博弈視野下的面部表情對人際交往的影響

摘要：面部表情是作為一種十分重要的非語言交往手段，不僅僅傳達(dá)了關(guān)于個(gè)體情緒狀態(tài)的信息，而且包含有關(guān)于個(gè)體的意圖、個(gè)性和復(fù)雜的社會特征等信息。在初始人際交往中，面孔是重要的信息媒介。人們可以基于陌生人的面孔自發(fā)快速地做出可信度評價(jià)，從而引導(dǎo)隨后交往過程中的趨避反應(yīng)和行為決策。進(jìn)化心理學(xué)和社會認(rèn)同理論也從不同的視角解釋了人們?yōu)槭裁雌梅e極的面部表情。

關(guān)鍵詞：面部表情;博弈;人際交往

“這是一個(gè)看臉的時(shí)代”，一句社會流行語，風(fēng)趣又真實(shí)的強(qiáng)調(diào)了人類社會中面孔的重要性。在初始人際交往中，面孔是重要的信息媒介。人們可以基于陌生人的面孔自發(fā)快速地做出可信度評價(jià)，從而引導(dǎo)隨后交往過程中的趨避反應(yīng)和行為決策。

1928年，國外研究者諾依曼首次將博弈研究系統(tǒng)化，發(fā)展至今，博弈論已經(jīng)成為了一門具有工具性質(zhì)的演繹性學(xué)科，而心理學(xué)中博弈范式的應(yīng)用，更是為心理學(xué)中諸多領(lǐng)域的研究提供了新的方法和角度。本文從博弈的視野下，探討了面部表情在人們的日常交往活動中究竟產(chǎn)生了什么影響，并從進(jìn)化論取向與認(rèn)知取向兩方面來嘗試解釋原因，同時(shí)對未來的研究進(jìn)行了展望。

1面部表情在社交中的意義

面部表情是是眼部肌肉、顏面肌肉和口部肌肉通過位置的變化組成的一個(gè)或多個(gè)動作或姿態(tài)。作為一種十分重要的非語言交往手段，面部表情不僅僅傳達(dá)了關(guān)于個(gè)體情緒狀態(tài)的信息，而且包含有關(guān)于個(gè)體的意圖、個(gè)性和復(fù)雜的社會特征等信息。

國外研究者威利斯等人研究表明人們只需要100ms的時(shí)間，就能對一個(gè)完全的陌生的面孔做出判斷，而面部表情，則需要更短的時(shí)間就能做出推斷。然而這種僅僅依靠個(gè)人的表情所作出的推斷，卻有可能左右一些重要的社會結(jié)果。表情是情緒的外在表現(xiàn)，情緒是表情的內(nèi)在體驗(yàn)，兩者緊密聯(lián)系。但是面部表情又有一點(diǎn)特殊性，它是可以自發(fā)控制的，個(gè)體在日常的生活中會具有目的性的刻意控制自己的表情，從而使他人產(chǎn)生誤導(dǎo)或者自我欺騙。

面部表情作為情緒的表達(dá)方式之一，對表情正確的判斷，能夠幫助個(gè)體迅速的把握對方的情緒狀態(tài)。而在社會交往和與他人交流的過程中，及時(shí)準(zhǔn)確的掌握對方的情緒狀態(tài)對交往的質(zhì)量和結(jié)果都有很重大的意義。美國研究者羅維茨認(rèn)為：個(gè)體的表情就好像一扇窗，他人可以透過個(gè)體的表情，了解他內(nèi)心的世界，同時(shí)，他在研究中發(fā)現(xiàn)，人們會自發(fā)地對他人的面部表情做出自我推斷，例如攻擊性、強(qiáng)勢性和依賴性等。

2博弈視野面部表情的研究

國外研究者M(jìn)ussel等人通過最后通牒博弈研究發(fā)現(xiàn)：面對同樣的報(bào)價(jià)的時(shí)候，個(gè)體對于帶有微笑表情的提議者的接受率，要顯著高于中性表情的提議者，同時(shí)往往拒絕帶有憤怒表情的提議者。而且，在通牒博弈中，研究發(fā)現(xiàn)，微笑的表達(dá)會減少人們對消極語言的憤怒。

研究人員施萊納同樣利用微笑和憤怒的表情研究證明：個(gè)體作為提議者時(shí)，對微笑的合作者會給予更公平、更好的資源分配方案，然而，實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)個(gè)體面對同樣不公平的提議時(shí)，來自微笑的提議者會引起更嚴(yán)重的負(fù)面反饋?？梢园l(fā)現(xiàn)，在通牒博弈中，積極的面部表情，例如微笑，更容易讓人們產(chǎn)生最初的好感，更容易被接納。

在另一研究中，研究者先利用囚徒困境游戲，研究了兩種情緒面孔：尷尬和中性對個(gè)體信任行為的影響，在實(shí)驗(yàn)中，系統(tǒng)操控被試的合作伙伴選擇背叛，接著呈現(xiàn)尷尬或者中性情緒的面孔，再進(jìn)行信任博弈游戲，然而出乎作者意料的是：個(gè)體給了中性面孔更多的錢，而不是尷尬的面孔，后續(xù)研究顯示：參與者認(rèn)為尷尬的面孔有一定的缺陷，感覺要比中性的對手更容易倒戈。研究者另外一個(gè)變量是：一個(gè)臉紅的面孔和一個(gè)沒有臉紅的面孔，結(jié)果表明：人們不僅僅愿意在信任博弈中更多的信任臉紅的面孔，而且在接下來的調(diào)查中，被試認(rèn)為臉紅的人要比那些不臉紅的人更加可靠，出現(xiàn)背叛行為的概率會更低，而且被試對臉紅的面孔抱有積極的期待。

Mieth等人利用囚徒困境研究了人們對外表的期望如何影響合作和懲罰行為，在實(shí)驗(yàn)中每一個(gè)trial有兩輪，首先，被試與電腦操控的伙伴一起玩囚徒困境游戲。然后他們將會得到一個(gè)代價(jià)高昂的懲罰方案：他們可以花錢減少對方的酬勞。比如，他們可以花掉自己一元錢，對方就會減少十元的酬勞。結(jié)果證明：個(gè)體更愿意信任帶有微笑的伙伴，但是被試也會花費(fèi)更多的錢來懲罰帶有微笑的伙伴的背叛行為，而不是懲罰不帶微笑的伙伴。為了了解其原因，研究者做了進(jìn)一步的分析，當(dāng)結(jié)果以條件概率表示時(shí)，與沒有微笑的伙伴相比，個(gè)體對微笑伙伴的懲罰反而更溫和。

Brown和Moore利用獨(dú)裁者博弈研究發(fā)現(xiàn)，當(dāng)被試的游戲伙伴：一種是帶著真誠微笑，另一種是偽裝假笑的時(shí)候，個(gè)體會將更多的資源分給那些帶有真誠微笑的伙伴，而不會把資源分給那些假笑，或者不笑的伙伴。

3人們偏好積極表情的原因

從上文可以看出無論是以往的研究還是利用博弈任務(wù)進(jìn)行的研究都表明了：人們更加偏愛積極的表情。對于這一現(xiàn)象，目前主流的解釋是進(jìn)化心理學(xué)的觀點(diǎn)。另一種是社會認(rèn)同理論。

進(jìn)化心理學(xué)的觀點(diǎn)以為：在人類長期的生存發(fā)展中，人們需要一種明確的向其他人表示善意或者惡意的交流方式。而表情作為傳達(dá)個(gè)人意愿的一個(gè)重要的指標(biāo)，微笑的面孔可以使人產(chǎn)生積極的情感體驗(yàn)，而且微笑的面孔被認(rèn)為比中性面孔更健康，健康是個(gè)體擇偶的重要標(biāo)準(zhǔn)之一，因此，經(jīng)過長時(shí)間的演化，微笑被人們認(rèn)為是向他人表達(dá)善意的交流方式，并內(nèi)化成為了人類的一種本性。除了進(jìn)化心理學(xué)的觀點(diǎn)，社會認(rèn)同理論認(rèn)為，在人類社會中，真誠的微笑就被認(rèn)為就是個(gè)體對他人表達(dá)好感的一種方式，而且早在1872年，達(dá)爾文在《人與動物情感的表達(dá)》一書中便指出了面部表情具有先天性和普遍性，他認(rèn)為面部表情是進(jìn)化的產(chǎn)物，是天生的、固有的，并且能被全人類理解。當(dāng)面對其他人對自身表達(dá)善意的時(shí)候，個(gè)體正常情況下都會有愉悅的感覺，因此個(gè)體更傾向于看到他人積極的表情。

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作者簡介：祝藝輝（1993年10月），男，漢，河南安陽人，學(xué)歷碩士，職稱助教，研究方向：應(yīng)用心理學(xué)。