論企業(yè)核心競爭力的兩面性

王臻

摘? 要：企業(yè)核心競爭力可以成為企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢(shì)的源泉，也可能變成企業(yè)發(fā)展變革道路上的阻礙。正確的看待企業(yè)核心競爭力、正視核心競爭力的兩面性，不斷更新和強(qiáng)大核心競爭力，對(duì)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展具有重要意義。

關(guān)鍵詞：核心競爭力;核心競爭力優(yōu)勢(shì);核心競爭力剛性

一、問題的提出

企業(yè)核心競爭力是支撐企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要資源和能力。但是，任何事物都具有兩面性，過度追求和強(qiáng)調(diào)企業(yè)核心競爭力，可能會(huì)導(dǎo)致企業(yè)核心競爭力剛性，阻礙企業(yè)變革和創(chuàng)新。正確且全面地看待企業(yè)核心競爭力，對(duì)企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展具有重要意義。

二、對(duì)企業(yè)核心競爭力的認(rèn)識(shí)

核心競爭力有三種觀點(diǎn)，一是以整合能力觀，這種觀點(diǎn)認(rèn)為核心競爭力是企業(yè)所擁有的將各種特有資源和技能整合配置的能力;二是核心技術(shù)觀，這種觀點(diǎn)將技術(shù)廣義化并認(rèn)為企業(yè)核心競爭力的高低取決于企業(yè)技術(shù)水平的高低;三是核心產(chǎn)品觀，這種觀點(diǎn)把產(chǎn)品和市場聯(lián)系在一起，認(rèn)為企業(yè)核心競爭力建立在產(chǎn)品之上并在市場舞臺(tái)上得以體現(xiàn)[1-2]。

首先，企業(yè)核心競爭力具有整合性。企業(yè)核心競爭力不是多種要素的簡單組合，而是企業(yè)各種要素相互關(guān)聯(lián)不可分割、融合統(tǒng)一、處在不斷動(dòng)態(tài)調(diào)整中的競爭合力。其次，企業(yè)核心競爭力具有異質(zhì)性。核心競爭力是企業(yè)特有的、難以模仿的，支撐企業(yè)在資源獲取及利用、降低成本、價(jià)值創(chuàng)造等方面優(yōu)于競爭對(duì)手。最后，企業(yè)核心競爭力具有可延伸性。核心競爭力不局限于某一種產(chǎn)品服務(wù)或技術(shù)，而是在長期發(fā)展過程中內(nèi)化于企業(yè)經(jīng)營管理的方方面面。

三、核心競爭力的優(yōu)勢(shì)分析

企業(yè)核心競爭力對(duì)企業(yè)的重要性主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面。一方面，核心競爭力為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略提供指引。企業(yè)的核心競爭力來自于企業(yè)的特有資源，包括人才、技術(shù)、信息、創(chuàng)新能力、研發(fā)能力、管理經(jīng)驗(yàn)、企業(yè)文化以及企業(yè)家能力等，通過管理和運(yùn)營兩大機(jī)制將資源要素整合配置，在長期發(fā)展積累中轉(zhuǎn)變成核心競爭力，這種基于企業(yè)自身特有資源整合配置基礎(chǔ)上的核心競爭力又決定了企業(yè)的經(jīng)營領(lǐng)域和發(fā)展戰(zhàn)略，理智的企業(yè)家根據(jù)企業(yè)核心競爭力制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)。缺乏企業(yè)核心競爭力和實(shí)力做支撐，盲目受到市場機(jī)會(huì)的誘惑追風(fēng)投資，削弱了企業(yè)成功或長期盈利模式的可能性。另一方面，企業(yè)核心競爭力是企業(yè)獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢(shì)的源泉，能夠支撐企業(yè)擺脫低級(jí)的價(jià)格戰(zhàn)，不局限于獲取短期利益，而是放眼長遠(yuǎn)投身于研發(fā)創(chuàng)新，創(chuàng)造更大的價(jià)值從而使企業(yè)在持續(xù)的競爭中立于不敗之地。

四、核心競爭力剛性

核心競爭力在助力企業(yè)獲得持續(xù)性競爭優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，也會(huì)產(chǎn)生核心競爭力剛性問題，成為企業(yè)變革和創(chuàng)新道路上的絆腳石。核心競爭力剛性指核心競爭力在企業(yè)以往慣例的影響下日趨強(qiáng)化使得包括企業(yè)成員在內(nèi)的一系列載體行為模式難以改變的性質(zhì)[3]。

（一）核心競爭力剛性的成因

首先，企業(yè)核心競爭力的異質(zhì)性特征決定了核心能力的轉(zhuǎn)變和調(diào)整伴隨著巨大的轉(zhuǎn)換成本。核心競爭力源于企業(yè)獨(dú)特的資源技術(shù)和能力，其專用性和獨(dú)特性一方面使得企業(yè)擁有競爭對(duì)手無法輕易模仿趕超的競爭優(yōu)勢(shì)，另一方面也無形中形成了巨大的退出障礙，因此，企業(yè)建立新的核心競爭力就意味著在一定程度上放棄已有的專用性資產(chǎn)的價(jià)值。其次，路徑依賴固化了企業(yè)核心競爭力剛性。知識(shí)、認(rèn)知等因素的路徑依賴在不知不覺中削弱了企業(yè)成員對(duì)新知識(shí)、新思想的感知和積累，過度關(guān)注與既有核心競爭力相關(guān)的知識(shí)和技能，固化核心競爭力剛性。再次，對(duì)核心競爭力的過分追求和對(duì)目標(biāo)的過度強(qiáng)調(diào)加深了企業(yè)核心競爭力剛性。憑借核心競爭力可以使企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢(shì)取得可觀利潤，因此企業(yè)在擴(kuò)展已有能力和開發(fā)新能力之間的權(quán)衡上常傾向于前者，在鞏固核心競爭力的同時(shí)也加劇了核心競爭力剛性。

（二）核心競爭力剛性的危害

首先，核心競爭力剛性削弱了企業(yè)對(duì)內(nèi)外部環(huán)境變化感知的靈敏性。核心競爭力適用的前提是環(huán)境相對(duì)穩(wěn)定，一旦環(huán)境發(fā)生變化，企業(yè)的核心競爭力可能就會(huì)出現(xiàn)力所不逮的局限性，因此，如果企業(yè)陷入核心競爭力剛性的困境，降低對(duì)環(huán)境變化的反應(yīng)速度，雖然短期內(nèi)仍然能保持住競爭優(yōu)勢(shì)，但是從長遠(yuǎn)角度來看，并不利于企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

其次，企業(yè)核心競爭力剛性局限了企業(yè)的發(fā)展?jié)摿Α：诵母偁幜傂缘拇嬖谑沟闷髽I(yè)無形中排斥其他方面的能力，不輕易開發(fā)新業(yè)務(wù)，接觸新領(lǐng)域，長此以往導(dǎo)致因循守舊、視野狹窄，甚至錯(cuò)失大好發(fā)展機(jī)遇，一旦企業(yè)核心競爭力不再能滿足市場需求的新變化，那么企業(yè)的競爭優(yōu)勢(shì)也就不復(fù)存在了。

（三）核心競爭力剛性的應(yīng)對(duì)

首先，企業(yè)核心競爭力服務(wù)于市場需求，需求的變化性決定了沒有任何一種核心競爭力可以永遠(yuǎn)領(lǐng)先。企業(yè)應(yīng)該注意追蹤市場需求的變化，適時(shí)引入新思想、新技術(shù)，在已有優(yōu)勢(shì)失去效力之前催生出新的核心競爭力。在企業(yè)不同的發(fā)展時(shí)期，特別是企業(yè)的蛻變期，保持核心競爭力的有效更新和轉(zhuǎn)化，對(duì)于企業(yè)長期可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。

其次，持續(xù)不斷地創(chuàng)新是克服核心競爭力剛性的關(guān)鍵。只有將創(chuàng)新的成果產(chǎn)出不斷融合進(jìn)已有競爭優(yōu)勢(shì)之中，才能推陳出新，為企業(yè)核心競爭力注入新鮮血液。企業(yè)核心競爭力應(yīng)伴隨著企業(yè)創(chuàng)新的過程不斷完善和發(fā)展。

另外，相關(guān)多元化戰(zhàn)略是企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)模擴(kuò)張的方式之一，各種優(yōu)勢(shì)資源的共享，在強(qiáng)化核心競爭力的同時(shí)也無形中固化了核心競爭力剛性，對(duì)于發(fā)展成熟、資源充足的大型企業(yè)，可以適當(dāng)采取多元化相關(guān)程度較低的戰(zhàn)略，來提升核心競爭力的可變性，突破剛性束縛。

五、小結(jié)

核心競爭力不是一勞永逸的利器，在對(duì)企業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)出巨大優(yōu)勢(shì)的同時(shí)也存在自身的局限性，需要隨著環(huán)境形勢(shì)的改變不斷進(jìn)行更新，只有當(dāng)企業(yè)核心競爭力與市場環(huán)境及需求相適應(yīng)，才能維持長久的生命力，支撐企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1] Prahalad C K， Hamel G. The Core Competence of the Corporation [J]. Harvard business review， 1990， 68（3）：79-91.

[2] 陳清泰.當(dāng)前經(jīng)濟(jì)調(diào)整時(shí)期的企業(yè)行為研究[J].管理世界，1999（04）：1-6.

[3] 劉海建、陳松濤，陳傳明. 企業(yè)核心能力的剛性特征及其超越[J].中國工業(yè)經(jīng)濟(jì)，2003（11）：47-54.