葉蓁
摘要:國(guó)有企業(yè)是中國(guó)特色社會(huì)主義的重要物質(zhì)基礎(chǔ)和政治基礎(chǔ),是黨執(zhí)政興國(guó)的重要支柱和依靠力量。當(dāng)前,國(guó)有企業(yè)面臨百年變局、新冠疫情以及我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展下行的多重沖擊,加之改革向縱深推進(jìn),企業(yè)體制機(jī)制變革面臨諸多障礙,因此迫切需要有效開展對(duì)內(nèi)對(duì)外的思想引導(dǎo)和新聞宣傳工作,正確引導(dǎo)和轉(zhuǎn)變員工思想觀念,為國(guó)有企業(yè)又好又快發(fā)展?fàn)I造良好輿論環(huán)境。另一方面,隨著新的傳播方式興起,國(guó)企需要抓住機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn),深入推進(jìn)媒體融合,打造宣傳矩陣,構(gòu)建“大宣傳”格局,將新聞宣傳思想工作打造為推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的最大“軟實(shí)力”。
關(guān)鍵詞:國(guó)有企業(yè) 融媒體 機(jī)遇與挑戰(zhàn)
宣傳工作是黨的一項(xiàng)極端重要的工作,肩負(fù)著神圣職責(zé)與光榮使命。國(guó)有企業(yè)的新聞宣傳工作是思想政治工作的重要組成部分,是國(guó)有企業(yè)的重要無形資產(chǎn)。國(guó)有企業(yè)新聞宣傳工作包括對(duì)內(nèi)和對(duì)外兩個(gè)板塊。對(duì)內(nèi)承擔(dān)、肩負(fù)著統(tǒng)一思想、宣傳主張、教育群眾、推動(dòng)工作的職責(zé),主要通過內(nèi)部電視臺(tái)(此類企業(yè)主要為央企和大型地方國(guó)企)、內(nèi)部報(bào)刊雜志、官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、微博官方號(hào)、移動(dòng)工作群(QQ及微信)以及宣傳展板等實(shí)現(xiàn)。對(duì)外承擔(dān)著樹立形象、尋求支持、打造品牌、提高知名度的重任,除可通過官方網(wǎng)站承擔(dān)少部分職能外,更多通過主流新聞媒體進(jìn)行傳播報(bào)道。
在數(shù)字技術(shù)和移動(dòng)通訊技術(shù)快速發(fā)展的新形勢(shì)下,各類信息資源呈爆炸式增長(zhǎng),也給傳統(tǒng)媒體造成巨大沖擊。為了適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展大勢(shì),國(guó)有企業(yè)必須適應(yīng)融媒體、全媒體時(shí)代的傳播規(guī)律,適應(yīng)新的媒體環(huán)境,實(shí)現(xiàn)采編業(yè)務(wù)、組織機(jī)構(gòu)和業(yè)務(wù)的有效融合,為國(guó)企發(fā)展?fàn)I造良好的輿論環(huán)境。
一、融媒體時(shí)代國(guó)有企業(yè)構(gòu)建新聞宣傳新格局的意義
(一)是堅(jiān)持黨對(duì)國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的必然要求
堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)、加強(qiáng)黨的建設(shè),是我國(guó)國(guó)有企業(yè)的光榮傳統(tǒng),是國(guó)有企業(yè)的“根”和“魂”,是我國(guó)國(guó)有企業(yè)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。宣傳思想工作是黨的一項(xiàng)極端重要的工作,各級(jí)黨組織要及時(shí)宣傳貫徹落實(shí)黨中央的重大決策部署,更好發(fā)揮國(guó)有企業(yè)黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用。構(gòu)建新聞宣傳新格局,充分發(fā)揮黨組織“把方向、管大局、保落實(shí)”的作用,更好推進(jìn)國(guó)有企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
(二)是強(qiáng)化國(guó)有企業(yè)思想政治工作的迫切需要
當(dāng)前國(guó)有企業(yè)面臨改革發(fā)展穩(wěn)定復(fù)雜的局面和社會(huì)思想意識(shí)多元化,推動(dòng)媒體融合并做好“融媒體”大環(huán)境下的新聞宣傳工作,成為國(guó)有企業(yè)新時(shí)代思想政治工作的主旋律,對(duì)于加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),壯大主流思想輿論,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力具有十分重要的作用。
(三)是適應(yīng)“融媒體”時(shí)代發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需求
伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展,新興媒體的影響越來越大,從國(guó)家媒體到企業(yè)媒體,都開啟了“智慧模式”。當(dāng)前企業(yè)內(nèi)外部各種各樣的宣傳載體和宣傳方式豐富多樣,除傳統(tǒng)的電視臺(tái)、報(bào)刊雜志、官方網(wǎng)站外,還有微信、微博、網(wǎng)絡(luò)APP、視頻網(wǎng)站等。新聞客戶端和各類社交媒體成為社會(huì)大眾特別是年輕人的第一信息源,而且全媒體時(shí)代人人都有“麥克風(fēng)”,可以隨時(shí)隨地發(fā)布信息,每個(gè)人都可能成為信息中心、意見中心。企業(yè)傳統(tǒng)媒體面臨話語(yǔ)權(quán)被稀釋的諸多困境,因此,國(guó)有企業(yè)黨委和宣傳工作者必須積極探索融媒體傳播規(guī)律,適應(yīng)媒體融合發(fā)展方向,積極求變求新。
(四)是打造和提升國(guó)有企業(yè)品牌形象的實(shí)踐要求
善于用好媒體,事關(guān)政府、社會(huì)、客戶對(duì)企業(yè)的認(rèn)知問題,增強(qiáng)企業(yè)正面宣傳的“曝光率”,能夠樹立顧大局、重誠(chéng)信、負(fù)責(zé)任的良好企業(yè)社會(huì)形象。此外,還可借助權(quán)威媒體的公信力,建立正確的輿論導(dǎo)向,從而消除百姓對(duì)事件的偏見和誤會(huì),最大限度減少負(fù)面影響。
二、國(guó)有企業(yè)構(gòu)建新聞宣傳新格局存在的問題
筆者認(rèn)為,國(guó)有企業(yè)在“融媒體”時(shí)代下構(gòu)建新聞宣傳新格局,包括在內(nèi)部構(gòu)建傳統(tǒng)媒體和新媒體融合發(fā)展的“融媒體”格局,對(duì)外符合社會(huì)“融媒體”對(duì)企業(yè)宣傳工作的要求。但是,與中央、省、市、縣四級(jí)辦“融媒體”不同的是,國(guó)有企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)“融媒體”新格局存在以下問題。
(一)內(nèi)部新聞宣傳思想工作方式單一
當(dāng)前,除大型央企和地方大型國(guó)企外,大部分國(guó)有企業(yè)尤其是中西部地區(qū)國(guó)有企業(yè),還普遍使用傳統(tǒng)的“我說你聽”的灌輸式方式開展宣傳思想工作,如通過內(nèi)部網(wǎng)站、報(bào)紙雜志等宣傳報(bào)道,通過會(huì)議、文件形式的傳播,或懸掛標(biāo)語(yǔ)、張貼宣傳欄等固定形式,企業(yè)層級(jí)越往下越明顯,宣傳效果欠佳。此外,礦山、建筑、勘探等國(guó)有企業(yè),一線員工或分散在偏遠(yuǎn)地區(qū),會(huì)議、報(bào)刊雜志等渠道獲得的信息難以及時(shí)到達(dá)或難以被員工消化。
(二)內(nèi)部媒體平臺(tái)建設(shè)運(yùn)營(yíng)力度不夠
國(guó)有企業(yè)設(shè)置媒體數(shù)量類似“橄欖型”:大型國(guó)企擁有更加豐富完善的媒體形態(tài),建立了相應(yīng)的融媒體機(jī)構(gòu),如茅臺(tái)集團(tuán)、五礦集團(tuán)、中石油中石化等,為“橄欖”的一端;少部分國(guó)有企業(yè)僅有官網(wǎng)或微信公眾號(hào)兩類或以下媒體數(shù)量,為“橄欖”的另一端?!伴蠙臁敝胁繛榇蠖鄶?shù)國(guó)有企業(yè),他們擁有除電視臺(tái)以外的各類傳統(tǒng)媒體,如內(nèi)部報(bào)紙、雜志、網(wǎng)站,也擁有微信公眾號(hào)、官方微博,但建設(shè)后運(yùn)營(yíng)效果并不佳,如:網(wǎng)站和微信更新緩慢,報(bào)紙雜志為月刊甚至季刊,微博賬號(hào)很少或者基本沒有發(fā)聲,難以起到宣傳效果。
(三)專業(yè)的媒體運(yùn)營(yíng)人員匱乏、技術(shù)不足
當(dāng)前,國(guó)有企業(yè)大多數(shù)沒有專門的宣傳工作部門,專業(yè)從事宣傳工作的工作人員很少或者是基本沒有,且層級(jí)越往下,由黨群、綜合、行政等部門工作人員兼職宣傳工作的現(xiàn)象越明顯。這些人員缺乏系統(tǒng)專業(yè)的媒體采編、運(yùn)營(yíng)維護(hù)經(jīng)驗(yàn),日常僅能少量撰寫技術(shù)要求不高的“豆腐塊”,對(duì)融媒體時(shí)代需要的專業(yè)攝影攝像、視頻剪輯、H5編輯等工作經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)重缺乏,且人員流動(dòng)性很大,人才培養(yǎng)面臨嚴(yán)重問題。
(四)采編渠道和表達(dá)形式單一,激勵(lì)約束機(jī)制效果不明顯
從現(xiàn)狀看,當(dāng)前國(guó)有企業(yè)所謂的“媒體融合”,更多屬于“一稿多用”,做得較好的可以“改頭換面”,做得不到位的包括標(biāo)題都一模一樣。也就是說,新媒體僅是企業(yè)傳統(tǒng)媒體稿件的另外發(fā)布渠道,沒有真正起到“新”作用。此外,沒有專門人員管理網(wǎng)站、報(bào)紙雜志、微信公眾號(hào)等宣傳平臺(tái),更多為一人管理多個(gè)發(fā)布渠道,一定程度降低了宣傳工作效率。此外,多數(shù)國(guó)有企業(yè)目前還未建立起有效成熟的激勵(lì)考核機(jī)制,對(duì)宣傳崗位人員考核還僅停留在發(fā)稿條數(shù)上,沒有綜合考量激勵(lì)機(jī)制,這也是當(dāng)前制約國(guó)有企業(yè)媒體融合發(fā)展的關(guān)鍵難題。
三、國(guó)有企業(yè)構(gòu)建新聞宣傳新格局的建議
當(dāng)前,推進(jìn)“媒體融合”將成為新時(shí)代國(guó)有企業(yè)開展思想政治工作的主旋律,必須從政治引領(lǐng)、頂層設(shè)計(jì)、管理機(jī)制、人才技術(shù)等多方面協(xié)調(diào)配合,通過平臺(tái)再造、流程優(yōu)化,充分發(fā)揮“媒體融合”新優(yōu)勢(shì),不斷強(qiáng)化傳播手段和話語(yǔ)方式創(chuàng)新,摸清輿論傳播規(guī)律,構(gòu)建起適應(yīng)時(shí)代的傳播格局,匯聚推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的力量。
(一)加強(qiáng)黨組織對(duì)企業(yè)媒體融合的領(lǐng)導(dǎo)
媒體深度融合發(fā)展是全媒體時(shí)代的重要特征,引領(lǐng)好、發(fā)展好、使用好、管理好融媒體是各級(jí)黨委和政府的重要工作任務(wù)?!蛾P(guān)于加快推進(jìn)媒體深度融合發(fā)展的意見》指出,做好媒體融合要堅(jiān)持以人民為中心,弘揚(yáng)正能量。當(dāng)前,媒體深度融合加強(qiáng)了信息的實(shí)效性、廣泛性和個(gè)體性,要求各級(jí)黨委政府要不斷提升輿情應(yīng)對(duì)和處置能力。因此,國(guó)有企業(yè)媒體融合必須在企業(yè)黨組織的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持正確的政治方向,堅(jiān)持弘揚(yáng)主旋律,傳播正能量;堅(jiān)持正確輿論導(dǎo)向,講述企業(yè)故事,傳播企業(yè)聲音;堅(jiān)持正確價(jià)值取向,鍛造一支高素質(zhì)的宣傳隊(duì)伍,服務(wù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心任務(wù)。
(二)構(gòu)建科學(xué)高效的媒體融合體制機(jī)制
在國(guó)有企業(yè)內(nèi)部,要實(shí)現(xiàn)多種媒體從當(dāng)前“機(jī)械式”融合走向有機(jī)的“一體化”融合,必須要求企業(yè)黨委重新構(gòu)建適應(yīng)媒體融合發(fā)展的體制機(jī)制,高層管理者要學(xué)會(huì)用“一體化”的互聯(lián)網(wǎng)思維來統(tǒng)籌考慮媒體融合發(fā)展理念,統(tǒng)一調(diào)配資源、搭建管理框架、優(yōu)化管理流程。企業(yè)宣傳部門要學(xué)會(huì)善于揚(yáng)長(zhǎng)避短,強(qiáng)化媒體互動(dòng),注重原創(chuàng),強(qiáng)化用戶體驗(yàn)和線上線下融合。
一是構(gòu)建同一平臺(tái) 參照“中央廚房”方式,集中宣傳力量,在內(nèi)部建立統(tǒng)一的采編平臺(tái),采取“一次采集、多次生成、多元傳播”方式,極大提高工作效率。
二是堅(jiān)持差異化運(yùn)作,推動(dòng)各媒體平臺(tái)互融互通 以企業(yè)官網(wǎng)和微信公眾號(hào)為例,可以用傳統(tǒng)稿件形式刊登于企業(yè)網(wǎng)站,摘取其中貼近員工、貼近社會(huì)的信息,制作成生動(dòng)活潑的內(nèi)容刊發(fā)于微信公眾號(hào)。采取微信活動(dòng)、朋友圈點(diǎn)贊等方式,有效發(fā)揮微信公眾號(hào)的黏性。要學(xué)會(huì)用H5、長(zhǎng)圖等當(dāng)前最流行的方式編輯和排版信息。
三是積極構(gòu)建新格局 在企業(yè)微信上鏈接企業(yè)官網(wǎng)和報(bào)紙電子版,在官網(wǎng)和報(bào)紙上推送微信二維碼,微信公眾號(hào)上發(fā)布抖音賬號(hào)視頻,不僅讓微信宣傳形式更加豐富活潑,還能有效發(fā)揮媒體集群作用。
(三)建設(shè)一支全能型的融媒體應(yīng)用人才隊(duì)伍
融媒體競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵是人才的競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)前大多數(shù)國(guó)有企業(yè)宣傳人員能力還停留在寫稿拍照方面,國(guó)有企業(yè)要想在融媒體時(shí)代取勝,必須先打造一支技術(shù)一流、素質(zhì)過硬的宣傳人才隊(duì)伍,需要通過實(shí)踐鍛煉、對(duì)外引進(jìn)、理論培訓(xùn)等方式,以中央、省、市融媒體平臺(tái)記者素質(zhì)對(duì)標(biāo)對(duì)表,強(qiáng)化其采訪寫作、攝影攝像、圖片處理、視頻剪輯、微信運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)站管理等專業(yè)技能,同時(shí)還必須遵循新媒體時(shí)代新聞傳播規(guī)律。國(guó)有企業(yè)宣傳工作者要合理利用不同媒體形態(tài),制作出更多融入音視頻類元素的融媒體原創(chuàng)作品,構(gòu)建出精彩可讀易傳播的敘事整體。
(四)善于依靠員工集體力量推動(dòng)媒體融合
在全媒體時(shí)代,人人都有麥克風(fēng),傳統(tǒng)的“單向式”傳播模式已經(jīng)發(fā)生了重大變化。由于信息采編非國(guó)有企業(yè)的主業(yè),宣傳意識(shí)的主動(dòng)性較為薄弱,需要發(fā)動(dòng)員工特別是青年員工,因?yàn)樗麄兯季S活躍、容易接受新事物的特征,可以在網(wǎng)站、微信、報(bào)紙上設(shè)置“我眼中的企業(yè)”“隨手拍”“我在第一線”等欄目,吸引更多干部員工群眾參與到企業(yè)信息傳播過程中來,這樣不僅增強(qiáng)企業(yè)對(duì)干部員工的感召力,也讓企業(yè)媒體更加有吸引力和互動(dòng)性。要對(duì)發(fā)掘的“后備軍”給予一定的精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),把他們吸引到企業(yè)采編“正規(guī)軍”中,培養(yǎng)建立一支龐大的采編后援隊(duì)伍。
(五)做好國(guó)有企業(yè)媒體融合的支持保障
一是保障媒體融合需要的人財(cái)物資源 當(dāng)前,一些國(guó)有企業(yè)對(duì)新聞宣傳工作還不夠重視,沒有設(shè)置宣傳機(jī)構(gòu)或者沒有配齊工作人員,在媒體融合大背景下,一定要將更多優(yōu)質(zhì)資源、先進(jìn)技術(shù)、專業(yè)人才向宣傳崗位傾斜,做大做強(qiáng)各類媒體平臺(tái)。
二是要加強(qiáng)政策支持 將做好媒體融合工作作為企業(yè)黨委落實(shí)意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制的重要內(nèi)容,作為落實(shí)黨建主體責(zé)任的重要內(nèi)容,從考核獎(jiǎng)勵(lì)方面引導(dǎo)和激勵(lì)各級(jí)黨組織做好融媒體工作,引導(dǎo)形成有利于國(guó)有企業(yè)媒體融合發(fā)展的良好政策環(huán)境。
三是要加強(qiáng)輿情應(yīng)對(duì),加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情研判專業(yè)隊(duì)伍建設(shè),建立健全全方位立體化輿情監(jiān)測(cè)預(yù)警體系。提高科技裝備水平,確保對(duì)網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)問題和突發(fā)事件及時(shí)掌握。
(六)善于運(yùn)用社會(huì)主流融媒體平臺(tái)樹立企業(yè)形象
融媒時(shí)代,國(guó)有企業(yè)越來越注重社會(huì)責(zé)任,越來越站在公眾利益的角度去考量企業(yè)未來發(fā)展方向,就必須在當(dāng)前融媒體時(shí)代善于運(yùn)用新聞媒體,杜絕過去“怕媒體”“不懂媒體”“沒有良好輿論環(huán)境”等問題,積極對(duì)媒體做深入研究,全方位、多角度了解新聞媒體的運(yùn)作規(guī)律和技巧,改革原來與媒體間的單純信息提供與發(fā)布者關(guān)系,采取新的企媒合作方式,準(zhǔn)確思考和探索適應(yīng)融媒體時(shí)代媒體變化的工作思路和方法。積極尋找新聞與宣傳“結(jié)合點(diǎn)”,善于與媒體打交道,時(shí)常提供媒體感興趣和有價(jià)值的新聞點(diǎn),打造全方位合作模式。
媒體融合是大勢(shì)所趨,作為國(guó)有企業(yè)必須順應(yīng)時(shí)代潮流,把握融合優(yōu)勢(shì),讓宣傳工作更好地傳承和弘揚(yáng)時(shí)代主旋律,擴(kuò)大企業(yè)的社會(huì)影響力,助力企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。
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(作者單位:貴州日?qǐng)?bào)報(bào)刊社)