摘要:新冠肺炎疫情暴發(fā)后,全球政治、經(jīng)濟(jì)格局出現(xiàn)大變動(dòng)。國(guó)際傳播格局演變出新態(tài)勢(shì),由“西強(qiáng)東弱”向“東升西降”過(guò)渡,公眾情感以及社交媒體的使用在此變動(dòng)中發(fā)揮重要作用。中國(guó)主流媒體擴(kuò)大傳播規(guī)模、改進(jìn)傳播策略和話語(yǔ)體系,提升了國(guó)際傳播能力,但其議程設(shè)置能力及其報(bào)道的有效性仍需提高。新冠肺炎疫情及新冠疫苗的報(bào)道成為國(guó)際輿論場(chǎng)爭(zhēng)奪的焦點(diǎn),能否做好該類事件報(bào)道對(duì)中國(guó)而言既是機(jī)遇,又是挑戰(zhàn)。中國(guó)主流媒體應(yīng)以此為契機(jī),發(fā)揮共情報(bào)道作用,官方渠道與非官方渠道共同發(fā)力,改善中國(guó)形象,提高國(guó)際傳播能力,構(gòu)建與綜合國(guó)力相匹配的國(guó)際話語(yǔ)權(quán),講好中國(guó)故事。
關(guān)鍵詞:新冠肺炎疫情;新冠疫苗;媒體報(bào)道;國(guó)際傳播格局;主流媒體
新冠肺炎疫情暴發(fā)以來(lái),全球政治經(jīng)濟(jì)格局發(fā)生巨大變革,對(duì)內(nèi)推進(jìn)疫情防控常態(tài)化工作,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇及維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定,對(duì)外營(yíng)造有利于自身發(fā)展的國(guó)際輿論環(huán)境,成為各國(guó)的共同任務(wù)。在此大背景下,各國(guó)媒體調(diào)整其國(guó)際報(bào)道策略,爭(zhēng)奪國(guó)際話語(yǔ)權(quán),營(yíng)造有利于自身發(fā)展的國(guó)際輿論環(huán)境。由此激化國(guó)際輿論場(chǎng)中的較量,國(guó)際傳播格局演變出現(xiàn)新態(tài)勢(shì),開(kāi)始由“西強(qiáng)我弱”向“東升西降”過(guò)渡[1]。
筆者以“新冠疫情國(guó)際傳播”“新冠疫苗報(bào)道”為主題在知網(wǎng)上進(jìn)行搜索,發(fā)現(xiàn)已有學(xué)者對(duì)此進(jìn)行探索,主要集中于中國(guó)國(guó)家形象、對(duì)西方媒體假新聞或傾向性報(bào)道的反駁、新冠疫苗報(bào)道的影響機(jī)制,而對(duì)于疫情下國(guó)際傳播格局變化特點(diǎn)及原因的研究不夠全面。
鑒于此,本文選取中西方主流媒體對(duì)中國(guó)新冠肺炎疫情及新冠疫苗報(bào)道為研究對(duì)象,分析當(dāng)下國(guó)際傳播格局的變化特點(diǎn)及原因,以講好我國(guó)抗疫故事為突破口,為提升國(guó)際話語(yǔ)權(quán)、提高國(guó)際傳播能力提供策略參考。
一、中西方主流媒體新冠肺炎疫情及新冠疫苗報(bào)道現(xiàn)狀
媒體對(duì)于新冠肺炎疫情此類突發(fā)公共衛(wèi)生事件的報(bào)道更能體現(xiàn)其綜合能力,其中輿論引導(dǎo)是一個(gè)重要方面,其要素包括輿情分析、議題設(shè)置、傳播策劃和議題接受。[2]基于此,中西方主流媒體對(duì)新冠疫苗報(bào)道所采取的報(bào)道方式和策略,以及公眾對(duì)此報(bào)道的反饋情況,反映出雙方對(duì)輿情的真實(shí)反應(yīng)及處理能力。鑒于新冠肺炎疫情的全球影響,此類報(bào)道突破了對(duì)內(nèi)傳播范疇,因而也是對(duì)雙方國(guó)際傳播能力的考察。
此次事件報(bào)道中國(guó)主流媒體呈現(xiàn)出反應(yīng)迅速、報(bào)道強(qiáng)度大、傳播能力強(qiáng)以及傳播方式新穎等新特點(diǎn)。中國(guó)媒體第一時(shí)間報(bào)道感染情況、防控舉措等,自新冠疫苗開(kāi)展研究到臨床階段,再到逐步全國(guó)開(kāi)展疫苗接種,全過(guò)程報(bào)道公開(kāi)透明,及時(shí)回答公眾疑問(wèn)。在報(bào)道中,我國(guó)媒體在重要時(shí)間點(diǎn)上的輿情反應(yīng)速度比西方媒體快,因而部分西方媒體以中國(guó)媒體相關(guān)報(bào)道為信源,中國(guó)媒體也因此掌握了一定的國(guó)際話語(yǔ)權(quán)[3]。
中國(guó)媒體報(bào)道的傳播力有所增強(qiáng),但有效性仍有欠缺。以Twitter為例,CGTN(中國(guó)國(guó)際電視臺(tái))發(fā)布的報(bào)道是CNN(美國(guó)有線電視新聞網(wǎng))和 BBC(英國(guó)廣播公司)的8倍,但閱讀、轉(zhuǎn)載量和讀者反饋較低[4]。雖然中國(guó)媒體的報(bào)道數(shù)量增加,對(duì)外傳播的覆蓋面逐漸擴(kuò)大,但報(bào)道有效性較低,國(guó)外受眾對(duì)中國(guó)媒體報(bào)道進(jìn)行反饋的較少,更多依賴于國(guó)外媒體的轉(zhuǎn)載,導(dǎo)致其更容易受到西方媒體報(bào)道中國(guó)新冠疫苗錯(cuò)誤信息的引導(dǎo),對(duì)其產(chǎn)生誤解和偏見(jiàn)。負(fù)面之聲和意識(shí)形態(tài)差異是中國(guó)推進(jìn)國(guó)際傳播能力建設(shè)的兩大難題。2020年10月9日至2021年4月9日,《紐約時(shí)報(bào)》《華爾街日?qǐng)?bào)》和《華盛頓郵報(bào)》對(duì)中國(guó)新冠疫苗的122篇報(bào)道中,負(fù)面傾向出現(xiàn)的次數(shù)最多,占56.2%,中立傾向出現(xiàn)的次數(shù)占25.2%,正面傾向出現(xiàn)的次數(shù)最少,僅占18.5%;其中,政治議題中的負(fù)面傾向占比59.3%,健康議題中的負(fù)面傾向占比55.3%[5]??梢?jiàn)美國(guó)媒體對(duì)中國(guó)新冠疫苗的報(bào)道以負(fù)面報(bào)道為主,中立報(bào)道次之,正面報(bào)道最少,旨在塑造負(fù)面的中國(guó)新冠疫苗形象,降低公眾對(duì)中國(guó)疫苗的信任度,在國(guó)際輿論場(chǎng)中營(yíng)造對(duì)中國(guó)的不利之聲,實(shí)則是服務(wù)于美國(guó)政治利益的零和博弈思維。
西方媒體逐漸喪失國(guó)際輿論場(chǎng)中的絕對(duì)話語(yǔ)權(quán),出現(xiàn)反沉默的螺旋現(xiàn)象,公眾對(duì)其議題的接受程度有所降低,其有關(guān)中國(guó)新冠疫苗的帶有負(fù)面引導(dǎo)傾向的報(bào)道已引發(fā)讀者的質(zhì)疑。據(jù)環(huán)球網(wǎng)報(bào)道,2021年12月6日《紐約時(shí)報(bào)》一則報(bào)道中發(fā)布中國(guó)接種新冠疫苗時(shí)一名男童大哭的圖片,引起許多美國(guó)網(wǎng)民的強(qiáng)烈批評(píng)。在其官網(wǎng)下評(píng)論中,有人認(rèn)為此圖打消了他們給孩子接種新冠疫苗的想法,也有人質(zhì)疑美國(guó)媒體此舉是為了抹黑中國(guó),轉(zhuǎn)嫁其國(guó)內(nèi)疫情防控?zé)o力而引發(fā)的矛盾:“中國(guó)在疫情防控方面做得更好?!盵6]
中國(guó)媒體報(bào)道實(shí)力增強(qiáng),西方媒體已經(jīng)意識(shí)到中國(guó)的國(guó)際話語(yǔ)權(quán)有所增強(qiáng),逐漸打破西方長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)國(guó)際輿論場(chǎng)的控制[7],以美國(guó)媒體為代表的西方媒體感受到了危機(jī),迫使他們對(duì)中國(guó)媒體進(jìn)行新一輪的打壓,導(dǎo)致中國(guó)媒體通常采用的澄清不實(shí)報(bào)道的策略面臨新的挑戰(zhàn)。因此,中國(guó)媒體面對(duì)新的國(guó)際傳播格局,只有及時(shí)調(diào)整傳播策略,才能化危為機(jī),以此為跳板實(shí)現(xiàn)國(guó)際傳播新突破。
二、國(guó)際傳播格局變化特點(diǎn)及原因
傳播生態(tài)是一種研究人、信息技術(shù)和社會(huì)環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展的理論,是一定范圍內(nèi)信息資源及其相互關(guān)系的總和。[8]由上述對(duì)中西方媒體對(duì)新冠肺炎疫情及新冠疫苗報(bào)道的分析發(fā)現(xiàn),當(dāng)今國(guó)際輿論場(chǎng)中各方的力量對(duì)比強(qiáng)弱有別,國(guó)際傳播格局演變出現(xiàn)新態(tài)勢(shì)。那么是何原因?qū)е聡?guó)際傳播格局出現(xiàn)此種變革?此變革呈現(xiàn)何種特點(diǎn)?本研究將從傳播生態(tài)視角理清這些問(wèn)題,為我國(guó)外宣媒體在相關(guān)問(wèn)題的國(guó)際傳播實(shí)踐提供參考。
(一)新媒體成為國(guó)際傳播主要平臺(tái)
在互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展的背景下,社交媒體的使用關(guān)系到一個(gè)國(guó)家能否有權(quán)參與構(gòu)建新的國(guó)際傳播秩序[9]。網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展使社交媒體的使用增多,加之新冠肺炎疫情下社交距離的阻礙,加速了公眾由使用傳統(tǒng)媒體向使用新型社交媒體的轉(zhuǎn)變。據(jù)《2020年全球數(shù)字報(bào)告》顯示,社交媒體用戶已突破38億大關(guān)。社交媒體的普便使用,導(dǎo)致其取代傳統(tǒng)媒體,成為獲取信息的主要渠道[10]。新媒體對(duì)公眾新冠疫苗接種的影響程度遠(yuǎn)大于傳統(tǒng)媒體。公眾可以自行選擇收看的媒體。皮尤研究中心的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,75%-80%的用戶在網(wǎng)上搜索健康信息,其中70%的人表示網(wǎng)絡(luò)信息會(huì)影響他們的治療決定。因此,新媒體成為新冠肺炎疫情下國(guó)際輿論場(chǎng)爭(zhēng)奪的重心。
(二)公眾情感發(fā)揮重要作用
新聞報(bào)道是公眾獲取信息的重要渠道,影響公眾接種決策與情感,而公眾情感則對(duì)媒體在輿論場(chǎng)中的地位產(chǎn)生反作用。西方學(xué)者曾經(jīng)提出過(guò)研究態(tài)度改變的“認(rèn)知—情感—行為意愿”模型,認(rèn)為人的認(rèn)知、情感和行為意愿是形成某個(gè)態(tài)度的重要因素。公眾通過(guò)相關(guān)報(bào)道獲得對(duì)新冠疫苗的認(rèn)知,包括新冠疫苗的有效性、必要性、生產(chǎn)能力等事實(shí)信息,也接收情感信息。世界衛(wèi)生組織曾將“疫苗猶豫”列為全球十大健康威脅之一。出于對(duì)健康的擔(dān)憂,公眾對(duì)信息的純粹需求上升到情感需求,從新冠疫苗報(bào)道中獲取的信息能否打消“猶豫”不僅取決于相關(guān)報(bào)道傳達(dá)的事實(shí)信息,也受到報(bào)道的情感框架影響。因此,當(dāng)相關(guān)報(bào)道滿足公眾情感需求時(shí),公眾更愿意接種新冠疫苗,同時(shí)更信賴此類媒體,則該媒體在輿論場(chǎng)中的地位上升;反之,該媒體在輿論場(chǎng)中的地位下降,迫使此類媒體改變其傳播策略以維護(hù)其國(guó)際話語(yǔ)權(quán)。在新冠肺炎疫情的外宣媒體報(bào)道中,情感框架僅占 12.7%,但傳播效果最好。[11]這說(shuō)明在突發(fā)公共衛(wèi)生事件中,情感因素對(duì)傳播效果的作用顯著,成為重塑國(guó)際傳播格局的重要力量。除新聞報(bào)道導(dǎo)致公眾情感發(fā)生變化,由此產(chǎn)生對(duì)新聞媒體的反作用以外,制度性信任也是公眾情感的構(gòu)成,對(duì)新聞媒體變革產(chǎn)生作用力。制度性信任指的是人們對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)(如政府)是否有能力幫助自己規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的能力和意愿的評(píng)估,是降低公眾對(duì)新冠疫苗安全擔(dān)憂的重要力量。公眾越信任本國(guó)或本地政府,對(duì)于新冠疫苗的感知風(fēng)險(xiǎn)就越低,對(duì)相關(guān)媒體言論也會(huì)更加信任。新冠肺炎疫情中,與以往“妖魔化”形象相比,國(guó)外公眾對(duì)中國(guó)的制度性信任程度有所改善,中國(guó)媒體國(guó)際報(bào)道收到更大反饋,國(guó)際話語(yǔ)權(quán)有所提升。美國(guó)民眾對(duì)聯(lián)邦或地方政府、媒體不夠信任時(shí),對(duì)新冠疫苗便會(huì)持消極態(tài)度,說(shuō)明美國(guó)政府的疫情防控舉措則使美國(guó)公眾對(duì)其制度性信任出現(xiàn)偏差,因而影響到其新聞報(bào)道的可信度。
(三)疫情下全球政治格局變動(dòng)加劇
新聞媒體服務(wù)于國(guó)家利益。新冠肺炎疫情作為全球性突發(fā)公共衛(wèi)生事件,事關(guān)世界各國(guó)政治經(jīng)濟(jì)利益與人民生命健康,全球政局變動(dòng)導(dǎo)致各國(guó)迫切需要輿論支持。新冠肺炎疫情導(dǎo)致全球政治經(jīng)濟(jì)格局和傳播環(huán)境發(fā)生巨大變革,中西方媒體斗爭(zhēng)日趨激烈。雖然輿論無(wú)法取代權(quán)力,但會(huì)對(duì)社會(huì)政治經(jīng)濟(jì)格局產(chǎn)生重大影響[12]。新冠疫苗是抗擊新冠肺炎疫情的有力武器,各國(guó)人民通過(guò)新冠疫苗報(bào)道獲取疫苗有效性、安全性、必要性等主要信息,對(duì)本國(guó)疫苗接種進(jìn)程有著重要影響。此外,由于國(guó)際政治環(huán)境復(fù)雜,所以對(duì)中國(guó)新冠疫苗的報(bào)道成為當(dāng)下國(guó)際輿論場(chǎng)中爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)之一。西方媒體對(duì)中西新冠疫苗持雙重標(biāo)準(zhǔn),集中體現(xiàn)在相關(guān)負(fù)面事件的報(bào)道中。中國(guó)積極與世界各國(guó)開(kāi)展疫苗研發(fā)及接種合作,相當(dāng)于中國(guó)公民每接種兩劑疫苗,就對(duì)外提供一劑。但以美國(guó)主流媒體為首的西方媒體卻為謀求本國(guó)私利,罔顧事實(shí),抹黑中國(guó)新冠疫苗和中國(guó)國(guó)家形象。歐盟對(duì)外行動(dòng)署在其發(fā)布的《涉新冠肺炎疫情“虛假新聞”評(píng)估報(bào)告》,反駁中國(guó)媒體對(duì)有關(guān)中國(guó)新冠肺炎疫苗的事實(shí)澄清,竟然聲稱中國(guó)疫苗用作全球公益產(chǎn)品、中國(guó)疫苗易獲取、供應(yīng)穩(wěn)定等事實(shí)為虛假信息,助長(zhǎng)“疫苗外交論”。
(四)中國(guó)增強(qiáng)國(guó)際傳播能力的主觀努力
中國(guó)國(guó)際傳播能力不斷提升,更多國(guó)際受眾聽(tīng)到中國(guó)聲音,成為國(guó)際輿論場(chǎng)中的重要力量,主要得益于中國(guó)政府以及中國(guó)媒體的努力。頂層設(shè)計(jì)更加重視中國(guó)國(guó)際傳播能力建設(shè),為提升國(guó)際傳播能力提供政策支持。2021年5月31日,習(xí)近平總書(shū)記在中共中央政治局第三十次集體學(xué)習(xí)時(shí)強(qiáng)調(diào),要加強(qiáng)和改進(jìn)國(guó)際傳播工作,形成與我國(guó)國(guó)際地位相匹配的國(guó)際話語(yǔ)權(quán),為我國(guó)改革發(fā)展穩(wěn)定營(yíng)造有利的外部輿論環(huán)境。此外,強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)實(shí)力為中國(guó)的國(guó)際傳播提供更多的物質(zhì)資源[13]。中國(guó)綜合國(guó)力不斷增強(qiáng),為講好中國(guó)故事提供資金、技術(shù)及人才保障。
中國(guó)媒體不斷擴(kuò)大傳播規(guī)模、改進(jìn)傳播策略和話語(yǔ)體系,順應(yīng)并積極推動(dòng)國(guó)際傳播變革,以更新穎有力的方式講述中國(guó)故事。截至2021年4月21日,“人民日?qǐng)?bào)”Twitter賬號(hào)關(guān)注者達(dá)690 萬(wàn),以Beautiful China @PDChinaLife等子賬號(hào)打造多元矩陣,CGTN的Twitter賬號(hào)關(guān)注者達(dá)1360萬(wàn)。據(jù)統(tǒng)計(jì),2020年人民日?qǐng)?bào)社全媒體方陣共推出新冠肺炎疫情防控相關(guān)稿件48萬(wàn)余篇,全網(wǎng)傳播量超過(guò)千億次。從2020年1月26日至2021年6月26日,“央視新聞”抖音號(hào)共發(fā)布新冠疫苗視頻39條,“人民日?qǐng)?bào)”共發(fā)布新冠疫苗視頻22條。此外,報(bào)道中國(guó)媒體也采取了更加科學(xué)的報(bào)道方式,《中國(guó)日?qǐng)?bào)》在全媒體平臺(tái)推出《甩鍋是一種病毒》等200余幅漫畫(huà)評(píng)論,生動(dòng)講述中國(guó)抗疫故事。
三、中國(guó)媒體國(guó)際傳播不足分析
中國(guó)主流媒體在新冠肺炎疫情報(bào)道中擴(kuò)大傳播規(guī)模、改進(jìn)傳播策略和話語(yǔ)體系,提升了國(guó)際傳播能力,進(jìn)步顯著,但疫情背景下國(guó)際輿論場(chǎng)中日趨斗爭(zhēng)激烈,若想從根本上贏得國(guó)際話語(yǔ)權(quán),中國(guó)媒體愈發(fā)迫切地需要改進(jìn)自身國(guó)際傳播不足之處。
(一)國(guó)際傳播理念陳舊
自第一份英文報(bào)紙《中國(guó)日?qǐng)?bào)》創(chuàng)刊至今,我國(guó)對(duì)外傳播的發(fā)展史來(lái)看,我國(guó)的國(guó)際傳播存在起步晚、經(jīng)驗(yàn)積累少等不足[14]。當(dāng)前中國(guó)的國(guó)際傳播理論是源自西方的“舶來(lái)品”,不能完全適合指導(dǎo)中國(guó)的國(guó)際傳播實(shí)踐[15]。中國(guó)國(guó)際傳播研究起始于、發(fā)展于美歐傳播學(xué)理論的譯介與本土化探索,但是尚未形成中國(guó)本土的國(guó)際傳播理念體系,因而我國(guó)媒體在國(guó)際傳播過(guò)程中發(fā)展緩慢,其傳播效力未能達(dá)到理想效果。
(二)西方媒體影響
雖然當(dāng)今國(guó)際傳播格局發(fā)生變革,但西方媒體仍在國(guó)際輿論場(chǎng)中有較大的影響力。由于以美國(guó)為代表的西方媒體國(guó)際傳播理論研究及實(shí)踐開(kāi)始早于以中國(guó)為代表的東方媒體,且由于美國(guó)當(dāng)時(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快,為推行其傳播理念和媒體發(fā)展提供了有力保障。同時(shí),美國(guó)與西方國(guó)家有著更為相似的意識(shí)形態(tài)、社會(huì)制度、文化根源,有利于構(gòu)建國(guó)際受眾對(duì)其媒體的接受度、信任度,所以美國(guó)主流媒體得以長(zhǎng)期把控國(guó)際傳播格局,成為各國(guó)政府、企業(yè)以及公眾收看的主要媒體。西方媒體最早從2020年開(kāi)始質(zhì)疑中國(guó)的新冠疫苗研發(fā)水平,中國(guó)媒體雖盡力澄清事實(shí),但一方面遭西方媒體反駁;另一方面許多傳統(tǒng)國(guó)際受眾仍傾向于收看西方媒體。因此,中國(guó)媒體距離實(shí)現(xiàn)其影響力仍有一段距離。
(三)報(bào)道的有效性和相關(guān)媒體議程設(shè)置能力不足
中國(guó)媒體對(duì)此次事件的報(bào)道應(yīng)投入更多關(guān)注,其新冠疫苗報(bào)道的有效性和議程設(shè)置能力仍需提高。傳播力不等于影響力,有效性高的報(bào)道才能對(duì)輿論起到更大影響。雖然中國(guó)報(bào)道數(shù)量增加,但公眾收看率低,部分西方公眾仍傾向于以其本國(guó)媒體作為新聞來(lái)源,而收看中國(guó)媒體報(bào)道的公眾,對(duì)中國(guó)媒體報(bào)道的反饋不夠。西方媒體通過(guò)議程設(shè)置抹黑中國(guó)新冠疫苗,但倘若中國(guó)媒體增強(qiáng)議程設(shè)置能力,對(duì)于相關(guān)議題的報(bào)道便能把握主動(dòng)權(quán),而不是僅限忙于被動(dòng)地澄清事實(shí)。
四、中國(guó)國(guó)際傳播策略調(diào)整與完善
中國(guó)國(guó)際傳播理論研究與實(shí)踐是一項(xiàng)長(zhǎng)期且艱巨的工作。從“媒介環(huán)境—思維方式—傳播實(shí)踐”的三元分析框架出發(fā)[16],新冠肺炎疫情為國(guó)際傳播格局重塑提供客觀環(huán)境及契機(jī),主要包括公眾情感作用及新媒體平臺(tái)使用,即外部驅(qū)動(dòng)力,而能否把握這一時(shí)機(jī),改進(jìn)思維方式,主動(dòng)實(shí)現(xiàn)由他塑到自塑的轉(zhuǎn)變,是我國(guó)參與國(guó)際傳播格局重塑的內(nèi)部驅(qū)動(dòng)力。面對(duì)復(fù)雜的國(guó)際政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì),增強(qiáng)國(guó)際傳播能力不僅是順應(yīng)國(guó)際格局演變的趨勢(shì),也是增強(qiáng)我國(guó)綜合國(guó)力的必然要求。
(一)發(fā)揮共情作用,改善公眾印象
情感在傳播中發(fā)揮著重要作用。截至2021年11月,全球已有超過(guò)2.7億人感染新冠病毒,超過(guò)500萬(wàn)人因此失去生命。因而公眾對(duì)相關(guān)報(bào)道更為敏感。西方媒體抹黑中國(guó)新冠疫苗的報(bào)道就利用了公眾情感。因此,我國(guó)主流媒體應(yīng)以新冠肺炎疫情及新冠疫苗報(bào)道為突破口,更加注重情感傳播,以人類共同情感呼吁共同價(jià)值認(rèn)同,增進(jìn)國(guó)外受眾對(duì)我國(guó)抗疫措施、人類健康共同體觀念的理解,改善中國(guó)國(guó)際形象。從堅(jiān)守在疫苗研發(fā)第一線的陳薇院士,到臨危出征的“大白”、身處隔離區(qū)卻堅(jiān)定支持防疫工作的普通民眾,最平實(shí)的抗疫故事最能打動(dòng)人心。講述普通民眾抗疫的小故事與單純的說(shuō)理、澄清事實(shí)相比,對(duì)于西方受眾來(lái)說(shuō)更有說(shuō)服力。此外,我國(guó)主流媒體既要將情感故事娓娓道來(lái),又要嚴(yán)肅認(rèn)真報(bào)道信息事實(shí)。新聞的價(jià)值就在于其專業(yè)性和客觀性。情感框架的使用需考慮具體情境,但即使是在突發(fā)公共衛(wèi)生事件中,也不宜使用過(guò)多情感框架。
(二)官方渠道重點(diǎn)發(fā)力,塑造國(guó)際傳播新形式
中國(guó)主流外宣媒體憑借其專業(yè)性和資源優(yōu)勢(shì),應(yīng)著力建設(shè)成為新型國(guó)際傳播格局下中國(guó)國(guó)際傳播的主要陣地。不同國(guó)家有著不同的國(guó)情和思維方式,中國(guó)主流外宣媒體應(yīng)因地制宜,改進(jìn)傳播策略,培養(yǎng)跨文化背景人才、新聞編譯人才,分析西方受眾更容易接受的話語(yǔ)體系和傳播方式,提高傳播質(zhì)量。主流媒體國(guó)際傳播應(yīng)面向新一代重點(diǎn)人群,傳遞青年人喜好的內(nèi)容。如今掌握西方媒體的主要是50歲以上的人群,對(duì)中國(guó)有較大的意識(shí)形態(tài)偏見(jiàn),而新一代青年人則更愿意了解中國(guó)文化,因此可以作為當(dāng)下中國(guó)國(guó)際傳播的重點(diǎn)人群,當(dāng)這部分人成長(zhǎng)起來(lái)后,國(guó)際輿論環(huán)境對(duì)中國(guó)而言會(huì)更加溫和。
社交媒體具有“公開(kāi)性、參與性及連通性”的特點(diǎn),所以有助于中國(guó)媒體突破西方媒體對(duì)國(guó)際輿論場(chǎng)的霸權(quán)。因此,中國(guó)媒體應(yīng)發(fā)揮社交媒體傳播范圍廣、時(shí)效性高的優(yōu)勢(shì),打造海外融媒體平臺(tái),以新穎、有趣、獨(dú)家且專業(yè)的報(bào)道,增加用戶關(guān)注與互動(dòng),提高中介中心度和報(bào)道有效性,培養(yǎng)主流媒體成為意見(jiàn)領(lǐng)袖。中國(guó)主流外宣媒體可以與外國(guó)政府、外國(guó)主流媒體或民間意見(jiàn)領(lǐng)袖合作報(bào)道相關(guān)事件,“借船出海”,把“自己講”和“別人講”結(jié)合起來(lái),更有利于傳遞中國(guó)聲音。
(三)非官方渠道助力,深度講述中國(guó)故事
非官方渠道有利于形成網(wǎng)狀傳播格局,更有利于提高國(guó)際傳播的深度、廣度,提高信息傳播有效性。新國(guó)際傳播格局下增強(qiáng)國(guó)際傳播能力,官方渠道必須與非官方渠道相結(jié)合。互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)為民眾賦權(quán),使公眾有機(jī)會(huì)通過(guò)多元化的渠道參與傳播,公眾既可以是信息接收者,也可以是傳播內(nèi)容的創(chuàng)作者[17]。海外工作者、留學(xué)生可以向身邊朋友、同事講述中國(guó)故事,孔子學(xué)院等非政府組織可以向?qū)χ袊?guó)文化感興趣的群體傳播中華文化,打造中國(guó)文化品牌,改善中國(guó)形象。民間組織可以在中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日或重要時(shí)間節(jié)點(diǎn),如中國(guó)新冠疫苗開(kāi)始接種時(shí),在社區(qū)開(kāi)展宣傳活動(dòng),觸及更深層次的受眾。
五、結(jié)語(yǔ)
新冠肺炎疫情下國(guó)際傳播格局演變呈現(xiàn)新特點(diǎn),中國(guó)主流媒體面臨機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的局面。應(yīng)改善傳播策略、內(nèi)容與方式,發(fā)揮情感敘事作用,重視社交媒體建設(shè),官方渠道和非官方渠道共同發(fā)力,做好新冠肺炎疫情及新冠疫苗報(bào)道將為我國(guó)提升國(guó)際傳播能力、爭(zhēng)奪國(guó)際話語(yǔ)權(quán)和講好中國(guó)故事提供切入點(diǎn)。
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