供應(yīng)鏈管理新模式探討
——鏡云坊·中國(guó)眼鏡飛行講座（重慶站）

本刊訊（記者 高玉冰）5月31日上午9點(diǎn)，中國(guó)眼鏡科技雜志社聯(lián)合重慶市眼鏡協(xié)會(huì)、豪雅100全球工廠(chǎng)直營(yíng)系統(tǒng)共同主辦的“迅猛”眼鏡零售專(zhuān)場(chǎng)中國(guó)眼鏡飛行講座首站在重慶舉行，近50位重慶眼鏡零售企業(yè)負(fù)責(zé)人參會(huì)。

中國(guó)眼鏡科技雜志社總編劉沖在致辭中表示，本次講座組織了優(yōu)秀講師團(tuán)隊(duì)，著力為大家解決經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的難點(diǎn)、痛點(diǎn)，通過(guò)創(chuàng)新供應(yīng)鏈管理模式，希望可以幫助門(mén)店開(kāi)拓思路，提升業(yè)績(jī)。

劉沖

受疫情管控影響，豪雅100全球工廠(chǎng)直營(yíng)系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)郭華剛未能親臨現(xiàn)場(chǎng)，他以視頻連線(xiàn)的形式發(fā)表了致辭。他提出，零售企業(yè)想要突圍，需跳出舒適圈，用專(zhuān)業(yè)塑造新零售的“人、貨、場(chǎng)”，希望此次課程能讓大家有所得、有所獲，一起共贏(yíng)未來(lái)。

郭華剛

重慶市眼鏡協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)徐靈在發(fā)言中指出，當(dāng)前，眼鏡零售企業(yè)普遍面臨經(jīng)營(yíng)困難、壓力大等困境，在這一特殊時(shí)期下，協(xié)會(huì)希望能夠?yàn)閺V大眼鏡人創(chuàng)造一個(gè)抱團(tuán)取暖、交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，通過(guò)鏡云坊這一具有前瞻性、創(chuàng)新性的模式，期待能夠在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域幫助大家解決問(wèn)題，提升服務(wù)能力。

徐靈

專(zhuān)業(yè)突圍 探討供應(yīng)鏈管理新模式

圍繞運(yùn)用專(zhuān)業(yè)助推眼鏡零售店的業(yè)績(jī)、門(mén)店管理的標(biāo)準(zhǔn)化流程、做好功能型鏡片的銷(xiāo)售等話(huà)題，4位講師分別作了精彩分享——

中新美陸國(guó)際眼視光醫(yī)院業(yè)務(wù)院長(zhǎng)唐穎在《聚焦專(zhuān)業(yè)，助力中小眼鏡業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)》的演講中提出，單純性近視的矯正措施包括框架眼鏡、角膜接觸鏡（軟鏡、硬鏡）、屈光手術(shù)（角膜屈光手術(shù)、ICL）。其中，框架鏡片可采用周邊離焦控制鏡片、多點(diǎn)離焦控制鏡片、非對(duì)稱(chēng)離焦控制鏡片、漸變焦鏡片、雙光鏡片、雙光+棱鏡等方式。有數(shù)據(jù)顯示，亞洲兒童青少年配戴周邊離焦設(shè)計(jì)框架眼鏡后，眼軸延緩量平均為0.05mm/年，近視程度延緩量平均為0.12D/年；配戴多點(diǎn)離焦設(shè)計(jì)框架眼鏡，眼軸延緩量平均為0.16mm/年，近視程度延緩量平均為0.28D/年；配戴漸進(jìn)多焦點(diǎn)框架眼鏡，眼軸延緩量平均為0.05mm/年，近視程度延緩量平均為0.17D/年；配戴雙光設(shè)計(jì)框架眼鏡后，眼軸延緩量平均為0.08mm/年，近視程度延緩量平均為0.26D/年；配戴雙光棱鏡設(shè)計(jì)框架眼鏡，眼軸延緩量平均為0.09mm/年，近視程度延緩量平均為0.34D/年。另外，多焦點(diǎn)軟鏡具有一定的延緩近視進(jìn)展的作用，眼軸延緩量平均為0.11mm/年（能控制25%～50%的眼軸增長(zhǎng)），近視程度延緩量平均為0.21D/年。因此，門(mén)店應(yīng)聚焦專(zhuān)業(yè)，運(yùn)用產(chǎn)品+方法，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)力突破，打開(kāi)市場(chǎng)。

唐穎

豪雅100鏡云坊銷(xiāo)售總監(jiān)孫虎在《零售管理之標(biāo)準(zhǔn)化流程》的分享中提出，在當(dāng)下的市場(chǎng)環(huán)境，一個(gè)好門(mén)店應(yīng)具有5大吸引力：一定的明亮度、賞心悅目的色彩、引人入勝的內(nèi)容、川流不息的人氣和令人無(wú)法抗拒的邀請(qǐng)。在門(mén)店經(jīng)營(yíng)中，不僅需要提升坪效，還需要提升人員戰(zhàn)斗力、商品競(jìng)爭(zhēng)力、營(yíng)銷(xiāo)拉客力和服務(wù)留客力。對(duì)此，眼鏡零售門(mén)店需要一套完善的標(biāo)準(zhǔn)化流程，以取鏡為例：從接待顧客、核對(duì)單據(jù)、初次試戴及調(diào)整、檢查戴鏡后的矯正視力、保養(yǎng)舊鏡、再次調(diào)整、使用保養(yǎng)示范、推薦保養(yǎng)用品、顧客再次試戴到延伸銷(xiāo)售、預(yù)約復(fù)查等，做好一系列服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，增強(qiáng)眼鏡零售店的吸引力，提升坪效。

孫虎

豪雅集團(tuán)金牌講師騰艷分享了《如何輕松驗(yàn)配漸進(jìn)》：在國(guó)外，漸進(jìn)多焦點(diǎn)鏡片在門(mén)店的銷(xiāo)售占比大于30%，國(guó)內(nèi)這一數(shù)據(jù)僅為3%，影響漸進(jìn)多焦點(diǎn)鏡片銷(xiāo)售的主要因素為顧客不認(rèn)可、技術(shù)不過(guò)硬、產(chǎn)品不夠強(qiáng)等。結(jié)合實(shí)際驗(yàn)配情況，她總結(jié)到，影響漸進(jìn)多焦點(diǎn)鏡片配戴舒適度的因素在于鏡架、鏡片和處方3個(gè)方面，并強(qiáng)調(diào)應(yīng)當(dāng)做好3種確認(rèn)：確認(rèn)處方、確認(rèn)眼位、確認(rèn)會(huì)戴。隨后，以鏡云坊的3款漸進(jìn)鏡片即標(biāo)準(zhǔn)數(shù)碼漸進(jìn)、數(shù)碼寬屏漸進(jìn)、數(shù)碼寬屏個(gè)性化漸進(jìn)的消費(fèi)者驗(yàn)配為例，她對(duì)漸進(jìn)多焦點(diǎn)鏡片的配適評(píng)估進(jìn)行了實(shí)操說(shuō)明：顧客確認(rèn)鏡片后，先點(diǎn)瞳，再按照對(duì)應(yīng)還原卡標(biāo)出遠(yuǎn)用及近用區(qū)域；確認(rèn)顧客的眼位與鏡片設(shè)計(jì)區(qū)域是否匹配，如不符合，需要調(diào)整鏡架或更換通道；取鏡前確認(rèn)鏡片的加工是否水平、數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確、眼位點(diǎn)是否匹配。

騰艷

豪雅集團(tuán)金牌培訓(xùn)師楊國(guó)春則在《用好專(zhuān)業(yè)，功能片銷(xiāo)售建立口碑》的分享中表示，消費(fèi)者戴鏡使用場(chǎng)景與功能片需求密切相關(guān)，基礎(chǔ)需求是戴鏡者的剛需，功能需求才是銷(xiāo)售提升的關(guān)鍵，門(mén)店應(yīng)當(dāng)做好功能型鏡片的銷(xiāo)售。其中，功能型鏡片成交的關(guān)鍵點(diǎn)在于：1.學(xué)會(huì)使用銷(xiāo)售工具，包括話(huà)術(shù)的制定、模擬演練和使用專(zhuān)業(yè)具；2.專(zhuān)業(yè)的驗(yàn)配技能和流程使用，尤其是調(diào)節(jié)功能檢查在驗(yàn)配過(guò)程中必不可少；3.有賣(mài)點(diǎn)+簡(jiǎn)單驗(yàn)配，選擇更具針對(duì)性?xún)?yōu)勢(shì)的產(chǎn)品，符合顧客需求，匹配度更高。

楊國(guó)春

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，本社推出的專(zhuān)業(yè)讀物大受歡迎

課程結(jié)束后，與會(huì)者對(duì)鏡云坊有了進(jìn)一步的了解：作為豪雅集團(tuán)全球工廠(chǎng)直營(yíng)系統(tǒng)，創(chuàng)立于2018年的豪雅100秉持“讓價(jià)值回歸產(chǎn)品，讓產(chǎn)品創(chuàng)造價(jià)值”的核心理念，通過(guò)依托豪雅集團(tuán)高新技術(shù)支持，整合龍頭工廠(chǎng)資源，打造產(chǎn)品與價(jià)值螺旋式互補(bǔ)上升的全新運(yùn)營(yíng)模式，致力于讓客戶(hù)以更合理的價(jià)格和條件拿到更適合的產(chǎn)品，提供更優(yōu)化的價(jià)值。