學習智慧視野下老年人數(shù)字化學習適應力研究

江穎 祝長龍 任小倩

[摘要]提升老年人的數(shù)字化學習適應力，對構(gòu)建老年友好型社會具有重要意義。通過問卷實證調(diào)研發(fā)現(xiàn)，老年人對數(shù)字化學習地點、學習途徑、學習設(shè)備、資源獲取途徑、內(nèi)容類型、資源形式、學習時長、學習時間、學習方式均有一定偏好;視力障礙和缺少互動成為學習障礙;不同性別、不同層級學習區(qū)域、不同年齡的老年人在數(shù)字化學習適應力部分指標上存在差異;老年人數(shù)字化學習內(nèi)外部適應力均與數(shù)字化學習評價存在顯著相關(guān)性。因此，應進一步增強老年人的數(shù)字化學習素養(yǎng)，開發(fā)便利的數(shù)字化學習操作平臺，豐富老年教育數(shù)字化學習資源，推進線上線下學習體驗融合一體化。

[關(guān)鍵詞]老年人;學習智慧;數(shù)字化學習;適應力;改進策略

[作者簡介]江穎（1978- ），女，四川成都人，西南大學教育學部在讀博士，四川開放大學教育學院、國家開放大學教育信息管理與信息系統(tǒng)研究中心，副研究員。（重慶? 400715）祝長龍（1977- ），男，四川金堂人，成都市金牛區(qū)社區(qū)教育學院黨委書記、金牛區(qū)老年開放大學校長，一級教師。（四川? 成都? 610031）任小倩（1971- ），女，四川鹽亭人，綿陽社區(qū)大學社區(qū)教育處常務副處長，高級講師。（四川 綿陽? 621014）

[基金項目]本文系2022年四川省教育信息技術(shù)科研課題“信息時代背景下老年人數(shù)字化學習現(xiàn)狀及發(fā)展路徑研究”（項目編號：kt202109240fd4043）和2021年度國家開放大學教育信息管理與信息系統(tǒng)研究中心重點科研項目“老年人學習數(shù)字化適應力研究”（項目編號：EIMIS-2021-07）的部分研究成果。

[中圖分類號]G720? ? [文獻標識碼]A? ? [文章編號]1004-3985（2022）10-0076-08

一、問題的提出

隨著我國互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等信息技術(shù)快速發(fā)展，數(shù)字化服務開始投入應用，過去傳統(tǒng)的老年人學習和教育方式也因數(shù)字化生活的改變發(fā)生著相應變化。2012年中組部等16部門《關(guān)于進一步加強老年文化建設(shè)的意見》、2016年國務院辦公廳《關(guān)于印發(fā)老年教育發(fā)展規(guī)劃（2016—2020年）的通知》、2020年國務院辦公廳《關(guān)于切實解決老年人運用智能技術(shù)困難實施方案的通知》和《關(guān)于促進養(yǎng)老托育服務健康發(fā)展的意見》均提出，要運用互聯(lián)網(wǎng)等科技手段開展老年教育，為全體老年人創(chuàng)造學習條件、提供學習機會、做好學習服務。但在我國當前老齡化速度加快、老年人口數(shù)量眾多的社會背景下，仍然有不少老年人不會上網(wǎng)、不會使用智能手機。因此，要提高老年人對智能化應用的操作能力，引導老年人了解新事物、體驗新科技，積極融入智慧社會，彰顯生命價值。

對于國家而言，提升老年人的數(shù)字化適應力是深入挖掘老齡社會潛能、激發(fā)老齡社會活力和構(gòu)建老齡友好社會的重要基礎(chǔ)，但對于老年人個體而言，增強其在智能社會中的數(shù)字化適應力，是自身學習智慧的體現(xiàn)。20世紀20年代起，心理學家愛德華·桑代克、戴維·韋克斯勒、卡特爾等人通過研究發(fā)現(xiàn)，人即使到了晚年，智力、記憶力等認知能力仍有繼續(xù)發(fā)展的潛能，甚至創(chuàng)造力還會有所增長，其學習智慧的適應程度總體來說不會發(fā)生太大下降;進入20世紀中葉之后，西方學術(shù)界對老年人學習智慧進一步予以關(guān)注，麥克拉斯基提出，老年人具有應對、表現(xiàn)、貢獻、影響和超越的基本性、內(nèi)驅(qū)性、精神性和發(fā)展性的需求，表明老年人的學習適應力是其內(nèi)生需要之一;伯迪和布爾頓·劉易斯提出，老年人的學習要經(jīng)歷“內(nèi)涵理解—內(nèi)化知識—調(diào)節(jié)和形成新認知”階段，有效地展現(xiàn)了老年人的學習智慧能力。通過對老年人學習智慧內(nèi)涵研究的追溯，發(fā)現(xiàn)學習適應力是學習智慧中的一個重要因素。而對于數(shù)字化學習，學習智慧同樣能夠使老年人對于這一新生事物更具有心理適應性和生理適應力。因此，本研究試圖通過學習智慧視野，探究老年人在互聯(lián)網(wǎng)社會中表現(xiàn)出的數(shù)字化學習適應力程度和需求，并從社會、教育和個體等角度提出一定的改進建議，以增強廣大老年人的獲得感、幸福感和安全感，構(gòu)建和諧美好的社會。

二、基于學習智慧的老年人數(shù)字化學習適應力概念與維度框架

（一）老年人數(shù)字化學習適應力概念界定

1.老年人。目前，不同的國家或地區(qū)對老年人的界說有不同標準，我國一般按照中國人生理功能發(fā)生退行性變化的年齡特征和《中華人民共和國老年人權(quán)益保障法》中的規(guī)定，將60歲作為老年的起始年齡。世界衛(wèi)生組織對老年人年齡跨度的劃分為低齡老年人（60～69歲）、中齡老年人（70～79歲）、高齡老年人（80歲以上）。根據(jù)這一結(jié)論，本研究中將參加數(shù)字化學習的“老年人”界定為：60歲以上相對健康、有學習能力和一定活躍性的老年群體。

2.數(shù)字化學習。20世紀末，杰·克羅斯首次提出由大量文字、圖片、音頻、視頻、應用程序等學習資源匯集成的高度綜合集成的數(shù)字化學習場景。之后，我國引進了數(shù)字化學習理念，許多學者對數(shù)字化學習的概念內(nèi)涵、學習目標、實施手段和學習方法展開探討。目前，國內(nèi)外有關(guān)數(shù)字化學習內(nèi)涵的探討主要集中在數(shù)字化學習的方式性、環(huán)境性、自主性和關(guān)系性方面，學者們均認為數(shù)字化學習對教育多樣性和從教到學的轉(zhuǎn)變具有中心地位?；诖?，本研究將數(shù)字化學習定義為：學習者充分利用計算機、通信、網(wǎng)絡(luò)等信息技術(shù)以及數(shù)字化資源進行的移動學習、體驗學習等學習活動。

3.適應力。適應力也可以稱作適應能力，其原義是指生物體等主動或被動地適應于新需要或適宜于新環(huán)境、新情況的能力。燕國材認為，適應力是表現(xiàn)在個體對環(huán)境變化的接受、順應、融合與平衡過程中的一種心力。諸多學者認為，現(xiàn)代社會的適應對個體的主體性與創(chuàng)造性提出了更高要求，是一種“創(chuàng)造性適應”，常通過“應激—反應—糾錯—學習—調(diào)適”的過程而習得。據(jù)此，本研究對數(shù)字化學習適應力的界定為：個體應對數(shù)字化教育與學習環(huán)境時產(chǎn)生的應激、接受、順應和調(diào)適的一種過程性心力。

（二）老年人學習適應力維度設(shè)計

自數(shù)字化學習產(chǎn)生后，國內(nèi)外對老年人的數(shù)字化學習狀況也十分關(guān)注，主要體現(xiàn)在四個方面：一是學習內(nèi)容，包括教授老年人學習計算機、軟件、平板電腦等，以適應日趨變化的現(xiàn)代社會;二是學習途徑，通過數(shù)字化養(yǎng)老社區(qū)、網(wǎng)絡(luò)學習平臺、自帶設(shè)備（BYOD）等新媒體提升老年人的數(shù)字化學習能力;三是學習方式，通過制訂老年計算機培訓計劃和開展課程的方法來使老年人數(shù)字化學習更成功;四是學習成效，發(fā)現(xiàn)技術(shù)教育對老齡一代的有益之處，如能為老年人帶來連接感、滿足感、實用性和積極的學習體驗。據(jù)此，本研究在對老年人、數(shù)字化學習和適應力概念進行釋義的基礎(chǔ)上，梳理出老年人數(shù)字化學習適應力包含適應力方式、適應力環(huán)境、適應力學習自主性以及適應力關(guān)系等關(guān)鍵要素，再結(jié)合研究者對數(shù)字化學習中教學方法、學習環(huán)境和元認知三個最重要的研究主題的分析，確定數(shù)字化學習適應力的影響因素包括環(huán)境、方式、資源、關(guān)系、心理等，最終將老年人數(shù)字化學習適應力劃分為兩大方面六個基本維度：一方面是數(shù)字化學習外部適應力，包括數(shù)字化學習環(huán)境適應力、數(shù)字化學習設(shè)施適應力、數(shù)字化學習資源適應力、數(shù)字化學習方式適應力;另一方面是數(shù)字化學習內(nèi)部適應力，包括數(shù)字化學習心理適應力以及數(shù)字化學習評價。

三、老年人數(shù)字化學習適應力的數(shù)據(jù)采集與分析

（一）研究設(shè)計

為探究當前老年人數(shù)字化學習適應力現(xiàn)狀與困境，本研究嘗試編制老年人數(shù)字化適應力現(xiàn)狀的評價指標問卷，檢驗老年人數(shù)字化適應力情況。除基本信息題項外，調(diào)查問卷各條目采用李克特五點量表和多項選擇相結(jié)合的方式;同時，也采用開放式的問卷題項對研究對象進行了調(diào)研，以深入了解老年人對數(shù)字化學習的需求、意見和建議?？紤]到老年人的生理疲勞性和使用電子設(shè)備填答問卷的操作熟練性問題，在與社區(qū)老年開放大學的管理人員進行前期溝通后，最終將題項設(shè)計為23題，盡量控制在老年人回答問題產(chǎn)生倦怠之前的時間范圍內(nèi)。

本研究主要采用問卷星網(wǎng)絡(luò)問卷方式展開，并且運用SPSS工具對問卷調(diào)查結(jié)果進行差異性檢驗和相關(guān)分析，具體的調(diào)查對象主要是四川省成都市金牛區(qū)老年開放大學及下屬街道的老年學校、綿陽市社區(qū)大學及下屬的社區(qū)老年教學點的學習者，共計發(fā)放問卷918份，回收問卷918份。其中，問卷設(shè)置了“您所在的學校有沒有采用網(wǎng)絡(luò)方式上課？”的問題，共計有411份問卷回答所在學校實施了網(wǎng)絡(luò)教學，因此，此次對數(shù)字化學習適應力的調(diào)查有效問卷認定為411份，占全部老年學員的44.78%。但是，通過對所在學校未開設(shè)網(wǎng)絡(luò)教學的老年學員進行的題項跳轉(zhuǎn)性調(diào)研發(fā)現(xiàn)，未參加網(wǎng)絡(luò)學習的477名老年學員中，有227人回答“愿意參加網(wǎng)上學習”，占比47.6%，并且這部分老年人對未來參與數(shù)字化學習提出了建議和期望，因此本研究納入了這部分老年人的建議并進行定性分析。

此外，還將問卷中的李克特五級量表類題項進行了信效度檢驗。從結(jié)果來看，總體的標準化信度系數(shù)為0.858，信度系數(shù)的取值范圍在0～1，越接近1可靠性越高，因此本次問卷的總體信度非常好;從探索性因子分析的結(jié)果可以看出，KMO檢驗的系數(shù)結(jié)果為0.892，KMO檢驗的系數(shù)取值范圍在0～1，越接近1說明問卷的效度越好;根據(jù)球形檢驗的顯著性也可以看出，本次檢驗的顯著性無限接近于0，無顯著差異，說明本次問卷符合效度標準，適合進行問卷調(diào)研后的分析。

（二）研究結(jié)果

1.老年人數(shù)字化學習適應力基本情況描述。在學習地點上，發(fā)現(xiàn)老年人開展數(shù)字化學習的地點絕大部分是家里，其次是學校，這與近兩年來發(fā)生的疫情有極大關(guān)系，學校為了保障老年人的安全，通常安排老年人在家里進行網(wǎng)課學習，而且現(xiàn)今電子設(shè)備普及率高，也足以支撐老年人在家中進行方便學習。在學習途徑上，發(fā)現(xiàn)老年人主要通過微信來進行數(shù)字化學習，其次是各類網(wǎng)上App，如抖音和b站等，而現(xiàn)今通過網(wǎng)站和QQ學習的已經(jīng)比較少。在學習設(shè)備上，發(fā)現(xiàn)排名在前的主要為手機，手機作為當前一種便利的電子通信設(shè)備，對老年人來說同樣也非常方便。在資源獲取途徑上，發(fā)現(xiàn)老年人進行數(shù)字化學習時，更多依賴的是老師推送和同學的互相發(fā)送，自己在網(wǎng)上尋找學習資源的行為相對較少，這說明老年人的數(shù)字化學習目前仍然比較被動。在內(nèi)容類型上，發(fā)現(xiàn)老年人進行數(shù)字化學習時，更偏好文化藝術(shù)類、休閑保健類的課程，而對于公民素質(zhì)類、實用技能類和教育研究類的課程關(guān)注較少，在“其他”的選項中有一部分老年人提出了“投資理財類”的學習內(nèi)容需求，這反映了當前數(shù)字化學習內(nèi)容的開發(fā)缺乏社會問題解決的意識。在資源喜愛形式上，發(fā)現(xiàn)老年人進行數(shù)字化學習時，更加偏好視頻類的學習，其次為文字材料、圖片、動畫等，這也說明老年人仍然喜歡形式活潑和直觀方便的學習資源。在偏好時長上，發(fā)現(xiàn)絕大部分老年人都認為參加數(shù)字化學習最合適的時長是1～2個小時，少量老年人選擇了2～4小時，說明對于老年人來說，將上網(wǎng)學習時間控制在兩小時以內(nèi)是最適合的。在學習偏好時間上，發(fā)現(xiàn)老年人認為最合適的數(shù)字化學習時間是上午，其次是下午，最后是晚上，這說明老年人喜歡在一天中精力最旺盛的上午參加數(shù)字化學習。在學習喜愛方式上，發(fā)現(xiàn)老年人最喜歡在老師的指導下開展班級集體學習，其次為自學，再次為組成學習共同體開展小組學習，這說明盡管學習場所被轉(zhuǎn)移到了網(wǎng)絡(luò)虛擬空間，但老年人仍然依賴于傳統(tǒng)學習方式。在學習障礙上，發(fā)現(xiàn)老年人認為數(shù)字化學習的主要障礙是視力障礙，其次為缺乏互動、缺乏上網(wǎng)經(jīng)驗與技巧、學習資源太少、感到生理疲勞、沒有時間、缺乏興趣等，這說明身體機能的衰退對老年人數(shù)字化學習的積極性和熱情影響最大，同時缺乏上網(wǎng)的操作經(jīng)驗和技巧也影響了老年人的數(shù)字化學習體驗。

2.老年人數(shù)字化學習適應力差異性檢驗和相關(guān)分析。根據(jù)表1獨立樣本t檢驗的結(jié)果，可以很鮮明地看出老年人數(shù)字化學習適應力維度在性別、學習領(lǐng)域和年齡上的差異情況。

第一，在性別上的差異情況。數(shù)字化學習環(huán)境適應力、數(shù)字化學習設(shè)施適應力、數(shù)字化學習資源適應力、數(shù)字化學習方式適應力、數(shù)字化學習評價以及數(shù)字化學習心理適應力在性別上的差異檢驗均明顯大于0.05，說明不同性別的老年人對于這些維度均不存在顯著差異。從得分均值比較情況來看，不同性別的老年人在各項指標上均體現(xiàn)出了較為滿意的水平，其中對數(shù)字化學習方式適應力的滿意度水平最高，對數(shù)字化學習設(shè)施適應力和數(shù)字化學習評價的滿意度水平最低，但是均處于“滿意”到“一般”水平之間。再細探性別內(nèi)部的差異，發(fā)現(xiàn)在數(shù)字化學習環(huán)境適應力、數(shù)字化學習設(shè)施適應力、數(shù)字化學習方式適應力、數(shù)字化學習心理適應力上，女性滿意度均高于男性滿意度;在數(shù)字化學習評價上，男性和女性的滿意度一樣;在數(shù)字化學習資源適應力上，男性的滿意度高于女性。由此說明，老年人對于數(shù)字化的學習方式已經(jīng)慢慢接受和適應，但在數(shù)字化設(shè)施方面學習機構(gòu)并未過多考慮老年人的需求，以致老年人對其評價較低，從而影響總體感觀和評價水平。

第二，在學習區(qū)域上的差異情況。數(shù)字化學習環(huán)境適應力、數(shù)字化學習設(shè)施適應力、數(shù)字化學習資源適應力、數(shù)字化學習評價以及數(shù)字化學習心理適應力在學習區(qū)域上的差異檢驗均明顯大于0.05、不存在顯著差異，而數(shù)字化學習方式適應力在學習區(qū)域上的差異檢驗小于0.05、具有顯著差異，這說明不同層級區(qū)域的老年人因為上課的形式而產(chǎn)生不同的認知和看法，越是基層街道老年學校或教學點學習的老年人對數(shù)字化越不適應，而在區(qū)域性老年大學學習的老年人更加適應數(shù)字化學習。從得分均值和分值范圍比較情況來看，不同學習區(qū)域老年人總體在各項指標上體現(xiàn)出了較為滿意的水平，其中對數(shù)字化學習方式適應力的滿意度水平最高，對數(shù)字化學習設(shè)施適應力和數(shù)字化學習評價的滿意度水平最低，但是均處于“滿意”到“一般”水平之間。再細探學習區(qū)域內(nèi)部的差異，發(fā)現(xiàn)在數(shù)字化學習環(huán)境適應力、數(shù)字化學習資源適應力、數(shù)字化學習評價和數(shù)字化學習心理適應力上，區(qū)老年大學（老年開放大學）學習者滿意度均高于街道社區(qū)老年學校（教學點）學習者的滿意度，這說明區(qū)一級老年大學（老年開放大學）在數(shù)字化學習的環(huán)境、資源開發(fā)上做得比基層街道的老年學校（教學點）更好，老年人也表現(xiàn)出較高的適應力和滿意度，這需要基層的老年教育機構(gòu)重點考慮改進。

第三，在年齡上的差異情況。數(shù)字化學習環(huán)境適應力、數(shù)字化學習設(shè)施適應力和數(shù)字化學習資源適應力在年齡上存在差異，顯著性檢驗結(jié)果分別為0、0.007和0.007，都明顯小于0.05，而數(shù)字化學習方式適應力、數(shù)字化學習評價和數(shù)字化學習心理適應力則不存在年齡差異。從均值和分值范圍比較情況來看，不同年齡老年人總體在各項指標上體現(xiàn)出了較為滿意的水平，其中對數(shù)字化學習方式適應力的滿意度水平最高，對數(shù)字化學習評價的滿意度水平最低，但是均處于“非常滿意”到“一般”水平之間。再細探年齡內(nèi)部的差異，發(fā)現(xiàn)在數(shù)字化學習環(huán)境適應力上，越是低齡的老年人的滿意度越是高于中高齡老年人;同樣，在數(shù)字化學習設(shè)施適應力、數(shù)字化學習資源適應力和數(shù)字化學習評價上，也體現(xiàn)出中低齡老年人的滿意度高于中高齡老年人的趨勢;在數(shù)字化學習方式適應力上，中高齡老年人的滿意度高于低齡老年人;在數(shù)字化學習心理適應力上，71～80歲的評價最高，其次為70歲以下的中低齡老年人，最后為81歲以上的高齡老年人。由此說明，中低齡老年人由于生理年齡比較小，學習能力和學習興趣較中高齡老年人高，對數(shù)字化學習環(huán)境、學習設(shè)施、學習資源有較強的適應力，因此體現(xiàn)出了較高的滿意度和評價度;而中高齡的老年人由于對網(wǎng)絡(luò)這一事物的接受度較差，因此體現(xiàn)出較低的適應性和滿意度。在數(shù)字化學習方式、心理適應力上，中高齡老年人反而高于中低齡老年人，可能的原因在于，這部分老年人群參加老年大學的學習時間較長，對其學習方式及學習習慣比較熟悉，因此當學習轉(zhuǎn)換到數(shù)字空間時，中高齡的老年人出于對教師和學習同伴的信任，產(chǎn)生了較強的適應性和滿意度。

3.老年人數(shù)字化學習內(nèi)外部適應力與學習評價相關(guān)分析。根據(jù)下頁表2的相關(guān)分析結(jié)果可以看出，數(shù)字化學習環(huán)境適應力、數(shù)字化學習設(shè)施適應力、數(shù)字化學習資源適應力三個外部適應力自變量在99%的顯著性水平上與數(shù)字化學習評價因變量存在顯著的相關(guān)性，而且相關(guān)系數(shù)都大于0，體現(xiàn)為正相關(guān)關(guān)系;數(shù)字化學習方式外部適應力自變量在95%的顯著性水平上與數(shù)字化學習評價因變量存在相關(guān)性，相關(guān)系數(shù)大于0，也是正相關(guān)關(guān)系;數(shù)字化學習心理內(nèi)部適應力自變量在99%的顯著性水平上也與數(shù)字化學習評價因變量存在顯著的相關(guān)性，而且相關(guān)系數(shù)絕對值大于0，但是為負相關(guān)關(guān)系。這說明老年人數(shù)字化學習的內(nèi)外部適應力均與其數(shù)字化學習評價有很強的相關(guān)關(guān)系。但是，外部適應力如果滿意度越高，那么對數(shù)字化的評價也就越高，因此要更加關(guān)注數(shù)字化外部環(huán)境對老年學習者的重要性;內(nèi)部適應力水平如意愿度、興趣度、感受度、疲勞度認同越高，那么對數(shù)字化學習的現(xiàn)狀評價就越低，因此也要更加關(guān)注老年人關(guān)于數(shù)字化學習的動機。

4.老年人數(shù)字化學習適應力的定性分析。本研究將未參加過網(wǎng)上學習的老年人和參加過網(wǎng)上學習的老年人的意見與建議一并納入此次的總體調(diào)研中進行分析，發(fā)現(xiàn)老年人對數(shù)字化學習主要有以下幾點希望：第一，希望盡可能開展線下教育。盡管許多老年人或多或少已經(jīng)參加過網(wǎng)課學習，但是仍表現(xiàn)出對傳統(tǒng)線下課堂的喜愛和偏好，并未將數(shù)字化學習作為首選的學習方式。他們認為，這主要源自三個方面：一是數(shù)字化學習互動差，缺少學習氛圍，缺乏學習交流;二是數(shù)字化學習不夠直觀，接受度較差;三是由于視力等原因，容易造成生理上的不適應。第二，希望先多學習網(wǎng)絡(luò)操作知識。對于部分老年人而言，開展數(shù)字化學習的主要困難在于不會操作電子設(shè)備或者是操作困難。由于網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識差，他們難以適應老師的上課進度，嚴重影響了上網(wǎng)課的體驗感。第三，希望改善網(wǎng)絡(luò)設(shè)施設(shè)備。在數(shù)字化學習進程中，許多老年人提出了改善網(wǎng)絡(luò)設(shè)施設(shè)備以及提升網(wǎng)絡(luò)速度問題。這些問題造成老年人網(wǎng)課學習時的使用困擾，同時影響著他們數(shù)字化學習的積極性。第四，希望提升網(wǎng)課的質(zhì)量。許多老年人愿意主動接受網(wǎng)課，但仍然提出一些改善網(wǎng)課質(zhì)量的建議，如線上學習和線下學習相結(jié)合、網(wǎng)絡(luò)與課堂相結(jié)合、增強網(wǎng)絡(luò)課程趣味性等。

四、提升老年人數(shù)字化學習適應力水平的改進策略

通過對老年人數(shù)字化學習適應力的定量和定性分析發(fā)現(xiàn)，老年人參加數(shù)字化學習仍存在一定的困難。因此，在我國老齡化社會日趨嚴重的現(xiàn)實情況下，關(guān)注老年人的數(shù)字化學習需求，針對老年教育信息技術(shù)進行關(guān)懷性和人文性的改造，優(yōu)化老年人對數(shù)字化時代學習的具身體驗，是未來老年教育數(shù)字化發(fā)展及變革的重要趨勢。

（一）增強老年人的數(shù)字化學習素養(yǎng)

進入數(shù)字化社會后，信息技術(shù)所扮演的角色及其對老年人學習等各方面的影響很難被忽略。缺少正規(guī)和長期的信息素養(yǎng)培訓和學習，加劇了老年人與其他代際的認知鴻溝，也拉大了老年人與整個社會的數(shù)字距離，間接使老年人成為“信息孤島”中的群體，在面對數(shù)字化學習時產(chǎn)生恐慌感和抵觸感。調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，盡管已有不少老年人參加過老年大學或相關(guān)學校開設(shè)的網(wǎng)課學習，但在關(guān)于是否愿意參加網(wǎng)課學習的意愿性調(diào)研中，仍有24.3%的人表達出不愿意上網(wǎng)課的態(tài)度;而對所在老年大學或相關(guān)學校沒有開設(shè)網(wǎng)課的老年人而言，其意愿度表現(xiàn)得更低，有52.4%的人明確表示不愿意參加網(wǎng)課學習。這說明對老年人開展數(shù)字化學習有待進一步宣傳普及，而前提是提升老年人的數(shù)字化學習素養(yǎng)。老年人數(shù)字化學習適應力的提升，是一項需要全社會共同努力的系統(tǒng)工程。除了在家庭中需要子女的幫助和引導外，還需要政府、社區(qū)和老年教育機構(gòu)聯(lián)動：由政府制定縮小老年人與社會數(shù)字鴻溝的政策，提供資金保障老年人的信息素養(yǎng)權(quán)利;由老年教育機構(gòu)為主導搭建數(shù)字化信息平臺，為老年人提供學習資源和學習場所;由社區(qū)聯(lián)合社會力量或老年教育機構(gòu)定期舉行老年人數(shù)字化培訓，開展各類新媒體、軟件使用方面的教學;由社會媒體多方位宣傳老年數(shù)字化學習的重要性，鼓勵老年群體主動適應并融入數(shù)字化環(huán)境中。

（二）開發(fā)便利的數(shù)字化學習操作平臺

要提升老年人的數(shù)字化學習適應力，引導老年人在網(wǎng)絡(luò)中自由學習、交流和分享，提高老年人的網(wǎng)絡(luò)參與感是重要的途徑之一。在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，老年人由于視力障礙以及不熟悉網(wǎng)上設(shè)施操作等原因，在數(shù)字化學習中面臨重重困難，導致網(wǎng)上學習的積極性和熱情度不高。因此，除了增強老年人的數(shù)字化學習素養(yǎng)外，開發(fā)便利的數(shù)字化學習操作平臺更加符合老年人的現(xiàn)實需求。比如，根據(jù)老年人的學習情況和實際使用功能，綜合考慮老年人的生理和心理特點，如作息時間、疲勞極限以及視力限制等，使操作平臺盡可能簡化、操作方式盡可能簡單、人機交互盡可能友好、頁面顯示盡可能簡潔。同時，學習操作平臺應打造成依托互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、移動通信等新一代信息技術(shù)的互聯(lián)化、感知化、泛在化、智能化和個性化的新型融合性教育形態(tài)和教育模式，將各個層次、各種類型的教育機構(gòu)資源連接起來，形成“1庫N網(wǎng)”的綜合化老年教育數(shù)字化學習服務平臺，既連接學歷教育，又連接非學歷教育，還可以通過全民終身學分銀行為老年人提供學習成果的認證、存儲、轉(zhuǎn)換和兌換等服務，提升老年人參加數(shù)字化學習的積極性。

（三）豐富老年數(shù)字化學習資源

在當前老年人的課程學習內(nèi)容中，文化藝術(shù)類如唱歌、跳舞、書法、器樂、攝影等占據(jù)了絕大部分的比例，反映到對網(wǎng)絡(luò)課程學習的偏好中，也是同樣的趨勢?？梢钥闯觯夏耆藢W習內(nèi)容長期以來局限于以自我需求為主的文化娛樂課程體系中，忽視了以人的生命價值發(fā)展為需求和滿足社會變遷為需求的課程導向。在數(shù)字化學習資源內(nèi)容提供上，部分教育機構(gòu)僅僅是將過去傳統(tǒng)的線下課程內(nèi)容搬遷到線上，老年人體會不到新鮮感，更可能因為數(shù)字化開展方式的限制而對原有課程感到不適應。當前，一些老齡化嚴重的發(fā)達國家，其在線老年教育已經(jīng)跳出了補償性老年教育的思維，從社會變遷需求的角度出發(fā)，開展老年人退休前的適應性教育和二次職業(yè)教育，為老年人提供更廣泛的、符合時代需求的學習資源。老年人是主動積極的社會個體，而非被動消極的接受者，因此應該從建構(gòu)主義的邏輯基點出發(fā)，引導老年人將數(shù)字化學習的個體需求轉(zhuǎn)向社會需求，將單向指引轉(zhuǎn)向雙向互動，將娛樂至上轉(zhuǎn)向生命體驗，提供不僅滿足老年人自身需求的文體保健類學習資源，還提供能適應社會和個體發(fā)展的職業(yè)技能、金融理財、生命哲學等優(yōu)質(zhì)的多元化學習資源。

（四）推進線上線下學習體驗融合一體化

本次研究的重點調(diào)研對象是已經(jīng)參加過數(shù)字化學習的老年人，結(jié)果發(fā)現(xiàn)老年人在學習設(shè)施適應力和數(shù)字化學習評價上的滿意度最低。而對于尚未參加數(shù)字化學習的老年人來說，未來的意愿度也尚未過半。這說明亟待改善老年人的數(shù)字化學習體驗，為老年人營造出一種富有人文關(guān)懷的學習環(huán)境和氛圍。因此，要推動信息技術(shù)融入老年教育教學全過程，推進線上線下一體化教學。第一，通過老年大學或老年學校與社區(qū)、文化機構(gòu)等緊密合作，創(chuàng)建示范性老年教育虛擬體驗基地，如構(gòu)建O2O課堂教學模式、體驗式探究學習模式等，讓老年人在聽講和體會的過程中，達成完整的線上線下學習體驗的深度融合。第二，通過“康養(yǎng)學游”“學養(yǎng)結(jié)合”“游養(yǎng)結(jié)合”等方式，引入企業(yè)力量，積極開發(fā)面向老年人的線上線下、養(yǎng)教結(jié)合的主題服務項目。第三，以網(wǎng)絡(luò)課堂為出發(fā)點，以社區(qū)服務為載體，將兩者緊密結(jié)合。一方面引導老年人運用網(wǎng)絡(luò)課程當中學習的知識服務社區(qū)和社會，另一方面組織具有專業(yè)或技術(shù)特長的老年人進行在線志愿服務，滿足老年人的被需求感，進而提升老年人數(shù)字化學習的積極性。

（五）培育老年人數(shù)字化學習興趣共同體

老年人參加學習的最主要目的之一是再次尋找自身的價值感和存在感，而社會交往是老年人參加學習時能體驗到的最大樂趣和維持人際關(guān)系脈絡(luò)的重要支持。在調(diào)研過程中，一些老年人提出，參加數(shù)字化學習時缺乏與老師和同學的互動，這也成為老年人數(shù)字化學習中感到不適應的障礙因素之一。要解決這一問題，可以采用培育數(shù)字化學習興趣共同體的方式。比如，將老年人以班級為單位，劃分興趣小組或互助組，成立網(wǎng)絡(luò)學習社區(qū)。通過成立數(shù)字化虛擬學習興趣共同體，將知識學習轉(zhuǎn)移到線上，既可以讓老年人進行同輩交流和同齡互助，開展問題探討、知識分享和學術(shù)交流，消除老年人對數(shù)字化的恐懼感和距離感，也能激勵學習群內(nèi)部成員之間的互動行為，激發(fā)合作積極性和參與活力等。研究發(fā)現(xiàn)，如果讓老年人重新獲得決策權(quán)和責任感，能極大地提高他們的活動水平、生活滿意度以及其他可測量的行為和態(tài)度。數(shù)字化學習共同體的作用就是使老年人獲得更多的自我控制感、價值感和幸福感，使其在信息社會中獲得更優(yōu)質(zhì)的生活，從而推動構(gòu)建老齡友好型社會。

[參考文獻]

[1]李潔.老年教育基本理論問題研究——基于誰要學、為何學和學什么的思考[J].河北師范大學學報：教育科學版，2020，22（2）：102-110.

[2]高志敏.成人教育研究的反思與前瞻[J].教育研究，2006（9）：60-65.

[3]朱曉雯.健康視角下分段老年教育的現(xiàn)實需求與模式探究[J].課程教育研究，2019（7）：209.

[4]楊曉哲，任友群.高中信息技術(shù)學科的價值追求：數(shù)字化學習與創(chuàng)新[J].中國電化教育，2017（1）：21-26.

[5]宋亦芳.社區(qū)數(shù)字化學習支持服務體系研究[M].上海：上?？茖W技術(shù)出版社，2016：1-2.

[6]燕國材.論適應力[J].上海教育科研，2006（1）：46-48.

[7]張繼明.我國高等教育治理現(xiàn)代化的核心要素及其優(yōu)化[J].現(xiàn)代教育管理，2020（6）：7-13.

[8]柳華盛.老年教育中新技術(shù)的應用和探索——“自帶設(shè)備”（BYOD）教學的應用分析與“教與學”的變革[J].職教論壇，2017（3）：72-76.

[9]張波.基于國外教育信息化經(jīng)驗的遠程教育服務型老年教育的構(gòu)建研究[J].中國成人教育，2017（3）：115-118.

[10]黃曉晶.數(shù)字鴻溝視域下老年群體數(shù)字化生存的重構(gòu)之道——以新媒體接觸為例[J].聲屏世界，2020（16）：88-89.

[11]曹海濤，劉曄菲，黃香琴.移動教育：社區(qū)老年教育新視野[J].成人教育，2019，39（9）：32-37.

[12]李婷，李文.新媒體時代老年教育的變革與發(fā)展路徑[J].成人教育，2018，38（11）：48-53.

[13]趙秀榮，趙麗坤.數(shù)字化社區(qū)老年教育模式的實踐與探索[J].內(nèi)蒙古師范大學學報：教育科學版，2017，30（8）：21-24.

[14]（澳）丹尼斯·雷赫扎尼·卡恩斯，張馨邈.澳大利亞老年教育研究：內(nèi)涵及價值闡釋[J].開放學習研究，2018，23（5）：48-55.

[15]張波.基于國外教育信息化經(jīng)驗的遠程教育服務型老年教育的構(gòu)建研究[J].中國成人教育，2017（3）：115-118.

[16]（波）茲比格紐·渥茲涅克.老年社會政策的新視野[M].陳昫，譯.北京：社會科學文獻出版社，2019：25-27.