智媒時(shí)代縣級融媒體中心人才獲取路徑探析

包孟

關(guān)鍵詞：縣級融媒體;智媒時(shí)代;資源配置;人才資源

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷革新，極大推動縣級融媒體發(fā)展的同時(shí)，也對相關(guān)媒體人員的素質(zhì)提出了更高要求。媒體從業(yè)人員除了要關(guān)注內(nèi)容，還需從用戶留存與轉(zhuǎn)化、平臺管控等方面入手進(jìn)行整體思考，從而能夠以革新觀念不斷推動縣級融媒體的深度發(fā)展。那么該如何尋找擁有整體思維的人才資源呢？本文以此為出發(fā)點(diǎn)展開研究。

縣級融媒體人才資源要求

獲取人才資源，培養(yǎng)人才隊(duì)伍，是推進(jìn)縣級融媒體發(fā)展的關(guān)鍵。但獲取人才資源的前提是縣級融媒體需要了解自己的用人需求。縣級融媒體發(fā)展首先要做的是能否傳達(dá)好基層的聲音，其次是要培養(yǎng)擁有互聯(lián)網(wǎng)思維的全媒體復(fù)合型人才。了解需求后，才能對人才的獲取或培養(yǎng)有了更進(jìn)一步的目標(biāo)。

傳達(dá)基層心聲

縣級融媒體中心作為離基層最近的媒體，能夠清楚地感知百姓的生活。所以只有傳達(dá)好基層的聲音，縣級融媒體才能被用戶所信任和依賴。

縣級融媒體要重視基層聲音大過重視流量。傳統(tǒng)媒體時(shí)代，好記者的標(biāo)準(zhǔn)便是會與百姓打交道。他們通過與百姓接觸，通過觀察和采訪，知道百姓所想，了解百姓所做，從而能更好地表達(dá)百姓的想法，也讓百姓愿意相信記者，尊重記者。到了新媒體時(shí)代，新聞迭代加快，新聞熱度只會持續(xù)幾個(gè)小時(shí)便消失，于是大量“小編”開始作為平臺的新聞搬運(yùn)工誕生，流量和熱搜成為其競爭的目標(biāo)，漸漸忽視普通大眾尤其是基層大眾的想法。

傳達(dá)基層聲音就要從基層走動開始。只有縣級融媒體新聞從業(yè)者經(jīng)常走入群眾中，與群眾多溝通、多傾聽，才知道內(nèi)容要從何處入手。除了依靠縣級融媒體工作人員之外，還可以學(xué)習(xí)報(bào)紙媒體征集通訊員寫下身邊的故事。內(nèi)容有吸引力是一方面，如何將內(nèi)容以當(dāng)前時(shí)代流行的方式表達(dá)也需花心思。目前，短視頻是使用最廣泛、操作最簡單的移動媒體，其可以作為傳達(dá)基層聲音的手段之一，新聞從業(yè)者可以通過策劃拍攝日常正能量或是感人事跡來鼓勵(lì)更多的百姓參與其中。

擁有互聯(lián)網(wǎng)思維

縣級融媒體從業(yè)人員能否擁有互聯(lián)網(wǎng)思維決定其能否傳達(dá)好基層聲音。Web3.0時(shí)代，人人都可接觸網(wǎng)絡(luò)，人人都可用網(wǎng)絡(luò)發(fā)聲。尤其是如今的網(wǎng)絡(luò)原住民90后、00后作為網(wǎng)絡(luò)主力軍，其發(fā)言極具代表性，如果縣級融媒體能夠打動該群體，也有利于其新聞內(nèi)容傳播更加廣泛。

如何具備“互聯(lián)網(wǎng)思維”？首先是能否發(fā)起或玩轉(zhuǎn)“流行?！??？梢钥吹降氖?，如今越來越多政務(wù)或新聞?lì)愇⒉⑽⑿诺壬缃黄脚_開始走下“神壇”，與互聯(lián)網(wǎng)的用戶聯(lián)系緊密，如嚴(yán)肅的《新聞聯(lián)播》原本被年輕人認(rèn)為是爸爸媽媽一代的選擇，但主持人康輝的一句“荒唐得令人噴飯”直接成為當(dāng)天的熱搜話題，也讓許多網(wǎng)友表示“愛了愛了”。而后央視在抖音平臺上推出“主播說聯(lián)播”欄目，針對當(dāng)前的熱點(diǎn)話題進(jìn)行評論，雖少了電視機(jī)前的嚴(yán)肅，卻多了一份少見的活潑和反差萌，偶爾“方言”和“丟?！弊尵W(wǎng)友直呼“自己關(guān)注假的官方號”。

其次，能否具備“圈層化思維”了解或與用戶溝通。當(dāng)前“圈層化”愈加明顯的時(shí)代，如何爭取年輕一代的關(guān)注、理解、接納和認(rèn)同，在眾聲喧嘩之中掌握輿論主導(dǎo)權(quán)，提升主流價(jià)值觀的傳播效果很有必要。從主流媒體來說，央視主持人王冰冰便是“破圈”傳播最好的說明，其作為央視的“流量密碼”，拉近了新聞與年輕觀眾的距離。除此之外，許多政法媒體官方賬號也開始利用網(wǎng)紅大V“破圈”傳播，例如海南警方@大漠叔叔，以及專門抓粉絲的@孝警阿特，都是在幽默和接地氣的政法工作中吸引年輕用戶。因此，只有與用戶即時(shí)互動，用互聯(lián)網(wǎng)思維傳達(dá)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，才能夠獲得用戶源源不斷的點(diǎn)贊和關(guān)注。

值得一提的是，如今縣級融媒體面臨的人才問題要么是媒體從業(yè)人員不知該如何與基層用戶打交道，要么是從傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)化來的編輯不知如何轉(zhuǎn)變互聯(lián)網(wǎng)思維，所以內(nèi)容質(zhì)量雖然能過關(guān)，但是并不是從用戶的角度來處理信息。目前，微信公眾平臺上的內(nèi)容大多采用短句、表情包以及碎片化內(nèi)容進(jìn)行傳播。下一步，基層融媒體的建設(shè)就需要工作人員熟悉并掌握微博、微信以及新聞網(wǎng)站等各個(gè)平臺的規(guī)則，通過不同形式在不同平臺進(jìn)行多元化的傳播。

擁有新媒體時(shí)代的復(fù)合思維

何為新媒體時(shí)代的復(fù)合思維？即除了具備互聯(lián)網(wǎng)思維、編輯內(nèi)容之外，還具備外出采編、錄制和剪輯視頻以及處理圖片等多方面的能力。為什么需要復(fù)合思維呢？當(dāng)下，越來越多的人掌握麥克風(fēng)，越來越多的百姓可以走上前生產(chǎn)新聞，但新聞工作者仍然需要建立好自己的輿論陣地，大到國際小到縣城。這就對現(xiàn)在新媒體人才提出了更高的技術(shù)要求。他們不僅要筆桿子硬，更要有多樣技能傍身。以前的傳統(tǒng)媒體記者出門采訪，也許會帶專門的攝影、司機(jī)等等，一般都是三個(gè)人。但新媒體時(shí)代，移動設(shè)備越來越高端，基本上一個(gè)手機(jī)可以錄音攝像，有的時(shí)候甚至記者一個(gè)人出去直播就可以。記者回來后，因?yàn)槭亲约喝サ默F(xiàn)場，更加直觀了解事情的來龍去脈。所以就要自己制作視頻、寫文章編輯，有圖片的甚至還要會簡單地處理圖片。可以看出，現(xiàn)在記者除了要有眼力、腦力、腳力和筆力之外，還要有表達(dá)能力、制作能力、領(lǐng)悟能力。

然而對縣級融媒體中心來說，尋找具有復(fù)合思維的新媒體人才十分困難。首先從就業(yè)激勵(lì)方面來說，縣級融媒體發(fā)展速度慢，不具備像主流媒體或城市媒體一樣的融資能力。其次由于地方小，人才引進(jìn)激勵(lì)措施相對也較弱，再加上剛畢業(yè)的大學(xué)生向往互聯(lián)網(wǎng)大廠或是大城市新聞中心，即使有畢業(yè)生留在縣級融媒體中心當(dāng)編輯或采編人員，因其仍未與課堂脫節(jié)，經(jīng)驗(yàn)少，實(shí)踐能力弱，培訓(xùn)課程不足，都會不利于縣級融媒體的發(fā)展。所以如果想要發(fā)展好縣級融媒體中心，就需要進(jìn)行人才培養(yǎng)。

縣級融媒體人才資源培養(yǎng)路徑探討

堅(jiān)持馬克思主義新聞觀教育的指導(dǎo)地位

堅(jiān)持馬克思主義新聞觀是我國新聞事業(yè)發(fā)展的根本指導(dǎo)思想。所以只有對新聞高校的人才進(jìn)行系統(tǒng)的馬克思主義新聞觀教育，才能確保新聞事業(yè)政治方向正確、職業(yè)信仰堅(jiān)定。另外，馬克思主義新聞觀培養(yǎng)新聞事業(yè)的接班人要樹立正確的新聞觀和傳播觀，掌握新聞傳播領(lǐng)域的客觀規(guī)律，將黨性原則融入到新聞工作中，擔(dān)負(fù)起媒體的社會責(zé)任。

學(xué)習(xí)新聞理論要與時(shí)俱進(jìn)。要熟知并掌握習(xí)近平總書記多次在講話中提到的要建立系統(tǒng)的馬克思主義新聞觀理論體系，這些包括了新聞工作的發(fā)展定位、政治方向、輿論職能、社會使命、創(chuàng)新重點(diǎn)、教育訴求、戰(zhàn)略建構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)空間凈化、國際話語權(quán)重塑等諸多內(nèi)容。這些作為新時(shí)代新聞工作的新指引，也成為指導(dǎo)當(dāng)今媒體工作的重要思想武器。只有加強(qiáng)對馬克思主義新聞觀的學(xué)習(xí)，并且保證教學(xué)內(nèi)容緊跟時(shí)代脈搏，才能體現(xiàn)馬克思主義新聞觀的時(shí)代新內(nèi)涵，才能將高校學(xué)生培養(yǎng)成更加優(yōu)秀的新聞人才。

堅(jiān)持從實(shí)踐中學(xué)新聞

高校的新聞學(xué)子對新聞的了解不能僅停留在課本上，還需要走出校園開展實(shí)踐。高校新聞傳播專業(yè)的必修課程是新聞理論和新聞實(shí)務(wù)，了解新聞基礎(chǔ)是必然，但若課程不與時(shí)俱進(jìn)的話會讓學(xué)生對新聞職業(yè)的概念還停留在以前。認(rèn)為去到大報(bào)社才是新聞學(xué)子最后的歸宿，所以對縣級融媒體中心嗤之以鼻。因此，學(xué)生只有親自實(shí)踐之后才會得到對新聞的自我理解。

雖然如今高校的新聞理論課程都相對來說比較成熟，但是學(xué)生在實(shí)際生活中的實(shí)踐卻少之又少。經(jīng)常有學(xué)生在學(xué)了四年的理論出去工作后，由于實(shí)踐經(jīng)歷較少，對工作不能很快上手，工作效率也不高，不管是對管理人員還是對剛畢業(yè)的學(xué)生來說都會有很長的磨合期。為此一些公司為了不想培訓(xùn)新人，在應(yīng)聘條件中也明確地提到需要有工作經(jīng)歷，反而學(xué)歷的因素并不占主導(dǎo)。這給學(xué)生的啟示就是在上大學(xué)的四年中要多出去實(shí)踐，從實(shí)踐中來學(xué)習(xí)和踐行馬克思主義新聞觀。另外平常要多注重觀察生活的小事，學(xué)會用筆來做記錄，從而在這些小事中積累越來越多的經(jīng)驗(yàn)，在未來的工作中也就不需要太長的適應(yīng)時(shí)間。

堅(jiān)持多方力量培養(yǎng)人才

培養(yǎng)好基層融媒體的人才，不僅要靠學(xué)校，還要靠當(dāng)?shù)氐恼约暗胤降拿襟w給予支持。這就需要學(xué)校根據(jù)其特點(diǎn)，來對學(xué)生進(jìn)行相關(guān)課程的教授，但想要讓學(xué)生對此理論理解得更加透徹的話就需要出去實(shí)踐。這就需要政府給予一定的支持，例如通過政府牽頭，將當(dāng)?shù)氐拿襟w組織好，在每年定時(shí)定點(diǎn)給學(xué)校一定的名額去實(shí)習(xí)，參加實(shí)踐。同樣，媒體不能因?yàn)檎J(rèn)為學(xué)生年紀(jì)太小靠不住，只將最簡單的任務(wù)安排給實(shí)習(xí)生，讓實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)幾個(gè)月卻毫無收獲，這也是不可取的，媒體單位要注意放手讓在校生去嘗試。

紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。想要獲取人才資源最好的辦法就是自己培養(yǎng)，除了在學(xué)校學(xué)習(xí)基本理論知識以外，還要出去實(shí)踐?；鶎尤诿襟w可以與高校合作，讓學(xué)生按一定時(shí)間分配去學(xué)習(xí)實(shí)踐技能。去指導(dǎo)這些學(xué)生。對學(xué)校來說，這個(gè)要作為一門必修課程，時(shí)間不能太短，要不然學(xué)生還沒熟悉或掌握就要離開，不利于學(xué)生基本技能的掌握;時(shí)間也不能太長，以免耽誤學(xué)生的學(xué)業(yè)。在大一大二可以按批次在寒暑假進(jìn)行，大三大四由學(xué)生自行溝通，最終目的是讓他們了解基層融媒體的結(jié)構(gòu)、運(yùn)作過程以及工作目標(biāo)。

堅(jiān)持新媒體素養(yǎng)培養(yǎng)

以上所說的培養(yǎng)都是針對未入職的高校學(xué)生來講的，并未對已經(jīng)在職的員工謀劃更好的培養(yǎng)方案。對于已在職員工的培養(yǎng)主要是針對從傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)去運(yùn)營新媒體的工作人員，要對他們的互聯(lián)網(wǎng)思維進(jìn)行不間斷的培訓(xùn)，使他們掌握新媒體工具、懂得編輯內(nèi)容的同時(shí)，也懂得如何用短視頻和海報(bào)來轉(zhuǎn)化新聞。這就需要縣級融媒體要多多與相關(guān)市級等有經(jīng)驗(yàn)的、成熟的媒體進(jìn)行溝通交流，請省級或市級媒體等有經(jīng)驗(yàn)的媒體人員到縣級融媒體中心去給新聞從業(yè)人員上課，要讓他們了解當(dāng)下流行的是什么、如何用好網(wǎng)絡(luò)工具提高縣級融媒體的聲音和音量，從而推動縣級融媒體中心不斷向前發(fā)展。

除了技能培養(yǎng)，縣級融媒體的工作要始終堅(jiān)持新聞?wù)鎸?shí)性、客觀性原則。不能為了流量而追求獵奇等內(nèi)容，更不能為了“蹭熱點(diǎn)”而忽視基層的聲音。

縣級融媒體人才資源獲取路徑探討

縣級融媒體人才培養(yǎng)路徑探討還需從實(shí)際考慮要怎么獲得新聞人才為縣級融媒體所用，筆者認(rèn)為要從縣級融媒體本身以及高校教育和學(xué)生自身出發(fā)。

縣級融媒體：不斷探索新方式來獲取人才資源

縣級融媒體如果想要獲得長久的發(fā)展，在用人上就要大膽。

首先要在招人機(jī)制上大膽。在人才引進(jìn)嚴(yán)格把關(guān)的基礎(chǔ)上拓寬用人渠道，采用多種方式，例如可以在高校校招時(shí)主動進(jìn)入學(xué)校，和學(xué)生進(jìn)行交流。另外還要和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)聯(lián)手，通過互聯(lián)網(wǎng)渠道吸引人才，另外還可以以兼職、特聘、特邀等方式引進(jìn)并使用好各類優(yōu)秀人才。

其次就是要在用人機(jī)制上大膽。以往總是標(biāo)注“學(xué)歷是塊敲門磚”，所以企業(yè)在招聘時(shí)首先看中的是學(xué)生的學(xué)歷以及學(xué)校背景，導(dǎo)致學(xué)生的實(shí)際才能被忽視，與工作的機(jī)會也失之交臂?？h級融媒體如果想要招到人才，不如以考試的形式進(jìn)行招聘，而不是單純以學(xué)歷來看學(xué)生。

再次也不能疏于獎(jiǎng)勵(lì)?？h級融媒體中心應(yīng)不斷地完善工作機(jī)制、薪酬獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，通過合理的用人機(jī)制來激活內(nèi)部的動力?；鶎尤诿襟w中心可以優(yōu)化管理模式，建立適應(yīng)當(dāng)前基層融媒體中心發(fā)展的人才管理模式。

高校：不斷創(chuàng)新課程體系，讓學(xué)生實(shí)踐與理論并行

高校如果想要培養(yǎng)優(yōu)秀的縣級融媒體人才，就需要不斷地創(chuàng)新課程體系，從課堂上顛覆學(xué)生對基層融媒體的固有印象。另外，學(xué)校也要多多鼓勵(lì)學(xué)生嘗試去基層融媒體中心工作，如今許多學(xué)生因?yàn)榘l(fā)展落后、工資水平低等原因不肯留在小縣城發(fā)展，都渴望去一線城市打拼。江西省某融媒體中心負(fù)責(zé)人就提到了留住人才的困境：“我們?nèi)诿襟w中心先后來了三個(gè)碩士研究生，工作編制都幫他解決。但是他感覺這里不好就走了，有更好的單位他馬上到省會或者北京去了。”所以，讓縣級融媒體獲取優(yōu)質(zhì)人才資源首先是要改變?nèi)瞬艑h級融媒體的固有想法，不抱有偏見才能讓其打心底里愿意在這里工作。

縣級融媒體中心作為基層主流輿論中心是綜合的服務(wù)平臺以及百姓的信息樞紐，這就需要有一支強(qiáng)大的人才隊(duì)伍。人才隊(duì)伍建設(shè)除了是對新媒體時(shí)代技能要求之外還要有堅(jiān)定的馬克思主義新聞觀，用理論來支撐其工作。除此之外，人才建設(shè)離不開高校培養(yǎng)，高校不僅要教授其基本理論，還要根據(jù)時(shí)代發(fā)展來傳授新知識，讓其思想更加與時(shí)俱進(jìn)，更能跟得上時(shí)代潮流。最后，縣級融媒體獲取人才資源還要不斷完善招人、用人和獎(jiǎng)勵(lì)培養(yǎng)機(jī)制，既要加大復(fù)合型人才的引進(jìn)力度，又要加強(qiáng)對現(xiàn)有人才的轉(zhuǎn)型、提升、優(yōu)化力度。通過引進(jìn)與培養(yǎng)雙管齊下，為媒體深度融合發(fā)展提供人才支撐和智力支持。只有不斷吸引人才，讓其做主流輿論的堅(jiān)定引領(lǐng)者、先進(jìn)文化的積極傳播者、中國故事的生動講述者、融合傳播的深入實(shí)踐者，不斷提高縣級融媒體中心的傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力，才能為基層融媒體的發(fā)展注入源源不斷的動力。

（作者單位：武漢理工大學(xué)）