博物館宣傳推廣的有效策略分析

【摘要】隨著博物館免費開放的不斷深入，如何吸引更多觀眾走進博物館、感受歷史傳承文化是需要博物館管理者考慮的重要方面。但當前，許多博物館在宣傳推廣方面還存在一些問題。本文嘗試分析了博物館宣傳推廣的策略方面的內(nèi)容，希望可以為博物館從業(yè)人員帶來有益的參考。

【關(guān)鍵詞】博物館；宣傳推廣；策略分析；營銷

【中圖分類號】G26 【文獻標識碼】A 【文章編號】1007-4198（2022）07-211-03

【本文著錄格式】王宗花.博物館宣傳推廣的有效策略分析[J].中國民族博覽，2022，04（07）：211-213.

博物館是傳承歷史文化的重要場所，具有一定的文化教育意義?，F(xiàn)階段，我國博物館事業(yè)處于發(fā)展中時期，在宣傳推廣方面面臨著一定的挑戰(zhàn)。隨著科學技術(shù)的不斷發(fā)展進步，人們越來越關(guān)注精神世界，這也為博物館事業(yè)的發(fā)展帶來了新的契機。緊緊抓住這一機遇，不斷加大博物館宣傳力度，創(chuàng)新宣傳手段，向廣大群眾傳播良好的社會文化，進一步滿足群眾的文化需求，是博物館的重要使命之一。

一、博物館宣傳推廣的意義

（一）教育意義

博物館收藏了許多種類的藏品，公眾參觀時可以通過這些藏品感受其背后的歷史文化。因此，我們可以說博物館為民眾提供了一個很好的公共教育平臺[1]。當前大多數(shù)博物館向公眾免費開放，使得更多的人能到博物館中進行參觀，極大地提高了博物館的受眾范圍。有效的宣傳推廣，能進一步提升民眾對博物館的認知程度，加大博物館文化傳播的整體力度。

（二）豐富人們娛樂生活

在人們的印象中博物館是一個進行文化傳播的場所，本身具有一定的嚴肅性。其實，很多博物館本身，如自然類博物館也具有一定的娛樂屬性。如今我國的經(jīng)濟發(fā)展速度不斷加快，人們?nèi)粘５纳罟?jié)奏也有所提升，人們往往會面臨著諸多的生存壓力。在這一背景下，人們往往需要通過一些途徑來放松身心，緩解自己的壓力。就這一方面來說，博物館就是一個不錯的場所。比如，臨朐縣博物館在節(jié)假日期間推出的免費延時開放系列活動，通過組織觀眾開展集中參觀、聽取講解、AR數(shù)字化互動、優(yōu)秀傳統(tǒng)文化體驗項目等，活動內(nèi)容豐富，能帶給觀眾很強的參與感、體驗感和互動感。

（三）增強博物館與民眾之間的互動性

當前我國的國民素質(zhì)有了較為明顯的提升，更多的人開始關(guān)注博物館的相關(guān)信息，而隨著博物館宣傳與推廣工作的開展，公眾與博物館之間的互動越來越多，進一步增強了公眾對于博物館的認知。對于博物館來說，為了進一步提升宣傳效果，還可以針對不同的群體來選擇不同的宣傳方式。例如，對于年輕人來說，可以利用多媒體來實現(xiàn)彼此之間更多地互動。

二、博物館宣傳推廣常見手段

（一）借助媒體

博物館在進行宣傳的過程中，如果僅僅依靠自身的力量，往往很難達到預期的效果。因而，對于博物館而言，還應積極借助外部力量來擴大博物館的宣傳效果。比如，博物館可以聯(lián)系主流媒體以及中央媒體等，通過與媒體溝通，制訂宣傳計劃、明確宣傳主題，進一步擴大博物館的影響力[2]。在這一過程中，博物館應注重將自身特色與媒體的宣傳優(yōu)勢相結(jié)合，以期達到最佳宣傳效果。另外，博物館在與媒體進行合作之前還應該提前做好協(xié)商工作，制定出一套較為完整的宣傳方案。此類方案在制定的過程中，一方面需要注重宣傳的內(nèi)容；另一方面也應該要注重主題的選擇，這一點也是十分關(guān)鍵的。

（二）加強博物館之間的合作

在當今社會中，各類行業(yè)之間的競爭都十分激烈，各類休閑娛樂活動也層出不窮。對于博物館來說，則可以加強彼此之間的合作，并以此來擴大博物館的知名度與影響力。比如，浙江省博物館就曾和北京故宮博物院進行合作，這次合作是我國藝術(shù)史上的一次盛況，各新聞媒體也進行了報道，其社會反響十分強烈，使這兩地的博物館都獲得了良好的宣傳效果。

（三）持續(xù)宣傳內(nèi)涵

博物館在進行宣傳與推廣時還應該要注重形式上的多樣化。比如，博物館可以利用一些專題展覽、學術(shù)交流會等形式來進行宣傳，同時也可以和媒體進行合作，利用系列報道以及各種論壇等方式來進一步加強博物館的宣傳與推廣效果。

（三）印刷物與出版物

博物館也可以通過創(chuàng)辦各種出版物來對館內(nèi)的藏品進行介紹，不僅發(fā)揮了自身社會信息傳播與文化教育的職能，還能形成一定的自身宣傳特色。一般來說，印刷宣傳頁的成本大多比較低，在對外界宣傳博物館信息時傳播的速度往往會更快，其宣傳效果較為理想。相較而言，展覽圖雖然成本相對來說比較高，但是其自身的信息量比較大，可以滿足相關(guān)文化愛好者的求知需求，也能達到一定的宣傳效果。

三、博物館宣傳推廣具體策略

（一）凸顯博物館公益性，找準目標群體

博物館本身具有公益性質(zhì)，進行文化普及是其主要作用之一。因此，對于博物館來說還應該要積極開展各類具有公益性質(zhì)的活動，充分發(fā)揮出自身的文化教育功能，真正做到文化惠民。一方面，博物館可以定期舉辦一些流行的展覽，加大宣傳的力度；另一方面，博物館也可以印刷一些宣傳手冊，免費向公眾提供，不僅可以讓公眾進一步了解博物館工作樹立起良好形象，同時也能起到良好的宣傳效果。博物館的宣傳推廣工作應該要面向整個社會，需要依據(jù)不同人員的特點來制定不同的宣傳規(guī)劃，加大宣傳推廣力度[3]。比如，以學生這一群體為例，博物館則可以與學校之間進行合作，在學校內(nèi)組織展覽活動，為學生們提供一定的文化服務，加強學生們對于博物館的認知，使學生們也能更主動地參與到博物館的宣傳活動中來，進一步提升博物館的宣傳效果。

（二）結(jié)合當?shù)匚幕?，發(fā)揮博物館宣傳教育功能

對于不同地區(qū)的博物館來說，往往還需要充分展現(xiàn)出當?shù)乇旧淼奶厣约爱數(shù)氐姆俏镔|(zhì)文化遺產(chǎn)，致力于更好地去宣傳本地區(qū)的特色。因此，博物館應該要積極推出更為多元化的主題展覽活動，不斷豐富博物館的展出類型，為當?shù)孛癖娞峁└鼮樨S富的博物館生活資料[4]。此類活動能幫助一些其他地區(qū)的群眾了解博物館當?shù)氐臍v史文化，更好地進行文化的傳承，使群眾能對一些歷史遺跡等擁有更多的了解與認知。另外，為了使博物館本身的宣傳教育功能得到更為充分地體現(xiàn)與發(fā)揮，進一步提升群眾的精神文化水平。作為博物館還應該要充分結(jié)合本地區(qū)的文化特色，挖掘出具有一定地域文化特色的博物館展出主題，通過各項宣傳工作，使我國優(yōu)秀的歷史文化得到進一步弘揚。以筆者所在的臨朐縣博物館為例，在宣傳推廣中，結(jié)合臨朐的地域歷史文化，凸顯山旺化石、北朝佛教造像等文化特色，取得了良好的宣傳效果。

（三）舉辦各類學術(shù)講座

博物館本身具有十分濃厚的文化氣息，一些人會認為博物館屬于“精英文化”，與民眾的生活相距甚遠，與普通人的精神層次也有著一定距離。因此，對于部分人來說，他們往往不會選擇到博物館去接受文化熏陶。其實，這是民眾對博物館的錯誤認知，博物館本身是向所有群眾開放的，與群眾自身的文化水平高低是沒有關(guān)系的，普通群眾也無需因為自身的文化水平低，而不愿意到博物館去參觀學習。為進一步拉近博物館與群眾的距離，博物館可以嘗試定期舉辦文化、歷史講座等活動，以一種通俗易懂的、民眾可以接受的方式來增進群眾對歷史文化的了解，提升群眾對于文化的關(guān)注程度。在進行此類講座活動時，博物館應注重結(jié)合當?shù)靥厣黝}文化，邀請當?shù)氐臍v史文化研究者、高校教師等來開展講座，一方面可以有效提升群眾對于博物館的認知；另一方面也能有效提高群眾對于博物館的感興趣程度，使博物館的宣傳效果得到提升。

（四）互聯(lián)網(wǎng)時代博物館宣傳推廣策略

1.建立數(shù)字博物館

隨著數(shù)字科技的不斷發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在多個不同的領(lǐng)域得到了普及，這也在一定程度上推動了我國博物館數(shù)字化的發(fā)展。實際上所謂的數(shù)字化博物館并不是單純對博物館中的一些藏品進行拍攝，然后放到網(wǎng)上供人們欣賞，而是利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來對博物館內(nèi)的一些藏品進行重新編排和錄入，使博物館成為一個包羅萬象的虛擬空間。建立起數(shù)字博物館，其優(yōu)勢非常明顯。首先，數(shù)字博物館能對現(xiàn)有的藏品進行數(shù)字化的收藏，實現(xiàn)更加多元化的展示，進一步增強博物館自身的宣傳作用。其次，博物館免費對公眾開放，往往存在著經(jīng)費不足等問題，而數(shù)字化博物館則可以有效改善這一情況。數(shù)字博物館主要利用網(wǎng)絡來對藏品進行展示，同時還可以讓文物愛好者利用網(wǎng)絡進行交流，也更有利于博物館宣傳工作的開展。

2.開發(fā)博物館移動終端

如今，人們對于網(wǎng)絡的依賴程度不斷升高，日常生活中人們往往可以利用各種通信工具來搜索自己想要了解的內(nèi)容。在這一前提之下，為進一步提升博物館的宣傳教育效果，博物館也可以積極開發(fā)各種移動終端，利用網(wǎng)絡優(yōu)勢，幫助博物館愛好者更便捷地獲取各項博物館信息，無論是在通勤過程中，還是在休息時，人們隨時隨地都能通過博物館移動終端，瀏覽博物館中的館藏文物、展覽展示、社教活動等，極大地拉近了博物館與群眾之間的距離。如故宮博物院所推出的一系列App，如掌上故宮、故宮陶瓷館、每日故宮等。這些移動終端，能幫助人們更好地了解故宮博物院內(nèi)的藏品，以及一些歷史常識，讓人們能利用網(wǎng)絡隨時隨地進行觀看，十分便捷。

3.提高宣傳人員數(shù)字化知識儲備

博物館利用新媒體的時間較短，對于新媒體本身也缺乏足夠的重視，一些博物館往往只能在特定的時間內(nèi)利用新媒體進行宣傳和推廣，大多數(shù)時候還是使用傳統(tǒng)的方式來進行宣傳，對于一些數(shù)字產(chǎn)品的利用率也不夠高，在設備和技術(shù)方面都比較落后。鑒于此，為了使自身獲得更為良好的發(fā)展，博物館還應該配備更多高素質(zhì)的宣傳推廣人員。一方面宣傳人員要有足夠的熱情；另一方宣傳人員應該具備扎實的專業(yè)知識，對數(shù)字化技術(shù)有詳細的了解，能為博物館宣傳與推廣提供更專業(yè)的服務，進一步提升博物館的整體宣傳效果。

4.深入開展網(wǎng)絡互動交流

如今，網(wǎng)絡已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡牟糠郑藗兛梢噪S時隨地利用網(wǎng)絡開展便捷的交流，在這一背景之下，博物館的宣傳教育作用也能得到進一步提升。博物館可以在官網(wǎng)或者其他社交媒體中設置相應的專家論壇以及同好交流論壇等，增加文物愛好者和專家之間的交流。

（五）融媒體環(huán)境下博物館宣傳創(chuàng)新策略

1.藝術(shù)性與生活性相融合的宣傳

博物館在進行文物宣傳的時候，還應該要注重藝術(shù)性與生活性的融合。要以歷史為依托，體現(xiàn)出一定的生活化特點，使宣傳符合現(xiàn)代人的生活方式。比如，故宮最近幾年推出的一些宣傳品，大多兼具了藝術(shù)性與生活性。故宮推出的與故宮相關(guān)的冰箱貼以及眼罩、卡套等小物品，這些文創(chuàng)產(chǎn)品本身就具有十分強烈的故宮文化特色，同時也具有一定的生活化特點，在宣傳故宮的同時，也有效激發(fā)了群眾的購買欲。

2.制作精彩的傳播內(nèi)容

在進行宣傳時，將各類藏品和學術(shù)研究等資源進行有效整合，聘請專業(yè)機構(gòu)或者成立專業(yè)團隊，制作、推出各類宣傳小視頻、公眾號，可以達到很好的宣傳效果。

3.提高受眾黏性

融媒體平臺本身具有高互動性的特點，這也在一定程度上增加了相關(guān)受眾的黏性，從一定程度上減小了群眾和媒體之間的距離?？梢哉f，新媒體給予了用戶更大的自由，使群眾能更積極地參與到信息傳播的過程中。如之前央視推出的《國寶檔案》節(jié)目，在還沒有正式上線前，就先在多個平臺上進行了宣傳，許多娛樂明星也對這一節(jié)目進行了宣傳，使該節(jié)目得到了更為廣泛的關(guān)注。在節(jié)目播出后，熱度居高不下，也從一定程度上帶動了各地博物館的發(fā)展。因此，對于博物館來說，還應該積極利用各種當前大熱的融媒體來不斷提升博物館的宣傳效果。博物館還可以嘗試利用AR、VR、3D等形式，調(diào)動人們的好奇心，增強用戶的黏性，提升博物館宣傳的整體效果。例如，臨朐縣博物館2019年推出的山旺化石AR數(shù)字化互動體驗項目，極具科技性、體驗性，依托該項目博物館開展了系列社會教育活動，取得了良好的社會效益。

4.打造互動性強的導覽平臺

當前，智能手機已經(jīng)廣泛普及，基于此，很多博物館也開通了微信公眾號導覽服務，打造出了具有良好互動性的參觀導覽平臺，為群眾提供更加多樣化的博物館視頻信息等，這實際上也是博物館進行文化推廣的一項重要手段。如臨朐縣博物館，作為一個縣級博物館，在推出了自己的公眾平臺后，又提供了相應的語音自助導覽服務，并且其博物館內(nèi)還實現(xiàn)了全面的無線覆蓋。對于參觀人員來說，只要在進行參觀時關(guān)注臨朐縣博物館公眾號，就能隨時獲取博物館講解信息，聽取講解員講解，同時還能通過公眾號，獲得更多相關(guān)的信息介紹。對于博物館來說，打造這種互動性強的導覽平臺，不僅可以減少博物館人力以及物力支出，同時也可以獲得更為良好的宣傳與推廣效果，使博物館可以朝著更好的方向不斷發(fā)展下去。

四、結(jié)束語

我國歷史悠久，文化底蘊深厚，博物館蘊藏著我國幾千年的文化，是當今社會主義文化事業(yè)的一項重要載體。進行博物館推廣的意義是不容忽視的。博物館宣傳推廣工作的開展，具有一定的教育意義，能豐富人們的娛樂生活，同時也能增強博物館與民眾之間的互動性?；诖?，博物館還應該要借助媒體、加強博物館之間的合作、持續(xù)宣傳內(nèi)涵、印刷物與出版物等各類常見的宣傳手段，來積極開展宣傳推廣工作。本文嘗試了從凸顯博物館公益性、發(fā)揮博物館宣傳教育功能、舉辦各類學術(shù)講座、以及互聯(lián)網(wǎng)時代博物館宣傳推廣方式等幾個方面，詳細介紹了博物館宣傳推廣的具體策略。對于博物館來說，要積極利用各種現(xiàn)代化的推廣工具以及推廣方式，來不斷提升博物館的整體宣傳效果，不斷進行宣傳推廣上的創(chuàng)新，促進我國博物館朝著正確的方向不斷前進，使我國博物館越來越好。

參考文獻：

[1]謝娟，張繼東.博物館宣傳推廣的有效策略分析[J].各界，2017：88.

[2]黃小伊.論宣傳推廣博物館的方法及渠道[J].才智，2015：329.

[3]吳宵靜.博物館宣傳推廣的有效途徑[J].現(xiàn)代營銷：學苑版，2016：187.

[4]王曉明.談如何有效開展博物館的宣傳教育工作[J].東方企業(yè)文化，2018：97.

[5]孫玉玉.“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下博物館宣傳教育策略研究[J].中國民族博覽，2018：229-230.

作者簡介：王宗花（1976-），女，漢族，山東濰坊人，本科，館員，研究方向為博物館宣傳教育。