網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下新聞記者角色定位的研究

高洋

【摘要】網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展為新聞傳播媒介和傳播形式帶來了巨大變化，也因此改變了新聞記者的角色定位，作為新聞傳播的重要主體，角色定位的變化也意味著記者需要適應(yīng)迅速融入新的角色。本文將簡述網(wǎng)絡(luò)新聞傳播與新聞記者角色定位，分析網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下新聞記者角色定位現(xiàn)在，并研究網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下新聞記者角色定位的積極轉(zhuǎn)變。

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)環(huán)境;新聞記者;角色定位

中圖分類號：G212? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻標識碼：A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? DOI：10.12246/j.issn.1673-0348.2022.05.087

在網(wǎng)絡(luò)新媒體技術(shù)快速發(fā)展普及的時代背景下，傳統(tǒng)新聞記者的定位已經(jīng)發(fā)生了改變，新聞記者的定義以及其工作內(nèi)容具有了新的特點，能否完成傳媒角色定位的轉(zhuǎn)變是新聞記者和新聞工作適應(yīng)社會發(fā)展需求的關(guān)鍵。

1. 網(wǎng)絡(luò)新聞傳播與新聞記者角色定位

1.1 網(wǎng)絡(luò)新聞傳播特點

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下新聞傳播的特點更加追求時效性且不受到時效的限制，互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用和發(fā)展使得新聞內(nèi)容的產(chǎn)生和傳播速率得到大幅提升，傳統(tǒng)媒體在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的競爭壓力更加巨大，一方面網(wǎng)絡(luò)環(huán)境使得新聞事件曝光無處不在，產(chǎn)生出海量的信息內(nèi)容，不過其中很多信息都以熱點為主，這是新聞媒體難以避開的本質(zhì)。另一方面新聞內(nèi)容傳播過程的互動性得到了增強，網(wǎng)絡(luò)可以通過微博、微信、論壇、社區(qū)等信息傳播渠道擴展互動交流的范圍，所有人都能發(fā)表觀點，而傳播載體的虛擬化表現(xiàn)也使得一些新聞內(nèi)容和觀點不受生活中的約束和限制。不過當(dāng)前我國對于網(wǎng)絡(luò)信息已經(jīng)展開了管控，在網(wǎng)絡(luò)上一些非法信息、違規(guī)內(nèi)容都會受到制裁。新聞傳播的特點可以歸納為更具開發(fā)性，與社會更加緊密，內(nèi)容傳播更加多元化，娛樂化與個性化更加明顯。

1.2 新聞記者角色定位

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下新聞記者的角色定位主要集中在權(quán)利定位、功能定位、情感定位三方面。首先是權(quán)利定位，作為收集并發(fā)表新聞內(nèi)容的重要主體，擁有一定的話語權(quán)和影響力，當(dāng)然這種話語權(quán)和影響力在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下并不顯著，尤其是一些中小媒體，對于社會影響和引導(dǎo)公共新聞的能力有所降低。其次是功能定位，新聞媒體工作決定了新聞記者的基本功能，其具有監(jiān)督新聞環(huán)境、聯(lián)系社會民眾、傳遞文化、發(fā)揮娛樂等基本功能，新聞媒體的諸多工作都是根據(jù)其功能定位而開展的，例如從文化傳播的角度來說，每逢節(jié)日傳統(tǒng)文化信息往往會成為主要新聞。情感定位是新聞記者個人所具有的情感和感受，尤其是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，新聞記者的情感很容易受到社會氛圍所影響，這就需要新聞記者堅持自身專業(yè)素養(yǎng)，正確定位自身情感，避免出現(xiàn)違背新聞專業(yè)精神的行為。

2. 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下新聞記者角色定位現(xiàn)狀

2.1 信息權(quán)威性降低

在當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境當(dāng)中，新聞記者的角色定位體現(xiàn)出權(quán)威性不斷降低的情況，主要是涉及到兩個方面。一方面是新聞記者本身的地位開始下降，在新聞信息傳播的過程中，新聞記者一直扮演著傳播的媒介主體，其是通過采編的手段來制造新聞產(chǎn)品，然后將該產(chǎn)品傳達給大眾，新聞記者需要具有一定的公信力，讓觀眾認可，但實際上，目前的環(huán)境對新聞記者權(quán)威進行了擠壓，出現(xiàn)少數(shù)不被觀眾認可的情況，這就是權(quán)威性下降;而另一方面新聞記者在主流價值觀及文化的傳播中也面臨了挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)媒體時代中，新聞記者的公信力頗強，類似于“專家”角色，而在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，文化變得更加多樣化，傳統(tǒng)文化的觀念也受到?jīng)_擊，致使文化信息傳播影響力下降。

2.2 輿論監(jiān)督責(zé)任凸顯

新聞記者一直是作為社會輿論監(jiān)督者和意見領(lǐng)袖，伴隨著復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的到來，其這一形象也更為明顯，輿論監(jiān)督的責(zé)任凸顯出來。盡管目前網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中許多“草根KOL”誕生出來，但相比于新生的意見領(lǐng)袖，新聞記者還是具有著諸多優(yōu)勢，其調(diào)查和發(fā)布的內(nèi)容相較之下更加權(quán)威。同時，新時代的新聞記者也應(yīng)當(dāng)謹遵黨的領(lǐng)導(dǎo)，新聞記者在黨中央的信息報道方面也能夠作為媒介，且當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中，網(wǎng)上反腐情況不少，傳統(tǒng)新聞記者也獲得了這類情況的優(yōu)先報道機會，其還能把控輿論、傳達民意，在監(jiān)督腐敗方面也發(fā)揮了重要作用。新聞行業(yè)在網(wǎng)絡(luò)時代下對于網(wǎng)絡(luò)新聞傳播的管制逐漸放開，信息擴散的速度也決定了行政化的約束難以有效實現(xiàn)，新聞記者在報道中引導(dǎo)輿論、增強監(jiān)督的責(zé)任也在不斷提升，可以清楚看到很多針對政府官員的腐敗、違規(guī)行為都是從網(wǎng)絡(luò)爆料、網(wǎng)絡(luò)反腐中出現(xiàn)的，新聞記者在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的監(jiān)督責(zé)任更為顯著。

2.3 角色定位出現(xiàn)分化

傳統(tǒng)媒體受到網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的沖擊后，新聞傳播的媒介生態(tài)也發(fā)生了巨變，比如說傳統(tǒng)媒體環(huán)境當(dāng)中，新聞記者的角色是具有專業(yè)性質(zhì)的，也有著嚴格的職業(yè)準則，但在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境當(dāng)中，出現(xiàn)了一種“人人都是草根記者”的情況，這也表明了記者這一角色的定位出現(xiàn)了分化，每個人都可以作為信息的發(fā)布者，多種類型“記者”在當(dāng)前環(huán)境中共存?；有允蔷W(wǎng)絡(luò)傳播的特點之一，在互動交流中新聞記者與受眾群體的地位逐漸平等，受眾群體原本被動接受的局面已經(jīng)不復(fù)存在，受眾群體已經(jīng)有能力選擇以及發(fā)布信息，在這種背景下，傳播者必須以平等的姿態(tài)來開展新聞工作，增強新聞傳播的參與感與互動性。除此之外，記者本身應(yīng)當(dāng)是事件的旁觀者，具有客觀性特點，但當(dāng)前一些記者難以保持客觀，受信息傳播的娛樂功能影響，很多新聞記者更傾向于為社會大眾提供娛樂信息和產(chǎn)品以獲得更多的新聞流量，配以豐富多樣的圖文和影像能夠有效地吸引受眾群體的目光，但是這也導(dǎo)致在某些事件當(dāng)中出現(xiàn)娛樂偏向的錯誤引導(dǎo)，造成大眾對記者的角色期待下降。特別是在娛樂行業(yè)還未受政策規(guī)范之前的新聞環(huán)境中，很大一部分新聞記者的角色定位需要打上“娛樂引領(lǐng)者”的標簽。

2.4 新聞工作內(nèi)容矛盾

新聞記者在自然社會中還扮演著其他不同的角色，而其不同角色之間涉及到不同利益，其中也必然會導(dǎo)致新聞工作內(nèi)容出現(xiàn)矛盾。另外，新聞記者在當(dāng)前環(huán)境中角色不斷進化，其編輯的相關(guān)新聞內(nèi)容由于審核問題也存在一些個人主體色彩，有時記者沒有堅守住職業(yè)本色，在一些敏感新聞上出現(xiàn)了失真或是夸大情況，致使新聞的專業(yè)性受到影響。造成這一情況的原因就是新聞記者對職業(yè)身份與個人身份的定位不準，新聞記者在面對新聞信息時很容易以個人身份來展現(xiàn)個性，難免會忽略職業(yè)身份的前提，比如在新聞記者開通微博、微信公眾號發(fā)布新聞時，應(yīng)當(dāng)以記者職業(yè)身份來傳播新聞內(nèi)容，要盡量避免個人主觀。當(dāng)然，這并不是否定新聞記者的個人特點，而是要求新聞記者增強個人身份與職業(yè)身份的統(tǒng)一，使兩者在互動交流和新聞傳播上保持一致。

3. 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下新聞記者角色定位積極轉(zhuǎn)變

3.1 明確新聞記者職業(yè)定位

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下一些新聞記者正因為沒有明確的職業(yè)定位，才導(dǎo)致一些新聞內(nèi)容存在違背新聞精神的情況，新聞記者的角色定位首要就是其職業(yè)，即便是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，新聞記者也應(yīng)當(dāng)遵守相關(guān)政策及法律法規(guī)，出現(xiàn)違反新聞記者職業(yè)道德的行為不僅會為新聞媒體帶來負面影響，甚至?xí)崴托侣動浾叩氖聵I(yè)。

首先要明確職業(yè)角色的定位，新聞記者應(yīng)當(dāng)從廣大社會基層的角度出發(fā)，利用記者職業(yè)的特點發(fā)揮輿論監(jiān)督作用，在相關(guān)新聞內(nèi)容的報道中要保持客觀中立，遵守國家的法律法規(guī)，明確當(dāng)前新聞環(huán)境對新聞記者的要求，快速調(diào)整并適應(yīng)新聞工作的變化，優(yōu)化新聞記者職業(yè)定位，以此保證自身能夠遵守職業(yè)道德。

其次加強自身新聞工作能力，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的開放雖然增加了海量的信息內(nèi)容，但是也增加了來自各方面的競爭，尤其是民間新聞的沖擊和壓力對新聞環(huán)境產(chǎn)生了不小的影響。新聞記者必須要提高自身職業(yè)能力和專業(yè)素養(yǎng)，掌握更加精確的新聞內(nèi)容，在信息發(fā)布以及傳播過程按照相關(guān)法規(guī)的要求，以更加可靠安全的方式將信息傳播出去，使新聞內(nèi)容在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下依然保持高質(zhì)量。

最后是職業(yè)素養(yǎng)的提升，在新媒體、融媒體的運用下，新聞記者獲得了更加廣闊的工作平臺，而這也使一些新聞記者放飛自我，在工作中出現(xiàn)報道失實、越權(quán)報道，甚至是收費報道新聞的違法行為。無論外界環(huán)境如何變化，新聞記者職業(yè)本身的道德素養(yǎng)定位不能降低，反而應(yīng)當(dāng)繼續(xù)保持并提升，始終堅持真實、客觀的報道者角色。

3.2 提升新聞記者媒介形象

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，傳統(tǒng)媒體開始進軍新媒體平臺，網(wǎng)絡(luò)媒體的數(shù)量以及網(wǎng)絡(luò)媒體從業(yè)者不斷增加，傳統(tǒng)媒體也開始占據(jù)網(wǎng)絡(luò)信息。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中新聞記者依然代表是自家媒體單位的形象，雖然與傳統(tǒng)新聞采編工作相比，網(wǎng)絡(luò)新聞內(nèi)容與人民群眾實際交互減少，但是傳播范圍和影響力卻在提高，新聞記者在網(wǎng)絡(luò)上的定位和形象也將影響媒體單位的形象。其實從網(wǎng)絡(luò)新聞的傳播中來看，人民群眾依然對于具備權(quán)威性的傳統(tǒng)媒體更加信賴，例如新華社客戶端、人民日報等影響力較大的傳統(tǒng)媒體，這本身就來源于過往媒體單位在新聞工作中的形象良好，而例如XX視頻、XX新聞等網(wǎng)絡(luò)媒體并未人民群眾的第一選擇。特別是網(wǎng)絡(luò)傳播多樣化的環(huán)境中，一個良好的形象可以快速通過網(wǎng)絡(luò)反饋給社會群眾，反之亦然，一個壞的形象也會傳遍千里。新聞記者在這種環(huán)境下需要進一步提升媒介形象，不只是利用熱點和話題來吸引受眾群體的關(guān)注和參與，而是將傳統(tǒng)媒體所具有的影響力和權(quán)威性延伸并擴展到網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中來。

3.3 確立網(wǎng)絡(luò)環(huán)境引導(dǎo)定位

網(wǎng)絡(luò)是社會系統(tǒng)的子系統(tǒng)，過往我國對網(wǎng)絡(luò)約束和管轄力度較低，使得部分媒體在網(wǎng)絡(luò)上大放厥詞，引導(dǎo)社會輿論，而其中一些不良信息或內(nèi)容也影響了社會穩(wěn)定。近年來國家對網(wǎng)絡(luò)的約束作用越來越強，網(wǎng)絡(luò)并非法外之地。新聞記者作為具有一定影響力的角色，在社會傳播新聞內(nèi)容時就要遵循相關(guān)法律法規(guī)，而知網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中也應(yīng)積極應(yīng)對，尤其是網(wǎng)絡(luò)上群眾反映社會問題現(xiàn)象增多，新聞記者應(yīng)當(dāng)發(fā)揮自身作為民意表達的主要角色，也要充分協(xié)調(diào)好群眾和政府之間的矛盾，這是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下新聞記者角色定位必經(jīng)之路，對緩和社會矛盾、穩(wěn)定引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境有著積極作用。

新聞記者在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的引導(dǎo)定位確立需要解決兩個方面的問題。一方面是解決新聞記者職業(yè)身份和個人身份之前的矛盾，新聞記者職業(yè)具有著突出的社會公器形象，但是這也為新聞記者帶來了一定的壓力，在個人行為活動上很容易被受眾群體定義為新聞記者身份，不僅會使新聞記者的個人生活受到一定影響，在面對角色定位沖突的情況下很可能發(fā)生矛盾現(xiàn)象，這對于新聞記者的職業(yè)道德與個人素養(yǎng)提出了很大的要求。特別是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境愈加復(fù)雜的環(huán)境下，新聞記者在職業(yè)定位與個人身份兩者之間的平衡，很大程度上影響著新聞記者能否遵循公共利益，明確自身定位。

另一方面是新聞記者長期保持客觀中立的定位，記者的身份本身應(yīng)當(dāng)是客觀中立的旁觀者，對社會、黨以及人民發(fā)展做出理性且客觀的評價。但是當(dāng)前，國內(nèi)新聞記者與國外新聞記者在不同體制影響下形成了兩種偏離客觀中立的報道形式。國外記者受限制較少，主觀意愿報道眾多，專業(yè)性與真實性都很容易受到懷疑。而國內(nèi)記者受限制相對較多，客觀報道內(nèi)容較多，雖然在專業(yè)性和真實性上有較高程度的保障，但是客觀因素過多的基礎(chǔ)上，中立的角色定位極不明顯。很多新聞記者的報道內(nèi)容千篇一律，隨著主流思想傳播新聞內(nèi)容。這一情況對于新聞行業(yè)而言是積極的發(fā)展氛圍，但對新聞記者個人角色定位而言，更像是復(fù)制粘貼。比如在某些政策發(fā)布后，新聞記者不應(yīng)只是客觀的新聞內(nèi)容傳播者，還需站在中立的角度分析相關(guān)政策對社會發(fā)展以及人民生活帶來的影響。

3.4 社會發(fā)展的需求定位

在網(wǎng)絡(luò)新聞快速發(fā)展的背景下，對新聞記者自身的能力和職業(yè)素養(yǎng)也有著更高的要求。網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)之后受眾群體對新聞信息的需求出現(xiàn)了變化，新聞信息不僅要即時快捷，還要能交流互動，這也要求新聞記者具備更強的媒介素養(yǎng)。一方面新聞記者需要繼續(xù)增強自身文化素養(yǎng)，對網(wǎng)絡(luò)文化有著清楚的認識，以便在多樣性文化的交匯中保持自身的獨立。另一方面則需要樹立正確的個人觀念，網(wǎng)絡(luò)信息的海量與龐雜很容易影響群眾的正常生活，而新聞記者就是改善受眾主體接受新聞的重要一環(huán)，通過新聞記者強大的分析和使用能力，剔除掉虛假、不良的信息，將健康真實的信息傳播給受眾群體，提升個人觀念才能增強辨別信息的能力和為群眾服務(wù)的理念。

新聞記者在網(wǎng)絡(luò)上的話語以及其網(wǎng)絡(luò)身份在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中被重新定義，傳統(tǒng)媒體行業(yè)紛紛在網(wǎng)絡(luò)平臺大展拳腳，只是對于受眾群體而言，網(wǎng)絡(luò)上的傳統(tǒng)媒體雖然仍然具有一定權(quán)威性，但也需要重新審視其在網(wǎng)絡(luò)平臺上的新聞行為活動。新聞記者基于網(wǎng)絡(luò)需求的定位轉(zhuǎn)變了自身的工作重點，可以看到在網(wǎng)絡(luò)越來越普遍的背景下，新聞記者從微博、論壇、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中尋找報道線索的頻率也在增加，像是微博幾乎已經(jīng)成為新聞記者獲取信息的必要來源。社會發(fā)展的需求要求新聞記者在新聞采訪、新聞編輯以及新聞傳播工作中的角色定位進行轉(zhuǎn)變，以便于適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境為媒體行業(yè)新聞工作帶來的變化，這也要求記者提高自身的信息分析和使用能力，網(wǎng)絡(luò)作為一個開放性的平臺，匯聚著大量的信息內(nèi)容，其中一些虛假內(nèi)容不只是普通群眾會受到欺騙，新聞記者也會受到錯誤引導(dǎo)，特別是部分新聞記者為了追求利益而虛假宣傳、虧大事實，一些新聞記者沒有深入判斷而誤信這些新聞，導(dǎo)致自身報道的新聞內(nèi)容也是虛假夸大的。這是由于新聞記者沒有堅持并鞏固自身的角色定位，需要新聞記者提升自身媒介素養(yǎng)，增強對網(wǎng)絡(luò)信息的辨別能力，更好地適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的新聞工作需要。

4. 結(jié)論

網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展使得新聞媒體發(fā)生了巨大的變化，新聞記者的角色也需要進行革新，重新定位新聞工作的定位。通過分析網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下新聞記者角色定位的情況可以看出，與傳統(tǒng)媒體工作相比，新聞記者角色定位的本質(zhì)并未發(fā)生改變，而是得到了擴展，這就需要使相關(guān)延伸向著正面的方向進發(fā)，以此推動新聞行業(yè)的健康發(fā)展。

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