高校融媒體中心建設(shè)及發(fā)展策略研究

摘要：高校媒體融合趨勢勢不可擋。近年來，全國各高校紛紛響應(yīng)中央和國家層面號召，積極籌建融媒體中心，加快校園媒體融合，構(gòu)建校內(nèi)媒體宣傳矩陣。本文通過對高校融媒體中心建設(shè)發(fā)展現(xiàn)狀及不足的分析，針對建設(shè)過程中存在的難題，探索融媒體中心功能如何定位，提出建設(shè)思路與創(chuàng)新路徑，以期為高校融媒體中心建設(shè)和宣傳思想工作的開展、如何有效發(fā)揮融媒體平臺育人工作開展提供一定的借鑒。

關(guān)鍵詞：高校；融媒體中心；媒體融合；發(fā)展策略

近年來，隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的高速發(fā)展，媒體傳播模式在不斷更新。以習(xí)近平同志為核心的黨中央高度關(guān)注新聞輿論工作，多次強調(diào)深入推進媒體融合發(fā)展，加快構(gòu)建融為一體、合而為一的全媒體傳播格局?；邳h中央的高度重視以及互聯(lián)網(wǎng)時代下移動媒體的巨大功能作用，國內(nèi)越來越多的高校在黨委宣傳部的牽頭下，整合校內(nèi)傳統(tǒng)媒體與新媒體平臺，籌建融媒體中心。本文從高校新聞宣傳工作實際出發(fā)，對當(dāng)前國內(nèi)高校融媒體中心建設(shè)情況進行分析，探索在建設(shè)發(fā)展過程中高校融媒體中心功能如何定位、發(fā)展遇到的瓶頸等問題，以期提供新思路、新路徑，為高校融媒體中心建設(shè)和宣傳工作的開展、如何有效發(fā)揮融媒體平臺育人工作開展提供一些借鑒。

一、高校融媒體中心建設(shè)發(fā)展現(xiàn)狀及不足

在中央和國家層面的不斷推動下，我國媒體深度融合發(fā)展進入新的階段，從黨政、行業(yè)到教育融媒體建設(shè)，各級各類媒體全面打通，全媒體傳播矩陣初步形成。為加快推進教育融媒體建設(shè)，教育部于2019年5月啟動開展教育系統(tǒng)融媒體建設(shè)試點工作，目前已確定了30家試點單位。隨著中央的決策部署和教育部的推動建設(shè)，媒體融合在高校得到了快速發(fā)展。高校的融媒體中心也已基本搭建成集選題策劃、素材采集與編輯、稿庫匯聚、審核簽發(fā)、大數(shù)據(jù)分析與輿情監(jiān)控等功能完善的一體化校園媒體傳播平臺。但在建設(shè)發(fā)展過程，仍然存在一些共性問題。

（一）一體化融合難度大，“合而不融”問題嚴重

高校校內(nèi)媒體類型，按照運營主體劃分一般分為校級、院級和社團級媒體。在推動媒體融合過程中，大多數(shù)高校采用“多合一”方式，即對已有的校內(nèi)傳統(tǒng)媒體與新興媒體進行整合。融媒體建設(shè)不只是簡單的加減法，雖然從形式來看，實現(xiàn)了一塊牌子、集中辦公、信息資源等方面的“合”，但是實際上受平臺性質(zhì)、主管部門、受眾群體差異等因素制約，原有的官網(wǎng)、校報、廣播站、電視臺和校內(nèi)各單位開通的各類新媒體平臺，還是存在“各自為政、合而不融”的情況，沒有充分發(fā)揮“一次采集、資源共享、多重編輯、多平臺發(fā)布”的媒體矩陣效應(yīng)。因此，如何突破“層級隔離、平臺分散、職權(quán)模糊”等瓶頸[1]，從技術(shù)、管理、隊伍等方面深度融合都值得高校在融媒體中心建設(shè)與實際運營中長期探討與研究。

（二）融媒體專業(yè)人才短缺，綜合能力有待提高

融媒體中心建設(shè)與發(fā)展離不開融媒體專業(yè)人才。然而大多數(shù)高校在建設(shè)發(fā)展過程中，人才隊伍實際上存在諸多問題。一方面是專業(yè)人才數(shù)量欠缺。很多高校受人事制度限制，短時間內(nèi)增加專業(yè)人員配置很難，同時受學(xué)校類型限制，許多高校并沒有傳媒類二級學(xué)院和專業(yè)，更提供不了人才支撐；另一方面是從事融媒體人員業(yè)務(wù)能力有待提升。除專業(yè)融媒體人才外，高校融媒體人員構(gòu)成主要是從事宣傳工作的教師和學(xué)生記者隊伍，其中相當(dāng)一部分教師從事融媒體工作屬于“半路出家”，融媒體理論具備但實戰(zhàn)經(jīng)驗和能力不足，敏銳的媒體思維、熱點話題挖掘與制作能力、大數(shù)據(jù)與輿情分析判斷能力等還有很大上升空間。

（三）基礎(chǔ)配套設(shè)備不足，激勵機制亟待完善

高校在融媒體中心建設(shè)過程中，往往更重視融媒體中心指揮中心場地的軟硬件建設(shè)，卻忽略了基礎(chǔ)的素材采集設(shè)備是否齊全。很多院校給學(xué)生使用的設(shè)備嚴重不足，學(xué)生團隊設(shè)備短缺會直接影響素材的數(shù)量和質(zhì)量，很難創(chuàng)作出師生喜聞樂見的優(yōu)質(zhì)融媒體作品。另外，由于高校對媒體融合與宣傳工作的重視，以及對融媒體中心生產(chǎn)內(nèi)容與質(zhì)量的高要求，高校媒體人承擔(dān)的工作量和承受的工作壓力非常大。但在實際建設(shè)與運營發(fā)展中，很多高校并沒有制定完善的評價激勵機制，不論是教師隊伍還是學(xué)生團隊，大多依靠“行業(yè)熱愛”“校園情懷”等情感去維系“生產(chǎn)動力”，長此以往團隊創(chuàng)作動力減弱、專業(yè)人才難引進等問題日益突出，新聞宣傳作品生產(chǎn)更是缺乏創(chuàng)新和亮點。

二、高校融媒體中心建設(shè)的功能定位

媒體融合發(fā)展是大勢所趨。高校推動校內(nèi)媒體融合是落實立德樹人的有效途徑之一。只有扎實做好融媒體中心建設(shè)，打好一套深度融合的組合拳，才能不斷增強融媒體在師生群體中的價值引領(lǐng)和育人實效，提升人才培養(yǎng)質(zhì)量。因此，筆者認為高校融媒體中心的功能定位需從以下四個方面考慮。

（一）以“中央廚房”為總攬的“融媒+宣傳”發(fā)布平臺

宣傳工作在高校各項事業(yè)發(fā)展中至關(guān)重要，承擔(dān)著新聞宣傳、理論教育、文化建設(shè)、思想引領(lǐng)、輿論監(jiān)督與導(dǎo)向等重要職責(zé)。高校需著力打造全校共享、全員參與、全方位一體化的聯(lián)動平臺，形成“中央廚房”式運行，要統(tǒng)籌全校宣傳思想工作，盤活校園現(xiàn)有媒體資源，上承主流媒體資源共享，中接一級平臺橫向關(guān)聯(lián)、下向二級平臺主動賦能，構(gòu)筑全領(lǐng)域、廣覆蓋、全時效的立體式宣傳網(wǎng)絡(luò)，形成校內(nèi)協(xié)同、校外聯(lián)動的“大宣傳”格局。

（二）以“文化活動”為抓手的“融媒+思政”育人平臺

高校需主動擁抱媒體融合的發(fā)展趨勢，把網(wǎng)絡(luò)空間作為意識形態(tài)的主陣地，推動思政教育與融媒體交互融合，以“文化活動”為抓手整合校園媒體資源，制作生產(chǎn)貼近大學(xué)生生活的融媒體作品，利用融媒體平臺協(xié)同完成內(nèi)容分發(fā)，打通信息傳播方式，營造“三全育人”的工作氛圍，增強新時代大學(xué)生思想政治教育的感染力、傳播力和影響力。以江西省高校紅色走讀競賽活動為例，全省高校以“江西紅色資源+創(chuàng)新教育活動”方式，組織師生線上“云游”、線下組隊實地走讀。同學(xué)們結(jié)合自己的專業(yè)和興趣愛好，將“云上游”和線下走的學(xué)習(xí)感悟轉(zhuǎn)化為一件件創(chuàng)意作品進行比拼，各高校更是充分利用各類媒體資源多層次、多角度宣傳好“紅色走讀”競賽活動的內(nèi)容、要求及重大意義，使紅色文化育人工作既創(chuàng)新又走心[2]。

（三）以“網(wǎng)絡(luò)陣地”為重點的“融媒+輿論”監(jiān)管平臺

互聯(lián)網(wǎng)時代下，輿論傳播格局紛繁復(fù)雜，高校如何澄清謬誤、明辨是非，守好新聞輿論陣地面臨著新困難、新挑戰(zhàn)。因此，在媒體深度融合的基礎(chǔ)上，高校需發(fā)揮各類校園媒介的優(yōu)勢，實現(xiàn)內(nèi)容、平臺、人員三者的共享融通，針對不同媒體平臺的屬性和特點加強監(jiān)督管理，密切關(guān)注網(wǎng)上活躍人群動向，進行輿論引導(dǎo)，擔(dān)好高校新聞輿論和培育人才的重要使命。新冠肺炎疫情暴發(fā)以來，涉及高校網(wǎng)絡(luò)輿情事件多有發(fā)生，因而，打造以“網(wǎng)絡(luò)陣地”為重點的“融媒+輿論”監(jiān)管平臺至關(guān)重要，不僅可以研判疫情防控常態(tài)化下高校網(wǎng)絡(luò)輿情的風(fēng)險點，還能在發(fā)生輿情后及時發(fā)布信息、提供權(quán)威解答，回應(yīng)師生關(guān)切、做好人文關(guān)懷等。

（四）以“智慧校園”為依托的“融媒+校務(wù)”服務(wù)平臺

融合不是目的，滿足需求才是根本。要樹立為師生服務(wù)理念，將“吸引師生、發(fā)展師生、集聚師生”作為抓手，將其貫穿媒體融合發(fā)展的全過程[3]。

學(xué)校要以“智慧校園”綜合應(yīng)用平臺為依托，創(chuàng)新“融媒+校務(wù)+服務(wù)”模式，以提高綜合服務(wù)能力為落腳點，對接校內(nèi)外相關(guān)部門，提供新聞發(fā)布、信息公開、校務(wù)辦理以及校園生活服務(wù)等功能，整合并精準(zhǔn)發(fā)布師生最需要的服務(wù)信息，制作師生最需要的交互產(chǎn)品，實現(xiàn)公眾互動功能，進一步增強用戶黏度。融媒體中心的功能定位要以提高綜合服務(wù)能力為落腳點，創(chuàng)新“融媒+校務(wù)+服務(wù)”模式，講好校園生動故事、塑造學(xué)校形象品牌。

三、推進高校融媒體高水平建設(shè)的思考和建議

（一）調(diào)整建設(shè)發(fā)展策略，實現(xiàn)效能最大化

在融媒體中心建設(shè)過程中，高校務(wù)必認真分析當(dāng)前各自學(xué)校網(wǎng)站和校園媒體陣地的現(xiàn)狀，一方面是要明確建設(shè)思路和側(cè)重，不盲目照搬其他行業(yè)經(jīng)驗做法，不能一蹴而就，要分階段、分步驟循序漸進，統(tǒng)籌規(guī)劃。面對媒體發(fā)展的技術(shù)、平臺和要求的更新，高校要以不求“全”力求“優(yōu)”為原則，不一味地追求一些所謂“高大上”技術(shù)裝備，要考慮增加的軟硬設(shè)備在本校的實用性、利用率和惠及性；另一方面是在整合校內(nèi)媒體資源時，要把握新媒體和傳統(tǒng)媒體間的特點和優(yōu)勢，認識到媒體整合是并肩作戰(zhàn)、優(yōu)勢互補、融通互利的發(fā)展；同時，對還未注冊或開通的媒體平臺，要結(jié)合實際考慮其是否有開通的必要性，從而避免后期內(nèi)容制作與運營跟不上的情況。例如，在校園媒體發(fā)展中，官方各類重要平臺要在保持其權(quán)威性的同時，形成統(tǒng)一的信息宣傳格局和風(fēng)格，院系和學(xué)生社團媒體平臺根據(jù)平臺屬性、受眾群體和活動內(nèi)容等調(diào)整自己宣傳內(nèi)容，制作與宣傳要有側(cè)重、有特色、有亮點，避免推送內(nèi)容出現(xiàn)同質(zhì)化現(xiàn)象，實現(xiàn)融媒體效能最大化。

（二）強化制度頂層設(shè)計，完善制度保障

完善的制度是良好發(fā)展的重要保障。因此，高校要重點加強制度頂層設(shè)計，把融媒體發(fā)展工作納入黨委中心工作，堅持黨對融媒體發(fā)展的統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)，每年就中心的年度發(fā)展規(guī)劃進行討論研究，并梳理出具體性的工作方案，指導(dǎo)和扶持融媒體發(fā)展。制定完善的制度，其中包括融媒體中心建設(shè)與管理辦法、人才激勵與考核制度以及資金扶持制度等。例如，在融媒體中心建設(shè)與管理辦法方面，要從明確責(zé)任體系、落實工作隊伍和完善發(fā)布審核機制等制定詳細的制度，規(guī)避融媒體作品出現(xiàn)政治思想和明顯的圖文錯誤，推動媒體平臺規(guī)范化方向發(fā)展；在人才激勵與考核制度方面，制訂網(wǎng)絡(luò)文化成果認定方案，將其納入教師職稱評定、師生評獎評優(yōu)等；注重平衡協(xié)調(diào)編制內(nèi)外人員待遇差距，采用有效的激勵機制，充分調(diào)動編制內(nèi)外工作人員的積極性和主動性，解決不同級別平臺之間的“合而不融”問題，形成良好的宣傳矩陣效應(yīng)。

（三）注重專業(yè)人才培養(yǎng)，發(fā)揮“頭雁效應(yīng)”

現(xiàn)階段，高校從事宣傳工作人員主要由黨委宣傳部教師、二級學(xué)院和部門通訊員（信息員）、學(xué)生記者和新媒體運營師生組成。盡管他們大多接觸過媒體宣傳，也在各類各級校內(nèi)媒體平臺上發(fā)揮了一定的作用，但對融媒體概念模糊，甚至在后期運營中出現(xiàn)對涉及到專業(yè)技術(shù)問題搞不懂、職責(zé)分配和平臺管理搞不清、后期運營能力跟不上等情況。因此，高校要加強隊伍融合和專業(yè)人才培養(yǎng)，以“頭雁效應(yīng)”激活“群雁活動”。除增設(shè)融媒體專業(yè)技術(shù)人才外，還應(yīng)加大資金投入，選派骨干人員參加校外交流培訓(xùn)，開展多層次的校內(nèi)專業(yè)化培訓(xùn)，著重培養(yǎng)隊伍的媒介素養(yǎng)，提高師生對新聞熱點的敏銳性和反應(yīng)能力、素材采編整合能力、宣傳角度的把控等；另外，當(dāng)前從事高校媒體工作人員多為年輕師生，對政治的敏銳度和社會的敏感度比較薄弱，容易受到新思想、新思潮的影響。因此，要加強隊伍的思想引領(lǐng)，準(zhǔn)確掌握新聞尺度，把握正確的輿情導(dǎo)向，扎實做好意識形態(tài)工作。

（四）更新媒體思維觀念，構(gòu)建全新格局

除傳統(tǒng)媒體校園網(wǎng)站、廣播、校報?？猓凇盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時代高校融媒體中心的依托平臺主要為“兩微一抖”、快手、B站（嗶哩嗶哩彈幕視頻網(wǎng)）、微信視頻號等，每種媒體平臺都有各自的特點。因此，在建設(shè)和運營過程中，無論是融媒體中心的領(lǐng)導(dǎo)者、管理者、建設(shè)者，還是素材采集制作者都需要更新媒體思維觀念，在內(nèi)容生產(chǎn)過程中針對不同媒體平臺調(diào)整宣傳方向，挖掘符合不同媒體傳播屬性的宣傳點，不斷提高新聞宣傳的質(zhì)量、水平和有效性，構(gòu)建融媒體宣傳新格局。以視頻類平臺為例，抖音、快手、微信視頻號在價值觀、內(nèi)容分發(fā)、創(chuàng)作者生態(tài)、用戶屬性上都各有不同。單從用戶屬性上來看，抖音的用戶大多分布在一二線城市，創(chuàng)作上更傾向于優(yōu)質(zhì)的視頻內(nèi)容，展示的是更加美好的生活，因此針對抖音的內(nèi)容創(chuàng)作需更有創(chuàng)意、更具新鮮感、更有營養(yǎng)；快手則主要集中在三四線城市，以其獨特的“草根文化”“老鐵文化”與抖音平分春秋，相較抖音來說更質(zhì)樸接地氣、更展示出生活真實狀態(tài)；微信視頻號是僅次于抖音和快手的第三大短視頻平臺，其更加注重人的“身份感”，基于自身社交屬性，驅(qū)動用戶點贊和互動的更多是因為內(nèi)容比較符合自己的“身份”，因而在內(nèi)容上，正能量、高價值、共鳴性強、有情感的視頻能獲得更多關(guān)注。

四、結(jié)語

高校融媒體中心的建設(shè)與發(fā)展不是一蹴而就的，在推進過程中仍然存在諸多問題和痛點。高校黨委與牽頭部門需要結(jié)合各自實際情況，突破媒體之間合而不融、專業(yè)人才短缺、激勵機制不完善等瓶頸，探索出適合自身的建設(shè)發(fā)展的新思路新路徑，打造具有統(tǒng)籌調(diào)度、融媒發(fā)布、政務(wù)服務(wù)、輿情應(yīng)對、公眾互動等多功能于一體的綜合平臺，構(gòu)筑起網(wǎng)上網(wǎng)下、校內(nèi)校外、課上課下育人新格局，真正讓融媒體中心成為高校落實立德樹人根本任務(wù)的有效載體和堅強陣地。

參考文獻：

[1] 劉曦.關(guān)于高校融媒體發(fā)展的幾點思考[J].傳播力研究，2021（3）：48-49.

[2] 劉書文.江西百萬大學(xué)生開展“紅色走讀”活動創(chuàng)新+走心傳承紅色基因[N].人民日報，2021-04-26（12）.

[3] 葛志亮.高校媒體發(fā)展須從“相加”邁向“相融”[N].中國教育報，2020-11-19（2）.