大學(xué)出版社數(shù)字出版精品研發(fā)的問題與對策

姜鈺?郭放?周強(qiáng)

【摘要】數(shù)字出版精品研發(fā)能力是衡量大學(xué)出版社出版融合發(fā)展水平的重要指標(biāo)之一。為進(jìn)一步探索大學(xué)出版社數(shù)字出版精品研發(fā)規(guī)律，文章分析2019—2021年“數(shù)字出版精品遴選推薦計劃”入選項目，認(rèn)為大學(xué)出版社數(shù)字精品項目在研發(fā)能力、渠道建設(shè)、運(yùn)營服務(wù)和保障措施這四方面有待提升，并從聚焦內(nèi)容優(yōu)勢、創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式和完善保障機(jī)制三方面提出大學(xué)出版社研發(fā)數(shù)字出版精品的策略。

【關(guān)? 鍵? 詞】數(shù)字出版;精品研發(fā);運(yùn)營服務(wù);數(shù)字出版精品遴選推薦計劃

【作者單位】姜鈺，北京師范大學(xué)出版集團(tuán);郭放，北京師范大學(xué)出版集團(tuán);周強(qiáng)，北京師范大學(xué)出版集團(tuán)。

【中圖分類號】G230.7 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A【DOI】10.16491/j.cnki.cn45-1216/g2.2022.13.009

精品出版物是出版的核心價值，對內(nèi)容的精心選擇、精細(xì)加工、精彩呈現(xiàn)是出版人的不懈追求。習(xí)近平總書記指出，精品之所以“精”，在于其思想精深、藝術(shù)精湛、制作精良。數(shù)字出版要積極弘揚(yáng)主流價值、傳播正向能量、傳播先進(jìn)文化，打造更多有思想、有內(nèi)涵、有溫度、有情懷的數(shù)字出版精品[1]?！冻霭鏄I(yè)“十四五”時期發(fā)展規(guī)劃》指出，“深入實施數(shù)字出版精品遴選推薦計劃，面向出版單位和文化科技企業(yè)評選100種左右優(yōu)質(zhì)數(shù)字出版產(chǎn)品和服務(wù)項目，建立數(shù)字出版精品項目庫”[2]?！蛾P(guān)于推動出版深度融合發(fā)展的實施意見》明確提出，“大力實施精品戰(zhàn)略，堅持精品引領(lǐng)、精品帶動，構(gòu)建主題突出、質(zhì)量上乘的出版融合發(fā)展精品體系”[3]。大學(xué)出版社的數(shù)字出版精品研發(fā)能力，是衡量大學(xué)出版社融合發(fā)展水平的重要指標(biāo)。為了進(jìn)一步探索大學(xué)出版社數(shù)字出版精品研發(fā)規(guī)律，本文分析2019—2021年“數(shù)字出版精品遴選推薦計劃”入選項目，梳理大學(xué)出版社數(shù)字精品研發(fā)中存在的問題，并提出改進(jìn)建議。

一、大學(xué)出版社2019—2021年“數(shù)字出版精品遴選推薦計劃”入選項目分析

據(jù)中國大學(xué)出版社協(xié)會統(tǒng)計，截至2019年，中國共有114家大學(xué)出版社，在全國圖書出版社中數(shù)量占比約19%，大學(xué)出版社從業(yè)人員占比約25%，年出版品種占比約30%，重印和重版占比超過40%，銷售碼洋占比近45%，是中國出版業(yè)名副其實的重要力量[4]。國家新聞出版署于2019年啟動實施“數(shù)字出版精品遴選推薦計劃”，2019年全國共報送517個項目，95個項目入選，其中大學(xué)出版社項目入選6個，占入選項目比重約6.3%;2020年全國共報送604個項目，46個項目入選，其中大學(xué)出版社項目入選4個，占入選項目比重約8.7%;2021年有40個項目入選（含20個提名項目），其中大學(xué)出版社項目入選3個，占入選項目比重7.5%。其中，中國人民大學(xué)出版社表現(xiàn)突出，連續(xù)三年均有項目入選;北京師范大學(xué)出版集團(tuán)、浙江大學(xué)出版社三年內(nèi)分別入選2個項目;天津大學(xué)出版社、西南交通大學(xué)出版社、合肥工業(yè)大學(xué)出版社、華東師范大學(xué)出版社、陜西師范大學(xué)出版社和北京語言大學(xué)出版社各入選1個項目。從以上數(shù)據(jù)可以看出，大學(xué)出版社三年累計入選項目占總?cè)脒x項目比重約為7.2%，數(shù)字精品項目入選數(shù)量占比偏低，與大學(xué)出版社在出版行業(yè)的經(jīng)濟(jì)規(guī)模、行業(yè)地位不匹配。大學(xué)出版社的數(shù)字出版精品產(chǎn)出能力相較于傳統(tǒng)圖書出版精品產(chǎn)出能力有較大的差距。

從入選項目的內(nèi)容分類來看，在大學(xué)出版社近3年的13個入選項目中，專業(yè)出版項目有6種（總專業(yè)出版項目59種），占比約為10.2%;教育出版項目有3種（總教育出版項目52種），占比約為5.8%;主題出版項目有3種（總主題出版項目20種），占比為15%;大眾出版項目有1種（總大眾出版項目50種），占比為2%。這反映了大學(xué)出版社依托高校學(xué)術(shù)資源，在專業(yè)出版、教育出版、主題出版領(lǐng)域具有一定的開發(fā)優(yōu)勢，而在大眾出版領(lǐng)域涉足較少，與大學(xué)出版社在傳統(tǒng)圖書出版領(lǐng)域的出版優(yōu)勢呈現(xiàn)一致性。

從產(chǎn)品形態(tài)看，數(shù)字出版精品可以分為產(chǎn)品、服務(wù)、平臺和生態(tài)四種類型[5]。在2019年“數(shù)字出版精品遴選推薦計劃”入選項目中，產(chǎn)品約占33%，服務(wù)約占55%;在2020年“數(shù)字出版精品遴選推薦計劃”入選項目中，服務(wù)與產(chǎn)品的占比基本持平，均占40%;在2021年“數(shù)字出版精品遴選推薦計劃”入選項目中，服務(wù)約占53%，產(chǎn)品約占30%。在2019年大學(xué)出版社入選的6個項目中，僅有1個是產(chǎn)品類，其他均為服務(wù)類;在2020年大學(xué)出版社入選的4個項目中，僅有1個是產(chǎn)品類，其他均為服務(wù)類;在2021年大學(xué)出版社入選的3個項目中，僅有1個為服務(wù)類，其他均為產(chǎn)品類。

可見，大學(xué)出版社近3年入選的精品項目以服務(wù)和產(chǎn)品為主，服務(wù)類項目更多，產(chǎn)品類項目較少。這反映了大學(xué)出版社在數(shù)字出版方面整體上處于探索階段，探索形式以產(chǎn)品和服務(wù)為主。通過對信息的搜尋、組織、呈現(xiàn)，對知識的連接、引導(dǎo)、提煉、聚合、重組，大學(xué)出版社可以向個人或組織提供文獻(xiàn)服務(wù)、信息服務(wù)和知識服務(wù)[4]，在服務(wù)類項目開發(fā)中具有顯著優(yōu)勢。但是，由于缺乏技術(shù)優(yōu)勢和平臺整合能力，一些大學(xué)出版社在平臺類和生態(tài)類數(shù)字出版精品研發(fā)上能力不足。

二、大學(xué)出版社數(shù)字出版精品研發(fā)的問題

筆者圍繞“大學(xué)出版社數(shù)字出版精品研發(fā)的現(xiàn)狀與問題”這個主題，對比分析了181個數(shù)字出版精品項目，并調(diào)研27個精品案例，訪談23家大學(xué)出版社，梳理了大學(xué)出版社數(shù)字出版精品研發(fā)的問題，下文將從精品研發(fā)、渠道建設(shè)、運(yùn)營服務(wù)、保障措施四個方面加以分析。

1.數(shù)字出版精品研發(fā)能力有待提升

數(shù)字出版必須走精品引領(lǐng)、精品帶動的高質(zhì)量發(fā)展之路，持續(xù)供給高水平優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。數(shù)字出版精品研發(fā)能力是衡量出版社融合出版能力的關(guān)鍵指標(biāo)之一。調(diào)研顯示，大學(xué)出版社的數(shù)字出版精品研發(fā)主要存在以下問題：一是數(shù)字出版業(yè)務(wù)主要集中在基于紙質(zhì)圖書的衍生品層面，對前沿技術(shù)和模式創(chuàng)新研究不深，內(nèi)容資源建設(shè)多、有效使用少，有效轉(zhuǎn)化率不高，用戶黏性不強(qiáng);二是產(chǎn)品或項目的前期論證分析不夠，項目管理、過程監(jiān)控、試點推廣、落地應(yīng)用、反饋迭代等方面存在漏洞，項目營銷模式和盈利模式不清晰，多數(shù)項目回報周期長，沒有與之匹配的運(yùn)營模式和激勵機(jī)制;三是大學(xué)出版社對內(nèi)容資源的深度加工不足，依然停留在圖書數(shù)字化的淺層，沒有深入調(diào)研用戶，也沒有基于用戶需求重構(gòu)產(chǎn)品形態(tài);四是項目常態(tài)化、長效化持續(xù)研發(fā)能力不足，策劃人員不能及時根據(jù)用戶反饋更新項目，導(dǎo)致很多項目不能健康良性持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)。

2.數(shù)字出版產(chǎn)品渠道建設(shè)有待加強(qiáng)

根據(jù)第49次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》，截至2021年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)10.32億，人均每周上網(wǎng)時長達(dá)28.5小時，其中網(wǎng)民使用手機(jī)上網(wǎng)的比例達(dá)99.7%，使用臺式電腦、筆記本電腦、電視和平板電腦上網(wǎng)的比例分別為35.0%、33.0%、28.1%和27.4%。數(shù)字出版產(chǎn)品的渠道建設(shè)是數(shù)字出版業(yè)務(wù)從價值創(chuàng)造到價值變現(xiàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，渠道建設(shè)主體必須充分利用新的傳播媒介，貼合用戶的實際使用場景。大學(xué)出版社的數(shù)字產(chǎn)品渠道建設(shè)亟待加強(qiáng)：一是數(shù)字出版產(chǎn)品的渠道建設(shè)尚在起步階段，沒有建立數(shù)字產(chǎn)品渠道商隊伍，沒有成熟的模式可借鑒;二是渠道建設(shè)考核機(jī)制不健全，市場營銷部門的主營業(yè)務(wù)、考核指標(biāo)依然為圖書銷售，缺乏有效的數(shù)字業(yè)務(wù)渠道建設(shè)和營銷考核目標(biāo);三是數(shù)字產(chǎn)品的營銷渠道構(gòu)建與整合能力差，數(shù)字資源的傳播力不足，多元化營銷渠道整合能力不足，這就導(dǎo)致大學(xué)出版社難以通過渠道間的相互引流形成良好的營銷合力，不能取得多渠道流量變現(xiàn)的良好效果。

3.數(shù)字出版運(yùn)營服務(wù)水平亟待提升

數(shù)字出版運(yùn)營服務(wù)水平的提升能夠帶動數(shù)字產(chǎn)品有效性的提高，且使數(shù)字業(yè)務(wù)持續(xù)產(chǎn)生營收。大學(xué)出版社數(shù)字出版運(yùn)營服務(wù)水平不足主要體現(xiàn)在以下幾個方面：一是其數(shù)字出版工作重產(chǎn)品研發(fā)、輕產(chǎn)品運(yùn)營，運(yùn)營意識、用戶服務(wù)意識比較淡薄，鮮少考核數(shù)字產(chǎn)品運(yùn)營成效，不少大學(xué)出版社設(shè)置數(shù)字編輯、產(chǎn)品經(jīng)理崗位，但數(shù)字營銷編輯、在線學(xué)習(xí)服務(wù)師等崗位并不多見;二是沒有專門策劃組織數(shù)字產(chǎn)品運(yùn)營活動，一些數(shù)字產(chǎn)品客服工作通常由數(shù)字編輯或營銷編輯兼任，服務(wù)能力和專業(yè)水平與互聯(lián)網(wǎng)公司有較大差距;三是新媒體轉(zhuǎn)化率不高，觸達(dá)多、觸動少，曝光多、用戶少，流量多、轉(zhuǎn)化少，對銷售的實際促進(jìn)作用不明顯，變現(xiàn)能力較弱。

4.數(shù)字出版保障措施有待完善

數(shù)字出版保障體系建設(shè)是持續(xù)輸出數(shù)字出版精品、數(shù)字出版優(yōu)質(zhì)平臺和數(shù)字出版優(yōu)秀人才的關(guān)鍵。大學(xué)出版社數(shù)字出版保障體系有待完善，主要表現(xiàn)為：一是數(shù)字出版投入資金有限，少數(shù)國家項目的“輸血”未能有效轉(zhuǎn)化為“造血”能力;二是數(shù)字出版人才不足，缺乏產(chǎn)品經(jīng)理、技術(shù)研發(fā)、數(shù)字營銷編輯等基礎(chǔ)力量，優(yōu)秀人才不足;三是缺乏體系化、標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)字產(chǎn)品研發(fā)工作流程和管理規(guī)范，缺乏貫穿規(guī)劃、申報、實施、驗收等全過程的數(shù)字產(chǎn)品研發(fā)流程把控，項目整體回溯與評估指標(biāo)不夠明確，激勵機(jī)制有待完善;四是部門協(xié)同不夠，條塊割裂、各自為戰(zhàn)的現(xiàn)象仍然存在，雖然部分部門已有一些橫向協(xié)作，但不足以實現(xiàn)內(nèi)容上的整合、媒介上的融合和渠道上的互通，大學(xué)出版社需要建立項目合作的順暢機(jī)制，形成組織合力。

從總體上看，大學(xué)出版社中的數(shù)字出版精品研發(fā)，傳統(tǒng)出版與數(shù)字出版“兩張皮”的現(xiàn)象仍不同程度存在，出版融合發(fā)展剛剛進(jìn)入“我中有你、你中有我”的初步融合階段，尚未達(dá)到“你就是我、我就是你”的深度融合狀態(tài)。大學(xué)出版社須加大力度推進(jìn)內(nèi)容、渠道、平臺、經(jīng)營、管理等深度融合和一體化發(fā)展。

三、大學(xué)出版社數(shù)字出版精品研發(fā)能力有效提升的策略

精品意識是出版人的思想自覺，精品化是出版企業(yè)的戰(zhàn)略選擇之一。大學(xué)出版社要充分認(rèn)識數(shù)字出版在產(chǎn)品形態(tài)、內(nèi)容生產(chǎn)、營銷推廣、傳播服務(wù)、運(yùn)營管理等方面與傳統(tǒng)出版業(yè)態(tài)的區(qū)別，通過調(diào)整組織架構(gòu)、引進(jìn)專業(yè)人才、建設(shè)專門的機(jī)構(gòu)和團(tuán)隊等方式，以數(shù)字技術(shù)賦能產(chǎn)品和服務(wù)，滿足用戶個性化、多元化的需求，實現(xiàn)企業(yè)價值與用戶價值共創(chuàng)的目標(biāo)。

1.聚焦內(nèi)容優(yōu)勢，深耕優(yōu)勢特色資源

融合發(fā)展必須堅持“內(nèi)容為王”，以內(nèi)容優(yōu)勢贏得發(fā)展優(yōu)勢。大學(xué)出版社要走“專精特新”道路和差異化、內(nèi)涵式發(fā)展道路，深耕某一領(lǐng)域，日積月累、久久為功，專注于內(nèi)容資源，以工匠精神打造優(yōu)質(zhì)知識產(chǎn)品，為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，更好地滿足用戶專業(yè)化、個性化、差異化的知識服務(wù)需求。大學(xué)出版社可依托母體大學(xué)深厚的學(xué)術(shù)土壤，挖掘母體大學(xué)的資源和平臺優(yōu)勢，依托母體大學(xué)的學(xué)科優(yōu)勢、專家隊伍、校友資源，開發(fā)在線教育課程和融媒體教材，把母體大學(xué)的學(xué)科優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為出版優(yōu)勢，把母體大學(xué)的學(xué)術(shù)研究成果轉(zhuǎn)化為優(yōu)質(zhì)出版資源。劍橋大學(xué)出版社十年磨一劍，將39萬篇過刊文章數(shù)字化，打造劍橋期刊回溯數(shù)據(jù)庫（Cambridge Journals Digital Archive）[6]。中國人民大學(xué)出版社深耕主題出版領(lǐng)域，2019年推出的“中國思想與文化名家數(shù)據(jù)庫”和2021年推出的“習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想概論課程精講”均入選數(shù)字出版精品遴選推薦計劃。這些項目的成功開展，得益于大學(xué)出版社利用大學(xué)學(xué)術(shù)資源和專業(yè)知識生產(chǎn)優(yōu)勢，提煉、重組、轉(zhuǎn)化與傳播不同行業(yè)領(lǐng)域?qū)I(yè)知識，發(fā)揮知識服務(wù)功能，實現(xiàn)出版的文化傳承。

2.創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式，探索聯(lián)合體共建共享模式

大學(xué)出版社立足母體大學(xué)的優(yōu)勢學(xué)術(shù)資源和科研平臺，可與大學(xué)各學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)開展項目孵化、成果轉(zhuǎn)化、人才培養(yǎng)等方面的合作，與互聯(lián)網(wǎng)教育科技公司開展技術(shù)研發(fā)、資源共建、平臺共享等合作，與各省市教育機(jī)構(gòu)、出版機(jī)構(gòu)、學(xué)校開展項目共建、區(qū)域試點、教師培訓(xùn)、資源征集等方面的合作，通過共建共享、協(xié)同創(chuàng)新、項目驅(qū)動等方式探索產(chǎn)學(xué)研一體化的融合出版發(fā)展模式。如北京師范大學(xué)出版集團(tuán)的“京師書法”項目，依托北京師范大學(xué)出版集團(tuán)版書法教材的品牌IP資源，按照“需求分析—技術(shù)攻關(guān)—開發(fā)集成—應(yīng)用示范”的實施路徑打造融合出版產(chǎn)品，在資源集成、產(chǎn)品研發(fā)和平臺應(yīng)用示范的基礎(chǔ)上，與各省市教育機(jī)構(gòu)開展“書法實驗校”、教師培訓(xùn)、書法作品和課例征集等方面的系列活動，依托教材渠道、教材實驗區(qū)，通過項目合作、課題資助、本土化教研、區(qū)域培訓(xùn)等形式，為融合出版產(chǎn)品建立實驗區(qū)、示范校，為產(chǎn)品推廣積累可復(fù)制、可推廣的經(jīng)驗，打造具有引領(lǐng)性、示范性的樣本學(xué)校、樣本區(qū)域。

3.完善保障機(jī)制，加強(qiáng)人才、資金和制度建設(shè)

出版的融合發(fā)展正在向縱深推進(jìn)，社會環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、制度環(huán)境等都在發(fā)生深刻變化。大學(xué)出版社在規(guī)劃數(shù)字出版工作時，要制訂中長期規(guī)劃，分階段、分步驟實施，加大人、財、物方面的投入配比，優(yōu)化考評激勵機(jī)制、風(fēng)險控制機(jī)制與試錯容錯機(jī)制。在人才隊伍保障方面，要加強(qiáng)產(chǎn)品策劃、內(nèi)容研發(fā)、項目管理、數(shù)據(jù)分析等方面復(fù)合型人才的引進(jìn)與培養(yǎng)，優(yōu)化完善人才結(jié)構(gòu)，創(chuàng)新人才引進(jìn)思路，拓寬人才招聘渠道，建立專業(yè)的數(shù)字內(nèi)容生產(chǎn)、技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品運(yùn)營和用戶服務(wù)團(tuán)隊，加強(qiáng)數(shù)字出版領(lǐng)軍人才的培養(yǎng)。在資金保障方面，大學(xué)出版社要根據(jù)中宣部《關(guān)于推動出版深度融合發(fā)展的實施意見》文件要求，設(shè)立融合發(fā)展專項資金。北京師范大學(xué)出版集團(tuán)于2017年設(shè)立融合發(fā)展專項資金，每年投入1000萬元用于融合出版工作;有的大學(xué)出版社每年拿出利潤中一定比例的資金作為數(shù)字產(chǎn)品的創(chuàng)新引導(dǎo)資金，由各部門基于試點先行、強(qiáng)化保障、重點支持、激勵創(chuàng)新等原則申請。在制度保障方面，大學(xué)出版社要完善數(shù)字出版工作流程、考核激勵機(jī)制、容錯糾錯機(jī)制，制定導(dǎo)向明確的獎勵機(jī)制，在申報國家項目獎勵，計算數(shù)字產(chǎn)品收入提成、電子書收入提成與傳統(tǒng)編輯部門分成比例、試點項目考核和營銷業(yè)務(wù)提成時，針對不同崗位的人員，實行針對性、差異化考核，強(qiáng)化績效管理對生產(chǎn)效率、發(fā)展的促進(jìn)和支撐作用，充分調(diào)動員工從事融合出版工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性。

此外，全國100多家大學(xué)出版社應(yīng)規(guī)避非良性競爭，集聚出版資源，深化聯(lián)合協(xié)作、共建共享，建立互聯(lián)互通的數(shù)字學(xué)術(shù)出版平臺，集中專業(yè)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容資源，為用戶提供個性化、特色化、精細(xì)化的學(xué)術(shù)服務(wù)。

四、結(jié)語

從數(shù)字出版到轉(zhuǎn)型升級，從知識服務(wù)到深度融合，無論是數(shù)字化、場景化、智能化、社交化的技術(shù)創(chuàng)新邏輯，還是全員、全息、全程、全效的媒介融合邏輯，出版融合發(fā)展既關(guān)乎生產(chǎn)要素的優(yōu)化重組，也關(guān)乎生產(chǎn)關(guān)系的調(diào)整變革，必將催生新的生產(chǎn)模式、交易模式和治理模式。但萬變不離其宗，不管出版融合發(fā)展到什么階段，出精品永遠(yuǎn)是其核心價值，對內(nèi)容的精心選擇、精細(xì)加工、精彩呈現(xiàn)永遠(yuǎn)是其核心優(yōu)勢。精品力作是出版的文化標(biāo)志。數(shù)字出版精品化戰(zhàn)略是深化出版業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的必然要求，也是數(shù)字出版實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的重要途徑。業(yè)態(tài)變革要求大學(xué)出版社跳出傳統(tǒng)出版的框架，充分挖掘、開發(fā)、轉(zhuǎn)化和出版?zhèn)鞑ゴ髮W(xué)本體的優(yōu)質(zhì)資源，實現(xiàn)出版業(yè)態(tài)創(chuàng)新，推進(jìn)新時代大學(xué)出版社高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展。

|參考文獻(xiàn)|

[1]張建春. 堅持守正創(chuàng)新? 以數(shù)字出版的高質(zhì)量發(fā)展助力文化強(qiáng)國建設(shè)[J]. 出版發(fā)行研究，2021（11）：5-6.

[2]出版業(yè)“十四五”時期發(fā)展規(guī)劃[EB/OL]. （2021-12-28）[2022-05-06]. https：//www. nppa. gov. cn/nppa/upload/files/2021/12/76aed0b1a2a60056. pdf.

[3]中共中央宣傳部印發(fā)《關(guān)于推動出版深度融合發(fā)展的實施意見》的通知[EB/OL]. （2022-04-24）[2022-05-06]. https：//www. nppa. gov. cn/nppa/contents/279/103878. shtml.

[4]呂建生，趙玉山. 服務(wù)大局與高質(zhì)量發(fā)展：大學(xué)出版“十四五”展望[J]. 科技與出版，2021（1）：19-26.

[5]杜方偉，張新新. 數(shù)字出版精品化發(fā)展戰(zhàn)略的結(jié)構(gòu)視域與行動框架[J]. 出版發(fā)行研究，2021（11）：60-66.

[6]佘延鋒，王影. 數(shù)字劍橋十八載：世界引領(lǐng)型出版社的數(shù)字轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略研究[J]. 出版科學(xué)，2021（2）：99-110.