“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下人力資源管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室建設(shè)與管理

楊元利

摘 要：在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，分析了人力資源管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室現(xiàn)狀，針對(duì)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室存在管理規(guī)劃、信息化管理、隊(duì)伍建設(shè)、對(duì)學(xué)生開放等方面的不足，提出了加強(qiáng)對(duì)人力資源管理實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室建設(shè)規(guī)劃、建設(shè)虛擬仿真實(shí)驗(yàn)室、加強(qiáng)信息化管理、培養(yǎng)管理隊(duì)伍、全天候開放創(chuàng)新管理等措施，以期為人力資源管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)建設(shè)與管理工作不斷優(yōu)化和發(fā)展。

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”;人力資源管理;信息化;實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室

中圖分類號(hào)：F24???? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A????? doi：10.19311/j.cnki.16723198.2022.15.059

2021年3月教育部發(fā)布《高等學(xué)校數(shù)字校園建設(shè)規(guī)范（試行）》中提出：積極發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+教育”，利用信息技術(shù)加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)實(shí)踐資源的建設(shè)，配備技術(shù)團(tuán)隊(duì)，支持實(shí)驗(yàn)室信息化建設(shè)，搭建虛擬實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)資源開發(fā)與使用環(huán)境。人力資源管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室作為培養(yǎng)管理人員的實(shí)踐、實(shí)訓(xùn)教學(xué)場(chǎng)所，起著舉足輕重的作用，本文以廣西職業(yè)師范學(xué)院人力資源管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室為例，在分析實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，探討人力資源管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室建設(shè)與管理，為了培養(yǎng)和提高人力資源管理專業(yè)學(xué)生的綜合素質(zhì)與科學(xué)實(shí)驗(yàn)?zāi)芰Γ囵B(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技術(shù)能力，以實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)帶動(dòng)提高廣大教師和學(xué)生的教育教學(xué)水平和科研水平，完善人力資源管理專業(yè)建設(shè)。

1 人力資源管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室現(xiàn)狀

人力資源管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室是集專業(yè)人才培養(yǎng)、社會(huì)服務(wù)、教學(xué)與科研為一體，主要是解決人力資源管理理論與實(shí)踐的問題，是人力資源管理及管理類專業(yè)的教學(xué)研究、教學(xué)改革和實(shí)踐教學(xué)的基地。廣西職業(yè)師范學(xué)院人力資源管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室始建于2008年，面積達(dá)200多平方米。本實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室主要面對(duì)人力資源管理及相關(guān)專業(yè)的學(xué)生，開展模塊化的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)。將人力資源管理的六大主干課程與相對(duì)應(yīng)的實(shí)驗(yàn)?zāi)K組成一個(gè)理論與實(shí)踐相結(jié)合的有機(jī)整體。它們分別為：（1）企業(yè)人力資源規(guī)劃;（2）人才招聘與測(cè)評(píng);（3）員工培訓(xùn)與開發(fā);（4）績(jī)效管理;（5）薪酬管理;（6）勞動(dòng)關(guān)系管理。此外，還為管理類專業(yè)的學(xué)生提供職業(yè)能力測(cè)評(píng)，并通過職業(yè)能力測(cè)評(píng)搭建校企合作的平臺(tái)。實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室下分4個(gè)子實(shí)驗(yàn)區(qū)：人力資源信息化管理實(shí)驗(yàn)區(qū)、工作情景模擬實(shí)驗(yàn)區(qū)、職業(yè)能力測(cè)評(píng)實(shí)驗(yàn)區(qū)、人力資源沙盤模擬實(shí)驗(yàn)區(qū)。2009年建立了人力資源信息化管理實(shí)驗(yàn)區(qū)，2011年建立了職業(yè)能力測(cè)評(píng)實(shí)驗(yàn)區(qū)和工作情景模擬實(shí)驗(yàn)區(qū)，2015年建立了人力資源沙盤實(shí)驗(yàn)區(qū)，2017年建立了人力資源行為觀察實(shí)驗(yàn)室，并對(duì)信息化管理實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行更新和完善。人力資源管理實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室建設(shè)與管理離專業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)要求還有一定的差距，主要還存在一些不足：

1.1 人力資源管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室建設(shè)規(guī)劃不足

實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室是人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系涉及中的重要組成部分，建設(shè)規(guī)劃滯后，不能滿足專業(yè)的發(fā)展和學(xué)生的需要，實(shí)踐教學(xué)效果不佳，亟須按新的標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)人力資源管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室。專業(yè)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室的非專業(yè)化使用，除了承擔(dān)人力資源管理專業(yè)課實(shí)驗(yàn)教學(xué)任務(wù)還承擔(dān)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)和其他專業(yè)的教學(xué)實(shí)驗(yàn)任務(wù)，造成使用起來不夠?qū)I(yè)化。

1.2 人力資源管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室信息化管理不足

隨著信息化的快速發(fā)展、教學(xué)改革力度的不斷加大，人力資源管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室信息化管理越來越凸顯重要。目前，人力資源管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室的信息化管理還比較落后，大多還在采用傳統(tǒng)管理模式，工作效率不高，溝通協(xié)調(diào)不暢，信息無法快速共享。人力資源管理實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室的日常耗材沒有固定的來源，報(bào)批的手續(xù)時(shí)間過長(zhǎng)。實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室耗材從領(lǐng)用、出入庫和設(shè)備的維護(hù)，都是靠人完成，效率低，易出現(xiàn)資源浪閑置，日常維護(hù)設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，設(shè)備的安全等問題難以理順。

1.3 人力資源管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室隊(duì)伍建設(shè)不足

人力資源管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室管理缺乏專業(yè)管理隊(duì)伍。大多數(shù)高校都沒有設(shè)置專門的人力資源管理實(shí)驗(yàn)管理員，由專業(yè)教師或教研室主任兼職管理。人力資源管理專業(yè)教師平時(shí)教學(xué)、科研任務(wù)繁忙，沒能投入更多精力管理實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地，影響實(shí)驗(yàn)室實(shí)訓(xùn)室的管理成效。管理人員工作的積極性不高，培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)少，評(píng)聘機(jī)制不健全，職稱結(jié)構(gòu)失衡等，影響人力資源管理實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)隊(duì)伍發(fā)展，缺乏對(duì)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)管理人員的激勵(lì)機(jī)制，影響人力資源管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)與發(fā)展。

1.4 人力資源管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室對(duì)學(xué)生開放不足

人力資源管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室的管理主要還是通過人工管理，這種形式安全性較差，效率較低。實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室對(duì)學(xué)生均有開放相關(guān)政策。但實(shí)際開放程度不夠、管理水平不高。主要問題是教師為什么不愿開放以及學(xué)生為什么不愿來。人力資源管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室除了正常上課或?qū)σ恍﹨⒓蛹寄鼙荣惖耐瑢W(xué)開放外，其余時(shí)間基本關(guān)閉不開放，不能滿足學(xué)生實(shí)踐操作等多樣化的需求。學(xué)生缺少自己動(dòng)手的機(jī)會(huì)，動(dòng)手能力得不到有效訓(xùn)練、探索創(chuàng)新能力不足。

2 “互聯(lián)網(wǎng)+”的特點(diǎn)

信息時(shí)代，在不斷的技術(shù)創(chuàng)新推動(dòng)下，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的提出，不同的觀念碰撞，技術(shù)手段的不斷創(chuàng)新，使得在線教育的發(fā)展更加豐富和多樣化。利用大數(shù)據(jù)和現(xiàn)代智能技術(shù)進(jìn)行在線教育，打破傳統(tǒng)教育資源在空間、地域、教師等方面的不平衡，并通過個(gè)性化教育，真正實(shí)現(xiàn)了“因材施教、按需學(xué)習(xí)”。為人力資源管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)與管理提供了新的平臺(tái)。隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)高度發(fā)達(dá)，2021年12月中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)10.32億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)73.0%，這為“互聯(lián)網(wǎng)+”在人力資源管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)室實(shí)訓(xùn)建設(shè)中奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3 “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下人力資源管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室建設(shè)與管理

3.1 加強(qiáng)對(duì)人力資源管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室建設(shè)規(guī)劃

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，提高人力資源管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室建設(shè)規(guī)劃科學(xué)性。人力資源管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室建設(shè)要符合社會(huì)發(fā)展，圍繞專業(yè)行業(yè)發(fā)展及專業(yè)人才需求開展，要以學(xué)生就業(yè)為導(dǎo)向，以培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)為目標(biāo)。具體來說，實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)要圍繞這專業(yè)育人目標(biāo)開展，明確實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室建設(shè)方向、發(fā)展規(guī)劃、所需設(shè)備、條件需求、場(chǎng)地要求、設(shè)備規(guī)劃等。加強(qiáng)專業(yè)自身建設(shè)，擴(kuò)大生源規(guī)模，提高實(shí)驗(yàn)室規(guī)劃建設(shè)的科學(xué)性，提高實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室建設(shè)使用效益，在學(xué)校的統(tǒng)籌安排下，爭(zhēng)取更多的專業(yè)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)資金投入。

（1）建設(shè)人力資源管理實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)。通過學(xué)生進(jìn)行分組和分團(tuán)隊(duì)進(jìn)行崗位的實(shí)用技術(shù)與針對(duì)性技術(shù)訓(xùn)練，以便掌握工作分析、績(jī)效與薪酬設(shè)計(jì)、招聘與培訓(xùn)模擬、勞動(dòng)關(guān)系處理四項(xiàng)核心技術(shù)的目標(biāo)。“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，模擬實(shí)戰(zhàn)室是人力資源管理專業(yè)的一個(gè)重要的校內(nèi)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室。人力資源管理專業(yè)是高校將企業(yè)人力資源管理綜合軟件列入實(shí)踐教學(xué)的專業(yè)。學(xué)生通過模擬實(shí)戰(zhàn)室的實(shí)訓(xùn)，熟悉人力資源管理業(yè)務(wù)流程，熟練地操作人力資源管理綜合應(yīng)用軟件，增強(qiáng)學(xué)生人力資源管理的理念。

（2）建設(shè)基于真實(shí)工作過程的實(shí)踐平臺(tái)。借助真實(shí)工作過程的工作平臺(tái)，開展各業(yè)務(wù)流程的過程教學(xué)，“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，構(gòu)建基于工作過程的仿真實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)，為專業(yè)學(xué)生提供人力資源管理的認(rèn)識(shí)平臺(tái)。通過工作分析，結(jié)合人力資源供給情況進(jìn)行相應(yīng)規(guī)劃、人員甄選與錄用、人員的培訓(xùn)與開發(fā)、員工激勵(lì)方案的工作流程的全程展示，支持學(xué)生操作平臺(tái)與人力資源管理專業(yè)工作平臺(tái)的對(duì)接，在工作平臺(tái)上呈現(xiàn)實(shí)驗(yàn)結(jié)果。

（3）建設(shè)人力資源管理虛擬仿真實(shí)驗(yàn)室。“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，配置人力資源管理智能仿真及競(jìng)賽對(duì)抗平臺(tái)等教學(xué)軟件，支持網(wǎng)上遠(yuǎn)程實(shí)驗(yàn)。人力資源對(duì)抗比賽平臺(tái)是一款人力資源綜合模擬的教學(xué)軟件，軟件采用小組的形式，圍繞人力資源六大模塊的決策，在實(shí)操案例的背景和統(tǒng)計(jì)資料下，使學(xué)生在市場(chǎng)分析、戰(zhàn)略制定、營銷管理和財(cái)務(wù)管理等一系列的經(jīng)營活動(dòng)中，利用所學(xué)專業(yè)知識(shí)進(jìn)行博弈對(duì)抗，以此全面提升專業(yè)能力和整體把控及決策能力，為教師和學(xué)生提供了一個(gè)實(shí)戰(zhàn)型并運(yùn)用到人力資源全方面知識(shí)的系統(tǒng)。學(xué)生通過人力資源管理規(guī)劃中心、工作分析中心、招聘與甄選中心、績(jī)效管理中心、薪酬管理中心、培訓(xùn)與開發(fā)中心、員工關(guān)系管理中心、產(chǎn)品中心等模塊的操作，對(duì)人力資源專業(yè)知識(shí)進(jìn)行全景式的實(shí)訓(xùn)。

（4）加強(qiáng)校企合作，利用企業(yè)資源建設(shè)人力資源管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)室。通過與企業(yè)開展人力資源管理專業(yè)共建、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室共建等方式，在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，引入企業(yè)資金來建設(shè)專業(yè)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室。

3.2 加強(qiáng)人力資源管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室信息化管理

信息化管理是人力資源管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室管理的有效手段。利用“互聯(lián)網(wǎng)+”等信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)人力資源管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室的管理和規(guī)劃;利用校園網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)的有效結(jié)合，建立一套人力資源管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室管理系統(tǒng);通過系統(tǒng)掌握人力資源管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室使用、設(shè)備運(yùn)行和耗材使用等情況，提高人力資源管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室的管理效率。加強(qiáng)對(duì)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室管理人員的信息化水平培訓(xùn)，提高其信息化管理技術(shù)，保障實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

3.3 培養(yǎng)人力資源管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室管理隊(duì)伍

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，人力資源管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)設(shè)備的不斷更新?lián)Q代，配置的不斷升級(jí)改造。對(duì)管理隊(duì)伍的要求也不斷提高，調(diào)動(dòng)管理人員工作積極性，構(gòu)建穩(wěn)定的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，確保管理人員隊(duì)伍的穩(wěn)定與發(fā)展，在職稱評(píng)審方面，根據(jù)實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員崗位分類，設(shè)置相應(yīng)的職稱晉升條件，使其工作內(nèi)容與職稱晉升條件相匹配，激發(fā)實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員晉升專業(yè)技術(shù)職稱的積極性，優(yōu)化人力資源管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員隊(duì)伍的職稱結(jié)構(gòu)。培養(yǎng)既有一定理論基礎(chǔ)又有實(shí)踐操作能力的應(yīng)用型人才，學(xué)校要重視實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)隊(duì)伍的建設(shè)。健全人力資源管理技能和能力提升體系，按要求配足實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員，鼓勵(lì)他們積極參加各種培訓(xùn)，提高專業(yè)素質(zhì)與業(yè)務(wù)能力。

建立一支素質(zhì)高、能力強(qiáng)和技術(shù)優(yōu)的人力資源管理專業(yè)實(shí)訓(xùn)室管理隊(duì)伍。

3.4 全天候開放人力資源管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室創(chuàng)新管理

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，可以解決人力資源管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室開放的難題。全天候向?qū)W生開放人力資源管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室，創(chuàng)新管理手段，使學(xué)生擁有自主的學(xué)習(xí)時(shí)間和場(chǎng)地，教師主動(dòng)轉(zhuǎn)變角色，從傳幫帶轉(zhuǎn)為對(duì)學(xué)生技能的考評(píng)角色，全天候開放的人力資源管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室，學(xué)生在學(xué)習(xí)上突破時(shí)間、空間的限制，利用實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室的教學(xué)資源，發(fā)揮其主觀能動(dòng)性?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”背景下，提供成熟的信息傳遞、存儲(chǔ)的功能，借助“互聯(lián)網(wǎng)+工具”，發(fā)揮出其教學(xué)效能。

4 結(jié)語

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，通過教學(xué)資源數(shù)字化與信息化，打造全天候開放的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室，加強(qiáng)融合與創(chuàng)新，提升教學(xué)的人性化，優(yōu)化傳統(tǒng)教學(xué)結(jié)構(gòu)，建設(shè)與管理人力資源管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室。利用“互聯(lián)網(wǎng)+”與企業(yè)進(jìn)行合作，構(gòu)建校內(nèi)外相結(jié)合的專業(yè)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室，逐漸促進(jìn)其規(guī)模的擴(kuò)大，為人力資源管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)建設(shè)與管理工作不斷優(yōu)化和發(fā)展。

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