基于應用型商務英語教學模式的研究與實踐

曾園

摘?要：職業(yè)教育的課程體系改革需要不斷探索和創(chuàng)造新的內(nèi)容、新的形式、新的方法、新的手段和新的機制，瞄準當前高職院校商務英語教學過程的痛點和難點問題，不斷增強高職院校商務英語教學的時代感和針對性，才能讓高職院校商務英語在專業(yè)學科中突顯吸引力、感染力、影響力?；谏虅沼⒄Z課堂教學模式改革，注重將教學活動朝著應用性、實踐性的目標發(fā)展，建立健全教學體系，加強師資隊伍建設，促進學生綜合素質提高，使其逐漸向多元化和豐富化方向發(fā)展。

關鍵詞：應用型人才;商務英語;教學模式改革與實踐

中圖分類號：G4???文獻標識碼：A????doi：10.19311/j.cnki.16723198.2022.16.100

當前，隨著國家大力發(fā)展職業(yè)教育，高職院校商務英語的優(yōu)勢正在凸顯，特別對于商科類高職院校，對于日益發(fā)展的交叉學科商務英語的訴求更大。商務英語是一門以語言學與應用語言學為學科基礎，注重吸收其他學科理論與實踐方法的交叉學科，對于商科類高職院校具有天然的契合性，只有將商務英語與經(jīng)濟貿(mào)易專業(yè)進行有機結合，發(fā)揮交叉學科的融合優(yōu)勢，才能讓更多學生受益。

1?商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀

筆者所在學校的商務英語作為經(jīng)濟貿(mào)易系開設的一門基礎性課程，受到學校的一貫重視，但是商務英語培訓更多延用老教材、舊案例，沒有開發(fā)校本課材，在商務英語教學改革中，還存在不少問題，急需學校與教師共同努力，推動商務英語的教學升級。

1.1 傳統(tǒng)教材滯后，無法實現(xiàn)適銷對路的人才

如何培養(yǎng)基于應用型的對外商貿(mào)專業(yè)性人才，是高職院校最緊迫的任務之一。既不能抱殘守缺，重理論、輕實踐，無法適應快速變化的商務環(huán)境;也不能過于標新立異，采取無序的東拼西湊，將學生的積極性給消磨掉，只有分層次、分階段、分場景進行教學設計，讓更多最新的案例融入商務英語教學改革與實踐中，突出學生的綜合能力提升，打造具有復合型特色的專業(yè)化人才方陣。以社會評價、就業(yè)率與用人單位滿意度作為專業(yè)辦學水平和人才質量的評價標準。

以筆者所在學校的經(jīng)濟貿(mào)易專業(yè)為例，商務英語包括英語基礎知識、商務英語知識和職業(yè)技能訓練。但由于傳統(tǒng)的商務英語課程教材相對滯后，一些新式場景沒有涉及，對于新時期的商務案例更極少更新，這就導致教學沿用傳統(tǒng)辦法，無法培養(yǎng)適銷對路的專業(yè)化人才。

1.2?課程設置與教學設計無法滿足改革需求

一是商務英語培訓目的性不強。高職院校商務英語培訓具有服務于商務談判的全環(huán)節(jié)，不是漫無目的說教，更多要體現(xiàn)出商務洽談的工具屬性，才能發(fā)揮出商務英語在實際運用中的價值最大化。

二是商務英語課程設置內(nèi)容陳舊。商務英語經(jīng)過多年發(fā)展，已經(jīng)具有系統(tǒng)性和規(guī)模性，在課時上已基本達到要求，對于部分學生掌握要求也比較明確，但是針對具體專業(yè)開設的核心課程卻顯得不足，如外貿(mào)、單證與通關、進出口業(yè)務等方面的知識還比較陳舊，一些互聯(lián)網(wǎng)思維下的新趨勢、新方法體現(xiàn)不明顯，對學生的引導和參與體現(xiàn)得不充分，只有精挑細選時下最新的商務案例，充分全面地進行教學設計，運用多種教學手段，由點及面、循序漸進，才能使商務英語的課程設置更加符合國家打造高素質匠人工程的需要相一致。

三是商務英語培訓吸引力不夠。隨著商務英語向各個層面滲透，特別是在“一帶一路”與“成渝雙城經(jīng)濟圈”的時代大背景下，依托商科院校獨特優(yōu)勢，將培訓內(nèi)容向企業(yè)延伸是最緊迫、最有效的方法，只有更多地與企業(yè)保持密切接觸，了解企業(yè)的真實訴求，掌握學生的學習特點和習慣，有針對地吸納最新的商務案例和典型內(nèi)容，應用到具體的商務英語教學過程中，才能使商務英語更具象、更具吸引力。

四是商務英語培訓結果運用效果欠佳。無論商務英語置身何種語境和環(huán)境，都要為具體的商務活動服務，所有的內(nèi)容都不能空泛，無論是報關類、貿(mào)易談判、商務攻關等，無一例外地要成為具體使用人的有力工具，找到具體場景中運用商務英語的最佳契合點，才能讓更多學生通過熟練掌握第二門語言為自身的專業(yè)助力時，才能促使商務英語教學改革取得更大發(fā)展。

2?教學改革促進人才培養(yǎng)模式的構建

2.1?主動學習國外先進經(jīng)驗促進專業(yè)發(fā)展

自20世紀60年代以來，國外高職教育理論界產(chǎn)生了多種學派，最具代表性的是以英國經(jīng)濟學家巴洛夫為代表的主流學派和美國教育學家福斯特為代表的反主流學派。瑞士、法國、美國分別采取了不同的培養(yǎng)模式。德國采用雙元制的辦學體制，強調(diào)實踐課程與實踐教學，重視基礎復合型人才的培養(yǎng)，為德國的先進制造業(yè)輸送了源源不斷的專業(yè)技術性人才，這種辦學體制和機制對于我國推動“大國工匠”人才戰(zhàn)略具有很好的借鑒意義。

2.2?面向市場辦學激發(fā)學生潛力

經(jīng)濟貿(mào)易專業(yè)作為學校的骨干專業(yè)，在學校的整個框架中起著支撐作用，特別是當前處在高職院校升本的歷史機遇期，突出商務英語在專業(yè)建設中的作用顯得非常重要，而商務英語必須面向市場辦學，針對企業(yè)的現(xiàn)實需求，有針對性地進行目標定位和課程設置，注重挖掘院校潛力，激活教師教學熱情，基于運用型人才需求進行理論研究，改進和優(yōu)化課程設置，著力培養(yǎng)學生的職業(yè)素養(yǎng)和履職能力。

3?構建“課崗證賽創(chuàng)”深度融合培養(yǎng)模式

根據(jù)教育部“各高校應拓寬專業(yè)口徑，調(diào)整知識、能力、素質結構，構建適應新世紀需要的人才培養(yǎng)模式的要求”，針對當前面臨的問題與挑戰(zhàn)，經(jīng)濟貿(mào)易專業(yè)商務英語專業(yè)應探索“課崗證賽創(chuàng)”深度融合培養(yǎng)模式，通過以崗定課、以賽促學、以證代考、以創(chuàng)促業(yè)，著力培養(yǎng)復合型商務人才。

3.1?結合企業(yè)需求促進“課崗”融合

“課”代表專業(yè)課程，是人才培養(yǎng)的核心;“崗”突出企業(yè)需求，體現(xiàn)工學結合。高職院校商務英語教學應著眼于不同工作崗位的職業(yè)能力要求，將“教、學、做”融于一體，突出職業(yè)性和實踐性特點。

通過調(diào)研外貿(mào)企業(yè)及往屆畢業(yè)生，瞄準服務本省、輻射西南地區(qū)中小微外貿(mào)企業(yè)的外貿(mào)業(yè)務員、跨境電商運營專員等基礎崗位特點，依據(jù)目標崗位的典型工作任務及所需知識技能，確定對應專業(yè)課程，優(yōu)化專業(yè)課程體系，建立英語語言應用模塊、對外商貿(mào)業(yè)務模塊、跨文化能力模塊等內(nèi)容，促使專業(yè)課程向實踐崗位有效對接。

3.2?依據(jù)崗位特點助推“課證”融合

“證”代表崗位職業(yè)要求，是課程教學的衡量標準，通過以考促學，強化職業(yè)崗位的認同度。2020年9月頒布的《四川省職業(yè)教育改革實施方案》明確提出“啟動‘1+X’證書試點工作，鼓勵職業(yè)院校學生在獲得學歷證書的同時，積極取得多類職業(yè)技能等級證書”。結合高職商務英語專業(yè)三大目標崗位群，分析各崗位所需核心能力，將專業(yè)課程設置與相關等級證書對應，學校尋找權威評定機構進行合作，并將等級證書考試內(nèi)容納入相關課程，促使課程設置與對應考證進行有機結合，加快人才成長周期。

3.3?基于人才素質提升“課賽”融合

“賽”代表職業(yè)技能競賽，是強化學生職業(yè)技能的抓手，通過以賽促學，讓參賽過程與結果成為學生的寶貴經(jīng)歷。例如，學校每年選派學生參加省級或者全國性電商技能大賽，有助于學生建立對外商貿(mào)綜合認知體系，培養(yǎng)學生的綜合運用能力。

“課賽”融合就是將專業(yè)課程與相關技能競賽對應，將技能競賽所涉及的相關知識和能力要求納入課程教學中，課程內(nèi)容可以參照競賽的考查范圍進行綜合設計，使課程設置與比賽實現(xiàn)雙向聯(lián)動，加速學生成長。通過競賽成績置換對應課程的學分或者免修相關課程，從而激勵更多學生參與競賽，也為教師開展教學評價提供更多維度。

3.4?著力學生未來發(fā)展“課創(chuàng)”融合

“創(chuàng)”代表創(chuàng)新思維和創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)，是提升學生綜合素養(yǎng)的突破口。針對學校商務英語專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育教學內(nèi)容單一，所學內(nèi)容與就業(yè)關聯(lián)性不強的現(xiàn)狀，應著重加強從學生入學直至畢業(yè)的融合創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育。一是參觀企業(yè)，對未來的就業(yè)崗位、工作環(huán)境以及企業(yè)對人才的需求等有了直觀體驗;二是學習通識性課程，采用請進來與送出去的辦法，通過校企合作平臺，讓企業(yè)高管、創(chuàng)業(yè)校友和商務英語專業(yè)教師共同參與，增強學生的專業(yè)認同度;三是針對當前流行的“互聯(lián)網(wǎng)+”電商平臺，結合專業(yè)課程推動創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐，進行就業(yè)指導。如選擇跨境直播代貨等新型推廣模式，開展創(chuàng)業(yè)孵化項目建設;四是學生頂崗實習，由畢業(yè)校友或者眾創(chuàng)孵化機構進行專業(yè)指導，引導有想法的學生開展自主創(chuàng)業(yè)，推動學用成果轉化。

高職院校商務英語教學改革不是一蹴而就的，只有立足當前，深入分析研究，切實解決現(xiàn)實中最緊迫、最現(xiàn)實的問題，為商務英語教學模式改革打牢基礎。通過對本課題的深入調(diào)查研究，找準基于商務英語教學模式的突破口，按照探索—實踐—運用的邏輯來推動教學模式的改變，構建具有高職院校特色的商務英語教學體系，以新的教學理念、話語方式與教學模式，使應用型人才真正發(fā)揮專業(yè)所長，為踏入社會工作的學生儲備必要的商務英語素養(yǎng)。

高職院校商務英語教學改革是一項系統(tǒng)性工程，特別是高職院校處于“升本”建設的歷史機遇期，必須借鑒各校商務英語改革成果，立足經(jīng)濟貿(mào)易專業(yè)屬性，結合企業(yè)的用工需求，通過不斷的優(yōu)化課程設置、豐富課程案例、拓寬教學場景、綜合運用教學手段，使教師能夠沉下來教學，讓學生愿意靜下來學習，從而達到教學相長和持續(xù)精進的目的，全面提高教學成果轉化。

應用型人才培養(yǎng)已成為新時代社會發(fā)展的內(nèi)在要求，如何培養(yǎng)和鍛造一批通英語、懂技術、重實踐的對外貿(mào)易的應用型專業(yè)人才，成為高職院校亟待解決的重大課題，需要集中院校骨干力量進行攻關，構建基于應用型人才“課崗證賽創(chuàng)”深度融合培養(yǎng)模式，突出以語言應用能力為基礎、以商務崗位能力為核心，將企業(yè)需求、崗位目標及學生可持續(xù)發(fā)展融為一體，不斷探索新形勢下的教學模式變革，通過篤定培養(yǎng)目標、精確定位、優(yōu)化課程設置、改進教學手段，不斷強化內(nèi)涵式和外延式發(fā)展效果，著力培養(yǎng)高素質應用型商務英語專業(yè)人才。

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