轉型升級背景下企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀及對策

薛紫玥，尚云舟

(1.蘭州大學 管理學院，甘肅 蘭州 730000；2.蘭州大學 經(jīng)濟學院，甘肅 蘭州 730000)

隨著我國經(jīng)濟快速發(fā)展，大多數(shù)的企業(yè)已經(jīng)進入深度調整轉型期。一個企業(yè)擁有的人才數(shù)量是一個企業(yè)發(fā)展的根本，同時一個好的企業(yè)必須要有好的管理層，也是企業(yè)生存和發(fā)展的重要因素之一。我國的企業(yè)雖然目前已經(jīng)逐漸地建立現(xiàn)代化的企業(yè)制度，但是由于傳統(tǒng)人力資源管理方面依然存在不少問題，在轉型升級的大背景之下，對于企業(yè)的發(fā)展是十分不利的。隨著知識經(jīng)濟的到來，世界經(jīng)濟全球化進程加快、經(jīng)濟一體化進程加快，企業(yè)之間的競爭愈演愈烈，如何建立科學的人力資源管理體制變成了企業(yè)在競爭之中的優(yōu)勢，只有建立起良好的人力資源管理體制，確保人才的引進、人力資本的增加，才能改善企業(yè)的人力現(xiàn)狀，使企業(yè)在轉型升級背景下進行進一步的發(fā)展。

1 企業(yè)人力資源管理的重要性

一個企業(yè)要想謀求發(fā)展，就一定要明白企業(yè)人力資源管理的重要性。對于企業(yè)每天所從事的生產(chǎn)經(jīng)營活動來說，想要實現(xiàn)自身的經(jīng)濟目標以及戰(zhàn)略發(fā)展目標，就一定要投入相應的資源作為支撐。在現(xiàn)如今知識經(jīng)濟的大時代背景下，企業(yè)想要獲得發(fā)展，根本上就要靠人才的數(shù)量以及人才的引進，人才作為一種資源，成了企業(yè)發(fā)展的根本動力。發(fā)展好人力資源管理能夠提升企業(yè)整體的管理水平，“人”作為企業(yè)活動的主體，一定要做好人力資源管理，在企業(yè)資源管理中大力引進人才，科學地選拔用人，把每個人分配到適合他們的工作崗位之上，才能為企業(yè)整體的發(fā)展帶來積極的推動作用，也為管理工作的開展奠定基礎，進而提高人力資源管理水平，提高企業(yè)整體的管理水平。企業(yè)整體獲得發(fā)展以后才能有效地提升競爭實力。所以說，人才資源是企業(yè)競爭的核心，只有通過人力資源的合理規(guī)劃才能夠充分的實現(xiàn)人才的價值。高效的人力資源管理工作能夠增強團隊的凝聚力，使得企業(yè)的合作能力大大提升，讓企業(yè)內(nèi)部的員工合作共贏，共同完成工作，提高產(chǎn)品與服務的市場競爭力，提高企業(yè)的整體競爭力。我國企業(yè)人力資源管理，在面對轉型階段的背景下，對于企業(yè)員工的職業(yè)素養(yǎng)提出了更高的要求。現(xiàn)如今，在企業(yè)面臨更多挑戰(zhàn)的情況下人力資源管理問題亟待提升。

2 人力資源管理的現(xiàn)狀

2.1 人力資源結構不合理

從目前我國企業(yè)的人力資源管理結構來看，存在著用人機制不靈活、人力資源結構不合理等問題，企業(yè)在用人方面大開后門、走關系、裙帶關系盛行，導致結構不合理，高素質人才相對缺乏，人力資源管理不被重視。企業(yè)的人才流失問題也比較嚴重，高層的人才流失現(xiàn)象比比皆是，導致企業(yè)出現(xiàn)人力資源管理危機的現(xiàn)象。企業(yè)沒有危機感和競爭意識，對于人才不能夠有針對性的保留，對于選拔上基本以關系為重，對于競爭沒有意識，對于工作效率不重視反而在行業(yè)內(nèi)排資論輩，獎罰不明，這些問題都是導致人力資源結構不合理的重要原因，使得企業(yè)工作效率、工作質量難以提升；員工工作積極性低；企業(yè)缺乏競爭力；人才大量流失和人才選拔困難。

2.2 人力資源管理不重視

企業(yè)選拔人才方面缺少科學性，企業(yè)本身對于人力資源管理的不重視以及企業(yè)對于人力資源管理方面資金投入量較少，都是企業(yè)人力資源管理發(fā)展不好的問題。許多企業(yè)在人力資源投資方面做得遠遠不夠，只看重眼前的利益，不重視和發(fā)展人力資源管理部門，使得企業(yè)在用人之際人力資源缺乏，有的企業(yè)則是經(jīng)營效益難以支撐他們對于人力資源管理進行投資。企業(yè)內(nèi)部的人才培訓崗位相對來說也不夠健全，沒有具體的培訓課程、科學的培訓措施及明確的培訓計劃和目標等。在企業(yè)內(nèi)部對于人才進行培訓時，往往是“走形式”“走過場”，形式過于單調，只針對人才所在崗位需要做的事情進行簡單的培訓，缺乏廣泛的技能培訓。這也導致員工在剛剛接觸崗位時對于工作內(nèi)容一知半解、掌握的技能不能達到應有的水平、企業(yè)文化不夠了解、職業(yè)道德素養(yǎng)沒有很好地形成、缺乏團隊精神以及溝通技巧，使得員工積極性較低、工作效率難以提高、工作效果較差等現(xiàn)象頻繁出現(xiàn)。

3 轉型升級背景下人力資源管理改革措施

3.1 制定科學的人力資源管理制度

隨著近些年企業(yè)的不斷深入改革，正確的理論指導實踐行為才能取得預期的結果。想要從根本上解決人力資源管理上存在的問題，就必須要從規(guī)范制度開始入手。企業(yè)要以升級轉型的背景為前提，制定科學、合理的人力資源管理制度，有一套專門針對人力資源管理的方針，改變傳統(tǒng)的人力資源管理中的老舊模式，緊貼新時代的發(fā)展路線，對人力資源管理做出整改。首先，企業(yè)要從自身出發(fā)，重視人力資源管理，將其規(guī)劃到企業(yè)轉型升級的戰(zhàn)略規(guī)劃內(nèi)，明確企業(yè)發(fā)展的需要來制定相應的人力資源管理制度，統(tǒng)籌規(guī)劃整體規(guī)劃發(fā)展目標以及改革方向，確保人力資源管理在人才選拔、人才培訓等工作內(nèi)容上制定相關的制度，加大資金投入力度，做到人才把控，完善人力資源管理體系，防止人才流失，有針對性地對員工做定期的福利等吸引方式，從而達到制度的完整性和完善性。其次，企業(yè)要擁有長遠的目光，對于人力資源管理工作具有前瞻性，指導企業(yè)未來所要發(fā)展的方向和未來所需要的人才，進行一個目標規(guī)劃，這樣當人力資源部門進行人才選拔時才能夠對人才進行針對性的篩選，指導企業(yè)的需求和人才選拔的目的性。加大對人才的培養(yǎng)力度，不僅做好崗前培訓，其他一切工作中可能發(fā)生的問題都要進行良好的培訓之后方能使人才上崗，防止在職期間工作上出現(xiàn)問題和紕漏，注意人才的吸收和將他們合理化地分配到崗位之上，強化相關人員的專業(yè)管理素養(yǎng)，提高管理人員的綜合素養(yǎng)，進而提高員工的綜合素養(yǎng)來推動、發(fā)展企業(yè)，使得企業(yè)在行業(yè)競爭中能夠保持優(yōu)勢，具有一定的企業(yè)競爭力。好的規(guī)章制度是企業(yè)發(fā)展的命脈，也是企業(yè)發(fā)展所遵守的發(fā)展理念，從人力資源管理上完善規(guī)章制度，進而帶動企業(yè)主體有一個良好的規(guī)章制度和行為規(guī)范，對于企業(yè)的轉型升級和發(fā)展來說都有著重要的意義以及積極的推動作用?？茖W的、規(guī)范的、有效的人力資源管理制度是企業(yè)完成轉型升級的重要因素和條件，只有先保證人力資源管理的完善，才能實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的目標，進而為了我國市場經(jīng)濟體制不斷完善做出自己的貢獻。

3.2 在人力資源管理下建立培訓體系

建立完整的培訓系統(tǒng)、完善整體的培訓機制，對于企業(yè)人力資源管理來說是必要的。培訓和開發(fā)用來優(yōu)化企業(yè)的人力資源，從長久來看，可以全面提升企業(yè)在轉型升級中的競爭力，對于企業(yè)的發(fā)展至關重要。企業(yè)管理者應該清醒地認識到對于人力資源管理的投資不僅是一項投資公司部門的建設，還是一項能為企業(yè)帶來很大回報的投資，對于企業(yè)未來的發(fā)展以及轉型升級起到了至關重要的作用，企業(yè)管理者應該給予人力資源管理足夠的重視，將人力資源管理加入企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展中，建立完整的人力資源管理培訓體系，完善培訓的機制。

完整的培訓系統(tǒng)應包括對于培訓的需求、培訓計劃以及做好員工的培訓動員工作，對于培訓的實施產(chǎn)生的效果等問題。作為主要內(nèi)容，培訓的需求應該是能滿足企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的實際需求，滿足企業(yè)未來轉型升級的需求，人力資源管理部門應該明白企業(yè)需要的人才需求標準，根據(jù)特點來制訂人才選拔培訓計劃，要考慮到不同工作部門以及不同的工作崗位，甚至不同的員工都應該針對他們的特點和差異因人而異地設置培訓計劃，從而使每一個員工、每個部門都得到培訓。在培訓實施之前，應該對員工做好動員工作，根據(jù)他們的愛好和需求有針對性地發(fā)起培訓，充分調動員工參與培訓的積極性，讓員工能從培訓中結合自身的發(fā)展進行思考，從而達到對員工有利的條件。在實施培訓的過程當中應該根據(jù)員工在培訓工作中的不同表現(xiàn)采取相應的獎罰措施，這樣可以確保提升員工的積極性，對于做得好的員工采取針對性獎勵，刺激其他員工在下一次培訓當中有競爭意識，能夠為了達到獎勵而積極地參加培訓。在培訓結束后應當定期對參加過培訓的員工進行考核，來檢查對于員工的培訓效果是否達到了預期的目標，能不能展現(xiàn)出培訓的成果，能否積極地將推動員工個人的效益以及企業(yè)的效益的目標展現(xiàn)出來。人力資源管理中做到以上幾點就能夠很大程度上迎合企業(yè)的轉型升級工作，使得企業(yè)的轉型升級能夠更好地完成，在建立和實施有效的培訓計劃以后，還要不斷地完善培訓機制、建立合理的制度，讓培訓工作規(guī)范化和程序化。人力資源管理部門相關工作人員應該緊跟時代，根據(jù)當下的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展模式，在網(wǎng)絡上尋求員工培訓的最佳方案，最終使得企業(yè)的人力資源培訓開發(fā)實現(xiàn)，由單一化向多元化進行全面轉變，積極有效地推動企業(yè)的發(fā)展，促進企業(yè)完成轉型升級的目標。

3.3 完善職業(yè)規(guī)劃

人力資源管理的重心就是集中在企業(yè)員工身上，只有將員工的切實利益維護好了才能進一步增強企業(yè)規(guī)劃和發(fā)展，每一個員工在進入一個企業(yè)時，都是從最底層開始做起，一步一步地向上發(fā)展，最終走到自己的職業(yè)生涯的高峰。

各行各業(yè)都會有職務中的不同水平劃分，職務由低到高排列，企業(yè)的管理者及人力資源管理者應該從企業(yè)的整體戰(zhàn)略以及發(fā)展目標出發(fā)，根據(jù)每個員工對于自己個人發(fā)展的規(guī)劃，制定多種職業(yè)發(fā)展的路線，讓每一個員工都能夠明確自身的發(fā)展路線和晉升的渠道，采取規(guī)范的、一視同仁的管理措施，根據(jù)每個員工不同的興趣愛好、特點、技能特長等來規(guī)劃員工的發(fā)展，指導員工進步。

企業(yè)除了要規(guī)劃員工的發(fā)展路線之外，還應該切實地關心員工的根本利益，多給員工提供培訓、學習的機會，促使員工進步，只有員工進步了企業(yè)才能夠進一步成長、進一步發(fā)展。企業(yè)只有把員工放在一切戰(zhàn)略發(fā)展目標的第一步，才能充分調動員工的積極性，使得企業(yè)能夠獲得良好的發(fā)展；多給員工提供學習進步的條件使員工成長，企業(yè)才能夠進步成長；多規(guī)劃員工的發(fā)展，就是給企業(yè)的發(fā)展做出了規(guī)劃。

只有將員工利益維護到位，企業(yè)的工作才能進一步做好，企業(yè)的人力資源管理才能夠進一步做好。

4 結論

總而言之，從歷史的發(fā)展角度來看，好的企業(yè)離不開好的人才管理，人力資源也是企業(yè)的第一資源。人性化的管理、合理的規(guī)章制度、明確的管理目標以及嚴謹?shù)目己酥贫榷际谴俪珊桶l(fā)展人力資源管理工作的重要條件。隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展以及互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，每一個企業(yè)和單位機構都應該順應時代的潮流，利用現(xiàn)在的自媒體、多媒體大數(shù)據(jù)手段對企業(yè)內(nèi)部進行改革以謀求更好的發(fā)展，建立現(xiàn)代化的企業(yè)管理制度，完善人力資源管理工作，將企業(yè)發(fā)展成擁有大量人才、擁有行業(yè)競爭力、擁有完善的管理機制和擁有光明的發(fā)展前景的現(xiàn)代化企業(yè)，推動我國經(jīng)濟體制改革的完善和經(jīng)濟的大力發(fā)展。