陳猛
疫情斷斷續(xù)續(xù)已近三年,當(dāng)下會(huì)展行業(yè)仍處于寒冬煎熬期,會(huì)展數(shù)字轉(zhuǎn)型成為疫情下擺脫困境的有效手段。日前,本刊記者就線上跨境貿(mào)易展會(huì)的發(fā)展采訪了北京中媒會(huì)展有限公司CEO王麗。
王麗告訴記者,2020年中媒會(huì)展共經(jīng)營4場(chǎng)以政府為引導(dǎo)性的線上展的活動(dòng),主要圍繞海外高端的政府資源和項(xiàng)目資源組織超過200家企業(yè)線上參展。從實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來看,從活動(dòng)前期的市場(chǎng)宣傳、中期的采購商邀約到后期貿(mào)易配對(duì)等內(nèi)容,線上會(huì)展對(duì)傳統(tǒng)會(huì)展業(yè)所固有的邏輯、標(biāo)準(zhǔn)、模式、方法論以及操作系統(tǒng)等都是一種重塑。歷經(jīng)2021年9場(chǎng)及2022年若干場(chǎng)線上展會(huì)活動(dòng),中媒會(huì)展團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì)和能力得到了鍛煉,也對(duì)線上會(huì)展有了一些感觸和體會(huì)。
王麗認(rèn)為,線上展能更好了解展商的產(chǎn)品,為展商提供精準(zhǔn)參觀商邀約;通過線上展能更好的凝聚團(tuán)隊(duì);線上展能為團(tuán)隊(duì)在后疫情時(shí)代提供一定的會(huì)展行業(yè)模式創(chuàng)新思路?!皬囊陨辖嵌瓤矗瑫?huì)展人適應(yīng)了市場(chǎng)的新變化,收獲了新成長?!蓖觖愓f,對(duì)外貿(mào)企業(yè)來講,通過線上活動(dòng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)在海外的宣傳與產(chǎn)品展示,了解到所關(guān)注市場(chǎng)的資訊,更加精準(zhǔn)了解國際市場(chǎng)與產(chǎn)品契合點(diǎn),對(duì)企業(yè)制定市場(chǎng)戰(zhàn)略提供有利的決策依據(jù)。中媒會(huì)展專注優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)和資源,依靠團(tuán)隊(duì)與外貿(mào)企業(yè)的通力合作,線上展會(huì)取得了較好的預(yù)期效果,展會(huì)結(jié)束后的成單率在20%左右。
王麗談到,線上展會(huì)比起線下實(shí)體展會(huì),難點(diǎn)是如何讓展商和采購商建立信任,線上展會(huì)與面對(duì)面交流方式相較,會(huì)有明顯的短板。不過由于疫情的特殊原因,國外采購商也在逐步接受這一現(xiàn)實(shí)。
線上展會(huì)在采購商邀約方面,比起以往線下實(shí)體展會(huì)的過程投入的精力要更大,時(shí)間要更長。線上展會(huì)可以作為疫情期間的線下展會(huì)的有效補(bǔ)充,但單從主辦方角度而言,線上展會(huì)前期的投入要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于盈利。王麗認(rèn)為,展會(huì)盈利來源于展商,而展商希望在展會(huì)上見到專業(yè)買家并收獲訂單,這一方式和傳統(tǒng)線下展會(huì)沒有區(qū)別。專業(yè)買家將是未來線上展會(huì)主辦方的核心資源。
疫情初期,業(yè)內(nèi)對(duì)線上展會(huì)給予太高的期望,眼前所謂的線上展會(huì)更多的還是停留在Matchmaking階段,效果確實(shí)需要比實(shí)體展會(huì)有更多的時(shí)間和團(tuán)隊(duì)成本投入。當(dāng)線上展在短期內(nèi)沒有取得很好的效果時(shí),線上展從初期的火熱期發(fā)展到現(xiàn)在的冷靜期。“展望未來,會(huì)展行業(yè)所面臨的困境不會(huì)在短期內(nèi)解決,我們應(yīng)降低線上展的活動(dòng)預(yù)期,努力構(gòu)建線上線下協(xié)同發(fā)展、融合發(fā)展,聚焦“數(shù)字+展會(huì)+貿(mào)易”的綜合效應(yīng)?!蓖觖惐硎?。