多品種小批量產(chǎn)品生產(chǎn)管理的現(xiàn)存問題及優(yōu)化措施探討

周 博 井云鵬

（中國電子科技集團(tuán)公司第四十九研究所，黑龍江 哈爾濱 150000）

在市場經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的背景下，多品種小批量產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)間的競爭逐漸加劇，再加上多品種小批量產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)及生產(chǎn)工藝流程都比較復(fù)雜，所以企業(yè)要想在市場競爭中獲取優(yōu)勢地位，首要工作就是要加強生產(chǎn)管理，提高產(chǎn)品生產(chǎn)效率及質(zhì)量，以推動企業(yè)實現(xiàn)更加快速的高質(zhì)量發(fā)展。由此可見，加強生產(chǎn)管理對多品種小批量產(chǎn)品企業(yè)發(fā)展有著深遠(yuǎn)意義。

一、多品種小批量產(chǎn)品生產(chǎn)的特點

多品種小批量產(chǎn)品生產(chǎn)的特點主要集中體現(xiàn)在以下三個方面。一是產(chǎn)品種類比較多，而產(chǎn)量相對比較少。這是因為多品種小批量產(chǎn)品生產(chǎn)屬于離散型生產(chǎn)，所以產(chǎn)品種類多、產(chǎn)量小也是其最為突出的特點。二是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)復(fù)雜。對于多品種小批量產(chǎn)品生產(chǎn)而言，因其產(chǎn)品結(jié)構(gòu)復(fù)雜，所以實際生產(chǎn)過程中也有著比較大的差異性。為了保證多品種小批量產(chǎn)品生產(chǎn)的穩(wěn)定性及專業(yè)性，需要企業(yè)管理人員提前制定科學(xué)合理的生產(chǎn)管理方案來加強管理。三是涉及生產(chǎn)設(shè)備多。因為多品種小批量產(chǎn)品生產(chǎn)的品種多，且生產(chǎn)工藝存在一定的差異，為了滿足多品種生產(chǎn)的差異化需求，實際生產(chǎn)中通常會用到很多種生產(chǎn)設(shè)備。而生產(chǎn)設(shè)備的運行狀態(tài)對產(chǎn)品生產(chǎn)效率及質(zhì)量有著直接影響。因此，在實際生產(chǎn)中只有不斷提高生產(chǎn)工藝并適時更新生產(chǎn)設(shè)備，才能保障多品種小批量產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量得到有效提升。

二、多品種小批量產(chǎn)品生產(chǎn)中現(xiàn)存的問題

（一）不注重成本管理

對于多品種小批量產(chǎn)品生產(chǎn)而言，通常企業(yè)都會把主要精力放在提高生產(chǎn)效率及產(chǎn)量上，而忽略相應(yīng)的成本管理。有效的成本管理可以幫助企業(yè)獲得更多的利潤，但是在多品種小批量產(chǎn)品實際生產(chǎn)過程中，生產(chǎn)計劃時常會因客戶需求改變或者其他原因而發(fā)生變化，這樣就很難保證在原定的進(jìn)度下完成生產(chǎn)任務(wù)，再加上生產(chǎn)中人為因素（計劃調(diào)整滯后、窩工、搶工等）及設(shè)備因素（設(shè)備故障等）限制，無形中就會增加產(chǎn)品生產(chǎn)成本，從而會影響企業(yè)的整體效益。

（二）信息化水平較低

目前，信息化技術(shù)在各行各業(yè)中有著廣泛的應(yīng)用，多品種小批量產(chǎn)品生產(chǎn)也不例外，也應(yīng)探索信息化發(fā)展，通過信息化手段簡化產(chǎn)品生產(chǎn)流程，提高生產(chǎn)效率及質(zhì)量。但是在實際生產(chǎn)中，企業(yè)的管理層卻沒有對生產(chǎn)信息化建設(shè)給予足夠的重視，導(dǎo)致整個產(chǎn)品生產(chǎn)鏈工藝比較落后，時常會出現(xiàn)工藝銜接不暢或者窩工等問題。同時，因為對信息化建設(shè)不重視，使得生產(chǎn)管理信息化水平也不高，導(dǎo)致生產(chǎn)過程數(shù)據(jù)與信息存在失真問題，在企業(yè)管理層進(jìn)行生產(chǎn)決策、發(fā)展決策等工作時無法獲得客觀、真實的信息支持，進(jìn)而也會影響企業(yè)整體的發(fā)展。

（三）生產(chǎn)規(guī)章制度缺失

生產(chǎn)規(guī)章制度是保障產(chǎn)品生產(chǎn)管理效率及質(zhì)量的關(guān)鍵因素。而在多品種小批量產(chǎn)品生產(chǎn)管理中，其生產(chǎn)規(guī)章制度存在一定程度的缺失問題，具體表現(xiàn)在以下兩個方面：一是企業(yè)管理層對健全規(guī)章制度建設(shè)認(rèn)識不充分，導(dǎo)致實際生產(chǎn)過程中一些生產(chǎn)工作沒有量化標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任落實也不到位；二是建立的生產(chǎn)規(guī)章制度并沒有根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展而及時更新，導(dǎo)致現(xiàn)有生產(chǎn)規(guī)章制度無法適應(yīng)企業(yè)的快速發(fā)展，進(jìn)而影響了產(chǎn)品生產(chǎn)管理的效果。

（四）產(chǎn)品設(shè)計工藝通用化程度低

產(chǎn)品設(shè)計工藝通用化程度低是制約多品種小批量產(chǎn)品生產(chǎn)效率的重要瓶頸問題。通用化程度低直接影響物料選型、制造工藝、加工與檢測設(shè)備的選用差異，同時鑒于多品種小批量的生產(chǎn)特點，生產(chǎn)效率將大幅降低。

三、優(yōu)化多品種小批量產(chǎn)品生產(chǎn)管理的措施

（一）提高對成本管理的重視程度

企業(yè)要想在保障多品種小批量產(chǎn)品生產(chǎn)管理有效開展的同時，實現(xiàn)最大化的效益，最重要的就是提高對成本管理的重視程度，不斷筑牢成本管理意識，持續(xù)提升生產(chǎn)管理水平。具體而言，首先，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層要以身作則，既要清醒地認(rèn)識到多品種小批量產(chǎn)品生產(chǎn)的復(fù)雜性，也要強化成本管理意識，根據(jù)實際生產(chǎn)需要制定科學(xué)合理的成本控制計劃，明確各細(xì)節(jié)的成本控制目標(biāo)，促使企業(yè)生產(chǎn)成本實現(xiàn)合理降低。其次，企業(yè)管理層需要針對產(chǎn)品生產(chǎn)加強生產(chǎn)計劃管理，選擇合適的生產(chǎn)方式，合理安排生產(chǎn)順序，防止出現(xiàn)窩工、搶工等情況發(fā)生，以保障產(chǎn)品生產(chǎn)有序、高效開展，按期交付產(chǎn)品。

（二）提高信息化管理水平

多品種小批量產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)實施高效的信息化建設(shè)，須做好以下兩點工作：一是根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)需要引進(jìn)信息技術(shù)構(gòu)建穩(wěn)定的生產(chǎn)信息化管理系統(tǒng)，并將各項產(chǎn)品生產(chǎn)的數(shù)據(jù)與信息及時錄入生產(chǎn)管理系統(tǒng)中，對產(chǎn)品生產(chǎn)過程數(shù)據(jù)與信息進(jìn)行統(tǒng)計與分析，通過數(shù)據(jù)分析及時發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過程中潛在的問題及風(fēng)險，并制定措施提前解決這些問題及風(fēng)險，保障產(chǎn)品生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)都能實現(xiàn)高效無縫銜接，避免出現(xiàn)窩工或者銜接不暢等現(xiàn)象，保障各類產(chǎn)品高效、優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)，最終如期實現(xiàn)生產(chǎn)目標(biāo)；二是要重視引導(dǎo)企業(yè)全員加強信息化技術(shù)學(xué)習(xí)，不斷提高企業(yè)整體的信息化管理水平，同時根據(jù)企業(yè)發(fā)展及市場變化及時更新生產(chǎn)管理信息化系統(tǒng)，使企業(yè)的生產(chǎn)管理工作保持在一個相對較高的信息化水平。

（三）加強生產(chǎn)計劃管理

多品種小批量產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)在實際生產(chǎn)中要生產(chǎn)的產(chǎn)品品種比較多，生產(chǎn)管理工作開展也比較復(fù)雜，實現(xiàn)零庫存比較困難，且時常出現(xiàn)物料短缺或者庫存積壓。為了有效杜絕此類問題發(fā)生，多品種小批量產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)必須加強對生產(chǎn)計劃的管理。同時，因為市場經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，企業(yè)會面臨各種各樣的客戶，且其需求也各有不同，為了防止生產(chǎn)的產(chǎn)品庫存積壓，企業(yè)就要摒棄被動等待的思想，主動出擊，深入市場，了解市場的動態(tài)及需求變化，精確評估和預(yù)判市場發(fā)展走向，制定滾動式的生產(chǎn)計劃，將市場調(diào)研、產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品生產(chǎn)及產(chǎn)品供銷等各個環(huán)節(jié)都有效聯(lián)系到一起，加強各部門之間的溝通與協(xié)同，在市場需求發(fā)生變化的時候，可以根據(jù)實際變化情況及時、靈活地做出調(diào)整，有效防止產(chǎn)品生產(chǎn)出現(xiàn)積壓。此外，多品種小批量產(chǎn)品的設(shè)計周期通常比較短，傳統(tǒng)產(chǎn)品一般很快就會被新產(chǎn)品所取代，這時就要充分重視產(chǎn)品的設(shè)計質(zhì)量，否則一旦設(shè)計發(fā)生質(zhì)量問題就會產(chǎn)生返工，從而影響整個生產(chǎn)計劃。因此，在多品種小批量產(chǎn)品生產(chǎn)過程中除了要制定滾動式的生產(chǎn)計劃外，還要確定該滾動生產(chǎn)計劃的計劃期，該計劃期一般要長于一個產(chǎn)品的生產(chǎn)周期，以便有效預(yù)防不按計劃進(jìn)行生產(chǎn)的情況出現(xiàn)，同時也有利于弄清多品種小批量產(chǎn)品生產(chǎn)的具體要求，提高產(chǎn)品的設(shè)計質(zhì)量。

（四）健全相關(guān)規(guī)章制度

規(guī)章制度是保障多品種小批量產(chǎn)品生產(chǎn)管理有效落實的根本條件。因此，在越來越激烈的市場競爭環(huán)境下，多品種小批量產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)要想提高生產(chǎn)管理效率，就必須建立健全規(guī)章制度，保障各項生產(chǎn)管理工作都能有章可循、有法可依，從而推動企業(yè)快速健康的發(fā)展。首先，多品種小批量產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的實際情況建立健全生產(chǎn)管理制度體系，促使各項生產(chǎn)管理工作有序開展。其次，也要建立相匹配的生產(chǎn)管理責(zé)任制，明確各項管理工作的目標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)，并將各項生產(chǎn)管理工作任務(wù)落實到人，督促相關(guān)管理人員按章辦事，杜絕徇私舞弊及形式主義，提高生產(chǎn)管理工作的規(guī)范性、公正性及威嚴(yán)性。最后，構(gòu)建配套的獎懲機(jī)制，對生產(chǎn)管理中表現(xiàn)突出，成績優(yōu)異的人員及部門給予相應(yīng)的獎勵；對于生產(chǎn)管理中工作態(tài)度懈怠、不按要求完成工作的給予嚴(yán)格處罰。激發(fā)生產(chǎn)管理人員的工作積極性及規(guī)范工作意識，主動在實際工作規(guī)范自己的行為，并按照要求，及時且保質(zhì)保量地完成管理工作，甚至超額完成工作任務(wù)，從而有效提高企業(yè)整體的生產(chǎn)管理工作水平。

（五）加強產(chǎn)品通用化、模塊化設(shè)計，提升快速響應(yīng)能力

快速反應(yīng)能力是指在市場發(fā)生變化時，企業(yè)能夠順應(yīng)市場需求變化，快速調(diào)整自身生產(chǎn)計劃并為市場提供所需產(chǎn)品的能力。因此，對于現(xiàn)代生產(chǎn)企業(yè)來說，必須具備快速反應(yīng)能力，且生產(chǎn)環(huán)節(jié)的快速反應(yīng)最為關(guān)鍵。企業(yè)要想在生產(chǎn)環(huán)節(jié)有效培養(yǎng)自身的快速反應(yīng)能力，就必須充分掌握核心要素。對于多品種小批量產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)來說，產(chǎn)品是核心要素，也是企業(yè)運營發(fā)展及獲取利潤的基礎(chǔ)。因此，多品種小批量產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)要基于產(chǎn)品的高質(zhì)量，積極完善自身的柔性制造系統(tǒng)及計算機(jī)集成制造系統(tǒng)，保障所有產(chǎn)品都能在滿足市場需求的同時，以最快的速度生產(chǎn)出來供應(yīng)市場。另外，在產(chǎn)品設(shè)計工藝中要加強標(biāo)準(zhǔn)化、通用化、模塊化設(shè)計，通過標(biāo)準(zhǔn)件、通用模塊的使用，在大幅提升原材料準(zhǔn)備、加工制造過程中的工作效率的同時，也可極大地節(jié)約成本，并借助信息化加工制造平臺，使新產(chǎn)品生產(chǎn)過程更加信息化、自動化、便捷化，有效提高生產(chǎn)環(huán)節(jié)的市場反應(yīng)速度，從而也可以提高多品種小批量企業(yè)整體的快速反應(yīng)能力。

四、多品種小批量生產(chǎn)流程分析

以傳感器類產(chǎn)品的生產(chǎn)制造為例，生產(chǎn)管理流程一般存在工藝專業(yè)化流程、產(chǎn)品專業(yè)化流程、模塊化組合式生產(chǎn)流程等三種形式。

（一）工藝專業(yè)化流程

工藝專業(yè)化生產(chǎn)流程指的是根據(jù)不同的生產(chǎn)工藝階段，將整個生產(chǎn)過程劃分成不同的工藝操作工序，再將工藝特征相同的工作集中到同一工藝操作工序中的過程（如圖1所示）。工藝專業(yè)化生產(chǎn)的特點主要體現(xiàn)在“三同”“一不同”方面：“三同”指的是設(shè)備同種類、操作工種相同、工藝方法相同；“一不同”指的是所加工生產(chǎn)的傳感器產(chǎn)品或組件不同。工藝專業(yè)生產(chǎn)的優(yōu)勢體現(xiàn)在以下幾個方面：可以有效適應(yīng)不同型號、類別的傳感器產(chǎn)品生產(chǎn)制造；生產(chǎn)線狀態(tài)相對穩(wěn)定、可靠；便于開展工藝管理和設(shè)備管理。缺點有：不同類型傳感器產(chǎn)品，在生產(chǎn)線并行生產(chǎn)過程中，元器件、原材料、零部件等運輸?shù)拇螖?shù)多、路線長；各工藝操作工序間關(guān)系協(xié)調(diào)復(fù)雜且工作量大；使用通用的工藝設(shè)備，生產(chǎn)效率比較低，尤其生產(chǎn)數(shù)量大或相對集中時，經(jīng)常出現(xiàn)資源沖突的情況，生產(chǎn)周期長。

圖1 工藝專業(yè)化流程圖

（二）產(chǎn)品專業(yè)化流程

為了克服工藝專業(yè)化生產(chǎn)流程中的缺點，多品種小批量生產(chǎn)企業(yè)通常會根據(jù)產(chǎn)品專業(yè)特點進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)。產(chǎn)品專業(yè)化生產(chǎn)指的是根據(jù)不同的生產(chǎn)產(chǎn)品來分類劃分生產(chǎn)流程，并把同一類產(chǎn)品的所有生產(chǎn)工作，按同一類工藝流程進(jìn)行歸集，相對集中的進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)（如圖2所示）。按照不同的產(chǎn)品規(guī)格或產(chǎn)品所屬專業(yè)類別劃分，生產(chǎn)模式一般分為以下兩種形式：一是以單一種類產(chǎn)品為對象的生產(chǎn)流程，主要是負(fù)責(zé)完成某一種產(chǎn)品的全部或大部分生產(chǎn)，生產(chǎn)工序比較多；二是以種類相同、規(guī)格不同的產(chǎn)品為對象的生產(chǎn)流程，雖然生產(chǎn)工藝及生產(chǎn)過程相對比較簡單，只負(fù)責(zé)完成同類產(chǎn)品的部分或者大部分生產(chǎn)，但是由于產(chǎn)品規(guī)格不同，存在生產(chǎn)工藝差異，依然會出現(xiàn)資源沖突，生產(chǎn)效率降低的問題。

圖2 產(chǎn)品專業(yè)化生產(chǎn)流程

（三）模塊化組合式生產(chǎn)流程

模塊化組合式生產(chǎn)指的是根據(jù)傳感器產(chǎn)品零部件結(jié)構(gòu)特征及制造工藝上的相似點，將所有零部件進(jìn)行分類、分組，形成相對獨立的生產(chǎn)制造模塊，分別進(jìn)行生產(chǎn)及管理（如圖3所示）。這樣通過把這些模塊相對集中起來進(jìn)行生產(chǎn)，可以大幅提升產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化、通用化程度，不僅可以有效減少人力、時間、物料的成本投入，而且也能夠避免重復(fù)勞作，提升工作效率，進(jìn)而推進(jìn)多品種小批量產(chǎn)品生產(chǎn)實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、通用化、簡單化發(fā)展。按照零部件的流轉(zhuǎn)方式和生產(chǎn)設(shè)備不同，也可將模塊化組合式生產(chǎn)分成模塊加工中心、模塊生產(chǎn)線和模塊流水線三種不同的生產(chǎn)組織形式。

圖3 模塊化分組生產(chǎn)流程

五、結(jié)語

綜上所述，多品種小批量產(chǎn)品生產(chǎn)是一個既復(fù)雜又系統(tǒng)的生產(chǎn)過程，對企業(yè)生產(chǎn)管理有著很高的要求，這就需要不斷加強生產(chǎn)管理，這樣才能促使企業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。但是就目前多品種小批量產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀來看，在生產(chǎn)管理中依然還存在一些問題，例如，基礎(chǔ)硬件設(shè)施不完善、規(guī)章制度不健全、信息化生產(chǎn)水平低、生產(chǎn)進(jìn)度滯后、產(chǎn)品設(shè)計工藝通用化程度低等，嚴(yán)重影響多品種小批量產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。為此，多品種小批量產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)正確認(rèn)識目前生產(chǎn)環(huán)節(jié)存在的問題，并從制度、流程、技術(shù)、硬件設(shè)施等方面積極探索優(yōu)化措施，有效解決生產(chǎn)環(huán)節(jié)中存在的不足，提高多品種小批量產(chǎn)品生產(chǎn)管理工作的效率和質(zhì)量，為多品種小批量產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。