新時代賦能圖書館員專業(yè)化成長路徑探索

陸清華

當前我國圖書館發(fā)展迅速，對館員的專業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)技能提出了更高的要求。圖書館員不但應熟悉各種形態(tài)的知識資源，還應熟練掌握各種資訊技能，可以利用互聯(lián)網等技術開發(fā)館藏資源，進行深度加工與評價，為讀者提供高效的知識服務。本文在此基礎上分析了圖書館員專業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀，指出了專業(yè)化成長的重要作用，要求圖書館在建設專業(yè)化成長反饋機制的基礎上，為館員提供更多學習培訓機會，使其不斷拓展自身能力，激發(fā)內在潛能果，推進圖書館事業(yè)的高質量發(fā)展。

作為文化設施的重要組成部分，圖書館應充分發(fā)揮自身職能，加強國家軟實力建設力度。而支撐圖書館高質量運轉的為專業(yè)化的圖書館員。對此，應設定各種針對性措施，賦能館員的專業(yè)化成長，激發(fā)內在動力，為新時期圖書館的建設工作提供更多借鑒。

一、圖書館員專業(yè)化發(fā)展現(xiàn)狀

首先，館員多元化的知識結構促進圖書館學科發(fā)展，當前我國圖書館面臨轉型升級，圖書服務具備多樣化、專業(yè)化的特點，開始注重多元學科知識。如圖書館在開展紀錄片欣賞與研究、家譜查詢與收藏等工作時，館員應了解相應的背景知識。由此看出，圖書館的發(fā)展需要不同學科館員的助力，如外文文獻需要外語專業(yè)館員、地方文獻開采與利用需要歷史學科的館員等，以通過自身的專業(yè)學科知識，為圖書館開展多樣化的服務。其次，館員多層次的職業(yè)技能為圖書館專業(yè)發(fā)展提供保障，圖書館的服務對象較多，面對不同的服務對象，館員需要具備不同的職業(yè)技能。如在服務青少年時，除了應掌握基本的通識知識外，還應為青少年灌輸終身學習意識。且不同類型的圖書館對館員專業(yè)素養(yǎng)要求也各不相同，公共圖書館員應具備活動策劃能力、高校圖書館員應具備深層次的專業(yè)知識等。不同崗位的館員也需要具備不同職業(yè)技能，尤其特殊崗位職業(yè)技能更為明確。最后，館員良好的心理素質為圖書館發(fā)展提供后盾，面對不同文化水平的服務對象時，圖書館員應始終保持良好心理素質，耐心解答各種問題。且隨著角色的變化，館員自身能力具備新的要求，此時應具備強大的心理素質不斷調整、不斷學習，獲得職業(yè)認同感，為圖書館的發(fā)展提供隱形后盾。

二、賦能圖書館員專業(yè)化成長的必要性

首先是圖書館員自身職業(yè)發(fā)展的需要，不同職業(yè)階段對館員的能力要求各不相同，賦能專業(yè)化成長，可以培養(yǎng)館員韌性，使其有效轉化工作實踐、業(yè)務研究與學術成果，不斷提高自身能力水準。其次是館員與圖書館共生發(fā)展的需要，圖書館的發(fā)展屬于館員與圖書館自身的共生發(fā)展。轉型升級期間，圖書館實現(xiàn)了多元服務，并由傳統(tǒng)的文獻收藏、借閱服務等延伸至文旅融合等其他領域，館員角色發(fā)生變化，要求成為知識寶庫。賦能專業(yè)化生長，可以有效提高館員的專業(yè)素質，使其更快轉變自身角色，滿足圖書館持續(xù)發(fā)展的要求。最后是圖書館人才戰(zhàn)略發(fā)展的需要，圖書館面臨各種類型的競爭與挑戰(zhàn)，如線上知識平臺、線下網紅書店等，均可分流圖書館的群體。為了提高自身競爭實力，達成戰(zhàn)略目標，應賦能館員專業(yè)化成長，提高職業(yè)素養(yǎng)與知識技能水平，構建高素質的人才戰(zhàn)略體系，為圖書館的長遠發(fā)展儲備人力資源[1]。

三、新時代賦能圖書館員專業(yè)化成長路徑

圖書館員的專業(yè)化成長，需要自身與圖書館的共同努力，圖書館應在多個方面為館員提供學習與培訓的機會，完善管理機制，激發(fā)館員的學習積極性。館員自身也應強化自主學習意識，實現(xiàn)職業(yè)化成長，與圖書館發(fā)展保持一致步調。

（一）拓展館員能力途徑

1.優(yōu)化館員培訓模式

圖書館員的繼續(xù)教育與專業(yè)培訓直接影響著圖書館的服務質量，但當前部分圖書館在培訓館員時忽略了其職業(yè)需求，培訓方式與內容以圖書館的發(fā)展需求為主體，以致無法獲得預期的培訓效果。對此，圖書館應優(yōu)化培訓模式，實行分層施教與精準培訓模式，針對管理人員、業(yè)務骨干、普通館員等不同群體采用不同的專項主題分層培訓方法，并精準化培訓古籍修復、未成年服務、視障服務等內容，根據(jù)館員職業(yè)發(fā)展需求施行教育，激發(fā)館員學習積極性與內驅力。

2.豐富館員能力提升方式

在培訓圖書館員時，除了采用以往的繼續(xù)教育與專業(yè)培訓模式外，還應探索多樣化的培訓手段，不斷提高館員自主學習能力。如深化圖書館領域的交流合作力度，交換館員進行學術交流，借鑒學習彼此的經驗，引導館員主動提高專業(yè)素養(yǎng)。同時，圖書館還應根據(jù)自身發(fā)展特點，引入項目立館運營模式，引導館員根據(jù)項目工作內容主動提高相關的職業(yè)能力，獲得更多工作機會，增加自身競爭實力。除此之外，還可以開辦網上圖書商城，出售圖書或與圖書相關的裝飾品，館員可以自主設計這些裝飾品，融入創(chuàng)新靈感，通過品類設計拉近館員與讀者的距離，創(chuàng)新性提高館員的職業(yè)素質[2]。

3.激發(fā)館員自身能動作用

通過職業(yè)資格認證可以使圖書館員獲得更多職業(yè)認同感，激發(fā)自主學習的積極性。但當前部分圖書館并未納入館員職業(yè)資格認定制度。對此，圖書館應結合自身情況，將閱讀推廣、未成年人服務、新媒體傳播等專業(yè)技術較強的工作引入專業(yè)資格認定模式，作為職稱審定的補充，以激發(fā)館員的學習熱情，提高職業(yè)技能水平。

（二）構建館員自主學習資源體系

1.提供差異化學習內容

圖書館員包括非圖情專業(yè)館員、青年館員、女性館員以及新任職館員等，不同類型的館員，所學習的專業(yè)知識也各不相同。對此，圖書館應結合群體特點工作需求，提供差異化的學習資源，使其自主學習。對于非圖情專業(yè)館員，應提供圖書館學與相關學科的學習資源，使其在不同學科的學習過程中成長為復合型人才。對于新任職館員，應提供業(yè)務技能與服務規(guī)范等方面的知識，使其快速適應工作崗位。對于女性館員，應提升其應急處理能力，提供心理健康方面的知識，使其具備自信、自立、自強的職業(yè)觀念。對于青年館員，應提供學術研究與業(yè)務能力方面的資源，充分發(fā)揮其在圖書館管理中的重要作用，為圖書館的長遠發(fā)展儲備更多專業(yè)人才。

2.提供標準化技能工具

在圖書館員專業(yè)化成長的道路上，圖書館應進行專業(yè)指導，提供標準化的技能工具包，其中包括崗位技能清單以及清單中所涉及的學習資源，引導館員自主學習。通過崗位技能清單，使不同的館員清晰了解自身的崗位職能以及所需的綜合能力，做到針對性學習，以更好的勝任崗位工作。而學習資源則涉及專業(yè)基礎理論、業(yè)務實操、學術研究以及綜合素質拓展等方面，館員可以對比崗位清單中的職業(yè)要求，尋找學習資源查漏補缺，全面提高自身的專業(yè)素養(yǎng)。同時，通過自主學習工具包中的知識，可以鍛煉館員的心理素質，使其可以從容應對工作中的各種難題，更好的實現(xiàn)自身價值。

3.提供多樣化的學習資源

館員的自主學習不但應滿足自身的職業(yè)需要，還應遵循圖書館的發(fā)展要求。專業(yè)化發(fā)展過程中，圖書館應結合自身特色與地緣位置，制定合理的發(fā)展定位與目標，如綜合情報研究中心、全省的總書庫、最具精神文化特色等，不同類型的圖書館對知識面的要求不同，此時應為館員提供多樣化、契合本館發(fā)展需求的學習資源，使其與圖書館保持一致的成長步伐[3]。

（三）完善館員專業(yè)化成長反饋機制

1.拓展需求反饋形式

為了充分激發(fā)館員的職業(yè)潛能，使其主動學習，圖書館應切實了解館員的實際需求，由本身出發(fā)針對性的提供學習資源平臺與專業(yè)技能提升途徑。在掌握圖書館員專業(yè)化成長需求的過程中，可以采用聆聽館員真實想法、調查館員學習需求以及觀察館員工作方式等，通過展開座談會、設置意見收集箱以及開展問卷調查等方式，拓寬館員需求的反饋渠道，廣泛聽取館員的意見，全面了解館員的真實學習需求，真正為館員的專業(yè)化成長提供幫助。

2.建立效果評估機制

圖書館賦能館員專業(yè)化成長的關鍵在于提高其專業(yè)技能，使其掌握更多的職業(yè)知識，全面促進圖書館的持續(xù)長遠發(fā)展。因此，館員的專業(yè)化成長方向應與圖書館未來的發(fā)展方向保持一致，為了避免館員偏離方向，圖書館應制定完善可行的學習效果評估機制，如制定館員自主學習跟蹤調查與效果評價制度，審核圖書館提供的學習資源與技能提升途徑是否可以幫助館員提高專業(yè)化技能。同時，還應建立以館員職業(yè)發(fā)展為導向的工作績效評價制度，全面了解每個館員的工作效率與狀態(tài)，判斷是否滿足圖書館發(fā)展要求。除此之外，還應及時掌握館員的專業(yè)水平，及時修正出現(xiàn)的能力偏差，使館員發(fā)展與圖書館發(fā)展保持一致。

四、總結

圖書館員的專業(yè)化水平直接影響著圖書館的發(fā)展質量，對此，圖書館應順應時代的發(fā)展要求，賦能館員的專業(yè)化成長，不但應具備高水平的職業(yè)技能，還應實現(xiàn)與圖書館的共生，在內部推進圖書館的可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻：

[1]張小綠.互聯(lián)網時代高校圖書館員成就動機激勵機制探析[J].中國新通信，2021（7）：119-120.

[2]鄭滿生，王晴.個體與組織特征對圖書館員情感承諾的影響分析[J].新世紀圖書館，2020（9）：15-21.

[3]張芳，唐崇忻.面向智慧圖書館的高校館員專業(yè)成長突破路徑研究[J].圖書館工作與研究，2018（1）：56-60.