自媒體時代下“ERP思政教育”在高職醫(yī)學院校中的應用及效果分析

趙偉棟，李瑩，趙松芳，劉金柱

（菏澤醫(yī)學?？茖W校，山東 菏澤 274000）

隨著高職醫(yī)學院校招生模式的改革，網(wǎng)絡社會環(huán)境的日益復雜以及社會化媒體的高速發(fā)展，高職醫(yī)學院校開展思想政治教育工作迎來了巨大挑戰(zhàn)。本研究基于ERP思想，將思政教育路徑精準拆分，循環(huán)優(yōu)化，重構整合，把ERP思想與高職醫(yī)學院校思政教育工作相結合，探討“ERP思政教育”在高職醫(yī)學院校思政教育中的應用及效果，以期為提高高職醫(yī)學院校學生思政水平提供全方位的解決方案。

1 自媒體時代背景下高職醫(yī)學院校思政教育面臨的問題

美國謝因·波曼與克里斯·威理斯認為自媒體是在數(shù)字技術強化的背景下，全球知識和信息體系相連接，普通的大眾提供及分享自身事實的途徑，因此習慣用“Self-media”或者“We-media”來表示自媒體[1]。國內被廣泛認同的自媒體包括微博、微信、微視頻和客戶端等。2009年新浪微博上線，是國內自媒體運行的開端，此后微信、抖音、快手等軟件的問世和流行，使自媒體的發(fā)展趨于普及[2]。

自媒體信息的碎片性、自由性、大眾性、發(fā)散性、及時性、直接性、交互性及傳播的廣泛性和主觀性等特點，使自媒體突破了信息傳播的時空性和專業(yè)性限制，直接參與到大學生的學習、生活和工作中。數(shù)據(jù)分析顯示[3]，自媒體的普及化使高職醫(yī)學院校大學生的思想意識更具有復雜性，價值取向更加多元化，并在不同程度上出現(xiàn)認同偏差、知行不一、理想信念淡漠、精神萎靡等一系列新問題，高校思政教育中難以控制和預測的因素日益增多；教育者自身也出現(xiàn)不同程度的不相適應；教育方法與時代存在部分脫節(jié)。這些問題客觀要求高職醫(yī)學院校思政教育工作必須遵循客觀規(guī)律，統(tǒng)籌整合各方面思政教育力量，力爭使高職醫(yī)學院校思政教育工作更加長期化、持久化、規(guī)范化、高效化[4]。

2 “ERP思政教育”在高職醫(yī)學院校的應用及效果

2.1 “ERP思政教育”原理 ERP作為系統(tǒng)化的管理思想，是指建立在信息技術基礎上，集信息技術與先進管理思想于一身，為企業(yè)員工及決策層提供決策手段的管理平臺，其核心思想是供應鏈管理，它實現(xiàn)了企業(yè)內部資源和企業(yè)相關的外部資源的整合[5]。將課程思政、第二課堂活動、網(wǎng)絡思政、實踐思政教育、社團育人、主題教育、志愿服務教育、文化育人等思想政治教育方法作為學生思想政治素質培養(yǎng)供應鏈上的環(huán)節(jié)。將不同思想政治教育方法的教育資源分解成若干育人元素或模塊，將各元素或模塊整合到同一思政育人系統(tǒng)當中，按照系統(tǒng)化的原則進行整合，對相同或相似的元素或模塊進行合并或重組，對各元素或模塊的順序進行調整，實現(xiàn)各類思想政治教育方法的交互式融合、無縫銜接，并根據(jù)多方反饋信息進行實時調整，實現(xiàn)教育資源最大化共享，提升思想政治教育的親和力、針對性和有效性，形成全覆蓋、全包圍的三全育人思想政治教育體系，形成了“ERP思政教育”原理。見圖1。

圖1 “ERP思政教育”原理

2.2 “ERP思政教育”在高職醫(yī)學院校思政教育中的應用 將ERP思想中極力提高客戶滿意度的優(yōu)化思想結合到思想政治教育當中，代入以學生為中心的教育理念，即思想政治教育以不斷提高學生思想政治水平為目標。我校根據(jù)這一教育理念，首先構建學生思政水平的全方位測評體系，所有教育活動都圍繞不斷提高測評得分這一目標開展；其次利用自媒體工具，通過豐富的調查形式獲得新生進行思想政治狀況信息，分析入校新生的思想政治狀況，對學生的家庭狀況、學業(yè)狀況、思想狀況等進行精準化統(tǒng)計和分類，并進行動態(tài)管理，將具有不同心理特點、現(xiàn)實需求和知識結構的學生分成不同的小組，對不同小組采用不同的思想政治教育方法，設計出合理的“個性化”思想政治教育路徑，分層次分類進行教育；然后對思想政治教育組織機構進行優(yōu)化，提高組織機構的運轉效率；再次分解和整合育人流程，將不同思想政治教育方法的教育資源分解成各個元素或模塊，再把各類思政教育元素或模塊統(tǒng)籌到一個整體化的思政育人系統(tǒng)中，使各類元素或模塊實現(xiàn)系統(tǒng)化融合，提高思想政治教育的育人效果和育人水平；最后引入中間控制和介入優(yōu)化思想，構建思想政治教育效果反饋系統(tǒng)，對“個性化”思想政治教育路徑的各個階段進行監(jiān)測，對學生思想政治教育效果進行階段考核，對發(fā)現(xiàn)的不合理部分馬上予以修正。在進行思想政治教育的過程中，自媒體信息、其他網(wǎng)絡信息、傳統(tǒng)媒體信息、短信、電話、人際信息等干擾信息可觸發(fā)信息反饋系統(tǒng)，“定制”方法根據(jù)信息反饋情況及時進行調整修改，從而構建因“人”而變、因時而變、因環(huán)境而變的思想政治教育動態(tài)調整系統(tǒng)——“ERP思政教育”系統(tǒng)。見圖2。

圖2 “ERP思政教育”系統(tǒng)結構圖

2.3 “ERP思政教育”在高職醫(yī)學院校思政教育中的應用效果 本研究抽取我校2020級學生450名，隨機分為A組（294名）和B組（156名），A組為ERP思政教育實踐應用小組，進行“ERP思政教育”；B組為參照組，進行常規(guī)思想政治教育。在2020年10月對其進行了思政教育問卷調查，問卷開篇首先調查了學生認為思想政治教育的重要程度，在受測試的450名學生中，認為思想政治教育非常重要的占48.13%，重要的占41.62%，一般重要的占9.05%，不重要的占1.20%。其中A組同學認為思想政治教育非常重要占99.31%，一般重要占0.69%；B組同學認為思想政治教育非常重要的占44.14%，重要的占45.68%，一般重要占8.75%，不重要占1.33%?？梢?，在對學生進行“ERP思政教育”后，學生對思想政治教育的重視程度有了很大程度的提升。

在此基礎上，對受測試學生進行更深層次的調查分析，通過比較兩組學生在理想信念、黨史學習、心理健康、專業(yè)學習、媒體娛樂、人生價值等六個方面的表現(xiàn)差異，探討“ERP思政教育”在高職院校思政教育工作中的應用效果。

2.3.1 理想信念方面 本研究將“思想追求”視為一項重要指標，通過兩組學生對思想追求的選擇，分析“ERP思政教育”對學生塑造理想信念的影響。由表1可知，A組同學理想信念選擇“為國家做貢獻”比B組同學理想信念選擇“為國家做貢獻”的比例多44.33%。A組90.48%的同學堅定地認為為國家做貢獻是自己的思想追求，說明在思政教育的全過程中，采用“ERP思政教育”方法進行循序修正，達到目標效果有大幅度的增加。

表1 理想信念之思想追求 [ n (%) ]

2.3.2 黨史學習方面 調查兩組學生進行學習的頻次和時長,由表2可知，A組黨史學習每周時長3小時以上的同學比例為79.25%，時長2～3小時的比例為19.39%，時長1～2小時的比例為1.36%，時長1小時以下的比例為0%。A組達到最佳目標的比例為79.25%，并且呈增加趨勢。B組黨史學習每周時長3小時以上的同學比例為39.10%，2～3小時的比例為30.77%，時長1～2小時比例為19.87%，時長1小時以下比例為10.26%。B組各階段分布比例較均勻，階段之間的占比和A組比起來差額較小，能明顯反映出一般思政教育的效果分布。在自媒體時代，“ERP思政教育”可以充分利用自媒體自由性、大眾性和信息傳播的廣泛性等特性，進行隨時隨地進行思政教育，增加學生的學習時長。

表2 黨史學習頻次和時長 [ n (%) ]

2.3.3 心理健康方面 對學生可能產生的心理困擾進行調查研究，由表3可知，A組同學“過于擔心自己的前途”“父母期望過高”“做什么事都提不起興趣”的比例遠低于B組；“沒有困擾”的比例遠高于B組，差異有統(tǒng)計學意義。在思政教育過程中，A組通過“ERP思政教育”方法劃分了不同的小組，將不同思政元素重新組合，制定了更加適合學生的個性化教育方法，通過一年的定制化教育，更加有效地提高了A組學生的心理健康水平。

表3 心理健康之心理困擾 [ n (%) ]

2.3.4 專業(yè)學習方面 對學生的學習目標進行調查研究，由表4可知，A組同學選擇“一定要學好”的同學比例遠超過B組，差異有統(tǒng)計學意義。經(jīng)過“ERP思政教育”方法教育的學生在專業(yè)學習方面更加追求“精益求精”?！癊RP思政教育”利用自媒體工具和信息把思政內容豐富到基礎課程、專業(yè)課程等相關課程中，讓學生在學習專業(yè)知識的時候增加對專業(yè)方向和專業(yè)認知更深刻的理解，從而樹立更加積極的學習目標。

表4 專業(yè)學習 [ n (%) ]

2.3.5 媒體娛樂方面 調查研究學生的娛樂方式，由表5可知，A組同學選擇“紀錄、紀實”和“國際形勢”的同學比例遠高于B組，差異有統(tǒng)計學意義。可見A組同學對歷史和世界局勢的渴望遠遠大于B組同學，他們可以客觀地分析國內外形勢，理智分析自媒體時代的碎片化的信息，為世界觀的建立提供了基礎。

表5 媒體娛樂 [ n (%) ]

2.3.6 人生價值方面 調查研究學生對于人生價值標準的認知，由表6可知，A組同學選擇“人格是否高尚”“是否干出了一番轟轟烈烈的事業(yè)”“對社會貢獻的大小”選項的比例遠高于B組，差異有統(tǒng)計學意義?？梢姟癊RP思政教育”對學生樹立正確人生價值觀有非常積極的影響。

3 討論

本文將ERP思政教育應用到我校思政教育工作中，從理想信念、黨史學習、心理健康、專業(yè)學習、媒體娛樂、人生價值等六個方面對其應用效果進行分析，數(shù)據(jù)量豐富，具有代表性，可操作性。經(jīng)過數(shù)據(jù)對比發(fā)現(xiàn)，“ERP思政教育”對學生的思想認知起到積極的作用，并且明顯優(yōu)于常規(guī)的思政教育方法。首先，經(jīng)過“ERP思政教育”的學生（即A組）普遍認為思想政治教育非常重要，自發(fā)地肯定和接受思想政治教育，從根本上保證了開展思政教育的成效。在理想信念方面，A組學生表現(xiàn)出更為積極的思想追求，90.48%的學生的目標是為國家做貢獻，而采用常規(guī)思政教育方法的B組學生只占46.15%，說明“ERP思政教育”在培育愛國主義、涵養(yǎng)家國情懷方面有極為明顯的優(yōu)勢。在此基礎上，A組學生學習黨史知識的積極性也大幅提高，79.25%的學生每周自發(fā)學習3小時以上?！癊RP思政教育”對學生的心理健康也有較為積極的影響，A組中有85.37%的同學不存在心理困擾，而B組中有41.67%的學生因父母期望過高產生困擾，說明“ERP思政教育”對學生心理健康特別是緩解家庭方面的壓力有較為積極的作用。

“ERP思政教育”對學生的學習生活也有潛移默化的影響。在專業(yè)學習方面，A組的學習積極性明顯優(yōu)于B組，且對學習提出了更高的目標。同時，“ERP思政教育”充分利用自媒體工具，將思政內容以更新穎的方式融入到專業(yè)課程中，提高了課程的育人效果。在媒體娛樂方面，A組學生中通過“綜藝節(jié)目、電視劇、電影、短視頻”等方式進行娛樂的比例明顯小于B組，對“紀錄、紀實、國際形勢”產生更濃厚的興趣，更多的學生開始關注時事政治，了解國內國際形勢。最后，在人生價值方面，A組學生普遍重視對社會的貢獻，體現(xiàn)出將“小我融入大我”的家國情懷。

綜上所述，在思想政治教育的全過程中，運用“ERP思政教育”方法進行循序修正，十分有利于學生的全面發(fā)展，對學生世界觀、價值觀和人生觀的養(yǎng)成有十分積極的影響。接受“ERP思政教育”的學生有著更堅定的理想信念、更遠大的思想抱負和更精益求精的學習態(tài)度。另一方面，“ERP”思政教育方法中反饋修正的頻率與思政教育的成果存在一定關系，自媒體信息的及時性和發(fā)散性特點，使得修正系統(tǒng)的頻率增加且需要更多的資源整合。因此，為學生量身定制“個性化”的思政教育方案，合理分配思政教育資源是“ERP”思政教育方法的關鍵環(huán)節(jié)。在自媒體蓬勃發(fā)展的時代，“ERP”思政教育方法是對現(xiàn)階段思政教育的一次探索，也為新時代高職院校思想政治教育提供了新的思路。