健身俱樂部商業(yè)模式創(chuàng)新對(duì)競爭優(yōu)勢的影響
——環(huán)境動(dòng)態(tài)性的中介作用

廖方偉，張麗楠，張 葉

商業(yè)模式創(chuàng)新是指改變企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的基本邏輯以提升顧客價(jià)值和企業(yè)競爭力的活動(dòng)。當(dāng)前，商業(yè)模式創(chuàng)新的研究逐漸從制造業(yè)領(lǐng)域向服務(wù)業(yè)領(lǐng)域轉(zhuǎn)移（Osiyevskyy et al.，2015）。健身俱樂部作為典型的服務(wù)行業(yè)，隨著信息網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展，特別是后疫情時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)與體育產(chǎn)業(yè)的融合程度愈加明顯，我國健身行業(yè)的發(fā)展也迎來新機(jī)遇。健身俱樂部商業(yè)模式如何更好適應(yīng)當(dāng)下大環(huán)境、大背景下的市場？俱樂部如何形成自身的競爭優(yōu)勢？已成為健身俱樂部經(jīng)營者思考的主要問題。

競爭優(yōu)勢作為維持企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展的重要因素，其形成需基于宏觀環(huán)境下企業(yè)對(duì)資源的整合與利用。而商業(yè)模式創(chuàng)新則可以通過優(yōu)化、整合、提升價(jià)值鏈上的產(chǎn)品、服務(wù)、質(zhì)量等來形成差異化競爭優(yōu)勢與成本化競爭優(yōu)勢。超競爭是一種動(dòng)態(tài)性競爭（D’Aveni，1994），在此環(huán)境下企業(yè)的競爭優(yōu)勢難以長久維持。動(dòng)態(tài)的環(huán)境是否可以對(duì)其產(chǎn)生影響，影響的效果與機(jī)制又是如何作用，研究這一問題顯得刻不容緩。近年，盡管諸多學(xué)者對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新開展了相關(guān)研究，但對(duì)于健身俱樂部的商業(yè)模式創(chuàng)新與競爭優(yōu)勢之間的作用機(jī)理，以及環(huán)境動(dòng)態(tài)性能否作為二者之間的橋梁，尚未得到充分挖掘。

綜上所述，面對(duì)信息技術(shù)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)的時(shí)代要求，健身俱樂部正經(jīng)歷從傳統(tǒng)到新型的轉(zhuǎn)變。在健身俱樂部競爭優(yōu)勢形成的過程中，重點(diǎn)影響因素是什么？形成競爭優(yōu)勢的內(nèi)在機(jī)制是什么？在健身俱樂部的產(chǎn)業(yè)發(fā)展中，環(huán)境動(dòng)態(tài)性在商業(yè)模式創(chuàng)新與競爭優(yōu)勢中具有怎樣的影響？對(duì)于差異化競爭優(yōu)勢和成本化競爭優(yōu)勢的影響是否存在區(qū)別？本文將對(duì)這些問題作具體探討。

1 理論基礎(chǔ)與研究假設(shè)

1.1 商業(yè)模式創(chuàng)新與競爭優(yōu)勢之間的關(guān)系

商業(yè)模式創(chuàng)新作為企業(yè)競爭優(yōu)勢的主要表現(xiàn)形式與重要來源，可以使企業(yè)更好地面對(duì)市場環(huán)境變化，促進(jìn)企業(yè)進(jìn)行不同層次的融合，更有利地獲取競爭優(yōu)勢。競爭優(yōu)勢作為相對(duì)于競爭對(duì)手所擁有的自身持續(xù)性的優(yōu)勢，商業(yè)模式創(chuàng)新是競爭優(yōu)勢的源泉，揭示了價(jià)值創(chuàng)造來源，即從市場需求入手，形成差異化競爭優(yōu)勢（張睿君等，2020），其新穎性可以為企業(yè)發(fā)展帶來先行優(yōu)勢，從而促進(jìn)價(jià)值創(chuàng)造的實(shí)現(xiàn)。此外，企業(yè)通過顛覆性產(chǎn)品、技術(shù)、商業(yè)模式創(chuàng)新可以獲得低成本優(yōu)勢（王金鳳等，2019a）。因此，商業(yè)模式設(shè)計(jì)和創(chuàng)新是提升企業(yè)競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵因素（Sinclair，2018），也是企業(yè)從競爭優(yōu)勢中獲取經(jīng)濟(jì)效益的主要模式（Chen et al.，2018）。健身俱樂部作為服務(wù)型企業(yè)，可以通過把握自身的業(yè)務(wù)模型、調(diào)整經(jīng)營模式，形成適應(yīng)市場發(fā)展的商業(yè)模式，滿足客戶需求，打造健身俱樂部核心的競爭優(yōu)勢。

基于以上內(nèi)容，本研究提出如下假設(shè)：

A1：健身俱樂部商業(yè)模式創(chuàng)新顯著正向作用于企業(yè)競爭優(yōu)勢；

A1a：健身俱樂部商業(yè)模式創(chuàng)新顯著正向作用于差異化競爭優(yōu)勢；

A1b：健身俱樂部商業(yè)模式創(chuàng)新顯著正向作用于成本化競爭優(yōu)勢。

1.2 環(huán)境動(dòng)態(tài)性在商業(yè)模式創(chuàng)新與競爭優(yōu)勢之間的中介作用

1.2.1 環(huán)境動(dòng)態(tài)性與商業(yè)模式創(chuàng)新之間的關(guān)系

環(huán)境動(dòng)態(tài)性是指環(huán)境變化所帶來的不穩(wěn)定性和不可預(yù)測性，涉及市場、技術(shù)、產(chǎn)品等外部因素所產(chǎn)生的環(huán)境變化。環(huán)境動(dòng)態(tài)性表現(xiàn)為市場需求不穩(wěn)定、技術(shù)速度更新快，可分為組織內(nèi)部的環(huán)境和社會(huì)整體的環(huán)境，無論哪種環(huán)境發(fā)生變化，都會(huì)帶來市場發(fā)展的不穩(wěn)定性和難以預(yù)測性，增加企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新面臨的風(fēng)險(xiǎn)（王金鳳等，2019b）。商業(yè)模式創(chuàng)新在環(huán)境動(dòng)態(tài)性的影響下可以形成新的產(chǎn)業(yè)競爭格局，將商業(yè)模式創(chuàng)新作為核心競爭力可能會(huì)幫助企業(yè)有效地規(guī)避未知風(fēng)險(xiǎn)。因此環(huán)境動(dòng)態(tài)性在企業(yè)的發(fā)展過程中扮演著重要的作用，環(huán)境動(dòng)態(tài)性可以通過自身作用于企業(yè)，使企業(yè)發(fā)生創(chuàng)新，而企業(yè)的一系列機(jī)制創(chuàng)新變化，也再次反饋到環(huán)境中，使環(huán)境發(fā)生改變，因此環(huán)境動(dòng)態(tài)性同樣也受企業(yè)機(jī)制發(fā)展的影響。健身俱樂部作為服務(wù)型企業(yè)，其商業(yè)模式也在不斷進(jìn)行創(chuàng)新，健身行業(yè)的市場需求也不斷隨之改變，并要求健身俱樂部不斷推陳出新，以適應(yīng)多變的市場環(huán)境。商業(yè)模式創(chuàng)新所形成的新模式、新理念沖擊了健身俱樂部之前的組織慣例，形成了健身俱樂部發(fā)展的新決策和新路徑，同時(shí)也會(huì)對(duì)環(huán)境動(dòng)態(tài)性產(chǎn)生影響。

基于以上內(nèi)容，本文提出如下假設(shè)：

A2：健身俱樂部商業(yè)模式創(chuàng)新正向顯著影響環(huán)境動(dòng)態(tài)性。

1.2.2 環(huán)境動(dòng)態(tài)性與競爭優(yōu)勢之間的關(guān)系

企業(yè)競爭優(yōu)勢的形成涉及多個(gè)層面，需以當(dāng)下環(huán)境中的生產(chǎn)條件為基礎(chǔ)，作為對(duì)企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生直接或間接影響的外部力量結(jié)合的動(dòng)態(tài)環(huán)境，其動(dòng)態(tài)特性使企業(yè)的發(fā)展處于具有戰(zhàn)略意義的生存環(huán)境中，環(huán)境的變化加速市場發(fā)展的進(jìn)程，同時(shí)顧客需求的多樣化為企業(yè)競爭賦予了新的內(nèi)涵，強(qiáng)化了企業(yè)競爭的復(fù)雜性和互動(dòng)性，提高了企業(yè)競爭的對(duì)抗性，也使企業(yè)競爭呈多樣化發(fā)展，競爭的焦點(diǎn)也逐漸向價(jià)值鏈的終端轉(zhuǎn)移，以維持競爭優(yōu)勢（馬鴻佳等，2015）?；诃h(huán)境變化愈趨激烈的狀態(tài)，學(xué)者們?cè)诃h(huán)境動(dòng)態(tài)性與競爭優(yōu)勢之間的關(guān)系研究中提出，高環(huán)境動(dòng)態(tài)和低環(huán)境動(dòng)態(tài)對(duì)企業(yè)競爭優(yōu)勢作用的效果不同，對(duì)外界環(huán)境做出的戰(zhàn)略反應(yīng)也不一樣（馮長利等，2015），可以促進(jìn)企業(yè)及時(shí)發(fā)現(xiàn)市場中的資源，轉(zhuǎn)變發(fā)展方向。外部環(huán)境動(dòng)態(tài)性對(duì)績效產(chǎn)生的影響越強(qiáng)，越有利于競爭優(yōu)勢的形成（彭華濤等，2020）。工業(yè)4.0和數(shù)字經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，進(jìn)一步拓展了體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新環(huán)境，健身俱樂部的發(fā)展也迎來了新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。由此可見，在環(huán)境動(dòng)態(tài)性的影響下，對(duì)健身俱樂部形成自身的競爭優(yōu)勢十分重要。

綜合以上研究，本文提出如下假設(shè)：

A3：環(huán)境動(dòng)態(tài)性正向顯著作用于健身俱樂部競爭優(yōu)勢的形成；

A3a：環(huán)境動(dòng)態(tài)性對(duì)健身俱樂部差異化競爭優(yōu)勢有顯著的正向影響；

A3b：環(huán)境動(dòng)態(tài)性對(duì)健身俱樂部成本化競爭優(yōu)勢有顯著的正向影響。

1.2.3 環(huán)境動(dòng)態(tài)性中介關(guān)系

目前學(xué)術(shù)界普遍認(rèn)為，商業(yè)模式創(chuàng)新是企業(yè)競爭優(yōu)勢的動(dòng)力源泉，通過商業(yè)模式創(chuàng)新可以改變競爭格局（Bereznoy，2019）?；谏虡I(yè)模式創(chuàng)新企業(yè)所形成獨(dú)特的資源結(jié)構(gòu)，有利于建立可持續(xù)的競爭優(yōu)勢（George et al.，2011）。企業(yè)保證競爭優(yōu)勢的重點(diǎn)在于維持自身的核心競爭力，通過對(duì)環(huán)境變化的反應(yīng)能力，進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新。企業(yè)在高動(dòng)態(tài)的環(huán)境中發(fā)展，面臨著市場競爭環(huán)境激烈、顧客需求多樣化等各種問題。這些問題的存在也促使企業(yè)必須不斷增強(qiáng)自身的競爭優(yōu)勢，加快產(chǎn)品更新速度，不斷變革商業(yè)模式創(chuàng)新，提升創(chuàng)新效率。環(huán)境動(dòng)態(tài)性涉及多方面內(nèi)容，其中市場需求動(dòng)態(tài)性和技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)性直接對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生重要影響，主導(dǎo)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與設(shè)計(jì)（楊俊等，2020）。隨著環(huán)境動(dòng)態(tài)性程度的不斷提高，市場需求的動(dòng)態(tài)性呈現(xiàn)出多樣化，技術(shù)發(fā)展的速度也隨之增強(qiáng)，從而對(duì)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新與競爭優(yōu)勢之間關(guān)系產(chǎn)生影響。就健身俱樂部商業(yè)模式創(chuàng)新而言，商業(yè)模式創(chuàng)新的不同結(jié)構(gòu)對(duì)環(huán)境動(dòng)態(tài)性的環(huán)境變量要求不同，在面對(duì)機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)時(shí)，應(yīng)匹配不同的組織資源。當(dāng)前健身市場發(fā)展的環(huán)境背景，經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)、科技的迅速發(fā)展為健身俱樂部創(chuàng)造了新的發(fā)展機(jī)遇，同時(shí)也要求了商業(yè)模式創(chuàng)新應(yīng)與環(huán)境動(dòng)態(tài)性匹配的協(xié)調(diào)一致性，由此更高效率地促進(jìn)健身俱樂部競爭優(yōu)勢的形成。

基于以上內(nèi)容，結(jié)合假設(shè)A1～A3，提出如下假設(shè)：

A4：環(huán)境動(dòng)態(tài)性在商業(yè)模式創(chuàng)新與競爭優(yōu)勢之間起到了中介作用；

A4a：環(huán)境動(dòng)態(tài)性在商業(yè)模式創(chuàng)新與差異化競爭優(yōu)勢之間起到了中介作用；

A4b：環(huán)境動(dòng)態(tài)性在商業(yè)模式創(chuàng)新與成本化競爭優(yōu)勢之間起到了中介作用。

2 研究設(shè)計(jì)

2.1 樣本與數(shù)據(jù)收集

為驗(yàn)證本文提出的模型及假設(shè)，本研究通過調(diào)查問卷，進(jìn)行實(shí)地問卷調(diào)查，采用李克特五點(diǎn)量表對(duì)變量題項(xiàng)進(jìn)行打分。在進(jìn)行正式問卷調(diào)查之前，先開展預(yù)調(diào)研，并依據(jù)預(yù)調(diào)研情況及時(shí)修正問卷。正式調(diào)查時(shí)，向四川省、廣東省、河北省、河南省5個(gè)省份的健身俱樂部發(fā)放問卷360份，收回349份，其中有效問卷301份，有效回收率為83.6%。對(duì)健身俱樂部的基本情況描述為人數(shù)在1～10人的占13.9%，11～20人的為26.6%，21～30人的占31.6%，30人以上的占27.9%。健身俱樂部的經(jīng)營方式分為連鎖經(jīng)營和非連鎖經(jīng)營，其中連鎖經(jīng)營占34.9%，非連鎖經(jīng)營占65.1%。

2.2 變量測量及其信效度檢驗(yàn)

2.2.1 商業(yè)模式創(chuàng)新的測量及檢驗(yàn)

商業(yè)模式創(chuàng)新作為自變量，采用Zott（2005）所編制的量表對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新進(jìn)行測量。該量表由1個(gè)維度組成，包含8個(gè)題項(xiàng)。Cronbach’s Alpha系數(shù)為0.904，量表信度較好。KMO值為0.932，效度檢驗(yàn)良好。對(duì)本研究數(shù)據(jù)進(jìn)行驗(yàn)證性因子分析，由此檢驗(yàn)商業(yè)模式創(chuàng)新量表的結(jié)構(gòu)效度，結(jié)果顯示，因子模型對(duì)數(shù)據(jù)的擬合度較好（χ2/df=1.781，RMSEA=0.051，NFI=0.970，CFI=0.987，NNFI=0.981），表明商業(yè)模式創(chuàng)新量表具有良好的結(jié)構(gòu)效度。AVE=0.542，大于0.5，表明該量表具有良好的聚合效度。

2.2.2 環(huán)境動(dòng)態(tài)性測量及檢驗(yàn)

環(huán)境動(dòng)態(tài)性量表采用了徐召鴻（2014）所編制的量表，只包含1個(gè)維度，共4個(gè)題項(xiàng)。通過李克特五點(diǎn)量表打分，分析得出該量表的Cronbach’s Alpha系數(shù)為0.838，量表信度較好。KMO值為0.813。對(duì)本研究數(shù)據(jù)進(jìn)行驗(yàn)證性因子分析來驗(yàn)證環(huán)境動(dòng)態(tài)性量表的結(jié)構(gòu)效度，結(jié)果顯示，因子模型對(duì)數(shù)據(jù)的擬合度較好（χ2/df=1.581，RMSEA=0.044，NFI=0.993，CFI=0.997，NNFI=0.992），表明環(huán)境動(dòng)態(tài)性量表具有良好的結(jié)構(gòu)效度。AVE=0.566，大于0.5，表明該量表具有良好的聚合效度。

2.2.3 競爭優(yōu)勢的測量及檢驗(yàn)

競爭優(yōu)勢量表采用楊波（2014）所編制的量表，只包含差異化優(yōu)勢和成本優(yōu)勢兩個(gè)維度，共8個(gè)題項(xiàng)。該量表的Cronbach’s Alpha系數(shù)為0.862，量表信度較好。KMO值為0.867。對(duì)本研究數(shù)據(jù)進(jìn)行驗(yàn)證性因子分析來驗(yàn)證競爭優(yōu)勢量表的結(jié)構(gòu)效度，結(jié)果顯示，因子模型對(duì)數(shù)據(jù)的擬合度較好（χ2/df=2.578，RMSEA=0.073，NFI=0.957，CFI=0.973，NNFI=0.961），表明競爭優(yōu)勢量表具有良好的結(jié)構(gòu)效度。AVE=0.592，大于0.5，表明該量表具有良好的聚合效度。

2.2.4 控制變量

為確保研究結(jié)果的準(zhǔn)確性，本文將健身俱樂部的成立時(shí)間、人數(shù)、經(jīng)營方式（鐘華梅等，2016），以及被調(diào)查人員的職位（王金鳳等，2019b）作為控制變量。健身俱樂部的成立時(shí)間、人數(shù)、經(jīng)營方式，以及被調(diào)查人員的職位均會(huì)影響健身俱樂部的經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)。本樣本研究對(duì)象為商業(yè)模式創(chuàng)新對(duì)競爭優(yōu)勢的影響，重點(diǎn)分析環(huán)境動(dòng)態(tài)性的中介效應(yīng)，因此將上述變量作為控制變量，以保證研究結(jié)果的準(zhǔn)確性。

3 結(jié)果

3.1 描述性統(tǒng)計(jì)與相關(guān)分析

為了進(jìn)一步驗(yàn)證量表的可靠性，接下來將對(duì)量表進(jìn)行總相關(guān)性（corrected item-total correlation，CITC）檢驗(yàn)，以此修正量表題項(xiàng)。通過對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新（zz）、環(huán)境動(dòng)態(tài)性（jz）和競爭優(yōu)勢（yz；差異化競爭優(yōu)勢y1；成本化競爭優(yōu)勢y2）3個(gè)變量進(jìn)行總相關(guān)性檢驗(yàn)，結(jié)果變量之間相關(guān)性顯著（表1）。

表1 商業(yè)模式創(chuàng)新、競爭優(yōu)勢、環(huán)境動(dòng)態(tài)性的描述性與相關(guān)性統(tǒng)計(jì)Table 1 Descriptive Statistics and Correlation Statistics of Business Model Innovation，Competitive Advantage and Environmental Dynamics

3.2 假設(shè)檢驗(yàn)

3.2.1 主效應(yīng)檢驗(yàn)結(jié)果

商業(yè)模式創(chuàng)新與競爭優(yōu)勢、環(huán)境動(dòng)態(tài)性之間的回歸結(jié)果如表2所示。由模型1可知，在商業(yè)模式創(chuàng)新與競爭優(yōu)勢的回歸中，商業(yè)模式創(chuàng)新對(duì)競爭優(yōu)勢具有顯著的正向影響（β=0.432，P＜0.001）；由模型2可知，商業(yè)模式創(chuàng)新對(duì)差異化競爭優(yōu)勢具有顯著正向影響（β=0.430，P＜0.001）；由模型3可知，商業(yè)模式創(chuàng)新對(duì)成本化競爭優(yōu)勢具有顯著正向影響（β=0.303，P＜0.001）。綜上所述，假設(shè)A1（健身俱樂部商業(yè)模式創(chuàng)新顯著正向作用于企業(yè)競爭優(yōu)勢）成立，假設(shè)A1a（健身俱樂部商業(yè)模式創(chuàng)新顯著正向作用于差異化競爭優(yōu)勢）成立；假設(shè)A1b（健身俱樂部商業(yè)模式創(chuàng)新顯著正向作用于成本化競爭優(yōu)勢）成立。

表2 商業(yè)模式創(chuàng)新與競爭優(yōu)勢、環(huán)境動(dòng)態(tài)性回歸結(jié)果Table 2 Regression Results of Business Model Innovation with Competitive Advantage and Environmental Dynamics

由模型4可知，在商業(yè)模式創(chuàng)新與環(huán)境動(dòng)態(tài)性的回歸分析中（β=0.392，P＜0.001），商業(yè)模式創(chuàng)新可以顯著正向影響環(huán)境動(dòng)態(tài)性，由此假設(shè)A2通過驗(yàn)證。

模型5、6、7展示了環(huán)境動(dòng)態(tài)性與競爭優(yōu)勢之間的回歸分析。由模型5可知，在環(huán)境動(dòng)態(tài)性與競爭優(yōu)勢回歸分析中（β=0.537，P＜0.001），環(huán)境動(dòng)態(tài)性對(duì)競爭優(yōu)勢有顯著正向影響。由模型6可知，環(huán)境動(dòng)態(tài)性對(duì)差異化競爭優(yōu)勢具有顯著的正向影響（β=0.509，P＜0.001）；由模型7可知，環(huán)境動(dòng)態(tài)性對(duì)成本化競爭優(yōu)勢具有顯著的正向影響（β=0.406，P＜0.001）。綜上所述，假設(shè)A3（環(huán)境動(dòng)態(tài)性正向顯著作用于健身俱樂部競爭優(yōu)勢）成立；假設(shè)A3a（環(huán)境動(dòng)態(tài)性對(duì)健身俱樂部差異化競爭優(yōu)勢有顯著的正向影響）成立；假設(shè)A3b（環(huán)境動(dòng)態(tài)性對(duì)健身俱樂部成本化競爭優(yōu)勢有顯著的正向影響）成立。

3.2.2 環(huán)境動(dòng)態(tài)性的中介效應(yīng)分析

模型8檢驗(yàn)環(huán)境動(dòng)態(tài)性在商業(yè)模式創(chuàng)新和競爭優(yōu)勢之間的中介效應(yīng)（表3）。回歸結(jié)果表明，商業(yè)模式創(chuàng)新對(duì)競爭優(yōu)勢的直接預(yù)測作用顯著（β=0.382，P＜0.001）；商業(yè)模式創(chuàng)新正向預(yù)測環(huán)境動(dòng)態(tài)性（β=0.432，P＜0.001）；商業(yè)模式創(chuàng)新和環(huán)境動(dòng)態(tài)性同時(shí)進(jìn)入模型，商業(yè)模式創(chuàng)新正向預(yù)測競爭優(yōu)勢（β=0.231，P＜0.001），環(huán)境動(dòng)態(tài)性正向預(yù)測競爭優(yōu)勢（β=0.395，P＜0.001）。此時(shí)，商業(yè)模式創(chuàng)新的影響由β=0.382，P＜0.001降為β=0.231，P＜0.001，且經(jīng)過Bootstrap重復(fù)抽樣5 000次檢驗(yàn)，各路徑的置信區(qū)間不含0，表明環(huán)境動(dòng)態(tài)性在商業(yè)模式創(chuàng)新與競爭優(yōu)勢中存在部分中介效應(yīng)。

表3 商業(yè)模式創(chuàng)新、環(huán)境動(dòng)態(tài)性與競爭優(yōu)勢回歸結(jié)果Table 3 Regression Results of Competitive Advantage with Business Model Innovation and Environmental Dynamics

模型9檢驗(yàn)環(huán)境動(dòng)態(tài)性在商業(yè)模式創(chuàng)新和差異化競爭優(yōu)勢之間的中介效應(yīng)（表4）。結(jié)果表明，商業(yè)模式創(chuàng)新對(duì)差異化競爭優(yōu)勢的直接預(yù)測作用顯著（β=0.471，P＜0.001）；商業(yè)模式創(chuàng)新正向預(yù)測環(huán)境動(dòng)態(tài)性（β=0.382，P＜0.001）；商業(yè)模式創(chuàng)新和環(huán)境動(dòng)態(tài)性同時(shí)進(jìn)入模型，商業(yè)模式創(chuàng)新正向預(yù)測差異化競爭優(yōu)勢（β=0.298，P＜0.001），環(huán)境動(dòng)態(tài)性正向預(yù)測差異化競爭優(yōu)勢（β=0.453，P＜0.001）。此時(shí)，商業(yè)模式創(chuàng)新的影響由β=0.471，P＜0.001降為β=0.298，P＜0.001，且經(jīng)過Bootstrap重復(fù)抽樣5 000次檢驗(yàn)，各路徑的置信區(qū)間不含0，表明環(huán)境動(dòng)態(tài)性在商業(yè)模式創(chuàng)新與差異化競爭優(yōu)勢中存在部分中介效應(yīng)。

表4 商業(yè)模式創(chuàng)新、環(huán)境動(dòng)態(tài)性與差異化競爭優(yōu)勢回歸結(jié)果Table 4 Regression Results of Differentiated Competitive Advantage with Business Model Innovation and Environmental Dynamics

模型10檢驗(yàn)環(huán)境動(dòng)態(tài)性在商業(yè)模式創(chuàng)新和成本化競爭優(yōu)勢之間的中介效應(yīng)（表5）。結(jié)果表明，商業(yè)模式創(chuàng)新對(duì)成本化競爭優(yōu)勢的直接預(yù)測作用顯著（β=0.294，P＜0.001）；商業(yè)模式創(chuàng)新正向預(yù)測環(huán)境動(dòng)態(tài)性（β=0.382，P＜0.001）；商業(yè)模式創(chuàng)新和環(huán)境動(dòng)態(tài)性同時(shí)進(jìn)入模型，商業(yè)模式創(chuàng)新正向預(yù)測成本化競爭優(yōu)勢（β=0.165，P＜0.001），環(huán)境動(dòng)態(tài)性正向預(yù)測成本化競爭優(yōu)勢（β=0.338，P＜0.001）。此時(shí)，商業(yè)模式創(chuàng)新的影響由β=0.294，P＜0.001降為β=0.165，P＜0.001，且經(jīng)過Bootstrap重復(fù)抽樣1 000次檢驗(yàn)，各路徑的置信區(qū)間不含0，表明環(huán)境動(dòng)態(tài)性在商業(yè)模式創(chuàng)新與成本化競爭優(yōu)勢中存在部分中介效應(yīng)。

表5 商業(yè)模式創(chuàng)新、環(huán)境動(dòng)態(tài)性與成本化競爭優(yōu)勢回歸結(jié)果Table 5 Regression Results of Cost Competitive Advantage with Business Model Innovation and Environmental Dynamics

采用Hayes編制的process宏程序（Hayes1）對(duì)環(huán)境動(dòng)態(tài)性的中介作用進(jìn)行驗(yàn)證，進(jìn)行Bootstrap數(shù)據(jù)模型驗(yàn)證分析，計(jì)算中介效應(yīng)的Bootstrap百分位數(shù)區(qū)間，只要Bootstrap 95%CI不含0，模型的中介效應(yīng)即為顯著。經(jīng)檢驗(yàn)，環(huán)境動(dòng)態(tài)性在商業(yè)模式創(chuàng)新與競爭優(yōu)勢之間的間接效應(yīng)值為0.151 2，其Bootstrap 95%CI（0.088 4，0.225 8），不含0，中介效應(yīng)顯著；由于直接效應(yīng)也顯著，因此環(huán)境動(dòng)態(tài)性起到部分中介作用；間接效應(yīng)占比總效應(yīng)的值為39.54%（表6）；假設(shè)A4成立。環(huán)境動(dòng)態(tài)性在商業(yè)模式創(chuàng)新與差異化競爭優(yōu)勢之間的間接效應(yīng)值為0.173 2，其Bootstrap 95%CI（0.106 1，0.264 4），不含0，中介效應(yīng)顯著；由于直接效應(yīng)也顯著，因此環(huán)境動(dòng)態(tài)性起到部分中介作用；間接效應(yīng)占比總效應(yīng)的值為36.77%；假設(shè)A4a成立。環(huán)境動(dòng)態(tài)性在商業(yè)模式創(chuàng)新和成本化競爭優(yōu)勢之間間接效應(yīng)值為0.1291，其Bootstrap 95%CI（0.062 5，0.207 0），不含0，中介效應(yīng)顯著；由于直接效應(yīng)也顯著，因此環(huán)境動(dòng)態(tài)性起到部分中介作用；間接效應(yīng)占比總效應(yīng)的值為43.96%；假設(shè)A4b成立。

表6 中介效應(yīng)顯著檢驗(yàn)Bootstrap分析Table 6 Bootstrap Analysis for Significant Test of Mediating Effect

4 分析與討論

4.1 商業(yè)模式創(chuàng)新與競爭優(yōu)勢的關(guān)系

1）研究結(jié)果表明，健身俱樂部商業(yè)模式創(chuàng)新正向影響競爭優(yōu)勢。可見商業(yè)模式創(chuàng)新能夠促進(jìn)健身俱樂部形成競爭優(yōu)勢，健身俱樂部商業(yè)模式創(chuàng)新是對(duì)不斷降低成本、形成有效交易的業(yè)務(wù)模型進(jìn)行調(diào)整，以適應(yīng)不同的交易，重新組合產(chǎn)品、服務(wù)和信息的存在形式，吸引更多的合作伙伴，重構(gòu)經(jīng)營模式，形成新產(chǎn)品、新服務(wù)，以促進(jìn)健身俱樂部競爭優(yōu)勢的形成。從商業(yè)模式創(chuàng)新對(duì)競爭優(yōu)勢作用的影響路徑來看，健身俱樂部商業(yè)模式創(chuàng)新基于不同路徑對(duì)成本化競爭優(yōu)勢以及差異化競爭優(yōu)勢均產(chǎn)生了正向影響。對(duì)成本化競爭優(yōu)勢的影響主要體現(xiàn)在，通過獲得投資高回報(bào)率，以低于競爭對(duì)手的價(jià)格為顧客創(chuàng)造更多的價(jià)值，依靠新技術(shù)從而使健身俱樂部在原材料/產(chǎn)品采購等方面形成成本優(yōu)勢。對(duì)差異化競爭優(yōu)勢的作用主要體現(xiàn)在通過提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品達(dá)到顧客滿意的要求，使俱樂部的服務(wù)能夠滿足市場需求。

2）環(huán)境動(dòng)態(tài)性的中介作用研究表明，環(huán)境動(dòng)態(tài)性在健身俱樂部商業(yè)模式創(chuàng)新與競爭優(yōu)勢中有部分中介作用，且在競爭優(yōu)勢中的差異化競爭優(yōu)勢和成本化競爭優(yōu)勢中的影響程度不同，可見在健身俱樂部的發(fā)展過程中，商業(yè)模式創(chuàng)新會(huì)加速俱樂部產(chǎn)品或服務(wù)更新速度，從而使健身行業(yè)所需的知識(shí)和技能迅速更新，更加迅速地對(duì)市場做出反應(yīng)，同時(shí)加快健身俱樂部獲取市場資源的能力，增強(qiáng)健身俱樂部的競爭力，有利于健身俱樂部進(jìn)行合理的資源配置，加快適應(yīng)環(huán)境的速度，穩(wěn)定其環(huán)境動(dòng)態(tài)性，使健身俱樂部形成更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與品牌形象，以更低的成本創(chuàng)造更高的價(jià)值。

4.2 研究意義與理論貢獻(xiàn)

結(jié)果表明，健身俱樂部商業(yè)模式創(chuàng)新可以增強(qiáng)俱樂部對(duì)環(huán)境的適應(yīng)性，使健身俱樂部更加迅速地掌握市場需求以及技術(shù)變化，提高健身俱樂部利用資源的能力與效率，深化健身俱樂部商業(yè)模式創(chuàng)新的研究方向與路徑，有利于健身俱樂部迅速找到新的切入點(diǎn)來提升競爭優(yōu)勢，對(duì)于健身俱樂部的發(fā)展具有現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。本研究基于環(huán)境動(dòng)態(tài)性的視角，解釋了競爭優(yōu)勢的外部推動(dòng)力量，將環(huán)境動(dòng)態(tài)性與競爭優(yōu)勢的作用機(jī)理進(jìn)行了深化，環(huán)境動(dòng)態(tài)性是競爭優(yōu)勢的外部推手，為競爭優(yōu)勢的形成創(chuàng)造了條件，商業(yè)模式創(chuàng)新對(duì)環(huán)境動(dòng)態(tài)性產(chǎn)生的影響可以促進(jìn)新的環(huán)境狀態(tài)產(chǎn)生。

4.3 研究局限及未來研究方向

研究的過程中也存在一定的不足：1）對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新未能從多個(gè)維度論證其不同的影響程度，有待于在后續(xù)的研究中進(jìn)一步深化，同時(shí)可引入動(dòng)態(tài)能力這一變量，探索其中的交互作用機(jī)制。2）對(duì)于變量的測量，僅進(jìn)行了實(shí)證研究，案例分析對(duì)模型的研究產(chǎn)生何種影響尚未涉及。在未來研究中，可以引入主觀案例分析和訪談，探究三者之間的關(guān)系。