朋輩心理互助：有你，很暖

勞拉·紐貝里

在美國加州波莫納市，每周三、周四和周五的早上，18歲的凱莉·薩穆迪奧便會(huì)從加里高中的健康中心出發(fā)，拿上她的筆記本，和搭檔一起與她名單上的第一個(gè)學(xué)生見面。

因?yàn)槭巧险n時(shí)間，薩穆迪奧和她的搭檔會(huì)逐一和名單上的學(xué)生坐在教學(xué)樓外或餐廳里交流。每次交談只有15分鐘左右，所以他們盡量不浪費(fèi)每一分鐘。“你這周過得怎么樣？”薩穆迪奧一般會(huì)這樣開始詢問。接下來，學(xué)生便開始講述他們最近的失戀經(jīng)歷、與父母的矛盾或?qū)W習(xí)上的困難。薩穆迪奧認(rèn)真傾聽——這是她工作的核心部分——并與搭檔一起幫助這名同學(xué)尋找解決之策。

“他們不知道我是誰，根本不認(rèn)識(shí)我，但他們能向我傾吐秘密，在我面前卸下防備，這有助于減輕他們的負(fù)擔(dān)。”薩穆迪奧說。她是該校1700名學(xué)生中的50名心理輔導(dǎo)員之一。

目前，美國青少年正面臨著心理健康方面的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，因此，該國衛(wèi)生局局長維維克·穆爾蒂在2021年12月7日簽署了一份公共健康文件，就疫情下越來越嚴(yán)重的青少年心理狀況發(fā)出罕見警告，并呼吁人們采取應(yīng)對(duì)措施。

在這份報(bào)告中，穆爾蒂為教育工作者、父母、社區(qū)組織和青少年提出了數(shù)十條建議措施。其中，他建議青少年為周圍的人提供支持，比如，可以加入所在社區(qū)的青少年咨詢委員會(huì)或心理健康朋輩互助項(xiàng)目。

青少年心理健康危機(jī)討論的核心，一般是成年人（尤其是老師）應(yīng)該如何幫助飽受心理問題困擾的學(xué)生。然而，青少年之間的互幫互助卻很少受到關(guān)注。

在美國，很多高中都開展了朋輩互助項(xiàng)目，并且已經(jīng)持續(xù)了一段時(shí)間，其中一種最成熟的互助形式就是朋輩心理輔導(dǎo)。20世紀(jì)70年代，帕洛阿爾托大學(xué)的心理學(xué)家芭芭拉·瓦倫霍斯特首創(chuàng)了這一模式，通過培訓(xùn)，學(xué)生不僅獲得了主動(dòng)傾聽的能力，還明白了應(yīng)該在何時(shí)以何種方式建議同學(xué)去求助學(xué)校的心理輔導(dǎo)員。

波莫納高中的老師希拉·巴爾克說，波莫納市的高中從上世紀(jì)七八十年代起就開始采用這種模式，她指導(dǎo)該校的朋輩心理咨詢項(xiàng)目已達(dá)26年。加入朋輩心理咨詢項(xiàng)目的學(xué)生必須在11年級(jí)到12年級(jí)之間（相當(dāng)于高一和高二年級(jí)），并要經(jīng)過嚴(yán)格的面試。

朋輩輔導(dǎo)員在正式上崗前要接受為期四個(gè)月的培訓(xùn)，并作為其全年選修課的一部分。課程設(shè)置由加利福尼亞大學(xué)高中語言表達(dá)小組核準(zhǔn)，重視共情傾聽、情緒紓解、治愈性實(shí)踐與應(yīng)對(duì)技能。巴爾克說，該項(xiàng)目也在“不斷發(fā)展變革，以滿足學(xué)生需求”。

一方面，老師和學(xué)校管理人員會(huì)將那些有紀(jì)律問題或?qū)W業(yè)困難的學(xué)生介紹給朋輩輔導(dǎo)員;另一方面，學(xué)生自己也會(huì)尋求這一心理咨詢服務(wù)，他們可以自由離開課堂，去往朋輩心理咨詢中心，向輔導(dǎo)員傾訴他們難過或焦慮的原因。該中心每天大約有五名訪客。

2021年，學(xué)生對(duì)心理咨詢服務(wù)的需求特別高，他們普遍存在迷茫、焦慮和抑郁情緒。巴爾克說：“去年，我開具了大量心理健康轉(zhuǎn)診單，需要接受專業(yè)治療的學(xué)生前所未有的多，我們每天隨時(shí)待命，充當(dāng)學(xué)生心理問題的第一道防線。”

巴爾克還說，在尋求朋輩心理咨詢的青少年中，有些是在2020年學(xué)校線上授課時(shí)一邊做志愿服務(wù)工作，一邊還要照顧弟弟妹妹的學(xué)生。他們已經(jīng)讀高二，卻跟不上高中的課程，只有初二學(xué)生的學(xué)業(yè)水平，她從未見過那么多學(xué)生患上恐慌癥。

“有相當(dāng)多的學(xué)生表示他們有自殺傾向。”加里高中朋輩心理咨詢項(xiàng)目的顧問加文·桑迪蘭說，“我們的輔導(dǎo)員已經(jīng)對(duì)那些有自殺計(jì)劃并想要付諸行動(dòng)的學(xué)生進(jìn)行了疏導(dǎo)，意在讓朋輩心理輔導(dǎo)中心成為他們準(zhǔn)備實(shí)施自殺前的最后一站?！?/p>

去年九月，波莫納高中三年級(jí)的學(xué)生安吉萊斯·佩雷斯在物理課上恐慌癥發(fā)作，隨后，她來到了心理健康中心。她說，她聽不懂課上講的內(nèi)容，但一想到要舉手提問，就兩腿發(fā)軟。上了一年網(wǎng)課之后，她擔(dān)心會(huì)在同學(xué)面前顯得更愚蠢。

對(duì)這個(gè)16歲女孩來說，此前的一年無比艱難：她隔離在家，還被診斷出患有1型糖尿病。以前當(dāng)她難過時(shí)，常常會(huì)吃薯片等零食來尋找安慰。現(xiàn)在，因?yàn)榈昧颂悄虿。@個(gè)辦法不再適用。佩雷斯感覺自己孤立無援。當(dāng)她第一次約見朋輩輔導(dǎo)員時(shí)，感到痛苦被極大地釋放了，她哭得不能自已。實(shí)際上，多數(shù)時(shí)候，輔導(dǎo)員只是在默默傾聽。

“有人能聆聽我的感受，而不會(huì)對(duì)我指指點(diǎn)點(diǎn)，這才是我所需要的。” 佩雷斯說。她之前也約見過學(xué)校的輔導(dǎo)老師，但是與這些專業(yè)人員相比，與同齡人交談在很多方面都讓她感到更自在?！霸谂筝呅睦碜稍儠r(shí)，我可以暢所欲言，因?yàn)槲颐鎸?duì)的是一個(gè)同齡人?！迸謇姿拐f，“我知道他們懂我?！?/p>

巴爾克說，輔導(dǎo)員給同學(xué)輔導(dǎo)時(shí)要承受一定的心理壓力，因此，對(duì)他們的培訓(xùn)是必要的。通過培訓(xùn)，他們可以明確自己的極限。談話內(nèi)容嚴(yán)格保密，除非有人表達(dá)出想要傷害自己或他人的意圖，遇到這種情況，輔導(dǎo)員必須立刻向指導(dǎo)老師報(bào)告，然后指導(dǎo)老師會(huì)聯(lián)系所在學(xué)區(qū)的心理健康團(tuán)隊(duì)。2021年，在加里高中，這種情況每周都會(huì)發(fā)生兩次左右。

專家提醒，朋輩互助項(xiàng)目不應(yīng)該取代專業(yè)治療，因?yàn)橛泻芏嗳诵枰掷m(xù)的專業(yè)幫扶。然而，全美范圍內(nèi)，學(xué)校的心理輔導(dǎo)老師非常緊缺。2019年至2020學(xué)年度，每名輔導(dǎo)老師需要幫助424名學(xué)生，而合適的比例應(yīng)為1：250。雖然隨著新冠疫情救助資金的發(fā)放，學(xué)校能夠雇用更多的專業(yè)心理咨詢師，但是這類人才還是比以往任何時(shí)候都更加稀缺。

學(xué)生們雖已重返校園，但仍面臨著新冠疫情帶來的壓力，心理狀況堪憂。

不過，學(xué)校支持中心溝通與發(fā)展部主管馬戈·羅斯認(rèn)為，朋輩互助項(xiàng)目在給予學(xué)生心理支持方面仍有很大潛力。這個(gè)組織的總部位于新澤西，自1979年至今，一直致力于幫助學(xué)校開展朋輩輔導(dǎo)項(xiàng)目。

羅斯說：“青少年之間能夠相互理解、相互影響，這種能力是成年人不具備的。我們應(yīng)幫助青少年發(fā)揮出他們天然的優(yōu)勢(shì)，讓其產(chǎn)生積極、有益的影響?！?/p>

羅斯補(bǔ)充道，一個(gè)有效的朋輩項(xiàng)目應(yīng)該對(duì)盡可能多的學(xué)生開放。例如，學(xué)校支持中心會(huì)為每名新生配一名朋輩指導(dǎo)，幫助他們度過高中的頭一年。在對(duì)該項(xiàng)目的審查中發(fā)現(xiàn)，被指導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)成績和社交技能普遍提高，退學(xué)率也顯著下降。在她看來，朋輩指導(dǎo)的角色應(yīng)該是傾聽者、榜樣和聯(lián)絡(luò)員，聯(lián)系成年人是為了幫助他們解決更嚴(yán)重的問題。

朋輩心理咨詢模式已經(jīng)在很多學(xué)校有所變革。以洛杉磯聯(lián)合學(xué)區(qū)為例，該學(xué)區(qū)在上世紀(jì)80年代末有100多個(gè)這樣的項(xiàng)目，現(xiàn)在，包括西湖區(qū)的貝爾蒙特高中和海德公園的克倫肖高中在內(nèi)，這一地區(qū)只有六所高中開展了心理、交際與生殖健康方面的朋輩互助項(xiàng)目，培養(yǎng)學(xué)生輔導(dǎo)員為同學(xué)提供指導(dǎo)。

2021年12月，波莫納高中16歲的朋輩輔導(dǎo)員卡爾森（左）在對(duì)15歲的埃爾南德斯進(jìn)行心理輔導(dǎo)。

希拉·巴爾克已在波莫納聯(lián)合學(xué)區(qū)工作了27年，她為高年級(jí)學(xué)生培訓(xùn)，提高他們的傾聽和溝通技能，從而滿足學(xué)生的社交、情感和心理健康需求。

教育顧問詹妮斯·瑞安曾任沙漠金沙聯(lián)合學(xué)區(qū)的學(xué)生幫扶項(xiàng)目助理，她說，朋輩心理咨詢?cè)诩又菘赡懿辉偈桥筝吇ブ闹饕Ｊ?，因?yàn)閷ｍ?xiàng)資金不復(fù)存在。以前，學(xué)校朋輩心理咨詢項(xiàng)目的資金由美國教育部安全和無毒品學(xué)校辦公室撥款，該資助已于2011年取消。

瑞安說，這類項(xiàng)目難以持續(xù)發(fā)展，因?yàn)橐坏W(xué)校領(lǐng)導(dǎo)層換屆，新的管理者可能不再重視或不甚了解這些項(xiàng)目的價(jià)值。一旦別的地方需要資金支持，這些項(xiàng)目就很可能被叫停，就像當(dāng)教育預(yù)算吃緊時(shí)，很多選修課會(huì)被取消一樣。與此同時(shí)，像“周五夜現(xiàn)場”這種朋輩輔導(dǎo)項(xiàng)目得到了持續(xù)資助，并被納入加州的基礎(chǔ)設(shè)施范疇。（“周五夜現(xiàn)場”是1984年由加州交通安全辦公室和酒精與毒品項(xiàng)目部成立的一個(gè)青少年與成人聯(lián)盟，初期致力于減少青少年因酒精問題造成的交通事故，現(xiàn)已拓展到致力于解決各種青少年問題。）

在薩穆迪奧看來，加里高中的朋輩心理咨詢項(xiàng)目實(shí)為無價(jià)之寶，對(duì)她自己也大有裨益。當(dāng)她感到非常焦慮時(shí)，便會(huì)運(yùn)用從朋輩心理咨詢中學(xué)到的技巧，比如深呼吸、聽舒緩音樂等來紓解情緒?！靶鹿谝咔檎娴念嵏擦撕芏嗳说纳?，”她說，“即便作為朋輩心理輔導(dǎo)員，我們也會(huì)有狀態(tài)不佳的時(shí)候，但是，能夠幫助他人讓我感覺很棒?！?/p>

[編譯自美國《洛杉磯時(shí)報(bào)》]

編輯：侯寅