新冠疫情背景下線上教學(xué)的現(xiàn)狀分析及應(yīng)用思考
——以山西師范大學(xué)現(xiàn)代文理學(xué)院為例

徐建國 張家蓉 胡青平＊

（1.山西師范大學(xué)食品科學(xué)學(xué)院，山西 太原 030031；2.山西師范大學(xué)生命科學(xué)學(xué)院，山西 太原 030031）

0 引言

2020年年初，一場突如其來的新型冠狀病毒肺炎疫情，不僅對我國及世界的政治、經(jīng)濟(jì)、文化等方面產(chǎn)生影響，還對教育領(lǐng)域產(chǎn)生了重大影響。疫情使得“學(xué)生”“教師”“學(xué)?！狈蛛x，線上教學(xué)及時解決了不能到校學(xué)習(xí)的困境。教育部發(fā)布了《關(guān)于在疫情防控期間做好普通高等學(xué)校在線教學(xué)組織與管理工作的指導(dǎo)意見》，提出“停課不停教和學(xué)”的政策，鼓勵各大高校利用互聯(lián)網(wǎng)采取線上教學(xué)的方法進(jìn)行教學(xué)。山西師范大學(xué)也在延遲開學(xué)期間，按照“推遲開學(xué)不停學(xué)，教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)不降低”的原則，積極支持教師們進(jìn)行線上教學(xué)，確保同學(xué)們能繼續(xù)學(xué)習(xí)并保證學(xué)習(xí)效果。雖然當(dāng)下的線上教學(xué)是不得不進(jìn)行的一項(xiàng)教學(xué)方式，但疫情防控背景使教育工作者們快速掌握線上教學(xué)技術(shù)，并且推動了互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)的發(fā)展，使得這種利用信息互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)直播或錄播達(dá)到共享的新型教學(xué)模式成了時代發(fā)展的必然趨勢。本文對山西師范大學(xué)文理學(xué)院疫情期間線上教學(xué)的整體情況進(jìn)行了初步分析，以期為今后常態(tài)化的線上教學(xué)的有效性提供指導(dǎo)。

1 疫情期線上教學(xué)的現(xiàn)狀分析

為了解疫情期間山西師范大學(xué)文理學(xué)院線上教學(xué)的開展及學(xué)生對其評價情況，本文主要通過問卷、訪談兩種方法進(jìn)行了調(diào)查。問卷圍繞疫情期間線上教學(xué)的優(yōu)劣評價進(jìn)行設(shè)計(jì)，內(nèi)容涉及線上教學(xué)的基本情況、線上教學(xué)的效果以及影響線上教學(xué)的因素等三個維度。本次問卷調(diào)查涉獵山西師范大學(xué)五個不同專業(yè)共312名學(xué)生參與，收回有效問卷312份。訪談中涉及的受訪者為不同專業(yè)的學(xué)生約30余人，在校園內(nèi)隨機(jī)與同學(xué)以口頭的形式進(jìn)行交流，詢問內(nèi)容包括學(xué)生在疫情期間進(jìn)行線上教學(xué)的課程、線上教學(xué)的時長、線上教學(xué)的優(yōu)缺點(diǎn)以及被詢問者認(rèn)為線上教學(xué)存在的一些問題等多個方面。

1.1 線上教學(xué)基本情況

1.1.1 平臺使用情況

線上教學(xué)使用釘釘、微信、QQ和學(xué)習(xí)通等平臺和手機(jī)App的比例較高，都超過了60%，而使用騰訊課堂、知到等在線教學(xué)平臺的情況較少。其他App如云班課、騰訊會議等主要用于簽到、開講座等，而用于線上教學(xué)的情況更少。另外，由于學(xué)生一個學(xué)期同時開設(shè)很多課程，不同的課程會有不同的線上教學(xué)工具，所以，也對學(xué)生一個學(xué)期同時使用線上平臺的數(shù)量進(jìn)行了調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)只用一個App的學(xué)生占34.62%，用兩個App的學(xué)生有40.71%，有的學(xué)生甚至使用四個及以上的App，且還可能是一門課程中簽到、教學(xué)直播和課后習(xí)題等三者融合使用不同教學(xué)平臺。疫情期間為保證課堂紀(jì)律以及對學(xué)生學(xué)習(xí)情況的了解，教師使用多個平臺，給學(xué)生帶來不便及不同程度的困擾。

1.1.2 網(wǎng)絡(luò)信號情況

疫情期間在線教學(xué)的主要問題之一就是網(wǎng)絡(luò)，線上教學(xué)對于網(wǎng)絡(luò)的依賴度很高，網(wǎng)絡(luò)信號的好壞直接決定著學(xué)生線上學(xué)習(xí)的效率，沒有網(wǎng)絡(luò)，教學(xué)就會中斷。本文對網(wǎng)絡(luò)信號的流暢情況進(jìn)行了調(diào)查，認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)流暢度較好的占40.08%，信號不太好的占到21.15%?？傊?，學(xué)生對線上教學(xué)的網(wǎng)絡(luò)信號還能基本滿足學(xué)生的線上學(xué)習(xí)，但偶爾掉線或卡頓等網(wǎng)絡(luò)不暢易導(dǎo)致教師對學(xué)生的學(xué)習(xí)情況了解不及時，甚至?xí)斐刹辉诰€上課堂的誤會。

1.2 線上教學(xué)的效果

學(xué)生對線上教學(xué)效果的評價具有很好的說服力，經(jīng)調(diào)查和訪談統(tǒng)計(jì)，與線下教學(xué)相比，有50%以上的學(xué)生認(rèn)為線上教學(xué)的效果與線下教學(xué)差不多，但認(rèn)為極好或極不好的學(xué)生占比較少。分析原因可能是由于疫情期間線上課程以開設(shè)理論課為主，除教育實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)和畢業(yè)論文等必要教學(xué)環(huán)節(jié)之外，實(shí)踐課程開設(shè)率較低。而理論課程很大程度上，只需要教師進(jìn)行講述，學(xué)生認(rèn)真聽講，課堂活動也多在平臺進(jìn)行，因此，線上教學(xué)對于學(xué)習(xí)理論課程影響較小，而對于實(shí)踐類課程，學(xué)生僅能通過線上觀察或觀摩他人的教學(xué)活動，不能親自體驗(yàn)，自然不能較好地滿足教育實(shí)踐的真正課程目標(biāo)。

1.3 線上教學(xué)的影響因素

綜合調(diào)查和訪談的結(jié)果，影響線上教學(xué)的因素主要有四個方面，第一是網(wǎng)絡(luò)的速度與穩(wěn)定，網(wǎng)絡(luò)容易出現(xiàn)延遲、卡頓、崩潰等現(xiàn)象，影響師生之間互動；第二是教師對于教學(xué)平臺和工具的熟悉程度，在進(jìn)行線上直播教學(xué)過程中是以教師為主導(dǎo)的，教師的不熟練行為易導(dǎo)致課程進(jìn)行的不流暢或者延長上課時間；第三是學(xué)生居家學(xué)習(xí)，易受外界環(huán)境的影響，如教學(xué)環(huán)境嘈雜、學(xué)習(xí)設(shè)備障礙、掛線聽課等現(xiàn)象，都會影響線上教學(xué)效果；第四是教師對教學(xué)準(zhǔn)備和精力投入的情況，疫情期間學(xué)生可能會出現(xiàn)無教材、無管理、少壓力等情況，這就需要教師做好充分準(zhǔn)備，才能提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效率。

2 關(guān)于疫情期間線上教學(xué)的思考

2.1 疫情期間線上教學(xué)的優(yōu)劣分析

線上教學(xué)是信息時代飛速發(fā)展的產(chǎn)物，但任何事物都有其兩面性，疫情期間的線上教學(xué)也不例外，其既有利又有弊。通過文獻(xiàn)檢索法，查閱和檢索相關(guān)文獻(xiàn)資料，結(jié)合訪談法，對疫情背景下高校線上教學(xué)的優(yōu)劣情況進(jìn)行了深入的分析。

2.1.1 優(yōu)勢分析

線上教學(xué)的優(yōu)勢主要從以下方面分析：（1）防疫性。在疫情防控期間，為減少因流動、聚集而引起病毒傳播，學(xué)生居家學(xué)習(xí)，減少外出接觸，可為疫情防控做出自己的努力。因此，線上教學(xué)可有效規(guī)避突發(fā)風(fēng)險，保障師生安全。（2）方便性。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)覆蓋我國大部分地區(qū)，電腦、手機(jī)等電子產(chǎn)品已成為生活必需品。在疫情期間，有大量教學(xué)平臺的支撐下，不僅能保障學(xué)生“停課不停學(xué)”的基本要求，還能更方便的共享知識資源。（3）空間性。在線學(xué)習(xí)可不受地點(diǎn)時間和空間的限制，只要有WiFi、有手機(jī)，學(xué)生就可以隨時隨地，想學(xué)就學(xué)，居家學(xué)習(xí)成為一種新的學(xué)習(xí)方式。（4）回讀性。大多數(shù)教學(xué)App都具有回放和存儲功能，疫情期間，學(xué)生可根據(jù)自己的學(xué)習(xí)需要，重聽或重學(xué)所需內(nèi)容，充分鞏固學(xué)習(xí)效果。（5）自主性。疫情期間，學(xué)生可以利用碎片化的時間，在線上學(xué)習(xí)自己感興趣的內(nèi)容，從而使自身的規(guī)劃能力和自主學(xué)習(xí)能力得以提高。

2.1.2 劣勢分析

線上教學(xué)的劣勢主要從以下方面分析：（1）課堂效率降低。學(xué)生會因內(nèi)容具有回讀性而不想聽課，導(dǎo)致課堂教學(xué)效率低下。另外，學(xué)生居家學(xué)習(xí)，易受外界環(huán)境的影響，教師也會因?yàn)榭臻g性影響上課激情。（2）師生互動較少。在線教學(xué)的師生互動主要靠教學(xué)平臺的課堂練習(xí)，互動形式很多，但是真正的肢體、眼神等入心的互動較少，嚴(yán)重影響教學(xué)進(jìn)度。（3）學(xué)情了解不及時。在線教學(xué)，教師是面對電腦，在一個虛擬的課堂上講課，不能觀察到每一位學(xué)生的聽課狀態(tài)，更不能及時了解到學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。（4）平臺操控不熟。線上教學(xué)對教師的教育技術(shù)運(yùn)用能力要求較高，雖然經(jīng)過培訓(xùn)，但中老年教師對于教學(xué)平臺和工具的靈活應(yīng)用能力還較差，這會導(dǎo)致線上課堂的流暢度，也會影響課堂的有效性。（5）身體久坐不健康。尤其對低年級學(xué)生，課程排的較滿，有時一天6～8節(jié)大課。長時間線上學(xué)習(xí)，不僅會造成眼睛疲勞或視力下降，還會因久坐，缺乏鍛煉，影響學(xué)生的身體健康。

2.2 疫情期間線上教學(xué)的幾點(diǎn)建議

由于疫情影響，山西師范大學(xué)在較短時間內(nèi)，能使教師、學(xué)生，甚至包括管理人員等多方都對線上教學(xué)的相關(guān)環(huán)節(jié)進(jìn)行了了解、實(shí)操和熟練，不僅豐富了教學(xué)模式和教學(xué)手段，拓展了教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)空間，更重要的是響應(yīng)了國家教育政策并順利迎戰(zhàn)了疫情非常期。隨著后疫情時代的到來，線上教學(xué)并不會結(jié)束，為了今后一段時間內(nèi)線上教學(xué)更能很好地發(fā)揮作用，特給出以下幾點(diǎn)建議。

2.2.1 采用線上線下混合式教學(xué)

線上教學(xué)的發(fā)展并不會影響線下教學(xué)，從長遠(yuǎn)來看，線上教學(xué)是一種輔助的教學(xué)模式。傳統(tǒng)教學(xué)模式面對面進(jìn)行，有利于營造現(xiàn)場學(xué)習(xí)的氛圍，若與線上教學(xué)的優(yōu)勢結(jié)合起來，即為混合式教學(xué)。通過兩種教學(xué)組織形式的有機(jī)結(jié)合，互相轉(zhuǎn)化、融合，取長補(bǔ)短，可以把學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)由淺到深地引向深度學(xué)習(xí)。開展混合教學(xué)的最終目的不是去使用在線平臺，不是去建設(shè)數(shù)字化的教學(xué)資源，也不是去開展花樣翻新的教學(xué)活動，而是有效提升絕大部分學(xué)生學(xué)習(xí)的深度。

2.2.2 選擇穩(wěn)定長效直播平臺

學(xué)校在倡導(dǎo)線上教學(xué)的時候，一款專業(yè)的教學(xué)平臺必不可少。所以，學(xué)校要根據(jù)自己的需求和實(shí)際情況去選擇一個相對穩(wěn)定的教學(xué)平臺，并和教學(xué)平臺形成長效合作，在平臺上創(chuàng)建課程、安排教師進(jìn)行培訓(xùn)，并上傳課件等，不斷豐富校內(nèi)教學(xué)資源，構(gòu)建信息化的教學(xué)環(huán)境，從校方層面做好準(zhǔn)備工作。教師一方面需要完成思想上的轉(zhuǎn)變，學(xué)會接受運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺，發(fā)揮出網(wǎng)絡(luò)平臺優(yōu)勢；另一方面，教師還需注重提高自身的在線教學(xué)技能，促進(jìn)自身對線上教學(xué)的熟練使用，選擇好適合自己的平臺，使在線教學(xué)能保質(zhì)保量完成。

2.2.3 建議備內(nèi)容、備學(xué)生雙管齊下

教師在講授新課前，需要提前做好充分的備課工作，主要包括備內(nèi)容和備學(xué)生兩方面。線上教學(xué)更需要教師針對課程內(nèi)容、教學(xué)風(fēng)格和實(shí)際情況制定出適合學(xué)生線上學(xué)習(xí)的模式。教師既要做好“主播”，又要當(dāng)好“導(dǎo)演”，不僅要提前把問題布置給學(xué)生，讓學(xué)生帶著問題預(yù)習(xí)，還要發(fā)揮好線上的優(yōu)勢，讓抽象的概念理論鮮活起來，更要讓教學(xué)課件與時俱進(jìn)，想方設(shè)法增加一些吸引學(xué)生注意的內(nèi)容，增強(qiáng)與學(xué)生的互動性，讓師生全面融入課堂，才能讓課堂變得生動起來，提升學(xué)生線上聽課專注力和自學(xué)能力。同時，教師也可以利用線上平臺，定時向?qū)W生詢問健康情況、分享抗疫錦囊和解答學(xué)習(xí)問題等，營造積極教學(xué)氛圍。

3 結(jié)語

疫情防控期間開展線上教學(xué)工作，既是有效保障正常教學(xué)秩序、積極主動應(yīng)對特殊時期的一種學(xué)習(xí)方式，又是教育信息化的產(chǎn)物和教育改革的一次機(jī)遇。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，傳統(tǒng)單一的教學(xué)模式將會逐漸被取代，線上教學(xué)與線下教學(xué)之間相互轉(zhuǎn)換、融合的教學(xué)方式將會成為發(fā)展趨勢。如何將信息技術(shù)引入教育領(lǐng)域，從而推動教育理念、教育模式和方式等的變革，教育工作者需加強(qiáng)研究，與時俱進(jìn)。這次疫情的出現(xiàn)，推動了高校教師教學(xué)觀念的積極轉(zhuǎn)變，加快了線上課程建設(shè)的步伐，也涌現(xiàn)出了一大批國家級、省級線上一流課程和線上線下混合式一流課程，也助推了教學(xué)創(chuàng)新的改革與實(shí)踐，真正將信息技術(shù)深度融入課程改革的全過程，讓信息技術(shù)服務(wù)于教學(xué)科研，啟發(fā)學(xué)生科研創(chuàng)新思維，促進(jìn)人才培養(yǎng)質(zhì)量不斷提升。疫情終將過去，在未來，我國線上教學(xué)的發(fā)展將會更加完善、更加成熟。