媒體融合視域下社會(huì)新聞傳播的困境與破解

摘要：社會(huì)的快速發(fā)展，推進(jìn)了新媒體與新聞傳播的融合，最大化地將各類(lèi)資源進(jìn)行整合，實(shí)現(xiàn)了新聞傳播的可持續(xù)發(fā)展，并極大地影響了新聞傳播方式。新時(shí)代背景下進(jìn)行社會(huì)新聞傳播，還需要提高其準(zhǔn)確性和實(shí)效性，這樣不僅體現(xiàn)了新聞自身的特性，而且也有利于我國(guó)新聞事業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。本文論述了媒體融合視域下社會(huì)新聞傳播的特征，剖析了社會(huì)新聞傳播的困境，提出了有效的破解措施。

關(guān)鍵詞：社會(huì)新聞；媒體融合；內(nèi)容；形式；傳播

作為一種重要的新聞形式，社會(huì)新聞與社會(huì)風(fēng)貌、社會(huì)問(wèn)題以及人民群眾相關(guān)的社會(huì)事件密切相關(guān)，主要通過(guò)新聞報(bào)道、評(píng)論以及與受眾互動(dòng)等多種多樣的新聞傳播活動(dòng)，發(fā)揮一定的社會(huì)導(dǎo)向作用。社會(huì)新聞大多受到目前社會(huì)價(jià)值理念的影響，屬于社會(huì)意識(shí)類(lèi)活動(dòng)，借助不同的新聞傳播方式，對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)健康持續(xù)發(fā)展具有一定的影響。媒體融合不斷改變著社會(huì)新聞的傳播形式和內(nèi)容。在新媒體技術(shù)快速發(fā)展的背景下，受眾和傳播者之間互相影響，二者的界限越來(lái)越模糊 [1]。新技術(shù)的出現(xiàn)，使大眾的信息接收方式和渠道進(jìn)一步拓寬，也使大眾信息的接收量更加豐富。在此背景下，各類(lèi)信息不斷涌現(xiàn)，社會(huì)對(duì)新聞工作者的要求也越來(lái)越高。新聞編輯作為組織和撰寫(xiě)新聞內(nèi)容的重要參與者，需要不斷更新思維，通過(guò)多方面的內(nèi)容融合，還原新聞的真實(shí)性，增強(qiáng)新聞的新鮮度和吸引力，從而展現(xiàn)媒體本身的價(jià)值。在媒體融合背景下，新聞業(yè)要正確認(rèn)識(shí)社會(huì)新聞的價(jià)值，不斷探索社會(huì)新聞的傳播途徑，發(fā)揮其重要作用和價(jià)值，促進(jìn)新聞媒體的持續(xù)發(fā)展，從而滿足新時(shí)代的發(fā)展需求。

一、媒體融合視域下社會(huì)新聞傳播的特征

（一）系統(tǒng)性

媒體融合時(shí)代，各媒體需要具備的一項(xiàng)基本功，就是社會(huì)新聞的編發(fā)。社會(huì)新聞的背景是固定的，但卻擁有豐富的題材。通過(guò)長(zhǎng)期的寫(xiě)作編輯，任何一類(lèi)新聞都會(huì)形成一定的系統(tǒng)化。媒體融合使得獲取信息的渠道更加廣泛，為此，傳統(tǒng)媒體需要通過(guò)對(duì)新媒體技術(shù)的有效吸收和運(yùn)用，充分挖掘自身的優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)新聞傳播質(zhì)量和速度的不斷提升。能夠快速獲取新聞信息，并重視細(xì)節(jié)方面的處理，是當(dāng)前媒體融合的主要特征。而新媒體技術(shù)的有效運(yùn)用，能彌補(bǔ)傳統(tǒng)媒體傳播的缺陷，從而使社會(huì)新聞傳播的專業(yè)性和系統(tǒng)性更加突出，這也是未來(lái)社會(huì)新聞發(fā)展的必然趨勢(shì)[2]。

（二）融合性

在媒體融合背景下，一些傳統(tǒng)媒體工作方式相對(duì)滯后，適應(yīng)性較差。新式媒體平臺(tái)的融合性，主要是通過(guò)聲音傳達(dá)和畫(huà)面顯示等多種方式實(shí)現(xiàn)。與傳統(tǒng)新聞傳播媒體相比，社會(huì)新聞在新聞內(nèi)容方面更具實(shí)效性，同時(shí)也具有更加多元的傳播方式和多渠道的傳播媒介。社會(huì)新聞在傳播中，準(zhǔn)確性、時(shí)效性都屬于最為基本的要素，兩者對(duì)于實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的新聞傳播都具有重要作用[3]。其中時(shí)效性最為重要，突出新聞的“新”，能在最短時(shí)間內(nèi)有效地進(jìn)行新聞傳播，并能保障引發(fā)相應(yīng)的社會(huì)反響，以保障社會(huì)新聞作用進(jìn)一步提升；準(zhǔn)確性反映更多的是新聞“聞”的特點(diǎn)，要求弄清楚社會(huì)新聞事件的來(lái)龍去脈，并能進(jìn)行客觀公正的報(bào)道。

（三）監(jiān)督方式的多元化

首先，廣大公眾對(duì)社會(huì)新聞的關(guān)注，促使有關(guān)部門(mén)加強(qiáng)了對(duì)社會(huì)新聞?shì)浾摰谋O(jiān)督。傳統(tǒng)媒體時(shí)代，人們通過(guò)廣播、報(bào)紙和電視等獲取新聞信息，信息傳播呈單向性。當(dāng)前人們通過(guò)移動(dòng)終端短視頻、音頻、圖像等多種方式掌握更多的新聞信息，這在很大程度上保證了新聞的時(shí)效性，同時(shí)，也促進(jìn)了公眾對(duì)新聞?shì)浾摫O(jiān)督作用的重視和認(rèn)可[4]；其次，新聞?shì)浾搶?dǎo)向作用更加顯著，公眾在接收各項(xiàng)社會(huì)新聞信息的過(guò)程中，不可避免地受到傳播言論的影響。無(wú)論何種形式的新聞，都會(huì)有相應(yīng)的輿論導(dǎo)向，這就要求形成輿論監(jiān)督；最后，新聞媒體輿論監(jiān)督方式逐漸呈現(xiàn)出多元化發(fā)展趨勢(shì)。新聞媒體具有多樣化的傳播形式，提高了社會(huì)新聞信息的傳播效率，人們可以通過(guò)廣播、電視等傳統(tǒng)媒體獲得新聞信息，同時(shí)也可以借助多種社交平臺(tái)和門(mén)戶網(wǎng)站進(jìn)行輿論監(jiān)督。在出現(xiàn)社會(huì)熱點(diǎn)新聞的情況下，新媒體和傳統(tǒng)媒體相結(jié)合，能夠強(qiáng)化新聞?shì)浾摰谋O(jiān)督作用。

二、媒體融合視域下社會(huì)新聞傳播的困境

（一）新聞傳播的準(zhǔn)確性與傳播速度存在矛盾

在新聞報(bào)道的實(shí)踐中，如果片面化追求新聞傳播速度，必然會(huì)在一定程度上犧牲新聞的真實(shí)性。不可否認(rèn)，新聞傳播的準(zhǔn)確性與傳播速度存在著矛盾之處。由于新聞傳播實(shí)踐中，涉及發(fā)生、采訪、調(diào)查、分析、記錄、審核以及傳播等各個(gè)方面，具有復(fù)雜性，所以也會(huì)限制新聞的傳播速度。新媒體時(shí)代，新聞工作效率得到了全面提升[5]，為了落實(shí)新聞的準(zhǔn)確性和真實(shí)性，需要有針對(duì)性地開(kāi)展核查工作，這樣也必然會(huì)影響到新聞的傳播速度。如何有效保障兩者平衡發(fā)展，是應(yīng)該引起高度重視的課題。

（二）標(biāo)題套路化

媒體融合背景下社會(huì)新聞的數(shù)量在不斷增長(zhǎng)。大眾接收新聞，既可以依賴傳統(tǒng)媒體，也可以借助新媒體。而隨著新媒體平臺(tái)的不斷激增，如何在魚(yú)龍混雜的信息中甄別和選取有價(jià)值的社會(huì)新聞，是大眾面臨的難題。在現(xiàn)實(shí)工作中，一些新聞編輯為了追話題、博眼球，提升人們對(duì)新聞的關(guān)注度，編輯的新聞內(nèi)容文不對(duì)題，“新聞標(biāo)題黨”廣泛存在。主要是在標(biāo)題的設(shè)計(jì)上，將一些低俗內(nèi)容融入到大眾關(guān)注的社會(huì)熱點(diǎn)里面，借助標(biāo)題激發(fā)大眾的好奇心和想象力，進(jìn)而主動(dòng)觀看新聞。不管是在傳統(tǒng)媒體還是新媒體上，“標(biāo)題黨”都是一種比較常見(jiàn)的套路，運(yùn)用套路設(shè)計(jì)的標(biāo)題屢見(jiàn)不鮮。

（三）內(nèi)容娛樂(lè)化

隨著媒體融合的發(fā)展，當(dāng)前社會(huì)新聞報(bào)道方式的娛樂(lè)化趨勢(shì)比較明顯。一些自媒體在報(bào)道中為了吸粉，增加內(nèi)容的生動(dòng)性和趣味性，更多地運(yùn)用在當(dāng)下年輕人中流行的元素。如在社會(huì)事件報(bào)道中，大量使用“戰(zhàn)狼PTSD”“盤(pán)他”“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”等大量的網(wǎng)絡(luò)熱門(mén)詞匯。[6]同時(shí)，報(bào)道中的表述也過(guò)于夸張，甚至故意突出某個(gè)群體的標(biāo)簽，如在報(bào)道“吳謝宇弒母事件”中，要加上“北大學(xué)子”的標(biāo)簽，以此娛樂(lè)大眾，吸引人們的注意力。而社會(huì)新聞內(nèi)容的娛樂(lè)化，會(huì)使讀者不能全面地了解事件本身。這種戲謔化的方式，必然會(huì)消解社會(huì)事件的嚴(yán)肅性，使社會(huì)新聞的傳播不能對(duì)大眾產(chǎn)生積極的價(jià)值引導(dǎo)。

三、媒體融合視域下社會(huì)新聞傳播困境的破解措施

（一）依法治理，完善各項(xiàng)監(jiān)管機(jī)制

社會(huì)新聞在傳播過(guò)程中包含多項(xiàng)復(fù)雜內(nèi)容，屬于系統(tǒng)性工程。為了發(fā)揮社會(huì)新聞的重要價(jià)值，需要建立健全新聞?shì)浾摫O(jiān)督保障制度，不斷改進(jìn)和完善現(xiàn)行法律法規(guī)，創(chuàng)建合理完善的新聞法律體系，促進(jìn)新聞?shì)浾摫O(jiān)督和引導(dǎo)工作向法治化方向發(fā)展。新聞媒體要正確認(rèn)識(shí)自身的社會(huì)責(zé)任和權(quán)益，主動(dòng)承擔(dān)應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。當(dāng)前我國(guó)已經(jīng)創(chuàng)建了新聞法律的基礎(chǔ)框架，但是對(duì)于新聞?shì)浾摫O(jiān)督和引導(dǎo)的相關(guān)機(jī)制還需要進(jìn)一步完善。另外，要全面分析和了解新媒體時(shí)代對(duì)新聞傳播工作的要求，采用科學(xué)合理的管理程序，創(chuàng)造更加和諧、良好的政治環(huán)境，促進(jìn)新聞?shì)浾摫O(jiān)督和引導(dǎo)工作的全面落實(shí)執(zhí)行[7]。新媒體單位和工作者在新聞管理和新聞節(jié)目制作工作中，要嚴(yán)格按照國(guó)家各項(xiàng)政策標(biāo)準(zhǔn)，合理合法地利用新聞報(bào)道權(quán)，從廣大群眾的角度出發(fā)，堅(jiān)持服務(wù)和維護(hù)公共利益的原則，積極主動(dòng)地接受廣大群眾的監(jiān)督，勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，主動(dòng)履行相關(guān)義務(wù)，為社會(huì)和諧發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量。

（二）充分挖掘社會(huì)新聞?shì)浾搶?dǎo)向的潛在功能

首先，輿論導(dǎo)向需要重視涵化和培養(yǎng)。輿論導(dǎo)向在相應(yīng)的社會(huì)背景下，具有正確和錯(cuò)誤之分，需要充分挖掘輿論導(dǎo)向的潛在價(jià)值，科學(xué)合理地開(kāi)展價(jià)值鑒定和評(píng)估，針對(duì)不良導(dǎo)向的社會(huì)輿論，特別是網(wǎng)上惡意炒作、虛假宣傳以及混淆視聽(tīng)等輿論，要及時(shí)處理，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和輿論氛圍，避免對(duì)社會(huì)大眾形成誤導(dǎo)，毒化社會(huì)風(fēng)氣。要合理選擇、培養(yǎng)滿足新時(shí)代社會(huì)發(fā)展要求、傳播正能量、促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步創(chuàng)新發(fā)展以及維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的輿論導(dǎo)向，并使之成為互聯(lián)網(wǎng)主導(dǎo)型輿論，以推進(jìn)社會(huì)健康和諧發(fā)展。

其次，增強(qiáng)輿論導(dǎo)向主流價(jià)值觀?；ヂ?lián)網(wǎng)上呈現(xiàn)出多種多樣的輿論，在相應(yīng)時(shí)期會(huì)形成集群效應(yīng)，甚至產(chǎn)生一種傾向性。網(wǎng)絡(luò)惡搞、丑化英雄和美化侵略等負(fù)面和錯(cuò)誤的輿論導(dǎo)向，嚴(yán)重違背了社會(huì)主流價(jià)值觀，不符合我國(guó)倡導(dǎo)的愛(ài)國(guó)、和諧和誠(chéng)信等理念，脫離了媒體發(fā)展方向，給社會(huì)發(fā)展造成不良影響，需要及時(shí)處理和矯正。

最后，輿論導(dǎo)向需要增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任和批判意識(shí)。新媒體時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)上個(gè)人主義、利己主義和頹廢主義等落后、狹隘的思想意識(shí)，缺乏良好的社會(huì)責(zé)任意識(shí)，得到部分人的追捧，產(chǎn)生了不良輿論風(fēng)潮，需要進(jìn)行積極主動(dòng)的干預(yù)，避免產(chǎn)生不良后果。另外，網(wǎng)絡(luò)傳聞和虛假信息容易造成人們的錯(cuò)誤認(rèn)知，影響人們的是非和價(jià)值判斷，需要輿論監(jiān)督和引導(dǎo)人員及時(shí)明辨是非，糾正不良輿論，為社會(huì)大眾提供真實(shí)有力的參考。社會(huì)批判意識(shí)的創(chuàng)建有助于輿論導(dǎo)向保證自身科學(xué)定位和正確發(fā)展方向，應(yīng)在輿論監(jiān)督中不斷規(guī)范和完善自我，發(fā)揮自身應(yīng)有的功能。

另外，實(shí)踐履行輿論監(jiān)督職能。新聞媒體需要通過(guò)真實(shí)報(bào)道社會(huì)新聞信息，更好地進(jìn)行輿論監(jiān)督和輿論引導(dǎo)?；ヂ?lián)網(wǎng)上逐漸出現(xiàn)較多標(biāo)題黨、震驚文等，影響廣大公眾的視線，新聞媒體需要積極主動(dòng)地承擔(dān)使社會(huì)公眾了解事件真相的責(zé)任，回歸社會(huì)新聞信息傳播本真，完善輿論監(jiān)督和引導(dǎo)保障平臺(tái)。

（三）開(kāi)展民意調(diào)查，強(qiáng)化新聞內(nèi)容的可靠性

媒體的快速傳播，最重要的是要實(shí)現(xiàn)新聞的兼容性。新聞編輯選取的社會(huì)新聞信息必須符合大眾的審美，編輯在工作中要換位思考，為人民群眾提供高質(zhì)量的新聞信息。在進(jìn)行新聞編輯工作時(shí)，要收集大數(shù)據(jù)信息，利用人工智能助力媒體智能化發(fā)展。比如，在播放新聞信息的時(shí)候，編輯可以利用微博、小紅書(shū)、知乎等平臺(tái)與群眾進(jìn)行互動(dòng)，關(guān)注群眾的內(nèi)心想法，集合多方面的素材，使新聞內(nèi)容立足于群眾，再傳遞給群眾。[8]

新聞就是對(duì)新近發(fā)生事物的整合類(lèi)資訊，所以新聞內(nèi)容必須具有真實(shí)性。在新媒體平臺(tái)上，一些新聞編輯為了最大化吸引受眾眼球，對(duì)新聞進(jìn)行了全新的內(nèi)容創(chuàng)新，降低了社會(huì)新聞的真實(shí)度，導(dǎo)致觀眾降低了對(duì)新媒體所發(fā)布新聞的期待。因此，新聞編輯在進(jìn)行工作時(shí)，必須遵循“內(nèi)容為王”的原則，立足于真實(shí)的新聞素材，挖掘新聞內(nèi)容的深度，從多個(gè)角度對(duì)社會(huì)新聞進(jìn)行剖析，以便有效推動(dòng)新聞業(yè)實(shí)現(xiàn)健康的循環(huán)發(fā)展。與此同時(shí)，新聞編輯還要了解各類(lèi)時(shí)事熱點(diǎn)，通過(guò)多種方式準(zhǔn)確解析新聞內(nèi)容，保證自己的創(chuàng)新能力在新聞編輯中得到發(fā)揮，推進(jìn)新聞編輯的可持續(xù)發(fā)展。

（四）提升新聞從業(yè)人員的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)

媒體融合視域下的新聞編輯工作，應(yīng)始終堅(jiān)持理念創(chuàng)新，具備良好的融媒體思維能力。重視并加強(qiáng)傳統(tǒng)媒體與新媒體的融合發(fā)展，充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)與人工智能技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)編輯流程的優(yōu)化。在進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)媒體融合時(shí)代傳播流程再造的實(shí)踐中，應(yīng)擺脫傳統(tǒng)的編輯思維模式，更好地突破媒介的特定范圍，進(jìn)而滿足社會(huì)信息交流的需求。廣大新聞媒體編輯，應(yīng)結(jié)合實(shí)際體現(xiàn)出內(nèi)容生產(chǎn)方面的主導(dǎo)性，并實(shí)現(xiàn)全能角色的轉(zhuǎn)變，盡可能展示出編輯的服務(wù)功能。社會(huì)新聞編輯應(yīng)重點(diǎn)實(shí)現(xiàn)融媒體思維創(chuàng)新，合理化前移工作流程，積極主動(dòng)參與到重大報(bào)道決策環(huán)節(jié)，并利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)深入討論社會(huì)焦點(diǎn)問(wèn)題，便于尋找更多新聞線索。新聞編輯還應(yīng)該重視自身工作的多元化要求，不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)能力水平及專業(yè)素養(yǎng)，這樣才能更好地推動(dòng)融媒體平臺(tái)的發(fā)展。

媒體融合時(shí)代的新聞信息大都具有快餐化的特點(diǎn)，新聞編輯需要提升新聞價(jià)值判斷能力，積極報(bào)道有價(jià)值的社會(huì)新聞，并通過(guò)加深新聞內(nèi)涵的方式，確保媒體平臺(tái)的信息傳播可以對(duì)社會(huì)和諧做出貢獻(xiàn)，使新聞內(nèi)容能夠推動(dòng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)。在新聞信息加工環(huán)節(jié)，要注重結(jié)合新媒體平臺(tái)的信息傳播特點(diǎn)與用戶獲取新聞信息的基本習(xí)慣，進(jìn)一步拓展社會(huì)新聞傳播的影響。在新媒體平臺(tái)快速發(fā)展的背景下，新聞編輯還要注重個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)的提升，充分了解新媒體平臺(tái)的新聞傳播模式與用戶群體特征，使自身工作能夠具有針對(duì)性、科學(xué)性和有效性。

四、結(jié)語(yǔ)

在媒體融合視域下，各類(lèi)信息不斷涌現(xiàn)，社會(huì)對(duì)新聞工作者的要求越來(lái)越高。新聞編輯作為負(fù)責(zé)組織和撰寫(xiě)社會(huì)新聞的重要參與者，需要不斷更新思維，通過(guò)多方面的內(nèi)容融合，還原新聞的真實(shí)性，提升新聞的新鮮度和吸引力，從而有效地提升新聞傳播的質(zhì)量，體現(xiàn)媒體本身的價(jià)值，最大化地滿足人們多元化的精神文化需求。

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