公共文化服務(wù)視域下基層群眾文化干部培訓(xùn)的定位與對(duì)策

李媛媛

〔內(nèi)容提要〕自2009年開始，遼寧省啟動(dòng)“百館千站群眾文化培訓(xùn)工程”，13年來完成了轄區(qū)內(nèi)各層面群眾文化工作者初、中、高三級(jí)培訓(xùn)，為公共文化服務(wù)體系建設(shè)與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)視域下群眾文化隊(duì)伍素質(zhì)提升路徑提供了可以剖析樣本。本文以遼寧省“百館千站群眾文化培訓(xùn)工程”為例，著眼于遼寧群眾文化隊(duì)伍建設(shè)的現(xiàn)狀，思考與研究公共文化服務(wù)視域下基層群眾文化干部培訓(xùn)的定位與對(duì)策。

〔關(guān)鍵詞〕群眾文化；公共服務(wù)；“百館千站”；干部培訓(xùn)

作為政府公共文化服務(wù)的重要內(nèi)容，群眾文化隊(duì)伍培訓(xùn)是開展公共文化服務(wù)、普及群眾文化活動(dòng)的基礎(chǔ)性工作，也是各級(jí)文化館站的主要職能之一。在公共文化服務(wù)體系建設(shè)與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的雙重背景下的群眾文化隊(duì)伍素質(zhì)提升必須解決兩大問題，一是“公益性、基本性、均等性、便利性”問題，二是培訓(xùn)效率問題。這兩個(gè)問題是公共文化服務(wù)領(lǐng)域內(nèi)實(shí)現(xiàn)公平與效率這一人類社會(huì)兩大基本價(jià)值目標(biāo)的具體體現(xiàn)，也是我國現(xiàn)階段推進(jìn)公共文化服務(wù)體系良性發(fā)展亟待解決的現(xiàn)實(shí)問題，為此各地公共文化服務(wù)機(jī)構(gòu)紛紛進(jìn)行探索與實(shí)踐，尋找定位與對(duì)策。

一、探索與實(shí)踐——遼寧省“百館千站群眾文化培訓(xùn)工程”概況

1.意義

在推動(dòng)社會(huì)主義文化大發(fā)展大繁榮，豐富基層人民群眾文化生活背景下，對(duì)照遼寧省基層文化現(xiàn)狀所反映出來的問題，如各地文化發(fā)展不平衡、文化設(shè)施不足、文化活動(dòng)單一、文藝骨干缺乏等，遼寧省群眾藝術(shù)館（現(xiàn)遼寧省文化館）決定于2009年啟動(dòng)遼寧省“百館千站群眾文化培訓(xùn)工程”，分期分批對(duì)全省文化館站長(zhǎng)進(jìn)行一次全面的培訓(xùn)或輪訓(xùn)。目的在于：一方面國家對(duì)文化工作的加大投入，進(jìn)一步健全文化基礎(chǔ)設(shè)施，在硬件層面上促進(jìn)了基層文化事業(yè)的發(fā)展。對(duì)文化館、站長(zhǎng)進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，就是旨在加強(qiáng)軟件建設(shè)，使基層文化隊(duì)伍的素質(zhì)與能力有所提高，達(dá)到與硬件建設(shè)的和諧統(tǒng)一。另一方面，對(duì)基層群眾文化隊(duì)伍進(jìn)行輔導(dǎo)培訓(xùn)，也是省文化館工作職能所在，是“工作有創(chuàng)新、有發(fā)展，延伸服務(wù)手臂”“工作重心下移”要求的具體體現(xiàn)。

此項(xiàng)工程的意義在于通過對(duì)文化館站長(zhǎng)的培訓(xùn)，能夠進(jìn)一步加強(qiáng)基層文化館站、鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)文化中心的隊(duì)伍建設(shè)，通過輔導(dǎo)學(xué)習(xí)掌握基層文化建設(shè)的基礎(chǔ)理論和基本業(yè)務(wù)知識(shí)，通過交流提高業(yè)務(wù)水平與組織能力，更好地發(fā)揮在基層文化建設(shè)中的重要作用，為輔導(dǎo)、組織開展形式多樣、豐富多彩的文娛活動(dòng)提供人才保障，促進(jìn)全省基層文化建設(shè)全面發(fā)展。

2.梳理

自2009年啟動(dòng)了“遼寧省百館千站輔導(dǎo)培訓(xùn)工程文化館站長(zhǎng)初級(jí)培訓(xùn)班”，13年來共對(duì)全省14個(gè)市藝術(shù)館、100個(gè)縣區(qū)文化館、1035個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站長(zhǎng)及業(yè)務(wù)骨干2800人進(jìn)行了綜合性業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，直接參加培訓(xùn)的館站人員6000多人，覆蓋面達(dá)到全省每個(gè)角落，近千萬普通百姓群眾間接受益，取得了預(yù)期的培訓(xùn)效果。課程涉及《公共文化服務(wù)體系建設(shè)》《怎樣當(dāng)好文化站長(zhǎng)》《群眾文化活動(dòng)組織與策劃》《加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館（室）管理與服務(wù)推進(jìn)新農(nóng)村文化建設(shè)》《聲樂輔導(dǎo)的基本要領(lǐng)》《藝術(shù)攝影的創(chuàng)作方法》《文獻(xiàn)整理與管理》等。2012年5月，結(jié)合全省開展的“全民文化素質(zhì)提升工程”“文化志愿者下基層”活動(dòng)，將活動(dòng)的名稱修正為“遼寧省百館千站文化藝術(shù)素質(zhì)提升工程中級(jí)培訓(xùn)”，增設(shè)了新的培訓(xùn)內(nèi)容，擴(kuò)大了被培訓(xùn)的群體（鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)業(yè)余團(tuán)隊(duì)、文化中心輔導(dǎo)員以及社會(huì)文化廣場(chǎng)群眾文化活動(dòng)積極分子等為代表的基層文化志愿者群體）。

2013年該工程的培訓(xùn)主題將“文化志愿者下基層”納入其中，完成沈陽、大連、鞍山、昌圖等10個(gè)市地（省管縣）的中級(jí)培訓(xùn)，并適時(shí)開展專業(yè)性的“高端講壇面對(duì)面”以及具有民族地域特色的專業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)。

3.成效

遼寧省“百館千站群眾文化培訓(xùn)工程”突出顯現(xiàn)了公益性、實(shí)用性、便利性、需求性和“火種”效應(yīng)性，“專群”結(jié)合性，文化惠民性，新文化理念性，組織計(jì)劃性，重心、服務(wù)、資源“三下移”的特點(diǎn)。

一是立足公益性。為減輕基層群眾接受文化藝術(shù)培訓(xùn)而承擔(dān)高額費(fèi)用的壓力，此次培訓(xùn)規(guī)定所有參加培訓(xùn)的學(xué)員免費(fèi)參加培訓(xùn)，培訓(xùn)期間的各項(xiàng)費(fèi)用由主辦、承辦單位共同承擔(dān)。二是立足實(shí)用性。培訓(xùn)的課程設(shè)置均與基層文化館站、鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)文化中心、社會(huì)文化廣場(chǎng)開展業(yè)務(wù)活動(dòng)緊密相連，使之經(jīng)培訓(xùn)后能應(yīng)用于實(shí)際，“學(xué)得會(huì)、用得上、有實(shí)效”。三是便利性。培訓(xùn)活動(dòng)是以市地為單位分片、分地區(qū)舉辦，把培訓(xùn)課堂辦到學(xué)員們的家門口，把文化“火種”種植在學(xué)員們的“自留地”上，既方便學(xué)習(xí)，又節(jié)省時(shí)間，而且讓更多的群眾有機(jī)會(huì)參與培訓(xùn)活動(dòng)。四是課程與需求相結(jié)合，基層缺什么補(bǔ)什么、需求什么講什么。五是業(yè)務(wù)培訓(xùn)與師資培訓(xùn)相結(jié)合。立足“火種”效應(yīng)，使社會(huì)效益呈幾何倍數(shù)放大。六是專業(yè)文化志愿者輔導(dǎo)培訓(xùn)基層業(yè)余文化志愿者。參與培訓(xùn)的老師均是省內(nèi)著名專家學(xué)者，被培訓(xùn)的群體包括占整體40%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)余團(tuán)隊(duì)、社區(qū)文化中心輔導(dǎo)員和由社會(huì)文化廣場(chǎng)、群眾文化活動(dòng)積極分子組成的群眾文化志愿者群體。七是文化惠民性。將文化改革開放取得的成果惠及百姓群眾，讓廣大群眾共享。八是變“送文化”為“種文化”的新理念。把公共文化建設(shè)根基于群眾的土壤之中，播種群眾文化“不動(dòng)產(chǎn)”的火種，使其不脫離本土、不脫離群眾，貼近具體現(xiàn)實(shí)，引領(lǐng)帶動(dòng)身邊的百姓群眾開展各項(xiàng)群眾文化活動(dòng)。九是有組織有計(jì)劃的系統(tǒng)培訓(xùn)。每次活動(dòng)都由省市縣區(qū)來共同組織落實(shí)，每次培訓(xùn)的內(nèi)容都按設(shè)定的計(jì)劃實(shí)施，詳細(xì)的計(jì)劃、規(guī)范的組織安排，保障了培訓(xùn)活動(dòng)的順利開展，達(dá)到了預(yù)期的培訓(xùn)效果。十是實(shí)現(xiàn)了群眾文化重心、服務(wù)、資源“三下移”，保障了基層群眾基本文化權(quán)益。

經(jīng)過多年的培訓(xùn)，直接參加培訓(xùn)人員6000多人，每期培訓(xùn)有100多人，每位學(xué)員培訓(xùn)后回到崗位，再輔導(dǎo)培訓(xùn)組織團(tuán)隊(duì)近千人，構(gòu)成了一個(gè)層層遞進(jìn)的培訓(xùn)樹型柜架結(jié)構(gòu)模式，從而使全省約有420萬的群眾間接受益，覆蓋面達(dá)到了全省城鄉(xiāng)每一個(gè)角落，近千萬遼沈百姓群眾共享“百館千站”文化藝術(shù)培訓(xùn)帶來的成果。

2014年，遼寧省“百館千站群眾文化培訓(xùn)工程”榮獲群眾文化領(lǐng)域最高獎(jiǎng)項(xiàng)——第十屆全國“群星獎(jiǎng)”項(xiàng)目獎(jiǎng)，這是國家給予遼寧省“百館千站群眾文化培訓(xùn)工程”的肯定，也激勵(lì)著培訓(xùn)工作以更佳的狀態(tài)進(jìn)行下去。自舉辦培訓(xùn)工程以來，遼寧省“百館千站群眾文化培訓(xùn)工程”得到全省各地廣為借鑒，在此基礎(chǔ)上各市廣泛開展各種培訓(xùn)活動(dòng)，帶動(dòng)了全省培訓(xùn)風(fēng)潮，有的市不僅為基層文化干部培訓(xùn)，還為普通百姓進(jìn)行培訓(xùn)，發(fā)揮文化館的主觀能動(dòng)性，形成全省培訓(xùn)一盤棋的大好局面，為遼寧省文化事業(yè)的繁榮做出了貢獻(xiàn)。

二、培訓(xùn)中出現(xiàn)的問題

（1）各市區(qū)專業(yè)干部調(diào)研結(jié)果。培訓(xùn)工程已開展13年，曾經(jīng)培訓(xùn)過的專業(yè)干部雖在一定程度上肯定了培訓(xùn)課程，但是還提出了很多意見，現(xiàn)將各市對(duì)培訓(xùn)工程的反饋意見歸納如下：一是知識(shí)結(jié)構(gòu)和課程設(shè)置上還不夠全面，缺少中國傳統(tǒng)文化傳承、國學(xué)、非遺保護(hù)、民俗文化、美術(shù)技法、文化理論等其他專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)容；二是上大課的授課形式枯燥乏味，培訓(xùn)方式單一；三是缺少對(duì)新人有關(guān)群眾文化職業(yè)道德教育方面的培訓(xùn)；四是在教學(xué)難度上應(yīng)對(duì)基層文化站長(zhǎng)和文化館業(yè)務(wù)骨干上有所區(qū)別；五是缺乏對(duì)地方特色扶持的課程設(shè)置；六是培訓(xùn)時(shí)間較短，授課內(nèi)容難以細(xì)化；七是缺乏對(duì)培訓(xùn)結(jié)果的跟蹤考核，無法檢驗(yàn)培訓(xùn)成果等。

（2）其他的問題。除上述各市區(qū)專業(yè)干部針對(duì)培訓(xùn)課程提出的問題之外，培訓(xùn)工程還存在了以下突出的問題：一是培訓(xùn)還沒有引起各市領(lǐng)導(dǎo)的足夠重視。有些領(lǐng)導(dǎo)片面地認(rèn)為開展大型活動(dòng)才是衡量文化館的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)，培訓(xùn)不作為年終考核指標(biāo)。思想上不重視，就很難將培訓(xùn)工作擺上重要的議事日程，認(rèn)為省文化館不過是對(duì)市文化館具有業(yè)務(wù)指導(dǎo)關(guān)系，對(duì)培訓(xùn)組織工作熱情不高，從而影響培訓(xùn)的效果。二是受訓(xùn)目的不明確。有些基層人員為了完成任務(wù)或者為了獲得一張證書，被迫接受培訓(xùn)，從而導(dǎo)致上課睡覺、閑聊、曠課的現(xiàn)象屢屢發(fā)生，嚴(yán)重影響其他學(xué)員。三是出勤率不高。有的學(xué)員只在第一節(jié)課和最后一節(jié)課才去上課，其他時(shí)間自由活動(dòng)，出勤人數(shù)無法保證，嚴(yán)重影響授課老師的情緒和授課效果。四是課程設(shè)置有局限性。設(shè)置的課程不能滿足所有學(xué)員的需求，有的學(xué)員只聽和自身專業(yè)相符的課程，對(duì)于不了解的專業(yè)或者不感興趣的課程就不去聽了，自由活動(dòng)情況時(shí)有發(fā)生。

三、定位與對(duì)策

1.培訓(xùn)規(guī)劃長(zhǎng)遠(yuǎn)設(shè)計(jì)

（1）根據(jù)實(shí)時(shí)發(fā)展設(shè)置課程。課程內(nèi)容的安排在遵循常規(guī)化、特色化原則以外增加實(shí)時(shí)性。其中常規(guī)化就是針對(duì)全省各市區(qū)開展普及性課程，如針對(duì)如何打造理論隊(duì)伍而設(shè)置“先進(jìn)的文化建設(shè)與發(fā)展”“讓你的筆靈動(dòng)起來——如何寫好論文和調(diào)查報(bào)告”等課程。特色化就是根據(jù)各地區(qū)文化干部的需要而增設(shè)的課程，主要針對(duì)重點(diǎn)對(duì)象進(jìn)行的，如“紀(jì)實(shí)的攝影，藝術(shù)化解析”等課程。實(shí)時(shí)性是緊密結(jié)合省文化廳和省文化館當(dāng)前的文化工作而設(shè)置的課程，如2014年遼寧省文化館配合省委宣傳部、省委組織部、省文化廳“血脈相連，心系百姓”黨的群眾路線教育實(shí)踐系列活動(dòng)而開展的遼寧省群眾文化小戲小品劇本創(chuàng)作系列活動(dòng)，針對(duì)這次活動(dòng)，設(shè)置“創(chuàng)作與舞臺(tái)的關(guān)系——導(dǎo)、表演二度創(chuàng)作”等課程。

（2）根據(jù)群眾文化隊(duì)伍專業(yè)設(shè)置課程。結(jié)合特定專業(yè)給予相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn)。做到有的放矢，按需培訓(xùn)，以便快速提高專業(yè)干部的專業(yè)素質(zhì)，提升業(yè)務(wù)水平。

（3）根據(jù)地域文化特色建設(shè)設(shè)置課程。根據(jù)不同地區(qū)設(shè)置具有地域特色的課程，有意強(qiáng)化地方特色課程的系統(tǒng)化建設(shè)。如二人轉(zhuǎn)、遼寧鼓樂、秧歌等傳統(tǒng)文化具有鮮明的地方特色和廣泛的群眾基礎(chǔ)，聘請(qǐng)相關(guān)的專家或者傳承人在傳統(tǒng)文化所在地區(qū)進(jìn)行授課，激發(fā)大家的聽課興趣。

（4）根據(jù)特色文化基地建設(shè)設(shè)置課程。遼寧省文化館在省內(nèi)各地區(qū)建立了多個(gè)特色文化基地，培訓(xùn)工程可與文化基地對(duì)接，在課程設(shè)置上有意強(qiáng)化差異性，開展精品活動(dòng)，打造特色文化品牌，為特色文化基地建設(shè)提供交流平臺(tái)。

2.培訓(xùn)方式靈活多樣

隨著社會(huì)的進(jìn)步，廣大群眾文化干部對(duì)知識(shí)的需求呈現(xiàn)多元化趨勢(shì)，僅僅依靠傳統(tǒng)的教育培訓(xùn)理念和模式已經(jīng)不能滿足當(dāng)下群眾文化干部對(duì)新思想、新知識(shí)、新技能的需求，為了提高群眾文化干部的積極性，培訓(xùn)方式應(yīng)靈活多樣。

（1）走下去與請(qǐng)上來相結(jié)合。“百館千站”建立之初，就采取了“走下去”，即送教上門，流動(dòng)授課的方式，把課堂辦到了各地群眾文化陣地的家門口，把知識(shí)直接送到基層一線干部的手中，既提升了群眾文化干部的熱情，又提高了效率。近兩年，還增設(shè)了特色培訓(xùn)，請(qǐng)專家就某一專業(yè)進(jìn)行深入透徹的講授，將省內(nèi)各地區(qū)本專業(yè)的所有群眾文化干部“請(qǐng)上來”進(jìn)行統(tǒng)一整合，專業(yè)培訓(xùn)，拔高施教，使其成為各市文化館培訓(xùn)骨干，成為專業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)域的行家里手。

（2）授課與實(shí)踐指導(dǎo)相結(jié)合?？梢韵冗M(jìn)行理論授課，然后根據(jù)課程，專家選擇某一命題指導(dǎo)學(xué)員如何根據(jù)理論課程進(jìn)行實(shí)踐，完成后與專家進(jìn)行交流，對(duì)完成較好的作品進(jìn)行觀摩、剖析和評(píng)價(jià)，引導(dǎo)學(xué)員對(duì)所學(xué)知識(shí)完全理解，最后對(duì)作品進(jìn)行修改和評(píng)價(jià)。這種理論與實(shí)踐相結(jié)合的授課形式可以實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)收益最大化。2016年3場(chǎng)特色培訓(xùn)，就結(jié)合授課與實(shí)踐指導(dǎo)，在培訓(xùn)授課的基礎(chǔ)上對(duì)學(xué)員的作品進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。

（3）普及班與提高班相結(jié)合。根據(jù)各地區(qū)人員素質(zhì)、課程需求、文化結(jié)構(gòu)等特點(diǎn)，設(shè)置普及班與提高班。普及班針對(duì)全省各市文化素質(zhì)均衡的群眾文化干部，進(jìn)行常規(guī)性培訓(xùn)。提高班分兩部分：一部分扶植基層文化站長(zhǎng)，單獨(dú)開展當(dāng)?shù)刎巾毰嘤?xùn)的課程，使之迅速提高基礎(chǔ)知識(shí)，提升業(yè)務(wù)水平，跟上文化館業(yè)務(wù)干部的進(jìn)程，從而統(tǒng)一課程進(jìn)度；另一部分對(duì)文化素質(zhì)較高的干部，進(jìn)行統(tǒng)一整合，進(jìn)行提升培訓(xùn)。

（4）短訓(xùn)班與長(zhǎng)訓(xùn)班相結(jié)合。根據(jù)不同的需求設(shè)置不同類型的課程，根據(jù)需要對(duì)課程時(shí)長(zhǎng)進(jìn)行設(shè)計(jì)，避免所有課程同一標(biāo)準(zhǔn)，短訓(xùn)與長(zhǎng)訓(xùn)班相結(jié)合，聘請(qǐng)不同的專家，使“百館千站群眾文化培訓(xùn)工程”成為小型化、多樣化、常態(tài)化的長(zhǎng)期活動(dòng)。

3.培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合實(shí)際

（1）針對(duì)群眾文化工作者的素質(zhì)提高。增加有關(guān)群眾文化職業(yè)道德教育方面的培訓(xùn)內(nèi)容，除在專業(yè)上對(duì)群眾文化工作者給予指導(dǎo)外，對(duì)其個(gè)人修養(yǎng)和素質(zhì)方面也應(yīng)當(dāng)加以培訓(xùn)。

（2）針對(duì)群眾文化工作者的視野開闊。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)更寬泛，除了群眾文化專業(yè)領(lǐng)域外，還應(yīng)增設(shè)中國傳統(tǒng)文化傳承、國學(xué)、非遺保護(hù)、民俗文化等其他專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)容，讓群眾文化工作者的視野更加開闊。

（3）針對(duì)群眾文化工作者的需求多樣化。在知識(shí)結(jié)構(gòu)和課程設(shè)置上，對(duì)各地區(qū)群眾文化干部的需求進(jìn)行調(diào)研，切實(shí)了解各地區(qū)的迫切需要，針對(duì)不同需求量身定制培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)形式。

4.培訓(xùn)管理科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)

（1）強(qiáng)化項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)的日?；ㄔO(shè)。遼寧省文化館將培訓(xùn)工程當(dāng)成常規(guī)工作來抓，定期進(jìn)行調(diào)研工作，及時(shí)了解各地區(qū)的培訓(xùn)需求及反饋，在每期培訓(xùn)前，做好培訓(xùn)計(jì)劃、實(shí)施方案等一系列前期準(zhǔn)備工作，保障培訓(xùn)工程有效持續(xù)地進(jìn)行。

（2）強(qiáng)化師資隊(duì)伍組織建設(shè)。實(shí)施培訓(xùn)工程，優(yōu)秀的專業(yè)授課人才是保障。對(duì)全國以及省市群眾系統(tǒng)業(yè)務(wù)專家情況進(jìn)行調(diào)研統(tǒng)計(jì)，了解和掌握群眾文化系統(tǒng)內(nèi)人才儲(chǔ)備情況，建立群眾文化人才資料庫。在培訓(xùn)實(shí)施前，制定有針對(duì)性的實(shí)施方案，立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，著眼發(fā)展，在年齡層次、專業(yè)結(jié)構(gòu)等方面梯次配備，形成有序、良性的人才梯隊(duì)銜接，保障培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行。

（3）強(qiáng)化培訓(xùn)課程系統(tǒng)化建設(shè)。培訓(xùn)課程系統(tǒng)化就是針對(duì)不同需求的群眾文化干部提出從事崗位工作的人員所具備的全面工作能力要求，通過實(shí)施培訓(xùn)，使受訓(xùn)人員達(dá)到該崗位所需的全面工作能力的要求，并對(duì)整個(gè)培訓(xùn)過程進(jìn)行有效評(píng)價(jià)。強(qiáng)化培訓(xùn)課程系統(tǒng)化建設(shè)，是為了確保群眾文化領(lǐng)域中業(yè)務(wù)干部能及時(shí)獲得并保持與其工作相應(yīng)的資格和工作能力，保證培訓(xùn)質(zhì)量。

（4）強(qiáng)化培訓(xùn)需求調(diào)研工作。對(duì)省內(nèi)各地區(qū)全體群眾文化干部進(jìn)行培訓(xùn)需求的調(diào)研，是為了更好地開展下一期培訓(xùn)工作，對(duì)現(xiàn)有培訓(xùn)工作進(jìn)行較為全面的調(diào)查與評(píng)估，對(duì)培訓(xùn)現(xiàn)狀、員工隊(duì)伍的培訓(xùn)要求等有了清楚的了解后，才能提出相應(yīng)的解決方案，加強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性、實(shí)用性和有效性，為在以后的工作中逐步改善培訓(xùn)提供方向。

5.培訓(xùn)成果嚴(yán)格追蹤

（1）設(shè)置培訓(xùn)效果反饋機(jī)制。建立群眾文化干部晉升的考核制度。把每期的“百館千站”培訓(xùn)課程納入干部晉升考核指標(biāo)，把培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書作為考核業(yè)務(wù)干部的重要依據(jù)，促進(jìn)業(yè)務(wù)干部積極參與培訓(xùn)。除此以外，還要將培訓(xùn)組織工作列入創(chuàng)建先進(jìn)市、區(qū)、村鎮(zhèn)等相關(guān)評(píng)價(jià)體系，充分發(fā)揮省文化館業(yè)務(wù)指導(dǎo)職能作用，確保培訓(xùn)成效。

（2）搭建培訓(xùn)效果展示平臺(tái)。培訓(xùn)完成后，以舉辦學(xué)術(shù)交流討論會(huì)、作品展覽、演出等多種形式為培訓(xùn)搭建展示平臺(tái)，讓學(xué)員們?cè)趨⑴c中有效互動(dòng)，在互動(dòng)中自主建構(gòu)，最終使培訓(xùn)達(dá)到研究有成、學(xué)習(xí)有果的預(yù)期目的。

（3）加強(qiáng)培訓(xùn)檔案建設(shè)。加強(qiáng)培訓(xùn)檔案建設(shè)是培訓(xùn)管理工作科學(xué)化的有力支撐。在受訓(xùn)人員數(shù)量較多、培訓(xùn)類型復(fù)雜的情況下，要想準(zhǔn)確掌握每個(gè)受訓(xùn)人員、不同專業(yè)群眾文化干部的受訓(xùn)情況、培訓(xùn)的反饋信息，制定未來培訓(xùn)方案，必須借助檔案來保障培訓(xùn)的科學(xué)性和可靠性，從而有利于提高培訓(xùn)工作的效率質(zhì)量。

6.建立品牌意識(shí)

群眾文化干部對(duì)于優(yōu)質(zhì)知識(shí)的渴求，呼喚著品牌培訓(xùn)的涌現(xiàn)。作為省級(jí)藝術(shù)館，創(chuàng)建品牌培訓(xùn)必須突破現(xiàn)行體制對(duì)創(chuàng)建品牌培訓(xùn)的種種制約，樹立起三種最重要的思想意識(shí)：服務(wù)意識(shí)、文化意識(shí)和經(jīng)營(yíng)意識(shí)，同時(shí)要根據(jù)影響創(chuàng)建品牌培訓(xùn)的主要相關(guān)因素，在培訓(xùn)理念、培訓(xùn)質(zhì)量、培訓(xùn)特色和培訓(xùn)隊(duì)伍等幾個(gè)方面做出最大的努力。

公共文化服務(wù)體系的建設(shè)離不開群眾文化的發(fā)展，群眾文化的發(fā)展依賴于群眾文化隊(duì)伍的建設(shè)，群眾文化干部期盼一流的培訓(xùn)、有特色的培訓(xùn)、個(gè)性化的培訓(xùn)，因此，品牌培訓(xùn)是群眾文化追求發(fā)展的主觀意愿和動(dòng)力，作為省級(jí)藝術(shù)館，必須具備生存的危機(jī)意識(shí)和發(fā)展意識(shí)，才能適應(yīng)廣大群眾的需要，群眾文化事業(yè)才能獲得持續(xù)良好的發(fā)展。

[作者單位：遼寧省文化演藝集團(tuán)（遼寧省公共文化服務(wù)中心）]