學(xué)校教育信息化存在的問(wèn)題及解決對(duì)策

周璇

自從2001年我國(guó)提出了教育信息化1.0，信息化技術(shù)開始在教育行業(yè)生根發(fā)芽，再到2018年開始推行教育信息化2.0，信息化技術(shù)開始在教育行業(yè)發(fā)揮作用?？梢姴煌瑫r(shí)間節(jié)點(diǎn)提出“教育信息化”，都說(shuō)明了目前我國(guó)在教育信息化的推進(jìn)正在穩(wěn)步前行。從這幾年變化，可以顯而易見看出無(wú)論從學(xué)校網(wǎng)絡(luò)化的程度以及多媒體的普及程度，還有教師使用多媒體技術(shù)、信息化技術(shù)的比例，都有很大程度的提高，改善了教學(xué)的環(huán)境，豐富了教與學(xué)的多樣性。教師可以采用多媒體技術(shù)來(lái)吸引學(xué)生，甚至讓學(xué)生更易理解和掌握知識(shí);學(xué)生也更容易喜歡課堂，越來(lái)越多的學(xué)生不容易產(chǎn)生學(xué)習(xí)無(wú)趣的想法。另外，偏遠(yuǎn)地區(qū)存在師資不均衡的問(wèn)題，也可以通過(guò)遠(yuǎn)程上課的形式得到一定的解決。更進(jìn)一步，使用信息化技術(shù)，增加了家長(zhǎng)與學(xué)校溝通的粘性，家長(zhǎng)可以通過(guò)信息化技術(shù)中的大數(shù)據(jù)平臺(tái)了解到學(xué)生在學(xué)校中的表現(xiàn)，家長(zhǎng)與教師的溝通也能更及時(shí)和便捷。這些都得利于教育信息化的發(fā)展，使得我們的學(xué)生更喜歡學(xué)校，學(xué)校的教育更上一層樓。同時(shí)學(xué)校、家長(zhǎng)、社會(huì)也需要去面對(duì)一些存在問(wèn)題。因?yàn)槭挛锏陌l(fā)展不可能總是一帆風(fēng)順，在發(fā)展過(guò)程中，或多或少有一些坎坷。同樣對(duì)于教育信息化的快速發(fā)展和普及也帶來(lái)了一些新的問(wèn)題和新的挑戰(zhàn)，新的問(wèn)題和新的挑戰(zhàn)也需要去正視，去解決，去改善。

一、學(xué)校教育信息化存在的問(wèn)題

信息化技術(shù)加萬(wàn)物，本就不是什么稀奇之事，它的加持，也給各行各業(yè)進(jìn)行了很好賦能，加快了行業(yè)的進(jìn)化，可以說(shuō)信息化技術(shù)進(jìn)入到哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)行業(yè)就會(huì)發(fā)生震動(dòng)，引發(fā)不小的變革。但是信息化+教育，正如前面所提到的，給這個(gè)行業(yè)帶來(lái)了很多利好，但是好像大的震動(dòng)很少，教師要上好課，和他自身的教學(xué)能力息息相關(guān)，信息技術(shù)只是一個(gè)更好的依托，讓教師的表現(xiàn)更出彩，這樣的改觀只是起到了輔助。教育本身要想來(lái)一個(gè)大的變革，還需要人工智能的進(jìn)一步進(jìn)步才行。所以教育方面要想有所震動(dòng)，單從目前技術(shù)來(lái)看，其實(shí)很難。由這一點(diǎn)出發(fā)，要帶來(lái)整個(gè)教育大的變革，就不容易。雖然短時(shí)間帶來(lái)教育變革還很難。但是我們可以通過(guò)解決一些小問(wèn)題，促進(jìn)信息化技術(shù)在教育行業(yè)的發(fā)展。

（一）教師非教學(xué)工作任務(wù)重的問(wèn)題

信息化技術(shù)+教育，本身的關(guān)注點(diǎn)更多是在于教與學(xué)，還有家校溝通，而在教師的非教學(xué)工作方面的改觀很少。其實(shí)某些教育行業(yè)內(nèi)的軟件或系統(tǒng)提到了一些辦公智能化，或者高效辦公，但也都是不痛不癢，或者還增加了教師的學(xué)習(xí)成本，根本上起不到任何非教學(xué)工作改善的變化的作用。另外，非教學(xué)工作有一部分屬于整體區(qū)域范圍或者市范圍的一些常規(guī)要求，但也有相當(dāng)一部分屬于學(xué)校自己內(nèi)部的事情。對(duì)于非教學(xué)工作的簡(jiǎn)單而繁瑣的事情，雖然教師并不會(huì)認(rèn)為是很難處理的事情，但是卻會(huì)比較占用時(shí)間。任何一個(gè)人的時(shí)間和精力都是有限的。既然如此，教師分在教學(xué)上的時(shí)間就相應(yīng)的縮短，教師的本職工作自然會(huì)受到影響。所以這一方面，還需要信息化技術(shù)進(jìn)一步關(guān)注到教師非教學(xué)工作任務(wù)，針對(duì)不同區(qū)域或不同學(xué)校進(jìn)行定制化的處理，而不是只關(guān)注大頭部分，而忽視了小頭部分，往往這些小頭部分可能對(duì)教師造成的影響并非不小，而是更大。

（二）引領(lǐng)學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)的效果不好

以前的教育側(cè)重點(diǎn)是教會(huì)學(xué)生知識(shí)即可，會(huì)做題，記得住知識(shí)就好。現(xiàn)階段的教育除了要達(dá)到這一目標(biāo)外，還提出了更高的要求，需要學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，也就是從授人以魚變成了授人以漁。想法當(dāng)然是非常好，對(duì)下一代的培養(yǎng)當(dāng)然更佳出色。但是教師在認(rèn)同這一點(diǎn)的同時(shí)，同樣也還是容易把側(cè)重點(diǎn)放在教會(huì)學(xué)生知識(shí)，還有做題上面。這是一個(gè)教學(xué)理念的轉(zhuǎn)變過(guò)程。其實(shí)在一定的時(shí)間段內(nèi)是很難很快轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)，需要不斷沉淀，慢慢來(lái)改變?，F(xiàn)階段信息化技術(shù)都體現(xiàn)在了教學(xué)環(huán)節(jié)和家校溝通環(huán)節(jié)，對(duì)于如何引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，目前還涉及甚少，這一問(wèn)題，我們不能視而不見，這關(guān)乎了學(xué)生未來(lái)的成長(zhǎng)、成才，正所謂少年強(qiáng)則國(guó)強(qiáng)，大到影響到一個(gè)國(guó)家的前途，小到影響一個(gè)家庭的期待。

（三）大數(shù)據(jù)記錄學(xué)生在校表現(xiàn)并不細(xì)致

信息化技術(shù)中有一個(gè)優(yōu)勢(shì)就是大數(shù)據(jù)，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理分析并呈現(xiàn)，現(xiàn)階段肯定是很成熟且高效。但是在收集大數(shù)據(jù)這一塊，并不是那么的方便，使用頻次也并不高。當(dāng)然，考慮到現(xiàn)階段絕大多數(shù)教室已經(jīng)有了多媒體電腦，很多教師也都擁有智能手機(jī)，所以很多商家在開發(fā)大數(shù)據(jù)來(lái)記錄學(xué)生表現(xiàn)的軟件時(shí)，也考慮到教師使用時(shí)的便捷性，在多媒體電腦和手機(jī)上都可以對(duì)學(xué)生的表現(xiàn)進(jìn)行打分，甚至擔(dān)心教師一時(shí)記不住學(xué)生的名字，還可以通過(guò)手機(jī)人臉識(shí)別來(lái)給學(xué)生打分，這些都是軟件開發(fā)商能夠想到的方式來(lái)幫助教師方便快捷的使用。但是既然已經(jīng)都很智能且方便，為啥還是得不到教師的青睞呢？原因在于本質(zhì)上還是沒(méi)有很方便，雖然某些場(chǎng)景可以比較方便，比如，上課時(shí)教師可以直接使用教室的終端電腦來(lái)給學(xué)生打分;在教室外，對(duì)于學(xué)生的表現(xiàn)，教師可以通過(guò)手機(jī)來(lái)給學(xué)生打分，但是這些雖然方便的同時(shí)也給教師帶來(lái)了額外的操作負(fù)擔(dān)，本來(lái)教師只需要正常上課即可，這時(shí)還要分一個(gè)心考慮要給學(xué)生來(lái)記分，這顯然是給教師增添了麻煩，使得更多的教師方棄了選擇使用這樣的軟件來(lái)記錄學(xué)生的表現(xiàn)，從而導(dǎo)致軟件的使用率不高，不能得到普及。收集不到全體人員的數(shù)據(jù)，這樣的大數(shù)據(jù)分析就沒(méi)有實(shí)際意義，所以大數(shù)據(jù)記錄學(xué)生在校表現(xiàn)上還不夠細(xì)致，不夠讓教師在使用時(shí)更便捷。

二、化繁為簡(jiǎn)解決問(wèn)題

問(wèn)題已經(jīng)找到了，但是若不去相應(yīng)的解決，問(wèn)題不但還在那里，甚至可能會(huì)影響到信息技術(shù)在教育中的進(jìn)一步長(zhǎng)遠(yuǎn)、可持續(xù)的發(fā)展。因此不僅僅要找到信息技術(shù)在教育中的問(wèn)題，同時(shí)也還需要針對(duì)這些問(wèn)題給出合適，且可行的解決方案，如若不然，就是空談問(wèn)題;另外，就算解決方案給出了，若解決方案不好，就是自?shī)首詷?lè)、異想天開、紙上談兵。好的解決方案一定要回到問(wèn)題本身，從問(wèn)題出發(fā)，實(shí)實(shí)在在的去解決。因此針對(duì)已經(jīng)提出來(lái)的問(wèn)題，下面將提出相應(yīng)解決對(duì)策：

（一）使用信息化技術(shù)針對(duì)性處理教師非教學(xué)工作某一具體事情

針對(duì)某個(gè)具體事情的非教學(xué)工作，應(yīng)該采用相應(yīng)的信息化技術(shù)手段去處理，對(duì)其事情進(jìn)行簡(jiǎn)化，才能減少教師的工作量，減少占用的時(shí)間。如何針對(duì)具體事情進(jìn)行簡(jiǎn)化處理呢？比如：現(xiàn)階段，學(xué)校的通知工作都是在QQ群進(jìn)行，QQ群可以加入的數(shù)量多，消息以及文件保存時(shí)間長(zhǎng)，且有很多小程序可以使用。但是當(dāng)QQ群用來(lái)進(jìn)行消息通知時(shí)，一個(gè)消息接著一個(gè)消息，雖然QQ群里消息可以智能的顯示群里的消息從哪個(gè)位置開始沒(méi)有讀過(guò)，可以讓人容易查看所有消息，但當(dāng)消息量巨大時(shí)，人很容易看不過(guò)來(lái)，或者容易在看的時(shí)候懈怠，因?yàn)槿诵枰直婺男┦桥c自己相關(guān)的通知消息，哪些是與自己無(wú)關(guān)的詢問(wèn)消息，需要去做這樣的篩選。這樣的篩選并不難，但是人在忙的時(shí)候，這些篩選會(huì)容易不仔細(xì)，甚至直接忽略不看，這樣容易產(chǎn)生漏看通知消息的情況;另外，有些人是工作仔細(xì)的人，他（她）習(xí)慣去認(rèn)真看這些消息，容易占用他（她）的時(shí)間，若一旦記錯(cuò)通知的事情或相關(guān)時(shí)間，他（她）容易緊張或懊惱，或者產(chǎn)生其他負(fù)面情緒，這些都會(huì)對(duì)教學(xué)產(chǎn)生一定的影響。因此有必要針對(duì)性地通知這樣的事情，采用信息化技術(shù)來(lái)開發(fā)出相應(yīng)的軟件。功能可以是這樣：發(fā)通知的教師在發(fā)通知時(shí)，除了填通知的內(nèi)容，也需要選擇這個(gè)通知的截止時(shí)間、相關(guān)人員、通知消息的重要程度。這樣教師端的相應(yīng)教師會(huì)收到相應(yīng)的消息，并根據(jù)截止時(shí)間和通知消息的重要程度自動(dòng)設(shè)置提醒時(shí)間，且提醒時(shí)間盡量避開教師課表的上課時(shí)間，通過(guò)終端的自動(dòng)提醒來(lái)提醒教師閱讀通知，或者提醒教師要按規(guī)定的時(shí)間來(lái)做事，這樣一來(lái)，教師不需要自己去記住哪些時(shí)間自己要做什么事，以及擔(dān)心某些通知沒(méi)有看。因?yàn)榻K端軟件會(huì)進(jìn)行提醒，這樣教師不用操心要時(shí)不時(shí)去看看QQ群里面消息了，可以從查看消息中抽身，能放心且投入去做教學(xué)相關(guān)的工作，從而將教師從繁瑣的通知消息中解放出來(lái)。因此抓住教師在非教學(xué)工作中存在的細(xì)小問(wèn)題，或效率不佳的小問(wèn)題出發(fā)，細(xì)致地解決，一步一步，自然慢慢能將教師從非教學(xué)工作中釋放出來(lái)。524AF094-C47C-4EAF-BFBC-7AC68EA36BF7

（二）用多媒體引領(lǐng)學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)

多媒體技術(shù)中的短視頻非常熱，現(xiàn)在的學(xué)生也肯定或多或少接觸了一些，且有些學(xué)生可能非常喜歡看短視頻，這無(wú)可厚非。短視頻上面的確有許多有趣好玩的內(nèi)容，且推薦算法又能根據(jù)看的人所瀏覽的內(nèi)容來(lái)推薦人們可能會(huì)喜歡的相關(guān)內(nèi)容。這么火的短視頻，生活中可見，學(xué)生也很喜歡，其實(shí)信息技術(shù)可以從此著手來(lái)引領(lǐng)學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)?！皩W(xué)會(huì)學(xué)習(xí)”其實(shí)可以從兩個(gè)習(xí)慣養(yǎng)成來(lái)解決，一個(gè)是學(xué)生愛提問(wèn)題的習(xí)慣;二是學(xué)生愛分享知識(shí)，愛講解知識(shí)的習(xí)慣，也就是將自己所學(xué)的知識(shí)講出來(lái)。因此可以將信息技術(shù)應(yīng)用于這兩個(gè)習(xí)慣的培養(yǎng)來(lái)提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力。那么，要如何去培養(yǎng)呢？第一，可以鼓勵(lì)學(xué)生將自己產(chǎn)生的疑問(wèn)或困惑，或者發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題拍成短視頻，以短視頻的形式發(fā)送給教師，教師匯總問(wèn)題后，可以再通過(guò)短視頻的方式將問(wèn)題統(tǒng)一解答，讓其他同學(xué)也能看到這樣問(wèn)題和答案，提出問(wèn)題的學(xué)生看到自己的問(wèn)題被解答，且自己的視頻被其他同學(xué)觀看，學(xué)生會(huì)有滿足感，會(huì)形成一個(gè)正向的反饋，學(xué)生會(huì)更加喜歡提出問(wèn)題;第二，對(duì)于提出的問(wèn)題，教師可以不回答，將他們放在班級(jí)的平臺(tái)或者學(xué)校平臺(tái)上，讓知道答案的同學(xué)錄制解答的視頻分享給提出問(wèn)題的同學(xué)看，之后教師可針對(duì)這些解答的視頻進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和表?yè)P(yáng)，錄制解答視頻的同學(xué)的積極性自然也被調(diào)動(dòng)起來(lái)，這樣一來(lái)學(xué)生要養(yǎng)成“學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)”兩個(gè)習(xí)慣的方面容易得到提高，學(xué)生的學(xué)習(xí)能力自然也能提高。

（三）讓信息技術(shù)在大數(shù)據(jù)打分上更潤(rùn)物無(wú)聲

信息技術(shù)中的語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)已經(jīng)得到了很好的發(fā)展，語(yǔ)音識(shí)別，能讓人不使用按鍵，或者觸摸，或者鼠標(biāo)就可以操作一些事情，減少了動(dòng)手操作這一過(guò)程，自然讓處理事情變得更簡(jiǎn)單、快捷。而如何將這樣的技術(shù)結(jié)合到大數(shù)據(jù)的打分上面呢？其實(shí)學(xué)生平時(shí)在課堂上面表現(xiàn)的打分，適合采用語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。比如當(dāng)A同學(xué)舉了手，想回答問(wèn)題，此時(shí)教師可以說(shuō)：A同學(xué)請(qǐng)你來(lái)回答一下，這個(gè)時(shí)候語(yǔ)音識(shí)別到這樣類似的句子時(shí)可以給A同學(xué)在課堂上面的表現(xiàn)加上一分;而當(dāng)A同學(xué)回答結(jié)束后，教師可以說(shuō)請(qǐng)坐，此時(shí)語(yǔ)音識(shí)別可以將A同學(xué)的回答存儲(chǔ)下來(lái)。另外，當(dāng)教師說(shuō)A同學(xué)回答的很好，這個(gè)時(shí)候語(yǔ)音識(shí)別后可以給A同學(xué)的表現(xiàn)再加一分;當(dāng)教師說(shuō)A同學(xué)的回答不正確或者還可以更好時(shí)，這個(gè)時(shí)候語(yǔ)音識(shí)別后可以不用給A同學(xué)的表現(xiàn)加分。此外，需要考慮一個(gè)問(wèn)題，如果語(yǔ)音識(shí)別不準(zhǔn)確，或者有雜音干擾導(dǎo)致識(shí)別不準(zhǔn)確，這就會(huì)影響實(shí)際效果。因此為了更加準(zhǔn)確的接收教師的語(yǔ)音信息，可以選擇專用的麥克風(fēng)來(lái)接收聲音，從而使得聲音識(shí)別更準(zhǔn)確;而對(duì)于室外的教學(xué)，沒(méi)有了教室的電腦，其實(shí)教師還可以使用自身的手機(jī)作為終端來(lái)接收這些信息進(jìn)行智能語(yǔ)音識(shí)別來(lái)打分，同樣的對(duì)于扣分或不加分的情形，一樣的處理方式，這里也不再贅述。

三、小結(jié)

信息技術(shù)在學(xué)校教育中的使用，帶來(lái)了教育的變化，但是不能忽視不斷發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，只有解決好存在的問(wèn)題，信息化技術(shù)才能在教育行業(yè)發(fā)強(qiáng)光發(fā)強(qiáng)熱，且發(fā)揮出它最大的能力;同時(shí)，在解決完一個(gè)或一些問(wèn)題的時(shí)候，或許也會(huì)帶來(lái)新的問(wèn)題。但是只要不害怕產(chǎn)生問(wèn)題、不斷解決問(wèn)題，只要一點(diǎn)點(diǎn)去努力改變了，最終隨著技術(shù)的不斷迭代，教育行業(yè)也一定會(huì)在信息化技術(shù)的作用下發(fā)生質(zhì)的飛躍，教育現(xiàn)代化強(qiáng)國(guó)也將穩(wěn)扎穩(wěn)打地實(shí)現(xiàn)，未來(lái)可期。524AF094-C47C-4EAF-BFBC-7AC68EA36BF7