企業(yè)戰(zhàn)略性人力資源管理論略

高慧

摘 要：人力資源管理是企業(yè)管理的主要內(nèi)容之一，處在管理鏈條的核心位置上，如果人力資源管理出現(xiàn)缺失，則企業(yè)整個(gè)經(jīng)濟(jì)管理都將難以形成完美的閉環(huán)。進(jìn)入二十一世紀(jì)后，隨著商業(yè)博弈的愈演愈烈，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也由過往的市場(chǎng)之爭(zhēng)、技術(shù)之爭(zhēng)等演變成了人力資源之爭(zhēng)，對(duì)人力資源的充分利用和有效管理儼然已經(jīng)成為了在二十一世紀(jì)里衡量企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展能力如何的一個(gè)不可或缺的重要參照指標(biāo)。戰(zhàn)略性人力資源管理能夠站在全局性高度和前瞻性角度把人力資源管理戰(zhàn)略和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略有機(jī)地融合在一起，予以通盤考慮和合理協(xié)調(diào)，因而在提高企業(yè)人力資源管理水平的同時(shí)，也為企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略提供了積極地助力。文章分析了戰(zhàn)略性人力資源管理的特點(diǎn)與衡量標(biāo)準(zhǔn)，討論了企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略性人力資源管理的理由與路徑。

關(guān)鍵詞：戰(zhàn)略性人力資源管理;特點(diǎn);衡量標(biāo)準(zhǔn);實(shí)施理由;實(shí)施路徑

關(guān)于戰(zhàn)略性人力資源管理，主要指的是“企業(yè)在總體戰(zhàn)略框架下對(duì)人力資源進(jìn)行使用、管理、控制、監(jiān)測(cè)、維護(hù)和開發(fā)，籍以創(chuàng)造協(xié)同價(jià)值，達(dá)成企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的方法體系?！睉?zhàn)略性人力資源管理的內(nèi)容包括有管理理念、管理組織、管理體系、績(jī)效管理、薪酬管理、激勵(lì)管理以及人力資源配置管理和戰(zhàn)略性人才培養(yǎng)管理等諸多方面?？茖W(xué)的戰(zhàn)略性人力資源管理，能對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略起到保駕護(hù)航作用。

一、戰(zhàn)略性人力資源管理的特點(diǎn)

馬克思指出，“教育不僅是提高社會(huì)生產(chǎn)的一種方法，而且是造就全面發(fā)展的人的唯一方法。”戰(zhàn)略性人力資源管理對(duì)企業(yè)造就全面發(fā)展的人具有積極地促進(jìn)作用。與常規(guī)意義上的人力資源管理相比較，戰(zhàn)略性人力資源管理具有這樣一些特點(diǎn)：1.戰(zhàn)略性特點(diǎn)，戰(zhàn)略性人力資源管理是站在企業(yè)發(fā)展全局的高度上對(duì)人力資源管理情況進(jìn)行審視，是站在企業(yè)發(fā)展前瞻性的角度為企業(yè)獲取技術(shù)資源、管理資源和實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展提供支持，滿足了企業(yè)發(fā)展的整體性和前沿性需要;2.關(guān)鍵性特點(diǎn)，戰(zhàn)略性人力資源管理在企業(yè)組織體系中的位次比較高，肩負(fù)著為企業(yè)發(fā)展經(jīng)濟(jì)匹配人力資源和開發(fā)人力資源的重任，是企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略決策的依據(jù)和落實(shí)發(fā)展戰(zhàn)略的基礎(chǔ);3.整體性特點(diǎn)，戰(zhàn)略性人力資源管理強(qiáng)調(diào)管理工作的橫向性聯(lián)系，促進(jìn)了企業(yè)不同部門之間的溝通與協(xié)作，突破了傳統(tǒng)人力資源管理的狹隘性、片面性、局限性的運(yùn)作方式，為企業(yè)提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)精神，造就了團(tuán)隊(duì)力量;4.系統(tǒng)性特點(diǎn)，戰(zhàn)略性人力資源管理是一種系統(tǒng)化的管理體系，不僅考慮到對(duì)人力資源的有效應(yīng)用問題，還結(jié)合管理政策、管理實(shí)踐和管理方式，對(duì)人力資源的有效開發(fā)和有效發(fā)展等問題也給予了充分地考慮，是企業(yè)發(fā)展經(jīng)濟(jì)的有力保障。

二、戰(zhàn)略性人力資源管理的衡量標(biāo)準(zhǔn)

在經(jīng)濟(jì)社會(huì)中，企業(yè)是創(chuàng)造財(cái)富的基本單位，是推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)進(jìn)步的動(dòng)力源泉，而在企業(yè)為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富的過程中，人力資源所發(fā)揮的作用是具有不可替代性的，企業(yè)所從事的一切管理行為，無論從那個(gè)角度和層面出發(fā)，最終都將歸結(jié)到對(duì)人力資源的管理上。在現(xiàn)代社會(huì)里，衡量一個(gè)企業(yè)是否具備戰(zhàn)略性人力資源管理水平的標(biāo)準(zhǔn)如下：一是企業(yè)是否健全了人力資源管理基礎(chǔ)工作，包括定編、定崗、定員、定額等是否合理，標(biāo)準(zhǔn)化管理和信息化管理是否達(dá)到了同行業(yè)領(lǐng)先水平等;二是企業(yè)是否建立了戰(zhàn)略性人力資源管理子系統(tǒng)以及子系統(tǒng)和母系統(tǒng)之間的配合度是否達(dá)到了發(fā)展戰(zhàn)略的要求，是否建立了人力資源管理戰(zhàn)略從制定到實(shí)施、監(jiān)督、反饋和控制的有效機(jī)制以及各部門間的協(xié)調(diào)與配合是否可以得到有效保障等;三是企業(yè)管理層是否樹立了戰(zhàn)略性人力資源管理理念，是否對(duì)傳統(tǒng)狹隘、片面、局限的人力資源管理進(jìn)行了重新定位以及是否在真正意義上將人力資源管理提升到了戰(zhàn)略層面的高度;四是企業(yè)是否對(duì)傳統(tǒng)人力資源管理觀念進(jìn)行了創(chuàng)新發(fā)展，比如文化建設(shè)創(chuàng)新、組織架構(gòu)創(chuàng)新、制度規(guī)范創(chuàng)新、管理模式和管理方法創(chuàng)新等;五是企業(yè)是否保證了人力資源管理戰(zhàn)略制定的正確性和可行性，是否保證了人力資源管理效果的目標(biāo)性和有效性以及是否保證了人力資源管理戰(zhàn)略在實(shí)際執(zhí)行中的連貫性和無障礙性等等。

三、企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略性人力資源管理的理由

在經(jīng)歷了改革開放四十余年的發(fā)展之后，我國(guó)企業(yè)在人力資源管理領(lǐng)域取得了巨大進(jìn)步，目前，我國(guó)企業(yè)人力資源管理早已從傳統(tǒng)的人事管理定位上升到了對(duì)人力資源相關(guān)工作的全面化、系統(tǒng)化管理層面上，并且，隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革的持續(xù)深化，新興的戰(zhàn)略性人力資源管理理念最終必將取代傳統(tǒng)人力資源管理而占據(jù)管理工作的主體地位。總覽我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)況，可將企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略性人力資源管理的理由歸結(jié)如下：一是戰(zhàn)略性人力資源管理從策略的制定、到在實(shí)踐中的具體執(zhí)行、再到管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，這一切都是圍繞著企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略而展開的，戰(zhàn)略性人力資源管理以可以為企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)提供有效服務(wù)為己任，因而對(duì)企業(yè)順利實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)能產(chǎn)生積極地推動(dòng)作用;二是通過實(shí)施戰(zhàn)略性人力資源管理，可以加強(qiáng)對(duì)人力資源的優(yōu)化配置，可以提高人力資源管理的先進(jìn)性，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)人力資源管理的長(zhǎng)效規(guī)劃，因而可以為企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)水平貢獻(xiàn)積極地助推力;三是戰(zhàn)略性人力資源管理從企業(yè)發(fā)展全局出發(fā)，以集體利益為重，能夠準(zhǔn)確把握企業(yè)發(fā)展的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境，能夠結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略需要量身定制人力資源管理政策，構(gòu)筑人力資源管理體系，因而能夠增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力;四是戰(zhàn)略性人力資源管理具有高度的預(yù)見性和前瞻性，不只是局限于滿足企業(yè)短期發(fā)展目標(biāo)的需要，更以立足于滿足企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)的需要為實(shí)施管理工作的宗旨，因而為企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展提前做好了人力資源儲(chǔ)備。

四、企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略性人力資源管理的路徑

讓人盡其才，才盡其用，讓每一個(gè)員工都能在與他能力相匹配的崗位上工作，讓每一個(gè)員工的個(gè)人特長(zhǎng)都能在他工作崗位上盡情的發(fā)揮出來，這是人力資源管理的奮斗目標(biāo)，也是最高境界。要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，達(dá)到這種境界，開展戰(zhàn)略性人力資源管理是必由之路，是不可能繞過去的門檻。這是因?yàn)?，只有?zhàn)略性人力資源管理才是站在全局角度統(tǒng)籌安排工作，只有戰(zhàn)略性人力資源管理才不會(huì)被短期管理效果所拘泥，才會(huì)放眼未來，才會(huì)對(duì)企業(yè)未來人力資源管理提前就開始了深刻的考慮與擘畫。現(xiàn)將企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略性人力資源管理的路徑概括如下：一是要制定人力資源管理總體發(fā)展戰(zhàn)略，由于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略在不同的時(shí)期對(duì)人力資源的要求也會(huì)有不同，因此，人力資源管理總體發(fā)展戰(zhàn)略的制定必須要將企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的規(guī)模、組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整、對(duì)技術(shù)與能力的要求等都充分考慮進(jìn)去;二是要對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中對(duì)人力資源的需求與供給進(jìn)行科學(xué)預(yù)估，這是滿足企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略需要的必要舉措，以保證能夠在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間和適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)將適當(dāng)?shù)娜肆Y源配置到最需要他們的地方去;三是要建立公平的人才選拔機(jī)制，尤其是要關(guān)注對(duì)核心人才的選拔、培養(yǎng)和使用，這不但能調(diào)動(dòng)人力資源的積極性，而且還能為企業(yè)落實(shí)發(fā)展戰(zhàn)略留住更多的有用人才;四是要堅(jiān)決貫徹“以人為本”的管理理念，要把“以人為本”作為開展戰(zhàn)略性人力資源管理的核心思想，因?yàn)?，在企業(yè)發(fā)展經(jīng)濟(jì)所需的一切資源當(dāng)中，人是最寶貴的資源，是核心資源，如果沒有了人這個(gè)核心資源，其他一切資源也就失去了存在的意義。

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