精神專科病區(qū)新型冠狀病毒肺炎疫情防控期間的優(yōu)質(zhì)護理管理分析

孫永蓮

摘要：目的：分析精神?？撇^(qū)新型冠狀病毒肺炎疫情防控期間開展優(yōu)質(zhì)護理管理的應(yīng)用價值。方法：隨機抽取新型冠狀病毒肺炎疫情防控期間我院2020.8～2021.8內(nèi)收治的200例精神?？撇^(qū)就診患者為本次研究對象，所選研究對象診療期間均采取用優(yōu)質(zhì)護理管理，統(tǒng)計分析所選研究對象的院內(nèi)新型冠狀病毒肺炎感染、護理安全不良事件發(fā)生率及患者對護理管理模式的滿意度評分。結(jié)果：①據(jù)統(tǒng)計，優(yōu)質(zhì)護理管理干預(yù)期間，院內(nèi)無新型冠狀病毒肺炎感染患者，有1例患者自傷（占比0.50%），5例患者產(chǎn)生攻擊行為（占比2.50%），無自殺、外走、肇事、肇禍發(fā)生，自傷患者因發(fā)現(xiàn)及時未引起嚴重身體損傷，產(chǎn)生攻擊行為的患者給予安撫、勸導(dǎo)及醫(yī)學(xué)保護性約束后未發(fā)生傷人行為。②所選研究對象對護理管理模式的滿意度評分在75～89分，平均（80.82±3.57）。結(jié)論：在新型冠狀病毒肺炎疫情防控期間，精神?？撇^(qū)開展優(yōu)質(zhì)護理管理，可有效降低患者院內(nèi)新型冠狀病毒肺炎感染發(fā)生率及護理安全不良事件的發(fā)生，并取得較高的護理評價。

關(guān)鍵詞：精神專科;新型冠狀病毒肺炎;疫情防控;優(yōu)質(zhì)護理管理

【中圖分類號】 ?R563.1【文獻標(biāo)識碼】A 【文章編號】1673-9026（2022）13--01

隨著新型冠狀病毒肺炎疫情爆發(fā)，各大醫(yī)院均對日常護理管理采取了全面優(yōu)化，而對于精神?？撇^(qū)而言，患者多精神敏感，較之其他病區(qū)還需重視患者的情緒變化，加強患者的病情評估，爭取家屬的理解與積極配合，以便在控制疫情的同時，避免護理安全不良事件的發(fā)生[1-2]。基于此，本文就精神專科病區(qū)新型冠狀病毒肺炎疫情防控期間開展優(yōu)質(zhì)護理管理的應(yīng)用價值展開研究，具體如下：

1對象和方法

1.1對象

隨機抽取新型冠狀病毒肺炎疫情防控期間我院2020.8～2021.8內(nèi)收治的200例精神專科病區(qū)就診患者為本次研究對象，所選研究對象均為女性患者，年齡段在18～70歲之間，平均年齡39.98±15.11歲;精神疾病病程3～8年，平均5.03±1.32年;精神疾病類型：精神分裂癥101例、情感障礙31例、焦慮障礙42例、強迫性和軀體相關(guān)障礙26例。所有患者及直系親屬均詳細了解本研究內(nèi)容后自愿參與本研究，并簽訂相關(guān)協(xié)議，我院倫理委員會對本研究完全知情，并批準研究。

1.2方法

所選研究對象診療期間均采取用優(yōu)質(zhì)護理管理，具體措施為：①院感科結(jié)合國家頒布的相關(guān)政策為依據(jù)，結(jié)合本院實際情況制定合理的院內(nèi)消殺計劃。②病區(qū)封閉管理，減少人員流動，與患者家屬進行線上（如電話、微信/QQ平臺等方式聯(lián)系）溝通交流，告知當(dāng)前疫情環(huán)境下，醫(yī)院病區(qū)限制家屬探望的原因及意義，爭取家屬的理解，并告知家屬可通過電話、視頻的方式向家屬匯報患者病情進展及最新情況等。③與各個患者進行一對一的有效溝通，告知當(dāng)前疫情環(huán)境下，院方將會采取的全面消殺措施、日常管理流程及定期感染篩查等操作，爭取患者的理解與配合，對于病情嚴重，需采取肢體約束管理的患者，應(yīng)重視其免疫干預(yù)，提升患者的免疫功能。④在此特殊環(huán)境下，護理人員加強患者的心理狀態(tài)評估，避免封閉環(huán)境刺激患者情緒應(yīng)激，引起護理安全不良事件。⑤加強患者疫情防控健康教育，教會正確手衛(wèi)生方法、正確戴口罩方式及咳嗽禮儀等，并向患者普及咳嗽發(fā)熱并不一定就是新型冠狀病毒肺炎，不必過度驚慌，并積極組建患者家屬群，開展線上疫情防控講座，提升患者及家屬對于疫情防控相關(guān)知識了解，提高患者的防控意識與防控工作開展的依從性，積極配合日常管理。持續(xù)干預(yù)6個月。

1.3觀察指標(biāo)

統(tǒng)計分析所選研究對象的院內(nèi)新型冠狀病毒肺炎感染、護理安全不良事件發(fā)生率（自殺、自傷、外走、肇事、肇禍、攻擊行為）及患者對護理管理模式的滿意度評分（以本院自制百分制護理管理滿意度向所選研究對象進行問卷調(diào)查，評分與滿意度呈正比）。

1.4統(tǒng)計學(xué)分析

采用SPSS20.0軟件低本研究所有相關(guān)數(shù)據(jù)進行處理，院內(nèi)新型冠狀病毒肺炎感染、護理安全不良事件發(fā)生率通過[n，（%）]表述開展χ2檢驗，患者對護理管理模式的滿意度評分以（x±s）表述開展t值檢驗，P<0.05即表明有統(tǒng)計學(xué)差異。

2結(jié)果

2.1所選研究對象的院內(nèi)新型冠狀病毒肺炎感染、護理安全不良事件發(fā)生率分析

據(jù)統(tǒng)計，優(yōu)質(zhì)護理管理干預(yù)期間，院內(nèi)無新型冠狀病毒肺炎感染患者，有1例患者自傷（占比0.50%），5例患者產(chǎn)生攻擊行為（占比2.50%），無自殺、外走、肇事、肇禍發(fā)生，自傷患者因發(fā)現(xiàn)及時未引起嚴重身體損傷，產(chǎn)生攻擊行為的患者給予安撫、勸導(dǎo)及醫(yī)學(xué)保護性約束后未發(fā)生傷人行為。

2.2所選研究對象對護理管理模式的滿意度評分分析

據(jù)統(tǒng)計，所選研究對象對護理管理模式的滿意度評分在75～89分，平均（80.82±3.57）分。

3討論

精神?？撇^(qū)患者較之普通病區(qū)患者，需更加重視其心理變化，且應(yīng)最大程度給予患者尊重與理解，避免態(tài)度過度強硬加重患者病情[3]。因此，在新型冠狀病毒肺炎疫情防控期間的護理管理優(yōu)化環(huán)節(jié)中，應(yīng)與各個患者開展積極的有效溝通，爭取患者的理解與配合，并對患者家屬進行更深入的健康宣教，告知限制探望對控制疫情的重要意義，以此在控制疫情發(fā)展的同時，促進患者病情康復(fù)，降低護理安全不良事件發(fā)生率，并以此取得患者與家屬的理解和支持，營造和諧的護患環(huán)境[4]。

綜上所述，在新型冠狀病毒肺炎疫情防控期間，精神?？撇^(qū)開展優(yōu)質(zhì)護理管理，可有效降低患者院內(nèi)新型冠狀病毒肺炎感染發(fā)生率及護理安全不良事件的發(fā)生，并取得較高的護理評價。

參考文獻：

[1]馬莉，葛寶蘭，王攀峰，等.新型冠狀病毒肺炎疫情防控期間急診科護理管理[J].中華護理雜志，2020，55（z2）：562-564.

[2]王玉秀，張瑞珂.精神科住院部新型冠狀病毒肺炎疫情防控期間的護理管理[J].護理學(xué)報，2020，27（14）：54-58.

[3]裴曉娜、張清生、王丹華.新型冠狀病毒肺炎疫情期間眼科護理工作的感染防控與管理[J].中華護理雜志，2020，55（z2）：756-759

[4]馮志仙，沈鳴雁，陳翔，等.新型冠狀病毒肺炎疫情防控期間護理管理工作中信息傳遞質(zhì)量改善研究[J].中國護理管理，2020，20（5）：686-690.