“天生全球化”企業(yè)生存驅(qū)動(dòng)因素的研究綜述

盧 洋

（1.廣東科技學(xué)院， 廣東 東莞 511300； 2.澳門城市大學(xué)， 澳門特別行政區(qū) 999078）

一、引言

在過去的20 年里，作為國際新創(chuàng)企業(yè)(International New Ventures 或INVs) 的一種重要形式，“天生全球化”企業(yè)(Born Globals 或BGs)受到了學(xué)者和實(shí)踐者的高度關(guān)注(McDougall-Covin 等,2017)。隨著信息通信技術(shù)的迅速發(fā)展，中小企業(yè)從成立之初就走向全球已不再是一件困難的任務(wù)。“天生全球化”企業(yè)在我們相互關(guān)聯(lián)的世界中越來越普遍。越來越多的初創(chuàng)公司成立不久就開始國際活動(dòng)，這已經(jīng)成為研究的焦點(diǎn)(Hughes 等,2019)。在探索了進(jìn)入國際化階段后，學(xué)者們對這些公司的成長、成熟和生存展開了學(xué)術(shù)討論(Romanello 和Chiarvesio,2017)。企業(yè)一旦開始經(jīng)營，其首要目標(biāo)就是在市場中學(xué)會(huì)生存。因此，生存是初創(chuàng)企業(yè)面臨的主要問題之一，特別是在極端不確定性和波動(dòng)性的背景下(Sarto 等,2019)。

迄今為止，關(guān)于“天生全球化”的研究，已有的成果是這類企業(yè)早期國際化的原因和方式(Liu,2017)。關(guān)于“天生全球化”的建立和早期成長存在大量的文獻(xiàn)，但我們對這些公司是如何發(fā)展的了解較少(Oyna 等,2018)，特別是在進(jìn)入國際市場后，是什么因素推動(dòng)它們生存尚有待整合?？紤]到上述研究缺口，本研究的目的是通過系統(tǒng)性文獻(xiàn)回顧來探索哪些因素能夠驅(qū)動(dòng)“天生全球化”企業(yè)的生存。

二、研究方法

由于“天生全球化”研究采用了多樣化的測量和統(tǒng)計(jì)方法，我們遵循系統(tǒng)性文獻(xiàn)綜述過程來解釋這個(gè)研究領(lǐng)域的整體理解。為了識(shí)別潛在的文獻(xiàn)，首先通過電子數(shù)據(jù)庫和人工搜索來識(shí)別與“天生全球化”相關(guān)的研究論文。由于“天生全球化”是研究人員熟悉的概念，因此明確設(shè)置了關(guān)鍵詞。在數(shù)據(jù)庫中使用的關(guān)鍵詞是“Born Globals”和“International New Ventures”，以及包含一個(gè)通配符的單詞，即用“surviv*”來代表“Survive”和“Survival”。關(guān)鍵詞“Born Globals”和“International New Ventures”通過布爾操作符“OR”連接，然后用布爾操作符“AND”將它們與“Surviv*”連接，以創(chuàng)建搜索字符串：“Born Globals”O(jiān)R“International New Ventures”AND“Surviv*”。

隨后通過電子數(shù)據(jù)庫“Web of Science”和“Scopus”搜索所有領(lǐng)域的關(guān)鍵詞字符串，并將發(fā)表年份限定在2017 年至2021 年，同時(shí)將文獻(xiàn)類別限定為商業(yè)(Business)和管理(Management)，以使搜索結(jié)果更精確地符合研究問題。使用搜索字符串檢索的相關(guān)文章被導(dǎo)出到文獻(xiàn)管理軟件中(Zotero)。刪除重復(fù)文獻(xiàn)后，兩個(gè)數(shù)據(jù)庫共包含432 篇文章。接下來，使用明確的入選和排除標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行標(biāo)題篩選和摘要篩選(表1)。這些標(biāo)準(zhǔn)來自研究目標(biāo)，并受研究問題的指導(dǎo)。經(jīng)過這一過程的篩選，還剩下67篇文獻(xiàn)。

為了選擇最相關(guān)的文獻(xiàn)進(jìn)行分析和綜合，對67 篇文獻(xiàn)進(jìn)行了全文閱讀，并根據(jù)兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來評估每一篇文獻(xiàn)，即主題的相關(guān)性和文獻(xiàn)的質(zhì)量。再次使用摘要篩選的入選和排除標(biāo)準(zhǔn)來檢查每一篇文章是否與研究問題相關(guān)。這一過程排除了34 篇文獻(xiàn)，最終保留33 篇文獻(xiàn)以供研究。

入選標(biāo)準(zhǔn) 排除標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)題篩選 文獻(xiàn)標(biāo)題與“天生全球化”或國際新創(chuàng)企業(yè)生存有關(guān) 1.文獻(xiàn)雖涉及“天生全球化”或國際新創(chuàng)企業(yè)，但與企業(yè)生存無關(guān)2.文獻(xiàn)語言不是英語摘要篩選 含有影響“天生全球化”或國際新創(chuàng)企業(yè)生存的因素

三、結(jié)果和討論

通過對33 篇文獻(xiàn)的系統(tǒng)研究，發(fā)現(xiàn)學(xué)者們從多角度研究驅(qū)動(dòng)“天生全球化”企業(yè)生存的因素。旨在從三個(gè)層次的情境構(gòu)念，即企業(yè)家特征、企業(yè)因素和營銷因素，來綜述“天生全球化”企業(yè)生存的驅(qū)動(dòng)因素。

(一)企業(yè)家特征

對于任何類型的公司來說，企業(yè)家都是最重要的角色之一，因此，“天生全球化”的企業(yè)家一直是該領(lǐng)域研究的主要內(nèi)容。一些研究已經(jīng)通過實(shí)證方法證明了企業(yè)家特征的直接影響，如國際經(jīng)驗(yàn)和國際知識(shí)(Freixanet 和Renart,2020；Hughes 等,2019；Tiwari 和Korneliussen,2018；Nemkova,2017；Khan 和Lew,2017)。值得注意的是，國際知識(shí)可以從國際經(jīng)驗(yàn)中轉(zhuǎn)化(Jiang 等,2020)。同時(shí)，技術(shù)知識(shí)也被視為企業(yè)家的重要特征，尤其是科技型的“天生全球化”企業(yè)(Liu,2017)。

根據(jù)Velt 等(2018)和Khan 和Lew(2017)的研究，穩(wěn)定的領(lǐng)導(dǎo)力在推動(dòng)企業(yè)能力發(fā)展和確保“天生全球化”的最終生存方面起著至關(guān)重要的作用。此外，以責(zé)任授權(quán)和承認(rèn)員工工作自主權(quán)為特征的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，可以促進(jìn)“天生全球化”企業(yè)的發(fā)展和國際化(Chhotray 等，2018)。

Huang 等(2020)認(rèn)為，較高的學(xué)習(xí)導(dǎo)向有利于從適度的初始進(jìn)入速度中獲得更大的國際增長收益。Nemkova(2017)指出，學(xué)習(xí)導(dǎo)向是決策者的一種技能，可以驅(qū)動(dòng)“天生全球化”企業(yè)的敏捷性，這更有可能與國際市場表現(xiàn)成正相關(guān)。

Falahat 等(2018)的研究證實(shí)，具有創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向(EO)和網(wǎng)絡(luò)能力的新興市場“天生全球化”企業(yè)更能制定穩(wěn)健的營銷戰(zhàn)略，進(jìn)而在國外市場產(chǎn)生較好的表現(xiàn)。Martin 和Javalgi(2019)也表明，創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向(EO)是知識(shí)資源、營銷能力和出口績效的共同前因，這些因素共同影響著“天生全球化”企業(yè)的生存。

此外，Liu(2017)認(rèn)為跨國公司企業(yè)家的社會(huì)資本與跨國企業(yè)的增長軌跡高度相關(guān)。Jiang 等(2020)發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中有更多移民創(chuàng)業(yè)者的新創(chuàng)企業(yè)，在追求國際新創(chuàng)企業(yè)戰(zhàn)略以產(chǎn)生更高收入方面具有優(yōu)勢，同時(shí)，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)種族多元化的新創(chuàng)企業(yè)往往能獲得更高的收入和利潤。Nemkova(2017)表明“天生全球化”企業(yè)家的模糊容忍度顯著影響企業(yè)的生存。

(二)企業(yè)因素

新企業(yè)更偏好利用網(wǎng)絡(luò)合作伙伴的資源來彌補(bǔ)自身資源的不足(Bembom 和Schwens,2018)。大量研究證實(shí)了網(wǎng)絡(luò)對“天生全球化”企業(yè)在國際市場中建立、生存和發(fā)展有著重要意義(Hughes 等,2019；Andersson 等,2018；Ripolles 和Blesa,2020；Velt 等,2018；Peng 和Lin,2021；Falahat 等,2018)。然而，網(wǎng)絡(luò)并沒有直接影響“天生全球化”企業(yè)的生存和績效，而是起到了調(diào)節(jié)作用。Ripolles 和Blesa(2020)指出了“天生全球化”企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)首先對運(yùn)營和協(xié)調(diào)產(chǎn)生積極影響，進(jìn)一步顯示對績效的積極影響。Andersson 等(2018)發(fā)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)對創(chuàng)業(yè)營銷實(shí)施的重要性，有助于提高“天生全球化”企業(yè)未來的績效。

Freixanet 和Renart(2020)和Patel 等(2018)均認(rèn)為，在某些情況下，更高的國際市場范圍可能會(huì)積極影響“天生全球化”企業(yè)的生存概率。更具體地說，區(qū)域內(nèi)地理多樣化會(huì)減少失敗的可能性，而當(dāng)母國工業(yè)在較高的環(huán)境活力下進(jìn)行區(qū)域內(nèi)地理多樣化時(shí)，失敗的可能性進(jìn)一步下降。

組織文化是一個(gè)值得注意的因素。Kumar 和Sharma(2018)揭示，包括持續(xù)學(xué)習(xí)、創(chuàng)造力和創(chuàng)新、協(xié)作和分享以及以客戶為中心等特征的組織文化對“天生全球化”企業(yè)的國際化傾向和生存具有積極影響。Rastrolo-horillo 和Martin-Armario(2019)也提出，“天生全球化”的企業(yè)家需要采用內(nèi)部戰(zhàn)略導(dǎo)向，以發(fā)展具有凝聚力的組織文化，而這樣做的“正確時(shí)機(jī)”不是在幾年后，而是從公司成立開始就立即開展。Andersson 等(2020)指出，“天生全球化”的企業(yè)家持續(xù)成長，在早期階段創(chuàng)造了一種支持外國客戶價(jià)值創(chuàng)造的組織文化。此外，我們發(fā)現(xiàn)組織文化也通過動(dòng)態(tài)能力對“天生全球化”企業(yè)的生存和績效產(chǎn)生調(diào)節(jié)作用。根據(jù)Buccieri 等(2020)的觀點(diǎn)，國際創(chuàng)業(yè)文化(IEC)塑造動(dòng)態(tài)能力，既支持卓越的國際績效，也確定了IEC 在動(dòng)蕩市場中對動(dòng)態(tài)能力和國際績效的效用。

商業(yè)模式是一個(gè)很容易被忽視的因素。Kraus 等(2017)表明，“天生全球化”企業(yè)的商業(yè)模式設(shè)計(jì)影響其國際績效，并傾向于以效率為中心。Hennart 等(2021)發(fā)現(xiàn)，衡量公司對利基商業(yè)模式的關(guān)注程度的變量，以及創(chuàng)始人的國際工作經(jīng)驗(yàn)，在統(tǒng)計(jì)上是顯著的，利基商業(yè)模式可以解釋更高的生存水平。

研發(fā)是“天生全球化”企業(yè)生存的另一個(gè)關(guān)鍵方面。Romanello 和Chiarvesio(2017)指出，研發(fā)能力是促進(jìn)企業(yè)長期增長的基本因素之一。Li 和Deng(2017)認(rèn)為，研發(fā)能力是企業(yè)特有的資產(chǎn)，有助于知識(shí)型國際新創(chuàng)企業(yè)(KINVs)走向跨國公司。此外，一些研究還涉及經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)和并購。Bunz 等(2017)指出，“天生全球化”企業(yè)通過制定、修改和最終確定國際增長過程中重要維度的標(biāo)準(zhǔn)來應(yīng)用刻意的經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)，并相應(yīng)地調(diào)整其國際化實(shí)踐。Oyna等(2018)發(fā)現(xiàn)，使用并購可以帶來更好的財(cái)務(wù)績效，并使“天生全球化”獨(dú)立生存的概率更高。

(三)營銷因素

市場營銷是企業(yè)經(jīng)營的重點(diǎn)，在很大程度上決定著企業(yè)的生存。因此，學(xué)者們從營銷角度提出了幾個(gè)命題來探討影響“天生全球化”企業(yè)生存的因素。

品牌營銷是營銷的重要分支，對“天生全球化”的績效有著重要的影響。在情感品牌營銷和功能品牌營銷的相互作用下，前者對“天生全球化”的績效有積極的影響，而后者是由“天生全球化”的創(chuàng)新性驅(qū)動(dòng)的(Efrat 和Asseraf,2019)。

優(yōu)秀的營銷策略也是“天生全球化”企業(yè)能夠長期運(yùn)營的一個(gè)基本因素(Romanello 和Chiarvesio,2017)，它最有可能形成良好的客戶關(guān)系，推動(dòng)企業(yè)海外擴(kuò)張，以及影響他們接下來的行動(dòng)(Limp 等,2018)。典型的應(yīng)用是創(chuàng)業(yè)營銷，它可以形成探索性創(chuàng)新和差異化戰(zhàn)略，這兩種策略都能推動(dòng)卓越的國際績效(Buccieri 等,2021)。市場學(xué)習(xí)驅(qū)動(dòng)企業(yè)中的其他學(xué)習(xí)能力，共同為創(chuàng)新做出貢獻(xiàn)，進(jìn)而為國際市場成果做出貢獻(xiàn)(Weerawardena 等，2020)。

(四)其他因素

除以上因素外，還有兩個(gè)因素亦被提及，但它們目前是零散且不易分類的。一個(gè)是母國制度。Romanello 等(2020)指出，母國制度在“天生全球化”企業(yè)的國際發(fā)展進(jìn)程中發(fā)揮著有影響力但又有差異的作用。另一個(gè)是員工創(chuàng)業(yè)行為(EEBs)。Hernandez(2019)表明，員工創(chuàng)業(yè)行為有助于保持和發(fā)展高水平的創(chuàng)新性，使得“天生全球化”企業(yè)具備強(qiáng)大的競爭優(yōu)勢，確保公司的生存和成長，并且員工承擔(dān)創(chuàng)業(yè)角色，有助于增加創(chuàng)始人的創(chuàng)業(yè)行為。

(五)探索性研究框架

在綜述的33 篇文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，提出了如下圖所示的探索性研究框架，以解釋“天生全球化”企業(yè)生存、企業(yè)家特征、企業(yè)因素、營銷因素之間的關(guān)系。需要指出的是，將這些因素分為前因變量、調(diào)節(jié)變量和中介變量，盡管它們的調(diào)節(jié)作用和中介作用在文獻(xiàn)中并沒有被明確提及，但試圖根據(jù)經(jīng)驗(yàn)對這些因素進(jìn)行分類，以指導(dǎo)未來的實(shí)證研究。

具體來說，其前因變量是多方面的，而它們最有可能直接影響到“天生全球化”企業(yè)的生存。這些因素是內(nèi)在的或自發(fā)的行為，如經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)和營銷活動(dòng)。與商業(yè)模式、品牌營銷一樣，其實(shí)施的好壞情況直接影響企業(yè)的生存。

從中介變量來看，學(xué)習(xí)導(dǎo)向和創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向都受到企業(yè)家特征的影響。企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)與企業(yè)因素有關(guān)，即國際市場范圍和商業(yè)模式?jīng)Q定了企業(yè)的研發(fā)強(qiáng)度和是否進(jìn)行并購。同時(shí)，優(yōu)秀的營銷策略可以帶來良好的客戶關(guān)系。關(guān)于調(diào)節(jié)變量，它們也來自各個(gè)方面。首先，Ripolles 和Blesa(2020)和Andersson(2018)已分別指出了網(wǎng)絡(luò)對“天生全球化”企業(yè)的運(yùn)營和創(chuàng)業(yè)營銷的實(shí)施有著積極的影響。從Buccieri 等(2020)的觀點(diǎn)來看，組織文化塑造了動(dòng)態(tài)能力，而動(dòng)態(tài)能力又進(jìn)一步影響了企業(yè)的生存。同時(shí)，良好的組織文化有利于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和領(lǐng)導(dǎo)力。經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)和市場學(xué)習(xí)可以促進(jìn)創(chuàng)業(yè)者積累更多的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，形成更好的營銷策略。社會(huì)資本對知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的獲取起著重要作用。母國制度是指來自母國的一些政策，能夠幫助“天生全球化”的企業(yè)家感知并抓住市場機(jī)會(huì)。員工的創(chuàng)業(yè)行為與創(chuàng)新性高度相關(guān)，甚至貫穿了所有的因素。

探索性研究框架圖

四、結(jié)論

國際市場能夠?yàn)槠髽I(yè)提供增長機(jī)會(huì)，因此國際化對新創(chuàng)企業(yè)來說是一個(gè)值得研究的問題?；仡櫫?3 篇文獻(xiàn)來探索“天生全球化”企業(yè)生存的驅(qū)動(dòng)因素。首先，介紹了文獻(xiàn)研究的整個(gè)篩選過程，確定了研究中所采用的文獻(xiàn)數(shù)量和來源。第二，從企業(yè)家特征、企業(yè)和營銷三個(gè)層面確定了驅(qū)動(dòng)“天生全球化”企業(yè)生存的因素。最后，在對驅(qū)動(dòng)因素進(jìn)行分析和總結(jié)的基礎(chǔ)上，建立了一個(gè)探索性的研究框架來解釋這些因素之間的關(guān)系。特別地，試圖將它們分為前因變量、中介變量和調(diào)節(jié)變量。針對未來的研究，我們建議采用定量或定性，抑或是相結(jié)合的方法進(jìn)行實(shí)證研究，以檢驗(yàn)他們之間的關(guān)系。