PDCA循環(huán)在電氣類實(shí)驗(yàn)室5S管理中的探索與應(yīng)用

甘慶玉

摘要：5S管理在質(zhì)量管理中得到廣泛的應(yīng)用，廣西機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)習(xí)并應(yīng)用5S管理理論來提升電氣類實(shí)驗(yàn)室的管理水平。本文在5S管理的基礎(chǔ)上，探索將PDCA循環(huán)法應(yīng)用于5S管理，從計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、改進(jìn)4個(gè)階段開展5S管理活動(dòng)，將5S活動(dòng)的成效持續(xù)地保持和鞏固。實(shí)踐表明，PDCA循環(huán)法協(xié)助了5S管理活動(dòng)的開展，促進(jìn)5S管理活動(dòng)良性循環(huán)的形成，以達(dá)到持續(xù)開展5S管理的目的。

關(guān)鍵詞：實(shí)驗(yàn)室;5S;管理;PDCA循環(huán)

5S管理是現(xiàn)代主流應(yīng)用的一種質(zhì)量管理方法，通過整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)等五大步驟對工作環(huán)境中的人、機(jī)、料、法、環(huán)五大要素進(jìn)行管理。顯然，這種方法是有效的管理，在公司、企業(yè)、單位、行政機(jī)構(gòu)都廣泛使用。廣西機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)習(xí)并應(yīng)用5S理論對電氣類實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行管理，實(shí)驗(yàn)室環(huán)境得以改善，實(shí)驗(yàn)室管理工作質(zhì)量和效果得到了提升。但是如何將5S活動(dòng)繼續(xù)進(jìn)行，將5S活動(dòng)的成效持續(xù)地保持鞏固，需要引用PDCA循環(huán)法來促進(jìn)。本文在5S管理活動(dòng)的基礎(chǔ)上，探索將PDCA循環(huán)法融入5S管理。實(shí)踐表明，在廣西機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院電氣類實(shí)驗(yàn)室的5S管理活動(dòng)中應(yīng)用PDCA循環(huán)后，取得良好的效果。

1?高職電氣類實(shí)驗(yàn)室5S管理引入PDCA循環(huán)的總體結(jié)構(gòu)

在實(shí)驗(yàn)室5S管理活動(dòng)中，PDCA循環(huán)體現(xiàn)在計(jì)劃（Plan）階段、執(zhí)行（Do）階段、檢查（Check）階段、改進(jìn)（Action）階段，這4個(gè)階段逐步依次進(jìn)行，構(gòu)建出5S管理的PDCA閉環(huán)，如圖1所示。整個(gè)5S工作按照PDCA循環(huán)進(jìn)行，將具體任務(wù)落實(shí)到各環(huán)節(jié)。

2?高職電氣類實(shí)驗(yàn)室5S管理中應(yīng)用PDCA循環(huán)的實(shí)踐

2.1?計(jì)劃（Plan）階段

計(jì)劃（Plan）階段里首先要成立5S實(shí)訓(xùn)管理小組，小組再確定目標(biāo)和制訂活動(dòng)計(jì)劃（方案）。5S實(shí)訓(xùn)管理小組自由組合，主要由班級同學(xué)組成。小組成員民主選出本組的組長。在制訂計(jì)劃前，統(tǒng)觀實(shí)驗(yàn)室的環(huán)境，分析設(shè)備、儀器和工具的現(xiàn)狀，搜集5S管理的建議和意見，尤其是負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室管理老師的意見，檢查實(shí)驗(yàn)設(shè)備材料是否好壞，分析數(shù)量是否合理，找出不需要品，發(fā)現(xiàn)不良點(diǎn)，擬定實(shí)驗(yàn)室5S管理的基本目標(biāo)。依據(jù)計(jì)劃目標(biāo)，本組成員可以采用頭腦風(fēng)暴法集思廣益，先提出各自的解決方案或主張，從這些方案選出最佳且切實(shí)可行的工作方案，并制訂相應(yīng)工作計(jì)劃。接著將目標(biāo)具體化，分解出每個(gè)成員要執(zhí)行的分工任務(wù)，分配給相關(guān)的同學(xué)來執(zhí)行，由此制定出本組的活動(dòng)日程表和任務(wù)分工，將工作指定到每個(gè)成員;同時(shí)，也要說明計(jì)劃和分工不是一成不變的，可以根據(jù)實(shí)際情況機(jī)動(dòng)調(diào)整，先完成的學(xué)生可以去幫助正在干活的學(xué)生，這也是培養(yǎng)良好班風(fēng)的好機(jī)會(huì)。

2.2 執(zhí)行（Do）階段

執(zhí)行階段里老師先講解5S管理的知識點(diǎn)，使學(xué)生初步理解5S管理的5個(gè)要素并能夠靈活應(yīng)用于實(shí)驗(yàn)室里的具體實(shí)際。學(xué)生按整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)的順序逐步對所負(fù)責(zé)的實(shí)驗(yàn)室區(qū)域進(jìn)行5S管理活動(dòng)。

2.2.1?整理

對實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行整理的主要工作內(nèi)容是在所負(fù)責(zé)的區(qū)域現(xiàn)場找出并區(qū)分需要和不需要的物品，在工作區(qū)域只放置必要的實(shí)驗(yàn)用品和儀器，處置不必要品，可以用目視法、紅牌標(biāo)注法等方法進(jìn)行整理。有些是廢棄物，如壞了的電子元器件、少引腳的芯片、削下的導(dǎo)線，用目視法就可以直接判斷這些物品是有問題的，可以當(dāng)作垃圾處理倒掉。有些是沒有來得及收拾的，如零星的螺釘螺母、電路板、電源線、萬用表，這時(shí)先紅牌標(biāo)注，放到待處理位置，等到進(jìn)行到5S第二階段“整頓”時(shí)再將這些物品進(jìn)一步歸類，物歸原處，以減少實(shí)驗(yàn)室的不必要品，保證實(shí)驗(yàn)室現(xiàn)場環(huán)境的寬松。

2.2.2?整頓

整理出來的必需品是不允許雜亂堆放在實(shí)驗(yàn)室里的，接著要進(jìn)行的是整頓。對實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行整頓工作的本質(zhì)上是合理布局實(shí)驗(yàn)室，對實(shí)驗(yàn)室里的必需品進(jìn)行定點(diǎn)定量，用形跡管理、定點(diǎn)攝影法。首先，要給實(shí)驗(yàn)室的設(shè)備和元器件定好位置，在擺放實(shí)驗(yàn)室的設(shè)備和元器件的同時(shí)，也要做好登記工作，制作設(shè)備和元器件清單。其次，為設(shè)備和元件粘貼標(biāo)簽，標(biāo)明名稱、序號，如果是擺放在柜子里的，還可以在柜子外面用標(biāo)簽標(biāo)明設(shè)備個(gè)數(shù)、位置，提醒使用后及時(shí)歸位。在設(shè)備的旁邊也可以制作設(shè)備的操作流程或保養(yǎng)方法的銘牌，方便實(shí)驗(yàn)人員了解設(shè)備的操作流程，保證安全規(guī)范地使用設(shè)備。

2.2.3?清掃

清掃有兩個(gè)方面的內(nèi)容，一是打掃，保證實(shí)驗(yàn)場所環(huán)境的整潔，二是對實(shí)驗(yàn)設(shè)備進(jìn)行點(diǎn)檢，以便能及早發(fā)現(xiàn)隱患或問題。清掃的時(shí)候不能局限于表面，實(shí)驗(yàn)室設(shè)備的底部、柜子間的縫隙是最容易忽略的地方，這時(shí)就要指定專人定點(diǎn)打掃并加以提醒。每一次點(diǎn)檢，要讓學(xué)生自覺能動(dòng)地去關(guān)心設(shè)備，愛護(hù)設(shè)備，積極參與到設(shè)備管理中，多提合理化建議，以更好地保持設(shè)備良好的綜合性能，為學(xué)習(xí)服務(wù)。

2.2.4?清潔

對實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行清潔工作就是在3S后怎樣維護(hù)清掃工作結(jié)束的干凈整潔成果。一個(gè)很好的方法就是形成規(guī)范，建立實(shí)驗(yàn)室管理制度，如實(shí)驗(yàn)室的安全教育制度、設(shè)備的日常使用管理制度、設(shè)備使用的應(yīng)急預(yù)案等。形成的規(guī)范需要全體教師和學(xué)生一起努力遵守。任課教師可以在下課前利用10min左右的時(shí)間來對實(shí)驗(yàn)室做5S全面的檢查，督促學(xué)生打掃清潔實(shí)驗(yàn)室。實(shí)驗(yàn)室教師不一定期檢查，檢查實(shí)驗(yàn)室設(shè)備是否夠數(shù)目，相應(yīng)負(fù)責(zé)班級是否按時(shí)來做5S維護(hù)，檢查實(shí)驗(yàn)室設(shè)備和儀器是否按指定位置擺放整齊，實(shí)驗(yàn)室設(shè)備和儀器是否完好等。

2.2.5?素養(yǎng)

5S管理工作最終的目標(biāo)是提升人員的素養(yǎng)。素養(yǎng)不是短時(shí)間內(nèi)可以形成的，需要日積月累逐步培養(yǎng)，需要把5S管理的理念貫穿到學(xué)生的日常學(xué)習(xí)、生活、工作當(dāng)中。5S管理理念可以在課堂學(xué)習(xí)、技能實(shí)訓(xùn)、社團(tuán)活動(dòng)、宿舍生活等各方面滲透，提升高職院校學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。在實(shí)驗(yàn)室里，教師結(jié)合專業(yè)知識，將實(shí)驗(yàn)室設(shè)備的使用、維護(hù)和保養(yǎng)進(jìn)行系統(tǒng)化培訓(xùn)，潛移默化，逐步提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)水平，同時(shí)強(qiáng)調(diào)紀(jì)律，要求學(xué)生遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，不能帶食物進(jìn)實(shí)驗(yàn)室食用，禁止在實(shí)驗(yàn)樓里抽煙，愛護(hù)所用的儀器和設(shè)備等，在生活中養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，早睡早起，少玩游戲，培養(yǎng)學(xué)生自主管理的能力。

在執(zhí)行階段，通過整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)這5個(gè)“S”，實(shí)驗(yàn)室面貌得到了積極的改觀。

2.3 檢查（Check）階段

在檢查階段可以是小組組內(nèi)檢查，也可以是組組之間的相互檢查、班級間的檢查。檢查的內(nèi)容包括目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況、進(jìn)程的完成情況、個(gè)人的主動(dòng)性情況。檢查的學(xué)生要能實(shí)事求是地評價(jià)，肯定成績，分析問題，并查明所發(fā)現(xiàn)問題的產(chǎn)生原因，以保證5S活動(dòng)能按期按量完成，需要指出的是，檢查并不是任課教師或?qū)嶒?yàn)室教師的任務(wù)，檢查實(shí)施的主體應(yīng)該是同學(xué)。因?yàn)?S活動(dòng)是由學(xué)生學(xué)來完成的，他們在執(zhí)行的過程中對碰到的問題會(huì)有更深的體會(huì)，由他們來檢查將是一個(gè)相互促進(jìn)的過程。檢查過程中也是學(xué)習(xí)的過程，在檢查中學(xué)習(xí)到其他的組別、班級的經(jīng)驗(yàn)和做法，了解5S管理可以深入的程度及自己能夠改進(jìn)的方面。檢查的過程也是樹立模范和典型的過程，一個(gè)小組在某一方面做得好了，介紹了經(jīng)驗(yàn)，其他小組也來學(xué)習(xí)，通過方法指導(dǎo)，營造全班學(xué)生共同進(jìn)步的氛圍。

2.4 改進(jìn)（Action）階段

檢查活動(dòng)結(jié)束時(shí)，開始著手改進(jìn)活動(dòng)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，方式可以是以各小組匯報(bào)的方式來展現(xiàn)。5S管理小組總結(jié)在實(shí)施5S管理過程中的典型做法，同時(shí)對于不理想的成果要思考，是否可以現(xiàn)場改進(jìn)。如果可以需馬上現(xiàn)場整改，該批評的就批評，該返工的就返工，該更換的就更換，以實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。如果實(shí)在改不了，就要思考不能解決的原因，是主觀原因還是客觀原因，是缺少了工具還是解決的措施做不了，能否在下一次PDCA循環(huán)里解決。教師點(diǎn)評時(shí)要充分肯定5S管理小組成員的積極表現(xiàn)和工作努力，取得了部分成績，再鼓勵(lì)學(xué)生投入到下一個(gè)5S管理中去，促進(jìn)PCDA環(huán)循環(huán)上升。

3?PDCA循環(huán)應(yīng)用于高職電氣類實(shí)驗(yàn)室5S管理中的成效

PDCA循環(huán)應(yīng)用于質(zhì)量管理方面所體現(xiàn)出的效果是巨大的。將PDCA循環(huán)的管理思想應(yīng)用在同類型管理上將會(huì)表現(xiàn)出優(yōu)異的管理成效。在廣西機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院電氣類實(shí)驗(yàn)室的5S管理活動(dòng)中構(gòu)建PDCA循環(huán)，有助于5S管理活動(dòng)的開展，有利于實(shí)驗(yàn)室的管理，更好地實(shí)現(xiàn)5S管理的目標(biāo)，并使5S管理活動(dòng)可持續(xù)性進(jìn)行。

3.1 PDCA循環(huán)有助于5S管理活動(dòng)的開展

在實(shí)驗(yàn)室5S管理中實(shí)施PDCA循環(huán)時(shí)，存在著多層次的PDCA循環(huán)。班級分組形成的小組內(nèi)實(shí)施小PDCA循環(huán)，整個(gè)班級組成大PDCA循環(huán)，整個(gè)年級構(gòu)成特大PDCA循環(huán)。小PDCA環(huán)組成大PDCA環(huán)，大PDCA環(huán)帶動(dòng)小PDCA環(huán)，共同學(xué)習(xí)。分享在PDAC循環(huán)中出現(xiàn)的好經(jīng)驗(yàn)，借鑒失敗的做法，這就克服了小PDCA循環(huán)里可能有思維、方法、環(huán)境的局限性。每個(gè)班級的PDCA循環(huán)環(huán)環(huán)相扣，每個(gè)年級的PDCA循環(huán)承上啟下，以持續(xù)以恒地開展5S管理活動(dòng)。

3.2?PDCA循環(huán)有助于實(shí)驗(yàn)室的管理

學(xué)院的每個(gè)實(shí)驗(yàn)室的5S管理活動(dòng)就是一個(gè)PDCA循環(huán)。最初的PDCA循環(huán)只是在一個(gè)實(shí)驗(yàn)室里進(jìn)行，接著擴(kuò)大到電氣類的各個(gè)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行，出臺了具有各個(gè)實(shí)驗(yàn)室特色的5S管理的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范，在后面的PDCA循環(huán)里鞏固前一輪的成果，根據(jù)變化的情況與時(shí)俱進(jìn)地進(jìn)行補(bǔ)充。顯然，這個(gè)5S管理的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范經(jīng)過多次PDCA循環(huán)實(shí)踐，更符合實(shí)驗(yàn)室現(xiàn)場的管理實(shí)際，更能持續(xù)地改善實(shí)驗(yàn)室的工作環(huán)境。而且PDCA循環(huán)并不局限于一個(gè)單獨(dú)的實(shí)驗(yàn)室，各個(gè)實(shí)驗(yàn)室的5S管理活動(dòng)并行執(zhí)行，在整棟實(shí)驗(yàn)樓中自然形成了一個(gè)大的PDCA循環(huán)，執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)從宏觀到具體，制度越來越健全，這也有利于不斷提高整體5S管理水平。

3.3 有助于實(shí)現(xiàn)5S管理的目標(biāo)

5S管理工作最終的目標(biāo)是提升全員素養(yǎng)。1周的5S管理，1個(gè)學(xué)期的5S管理，還不足以培養(yǎng)出良好的習(xí)慣。但從時(shí)間角度分析，1周的5S實(shí)訓(xùn)是小PDCA環(huán)，持續(xù)1學(xué)年就組成一個(gè)大PDCA環(huán)，下一學(xué)年又構(gòu)建下一輪PDCA循環(huán)，循序漸進(jìn)，年年持續(xù)。經(jīng)過大大小小的PDCA循環(huán)，教師、學(xué)生在5S管理能力上就得到更進(jìn)一步的提升。

4?問題及改進(jìn)

將PDCA循環(huán)融入5S管理，充分體現(xiàn)了“實(shí)踐—認(rèn)識—再實(shí)踐—再認(rèn)識”的規(guī)律，是個(gè)周而復(fù)始的過程。但PDCA環(huán)有時(shí)會(huì)銜接不上，到了后半周期的PDCA環(huán)，學(xué)生執(zhí)行不到位，馬虎了事，這時(shí)需要上層政策上的支持，出臺激勵(lì)措施。第一，是將每周的5S管理活動(dòng)納入第二課堂學(xué)分。實(shí)驗(yàn)室管理老師和各班的班干部負(fù)責(zé)評定參加人員的分?jǐn)?shù)，根據(jù)每次的5S管理活動(dòng)表現(xiàn)計(jì)入二課分。第二，是設(shè)定獎(jiǎng)懲機(jī)制。對5S管理做得好的實(shí)驗(yàn)室教師給予獎(jiǎng)勵(lì)，做得好的班級在評定先進(jìn)班級里給予加分，爭取每次5S管理實(shí)施到位，每次PDCA循環(huán)都有所進(jìn)步。對做得不到位的地方，也要有相應(yīng)的懲罰。例如，在實(shí)驗(yàn)室里不允許帶食品進(jìn)來吃，學(xué)生做不到，那就要在班里批評教育。如果因?yàn)閷W(xué)生操作不到位，對設(shè)備帶來損壞除了批評，還要作為扣分項(xiàng)，記入考核成績。5 結(jié)語

結(jié)果表明，將PDCA法引入廣西機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院電氣類實(shí)驗(yàn)室5S管理活動(dòng)是一個(gè)很好的嘗試和探索。PDCA循環(huán)法協(xié)助了5S管理活動(dòng)的開展，更好地實(shí)現(xiàn)5S目標(biāo)，并可持續(xù)地優(yōu)化5S管理活動(dòng)，從而構(gòu)成5S管理的良性循環(huán)，促使5S管理的穩(wěn)步進(jìn)行。經(jīng)過廣西機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院多年的探索和推廣，學(xué)生樹立起良好的職業(yè)素養(yǎng)和習(xí)慣，電氣類實(shí)驗(yàn)室的管理和設(shè)備使用更加規(guī)范，實(shí)驗(yàn)環(huán)境更加安全整潔，實(shí)驗(yàn)室的優(yōu)勢和功效能更好地發(fā)揮，管理水平進(jìn)一步提高。

參考文獻(xiàn)

[1]尹麗，電器檢測實(shí)驗(yàn)室安全管理之芻議[J].輕工標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量，2020（1）：69-70.

[2]郭小玲，何永琴，劉珺，等.以環(huán)境育人為理念的本科教學(xué)實(shí)驗(yàn)室管理模式探討[J].生物工程學(xué)報(bào)，2020，36（7）：1459-1464.

[3]臺紅祥，賈桂穎，陳彥軍.基于PDCA循環(huán)的實(shí)驗(yàn)室安全管理與實(shí)踐基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)教育[J].基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)教育，2021，23（4）：247-250.

[4]嚴(yán)李宏，朱繡娟，曹雪花.校企協(xié)同育人模式下學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)提升體系研究[J].文化創(chuàng)新比較研究，2020，4（6）：194-195，198.

[5]徐蕾，鄒斌，楊大磊.PDCA在實(shí)驗(yàn)室安全管理中應(yīng)用[J].實(shí)驗(yàn)室研究與探索，2019，38（11）：297-300.

[6]阮文韜，任曉娜，張智.結(jié)合6S管理與PDCA循環(huán)創(chuàng)新電氣控制實(shí)訓(xùn)室管理理念[J].價(jià)值工程，2020，39（20）：23-24.