資源轉(zhuǎn)型時(shí)期外文印本圖書利用分析與建設(shè)思考

平安 朱碩峰 段俊 劉義紅 任燕凌 陳旭霞

關(guān)鍵詞：外文印本圖書;館藏利用;館藏建設(shè);國家圖書館

摘 要：文章以印本圖書為研究對(duì)象，利用統(tǒng)計(jì)分析法、比較分析法、用戶調(diào)查問卷法對(duì)國家圖書館外文印本圖書資源的利用情況進(jìn)行了分析，提出了館藏文獻(xiàn)資源建設(shè)的幾點(diǎn)思考，即重視文獻(xiàn)資源建設(shè)的連續(xù)性和保障能力，根據(jù)利用情況持續(xù)優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)館藏資源建設(shè)，利用現(xiàn)代物流網(wǎng)提高外文印本圖書的投入產(chǎn)出效益等，以期在文獻(xiàn)資源轉(zhuǎn)型發(fā)展時(shí)期為圖書館能更好地利用有限的購書經(jīng)費(fèi)、優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu)、制定館藏發(fā)展政策提供有力依據(jù)。

中圖分類號(hào)：G250 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1003-1588（2022）06-0114-04

1 研究背景和目的

21世紀(jì)的前20年，圖書館的文獻(xiàn)資源建設(shè)走過了從以傳統(tǒng)印本資源為主到混合載體的歷程[1]，數(shù)字資源所占經(jīng)費(fèi)比例越來越大，對(duì)于印本資源的重視和投入程度則逐漸降低。在這一資源轉(zhuǎn)型時(shí)期，對(duì)于國家圖書館、一些高校圖書館和專業(yè)圖書館來說，由于外文印本圖書經(jīng)費(fèi)支出占圖書館文獻(xiàn)購置總經(jīng)費(fèi)的比重一直較大，外文印本圖書資源如何建設(shè)，是擺在這些圖書館面前的一個(gè)重要問題[2]。一些學(xué)者對(duì)這一問題進(jìn)行了探討，如：有學(xué)者研究了外文圖書的內(nèi)容質(zhì)量優(yōu)勢[3];有學(xué)者探討了電子書在版權(quán)和價(jià)格上的劣勢，以及印本圖書的優(yōu)勢[4];有學(xué)者探討了印本資源的戰(zhàn)略保障價(jià)值[5];有學(xué)者談及CALIS轉(zhuǎn)型發(fā)展中用戶對(duì)電子資源的巨大需求，認(rèn)為獲取比擁有更重要[6];有學(xué)者指出了用戶的需求，既需要印本和數(shù)字資源，也需要優(yōu)質(zhì)的資源服務(wù)[7]。圖書館發(fā)現(xiàn)數(shù)字資源的版權(quán)保護(hù)、價(jià)格漲幅、存儲(chǔ)需求、揭示利用等一系列問題，并沒有之前理解的那么容易、方便，與印本資源的采訪博弈變得更加復(fù)雜。

近年來，由于國際經(jīng)濟(jì)社會(huì)環(huán)境不明朗，經(jīng)費(fèi)撥款持續(xù)減少，國際出版價(jià)格持續(xù)攀升，紙電協(xié)調(diào)博弈加劇，再加上新冠疫情的影響，給圖書館外文印本圖書資源建設(shè)帶來諸多挑戰(zhàn)[8]。在有限的文獻(xiàn)購置經(jīng)費(fèi)投入或經(jīng)費(fèi)繼續(xù)削減的前提下，圖書館是否需要改變館藏建設(shè)目標(biāo)，是否需要繼續(xù)保障外文印本圖書的經(jīng)費(fèi)數(shù)量，如果達(dá)不到過去幾年的保障力度，是否可以根據(jù)有力的證據(jù)優(yōu)化調(diào)整入藏學(xué)科和語種的比例結(jié)構(gòu)。圖書館迫切需要了解館藏外文印本圖書的利用情況，需要對(duì)外文印本圖書資源進(jìn)行多維度的分析評(píng)估，了解館藏學(xué)科、語種的利用情況，了解讀者需求和滿意度，了解到館利用與非到館利用方式的變化情況。在這樣的研究背景下，筆者以國家圖書館外文印本圖書資源的利用情況為研究內(nèi)容，進(jìn)行了定性和定量分析論述，以期為國家圖書館優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu)、制訂館藏發(fā)展政策和圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃提供有力依據(jù)。

2 研究內(nèi)容和方法

筆者利用統(tǒng)計(jì)分析法、比較分析法、用戶調(diào)查問卷分析法等，對(duì)國家圖書館2015年至2019年外文印本圖書的用戶情況、學(xué)科利用情況、語種利用情況、到館和非到館利用方式進(jìn)行了分析;從國家圖書館集成管理系統(tǒng)中調(diào)出2015年至2019年的30萬條外文圖書流通數(shù)據(jù)，并對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行了一定的篩選和清洗。2020年和2021年受新冠疫情影響，國家圖書館經(jīng)歷了閉館和部分閱覽室恢復(fù)開放服務(wù)，其利用數(shù)據(jù)不能真實(shí)反映文獻(xiàn)資源保障和服務(wù)能力。筆者對(duì)2019年利用數(shù)據(jù)與2000年利用數(shù)據(jù)進(jìn)行了比較和分析，展示了近20年的外文印本圖書利用變化情況。筆者引用的2000年數(shù)據(jù)來源于國家圖書館科研課題《國家圖書館西文圖書利用的調(diào)查與研究》及《國家圖書館學(xué)刊》2004年第3期刊登的《國家圖書館西文圖書利用分析及思考》一文[9]。

2.1 用戶分析

通過對(duì)用戶情況的調(diào)查分析，能夠展現(xiàn)國家圖書館服務(wù)對(duì)象的需求和滿意度變化情況。國家圖書館外文采編部西文圖書采訪組每年定期針對(duì)到館用戶發(fā)放《外文文獻(xiàn)需求和文獻(xiàn)服務(wù)需求用戶調(diào)查問卷》，通過用戶調(diào)查問卷分析法客觀反映不同時(shí)間的用戶實(shí)際需求。采訪館員定期在國家圖書館外文第一閱覽室（提供近三年西文社科類新書）、第二閱覽室（提供近三年西文科技類新書）、第三閱覽室（提供近三年日文、俄文、東文小語種新書，以及國際贈(zèng)書）和海外中國學(xué)閱覽室、法律閱覽室及其他相關(guān)閱覽室發(fā)放調(diào)查問卷。

2019年的調(diào)查問卷統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，國家圖書館外文文獻(xiàn)的利用群體包括90后用戶（占47.3%）、80后用戶（占29.9%）、70后用戶（占17.2%）及少量60后用戶。從表1可以看出，國家圖書館的外文文獻(xiàn)服務(wù)對(duì)象整體變化不大，用戶對(duì)于外文文獻(xiàn)的需求以科研為主，用戶的整體年齡以40歲以下的中青年為主，用戶文化素質(zhì)較高，用戶對(duì)館藏資源的滿意度變化不大，大多數(shù)用戶認(rèn)為國家圖書館的外文資源較豐富。

2.2 利用方式分析

截至2020年年底，國家圖書館外文文獻(xiàn)資源數(shù)量達(dá)到1，227萬冊，其中外文圖書4，371，404冊，外文語種約123種[10]。目前，實(shí)體館藏近三年編目的外文圖書提供開架閱覽服務(wù)（不含文學(xué)、藝術(shù)類圖書），近二十年出版的外文基藏圖書提供用戶閉架閱覽或外借服務(wù)，其他館藏外文圖書提供用戶閉架閱覽及館際互借服務(wù)。用戶可持國家圖書館讀者卡或本人第二代身份證，進(jìn)入開架服務(wù)的閱覽室閱覽和復(fù)印文獻(xiàn)。由于圖書借閱方式和權(quán)限設(shè)置對(duì)圖書流通量具有較大影響[11]，筆者在進(jìn)行分析時(shí)將國家圖書館不同時(shí)期的服務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行了對(duì)比，以期客觀展現(xiàn)文獻(xiàn)利用情況的變化。

以2019年為例，我國各地區(qū)館際互借外文圖書情況依次為華北占58.7%、華東占26.0%、華中占11.2%、東北占3.7%，西北、華南、西南三個(gè)地區(qū)占0.4%。北京、天津、上海、武漢、南京、長春等地的高校數(shù)量較多，館際互借的借閱記錄主要來自這些地區(qū)。國家圖書館地處首都北京，京津冀用戶有天然的地理優(yōu)勢。西部和南部地區(qū)對(duì)國家圖書館文獻(xiàn)提供中心服務(wù)的依賴性較低，展現(xiàn)了印本圖書資源載體形態(tài)和空間傳遞的劣勢。從下頁表2可以看出，用戶以北京周邊地區(qū)為主體的格局并沒有大的改變，但外文印本圖書的利用方式發(fā)生了較大變化。館際互借與到館閱覽、復(fù)制、外借呈現(xiàn)出多元化的利用格局，非到館利用的比例有所提高，外文印本圖書的多元化利用格局已經(jīng)形成，外文印本圖書通過館際互借的比例高于其他類型文獻(xiàn)[12]。

2.3 語種利用分析

相關(guān)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，2015年至2019年有80多種語言的圖書被使用。借閱量最多的外文印本圖書依次為英語圖書、日語圖書、德語圖書、法語圖書、俄語圖書，其中法語、德語、俄語圖書利用量較穩(wěn)定，日語圖書的利用量呈逐年增長趨勢，英語圖書的利用量呈逐年下降趨勢。2000年，外文圖書利用以英語圖書為主，其他語種圖書按日語、法語、德語、俄語等排列依次減少。2019年，外文圖書利用仍以英語圖書為主，其他語種圖書按日語、德語、俄語、法語等排列依次減少。除英語圖書外，其他語種圖書的利用率呈逐年上升趨勢，說明國家圖書館近20年的外文小語種圖書保障能力得到了提升。

2.4 學(xué)科利用分析

筆者按照中圖分類法，梳理出2015年至2019年到館利用最多的外文印本圖書學(xué)科依次為D類（政治、法律）、I類（文學(xué)）、K類（歷史、地理）、B類（哲學(xué)、宗教）、F類（經(jīng)濟(jì)）。T類（工業(yè)技術(shù)）排在第7位，沒有進(jìn)入前5名。科技類圖書的閉架流通量不高，是因?yàn)榭萍碱悎D書的半衰期較短，很多用戶能夠在外文閱覽室開架借閱近三年的科技類新書，因此其閉架流通量通常少于社科類圖書。

從2000年和2019年的外文印本圖書利用情況看，各學(xué)科的利用量和比例發(fā)生了動(dòng)態(tài)變化，歷史地理類和文學(xué)類呈穩(wěn)步增長趨勢，說明國家社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展更加成熟。2009年數(shù)據(jù)來源于國家“十三五”規(guī)劃時(shí)期國家圖書館作的《國家圖書館外文文獻(xiàn)調(diào)研報(bào)告》（內(nèi)部報(bào)告），為開架流通數(shù)據(jù);2000年和2019年數(shù)據(jù)來源于國家圖書館自動(dòng)化集成管理系統(tǒng)，為閉架流通數(shù)據(jù)，具體情況如表3所示。

3 對(duì)館藏文獻(xiàn)資源建設(shè)規(guī)劃的幾點(diǎn)思考

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，脫離傳統(tǒng)文獻(xiàn)資源建設(shè)，強(qiáng)調(diào)用電子書代替紙本圖書是不切實(shí)際的，因此圖書館應(yīng)重視其提供文獻(xiàn)信息資源的核心使命[13]。筆者基于對(duì)國家圖書館外文印本圖書的利用分析，針對(duì)今后的館藏文獻(xiàn)資源建設(shè)工作提出了以下幾點(diǎn)思考。

3.1 重視文獻(xiàn)資源建設(shè)的連續(xù)性和保障能力

從近年來國家圖書館外文印本圖書的流通數(shù)據(jù)看，外文印本圖書的學(xué)術(shù)利用價(jià)值較高，國家圖書館每年大約有6萬條外文圖書閉架流通數(shù)據(jù)，說明傳統(tǒng)資源仍然具有較大的利用價(jià)值。國家圖書館承擔(dān)著國家文獻(xiàn)信息戰(zhàn)略保存的職責(zé)[14]，因此其要做好文獻(xiàn)信息資源的災(zāi)害防備和應(yīng)急響應(yīng)工作[15]，發(fā)揮自身在全國外文圖書資源保障體系中的核心作用[16]，加強(qiáng)文獻(xiàn)資源建設(shè)，及時(shí)收藏緊缺的學(xué)術(shù)資源，盡量將風(fēng)險(xiǎn)和影響降至最低。

3.2 繼續(xù)采購印本學(xué)術(shù)圖書，滿足用戶需求

從國際出版市場看，外文印本學(xué)術(shù)圖書出版市場較成熟，價(jià)格漲幅較理性，外文優(yōu)質(zhì)印本學(xué)術(shù)圖書是用戶從事科研活動(dòng)的重要文獻(xiàn)類型。從2015年到2019年的漲幅平均值可以看出，北美學(xué)術(shù)圖書的平均價(jià)格漲幅為1.1%，美國期刊的價(jià)格漲幅為6.2%，連續(xù)出版物的價(jià)格漲幅為6%。從外文印本圖書的服務(wù)對(duì)象看，近20年到館閱覽和館際互借的用戶以高校、科研機(jī)構(gòu)為主。印本圖書具有以下優(yōu)勢：一是印本圖書適合用戶深度閱讀。二是印本圖書的版權(quán)情況簡單。圖書館對(duì)印本資源有完整的再利用權(quán)益，是數(shù)字資源不能比擬的，不少電子書在利用方式上有并發(fā)用戶限制，給用戶使用帶來諸多困擾。三是近幾年紙電同步出版的發(fā)展速度緩慢。很多出版機(jī)構(gòu)為了維護(hù)自身利益，對(duì)紙電同步出版并不積極，往往僅出版印本圖書。四是電子書的價(jià)格較高。前些年出版的電子書明顯比印本圖書便宜，而近年來一些國外出版商根據(jù)電子書的利用成本和利用量，抬高了電子書的定價(jià)。因此，國家圖書館應(yīng)繼續(xù)采購印本學(xué)術(shù)圖書，最大限度地滿足用戶的多元化需求。

3.3 持續(xù)優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)特色資源建設(shè)

從近幾年的數(shù)據(jù)看，K類（歷史地理）、I類（文學(xué)）等學(xué)科圖書的利用率較高，反映出國家經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展進(jìn)入一個(gè)新的階段，社會(huì)公眾日益增長的精神文化需求得到滿足。國家圖書館采購的馬列毛鄧類圖書、海外中國學(xué)圖書、法律圖書、國際組織與外國政府出版物、綜合性工具書等的利用率高于其他文獻(xiàn)資源，說明特色資源建設(shè)非常重要。特色館藏體系越完整，資源利用率就會(huì)越高。因此，國家圖書館要繼續(xù)加強(qiáng)館藏特色資源建設(shè)，為用戶提供優(yōu)質(zhì)、精準(zhǔn)的服務(wù)。

3.4 利用現(xiàn)代物流網(wǎng)輻射全國，提升印本圖書的投入產(chǎn)出效益

目前，印本圖書在利用方面的確不如電子書方便，外文印本圖書利用的地區(qū)性差異非常顯著。今后，在全國智慧圖書館體系下，智能化的高速物流體系能夠降低物流成本，提高遠(yuǎn)程服務(wù)的效率[17]。國家圖書館可借助高速的物流信息網(wǎng)絡(luò)，為較遠(yuǎn)地區(qū)的用戶提供印本圖書資源服務(wù)，滿足他們的需求，提升印本圖書的投入產(chǎn)出效益。

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（編校：孫新梅）