新時代高等教育背景下大學生學業(yè)預警指標體系及幫扶對策研究

郭連生　柳貝貝

關鍵詞：高等教育;學業(yè)預警;干預幫扶

一、研究背景

近年來，為了嚴格高等院校學生學習過程管理，促進學業(yè)管理由“事后處理型”向“事前事中預防型”轉變，確保我國高等教育人才培養(yǎng)質量，廈門大學、四川大學、江西理工大學、長春工業(yè)大學等一系列高等院校都建立了大學生學業(yè)預警機制。通過學業(yè)預警工作的實施，保證高校教育、學生學業(yè)與人才培養(yǎng)協(xié)同發(fā)展，完成高校立德樹人的發(fā)展目標。《國家中長期教育改革和發(fā)展綱要》（2010—2020）中明確提出“全面提高高等教育質量，要建立學習困難學生的幫助機制，改進優(yōu)異學生培養(yǎng)方式?！苯逃拷y(tǒng)計資料顯示：截至2020年，我國高等教育院校為4618所，高等教育在校生人數(shù)為1317萬余人。隨著我國高考招生人數(shù)的增多，很多院校近年來均出現(xiàn)了清退學生的現(xiàn)象，這一現(xiàn)象表明：建立科學有效的高等院校大學生學業(yè)預警機制勢在必行，通過對大學生學業(yè)進行全過程監(jiān)控管理，將高校、學生和家長緊密聯(lián)系起來，實現(xiàn)多方合作，保障培養(yǎng)對象順利完成學業(yè)的同時，促進我國高等教育的高質量發(fā)展。

二、高等教育背景下大學生學業(yè)預警指標要素定性分析

（一）新時代高等教育背景下大學生學業(yè)預警建設現(xiàn)狀

2006年，江西理工大學率先建立了學業(yè)預警制度，我國很多高校也都在探索并逐步完善高等教育體制下的學業(yè)預警制度。但隨著新時代個體差異的存在，高校學業(yè)預警制度也出現(xiàn)很多問題。樊夢云（2021）提出目前我國高校學業(yè)預警制度分層模糊，事前、事中和事后的防范措施過于相似，缺乏針對性。劉美鳳以國內十所高校的學業(yè)預警制度為分析樣本，發(fā)現(xiàn)目前我國的學業(yè)預警制度存在學業(yè)預警時間過于集中、指標內容普遍單一、預警系統(tǒng)信息化建設不夠完善，制度缺乏保障以及專業(yè)工作人員匱乏的問題。學業(yè)預警制度出現(xiàn)的漏洞導致高校、學生和家長無法實現(xiàn)多方合力，學校對學業(yè)困難學生難以實現(xiàn)適時干預和幫扶。

（二）構建大學生學業(yè)預警指標評價體系對高等教育背景下人才培養(yǎng)的價值

2019年，中共中央、國務院印發(fā)的《中國教育現(xiàn)代化2035》《加快推進教育現(xiàn)代化實施方案（2018—2022》提出“堅定實施科教興國戰(zhàn)略、人才強國戰(zhàn)略，著力提高教育質量，推動我國成為學習大國、人力資源強國和人才強國”“建設一流本科教育，完善高等教育質量標準和監(jiān)測評價體系”。我國高等學校2006年開始逐步探索和建立了學業(yè)預警制度，通過對在校大學生日常學習生活中出現(xiàn)的不良情況，及時提醒本人和家長有可能出現(xiàn)的后果，并預先采取補救措施予以干預，是通過高校、學生本人及家長之間的配合，來保障學生順利完成規(guī)定學分的一種幫扶制度。目前，我國雖然是教育大國，但并不是教育強國，距離2035年“高質量”現(xiàn)代化的教育目標仍有很大差距。此外，對于我國高等院校出現(xiàn)的大學生由于學業(yè)不佳被清退的現(xiàn)象，學業(yè)預警制度的實施起到了重要的事前預防、事中監(jiān)控和事后補救總結的良好效果，也提升了人才培養(yǎng)質量，增強了社會服務能力。

（三）新時代高等教育背景下大學生學業(yè)預警指標要素層級界定

國內外諸多學者都對大學生學業(yè)預警進行過相關研究，并建立了學生學業(yè)預警指標評價體系。其中，國外對高校學業(yè)預警的相關研究始于20世紀90年代，多數(shù)學校將平均學分績點作為學業(yè)預警的衡量標準。與國外相比，國內高校建立學生學業(yè)預警機制的時間較晚，2006年，江西理工大學率先推出學業(yè)預警制度，標志著學業(yè)預警制度在我國高校應用的興起。為了更好地規(guī)范高等教育背景下大學生學業(yè)預警制度，國內近十多位學者都對高校學業(yè)預警指標評價體系展開了研究。其中，曹威麟、楊光旭、夏紅衛(wèi)（2007）最早對學困生的學業(yè)預警愛心援助工作進行了研究，文章指出大學生不能按時完成規(guī)定學習的主要原因在于基礎差、方法不當、興趣不足、學習專注力度低以及沉迷游戲幾方面。劉雪梅、胡博（2021）從學習狀態(tài)、學習成績和學習態(tài)度三方面建立了“互聯(lián)網+”視角下大學生學業(yè)預警評價體系，并構建了學生學業(yè)預警機制?？琢罹В?2021）等認為現(xiàn)有的學業(yè)預警指標大多選取學分和課程科目進行，預警指標較為單一，預警模式也較為被動，很難對學業(yè)困難學生進行事前預警。因此，其將大學生學業(yè)預警指標分為學生基本信息、線下學習行為指標和線上學習行為指標。張玥（2021）、戴群（2020）、楊洋（2017）等則通過選定高校大學生的一系列行為數(shù)據(jù)，將學生的學習成績、生源地、經濟狀況、學習狀況和違紀狀況作為建立有效的大學生學習預警機制的考查指標。袁安府等（2014）則運用德爾菲法選取了報到注冊、平時學習表現(xiàn)以及學習成績三方面要素為學習預警指標要素。綜合國內相關文獻資料發(fā)現(xiàn)：國內外相關研究中并沒有對指標權重的相關分析，也就無法在后期提出有效的干預幫扶措施。因此，文章結合新時代高等教育背景下大學生學業(yè)預警機制的建設現(xiàn)狀，將大學生學業(yè)預警評價指標分為4個二級指標，14個三級指標。其中一級指標分別為學生的基本信息、學習表現(xiàn)、學習狀態(tài)以及經濟狀況。并構建了新時代高等教育背景下大學生學業(yè)預警指標評價體系（見表1）。

三、基于AHP層次分析法的新時代高等教育背景下大學生學業(yè)預警指標要素分析

（一）高等教育背景下大學生學業(yè)預警指標要素層次結構模型

1、學生基本信息。文章將學生基本信息分為：報到注冊、生源質量以及高考分數(shù)。學生報到注冊是學生日常學習的開端，學生應在校方規(guī)定的時間內完成報到程序。對于無故未報到學生并超過一定時間的，需要按照學校有關規(guī)定給予一定的預警。生源質量也在一定程度上影響高等教育體制下大學生學業(yè)預警的順利實施，有研究提出發(fā)達地區(qū)錄取的生源受本地區(qū)高考錄取位次的限制，以及進入大學后外在教育優(yōu)勢的喪失，較之于一般地區(qū)的生源更容易出現(xiàn)學業(yè)困難問題，這部分群體需要受到更多的學業(yè)預警過程檢測。最后，高考成績也在一定程度上影響高等教育背景下大學生學業(yè)預警機制的順利實施，一般來說，高考成績是衡量生源質量的重要因素，高校關注的學業(yè)預警指標要素應集中在高考成績嚴重偏科方面（如物理、化學、英語等）㈣。

2、學習表現(xiàn)。文章認為學生在校的學分績點、學習方法、學生考勤、缺勤以及曠課都會影響高等院校學業(yè)預警機制的構建。目前，多數(shù)高校都選擇將學分作為評價學生是否在規(guī)定年限內完成學業(yè)的主要考查指標，學分制在提高高等院校的教育管理、資源整合效率的同時，也由于其在實施過程中缺乏長效性和體系化，導致探索和建立學生學習預警機制迫在眉睫。沈超（2021）等則提出由于學生沒有掌握正確的大學學習方法，易導致其學業(yè)成績不理想。高校需要針對這一部分群體做出警示，促使其尋求新的學習方式。此外，高校亦需要對學生考勤情況、缺勤情況、曠課等進行及時提醒，提前預警研判。

3、學習狀態(tài)。包括大學生學習態(tài)度、學生的心理健康狀況以及學生是否有違紀情況、學生學業(yè)評價制度等。雷建云等（2020）指出部分學生認為上了大學就是進了保險箱，就可以輕松了，將過多的時間和精力集中在娛樂活動上，導致曠課和掛科現(xiàn)象的出現(xiàn)。汪明春（2014）則在實證分析基礎上通過研究分析得出學業(yè)預警學生的學業(yè)倦怠與其不成熟的應對方式有關。對此提出有效的干預措施，以使學業(yè)預警學生的學業(yè)成績能夠達到學校的培養(yǎng)標準。閆建璋等（2021）提出通過完善學生學業(yè)評價制度，可以有效對學生實行動態(tài)化管理，確保學生幫扶措施的順利推進。對于違紀部分的學生，高校、學院和輔導員應視情節(jié)的輕重予以一定的思想引導，逐步培養(yǎng)其樹立良好的學習態(tài)度。

4、經濟狀況。經濟狀況評價指標包括了在校學生是否有助學貸款、學生在校日常開銷。有學者指出：家庭收入（是否有助學貸款、在校日常開銷）與學生學習成績相關，需要將家庭成員囊括到幫扶群體中，對具有學業(yè)預警風險的學生進行分類分級的學業(yè)指導與幫扶。

（二）建立層次結構模型

文章結合新時代高等教育發(fā)展背景下我國大學生學業(yè)預警制度的發(fā)展現(xiàn)狀，構建了大學生學業(yè)預警評價指標的層次結構模型（見圖1）。

（三）構造判斷矩陣

層次分析法（AHP）是20世紀70年代由美國運籌學家T.L.saaty提出的一種定性與定量相結合的、系統(tǒng)的有層次的分析方法。該方法通過將評價指標進行兩兩對比，由目標領域專家對其重要性進行打分，最后將指標重要性通過矩陣的方式表現(xiàn)出來即判斷矩陣，通常用A=（aij）n×n來表示，其中指標判斷標度含義見表2。

文章經過專家打分匯總，通過加權平均法得到新時代高等教育背景下大學生學業(yè)預警指標評價判斷矩陣（見表3）。

（六）比較指標要素的重要性程度

根據(jù)表4和表6，得到二級指標和三級指標的權重比較圖（見圖2和圖3）。

通過對二級指標權重和三級指標綜合權重比較得知，二級指標中：B3（學習狀態(tài)）>B2（學習表現(xiàn)）>B4（經濟狀況）>Bl（學生基本信息）。表6綜合權重表顯示：C9（學生學習態(tài)度）、C4（在校學分績點）、C14（大學生日常行為開銷）、C10（大學生心理健康建設）、C5（大學生學習方法）、C12（完善的學生學業(yè)評價制度）等對新時代高等教育背景下學校建立健全的學業(yè)預警機制影響較大。為推動新時代高校大學生人才培養(yǎng)體系建設，提高人才面向社會需求的質量，高校應協(xié)同社會和家庭，重點改善上述幾個方面，以推動在校大學生按時完成學業(yè)。

四、新時代高等教育背景下大學生學業(yè)預警幫扶對策

（一）明確預警等級，學校、家長和學生通力配合，重點解決學業(yè)困難學生問題

學業(yè)預警作為一種預先警示、警報，高?？梢愿鶕?jù)學生實際情況以及所產生影響的程度，制定不同等級的預警信息。每學期初，高校根據(jù)學生補考成績以及學生表現(xiàn)，列出學業(yè)預警學生名單。對于預警等級低的學生，各系輔導員及任課教師和學院應統(tǒng)一座談，對學生進行及時的指導和幫助。尤其是輔導員，要及時幫助學生找出學業(yè)困難的問題及原因，并根據(jù)每個學生的實際情況，以班級為單位，協(xié)同班委制定個人詳細的學習計劃，如有必要，協(xié)同家長告知其學業(yè)情況，要求家長做好配合工作，共同督促在校大學生完成學業(yè)。

（二）關注大學生心理健康建設，塑造公平互助的校園文化氛圍

AHP層次分析法表明，心理健康建設在新時代高等教育背景下大學生學業(yè)預警指標評價體系建設中所占權重為9.87%。調查顯示：當前大學生的心理健康問題不容樂觀，具體表現(xiàn)為：意志薄弱、情緒不穩(wěn)定、缺乏自信心、依賴性強以及心理承受能力差等。因此，在進行思想教育和輔導的同時，高校應建立專業(yè)的心理咨詢機構，配備專業(yè)心理咨詢師對學業(yè)困難學生的實際情況進行有效的心理干預和行為輔導。此外，支持、鼓勵和引導高校形成互助友愛、自信自立自強的校園文化氛圍，通過校園核心價值觀的正確導向，使班級、系以及學院形成互幫互助的學習氛圍。同時堅定習近平總書記提出的“四個自信”和“四個意識”，塑造大學生的文化理論自信和道路自信，幫助學業(yè)困難學生樹立自信心和正確的人生目標。

（三）制定激勵性的獎懲措施，激發(fā)幫扶人員工作的主動性和積極性

激勵的方式可以從保健性因素和激勵性因素兩部分著手，如工資、績效、津貼、福利、獎金等。堅持物質激勵和精神激勵相結合的原則，對幫扶人員的工作和取得的成績制定不同程度的獎勵措施，以真正提高其工作使命感和工作熱情。

作者簡介：郭連生（1979-），男，江蘇漣水人，碩士，講師，研究方向：學籍管理;柳貝貝（1986-），女，河北保定人，碩士，館員，研究方向：企業(yè)管理、圖書情報信息。

（責任編輯 馬志娟）