醫(yī)院檔案管理隊伍水平的提升策略

侯林

關(guān)鍵詞：檔案管理;隊伍建設(shè);提升策略

【中圖分類號】 ?R197.3【文獻標識碼】A 【文章編號】1673-9026（2022）15--01

醫(yī)院整體建設(shè)水平一定程度通過檔案管理隊伍建設(shè)體現(xiàn)出來，高質(zhì)量的醫(yī)院檔案管理隊伍可以實現(xiàn)醫(yī)院健康發(fā)展。各行各業(yè)發(fā)展中人才起著重要作用，對醫(yī)院檔案管理人才要求不斷提升。這是因為醫(yī)院檔案管理工作難度更高、專業(yè)性更強，有必要做好研究分析工作。

1、醫(yī)院檔案管理工作的重要性

隨著醫(yī)療行業(yè)推進信息化建設(shè)，檔案管理工作也實現(xiàn)信息化。檔案管理信息化建設(shè)可以方便管理人員調(diào)閱資料，短時內(nèi)找到匹配的檔案。還可以推進醫(yī)院建立電子檔案，快速且準確找到病患信息，提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量，增強患者對醫(yī)院的信任度，主動配合醫(yī)院開展治療工作[1]。

同時，醫(yī)院檔案中存儲醫(yī)院相關(guān)的各項信息資料，通常會與其他醫(yī)院實現(xiàn)部分信息共享，方便合理調(diào)用相關(guān)檔案資料，快速查閱患者信息，減少人力物力的消耗。通過提升醫(yī)院檔案管理隊伍水平，可以快速找尋到患者相關(guān)信息，提高工作效率。此外，高素質(zhì)檔案管理團隊，還能確保醫(yī)院檔案工作的順利開展，明確醫(yī)院未來發(fā)展方向。

2、提升醫(yī)院檔案管理隊伍水平的措施

要想提高醫(yī)院檔案管理隊伍素質(zhì)，就需要綜合考慮各方面因素，制定科學(xué)合理的方案，通過各種有效措施提高檔案管理隊伍的整體素質(zhì)，具體措施如下：

2.1 提升檔案管理工作人員素質(zhì)

在新形勢下，醫(yī)院應(yīng)當通過提高檔案管理工作人員的素質(zhì)及工作能力，來促進檔案管理工作發(fā)揮其對檔案管理的引領(lǐng)作用。首先，檔案管理人員應(yīng)當深入到檔案管理中去，了解工作人員的工作情況，在對他們開展工作時可以更加有針對性地進行。檔案管理人員以身作則，帶頭貫徹落實醫(yī)院的各項制度規(guī)定，這樣可以起到很好的帶頭作用，有利于醫(yī)院制度規(guī)定的執(zhí)行。

其次，檔案管理人員還應(yīng)努力提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，深入研究對醫(yī)院檔案管理人員開展檔案管理工作的方法。檔案管理工作人員還應(yīng)參與到檔案管理當中，深入了解醫(yī)院檔案管理的需求，這樣在對檔案管理人員進行教育時可以與他們有效的溝通。最后，醫(yī)院檔案管理人員應(yīng)當不斷地學(xué)習(xí)新知識，特別是掌握新時代賦予檔案管理工作的新要求，要用新的觀點來幫助檔案管理人員提升思想道德素養(yǎng)。通過種種有效的方式，提高檔案管理人員的綜合素質(zhì)[2]。

2.2 豐富檔案管理人員培訓(xùn)開發(fā)的內(nèi)容

完善的檔案管理人員培訓(xùn)內(nèi)容能夠進一步提升人力資源的培訓(xùn)效果和培訓(xùn)質(zhì)量。因此在實際培訓(xùn)工作中，醫(yī)院需要立足自身的發(fā)展情況，積極了解檔案管理人員在職業(yè)規(guī)劃中的發(fā)展需要，采用針對性的手段提升培訓(xùn)的有效性。具體需要做好以下幾個方面的工作：

第一，對當前的市場環(huán)境進行深入調(diào)研，了解行業(yè)的發(fā)展趨勢，進一步明確醫(yī)院的短期和長期規(guī)劃;第二，根據(jù)醫(yī)院各個工作部門的差異，對其職能和檔案管理人員的工作內(nèi)容進行分析，以此為基礎(chǔ)，確定相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容，并及時將國家的戰(zhàn)略性規(guī)定和政策融入到日常的培訓(xùn)內(nèi)容中。第三，需要充分考慮崗位的差異性，通過設(shè)置差異性的培訓(xùn)方案，提升培訓(xùn)內(nèi)容的針對性，從而確保檔案管理人員在參與培訓(xùn)的過程中，充分了解到本部門、本崗位的工作責任和工作義務(wù)，從而在今后的工作中進一步規(guī)范工作方式，逐步提升工作人員的專業(yè)素質(zhì)水平。第四，在培訓(xùn)開發(fā)的過程中，需要充分尊重個體的差異，根據(jù)檔案管理人員的不同發(fā)展需求，在培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式上進行積極創(chuàng)新，與時俱進，將相關(guān)的內(nèi)容整合到培訓(xùn)計劃中，重視醫(yī)院文化的宣傳，提升檔案管理人員的忠誠度，充分調(diào)動檔案管理人員的工作積極性[3]。

2.3 做好檔案管理人才招聘

隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，醫(yī)院在利用互聯(lián)網(wǎng)進行人才招聘時，不僅提升信息傳遞速率，同時擴大信息覆蓋面，吸引更多人才前來面試應(yīng)征。因此，為提升面試效率，方便人才考察，需要建立一套合適的人才篩選評價機制對求職者的基本能力、個人潛力、思想品德等展開全方位評價，進而挑選出真正適合醫(yī)院發(fā)展需求的高素質(zhì)人才。

與醫(yī)院發(fā)展建設(shè)而言，篩選評價機制的建立必須具備針對性、科學(xué)性以及全面性等特點。所謂針對性是指針對不同專業(yè)的人才所選用的考察標準和衡量模式各不同;科學(xué)性則要求在進行人才評價是盡可能遵循科學(xué)性原則，采用科學(xué)的評價模式，盡可能減少來自評價人員主觀因素的影響;全面性是指在進行人才評價時一定要做到全面系統(tǒng)，包含其學(xué)習(xí)能力、專業(yè)知識、科研能力、研究成果、個人潛力以及思想品德等各個方面。只有確保篩選機制合適、科學(xué)且全面，才能盡可能降低人才篩選時的失誤率，進而為醫(yī)院篩選出最為合適的人才。

結(jié)束語

總之，提升醫(yī)院檔案管理隊伍水平，管理層需要提高對檔案管理工作的重視度。醫(yī)院需要主動引入檔案管理人才，打破傳統(tǒng)思維模式限制，制定科學(xué)合理的方案，建設(shè)一直高素質(zhì)的檔案管理隊伍，為醫(yī)院相關(guān)工作高效開展奠定基礎(chǔ)，促進醫(yī)院服務(wù)水平的提升。

參考文獻：

[1]田玲芝.醫(yī)院管理現(xiàn)代化和建立現(xiàn)代醫(yī)院檔案管理新模式[J].蘭臺內(nèi)外，2021（20）：34-36.

[2]時曉晨.加強醫(yī)院檔案隊伍建設(shè) 助力醫(yī)院檔案管理水平提高[J].辦公室業(yè)務(wù)，2020（11）：114-115.

[3]黃娟.“大檔案”理念下的公立醫(yī)院檔案管理發(fā)展構(gòu)想和實現(xiàn)路徑研究[J].檔案天地，2019（06）：27-28.