數(shù)字化背景下汽車營銷認識實習一流課程建設與教學實踐

毛帥 黃蓉

摘? 要：在回顧汽車營銷認識實習課程建設歷程基礎上，分析了課程的教學內(nèi)容、教學實施和教學特色;對課程建設和教學實踐成效進行了評價;基于當前數(shù)字化背景，提出了相應的課程持續(xù)改進措施，以期提高課程教學效果及汽車營銷人才培養(yǎng)質量。

關鍵詞：汽車營銷;認識實習;一流課程;教學實踐

1課程建設歷程

湖北汽車工業(yè)學院市場營銷（汽車數(shù)字化營銷）專業(yè)開設的《汽車營銷認識實習》課程，建設發(fā)展大致經(jīng)歷了三個階段：第一階段為創(chuàng)建階段（2005-2010）：2005年作為工商管理（汽車營銷）專業(yè)課程就已開設，主要在湖北省十堰市內(nèi)進行整車和零部件生產(chǎn)企業(yè)實習參觀。第二階段為發(fā)展階段（2011-2019）：2011年學校市場營銷專業(yè)（汽車營）專業(yè)成功申報，開始奔赴北京（上海）開展國際車展和汽車博物館參觀，進行認識實習系列活動。第三階段為完善階段（2020-至今）：這一階段課程教學團隊開始在超星·學習通平臺建設線上課程資源，著手開展線上與線下混合式教學，探索“理—實”一體化教學和OBE課程改革。

2課程教學內(nèi)容及實踐

2.1課程教學內(nèi)容

《汽車營銷認識實習》內(nèi)容主要包括國際車展參觀、汽車零部件市場參觀、整車市場調(diào)研、二手車市場調(diào)研、汽車博物館參觀和整車企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場參觀等內(nèi)容。具體內(nèi)容如下：

（1）實習動員準備，包括傳達實習安排、講授安全知識及其他實習前的準備工作;（2）觀看汽車企業(yè)教學片，包括了解汽車制造流程、了解商用車與乘用車制造工藝的區(qū)別及汽車柔性化生產(chǎn)線;（3）國際車展參觀，追蹤汽車行的最新動態(tài)，學習各參展車企的產(chǎn)品結構，了解各汽車廠商的營銷及宣傳策略等;（4）零部件市場調(diào)研，包括認識汽車零部件行業(yè)的歷史、現(xiàn)狀與趨勢，了解汽車零部件的營銷組合策略及產(chǎn)品知識;（5）二手車市場調(diào)研，包括認識二手車市場現(xiàn)狀特點、交易模式和交易流程;（6）汽車博物館參觀，包括了解全球汽車博物館的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢，感悟汽車文化與知識;（7）整車生產(chǎn)企業(yè)參觀，包括學習汽車制造的流程，參觀生產(chǎn)車間的倉儲物流配送，認識學習車企平臺戰(zhàn)略的體現(xiàn);（8）整車市場調(diào)研，包括了解我國汽車營銷的發(fā)展階段及特點，學習現(xiàn)有的汽車銷售模式及特點，思考汽車銷售顧問應具備的素質和能力;（9）撰寫實習報告、匯報，包括實習匯報，實習成果展示等。

2.2課程教學實施

該課程的教學內(nèi)容及組織實施情況如下：一是學生協(xié)同，以學生為主體，小組分工協(xié)作，認真完成實習前期準備（實習線路規(guī)劃、行程安排、任務分工、后勤保障）、課程任務（問題調(diào)研、車企研究）和成果匯報答辯（實習報告、實習日志、成果展板、答辯PPT），培養(yǎng)學生的溝通交流與團隊協(xié)作的能力;二是校企協(xié)同，校企雙方共同協(xié)商實習任務，布置研究課題，讓學生帶著企業(yè)實際問題開展實習，提高認識實習針對性。實習結束后，校企雙方對學生的匯報材料進行評審考核。三是媒體協(xié)同，與媒體互動，建立與相關媒體建立長期聯(lián)系，提高學生營銷實踐能力和創(chuàng)新能力。

2.3課程教學特色

汽車營銷校外認識實習，形成了鮮明特色，具體如下：一是充分發(fā)揮學生的主體作用，在實習中，從線路規(guī)劃、行程安排、酒店預訂、車票購買、服裝設計、新聞報道到最后的成果匯報答辯，都是由專業(yè)學生自行管理，教師指導把關。二是形成了全過程認識實習體系，在專業(yè)人才培養(yǎng)方案中，雖然認識實習只有第四學期一周的時間，但營銷專業(yè)從第三學期的期末就開始了實習動員和準備，持續(xù)時間可達五六個月。在不斷的摸索中，已經(jīng)形成了實習前準備事宜答辯——實習中做好日志小結——實習后成果展示和成績答辯的完整體系。三是注重“理實一體化”和“產(chǎn)教融合”，在課程教學中，已與多家國內(nèi)知名汽車行業(yè)相關企業(yè)簽署了“產(chǎn)學研”合作協(xié)議，實踐教學體系完善、特色鮮明。

3課程教學改革成效

一是在培養(yǎng)目標上，緊密圍繞汽車產(chǎn)業(yè)鏈，突出汽車特色，著力培養(yǎng)培養(yǎng)面向汽車產(chǎn)業(yè)應用型營銷管理人才;二是在知識學習上，將汽車產(chǎn)品知識、工商管理知識、市場營銷知識、汽車營銷知識交叉融合;三是在培養(yǎng)模式上，注重“理實一體化”和“產(chǎn)教融合”，校企聯(lián)合培養(yǎng)乘用車和商用車兩類專門應用型汽車營銷管理人才取得了好的效果;四是在教學模式上，已形成“學生自主學習+教師知識引導+師生全程互動+成果總結提升”的教學模式。

4持續(xù)改進措施

在數(shù)字化轉型背景下，汽車營銷認識實習課程教學改革教學教法勢在必行：一是繼續(xù)深化課程OBE改革。注重學生學習的主動性和學習效果的提升，完善課程考核機制和效果評價機制;二是加大完善在線課程建設，利用數(shù)字化教學平臺，進一步增加相關視頻、案例資源建設，打造線上線下混合式教學;三是加大建立課程實踐基地的力度，聘請數(shù)字化領域專家擔任實習指導教師，提升總體師資隊伍水平同時，幫助學生更好的開展企業(yè)認識實習。

參考文獻

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基金來源：湖北省高等教育學會2021年度學會共同體建設項目（2021ZD49）;湖北汽車工業(yè)學院線下一流課程建設項目（XYLK2021008）;湖北汽車工業(yè)學院2021年度教學研究項目（JY2021058）。

作者簡介：毛帥，男，副教授，研究方向：汽車營銷;黃蓉，女，副教授，通訊作者，研究方向：數(shù)字經(jīng)濟。