四位一體：學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)的實(shí)踐研究

顧玲

摘要：心理危機(jī)是現(xiàn)今存在的一種不可忽視的現(xiàn)象，近年來(lái)學(xué)生抑郁等心理問(wèn)題明顯增多，個(gè)別學(xué)生心理危機(jī)嚴(yán)重，為了預(yù)防學(xué)生心理危機(jī)的產(chǎn)生，構(gòu)建學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)體系，本研究通過(guò)四位一體協(xié)同實(shí)現(xiàn)學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)，即增強(qiáng)學(xué)生心理彈性，預(yù)防危機(jī)產(chǎn)生;改善教養(yǎng)方式，強(qiáng)化心理支持;健全學(xué)校干預(yù)體系，明確干預(yù)方法。通過(guò)實(shí)踐發(fā)現(xiàn)：在四位一體協(xié)同干預(yù)實(shí)踐過(guò)程中，學(xué)生心理危機(jī)人數(shù)下降，家長(zhǎng)教育觀念發(fā)生了轉(zhuǎn)變，老師自身能力也在這過(guò)程中得到成長(zhǎng)。

關(guān)鍵詞：四位一體;心理危機(jī);干預(yù)

導(dǎo)語(yǔ)

學(xué)生的心理危機(jī)是現(xiàn)今存在的一種不可忽視的現(xiàn)象，引起了越來(lái)越多的社會(huì)人士的關(guān)注。加快步伐加強(qiáng)學(xué)生心理危機(jī)的預(yù)防是擺在我們面前的緊急而重要的任務(wù)。

一、問(wèn)題提出

（一）時(shí)代背景下開(kāi)展心理危機(jī)干預(yù)的必要性

經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，當(dāng)代小學(xué)生的成長(zhǎng)環(huán)境充斥著巨大壓力，學(xué)業(yè)、家庭、同伴……面對(duì)眾多成長(zhǎng)壓力、學(xué)生緊張、迷茫、憤怒的情緒無(wú)處釋放，導(dǎo)致有些小學(xué)生自暴自棄、內(nèi)心躁郁，甚至出現(xiàn)極端行為，心理健康堪憂。心理健康教育與學(xué)生的生命成長(zhǎng)息息相關(guān)，有助于引導(dǎo)小學(xué)生樹(shù)立正確的生命觀、培育積極向上的人生態(tài)度，從而促進(jìn)每一位小學(xué)生的健康發(fā)展。

（二）疫情背景下開(kāi)展心理危機(jī)干預(yù)的重要性

疫情開(kāi)始以來(lái)，全國(guó)各地學(xué)生心理危機(jī)迅速上升，各大心理機(jī)構(gòu)、心理門診異?；鸨?jù)2020年中國(guó)科學(xué)院心理研究所發(fā)布的《中國(guó)國(guó)民心理健康發(fā)展報(bào)告（2019-2020）》中指出：隨著年級(jí)增長(zhǎng)，抑郁檢出率呈現(xiàn)上升趨勢(shì)：小學(xué)階段抑郁檢出率為1成左右，其中重度抑郁檢出率約為1.9%-3.3%。如何開(kāi)展心理健康教育，有效進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)成為各級(jí)各類學(xué)校面臨的首要問(wèn)題。

（三）現(xiàn)實(shí)背景下開(kāi)展心理危機(jī)干預(yù)的迫切性

筆者所在學(xué)校每學(xué)期均利用（MHT）等測(cè)評(píng)量表進(jìn)行心理健康測(cè)評(píng)，結(jié)合第一份學(xué)生心理狀況量表（PHQ）數(shù)據(jù)，我們發(fā)現(xiàn)，參與測(cè)試的709名學(xué)生中，有問(wèn)題學(xué)生268名，問(wèn)題學(xué)生率高達(dá)37.8%。其中輕微抑郁學(xué)生占25.81%，中度抑郁學(xué)生占7.9%，中重度抑郁學(xué)生占2.4%，重度抑郁學(xué)生占1.69%。

心理危機(jī)方面，一般心理危機(jī)人數(shù)14人，占總?cè)藬?shù)的1.97%，嚴(yán)重心理危機(jī)人數(shù)20人，占總?cè)藬?shù)的2.82%。結(jié)合第二份中小學(xué)生心理健康爭(zhēng)端檢測(cè)（MHT）數(shù)據(jù)，我們發(fā)現(xiàn)，在學(xué)習(xí)焦慮、對(duì)人焦慮、孤獨(dú)傾向等八個(gè)維度，出現(xiàn)異常的學(xué)生都比較多，具體數(shù)值見(jiàn)表1。

因此，學(xué)校迫切需要探索心理危機(jī)干預(yù)的長(zhǎng)效機(jī)制，放眼學(xué)生成長(zhǎng)，借此契機(jī)以拓展、加深學(xué)校心理健康教育的廣度與深度，探索心理危機(jī)干預(yù)校本路徑。

二、實(shí)踐過(guò)程

（一）增強(qiáng)學(xué)生心理彈性，預(yù)防危機(jī)產(chǎn)生

心理彈性是指?jìng)€(gè)體面對(duì)逆境、創(chuàng)傷、悲劇、威脅或其他重大壓力的良好適應(yīng)過(guò)程。這一概念最早由美國(guó)心理學(xué)家安東尼于20世紀(jì)70年代提出。經(jīng)研究表明，心理彈性的影響因素可分為內(nèi)部影響因素和外部影響因素。從內(nèi)部影響因素來(lái)看，個(gè)體的遺傳與人格特質(zhì)、認(rèn)知、情感加工水平、自我評(píng)價(jià)能力，能夠造成個(gè)體的心理彈性差異。提高學(xué)生的認(rèn)知水平，拓寬疏導(dǎo)渠道，釋放學(xué)習(xí)壓力能增強(qiáng)學(xué)生心理彈性，預(yù)防危機(jī)產(chǎn)生。

1.團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)：提高認(rèn)知水平

認(rèn)知行為理論認(rèn)為，個(gè)體的錯(cuò)誤思維模式或者認(rèn)知方式，能夠?qū)е聜€(gè)體出現(xiàn)行為障礙或者行為問(wèn)題。只有幫助個(gè)體認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤認(rèn)知，才能使其發(fā)生行為上的改變。而團(tuán)體輔導(dǎo)是心理輔導(dǎo)的一種重要方式，它應(yīng)用廣泛，以發(fā)展為導(dǎo)向，關(guān)注個(gè)體潛能的激發(fā)。

學(xué)校根據(jù)MHT學(xué)生心理測(cè)評(píng)結(jié)果中對(duì)應(yīng)的“學(xué)習(xí)焦慮”、“對(duì)人焦慮”、“孤獨(dú)傾向”等8個(gè)維度進(jìn)行統(tǒng)籌設(shè)計(jì)，針對(duì)不同年齡段學(xué)生心理特點(diǎn)設(shè)計(jì)不同的團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)課程，如以“人際交往”為主題的團(tuán)輔課，低段開(kāi)展“好好交朋友”，讓學(xué)生學(xué)會(huì)如何交友;中段開(kāi)展“有話好好說(shuō)”，讓學(xué)生學(xué)會(huì)正確處理同學(xué)間的矛盾;高年段“讓我悄悄告訴你”，讓學(xué)生學(xué)會(huì)在遇到困難時(shí)，能找到小伙伴傾訴。再如，以“情緒調(diào)節(jié)”為主題的團(tuán)輔課，分別開(kāi)展了“我的情緒我做主”、“心情不良覓良方”、“我的快樂(lè)我找尋”，讓他們學(xué)會(huì)控制情緒，能學(xué)會(huì)尋找宣泄情緒的途徑，找到快樂(lè)的秘訣。心理團(tuán)輔課，為學(xué)生的心理調(diào)適提供了更廣闊的平臺(tái)。

2.心理廣播：拓寬疏導(dǎo)渠道

心理疏導(dǎo)是一種以人本主義心理學(xué)和認(rèn)知心理學(xué)為基礎(chǔ)理論，通過(guò)言語(yǔ)的溝通技巧進(jìn)行“梳理、泄壓、引導(dǎo)”，改變個(gè)體的自我認(rèn)知，從而提高其行為能力和改善自我發(fā)展的心理疏泄和引導(dǎo)方法。心理廣播給學(xué)生提供了一個(gè)沒(méi)有畫面，只有聲音的發(fā)泄渠道，教師可以通過(guò)言語(yǔ)上的引導(dǎo)，幫助學(xué)生梳理問(wèn)題，緩解心理壓力，交給覺(jué)得問(wèn)題的方法。

學(xué)校每周開(kāi)設(shè)的“心海揚(yáng)帆”心理廣播，讓學(xué)生找到了能夠抒發(fā)情緒和壓力的秘密基地，為學(xué)生發(fā)泄情緒提供了有效的途徑，有針對(duì)性地幫助學(xué)生解決煩惱和困惑，讓可能造成心理危機(jī)的潛在誘因得以排除。

3.德育活動(dòng)：釋放學(xué)習(xí)壓力

活動(dòng)是育人的最好載體，通過(guò)參加各類活動(dòng)，學(xué)生們可以將注意力轉(zhuǎn)移到其他地方，在活動(dòng)中展示自己地個(gè)性與特長(zhǎng)，在輕松的氛圍中展示自我，釋放學(xué)習(xí)壓力，恢復(fù)信心，這在無(wú)形中陶冶了情操，塑造健康的人格，增強(qiáng)了學(xué)生心理彈性。

借助每一節(jié)特色活動(dòng)，豐富活動(dòng)形式，開(kāi)展了以“沐浴心育陽(yáng)光，健康快樂(lè)成長(zhǎng)”為主題的心理健康節(jié)，以“強(qiáng)身體，戰(zhàn)疫情”為主題的體育節(jié)，以“多彩飲食，文化飄香”為主題的飲食健康節(jié)，以“其樂(lè)融融一家親”為主題的孝廉節(jié)，以“云上丁蕙，藝起出發(fā)”為主題的藝術(shù)節(jié)，豐富多彩的校園文化活動(dòng)，對(duì)學(xué)生的心理健康發(fā)展，人格完善，起到了潛移默化的作用。

（二）改善家長(zhǎng)教養(yǎng)方式，強(qiáng)化心理支持

父母的教養(yǎng)方式對(duì)子女的成長(zhǎng)具有重大意義，對(duì)子女的心理健康水平也存在著不同程度的正相關(guān)。有研究顯示：生活在和諧家庭關(guān)系中的青少年心理素養(yǎng)普遍比家庭關(guān)系緊張的青少年要高。在中國(guó)式家長(zhǎng)教養(yǎng)方式上，通常父母比較專制，遇到問(wèn)題不擅長(zhǎng)共情。更新家長(zhǎng)的教養(yǎng)理念，改變家長(zhǎng)的教養(yǎng)方式，融洽親子關(guān)系，能強(qiáng)化學(xué)生的心理支持，從而有效環(huán)節(jié)心理危機(jī)的產(chǎn)生。

1.家長(zhǎng)學(xué)院：更新教養(yǎng)理念

據(jù)《中國(guó)國(guó)民心理健康發(fā)展報(bào)告（2019-2020）》數(shù)據(jù)顯示：中小學(xué)生抑郁水平隨著年級(jí)升高而提高，相關(guān)研究也表明這和家庭教養(yǎng)方式有很大關(guān)系。為了更好地普及科學(xué)地教養(yǎng)方式，提高家長(zhǎng)對(duì)孩子心理危機(jī)的識(shí)別和處理能力，學(xué)校通過(guò)問(wèn)卷星進(jìn)行摸底，了解家長(zhǎng)的需求，制定家長(zhǎng)學(xué)院課程。從家長(zhǎng)們比較迫切的問(wèn)題入手，開(kāi)展“建立愛(ài)的親子關(guān)系”、“愛(ài)孩子，更有要能力的愛(ài)”、“陪伴是最好的教育”等主題講座。

此外，學(xué)校借助區(qū)星級(jí)家長(zhǎng)平臺(tái)、心理微課等網(wǎng)絡(luò)資源，向家長(zhǎng)推送線上課程。讓家長(zhǎng)隨時(shí)隨地可以學(xué)習(xí)，可以自主選擇適合自己的課程，更新家長(zhǎng)只重視孩子身體健康而忽視心理健康的觀念，讓家長(zhǎng)關(guān)注并重視了孩子的心理健康，對(duì)孩子的心理狀態(tài)有大致的評(píng)價(jià)，有能力及時(shí)發(fā)現(xiàn)孩子心理失調(diào)的狀態(tài)，盡早進(jìn)行恰當(dāng)?shù)男睦砦C(jī)干預(yù)。

2.空中日記：改變教養(yǎng)方式

學(xué)校心理健康中心與浙江大學(xué)研究生團(tuán)隊(duì)合作，開(kāi)展“愛(ài)在每一天——媽媽的親子觀察日記”觀察活動(dòng)，讓家長(zhǎng)們利用每日與孩子朝夕相處的時(shí)期，更好地了解觀察并調(diào)整自己的教養(yǎng)方式，更加關(guān)注孩子的身心狀態(tài)。在參與活動(dòng)的媽媽記錄后，學(xué)校根據(jù)30天的日記記錄，一對(duì)一與家長(zhǎng)溝通，發(fā)送調(diào)研報(bào)告，私人訂制與孩子的相處方式并且追蹤孩子的成長(zhǎng)表現(xiàn)。

3.親子活動(dòng)：融洽親子關(guān)系

家庭的教養(yǎng)方式對(duì)學(xué)生的心理健康教育和人格發(fā)展具有重要影響。家庭教養(yǎng)方式的科學(xué)與否，直接導(dǎo)致了對(duì)學(xué)生心理問(wèn)題調(diào)適的效果。通過(guò)2016-2018年我省中小學(xué)心理危機(jī)事件調(diào)研結(jié)果發(fā)現(xiàn)，絕大部分心理危機(jī)事件產(chǎn)生的根源在于家庭親子關(guān)系不良。為了更好地融洽親子，學(xué)校定期組織親子活動(dòng)，比如家庭毅行周，要求家長(zhǎng)帶著孩子每天徒步2公里以上，一周后統(tǒng)計(jì)家庭毅行路程。比如開(kāi)展書香家庭的評(píng)比活動(dòng)，要求親子共讀一本書，共寫同一篇讀后感。還有親子運(yùn)動(dòng)會(huì)、家庭義賣日、走讀杭城等活動(dòng)，家長(zhǎng)的參與與陪伴下，親子關(guān)系越來(lái)越融洽，學(xué)生在加站給面前暢所欲言。

（三）健全學(xué)校干預(yù)體系，明確干預(yù)方法

心理健康教育貫穿學(xué)校教育的全過(guò)程。學(xué)校作為發(fā)現(xiàn)、干預(yù)心理危機(jī)的主要陣地之一，在促進(jìn)學(xué)生心理危機(jī)解決上發(fā)揮著重大作用。《中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要》中指出中小學(xué)要加強(qiáng)制度建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、陣地建設(shè)和課程建設(shè)。

1.援助小組：完善保障體系

學(xué)校成立以校黨總支書記為組長(zhǎng)，分管校長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，德育處、校心理輔導(dǎo)站、班主任、任課老師為組員的心理援助工作小組，對(duì)出現(xiàn)的心理問(wèn)題密切關(guān)注，對(duì)心理困擾或心理抑郁的學(xué)生進(jìn)行科學(xué)的、有效的心理咨詢和個(gè)別輔導(dǎo)，各崗位職責(zé)明確，細(xì)化分工。

2.預(yù)警系統(tǒng)：實(shí)行分級(jí)管理

對(duì)學(xué)生心理危機(jī)進(jìn)行干預(yù)需要做到及早預(yù)防、及時(shí)疏導(dǎo)、快速干預(yù)、有效控制可能出現(xiàn)的心理危機(jī)事件，學(xué)校針對(duì)心理危機(jī)干預(yù)進(jìn)行了對(duì)出現(xiàn)心理危機(jī)的學(xué)生，實(shí)行預(yù)警分級(jí)管理。

一級(jí)預(yù)警：即由班主任、同學(xué)和家長(zhǎng)組成，關(guān)注學(xué)生日常行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)異常行為和心理問(wèn)題及時(shí)溝通，預(yù)防心理危機(jī)的產(chǎn)生。

二級(jí)預(yù)警：即由年級(jí)組長(zhǎng)、德育主任依據(jù)心理量表對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康調(diào)查，把握學(xué)生心理動(dòng)態(tài)，及時(shí)介入引導(dǎo)與干預(yù)。

三級(jí)預(yù)警：即心理站站長(zhǎng)、心理輔導(dǎo)老師做好心理危機(jī)的疏導(dǎo)工作，面對(duì)心理危機(jī)較嚴(yán)重的孩子及時(shí)介入，建立專業(yè)團(tuán)隊(duì)，定期溝通與干預(yù)。對(duì)出現(xiàn)嚴(yán)重心理危機(jī)的學(xué)生，及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急管理程序，對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行面對(duì)面溝通發(fā)放心理危機(jī)告知書，轉(zhuǎn)介到專門的心理機(jī)構(gòu)或心理門診就診。

3.干預(yù)流程：確保規(guī)范操作

學(xué)校配備了多個(gè)心理測(cè)評(píng)系統(tǒng)，形成良好的心理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。學(xué)生入學(xué)后進(jìn)行第一次心理健康測(cè)評(píng)，在獲得初次心理測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)后，關(guān)注學(xué)生心理健康測(cè)評(píng)結(jié)果的變化，對(duì)存在危機(jī)預(yù)警的學(xué)生進(jìn)行摸排。結(jié)合班主任對(duì)其日常生活、學(xué)習(xí)等情況的反饋，篩查心理危機(jī)學(xué)生。對(duì)輕度心理危機(jī)學(xué)生進(jìn)行日常的觀察與班主任暖心談話，組建班級(jí)秘密幫扶團(tuán)隊(duì)，課間邀請(qǐng)一起活動(dòng)、一起參與我的心情小秘密分享會(huì)。對(duì)中重度學(xué)生及時(shí)上報(bào)德育處，邀請(qǐng)心理站長(zhǎng)做進(jìn)一步的觀察與訪談，心理站長(zhǎng)經(jīng)過(guò)評(píng)估，判定為中重度的學(xué)生，由班主任聯(lián)合德育處，聯(lián)系家長(zhǎng)，開(kāi)展多方會(huì)談，及時(shí)轉(zhuǎn)介心理機(jī)構(gòu)或心理門診就醫(yī)，確保心理危機(jī)干預(yù)操作流程的規(guī)范。

4.危機(jī)培訓(xùn)：規(guī)范干預(yù)方法

學(xué)校的心理輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)為開(kāi)展心理健康工作提供強(qiáng)有力的支撐。除此之外，學(xué)校利用課余時(shí)間，引導(dǎo)老師們進(jìn)行心理學(xué)理論知識(shí)的自主學(xué)習(xí)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)心理健康教育的通識(shí)性知識(shí)。定期開(kāi)展經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、學(xué)術(shù)報(bào)告會(huì)、專題研討會(huì)等，邀請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的教師分享富有個(gè)人特色的心理教育實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提高教師有效解決學(xué)生日常心理問(wèn)題的能力?？偨Y(jié)出了心理問(wèn)題識(shí)別四步曲：望、聞、問(wèn)、測(cè)。

（四）構(gòu)建社會(huì)支持系統(tǒng)，助力危機(jī)干預(yù)

利用高校、醫(yī)院、社區(qū)等多方力量聯(lián)合打造社會(huì)支持系統(tǒng)，專業(yè)的力量是學(xué)校心理健康教育的堅(jiān)實(shí)后盾，是學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)的重要保障。

1.聯(lián)盟高校：給予專業(yè)指導(dǎo)

利用本地資源，與高校結(jié)成聯(lián)盟，成為高校的學(xué)生實(shí)踐基地，同時(shí)利用專業(yè)團(tuán)隊(duì)的力量，搭建心理健康專業(yè)服務(wù)平臺(tái)，指導(dǎo)學(xué)校心理健康教育工作體系的建設(shè)，使學(xué)校心理健康教育工作規(guī)范化、科學(xué)化。

定期邀請(qǐng)高校心理教授開(kāi)展講座和培訓(xùn)，如《讀懂學(xué)生，才能因材施教》主題講座，指導(dǎo)老師針對(duì)不同氣質(zhì)特征的孩子展開(kāi)不同方式的心理疏導(dǎo)。不同的主題，既有普適性又有針對(duì)性，在高校老師的帶動(dòng)下，教師成長(zhǎng)迅速，危機(jī)識(shí)別與干預(yù)能力大大提高。

與此同時(shí)，高校教授的博士生和研究生團(tuán)隊(duì)分批來(lái)到本校，對(duì)本校心理高危學(xué)生進(jìn)行診斷和干預(yù)，他們用自己所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)，幫助心理危機(jī)學(xué)生緩解心理壓力，教會(huì)學(xué)生疏導(dǎo)自己的負(fù)面情緒。

2.醫(yī)教結(jié)合：高危轉(zhuǎn)介治療

經(jīng)過(guò)學(xué)校心理篩查和心理訪談后，確定為重大心理危機(jī)的學(xué)生，學(xué)校立即組織研判會(huì)。同時(shí)，為更好地建立醫(yī)教結(jié)合高危學(xué)生轉(zhuǎn)介工作，學(xué)校積極和醫(yī)院建立聯(lián)系，邀請(qǐng)精神衛(wèi)生科主任來(lái)校指導(dǎo)工作，對(duì)班主任如何正確輔導(dǎo)班級(jí)高危學(xué)生給予幫助，下校醫(yī)生還會(huì)親自面診高危學(xué)生，對(duì)學(xué)生的心理問(wèn)題給出專業(yè)幫助，并以專業(yè)醫(yī)生的身份，勸告家長(zhǎng)抓緊帶孩子就醫(yī)。

3.聯(lián)合社區(qū)：多方協(xié)同助力

隨著社區(qū)人員配置的完善，社區(qū)工作者的專業(yè)性也越來(lái)越強(qiáng)。不少社工都有專業(yè)心理咨詢學(xué)習(xí)經(jīng)歷，針對(duì)高危學(xué)生的心理疏導(dǎo)，我們還聯(lián)合社區(qū)的力量，邀請(qǐng)社區(qū)一起參與高危學(xué)生的研判會(huì)，做好家長(zhǎng)的思想工作，給予更多的幫助。調(diào)解家庭關(guān)系，融洽家庭氛圍，開(kāi)展家庭教育指導(dǎo)工作，助力學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)。

三、成果與展望

（一）學(xué)生心理危機(jī)人數(shù)下降

本次研究通過(guò)心理量表（PHQ9）（MHT）對(duì)學(xué)生干預(yù)前和干預(yù)后分別進(jìn)行測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)顯示：?jiǎn)栴}學(xué)生數(shù)量從268名下降到166名，輕微抑郁、中度抑郁、中重度抑郁、重度抑郁學(xué)生人數(shù)在第二次測(cè)評(píng)中呈下降趨勢(shì)，在心理危機(jī)方面，一般心理危機(jī)和嚴(yán)重心理危機(jī)的學(xué)生人數(shù)也有明顯下降具體數(shù)據(jù)如（表4）所示。（MHT）兩次數(shù)據(jù)對(duì)比發(fā)現(xiàn)：學(xué)生在學(xué)習(xí)焦慮、對(duì)人焦慮、孤獨(dú)傾向、自責(zé)傾向、過(guò)敏傾向、身體癥狀、恐懼傾向以及沖動(dòng)傾向八個(gè)維度有問(wèn)題人數(shù)明顯降低。具體數(shù)據(jù)如（表5）所示。

經(jīng)由spss分析，對(duì)危機(jī)干預(yù)前后分?jǐn)?shù)進(jìn)行配對(duì)樣本 t檢驗(yàn)得知，四位一體干預(yù)方式對(duì)學(xué)生心理危機(jī)影響效果顯著（p<0.05）。

（二）家長(zhǎng)育兒觀念發(fā)生轉(zhuǎn)變

通過(guò)問(wèn)卷發(fā)現(xiàn)：曾經(jīng)家長(zhǎng)在孩子犯錯(cuò)時(shí)主要以通過(guò)各種方式讓孩子認(rèn)錯(cuò)，不斷地講道理和冷處理，等孩子冷靜下來(lái)再談話三種處理方式為主，只有7.8%的家長(zhǎng)選擇通過(guò)聊天交流的方式讓孩子認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤?，F(xiàn)在，面對(duì)孩子犯錯(cuò)，50%的家長(zhǎng)選擇通過(guò)聊天交流的方式讓孩子認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤，絕大多數(shù)家長(zhǎng)能夠?qū)⒆拥倪M(jìn)步進(jìn)行表?yè)P(yáng)并且為孩子將激勵(lì)性故事激勵(lì)孩子成長(zhǎng)，讓孩子得到肯定和鼓舞。家長(zhǎng)和孩子的親子關(guān)系更加緊密，孩子在家庭中得到理解、認(rèn)可，愿意跟家長(zhǎng)分享自己的趣事、煩心事，能夠主動(dòng)向家長(zhǎng)尋求幫助，強(qiáng)化了來(lái)自家庭的心理支持。

（三）教師危機(jī)識(shí)別與干預(yù)能力提高

通過(guò)心理危機(jī)干預(yù)培訓(xùn)，教師對(duì)學(xué)生行為背后的心理原因有了更清晰地認(rèn)識(shí)，對(duì)心理危機(jī)的識(shí)別能力提高。在日常教育教學(xué)過(guò)程中，養(yǎng)成了關(guān)注學(xué)生心理狀態(tài)的意識(shí)，能敏銳地識(shí)別學(xué)生的心理問(wèn)題。撰寫的多篇心理論文發(fā)表于公共刊物上。一位班主任的心理團(tuán)輔課獲市一等獎(jiǎng)。兩位老師的教學(xué)設(shè)計(jì)獲區(qū)心理健康教學(xué)設(shè)計(jì)一等獎(jiǎng)。學(xué)校共有五位老師在班主任基本功大賽上斬獲一等獎(jiǎng)，多位班主任獲得二三等獎(jiǎng)。將自身所學(xué)與班主任工作結(jié)合，與育人結(jié)合，幫助老師們更好地解決了班級(jí)中的各類問(wèn)題，育人能力大大提高。

結(jié)語(yǔ)

學(xué)生的心理問(wèn)題不是一朝一夕形成的，危機(jī)干預(yù)也不是立竿見(jiàn)影的。來(lái)自生活、學(xué)習(xí)中的壓力，學(xué)生缺乏自我調(diào)解能力，需要給他們暢通情緒發(fā)泄的渠道，需要教師、家長(zhǎng)的疏導(dǎo)與心理支持。早發(fā)現(xiàn)，早預(yù)防，早治療才能避免心理問(wèn)題發(fā)展成心理危機(jī)，造成不可挽回的損失。

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