新媒體短視頻對傳統(tǒng)品牌互聯(lián)網(wǎng)公眾形象塑造的影響

摘要：隨著5G網(wǎng)絡基礎設施快速建設，使得網(wǎng)絡速度不斷提升的同時也推動短視頻相關的技術成熟，為新媒體平臺如短視頻的爆發(fā)提供了基礎，加之智能移動終端設備的不斷普及使人們獲取信息的渠道不在單一，同時短視頻高產(chǎn)、迅速、全面等特點，使傳統(tǒng)媒體收到巨大沖擊，使品牌方在傳統(tǒng)媒體上多年“經(jīng)營”的形象、影響力正在被新媒體短視頻“蠶食”的困境，在短視頻用戶數(shù)不斷增加的背景下，傳統(tǒng)品牌是否能通過新媒體短視頻來“鳳凰涅槃”，通過短視頻進行品牌塑造煥發(fā)“二春”使品牌擁有更加深刻的內(nèi)涵和更高的站位。

關鍵詞：新媒體：短視頻：品牌塑造：品牌傳播

前言

新媒體短視頻融合發(fā)展是現(xiàn)階段各大品牌的營銷的首要任務，受眾群體的信息來源不再像以前單一，從開始的被動接收到現(xiàn)階段的主動接收轉變，新聞媒體短視頻在其中扮演了重要的角色，以抖音、快手為代表的新媒體短視頻平臺迅猛發(fā)展，在悄無聲息中已然成為人們在日常生活學習當中獲取外界信息、聲音，發(fā)表自身觀點，表明自身立場和態(tài)度不可或缺的媒介工具。而不斷迭代的數(shù)字技術、網(wǎng)絡技術、信息傳播技術更像一張“無形的手”推動著受眾，在新媒體短視頻平臺和傳統(tǒng)媒體的共存的大環(huán)境中，企業(yè)不僅需要在傳統(tǒng)媒體上進行“經(jīng)營”，更要利用好新媒體短視頻平臺這把利刃，來傳播自身品牌，樹立自身的企業(yè)形象，擴大影響力。

一、新媒體短視頻對傳統(tǒng)品牌互聯(lián)網(wǎng)公眾形象塑造的意義

新媒體短視頻對品牌互聯(lián)網(wǎng)公眾形象塑造的重要性。品牌是企業(yè)最重要的組成部分，是重要的無形資產(chǎn)，它不僅能夠向受眾展示出企業(yè)的產(chǎn)品，同時還能展示企業(yè)文化、價值觀、經(jīng)營理念等“內(nèi)核”，品牌的價值是以企業(yè)良好的形象、聲譽和知名度為基礎，其形象愈健康、聲譽愈好、知名度愈高，企業(yè)的品牌價值就會隨著增加，從而促進企業(yè)的進一步發(fā)展。

新媒體短視頻所具備傳統(tǒng)媒體如報紙、電視廣告等所不具備的跨時空性、強互動性、因此利用新媒體短視頻進行的企業(yè)公眾形象塑造，通過在網(wǎng)絡上建立短視頻賬號向社會的受眾傳遞企業(yè)信息，并且吸引公眾通過手機等移動終端參與到與企業(yè)的互動活動之中，不僅擴大企業(yè)品牌的知名度和影響力，保持企業(yè)品牌的生命力，在吸納新用戶的同時，也可以鞏固老客戶的忠誠度，還可以起到凝聚企業(yè)員工的作用，使員工提高對企業(yè)的歸屬感。在新媒體短視頻迅猛發(fā)展的環(huán)境下，企業(yè)面前是越來越激烈的競爭，因此企業(yè)要將新媒體這把利刃利用起來，通過各類傳播媒介，建立和維護良好的企業(yè)品牌。

二、新媒體短視頻在品牌塑造領域的優(yōu)勢

（一）跨時空性

區(qū)別于傳統(tǒng)媒體中報紙、電視廣告、廣播等線性傳播的形式，新媒體短視頻它是非線性的，不受時間空間地域限制，不僅可以看到當下，甚至可以回溯過去，而傳統(tǒng)的媒體則不具備這些優(yōu)勢，這一點對于新媒體短視頻在品牌塑造領域是非常重要的一點，可以使受眾清晰、深入的了解企業(yè)“內(nèi)核”。同時不管你身在何處，不管是祖國最北方的漠河還是最南方的海南，通過手機等移動終端可以無差別的接收信息，不受地理位置的限制。

（二）強互動性

新媒體短視頻還有一大特點就是強互動性。時效性強，雙向溝通，即時回復，區(qū)別傳統(tǒng)媒體需要寫掛號信、電話、郵件等形式，新媒體短視頻平臺提供了方便的留言功能、語音功能、視頻通話功能、以及在線直播功能，可以使受眾用戶在使用這些功能時，很方便的與品牌方企業(yè)取得聯(lián)系，建立友好的溝通，同時也提供給大眾一個直接的溝通以及評論的渠道，與用戶產(chǎn)生即時互動，吸引大眾的關注，大眾也并不需要為此付出額外的時間和成本。新媒體短視頻平臺強化了用戶和企業(yè)之間的互動性，減小了信息在用戶和企業(yè)之間被中轉的次數(shù)，可以使自身的意見建議直達品牌企業(yè)。

（三）長時間留存及多形式

短視頻平臺所產(chǎn)生的內(nèi)容均以數(shù)字的形式被保存，它具有長時間的瀏覽性，不受時間區(qū)域限制，隨時隨地它的內(nèi)容都可以被人檢索，隨用隨取。

此外傳統(tǒng)媒體和新媒體短視頻最大的區(qū)別就在于“新”，“新”不僅體現(xiàn)在傳播形式上的“新”，還在他內(nèi)容承載的方式“新”，傳統(tǒng)媒體只能承載聲音內(nèi)容、視頻內(nèi)容或文字內(nèi)容的其中一直或多種，無法同時承載以上的內(nèi)容，而短視頻不僅可以插入超鏈接、圖片、音頻、視頻、直播、甚至于實時評論都可以被作為“源”來植入到短視頻里面使傳播速度更快、成本更低、覆蓋范圍更廣。

三、新媒體短視頻在品牌塑造領域的成功案例

一提到品牌營銷，2018年支付寶推出的“錦鯉”是絕對繞不過的一個經(jīng)典案例。自支付寶官方推出這一則消息之后，互聯(lián)網(wǎng)新媒體平臺瞬間被引爆，首當其沖的就是短視頻平臺。轉發(fā)到支付寶“中國錦鯉”大獎，在新媒體平臺上形成了“病毒式”傳播，一時間無數(shù)的人涌入支付寶的“錦鯉”活動，開始轉發(fā)，評論。而追溯是什么原因吸引如此眾多的網(wǎng)絡用戶積極的去轉發(fā)參與和評論，其最大的原因是被抽中的這位幸運“錦鯉”，可以獲得由支付寶全額提供的免單大禮包，禮包集合了非常豐富且的獎品，包括日常鞋包、服飾、化妝品、美食券、電影券、旅游、手機、機票、酒店等禮品。該活動一舉打破了兩項新紀錄即六小時轉發(fā)量破一百萬，一周轉發(fā)破三百萬，“錦鯉”活動也成為企業(yè)營銷史上最成功的通過新媒體平臺進行品牌營銷的經(jīng)典案例。

追溯該“錦鯉”活動為什么如此成功的原因？其實也非常的簡單。

第一：真實且有效的告知，首先這個活動是由支付寶官方發(fā)起，可信度高，活動內(nèi)容可知。

第二：沒有任何的準入門檻、限制推薦，全民皆可參與。

第三：不受任何時間空間的限制，拿起手機即可參與。

總結：互聯(lián)網(wǎng)及互聯(lián)網(wǎng)相關技術的快速發(fā)展，使得新媒體平臺、新的傳播方式的上限不斷地被提高，而對于傳統(tǒng)的企業(yè)來說如何乘上新媒體的快車，實現(xiàn)彎道超車，進入一個全新的新媒體時代，顯得尤為重要，而新媒體短視頻品牌營銷則會讓企業(yè)快速的在社會公眾中樹立品牌形象，使目標消費群全面認識和了解到自己企業(yè)的產(chǎn)品與“內(nèi)核”。

參考文獻：

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[2]韓福榮，王仕卿.品牌理論研究[J].世界標準化與質量管理，2011（09）.

作者簡介：岳禧（2000.04-），男，漢族，陜西西安周至人。研究方向：傳媒