基于大數(shù)據(jù)，優(yōu)化人才配置

陳磊

大數(shù)據(jù)已經(jīng)融入現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理的方方面面。企業(yè)需要進一步完善企業(yè)人力資源的合理配置，而人力資源管理的發(fā)展和進步與大數(shù)據(jù)信息技術的應用密不可分，企業(yè)需要通過大數(shù)據(jù)技術對企業(yè)人力資源管理體系進行優(yōu)化升級，對人力資源進行科學配置，避免資源浪費。

●有效人才儲備不足，人力短缺和盈余問題并存

將信息技術引入人力資源管理中，搭建EHR系統(tǒng)有效地提高了人力資源管理效率，企業(yè)人事可以更全面、更及時地掌握企業(yè)實際人力配置情況，更高效地進行人員薪酬核算、人事管理等工作。不過從實踐來看，大數(shù)據(jù)環(huán)境下企業(yè)人力資源管理仍然存在不少問題，人力資源未有效參與到企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中，企業(yè)既有專業(yè)人才的人力短缺問題，也有崗位職責不清造成的人員盈余問題，存在人員崗位調(diào)動不符合崗位任職要求、人員配置不規(guī)范等現(xiàn)象，這就造成企業(yè)不能及時補充和引進高素質(zhì)的、技術水平高的人才，導致人才流失，也無法對專業(yè)能力不足、素質(zhì)低下的人員進行淘汰，浪費了企業(yè)的資源，增加了企業(yè)的人力成本。

●人員崗位配置不合理，人員能力未得到最大化釋放

信息時代下，大數(shù)據(jù)、云計算等信息技術在企業(yè)管理中的應用越發(fā)深入，企業(yè)各項管理活動、項目等的開展逐漸自動化、智能化，原有的一些簡單、重復的工作逐漸被系統(tǒng)取代，原有的崗位配置已不適合實際需求，但部分企業(yè)在推進信息化管理的過程中并未推進組織結(jié)構的優(yōu)化，或者優(yōu)化進程緩慢，崗位配置不夠合理，部分企業(yè)管理者期望通過內(nèi)部調(diào)動來調(diào)整部分崗位人員冗余問題，但缺乏對崗位職責要求以及人員能力等的綜合考慮，出現(xiàn)調(diào)動后人員情況不符合該崗位要求的問題，而多次頻繁的調(diào)動又會影響到實際業(yè)務的開展以及員工工作的積極性。還有部分企業(yè)設置多余的崗位來安置人員，員工能力被浪費，用人成本增加。而專業(yè)技術人才緊缺的崗位空缺過多，導致部門員工工作量大、離職率高，留不住高素質(zhì)人才，還有部分企業(yè)崗位設置過于細化，員工工作過于單一和機械，導致員工的工作潛力不能被完全激發(fā)和釋放，造成人力資源的浪費。

●人才培養(yǎng)機制不健全，企業(yè)人才結(jié)構不合理

人才梯隊在整個人力資源管理系統(tǒng)中起著十分關鍵的作用，人才梯隊可以協(xié)助企業(yè)完成戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型發(fā)展，但公司往往容易忽略這點，目前公司最典型的就是90后青年干部出現(xiàn)斷層，最主要的原因就是公司在進行人才培養(yǎng)時，沒有精準把握青年干部整體情況，導致企業(yè)人才開發(fā)能力低下，沒有辦法及時補充企業(yè)緊缺的復合型、專業(yè)型以及差異化的高素質(zhì)人才；此外，企業(yè)沒有建立科學的員工激勵機制，員工工作的完成情況和培訓考核情況沒有和績效評價結(jié)果進行掛鉤，無法激發(fā)員工工作和培訓的積極性，影響工作效率，阻礙了員工的自我成長。

與此同時，企業(yè)人才結(jié)構的設置方面也存在問題。公司崗位編制人數(shù)的制定缺乏科學性，沒有對企業(yè)各部門的人力資源情況進行定期的盤點和總結(jié)，在出現(xiàn)人員配置問題后又不能根據(jù)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃及時調(diào)整，造成人才結(jié)構不合理。

●強化人力資源管理理念，完善企業(yè)招聘模式

大數(shù)據(jù)時代下，企業(yè)應更加具有人力資源管理模式的革新意識，樹立全新的人力資源管理理念，強化人力資源管理工作對企業(yè)發(fā)展進步的推動作用。企業(yè)在強化人力資源管理工作的過程中，要將以人為本的思想意識融入管理理念中，充分尊重和關懷企業(yè)員工，鼓勵員工開展專業(yè)技能的學習，完善薪酬制度等。

企業(yè)還應完善員工與組織匹配的招聘模式，采取科學合理的招聘形式，進行人才的補充和引進。通過嚴格的專業(yè)技能水平、學歷、綜合素質(zhì)等多個方面的考察，篩選出符合條件的優(yōu)秀人才，并通過雙選會，進行深入的溝通交流，向應聘人員介紹企業(yè)文化、崗位職責的同時，了解應聘者的求職意愿和與企業(yè)相關崗位的適配度，降低因人員招聘不科學導致后期的資源浪費和培訓支出。當企業(yè)招聘高級管理人才時，需要了解人才的從業(yè)經(jīng)歷和管理能力，以及了解其管理核心思想是否和企業(yè)相適應，是否能勝任企業(yè)的關鍵管理崗。同時，在面對多名應聘候選者時，應運用能真實考察應聘者智力水平、學習能力、邏輯思維能力等方面的測試軟件，積極運用大數(shù)據(jù)信息技術匯總分析人員各個考核方面的綜合測評值，由單位領導組成面試小組，客觀地據(jù)此進行人才的選擇，為企業(yè)選出合適的優(yōu)秀人才。

●加強大數(shù)據(jù)人才建設，構建自己的大數(shù)據(jù)庫

在大數(shù)據(jù)時代，企業(yè)應不斷探索，充分運用大數(shù)據(jù)信息技術推動內(nèi)部人力資源管理工作的變革和創(chuàng)新。一方面，企業(yè)應根據(jù)自身的人力資源管理需求，以EHR系統(tǒng)為載體，對人力資源相關的海量數(shù)據(jù)進行快速分析和總結(jié)，運用智庫匹配崗位和人才的適配度，快速組建公司人力資源規(guī)劃中緊缺的人才隊伍，及時補充到相應部門中，加強人才隊伍的建設。另一方面，企業(yè)還應充分發(fā)揮人力資源數(shù)據(jù)庫的管理作用，通過數(shù)據(jù)分析，自動生成人力資源分析報表等。企業(yè)先進的人力資源數(shù)據(jù)庫不僅可以維護員工信息，自動生成薪酬，還能靈活處理企業(yè)人力資源數(shù)據(jù)，通過與其他系統(tǒng)集成，實現(xiàn)員工試用期、實習轉(zhuǎn)正、合同簽訂等流程的處理，自助靈活地達成期望的數(shù)據(jù)結(jié)果。人力資源分析是企業(yè)運營中的重要環(huán)節(jié)，基于企業(yè)構建的人力資源數(shù)據(jù)庫的高效性、可用性和安全性，企業(yè)HR人員可以根據(jù)企業(yè)情況來自由搭建人力資源數(shù)據(jù)看板，加強大數(shù)據(jù)人才建設，實現(xiàn)智能化的HR運營。

●開展人員能力動態(tài)分析

企業(yè)經(jīng)營管理中，保證各人員能力能滿足崗位工作開展需求，是企業(yè)各項決策、方針有效落實的重要基礎。實踐中，一方面由于市場環(huán)境等的變動，企業(yè)發(fā)展處于不斷轉(zhuǎn)型升級中，對各崗位人員工作能力提出了更高的要求。另一方面，當前企業(yè)人員流動速率較高，新入職人員或是調(diào)崗人員能力并不能完全滿足崗位要求，需要及時開展各種培訓。因此，企業(yè)在日常管理中，應借助HR系統(tǒng)、業(yè)務系統(tǒng)等，搜集人員履職情況，分析和考察人員能力，作為人員調(diào)整、培訓等的依據(jù)，不斷提高企業(yè)人才隊伍的綜合素養(yǎng)，提升企業(yè)軟實力。

●建立健全人力資源規(guī)劃，完善人員培訓機制

企業(yè)應建立健全人力資源的規(guī)劃工作，完善的人力資源發(fā)展戰(zhàn)略有助于企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)營目標，根據(jù)市場環(huán)境和人力資源的整體需求，制訂完善的人力資源供需平衡計劃，確保企業(yè)在組織機構運行中得到完備的人力支持，開發(fā)和運用好人力資源，實現(xiàn)企業(yè)資源的有效配置，同時做好員工的激勵工作。此外，企業(yè)還需要在充分運用大數(shù)據(jù)等先進技術手段的基礎上，建立健全員工的培訓機制。首先，進行招聘工作之后需要對員工進行崗位職能培訓，通過大數(shù)據(jù)可以優(yōu)化后續(xù)培訓工作。企業(yè)應通過人力資源系統(tǒng)快速建立員工關系，為員工提供技能培訓和經(jīng)驗指導，制定個性化的員工培養(yǎng)方案，如90后青年英才培訓計劃。其次，分析員工工作表現(xiàn)，根據(jù)員工特點在線進行定期培訓，讓員工進行有針對性的學習。再次，企業(yè)還應構建完善的員工培訓體系，做好企業(yè)人力資源需求的分析工作，制定科學的人才培養(yǎng)目標，加大人力資源資金投入。企業(yè)要將戰(zhàn)略目標和長期規(guī)劃落實到具體的崗位設置和人才培養(yǎng)上，進行員工培訓需求分析，根據(jù)提升專業(yè)技能、崗位勝任力、管理能力等不同側(cè)重點組織不同的員工培訓，提升企業(yè)員工培訓的質(zhì)量。

隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，企業(yè)之間的競爭越來越激烈，有針對性地應用大數(shù)據(jù)有助于企業(yè)在人力資源管理工作上的轉(zhuǎn)型升級，幫助企業(yè)進行高效率的人力資源配置，建立員工和崗位的匹配度測試模型，挑選出最適合空缺崗位的員工，提升企業(yè)的經(jīng)營運作效率。

作者單位 上海東穂現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司