工商管理對(duì)提升企業(yè)管理水平的作用探究

摘 要：本文主要以企業(yè)作為研究對(duì)象，以工商管理作為研究內(nèi)容，分析了工商管理對(duì)提升企業(yè)管理水平的作用。文章首先針對(duì)工商管理進(jìn)行了介紹，并列舉了工商管理的內(nèi)容與組成部分。其次，從生產(chǎn)經(jīng)營、財(cái)務(wù)與成本、研發(fā)、營銷、物資、質(zhì)量、品牌以及人力資源幾方面入手，針對(duì)工商管理對(duì)提升企業(yè)管理水平的作用進(jìn)行了總結(jié)。最后，主要圍繞工商管理的構(gòu)成以及其作用，給出了促使其作用充分發(fā)揮的途徑，目的在于使企業(yè)的管理水平得到真正提升。

關(guān)鍵詞：工商管理;企業(yè);管理水平

引言：工商管理內(nèi)容眾多，環(huán)節(jié)復(fù)雜，但其對(duì)提升企業(yè)管理水平的作用不容忽視。但就目前的情況看，部分企業(yè)在管理的過程中，針對(duì)工商管理工作依然缺乏重視，但是管理水平欠佳，一定程度上對(duì)企業(yè)管理效果的改善產(chǎn)生了不良影響。由此可見，有必要幫助企業(yè)了解工商管理對(duì)提升企業(yè)管理水平的作用，一方面糾正其認(rèn)知，另一方面使工商管理的作用真正發(fā)揮。

一、工商管理對(duì)提升企業(yè)管理水平作用的體現(xiàn)

1.有助于加大生產(chǎn)經(jīng)營力度

做好工商管理工作，有助于加大企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營力度，從而達(dá)到提升企業(yè)管理水平的目的。生產(chǎn)經(jīng)營管理，屬于企業(yè)管理的主要內(nèi)容之一。生產(chǎn)量的增加、生產(chǎn)效率的提升，都意味著企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增加。另外，經(jīng)營管理效果的改善，同樣意味著企業(yè)的整體實(shí)力會(huì)有所提高。在工商管理工作中，生產(chǎn)經(jīng)營管理屬于重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。根據(jù)工商管理的要求，管理者需要從生產(chǎn)的角度出發(fā)，對(duì)生產(chǎn)流程、目標(biāo)以及各個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行管理。上述管理方式，有利于全面改善生產(chǎn)效果，幫助企業(yè)優(yōu)化生產(chǎn)工作，提高生產(chǎn)效率，同樣有助于使生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大，促使企業(yè)的經(jīng)營質(zhì)量得到提升。在上述工作的支持下，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營力度將不斷加大，企業(yè)整體的管理水平也將有所提高。

2.有助于節(jié)約生產(chǎn)過程成本

工商管理工作水平的提升，同樣有利于達(dá)到節(jié)約生產(chǎn)過程成本的目的。在企業(yè)管理的過程中，降低成本一直以來都是企業(yè)的主要追求。在其他要素不變的情況下，成本的下降，意味著企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升。經(jīng)濟(jì)效益增加，則能夠幫助企業(yè)擁有足夠的資金擴(kuò)大規(guī)模，增加生產(chǎn)量，從而促使企業(yè)不斷成長。成本控制效果的改善，標(biāo)志著企業(yè)管理水平的提升。在企業(yè)工商管理工作中，針對(duì)成本的管理，屬于主要內(nèi)容之一。根據(jù)工程管理的要求，管理人員應(yīng)當(dāng)分析企業(yè)成本的來源，掌握生產(chǎn)過程中成本的主要內(nèi)容，并針對(duì)降低成本的對(duì)策進(jìn)行分析，通過開源節(jié)流等方式，使企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益提升。因此，做好工商管理工作，能夠有效節(jié)約生產(chǎn)過程中的成本，從而促使企業(yè)管理水平得到提升。

3.有助于加速產(chǎn)品市場(chǎng)研發(fā)

優(yōu)化工商管理工作的效果，能夠加速企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)研發(fā)。當(dāng)今時(shí)代下，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)逐漸加劇，市場(chǎng)中的企業(yè)數(shù)量逐漸增多，另外，企業(yè)所面臨的技術(shù)環(huán)境也逐漸復(fù)雜化。在大量先進(jìn)技術(shù)的支持下，產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度逐漸加快，企業(yè)如未能做好市場(chǎng)研發(fā)工作，并加速對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行研發(fā)，則會(huì)導(dǎo)致落后于時(shí)代，不利于企業(yè)的長遠(yuǎn)運(yùn)行。上述表現(xiàn)，也意味著企業(yè)的管理水平不高。在工商管理工作中，針對(duì)產(chǎn)品以及市場(chǎng)的管理，屬于主要內(nèi)容。工商管理要求管理人員從管理的角度出發(fā)，嚴(yán)格控制產(chǎn)品研發(fā)過程，加速研發(fā)過程，確保企業(yè)產(chǎn)品的更新?lián)Q代能夠與時(shí)代的步伐相一致，甚至超越時(shí)代的步伐，從而體現(xiàn)企業(yè)的管理能力，促使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得更大的空間，提高企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。

4.有助于提高整體營銷水平

針對(duì)工商管理效果進(jìn)行優(yōu)化，能夠幫助企業(yè)提高整體營銷水平。企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)完成后，需要予以銷售，方可獲得收益?？鄢欢ǖ某杀?，企業(yè)便獲得了凈收益。如營銷水平無法達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，則會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品的銷售過程受到阻礙，盡管產(chǎn)品質(zhì)量、性能等達(dá)標(biāo)，如營銷不到位，也將導(dǎo)致收益下降。由此可見，營銷過程對(duì)于企業(yè)而言較為重要。這一過程，也屬于企業(yè)管理的關(guān)鍵之一。營銷水平的提升，則標(biāo)志著企業(yè)管理水平的提高。在工商管理工作中，營銷管理屬于關(guān)鍵內(nèi)容。根據(jù)工商管理工作的要求，管理人員做好產(chǎn)品營銷工作，針對(duì)營銷方案進(jìn)行策劃，確保方案合理，與此同時(shí)，監(jiān)督營銷方案執(zhí)行以及實(shí)施，確保營銷過程取得良好的效果。因此，做好工商管理工作，通常能夠有效提高工商管理水平，進(jìn)而提高企業(yè)的整體管理水平。

5.有助于確保物資運(yùn)用合理

工商管理水平的提升，能夠通過提高物資運(yùn)用合理性的途徑，達(dá)到提升企業(yè)管理水平的目的。企業(yè)管理的過程中，針對(duì)物資的管理較為重要，而物資管理的關(guān)鍵，則在于對(duì)物資的合理運(yùn)用。在物資合理運(yùn)用的情況下，一定量的物資，能夠發(fā)揮更大的價(jià)值，企業(yè)也能夠避免因物資浪費(fèi)而出現(xiàn)成本增加的現(xiàn)象。在工商管理工作中，針對(duì)物資運(yùn)用的管理，屬于重要內(nèi)容之一。負(fù)責(zé)工商管理的人員，需要對(duì)物資的運(yùn)用過程進(jìn)行規(guī)劃。在不同的項(xiàng)目以及生產(chǎn)環(huán)節(jié)，需要運(yùn)用的物資量，以及物資類型，均能夠確定。按照上述規(guī)劃進(jìn)行生產(chǎn)，企業(yè)物資運(yùn)用的合理性，也將有所提升。在達(dá)到上述目的后，企業(yè)的管理水平同樣會(huì)有所提升。通過上述分析可以看出，做好工商管理，能夠顯著提高物資運(yùn)用合理性，從而提升企業(yè)的整體管理水平。

6.有助于保證產(chǎn)品綜合質(zhì)量

做好工商管理工作，可通過提升產(chǎn)品綜合質(zhì)量的方式，促使企業(yè)的管理水平得到提升。當(dāng)今時(shí)代，企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過程中，需要面臨眾多考驗(yàn)。但無論如何，用戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的最終要求均體現(xiàn)在質(zhì)量方面。保證產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)標(biāo)，充分滿足消費(fèi)者的需求，才能夠幫助企業(yè)走得更遠(yuǎn)。做好工商管理工作，能夠使企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量得到有效提升。在工商管理工作中，產(chǎn)品質(zhì)量管理為關(guān)鍵環(huán)節(jié)。工商管理人員，需要從產(chǎn)品檢驗(yàn)等多個(gè)角度出發(fā)，實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的控制，促使產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)標(biāo)。產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)標(biāo)，意味著企業(yè)管理水平提升。由此可見，做好工商管理工作，能夠間接提升企業(yè)的整體管理水平，可見工商管理的重要性。但就目前的情況看，部分企業(yè)依然存在忽略工商管理的情況，嚴(yán)重阻礙著企業(yè)管理水平的提高。

7.有助于打造企業(yè)特有品牌

企業(yè)的品牌形象，一定程度上代表著企業(yè)在市場(chǎng)中的地位。打造企業(yè)特有的品牌，能夠使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，保證企業(yè)能夠獲得更大的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，以及更大的市場(chǎng)規(guī)模，有利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。企業(yè)品牌的打造，依賴于企業(yè)管理水平的提升。品牌打造效果的改善，也能夠反映出企業(yè)管理水平的提高。在工商管理工作中，針對(duì)企業(yè)品牌的管理屬于重點(diǎn)內(nèi)容之一。工商管理人員需要在管理過程中，了解企業(yè)的特點(diǎn)，同時(shí)了解消費(fèi)者的需求以及傾向。將多種因素相互結(jié)合，擬定企業(yè)的品牌定位，以及目標(biāo)消費(fèi)者后，便可使企業(yè)的品牌形象初步建立，經(jīng)過長期的發(fā)展，特有的品牌也將形成。此時(shí)，企業(yè)的管理水平也將有所提升?？梢?，對(duì)于企業(yè)而言，有必要做好工商管理工作，從而提升企業(yè)的管理水平。

8.有助于增強(qiáng)人力資源素質(zhì)

企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，本質(zhì)上是人才的競(jìng)爭(zhēng)。擁有一批高素質(zhì)的人才作為保障，能夠提高企業(yè)的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)力，同樣能夠使企業(yè)的軟實(shí)力得到提高。人力資源素質(zhì)的增強(qiáng)，需要依靠企業(yè)管理水平的提升。在工商管理工作中，管理人員通常會(huì)重點(diǎn)對(duì)人力資源加以關(guān)注，從人力資源的選拔、招聘、培訓(xùn)等多個(gè)角度入手，使具備一定能力的人才，能夠在合適的崗位充分發(fā)揮其價(jià)值，達(dá)到人盡其才的目的。上述情況，代表著企業(yè)管理水平的提高。由此可見，做好工商管理工作，能夠幫助企業(yè)提升人力資源素質(zhì)，提高企業(yè)的管理水平。目前，部分企業(yè)中，人力資源素質(zhì)可能難以滿足企業(yè)的需求。就上述問題，務(wù)必做好工商管理，從而提高人力資源素養(yǎng)，促使企業(yè)管理水平提升。

二、工商管理對(duì)提升企業(yè)管理水平作用的發(fā)揮

1.通過“互聯(lián)網(wǎng)+生產(chǎn)”，進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營管理

工商管理實(shí)施的過程中，企業(yè)可通過“互聯(lián)網(wǎng)+生產(chǎn)”的方式，提升生產(chǎn)經(jīng)營管理水平，從而提高企業(yè)整體管理水平。對(duì)此，建議企業(yè)建立“生產(chǎn)管理系統(tǒng)”，在生產(chǎn)的過程中，管理人員可借助上述系統(tǒng)，擬定生產(chǎn)計(jì)劃，確定生產(chǎn)流程，明確生產(chǎn)目標(biāo)。在生產(chǎn)進(jìn)行期間，管理人員同樣可以借助上述系統(tǒng)，對(duì)生產(chǎn)的進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)控。一旦發(fā)現(xiàn)進(jìn)度落后的現(xiàn)象，可及時(shí)提醒生產(chǎn)部門，對(duì)進(jìn)度進(jìn)行調(diào)整，從而提高生產(chǎn)效率，實(shí)現(xiàn)對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營管理的有效調(diào)控，提高管理水平。另外，企業(yè)管理人員同樣可以借助上述系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)生產(chǎn)量的控制。一旦發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)量與企業(yè)的預(yù)期不符，則需要及時(shí)做出調(diào)整，確保生產(chǎn)的產(chǎn)品能夠與企業(yè)的預(yù)期銷售產(chǎn)品量類似，避免企業(yè)在經(jīng)營過程中出現(xiàn)產(chǎn)品積壓的問題，從而提高企業(yè)管理水平。

2.實(shí)施業(yè)財(cái)融合，進(jìn)行財(cái)務(wù)成本管理

在工商管理的過程中，管理人員需要實(shí)施業(yè)財(cái)融合，借助上述方式，實(shí)現(xiàn)對(duì)財(cái)務(wù)成本的管理，最終達(dá)到提高企業(yè)整體管理水平的目的。所謂業(yè)財(cái)融合，指的是業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的融合。簡(jiǎn)言之，在企業(yè)運(yùn)行的過程中，工商管理人員需要聯(lián)合業(yè)務(wù)部門與財(cái)務(wù)部門，使兩者之間實(shí)現(xiàn)信息溝通，避免出現(xiàn)信息不對(duì)稱的現(xiàn)象。財(cái)務(wù)部門人員，需要了解企業(yè)的業(yè)務(wù)類型，了解不同業(yè)務(wù)所需要的成本。而業(yè)務(wù)部門的人員，則需要通過財(cái)務(wù)人員，掌握企業(yè)的預(yù)算情況，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)務(wù)實(shí)施流程中成本的控制，避免出現(xiàn)超預(yù)算現(xiàn)象。通過上述方式進(jìn)行工商管理，能夠使企業(yè)的成本得到有效節(jié)約，使企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益得到提高，促使企業(yè)提升自身的整體管理水平，改善管理效果。

3.加速市場(chǎng)調(diào)查，進(jìn)行市場(chǎng)研發(fā)管理

在工商管理的過程中，企業(yè)需要通過市場(chǎng)調(diào)查的方式，掌握產(chǎn)品的市場(chǎng)占有量，分析不同消費(fèi)者的不同需求，基于消費(fèi)者的需求，進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)，確保產(chǎn)品的性能、質(zhì)量以及功能能夠與消費(fèi)者的要求相一致，從而為企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提升以及管理水平的提高提供保證。對(duì)此，工商管理人員應(yīng)當(dāng)做好市場(chǎng)調(diào)查工作，可以通過發(fā)放問卷等方式，調(diào)查消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品外觀、功能、壽命、價(jià)格等多方面的預(yù)期。另外，還需要對(duì)同類型企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)查。最后，將上述多項(xiàng)調(diào)查結(jié)果相互結(jié)合，整理調(diào)查結(jié)果，使企業(yè)能夠生產(chǎn)出不同于競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的產(chǎn)品，提高自身產(chǎn)品的特殊性，同時(shí)使產(chǎn)品能夠滿足消費(fèi)者的預(yù)期。采用上述方式實(shí)施工商管理，對(duì)企業(yè)整體管理水平的提高，具有重要價(jià)值。

4.融入人本理念，進(jìn)行產(chǎn)品營銷管理

在工商管理實(shí)施期間，管理人員需要將人本理念融入到企業(yè)營銷管理的過程中，著眼于消費(fèi)者的需求，以滿足消費(fèi)者作為目標(biāo)，做好管理工作，從而提高企業(yè)整體管理水平。人本理念，又稱以人為本的理念，在企業(yè)工商管理中，人本理念則體現(xiàn)為以消費(fèi)者為本。市場(chǎng)營銷期間，工商管理人員需要從產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售以及售后等全過程入手，融入上述理念，改善管理效果。售后屬于產(chǎn)品營銷的最終環(huán)節(jié)，同時(shí)也是較為重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。企業(yè)需要在融入人本理念的基礎(chǔ)上，做好售后工作，保證消費(fèi)者在購買產(chǎn)品后，能夠得到良好的售后服務(wù)，確保消費(fèi)者的產(chǎn)品在出現(xiàn)問題后，能夠第一時(shí)間得到維修或更換，從而提升消費(fèi)者的黏性，增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，提高企業(yè)整體管理水平。

5.運(yùn)用RFID技術(shù)，進(jìn)行生產(chǎn)物資管理

生產(chǎn)物資管理，是工商管理的關(guān)鍵步驟之一。企業(yè)工商管理人員，需要做好此項(xiàng)管理工作，幫助企業(yè)提升管理水平。生產(chǎn)物資管理的方式大同小異，企業(yè)需要通過運(yùn)用先進(jìn)技術(shù)的方式，使自身的管理不同于其他同類型企業(yè)的管理模式，如此方可增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)力。RFID技術(shù)，又稱射頻識(shí)別技術(shù)，是企業(yè)生產(chǎn)物資管理中可運(yùn)用的主要技術(shù)類型之一。企業(yè)的工商管理人員可以在生產(chǎn)物資管理的過程中，對(duì)上述技術(shù)進(jìn)行運(yùn)用。在原材料購買以及運(yùn)輸?shù)倪^程中，便可運(yùn)用RFID技術(shù)，對(duì)整個(gè)運(yùn)輸流程進(jìn)行監(jiān)控。在產(chǎn)品入庫時(shí)，還可以通過上述技術(shù)，對(duì)產(chǎn)品的信息進(jìn)行識(shí)別，將產(chǎn)品的入庫時(shí)間、類型、重量等規(guī)格信息輸入到計(jì)算機(jī)系統(tǒng)之中，確保能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)生產(chǎn)物資的自動(dòng)化管理，一方面提高管理效率，另一方面促使管理水平得到提升。

6.實(shí)施PDCA模式，進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量管理

產(chǎn)品質(zhì)量管理，是工商管理的要點(diǎn)。在工商管理實(shí)施期間，管理人員需要運(yùn)用先進(jìn)的管理手段，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行控制，最終提高企業(yè)的整體管理水平。針對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的管理而言，可運(yùn)用的管理手段較多，而PDCA模式，則屬于運(yùn)用效果較好的一項(xiàng)管理模式。工商管理人員可以借助PDCA管理模式，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量管理。首先，需要制定產(chǎn)品質(zhì)量管理計(jì)劃。繼而則需要對(duì)管理計(jì)劃進(jìn)行實(shí)施，并在實(shí)施的過程中，針對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行檢測(cè)。通過對(duì)檢測(cè)結(jié)果的觀察，判斷管理計(jì)劃是否達(dá)到了持續(xù)提高產(chǎn)品質(zhì)量的目的。如能夠達(dá)到上述目的，則可以對(duì)計(jì)劃進(jìn)行持續(xù)實(shí)施。但如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量依然不盡如人意，則需要進(jìn)一步對(duì)管理計(jì)劃進(jìn)行改進(jìn)。經(jīng)過不斷循環(huán)，產(chǎn)品質(zhì)量通常會(huì)有所提高，企業(yè)的管理水平也會(huì)有所提升。

7.注重品牌效應(yīng)，進(jìn)行產(chǎn)品品牌管理

企業(yè)工商管理人員，需要做好產(chǎn)品品牌的管理工作，注重品牌效應(yīng)，提升企業(yè)的整體管理水平。為了達(dá)到上述目的，管理人員首先需要對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行分析。要了解自身產(chǎn)品與其他企業(yè)同類型產(chǎn)品的不同之處。另外，還要明確產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)者，針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者的心理進(jìn)行分析。根據(jù)上述分析結(jié)果，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定位，確定產(chǎn)品的品牌理念，擬定品牌故事。采用上述方式進(jìn)行品牌管理，能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者的吸引，從而形成固定的消費(fèi)市場(chǎng)。長此以往，企業(yè)產(chǎn)品的銷售量也將得到穩(wěn)定進(jìn)步。上述措施的實(shí)施，對(duì)企業(yè)管理水平的提升，具有重要意義，企業(yè)需要予以重視。

8.豐富管理理論，進(jìn)行人力資源管理

人力資源管理，屬于企業(yè)工商管理的關(guān)鍵，提升人力資源管理水平，同樣有助于提高企業(yè)的整體管理水平。針對(duì)人力資源管理的問題，國內(nèi)外眾多學(xué)者均予以了長期深入的研究，并提出了大量具有可行性的管理理論。企業(yè)的工商管理人員，要針對(duì)各項(xiàng)理論進(jìn)行深入了解，并選擇與本企業(yè)最為適宜的理論，對(duì)其進(jìn)行運(yùn)用，確保能夠在招聘以及選拔的過程中，篩選出與企業(yè)文化、企業(yè)對(duì)人才能力的要求最為一致的應(yīng)聘者。此后，還要保證能夠根據(jù)人才的優(yōu)勢(shì)以及缺陷，將其分配到最為適宜的崗位中發(fā)揮價(jià)值。

三、結(jié)論

綜上所述，本文針對(duì)工商管理對(duì)提升企業(yè)管理水平作用的研究，可為各大企業(yè)提供參考，使其認(rèn)識(shí)到工商管理的作用以及重要性，并糾正自身的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，積極做好工商管理工作。未來，企業(yè)需要引進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+生產(chǎn)”，提高生產(chǎn)經(jīng)營管理水平。另外，還需實(shí)施業(yè)財(cái)融合，進(jìn)行財(cái)務(wù)成本管理，同時(shí)加速市場(chǎng)調(diào)查，進(jìn)行市場(chǎng)研發(fā)管理，并融入人本理念，進(jìn)行產(chǎn)品營銷管理。最后，企業(yè)同樣需要將RFID技術(shù)融入生產(chǎn)過程中，將PDCA模式融入質(zhì)量管理，注重品牌效應(yīng)，運(yùn)用豐富的管理理論，全面提高工商管理以及企業(yè)整體的管理水平。

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作者簡(jiǎn)介：盧昌梅（1987.12- ），女，漢族，江蘇金湖人，本科，中級(jí)會(huì)計(jì)師，研究方向：工商管理