績效評價在企業(yè)財務(wù)管理中的重要性

汪海兵

企業(yè)財務(wù)管理工作的實施是由多個部分共同組織而成的，績效評價就是其中重要的一環(huán)，該項工作的實施既彰顯了企業(yè)管理工作的科學(xué)化、現(xiàn)代化手段，又會對企業(yè)的管理工作帶來深遠的影響。現(xiàn)階段，企業(yè)外部的市場環(huán)境發(fā)生了較大改變，企業(yè)為了能夠謀求更大的發(fā)展，就需要及時抓住管理工作中的難點與要點。本文針對相關(guān)問題進行了分析，以期通過切實可行的優(yōu)化策略，強化企業(yè)現(xiàn)有的管理手段，實現(xiàn)更大的發(fā)展。

財務(wù)工作是企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營活動開展的良好保障，只有財務(wù)工作合理有序地開展下去，企業(yè)的整體運轉(zhuǎn)才能不出現(xiàn)問題，而公司財務(wù)管理工作的實施效果如何，與績效評價工作有很大的關(guān)聯(lián)，應(yīng)引起管理人員的重點關(guān)注。隨著外部競爭激烈程度的不斷加劇，企業(yè)在開展業(yè)務(wù)活動的同時，應(yīng)做好績效評價與財務(wù)管理工作，確保企業(yè)運行機制的健康、高效。

一、企業(yè)績效評價概述

（一）評價的概念

人類社會在不同階段以及諸多行業(yè)領(lǐng)域產(chǎn)生的活動需要有相應(yīng)的評估標準進行評價，由于評價的內(nèi)容涵蓋的范圍較廣，因此評價標準也各不相同，其中與社會群體聯(lián)系較為緊密的是經(jīng)濟活動帶來的相關(guān)評價。具體而言，工作人員為了保證最初制定的目標能夠?qū)崿F(xiàn)，需要在實際操作的過程中通過制定一系列的標準與方法展開具體活動。評價工作本身具有多重性特點，涉及的評價要素也較為多樣，如評價主體、評價指標等均可涵蓋其中。工作人員在實施評價的過程，其實也是一個逐漸比對、細化的過程，在不斷優(yōu)化調(diào)整中，一個較為完整的系統(tǒng)框架逐漸搭建而成。由于評價具有一定的預(yù)測選擇功能，因此可以滿足社會生活與日常工作中的大部分內(nèi)容，對于人類社會的發(fā)展發(fā)揮著重要的作用。

（二）企業(yè)績效評價

1.企業(yè)績效的概念

企業(yè)為了獲得相應(yīng)的利潤而開展的一系列經(jīng)營活動需要經(jīng)歷多個環(huán)節(jié)，其中可包括組織、運營、協(xié)調(diào)等多個過程，而這些步驟的開展均是以獲得可觀的收益為前提的。企業(yè)現(xiàn)有的運營水平、綜合管理能力等都會對其經(jīng)營效益產(chǎn)生一定的影響，當企業(yè)收獲了一定的業(yè)績，也就意味著業(yè)績正是在結(jié)果為導(dǎo)向的基礎(chǔ)上最終形成的，是在相應(yīng)時間內(nèi)由工作內(nèi)容或經(jīng)營活動帶來的產(chǎn)出結(jié)果。管理人員可通過目標執(zhí)行的過程與結(jié)果的相互配合，在互融互通的基礎(chǔ)上實現(xiàn)較佳的管理效果?？偟膩碚f，企業(yè)績效也代表著總產(chǎn)值、凈收入等較為直觀的財務(wù)指標，也可通過現(xiàn)階段內(nèi)部的總體創(chuàng)新力、行業(yè)競爭排名等非財務(wù)指標反映出來。

2.企業(yè)績效評價的涵義

企業(yè)內(nèi)部開展的任務(wù)評價活動與評估過程都必須是合理、合規(guī)的，并且評價活動本身具備一定的權(quán)威性，因此更需要體現(xiàn)其科學(xué)性與合規(guī)性，在評價方法精準無誤的前提下，工作人員找出相應(yīng)的分析指標如資產(chǎn)運營、財務(wù)效益等內(nèi)容進行科學(xué)的比對，以確保評判標準真實準確。對于經(jīng)歷過一段時間發(fā)展的企業(yè)而言，往往已經(jīng)具備了相應(yīng)的經(jīng)濟資源，針對當下的資產(chǎn)進行管理與估計，合理分析相關(guān)內(nèi)容對于企業(yè)后期的戰(zhàn)略部署與未來發(fā)展有著積極的作用。由于企業(yè)本身是一個龐大的組織機構(gòu)，涉及的管理工作較為多樣，因此其績效表現(xiàn)形式也不是以單一的方式呈現(xiàn)的，因此評價指標本身也應(yīng)體現(xiàn)出綜合性的特點。其中，財務(wù)指標是較為關(guān)鍵的要素，然而這僅僅是其中的一項，還需從多個方面入手才能構(gòu)建一個較為完整的評價體系。

二、財務(wù)管理與績效評價的關(guān)系

（一）財務(wù)管理是企業(yè)開展管理的重要后盾

企業(yè)各項工作的順暢實施都離不開財務(wù)管理這一堅實后盾，且財務(wù)管理工作的實施效果也與自身經(jīng)營緊密相連，這一工作本身具有重要的價值。對于好的企業(yè)而言，往往會給予財務(wù)工作人員一定程度的權(quán)限，使他們可以深入地參與到內(nèi)部經(jīng)營目標的設(shè)定工作中去，通過不斷協(xié)調(diào)與優(yōu)化，確保經(jīng)濟活動科學(xué)化實施;針對內(nèi)部的一些固定支出，財務(wù)工作人員也可以依據(jù)自身的工作經(jīng)驗與實際情況，減少不當支出的產(chǎn)生。資金是企業(yè)發(fā)展的命脈，企業(yè)內(nèi)部資金使用是否存在鋪張浪費等情況，都可以在財務(wù)部門的協(xié)同下進行較為詳細的調(diào)查，再通過數(shù)據(jù)的匯總與比對，將一段時間的經(jīng)營情況真實地反映出來，使管理人員可以策略性地開展監(jiān)督指導(dǎo)與戰(zhàn)略分析，實現(xiàn)企業(yè)的全面發(fā)展。

（二）績效管理具有良好的激勵效果

企業(yè)高層管理者需要了解更多的企業(yè)信息與運營狀況，以便更好地開展各項工作，而財務(wù)管理工作則可以幫助管理者在有限的時間內(nèi)掌握關(guān)鍵數(shù)據(jù)信息，如當下的財務(wù)流轉(zhuǎn)、運營情況等，以便合理進行資源的配置。與經(jīng)同時，財務(wù)管理工作中的績效管理本身可以體現(xiàn)出一定的激勵手段，進一步規(guī)范現(xiàn)有管理制度，更加全面地了解現(xiàn)階段員工的實際工作情況，通過考核評估進行多維度考察，并開展相應(yīng)的獎懲制度。這既是對優(yōu)秀員工的一種鼓勵與肯定，也是對消極員工的一種鞭策與影響，從而全面提升內(nèi)部人員的工作效率。由此可見，績效管理可作為企業(yè)的管理手段正確運用于具體工作之中，也可以進一步提升企業(yè)價值，使員工的精神面貌與思想認識有一個更大的提升，實現(xiàn)企業(yè)與員工的共同發(fā)展、共同成長。

三、重要性分析

（一）績效評價促進內(nèi)部管理體系實現(xiàn)最優(yōu)

績效評價可作為企業(yè)管理的綜合性評估系統(tǒng)進行廣泛使用，工作人員在分析企業(yè)發(fā)展實際的前提下進行精準設(shè)定，在很大程度上保證了該評價機制的科學(xué)性與合理性，有利于企業(yè)各項工作的全面實施。而績效評估的結(jié)果，則可以對這一階段的整體工作情況進行一個全面分析，以此驗證財務(wù)管理工作的執(zhí)行效果?？冃гu價機制是一個系統(tǒng)化架構(gòu)，在初步制定的過程中難免出現(xiàn)一些問題與不足，管理人員可以在實施的過程中不斷改進，通過與財務(wù)管理工作的不斷磨合從而實現(xiàn)最優(yōu)。與此同時，財務(wù)指標只是績效評價中的一項，管理人員也可將一部分非財務(wù)指標納入其中，確保評價體系的全面化。

（二）績效評價提升了企業(yè)凝聚力

企業(yè)的發(fā)展與壯大離不開各組織部門的通力配合，只有真正做到各崗位人員各司其職、認真負責地開展各項工作，才能實現(xiàn)企業(yè)利潤的穩(wěn)定增長。在制定勞動報酬的過程中，必須按照崗位的難易程度以及相關(guān)標準進行界定，避免酬勞獲取不公平帶來的問題與不利影響。管理人員借助績效評價體系的優(yōu)勢，可以對員工各項工作指標進行量化監(jiān)控，形成指標化、精準化的績效評價機制，使員工感受到自身的努力得到了應(yīng)有的回報，保障了員工應(yīng)有的權(quán)力。企業(yè)在開展績效評價的過程中，由于各項制度較為健全、合理，員工的工作積極性得以調(diào)動，公司的核心凝聚力也有了顯著提升。

（三）績效評價降低了盲目決策帶來的風險

績效評價機制的作用不僅體現(xiàn)在考核制度的公平性以及考核內(nèi)容的科學(xué)性等方面，評價機制本身還具備一定的前瞻性，由于企業(yè)實施的評價機制是以一種系統(tǒng)化、完整化的形式展現(xiàn)出來的，因此在真正實施的過程中，也可以對將要支出的預(yù)算進行風險評估，按照實際的工作情況對有可能產(chǎn)生的風險以及資金危機進行科學(xué)評價。企業(yè)管理層在對基礎(chǔ)項目與經(jīng)濟活動做出決策之前，有可能對支出與收益的系統(tǒng)性評估工作準備得不夠充分，在這種情況下，工作人員可以通過績效評價機制更好地對風險隱患進行評估與控制，一旦出現(xiàn)了風險指數(shù)超標的現(xiàn)象，就可以通過預(yù)警報告或反饋結(jié)果及時進行調(diào)整，確保企業(yè)內(nèi)部預(yù)算支出的合理開展。

四、問題分析

（一）員工財務(wù)管理意識欠缺

企業(yè)內(nèi)部工作人員眾多，部門的組織構(gòu)成復(fù)雜，由于不同職能部門負責的工作內(nèi)容千差萬別，所需預(yù)算也多少不一，而企業(yè)內(nèi)部各項業(yè)務(wù)開展所需預(yù)算的制定大多是財務(wù)部門制定的，而財務(wù)部門所能掌握的業(yè)務(wù)信息又較為有限，這也在一定程度上影響了預(yù)算的準確性與合理性。與此同時，由于各部門之間缺乏有效、精準的溝通，容易導(dǎo)致部門之間的溝通不暢。之所以出現(xiàn)這樣的情況，是由于相關(guān)部門無法做到及時反饋信息內(nèi)容，而財務(wù)部門的引導(dǎo)與疏通工作也不夠充分，造成了企業(yè)內(nèi)部預(yù)算執(zhí)行與財務(wù)管理不理想等問題。

（二）評價指標的科學(xué)性不足

管理人員能否確保評價指標科學(xué)、精準，是確?？冃гu價工作能否有效展開的基礎(chǔ)?，F(xiàn)階段，部分企業(yè)在制定財務(wù)指標的過程中，還存在許多的不足，之所以出現(xiàn)這樣的問題，一方面是由于指標內(nèi)容過于形式化，無法深入其中造成的;另一方面，指標的制定如果過于單一、寬松，就無法形成有效的約束效果，無法有效提升企業(yè)內(nèi)部的工作質(zhì)量與工作效率。與此同時，績效評價工作需要與財務(wù)管理工作進行深度融合，才能實現(xiàn)更好的效果，現(xiàn)階段這一方面還存在許多亟待改進的方面，給后續(xù)工作的開展帶來了一定影響。

（三）績效評價與企業(yè)戰(zhàn)略目標存在較大差異

現(xiàn)階段，大部分企業(yè)已經(jīng)將績效評價納入到了考核工作之中，借助這一手段，企業(yè)既可以實現(xiàn)良好的評價效果，也可以真正將每名員工的潛力充分挖掘出來。然而，在實際開展工作的過程中，企業(yè)績效考核的實施與既定目標還存在較大的距離，特別是內(nèi)部績效考核與戰(zhàn)略發(fā)展未能實現(xiàn)全面統(tǒng)一這一問題，更是給實際的評價工作帶來了重重阻礙。部分管理人員在制定工作之初，由于考慮得不夠全面未能從更加宏觀的角度進行規(guī)劃，導(dǎo)致了各種問題的產(chǎn)生。在這種情況下，績效評估的結(jié)果勢必是不全面的，最終的實施效果往往與預(yù)計目標產(chǎn)生較大差異。針對這一問題，管理人員應(yīng)予以重點關(guān)注，盡可能地避免內(nèi)部各層級工作混亂，無法形成一個有機整體的弊端。

五、改進措施

（一）全面培養(yǎng)評價意識，實現(xiàn)考核指標量化

企業(yè)管理工作涵蓋的內(nèi)容較多，管理人員在實施相關(guān)工作的過程中應(yīng)有針對性地加以實施，特別是對于重點工作應(yīng)給予更多的關(guān)注。由于績效管理已經(jīng)成為企業(yè)管理工作中的重要一環(huán)，管理人員更應(yīng)結(jié)合內(nèi)部實際情況在企業(yè)內(nèi)部宣導(dǎo)正確的績效管理意識，將績效考核的優(yōu)勢真正發(fā)揮出來，使全體員工能夠具備正確的績效考核理念，在日常工作中進行積極實踐，確保員工行動與企業(yè)發(fā)展目標保持一致。一般情況下，員工對于績效考核存在一定的抵觸心理，往往會采取消極的態(tài)度加以應(yīng)對，管理人員可采取相應(yīng)的措施擴大績效考核的宣傳效用，使工作人員逐步認識到績效考核的真正價值，改變原先工作中的不足實現(xiàn)自身更好的發(fā)展。值得注意的是，考核方法以及考核細節(jié)會對最終的執(zhí)行效果產(chǎn)生相應(yīng)的影響，管理人員只有不斷量化績效考核指標，將每項考核內(nèi)容真正落到實處，才能確?？己斯ぷ鞯姆较蛘_，不出現(xiàn)偏差，確?？己斯ぷ髋c未來戰(zhàn)略發(fā)展目標相吻合，推動管理工作的持續(xù)性開展。

（二）優(yōu)化原有考核體系，明確實際責任人

績效考核體系應(yīng)具備統(tǒng)一的標準與完善的制度，只有考核體系完整、整體目標明確才能確保后續(xù)工作的正常開展，為了實現(xiàn)這一目標，首先應(yīng)引導(dǎo)全體員工正視此項工作的重要價值，使大家都能夠以積極陽光的心態(tài)、嚴肅認真的態(tài)度展開工作。一般情況下，管理層會將內(nèi)部考評工作與企業(yè)遠期的戰(zhàn)略方向進行融合，使員工可以在工作的同時、在深化績效意識的同時全面落實企業(yè)目標，財務(wù)管理工作也可在這種協(xié)同配合下開展得更加順暢。企業(yè)內(nèi)部不同部門的負責人可針對各自部門的工作實際，將年度經(jīng)營計劃與財務(wù)管理工作進行合理融合，使員工在明晰自身工作任務(wù)的同時不斷進行精準定位，在明確各部門責任人的同時，推進各項管理工作的有序?qū)嵤?/p>

（三）重視考核結(jié)果，改良考核方法

考核制度一旦在企業(yè)內(nèi)部實施，無論是基層員工還是中層管理者往往將關(guān)注的焦點放置在此項工作的執(zhí)行過程中，而對于后續(xù)考核結(jié)果的效果評估與結(jié)果分析工作往往關(guān)注較少?？己斯ぷ鞯膶嵤┲皇瞧渲械囊徊糠郑鼮殛P(guān)鍵的是如何對結(jié)果進行有效的評估與分析，在挖掘問題、剖析問題的同時進行合理改進。由于考核制度的實施往往是多方面的，考核內(nèi)容的多面性也確保了員工評價的公平性，使管理人員可以從多個維度對員工進行客觀分析，更好地體現(xiàn)績效考核的價值，激勵相關(guān)人員更好地開展后續(xù)工作?？冃Э己说拈_展不能脫離企業(yè)發(fā)展實際，特別是在績效管理標準的設(shè)定方面，不應(yīng)好高騖遠，以免給考核工作的順暢實施造成一定的影響。針對考核項目中的問題與不足，管理人員應(yīng)及早進行調(diào)整與優(yōu)化，充分調(diào)動員工的工作積極性，促進企業(yè)的健康發(fā)展。

綜上所述，績效評價在當下企業(yè)財務(wù)管理工作中的價值日益凸顯，這既與不斷變化的外部市場環(huán)境有關(guān)，也是企業(yè)實現(xiàn)現(xiàn)代化管理的必然手段。然而由于不同企業(yè)面臨的管理情況各不相同，在具體實施的過程中，還需要工作人員結(jié)合自身的發(fā)展實際，通過大量的深入分析做出相應(yīng)的調(diào)整與革新，才能最終實現(xiàn)較佳的管理效果。廣大財務(wù)人員應(yīng)結(jié)合自身的工作長處，積極投入到各項工作之中，實現(xiàn)企業(yè)的長期、穩(wěn)健發(fā)展。

（工作單位：濟寧山重新能源有限公司）