高校圖書(shū)館服務(wù)大學(xué)生創(chuàng)新教育的研究

陳鵬

摘 要：本文對(duì)高校圖書(shū)館服務(wù)大學(xué)生創(chuàng)新教育展開(kāi)研究，分析高校創(chuàng)新教育在當(dāng)前的開(kāi)展情況。從信息素養(yǎng)教育、雙創(chuàng)課程改革、雙創(chuàng)項(xiàng)目咨詢、建立創(chuàng)客空間等方面，探討高校圖書(shū)館服務(wù)大學(xué)生創(chuàng)新教育的形式。從規(guī)劃雙創(chuàng)服務(wù)、構(gòu)建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)內(nèi)容、運(yùn)行雙創(chuàng)服務(wù)平臺(tái)等方面探討高校圖書(shū)館服務(wù)大學(xué)生創(chuàng)新教育的路徑。

關(guān)鍵詞：高校;圖書(shū)館;服務(wù);大學(xué)生;創(chuàng)新教育

2017年修訂的《高等教育法》為高校創(chuàng)新教育做出進(jìn)一步的要求。圖書(shū)館在高校中承擔(dān)著存儲(chǔ)管理信息資源、為師生提供學(xué)習(xí)、休閑的空間以及信息方面咨詢服務(wù)等多種職責(zé)。在創(chuàng)新教育背景下，高校圖書(shū)館更應(yīng)加強(qiáng)對(duì)自身職能的發(fā)揮，整合現(xiàn)有資源，加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生創(chuàng)新教育的服務(wù)，為學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐帶來(lái)支撐。

一、當(dāng)前高校開(kāi)展創(chuàng)新教育的情況分析

自《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于深化高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革的實(shí)施意見(jiàn)》于2015年實(shí)施以來(lái)，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育逐漸成為高校辦學(xué)與教學(xué)中的一項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容，多數(shù)高校都依據(jù)該意見(jiàn)制定出相應(yīng)的教育目標(biāo)，初步形成面向創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的實(shí)踐體系。但該體系目前還存在許多問(wèn)題，具體如下：

1.創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)支撐體系不夠健全

在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育迫在眉睫的背景下，多數(shù)高校都針對(duì)教育目標(biāo)，組建相應(yīng)的師資隊(duì)伍，但從該師資隊(duì)伍的人員結(jié)構(gòu)來(lái)看，來(lái)自創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)相關(guān)專業(yè)的教師較少，且對(duì)雙創(chuàng)理論的認(rèn)知深度有所不足，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)也有待積累。此外，從課程體系建設(shè)上來(lái)看，許多高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程與學(xué)生所學(xué)專業(yè)課程的統(tǒng)一程度有待提升。除此之外，從資源保障上來(lái)看，部分高校并未針對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的需求，做好硬件資源建設(shè)，學(xué)生對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽的參與也面臨著資源、資金不足的困境。由于學(xué)校對(duì)現(xiàn)有資源的挖掘與應(yīng)用缺乏統(tǒng)一規(guī)劃和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)氛圍，學(xué)生參與雙創(chuàng)的積極性不高。

2.創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育生態(tài)系統(tǒng)不完善

當(dāng)前高校中創(chuàng)新教育生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建，對(duì)縱向?qū)用娴年P(guān)注遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于橫向?qū)用?，資源融合程度較差，對(duì)信息反饋環(huán)節(jié)的構(gòu)建也有所不足，對(duì)效果評(píng)價(jià)、案例反饋機(jī)制的建設(shè)也較為落后。對(duì)此，高校可從發(fā)揮圖書(shū)館的作用入手，提升對(duì)創(chuàng)新教育生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建的完善性。這是因?yàn)榭茖W(xué)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，對(duì)多學(xué)科知識(shí)的需求十分緊迫，而圖書(shū)館匯聚了高校中最為豐富的信息資源，館藏涵蓋多學(xué)科的知識(shí)成果，為各專業(yè)學(xué)生探索創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、實(shí)踐創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)帶來(lái)良好助力。

3.信息素養(yǎng)教育較為落后

當(dāng)前許多高校對(duì)學(xué)生信息素養(yǎng)教育的形式比較單一。計(jì)算機(jī)課程、文獻(xiàn)檢索課程中提供的信息素養(yǎng)教育，與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的融合程度不深，限制了學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的發(fā)展。

二、高校圖書(shū)館服務(wù)大學(xué)生創(chuàng)新教育的形式

在高等教育發(fā)展背景下，當(dāng)前高校圖書(shū)館建設(shè)普遍有長(zhǎng)足的進(jìn)步，不論是規(guī)模、設(shè)施、資源還是人力，都與過(guò)去不可同日而語(yǔ)，彰顯著高校雄厚的辦學(xué)實(shí)力。此外，對(duì)智能化技術(shù)的應(yīng)用，也初步滲透圖書(shū)館的方方面面，一定程度上減輕了圖書(shū)館工作人員的壓力，讓其能夠?qū)⒏鄷r(shí)間與精力，放在為師生提供更多多元化、深層次的服務(wù)上。

總之，高校圖書(shū)館助力高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育形式是極為豐富的，圖書(shū)館相關(guān)工作者應(yīng)樹(shù)立對(duì)高校創(chuàng)新教育的服務(wù)意識(shí)，從資源保障、項(xiàng)目信息支持、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)文化建設(shè)等方面，對(duì)圖書(shū)館現(xiàn)有資源做出系統(tǒng)化的考量，全面開(kāi)發(fā)服務(wù)高校創(chuàng)新教育的新形式，包括如下幾個(gè)方面：

1.信息素養(yǎng)教育服務(wù)

信息時(shí)代下，各種先進(jìn)的信息技術(shù)應(yīng)運(yùn)而生，為大學(xué)生走入社會(huì)后的創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)帶來(lái)全新挑戰(zhàn)，面對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的浪潮，每一名學(xué)生都應(yīng)充分認(rèn)識(shí)樹(shù)立終身學(xué)習(xí)意識(shí)的重要性，而對(duì)信息技術(shù)的使用能力或者說(shuō)信息素養(yǎng)，便是學(xué)生終身學(xué)習(xí)能力的基礎(chǔ)。高校圖書(shū)館應(yīng)充分發(fā)揮自身在人力、資源、平臺(tái)等優(yōu)勢(shì)，助力高校的信息素養(yǎng)教育，培養(yǎng)學(xué)生的信息檢索、信息篩選、信息整合能力，提升其獨(dú)立思考、創(chuàng)新能力。

2.雙創(chuàng)課程改革服務(wù)

雙創(chuàng)課程教學(xué)是高校培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的主陣地之一。高校圖書(shū)館可進(jìn)一步優(yōu)化自身服務(wù)，為雙創(chuàng)教育師資隊(duì)伍提供專項(xiàng)的信息服務(wù)，為其改革、創(chuàng)新課程教學(xué)帶來(lái)多方面信息支持，同時(shí)滿足高校在師資隊(duì)伍培養(yǎng)、課程建設(shè)等方面的信息需求。

3.雙創(chuàng)項(xiàng)目咨詢

學(xué)生社團(tuán)是高校中參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽、實(shí)踐的主力軍之一。圖書(shū)館應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)與高校教育教學(xué)職能部門(mén)以及教學(xué)單位的合作，掌握創(chuàng)新項(xiàng)目的舉辦信息，利用好自身在人力、館藏等方面的優(yōu)勢(shì)，為學(xué)生社團(tuán)提供活動(dòng)地點(diǎn)，為社團(tuán)的指導(dǎo)教師以及同學(xué)們給予對(duì)口的咨詢服務(wù)，解決其在參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的過(guò)程中遇到的困難。

4.建立創(chuàng)客空間

美國(guó)的創(chuàng)客活動(dòng)，是國(guó)外實(shí)施創(chuàng)新教育的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)之一。高?？杉訌?qiáng)對(duì)這一經(jīng)驗(yàn)的借鑒，在校園中建立創(chuàng)客空間，將其作為培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的實(shí)踐基地。圖書(shū)館可將自身在空間、資源、人力等方面的優(yōu)勢(shì)充分利用起來(lái)，加強(qiáng)與高校其他部門(mén)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的合作，幫助高校完成對(duì)創(chuàng)客空間的構(gòu)建，滿足大學(xué)生創(chuàng)客在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的信息需求，將多學(xué)科交叉的知識(shí)、多元化的創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)，第一時(shí)間提供給需要的師生。

5.提供雙創(chuàng)文化建設(shè)服務(wù)

圖書(shū)館是高校平日里人流量最大的場(chǎng)所之一，不僅為師生學(xué)習(xí)、休閑提供廣闊的場(chǎng)所以及豐富的信息設(shè)備，還會(huì)被高校利用來(lái)完善校園雙創(chuàng)文化建設(shè)。圖書(shū)館應(yīng)加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有宣傳推廣平臺(tái)的挖掘與應(yīng)用，及時(shí)發(fā)布與雙創(chuàng)文化建設(shè)相關(guān)的信息，幫助高校營(yíng)造出和諧的雙創(chuàng)文化氛圍。

6.學(xué)生從業(yè)狀態(tài)匯總

對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成果的衡量，很大程度都需要高校主動(dòng)放眼于學(xué)生走上社會(huì)后的表現(xiàn)，跟進(jìn)了解其做出的有關(guān)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的社會(huì)成就及其創(chuàng)造的社會(huì)價(jià)值。因此，高校圖書(shū)館也可充分發(fā)揮自身在設(shè)備、信息上的優(yōu)勢(shì)，整合校園中參與過(guò)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的學(xué)生信息，跟進(jìn)收集其在走上社會(huì)后的成就，分析其對(duì)社會(huì)創(chuàng)造的價(jià)值，匯總優(yōu)秀案例并發(fā)布在圖書(shū)館宣傳平臺(tái)上，幫助高校營(yíng)造出更為良好的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)文化氛圍。

7.建立雙創(chuàng)特色數(shù)據(jù)庫(kù)與雙創(chuàng)服務(wù)平臺(tái)

高校圖書(shū)館可廣泛收集與本校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目相關(guān)的信息以及海內(nèi)外著名高校在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育方面的信息，將這些詳盡信息匯總起來(lái)，組建專門(mén)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)，并構(gòu)建出相應(yīng)的服務(wù)平臺(tái)，供師生在需要時(shí)使用。這一雙創(chuàng)數(shù)據(jù)庫(kù)中的信息，主要包括創(chuàng)業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)、學(xué)校中教師團(tuán)隊(duì)、學(xué)生社團(tuán)的具體信息以及學(xué)生群體中曾經(jīng)參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的前輩，在走入社會(huì)后的就業(yè)狀態(tài)等。圖書(shū)館可運(yùn)用信息平臺(tái)發(fā)布如上信息，為高校雙創(chuàng)活動(dòng)提供進(jìn)一步參考。

8.創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)效果評(píng)價(jià)

圖書(shū)館可在建設(shè)雙創(chuàng)特色數(shù)據(jù)庫(kù)基礎(chǔ)上，針對(duì)雙創(chuàng)項(xiàng)目中教師、學(xué)生、社團(tuán)、部門(mén)等多方面表現(xiàn)，建立面向雙創(chuàng)項(xiàng)目的評(píng)價(jià)體系，整合、統(tǒng)計(jì)、分析創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目成果及其帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益，將評(píng)價(jià)結(jié)果上報(bào)給高校相關(guān)部門(mén)，讓高校結(jié)合實(shí)際情況，對(duì)創(chuàng)新教育中各項(xiàng)工作做出調(diào)整，讓創(chuàng)新教育能夠進(jìn)入良性循環(huán)，使其更為順利、持久地運(yùn)行下去。

三、高校圖書(shū)館服務(wù)大學(xué)生創(chuàng)新教育的路徑

在創(chuàng)新教育服務(wù)體系構(gòu)建相對(duì)完善的基礎(chǔ)上，圖書(shū)館應(yīng)進(jìn)一步完成對(duì)高校創(chuàng)新教育服務(wù)規(guī)劃，面向具體的服務(wù)對(duì)象，組織自身現(xiàn)有的人員與資源，創(chuàng)建服務(wù)內(nèi)容，從合理路徑入手，幫助高校提升創(chuàng)新教育水平。

1.落實(shí)對(duì)雙創(chuàng)服務(wù)的規(guī)劃

（1）統(tǒng)籌規(guī)劃服務(wù)的框架

圖書(shū)館可結(jié)合自身職能以及現(xiàn)有資源情況，對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)制定出一個(gè)詳盡方案，為后續(xù)工作進(jìn)行指導(dǎo)。在取得學(xué)校其他相應(yīng)部門(mén)配合的基礎(chǔ)上，完成對(duì)高校整體雙創(chuàng)教育框架對(duì)接。這里的支持與配合，具體體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：

例如，在構(gòu)建“創(chuàng)客空間”時(shí)，圖書(shū)館想修繕館舍，需要取得高校主管領(lǐng)導(dǎo)支持以及后勤保障部門(mén)配合;對(duì)雙創(chuàng)項(xiàng)目提供咨詢服務(wù)需要聯(lián)系校園中教學(xué)管理等部門(mén)，并獲得他們配合;對(duì)畢業(yè)學(xué)生就業(yè)信息匯總須獲得教學(xué)部門(mén)配合等?？傊?，圖書(shū)館應(yīng)做好對(duì)上述工作的規(guī)劃與安排，保證其達(dá)到預(yù)期效果。

（2）豐富創(chuàng)新教育類館藏資源

圖書(shū)館可從多種渠道結(jié)合學(xué)校創(chuàng)新教育實(shí)際情況，豐富與之相關(guān)的館藏資源，為后續(xù)工作夯實(shí)基礎(chǔ)。首先，圖書(shū)館應(yīng)科學(xué)合理地制訂年度資源購(gòu)置計(jì)劃，在計(jì)劃中增添一定比例對(duì)創(chuàng)新教育類文獻(xiàn)圖書(shū)的購(gòu)買名額;其次，在與教學(xué)管理部門(mén)、學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)社團(tuán)展開(kāi)充分合作的基礎(chǔ)上，了解學(xué)校在創(chuàng)新教育方面急需的資料，條件允許的情況下盡量予以滿足，提升圖書(shū)館藏書(shū)質(zhì)量以及師生對(duì)圖書(shū)的利用率;最后，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有圖書(shū)館館藏資源的整合，對(duì)創(chuàng)新教育相關(guān)圖書(shū)資料可予以標(biāo)注以方便師生閱覽。

（3）完善制度保障機(jī)制

圖書(shū)館應(yīng)對(duì)當(dāng)前現(xiàn)有的管理制度進(jìn)行完善，對(duì)于各崗位的職責(zé)應(yīng)進(jìn)一步細(xì)化，將其與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育充分融合。不論是機(jī)構(gòu)還是崗位，都應(yīng)明確認(rèn)識(shí)到自身在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育中肩負(fù)的責(zé)任，進(jìn)而形成健全的雙創(chuàng)服務(wù)制度體系，并保障這一體系能夠順利、長(zhǎng)久地運(yùn)行下去，不斷協(xié)調(diào)館員工作，助力高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育。

（4）創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)

面向創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目提供咨詢服務(wù)是高校圖書(shū)館延伸現(xiàn)有服務(wù)、深化現(xiàn)有職能的一種表現(xiàn)。每一名圖書(shū)館員工都應(yīng)積極主動(dòng)地投入這份工作中。對(duì)此，圖書(shū)館管理者應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人力資源的整合與應(yīng)用，不論是對(duì)人才的調(diào)配、培養(yǎng)，還是引進(jìn)，都應(yīng)從源頭上做出完善，逐步構(gòu)建出一支高質(zhì)量的雙創(chuàng)服務(wù)隊(duì)伍，為高校帶來(lái)可靠支持。

在具體實(shí)踐中，圖書(shū)館也可聯(lián)系學(xué)校或者社會(huì)中的其他單位，對(duì)于與高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育相關(guān)的先進(jìn)人才，應(yīng)積極引入圖書(shū)館，以此提升雙創(chuàng)教育服務(wù)水平。在這一方面，培養(yǎng)現(xiàn)有館員的服務(wù)特長(zhǎng)也是不錯(cuò)的選擇?？傊?，圖書(shū)館應(yīng)就人力資源方面做出進(jìn)一步完善，以專業(yè)化的服務(wù)隊(duì)伍，助力高校雙創(chuàng)教育。

2.構(gòu)建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)內(nèi)容

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育在當(dāng)前高校的，推行時(shí)間不是很長(zhǎng)，對(duì)于圖書(shū)館而言更是一項(xiàng)“新鮮事物”。因此，圖書(shū)館在構(gòu)建雙創(chuàng)教育服務(wù)體系過(guò)程中，應(yīng)先做出一段時(shí)間的嘗試，逐步探索這些新興服務(wù)內(nèi)容，在積累一定經(jīng)驗(yàn)后，再謀求進(jìn)一步深化。例如，圖書(shū)館可先就高校中比較普及的雙創(chuàng)項(xiàng)目，例如“挑戰(zhàn)杯”，做出一段時(shí)間服務(wù)，在積累充足經(jīng)驗(yàn)后，再逐步延伸到高校其他較為復(fù)雜的雙創(chuàng)項(xiàng)目。此外，當(dāng)前不少國(guó)內(nèi)外高校圖書(shū)館引入的“真人圖書(shū)館（Living Library）”服務(wù)模式也很有借鑒意義，這種模式是指將具有一定特長(zhǎng)或經(jīng)驗(yàn)的人作為“圖書(shū)”，與讀者展開(kāi)面對(duì)面交流，幫助讀者實(shí)現(xiàn)對(duì)知識(shí)的借閱。圖書(shū)館可以此為參考，開(kāi)展類似的創(chuàng)業(yè)情景模擬、沙盤(pán)演練活動(dòng)，從創(chuàng)業(yè)實(shí)踐案例或其他資料中搜集素材，打造出多元化的互動(dòng)空間，為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目提供支持。

3.運(yùn)行雙創(chuàng)服務(wù)平臺(tái)

（1）對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)的維護(hù)

圖書(shū)館雙創(chuàng)數(shù)據(jù)庫(kù)，不僅應(yīng)當(dāng)涵蓋與雙創(chuàng)相關(guān)的信息、案例、服務(wù)主題，還應(yīng)涵蓋與之相關(guān)的高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)體系信息以及相應(yīng)法律法規(guī)等，這些信息資源對(duì)高校雙創(chuàng)項(xiàng)目而言都是寶貴的，因此在運(yùn)行數(shù)據(jù)庫(kù)過(guò)程中，圖書(shū)館應(yīng)加強(qiáng)安全維護(hù)，并不斷根據(jù)用戶需求，做出一定創(chuàng)新建設(shè)。

（2）對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)信息的發(fā)布

圖書(shū)館應(yīng)了解高校參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，將具有價(jià)值的信息，第一時(shí)間發(fā)布到相應(yīng)平臺(tái)，滿足師生在參與雙創(chuàng)項(xiàng)目過(guò)程中不斷產(chǎn)生的信息需求。不論是大屏幕放送形式，還是網(wǎng)絡(luò)傳播、公眾號(hào)推送形式，都可以為圖書(shū)館所應(yīng)用，為用戶提供第一手信息資源，同時(shí)也幫助高校進(jìn)一步完善對(duì)雙創(chuàng)文化氛圍的建設(shè)。

（3）對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)文化服務(wù)的創(chuàng)新

在高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)文化總體框架下，圖書(shū)館可進(jìn)一步整合常規(guī)宣傳與特色宣傳渠道，將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)相關(guān)的內(nèi)容，融入圖書(shū)館宣傳渠道的各個(gè)方面。例如，在常規(guī)宣傳中，圖書(shū)館可定期發(fā)布與雙創(chuàng)項(xiàng)目相關(guān)信息，對(duì)于周期性創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽的信息，則可發(fā)布在特色宣傳渠道中，還有許多諸如專題講座、項(xiàng)目成果展、雙創(chuàng)論壇的活動(dòng)，都可以多種媒介做出傳播，以多元化的宣傳形式，在校園中營(yíng)造更為良好的創(chuàng)業(yè)文化氛圍，增強(qiáng)高校創(chuàng)新教育的實(shí)效性。

結(jié)語(yǔ)

綜上所述，在創(chuàng)新教育背景下，高校更應(yīng)注重對(duì)圖書(shū)館服務(wù)功能的挖掘，圖書(shū)館相關(guān)工作者也應(yīng)結(jié)合高校創(chuàng)新教育的實(shí)際情況，加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有資源的整合利用，為大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐帶來(lái)更多信息支持、提供更多資源與空間，同時(shí)為高校創(chuàng)新文化建設(shè)貢獻(xiàn)出一份力量。

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（作者單位： 溫州大學(xué)圖書(shū)館）