淺析如何做好信息時代圖書資料工作

夏景衛(wèi)

時代不斷進(jìn)步，人們對圖書事業(yè)發(fā)展更加重視。面對這樣的形勢促使圖書事業(yè)走向信息化。當(dāng)下圖書資料建設(shè)過程中，存在未充分認(rèn)識到資料管理信息化建設(shè)的重要性、圖書資料信息化建設(shè)水平較低等問題。為了進(jìn)一步提高信息化時代圖書資料建設(shè)效果，圖書管理工作人員要正確認(rèn)知信息化管理工作，并進(jìn)一步強(qiáng)化圖書信息化管理水平，還要提高圖書資源的使用率。

國內(nèi)不少圖書館服務(wù)的發(fā)展方向均已趨向信息化，達(dá)到了信息化建設(shè)的基礎(chǔ)要求，并逐漸發(fā)展出了完整的智能工作體系。不過，在體系的建成階段，仍然出現(xiàn)了不少問題。例如，服務(wù)質(zhì)量低下、資源的合理利用率較低、信息得不到高效率共享、缺少完善機(jī)制，這些都是對各大圖書館的現(xiàn)代化服務(wù)建設(shè)造成影響的消極因子。唯有正確處理以上問題，方能建成完善的信息化服務(wù)系統(tǒng)，使圖書館得到長期發(fā)展。

一、圖書館資料信息化管理的重要意義

（一）提高資料信息的利用效率

資料管理工作是圖書館的一項重要內(nèi)容，很大程度上直接影響圖書館的運營水平，對圖書館的建設(shè)質(zhì)量有著決定性的作用。信息化建設(shè)圖書館資料，將紙質(zhì)資料轉(zhuǎn)化成電子資料，給資料查閱、管理都帶來了一定的便利。相對傳統(tǒng)的管理方法，信息化管理系統(tǒng)不僅可以優(yōu)化管理環(huán)境，而且可以為員工提供有效的管理操作和良好的環(huán)境條件，有效減少工作時間，確保管理效率。最重要的是，能夠有效避免傳統(tǒng)的手動管理模型的缺點。例如，文件信息丟失、保管安全隱患等。此外，信息化管理可實現(xiàn)對資料的集成管理，減少資料管理所占用的空間，科學(xué)化規(guī)劃管理成本。因此，相關(guān)單位要重視信息化管理系統(tǒng)的建設(shè)，讓圖書館的管理更加便捷高效[1]。

（二）圖書資料管理信息化使圖書檢索方式變得更加多樣

相對于傳統(tǒng)的圖書館圖書檢索模式，信息化圖書館進(jìn)行圖書檢索時更加簡便，反映的信息量大，具有便于信息的傳播、檢索畫面更加生動和形象、圖書檢索系統(tǒng)的成本較低等諸多優(yōu)勢。提高圖書資料管理的創(chuàng)新服務(wù)形式，將網(wǎng)絡(luò)信息化系統(tǒng)融入圖書檢索系統(tǒng)之中，任意讀者都能夠根據(jù)自身的實際需求檢索相關(guān)的關(guān)鍵詞，檢索到自身所需要和感興趣的圖書，圖書館內(nèi)部工作人員也能夠通過對圖書檢索系統(tǒng)進(jìn)行搜索記錄的查閱，了解讀者的實際需求，從而為讀者提供更加全面的圖書檢索服務(wù)。

（三）有利于人們獲得自己想要的信息

相關(guān)部門在遇到疑難問題時，可利用資料管理查找，有效提高工作效率與水平的同時，也能保證圖書館內(nèi)工作有序進(jìn)行。另外，圖書館資料管理工作還隱藏著諸多功能，如圖書館文化建設(shè)，作為精神文明的一種，其對圖書館長遠(yuǎn)建設(shè)發(fā)展存在較大的意義。且圖書館的物質(zhì)、精神文化都能夠利用資料資源進(jìn)行展現(xiàn)，隱性文化得以長遠(yuǎn)保存，促進(jìn)圖書館健康可持續(xù)發(fā)展。

二、問題分析

（一）管理人員素質(zhì)不高

對于任何一項管理工作來說，若是管理人員自身的素質(zhì)以及水平不高，那么整體的信息化建設(shè)也將無法收獲良好的成效。在當(dāng)前的圖書館之中，管理人員所需要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容中包含了數(shù)據(jù)庫管理、信息檢索以及管理平臺建設(shè)等等，此類工作任務(wù)對于管理人員的素質(zhì)要求相對來說都較高。但是，目前所面臨的一個重要問題就是大部分的管理人員其自身的專業(yè)能力以及素質(zhì)都較低，無法有效地適應(yīng)此類信息化管理工作，從而降低了信息化建設(shè)的效果。除此之外，部分圖書館內(nèi)的管理人員還普遍存在著學(xué)歷層次低、年齡結(jié)構(gòu)不合理以及知識結(jié)構(gòu)老化的問題，究其原因主要還是因為目前互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，大部分的人更傾向于利用互聯(lián)網(wǎng)來獲取對應(yīng)的知識內(nèi)容，而圖書館的相關(guān)負(fù)責(zé)人在招聘對應(yīng)的管理人員時也放低了門檻和標(biāo)準(zhǔn)，并且為了能夠從中節(jié)省開支而選擇了一些素質(zhì)以及能力不高的人員來進(jìn)行管理。此類問題若是無法有效解決，那么整體圖書館管理信息化建設(shè)的工作始終無法得到真正地提升和進(jìn)步，從而影響了信息化建設(shè)的良好發(fā)展[2]。

信息科技被運用到圖書館服務(wù)管理工作的初始化時期，由于缺乏成熟的調(diào)動籌劃經(jīng)驗，不少圖書館間依然利用局部區(qū)域網(wǎng)絡(luò)保持聯(lián)系，這使得各個圖書館間的信息資源得不到高效共享，所以導(dǎo)致圖書館并不具備完整的資源信息系統(tǒng)，也并未對資源信息設(shè)置一定的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。這一限制使得內(nèi)部職員無法有效整合信息，阻礙了圖書館之間的溝通，以致不能實現(xiàn)對資源信息的有效利用。

（二）缺乏完善的資料管理制度

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的圖書館資料管理工作尚未制定完善的資料管理制度來對工作人員的行為進(jìn)行規(guī)范與約束，且沒有設(shè)置專門部門、崗位，缺乏明確的職責(zé)分工，不少工作人員缺乏責(zé)任感，工作也是敷衍了事，甚至沒有對相關(guān)違紀(jì)違規(guī)行為制定處罰條例，導(dǎo)致圖書館資料管理工作搜集、歸檔、整合與存檔工作效率和水平低，最終影響網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館資料管理工作的順利開展[3]。

（三）資料信息化建設(shè)的水平不足

信息技術(shù)的發(fā)展促進(jìn)了圖書館資料信息化建設(shè)，許多圖書館已經(jīng)實現(xiàn)了圖書館資料的信息化。館藏資料的信息化建設(shè)以及無紙化資料管理，促進(jìn)了館藏資料的查詢，有利于其管理更加優(yōu)化。但是，在建立圖書館信息化資料的過程中仍然存在一些問題。由于圖書館還沒有建立統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，無法實現(xiàn)對資料信息的統(tǒng)一查詢，因此每個圖書館都像一個信息孤島一樣存在，信息無法在不同圖書館之間共享。某些圖書館設(shè)施相對落后，計算機(jī)運行緩慢，無法高速運行，文檔分類和電子數(shù)據(jù)輸入過程無法保證圖書館資料信息的穩(wěn)定性和完整性。與傳統(tǒng)紙質(zhì)資料相比，電子記錄文件仍需解決許多困難的管理問題。例如，在歸檔和應(yīng)用電子文檔過程中，往往會對其進(jìn)行手動修改或刪除。在數(shù)字化的背景下，對資料的安全性要求相對較高。一些計算機(jī)黑客通過創(chuàng)建病毒程序來人為破壞或轉(zhuǎn)移庫文件信息，這給圖書館資料信息的管理帶來許多不便，并給文件信息系統(tǒng)的安全操作帶來更大的挑戰(zhàn)。

三、信息時代圖書資料工作的優(yōu)化策略研究

（一）基于信息技術(shù)豐富圖書資料

信息化時代下，圖書館在圖書資料的管理過程中，應(yīng)充分結(jié)合時代發(fā)展的需要以及信息時代的發(fā)展特點，全面推動信息化建設(shè)，科學(xué)落實數(shù)據(jù)資源庫的建設(shè)，這樣有助于促進(jìn)圖書館圖書資料的建設(shè)和發(fā)展。圖書館需要從自身的角度出發(fā)，完善對管理方式的創(chuàng)新和優(yōu)化，積極設(shè)計和展開符合自身運行特點的信息化管理體系。在信息化管理體系當(dāng)中，圖書館需要將自身的業(yè)務(wù)安排以及圖書資料管理工作全面統(tǒng)籌到信息化的系統(tǒng)之中，有利于強(qiáng)化對圖書館的信息化管理，并且有助于圖書資料儲存、管理以及運輸工作的發(fā)展。除此之外，圖書館需要充分結(jié)合信息時代的發(fā)展特征，對數(shù)據(jù)資源庫展開科學(xué)規(guī)劃和建設(shè)。值得注意的是，信息化建設(shè)背景下，發(fā)展圖書館以及維系受眾群體，都面臨著十分激烈的競爭和挑戰(zhàn)，這種挑戰(zhàn)和競爭不僅來自于同行業(yè)，也來自于網(wǎng)絡(luò)空間。因此，圖書館需要建設(shè)符合自身特色的數(shù)據(jù)資源庫，充分滿足讀者的需求，以此提升圖書館自身的管理水平[5]。

（二）重視網(wǎng)絡(luò)安全與技術(shù)管理

信息技術(shù)與圖書資料管理工作融合過程中，管理工作者應(yīng)建立對信息技術(shù)管理以及網(wǎng)絡(luò)安全管理的正確理解，在強(qiáng)化信息技術(shù)應(yīng)用水平的同時，也要不斷加大對數(shù)據(jù)安全的保障力度，最大限度提升資源可靠性與穩(wěn)定性，避免各類網(wǎng)絡(luò)攻擊對數(shù)據(jù)資源穩(wěn)定性的影響。

（三）進(jìn)一步強(qiáng)化圖書信息化管理水平

圖書館本身具有十分重要的作用，既是幫助廣大老師與學(xué)生拓寬自身知識面的重要場所，也是不斷提高老師與學(xué)生文化素養(yǎng)的主要方式。充分發(fā)揮圖書信息化管理功能。

（1）有助于提升資源信息化管理水平。

（2）能夠在提高師生服務(wù)水平上發(fā)揮積極的作用，為其帶來更加便捷、專業(yè)的查閱服務(wù)。

應(yīng)當(dāng)充分重視圖書資料信息化管理體系的構(gòu)建，設(shè)置圖書信息化管理專項資金，采購先進(jìn)的設(shè)備與技術(shù)，招聘高素質(zhì)、高水平管理人員，構(gòu)建健全的圖書資料管理系統(tǒng)，達(dá)到圖書資源公開、共享的目的。此外，需要設(shè)置專門的信息技術(shù)中心，進(jìn)一步提高圖書資料的安全性，對圖書信息化管理系統(tǒng)進(jìn)行定期維護(hù)與保養(yǎng)，保證圖書資源的完整性。還應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)圖書管理工作人員的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，讓其掌握必要的專業(yè)知識與技能，在熟練運用操作系統(tǒng)的基礎(chǔ)之上，還需要提高圖書信息化宣傳力度，不斷引進(jìn)專業(yè)管理人才[4]。

（四）提高管理人員水平

在提高管理人員自身專業(yè)能力及綜合素質(zhì)中，針對已經(jīng)在體制內(nèi)工作的管理人員，企業(yè)以及單位應(yīng)當(dāng)通過定期提供培訓(xùn)的方法來提高此類人員的管理意識以及信息化建設(shè)意識，在培訓(xùn)的過程中還需要聘請專業(yè)的人員來開展對應(yīng)的教學(xué)工作，并開展對應(yīng)的考核工作，以提高管理人員的專業(yè)能力，后續(xù)企業(yè)和單位也可為管理人員設(shè)置相應(yīng)的獎懲機(jī)制，以有效提高其對于工作內(nèi)容的積極性。同時企業(yè)以及單位也應(yīng)當(dāng)定期派遣崗位人員外出學(xué)習(xí)，與其他圖書館的管理人員進(jìn)行經(jīng)驗交流以及溝通，通過這樣的不斷學(xué)習(xí)以及交流也能夠有效提高管理人員自身的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)水平，從而有效提高信息化建設(shè)的成果和水平。

（五）建立信息化服務(wù)平臺

圖書館必須充分認(rèn)識到新興技術(shù)和新媒體平臺的重要性。通過構(gòu)建新媒體專屬平臺來為大眾提供更加高質(zhì)量、多樣化和高效率的服務(wù)，使讀者可以通過這個平臺反饋自身對圖書館服務(wù)的意見和問題。新媒體平臺相較于原先的交流方式來說更能為讀者所接受，同時還能加強(qiáng)讀者和圖書館之間的互動性，更便于圖書館第一時間了解讀者的實際需求并調(diào)整自身工作，優(yōu)化自身的服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)圖書館的可持續(xù)發(fā)展。

（六）創(chuàng)新圖書館資料管理方法

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，圖書館資料管理工作應(yīng)堅持以人為本。積極引用現(xiàn)代企業(yè)管理制度中的集成管理方法，強(qiáng)調(diào)增加人力、物力和財力支持，為網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館資料管理工作配置充足的計算機(jī)、掃描儀等硬件設(shè)備設(shè)施;更要注重完善信息技能、運行經(jīng)驗等軟件支持，通過相關(guān)技術(shù)機(jī)構(gòu)定制符合圖書館資料管理實際需求的各種軟件系統(tǒng)，特別要注重優(yōu)化組合，在進(jìn)行優(yōu)勢互補、資源共享的同時不斷延伸發(fā)展目標(biāo)。如此有利于為圖書館資料管理工作的有效開展夯實軟硬件設(shè)備支持。值得一提的是，圖書館信息化、數(shù)字化建設(shè)工程應(yīng)注重發(fā)揮集成管理方法的作用。另外，圖書館應(yīng)一改傳統(tǒng)管理模式封閉格局，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的作用，打造開放式信息網(wǎng)絡(luò)化結(jié)構(gòu)，還要基于圖書館藏書資源的基礎(chǔ)之上，堅持標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化原則，建立完善的數(shù)據(jù)庫，拓寬信息傳遞途徑，有針對性搜集具有地域特色的信息資源，不斷優(yōu)化資料管理工作成效。

（七）完善圖書資料管理信息化制度，為創(chuàng)新服務(wù)提供制度保障

在信息化時代背景下，要全面落實和開展圖書資料信息化管理模式，使其創(chuàng)新服務(wù)水平得到有效提高，首先應(yīng)當(dāng)構(gòu)建完善的圖書資料信息化管理模式制度體系。負(fù)責(zé)圖書資料的管理人員應(yīng)當(dāng)依據(jù)圖書館的切實情況，對圖書資料的具體內(nèi)容和特點進(jìn)行全面把控，從而滿足信息化時代發(fā)展的需求，構(gòu)建完善的管理制度標(biāo)準(zhǔn)和體系，將管理流程進(jìn)行充分明確，將管理人員的職責(zé)進(jìn)行明確劃分，從而使圖書資料管理人員在進(jìn)行工作時有規(guī)律可循，有制度可依，將其工作質(zhì)量和工作效率有效提高，提高對讀者用戶的服務(wù)體驗。同時應(yīng)當(dāng)依據(jù)時代不斷變化和發(fā)展的需求，將信息化管理模式進(jìn)行及時的升級和創(chuàng)新，為圖書資料管理信息化工作模式保證充分的時效性和實用性，將圖書資料管理信息化目標(biāo)認(rèn)真落實，使圖書資料管理水平能夠有效提升，進(jìn)而為圖書資料信息化服務(wù)創(chuàng)新提供良好的制度保障。

（八）針對圖書資料管理者的強(qiáng)化

圖書資料管理部門應(yīng)結(jié)合實際應(yīng)用特性以及時代背景，在全面推進(jìn)信息化改革工作中，對其內(nèi)部管理體系進(jìn)行強(qiáng)化，加快實施人員培訓(xùn)工作，并針對管理工作需求，采用更為廣泛的人員聘用渠道，注重工作者自身的信息技術(shù)應(yīng)用能力與職業(yè)水準(zhǔn)。此外，各地區(qū)圖書館與資料館也要定期開展工作交流活動，探討各類管理問題的解決對策，進(jìn)而實現(xiàn)對管理者群體的優(yōu)化與改進(jìn)。

四、結(jié)語

綜上所述，信息技術(shù)快速發(fā)展的時代下，圖書館在圖書資料管理的過程中面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，為提升圖書館管理水平，需要充分結(jié)合信息時代背景下對圖書館管理工作的實際需求，尋求多樣化的服務(wù)方式，對圖書館圖書資料管理的建設(shè)和發(fā)展做保障。

參考文獻(xiàn)：

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