民族地區(qū)高職高專學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全防范意識(shí)調(diào)查

宋海波 江宏裕

摘︰要：文章以黔南民族醫(yī)學(xué)高等專科學(xué)校大學(xué)生為研究對(duì)象，通過(guò)設(shè)計(jì)問(wèn)卷調(diào)查表對(duì)民族地區(qū)高職高專學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)使用情況，網(wǎng)絡(luò)使用工具，網(wǎng)絡(luò)安全防范意識(shí)，網(wǎng)絡(luò)安全處理等相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查并分析，提出網(wǎng)絡(luò)安全防范意識(shí)對(duì)策﹐旨在提高民族地區(qū)高職高專學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)安全防范意識(shí)，使網(wǎng)絡(luò)安全教育能更多地被民族地區(qū)高職高專學(xué)校重視并改進(jìn)﹐從而創(chuàng)建一個(gè)安全和諧的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

關(guān)鍵詞：民族地區(qū)﹔高職高專﹔網(wǎng)絡(luò)安全;防范意識(shí)

中圖法分類號(hào)：TP393文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

Investigation on awareness of network security precaution ofvocational college students in ethnic areas

—Taking Qiannan Medical College for Nationalities as an example

SONG Haibo，JIANG Hongyu

（Department of Public Courses，Qiannan Medical College for Nationalities，Duyun，Guizhou 558000，China）

Abstract：This paper，taking students of Qiannan Medical College for Nationalities as objects ofstudy，investigates and analyzes issues related to the internet use，internet tools，awareness ofnetwork security precaution and network security handling of vocational college students in ethnicareas through questionnaires，and proposes measures in respect to network security precaution.Itaimsto promote the awareness of network security precaution of vocational college students in ethnicareas，help vocational colleges in ethnic areas attach greater importance to and improve their networksecurityeduacation，so as to create a safe and compatible network environment.

Key words： ethnic area，vocational college，network safety，awareness of precaution

1 引言

隨著社會(huì)的信息化程度日益提高和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)在教育部門(mén)的作用日益增大，個(gè)人在訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)時(shí)，如果疏忽網(wǎng)絡(luò)防范以及個(gè)人信息數(shù)據(jù)泄露，就會(huì)被網(wǎng)絡(luò)黑客利用，從而給個(gè)人造成嚴(yán)重?fù)p失。根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）在京發(fā)布的第49次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2021年12月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)10.32億，較2020年12月增長(zhǎng)4296萬(wàn)，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)73.0％，較2020年12月提升2.6個(gè)百分點(diǎn)，我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)10.29億，較2020年12月增長(zhǎng)4298萬(wàn)，網(wǎng)民使用手機(jī)上網(wǎng)的比例為99.7％，學(xué)生乃是網(wǎng)民中規(guī)模最大的群體。大學(xué)生作為網(wǎng)民中最大規(guī)模的群體，是國(guó)家政治、軍事、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)以及教育等方面的儲(chǔ)備人才，同時(shí)成為網(wǎng)絡(luò)詐騙、網(wǎng)絡(luò)成癮、網(wǎng)絡(luò)暴力、網(wǎng)絡(luò)滲透等侵害的高發(fā)人群，因此，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全教育工作自然而然成為當(dāng)前各高校亟須擔(dān)負(fù)的重大使命和任務(wù)。

2 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀

2.1 國(guó)外研究現(xiàn)狀

在國(guó)外，研究人員發(fā)現(xiàn)，學(xué)生雖然在網(wǎng)絡(luò)中意識(shí)到保護(hù)自己的隱私，但是他們?nèi)匀粌A向于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，認(rèn)為負(fù)面事件發(fā)生的可能性較小[1]；也有學(xué)者通過(guò)在線學(xué)習(xí)的調(diào)查，采用了博客挖掘和傳統(tǒng)文獻(xiàn)檢索相結(jié)合的方法，發(fā)現(xiàn)了不同的安全隱患，并提出了緩解網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中安全威脅的解決方案[2]，但他的研究對(duì)象是廣泛的社會(huì)群體，而不是在校高職高專學(xué)生的特殊群體。通過(guò)文獻(xiàn)檢索和閱讀發(fā)現(xiàn)，國(guó)外針對(duì)在校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全防范意識(shí)研究起步較早，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)安全的研究一直也沒(méi)有間斷過(guò)，無(wú)論是硬件還是軟件都在不斷地進(jìn)行更新，包括出臺(tái)法規(guī)和政策來(lái)解決網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題，但是對(duì)于高職高專學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全防范意識(shí)的調(diào)查卻很少見(jiàn)。

2.2 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀

在國(guó)內(nèi)，通過(guò)文獻(xiàn)檢索，剔除觀點(diǎn)相近者，主要有以下研究觀點(diǎn)：洪宇翔[3]從資源支持的角度，對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全防范行為意愿的影響機(jī)理進(jìn)行研究，認(rèn)為感知行為控制對(duì)資源支持和網(wǎng)絡(luò)安全防范行為意愿的關(guān)系存在顯著的中介作用；郭云等[4]提出了對(duì)大學(xué)生應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī)學(xué)習(xí)、注重對(duì)自身信息的保護(hù)、不做超前消費(fèi)者和不盲目跟風(fēng)的對(duì)策；劉妍等[5]提出了對(duì)大學(xué)生要提升網(wǎng)絡(luò)安全教育認(rèn)識(shí)、課程中增設(shè)網(wǎng)絡(luò)教育知識(shí)、相關(guān)部門(mén)開(kāi)展針對(duì)性教育、與社會(huì)家庭緊密配合以及形成安全意識(shí)培養(yǎng)合力的對(duì)策。

3 研究對(duì)象和方法

3.1 研究對(duì)象

2022年3～5月，本文以隨機(jī)抽取黔南民族醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校2021級(jí)各專業(yè)學(xué)生為研究對(duì)象，共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷125份，回收有效問(wèn)卷120份，有效率為96％。

3.2 研究方法

3.2.1 調(diào)查內(nèi)容

作者通過(guò)查閱和參考文獻(xiàn)資料，設(shè)計(jì)問(wèn)卷調(diào)查表，內(nèi)容包括網(wǎng)絡(luò)使用情況、網(wǎng)絡(luò)使用工具、網(wǎng)絡(luò)安全防范意識(shí)、網(wǎng)絡(luò)安全處理等相關(guān)方面的問(wèn)題。

3.2.2 調(diào)查方法

采取匿名分專業(yè)隨機(jī)抽樣的調(diào)查方法，在調(diào)查前現(xiàn)場(chǎng)和學(xué)生講明填寫(xiě)要求，調(diào)查時(shí)，一定讓調(diào)查對(duì)象知情同意，從而保證數(shù)據(jù)的真實(shí)性和完整性。之后，被調(diào)查對(duì)象匿名獨(dú)立填寫(xiě)問(wèn)卷，并當(dāng)場(chǎng)收回。

3.2.3 質(zhì)量控制

在回收問(wèn)卷時(shí)當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行檢查，對(duì)填寫(xiě)不完整的問(wèn)卷及時(shí)請(qǐng)被調(diào)查者補(bǔ)充所缺信息。在數(shù)據(jù)處理前對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行再次核查，若問(wèn)卷中出現(xiàn)任何一項(xiàng)基本信息欄空缺或其他問(wèn)題中有1項(xiàng)及以上未作答，將其視為無(wú)效答卷，并進(jìn)行無(wú)效問(wèn)卷處理。

4 調(diào)查對(duì)象的網(wǎng)絡(luò)安全現(xiàn)狀分析及存在的問(wèn)題

4.1 網(wǎng)絡(luò)使用情況

在上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)上，每天上網(wǎng)2小時(shí)、5小時(shí)、8小時(shí)、10小時(shí)以上的人數(shù)比例分別是10％、35％、38.33％、16.67％，說(shuō)明90％以上的學(xué)生上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)都超過(guò)了5小時(shí)。不可否認(rèn)，隨著現(xiàn)代技術(shù)的發(fā)展，上網(wǎng)已經(jīng)成為大學(xué)生的重要生活方式之一，在民族地區(qū)高職高專求學(xué)的學(xué)生也離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)。在購(gòu)買虛擬貨幣（如游戲幣）上，30％的學(xué)生購(gòu)買過(guò)，而70％的學(xué)生沒(méi)有購(gòu)買過(guò)，說(shuō)明民族地區(qū)高職高專學(xué)生在購(gòu)買虛擬貨幣上持有謹(jǐn)慎態(tài)度。

學(xué)生每年的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物次數(shù)10次以下、10～30次、30～50次、50次以上的人數(shù)比例分別是15％、30％、20％、31.67％，也存在從來(lái)沒(méi)有網(wǎng)購(gòu)的學(xué)生，人數(shù)比例占3.33％。學(xué)生的支付方式主要有網(wǎng)上銀行、支付寶，人數(shù)比列分別是28.33％，81.67％。這兩個(gè)方面可以反映出民族地區(qū)高職高專學(xué)生絕大多數(shù)學(xué)生都有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷，電商對(duì)大學(xué)生的衣食住行有很大影響；采用支付寶支付方式的居多，這也從側(cè)面反映出大部分學(xué)生的主要網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)是淘寶。

學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)交友溝通軟件在線（或隱身）時(shí)間5小時(shí)以下、5～10小時(shí)、10～15小時(shí)、15小時(shí)以上人數(shù)比例分別是28.33％、18.33％、21.67％、31.67％。從在線時(shí)間上可以看出。學(xué)生的在線交友時(shí)間是比較長(zhǎng)的，說(shuō)明通過(guò)交友軟件進(jìn)行聯(lián)系，信息傳遞已經(jīng)成為大部分學(xué)生不可缺少的交流方式，也成了大學(xué)對(duì)外交流的主要方式。此外，由于此項(xiàng)安全調(diào)查是在疫情防控期間，大學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)主要是在學(xué)校，也造成了交友溝通軟件成為大學(xué)生對(duì)外交流的工具之一。

4.2 網(wǎng)絡(luò)使用工具

通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷數(shù)據(jù)顯示，學(xué)生主要的上網(wǎng)工具是手機(jī)，人數(shù)比列為83.33％，其他工具人數(shù)比列為20％（包含手機(jī)和其他工具混用），這個(gè)數(shù)據(jù)比例表明，手機(jī)尤其是智能手機(jī)是學(xué)生上網(wǎng)的主要工具，它使用起來(lái)較為便捷，已經(jīng)讓民族地區(qū)高職高專學(xué)生和它形影不離，但是對(duì)于一個(gè)學(xué)生而言，又存在消極影響。很多學(xué)生在上課時(shí)，仍然在通過(guò)手機(jī)購(gòu)物、瀏覽網(wǎng)頁(yè)、交友聊天等，甚至還有學(xué)生打游戲，這種誘惑影響了學(xué)生正常的課堂學(xué)習(xí)，給學(xué)生的學(xué)習(xí)帶來(lái)了負(fù)面影響。

4.3 網(wǎng)絡(luò)安全防范意識(shí)

學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)支付的安全保護(hù)措施主要是：登錄密碼、支付密碼、網(wǎng)銀證書(shū)或者移動(dòng)手機(jī)接收的驗(yàn)證碼。學(xué)生認(rèn)為設(shè)置口令或密碼的原則主要是：不使用用戶名或真名；密碼應(yīng)該包括數(shù)字、字母、標(biāo)點(diǎn)等多種字符；在不同的登錄中不使用同一個(gè)口令，定期更換口令，人數(shù)比列分別是36.67％、65％、18.33％、18.33％，所占比列之和超過(guò)100％的原因是這是一道多項(xiàng)選擇題，說(shuō)明學(xué)生在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)支付時(shí)有一定的防范措施。

在注冊(cè)一個(gè)不熟悉的網(wǎng)站或安裝軟件之前，學(xué)生在閱讀該網(wǎng)站的隱私保護(hù)條款和責(zé)任條款上，18.33％的學(xué)生不會(huì)、55％的學(xué)生偶爾會(huì)，只有6.67％的學(xué)生會(huì)，表明這類學(xué)生不是很關(guān)注隱私保護(hù)條款和責(zé)任條款，將給他們的網(wǎng)絡(luò)安全帶來(lái)一定的隱患。

在互聯(lián)網(wǎng)上注冊(cè)用戶的時(shí)候，學(xué)生在留下自己的真實(shí)姓名和手機(jī)號(hào)碼方面：16.67％的學(xué)生一般都會(huì)；71.67％學(xué)生除非必要，否則不會(huì)；6.67％學(xué)生不會(huì)；5％的學(xué)生對(duì)信任的網(wǎng)站會(huì)，這表明學(xué)生在使用互聯(lián)網(wǎng)注冊(cè)用戶名的時(shí)候有一定的安全防范意識(shí)。

4.4 網(wǎng)絡(luò)安全處理

當(dāng)遇到網(wǎng)絡(luò)詐騙時(shí)：10％的學(xué)生不知道該怎么做，90％的學(xué)生保存上網(wǎng)記錄并報(bào)案。學(xué)生對(duì)制止網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)的看法是：58.33％的學(xué)生想增強(qiáng)維權(quán)意識(shí)，66.67％的學(xué)生需要相關(guān)部門(mén)加強(qiáng)法律的制定與宣傳。當(dāng)收到垃圾郵件時(shí)：63.33％的學(xué)生為防病毒不打開(kāi)，立即刪除，5％的學(xué)生看完再刪除，31.67％的學(xué)生設(shè)置垃圾郵件過(guò)濾，并刪除。當(dāng)遭遇釣魚(yú)網(wǎng)站導(dǎo)致 QQ、銀行卡等賬號(hào)被盜時(shí)：86.67％的學(xué)生馬上修改相應(yīng)的賬號(hào)密碼，有40％的學(xué)生登錄3.15消費(fèi)電子投訴網(wǎng)進(jìn)行投訴，有71.67％的學(xué)生需要以后多學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，提高自我保護(hù)意識(shí)，43.33％的學(xué)生定期升級(jí)殺毒軟件和安裝安全補(bǔ)丁。學(xué)生避免黑客攻擊采取的手段有：法律法規(guī)約束，網(wǎng)絡(luò)警察管理，采用網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品，加強(qiáng)安全意識(shí)，加強(qiáng)行業(yè)自律。在開(kāi)設(shè)校園網(wǎng)絡(luò)安全教育的必要性方面：85％的學(xué)生認(rèn)為很有必要，因?yàn)橛行┚W(wǎng)絡(luò)詐騙的方式自己以前沒(méi)有意識(shí)到，15％的學(xué)生認(rèn)為有必要但不是很有必要，雖然他們關(guān)于網(wǎng)絡(luò)詐騙方式平時(shí)也有了解，但沒(méi)引起足夠的重視。學(xué)生遇到過(guò)的網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題主要有：出現(xiàn)病毒感染特征，系統(tǒng)變慢，需要?dú)⒍拒浖幚?，U 盤(pán)文件丟失（無(wú)法恢復(fù)），通過(guò)專業(yè)人員幫助恢復(fù)。從數(shù)據(jù)上可以看出，民族地區(qū)高職高專學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)頻率越來(lái)越高，但網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)薄弱，處理經(jīng)驗(yàn)缺乏，既容易遭受網(wǎng)絡(luò)病毒攻擊，也預(yù)示著學(xué)生遭遇網(wǎng)絡(luò)詐騙的可能性極大。

5 提高民族地區(qū)高職高專學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)的對(duì)策

5.1 減少在校大學(xué)生手機(jī)的使用時(shí)間

具體對(duì)策：可以把圖書(shū)館的開(kāi)放時(shí)間根據(jù)實(shí)際情況延長(zhǎng)，讓學(xué)生有更多的時(shí)間去圖書(shū)館查閱資料和讀書(shū)；也可以舉辦更多的校園文化活動(dòng)，讓學(xué)生在業(yè)余時(shí)間參與各種各樣的校園文化活動(dòng)，既鍛煉了學(xué)生的社交能力，又減少了學(xué)生的手機(jī)使用時(shí)間，還豐富了大學(xué)生的校園生活。

5.2 學(xué)校多部門(mén)協(xié)作，共同構(gòu)建安全的校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心可以利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，為學(xué)校網(wǎng)絡(luò)信息安全管理提供重要的手段[6]。網(wǎng)絡(luò)安全管理人員可以根據(jù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行日志數(shù)據(jù)審計(jì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，從而采取相應(yīng)的措施保證校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境安全，條件允許的情況下可以購(gòu)買入侵檢測(cè)系統(tǒng)，進(jìn)一步提高校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的安全性。

5.3 加大對(duì)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)教育

具體對(duì)策：高職高專院校相關(guān)職能部門(mén)應(yīng)加大網(wǎng)絡(luò)安全的宣傳和教育力度。比如，高等院校的一些輔導(dǎo)員經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的積累，對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全教育內(nèi)容和提升大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全防范意識(shí)的手段已經(jīng)比較熟悉[7]。學(xué)生處可以組織有經(jīng)驗(yàn)的輔導(dǎo)員對(duì)全校的輔導(dǎo)員開(kāi)展講座，并要求輔導(dǎo)員在開(kāi)學(xué)第一課時(shí)就對(duì)班級(jí)學(xué)生進(jìn)行宣傳，以后保持常態(tài)化提醒。安保部門(mén)可以針對(duì)全校學(xué)生多次開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)培養(yǎng)講座。教務(wù)處可以將網(wǎng)絡(luò)安全課程作為思想道德輔修課程，對(duì)思政課教師進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全方面的培訓(xùn)，如此一來(lái)，教師在授課的過(guò)程中，可以將理論與實(shí)際結(jié)合，在思政課程中穿插案例，更能被學(xué)生了解和接受。

6 結(jié)束語(yǔ)

民族地區(qū)高職高專學(xué)生是一個(gè)相對(duì)特殊的群體，網(wǎng)絡(luò)安全防范意識(shí)關(guān)系著這些學(xué)生的學(xué)習(xí)和身心健康發(fā)展，也是影響高職高專教育體系建設(shè)的重要一環(huán)，他們的網(wǎng)絡(luò)安全防范意識(shí)相對(duì)于本科高校的學(xué)生要弱。本文通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷的方式統(tǒng)計(jì)和分析了特殊區(qū)域內(nèi)的高職高專學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)安全防范意識(shí)，給出了提高民族地區(qū)高職高專學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全防范意識(shí)的對(duì)策。

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作者簡(jiǎn)介：

宋海波（1982—），碩士，副教授，研究方向：信息處理、信息安全與網(wǎng)絡(luò)計(jì)算。

江宏裕（1986—），碩士，講師，研究方向：教育技術(shù)學(xué)、教育管理學(xué)。