探討利用現(xiàn)代信息技術(shù)提升火災(zāi)調(diào)查的工作效率

徐向相

摘要：火災(zāi)調(diào)查是火災(zāi)預(yù)防與控制的關(guān)鍵工作，能夠了解火災(zāi)的基本情況，從而避免造成嚴(yán)重的損失。傳統(tǒng)調(diào)查手段存在單一性和滯后性弊端，難以適應(yīng)新時期工作要求，無法實現(xiàn)對火災(zāi)事故的全面掌控，火災(zāi)風(fēng)險指數(shù)高?，F(xiàn)代信息技術(shù)的運用，是提高火災(zāi)調(diào)查工作效率的關(guān)鍵，能夠?qū)崿F(xiàn)對各類隱患問題的全面排查，以營造安全的生產(chǎn)生活環(huán)境，增強(qiáng)整體管控效果。文章將深入分析現(xiàn)代信息技術(shù)在火災(zāi)調(diào)查工作中的作用，提出火災(zāi)調(diào)查工作存在的問題及原因，探索利用現(xiàn)代信息技術(shù)提升火災(zāi)調(diào)查工作效率的路徑。

關(guān)鍵詞：現(xiàn)代信息技術(shù);火災(zāi)調(diào)查;工作效率

現(xiàn)代信息技術(shù)在社會各個領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用，成為推動社會變革的重要力量，為多個行業(yè)提供了便捷服務(wù)，有利于社會的快速穩(wěn)定發(fā)展?；馂?zāi)是威脅人民群眾生命財產(chǎn)安全的重要因素，具有危險性和突發(fā)性特點，如果未能實現(xiàn)有效防控，則會造成難以挽回的損失?，F(xiàn)如今，導(dǎo)致火災(zāi)產(chǎn)生的原因也各不相同，給調(diào)查和防治工作帶來了巨大的難度，如何促進(jìn)火災(zāi)調(diào)查工作效率的提升，以構(gòu)建完善的防控體系，成了當(dāng)前面臨的主要問題。現(xiàn)代信息技術(shù)在實踐工作中的融合度逐步提高，有利于現(xiàn)代化管理模式的構(gòu)建，實現(xiàn)對火災(zāi)調(diào)查整個工作流程的全面優(yōu)化，以滿足消防安全工作的基本需求。因此，應(yīng)該掌握各個技術(shù)要點，增強(qiáng)現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用實效性，降低火災(zāi)事故風(fēng)險。

1? 現(xiàn)代信息技術(shù)在火災(zāi)調(diào)查工作中的作用

1.1? 增進(jìn)部門溝通

火災(zāi)調(diào)查工作需要多個主體的共同參與，才能明確火災(zāi)產(chǎn)生的原因、造成的影響，為火災(zāi)預(yù)防和控制工作提供可靠的依據(jù)?，F(xiàn)代信息技術(shù)真正消除了傳統(tǒng)工作模式下的信息壁壘問題，有利于各個部門協(xié)同度的增強(qiáng)，使不同部門的交流更加及時和順暢，逐步增強(qiáng)火災(zāi)調(diào)查的整體能力。以公共信息平臺為依托，使不同部門參與到信息交流中，同時滿足公眾對火災(zāi)信息的知情權(quán)，有助于消防安全知識的普及[1]。信息數(shù)據(jù)庫的建設(shè)，可以為專業(yè)人員的自主學(xué)習(xí)提供保障，逐步提高火災(zāi)調(diào)查質(zhì)量和效率，促進(jìn)社會穩(wěn)定發(fā)展。

1.2? 收集證據(jù)資料

對證據(jù)資料的全面收集是火災(zāi)調(diào)查工作的重點與難點，只有確保數(shù)據(jù)信息的精確性，才能獲得更加可靠的調(diào)查結(jié)果。傳統(tǒng)攝影攝像技術(shù)的局限性較大，無法對火災(zāi)真實情況進(jìn)行有效獲取，導(dǎo)致在決策中出現(xiàn)失誤?，F(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用，可以為火災(zāi)現(xiàn)場證據(jù)資料的收集提供保障，增強(qiáng)各個流程的便捷性和時效性。尤其是在資料的保存中可以借助計算機(jī)設(shè)備完成，降低人員成本投入，保障信息的安全性。通過多個設(shè)備在不同角度進(jìn)行拍攝，可以最大限度體現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的價值。

1.3? 優(yōu)化調(diào)查報告

調(diào)查報告的編制，可以為后續(xù)工作的實施提供參考依據(jù)，因此應(yīng)該確保調(diào)查報告中各類信息的完整性和真實性，并對火災(zāi)事故原因的評定要更加準(zhǔn)確。當(dāng)前火災(zāi)事故呈現(xiàn)出復(fù)雜的特征，尤其是在化工生產(chǎn)等領(lǐng)域出現(xiàn)火災(zāi)時，容易受生產(chǎn)材料、技術(shù)工藝和機(jī)械設(shè)備等因素影響，給后期調(diào)查工作帶來巨大的難度。以現(xiàn)代信息技術(shù)為依托實施火災(zāi)調(diào)查，可以確保事故認(rèn)定的可靠性，使調(diào)查分析報告更加科學(xué)、客觀地反映火災(zāi)情況。尤其是云計算和大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用，使得各類信息之間的關(guān)系更加明確。

2? 火災(zāi)調(diào)查工作存在的問題

2.1? 技術(shù)設(shè)備落后

當(dāng)前火災(zāi)調(diào)查中采用的技術(shù)和設(shè)備較為落后，會對整體工作效率和質(zhì)量產(chǎn)生影響，調(diào)查取證的效果難以滿足實際需求。缺乏先進(jìn)的拍照和錄像設(shè)備，難以直觀地看到火災(zāi)現(xiàn)場的情況，在通訊設(shè)備、勘探儀器和初探顯微鏡等方面投入較小，無法適應(yīng)信息化時代下火災(zāi)調(diào)查的特點，影響了工作的全面推進(jìn)。

2.2? 認(rèn)知存在誤區(qū)

消防安全是關(guān)系國家和社會穩(wěn)定的關(guān)鍵，在火災(zāi)預(yù)防與控制中不僅需要消防人員的參與，更需要廣大群眾的參與，從而形成良好的社會氛圍。然而，在實踐工作中存在信息孤島效應(yīng)，消防部門在工作中缺乏與其他部門和個人的交流溝通，導(dǎo)致信息獲取缺乏完整性和針對性，無法編制可靠的調(diào)查評估報告[2]。各個部門之間的聯(lián)動性不強(qiáng)，信息資源的共享效率低，不僅會對事故評定造成影響，還難以發(fā)現(xiàn)其中的火災(zāi)隱患，對未來生產(chǎn)生活形成威脅。

2.3? 檔案資料缺失

未能針對火災(zāi)現(xiàn)場情況的相關(guān)信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)查，在檔案建設(shè)和管理中的重視程度不高，也會對當(dāng)前工作實施造成限制。檔案的全面性和規(guī)范性不足，尤其是很多現(xiàn)場圖片和勘查數(shù)據(jù)缺失，無法滿足實際工作要求。在數(shù)字化檔案建設(shè)中的投入力度不足，未能充分發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)在數(shù)字化資源整合中的作用，加大了工作人員的負(fù)擔(dān)。

3? 利用現(xiàn)代信息技術(shù)提升火災(zāi)調(diào)查工作效率的路徑

3.1? 應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)實施現(xiàn)場勘查

3.1.1? 數(shù)字影像技術(shù)

做好火災(zāi)現(xiàn)場的全面勘查，可以獲得更加精確和全面的信息，從而為相關(guān)應(yīng)急預(yù)案的制定提供信息支持，有利于消除傳統(tǒng)火災(zāi)調(diào)查工作中的盲目性，明確火災(zāi)調(diào)查的目標(biāo)及方向。數(shù)字影像技術(shù)的應(yīng)用，可以對現(xiàn)場開展可視化管理，以實現(xiàn)對火災(zāi)原因的科學(xué)評定，做好預(yù)防工作。在消防領(lǐng)域中，數(shù)字影像技術(shù)的應(yīng)用范圍逐步擴(kuò)大化，尤其是數(shù)字圖像處理技術(shù)可以實現(xiàn)多種數(shù)據(jù)的采集、匯總和整理，滿足管理人員的信息需求。通過勘查工作的實施，對現(xiàn)場火災(zāi)情況進(jìn)行及時記錄，確保在火災(zāi)防控中更具針對性[3]。隨著社會生產(chǎn)生活水平的提升，火災(zāi)現(xiàn)場的立體化和復(fù)雜化程度也在增強(qiáng)，在確定火災(zāi)蔓延路線時會遇到較大的困難，因此傳統(tǒng)勘查方式無法獲得準(zhǔn)確的信息。運用頭盔自帶的攝像頭可以實現(xiàn)火災(zāi)撲救過程的全面記錄，現(xiàn)場畫面也可以通過紅外照相機(jī)加以記錄，從而實現(xiàn)對現(xiàn)場情況的模擬并運用計算機(jī)繪制相關(guān)資料。

3.1.2? 計算機(jī)火災(zāi)?；夹g(shù)

在火災(zāi)調(diào)查工作中應(yīng)用計算機(jī)火災(zāi)模化技術(shù)，通過建模的方式對火災(zāi)現(xiàn)場的情況進(jìn)行全面評估，有利于減輕現(xiàn)場調(diào)查的工作負(fù)擔(dān)，獲得更加全面和精確的數(shù)據(jù)信息，可以滿足安全評估、防火設(shè)計等工作要求。消除了傳統(tǒng)火災(zāi)試驗的局限性，可以對復(fù)雜條件下的火災(zāi)蔓延情況進(jìn)行評估和預(yù)測，從而分析火災(zāi)特點，明確各類材料和構(gòu)件中的防控要點。在此過程中應(yīng)該加強(qiáng)對燃燒過程相關(guān)理論的研究，為模擬化工作的實施提供保障，確保應(yīng)變數(shù)字模型更具代表性和科學(xué)性，輔助火災(zāi)調(diào)查工作的實施。應(yīng)用現(xiàn)代化火災(zāi)模擬實驗系統(tǒng)，集成熱輻射、燃燒動力學(xué)和火災(zāi)傳播學(xué)等領(lǐng)域的專業(yè)知識，加快火災(zāi)調(diào)查工作的效率，同時實現(xiàn)各類資源的優(yōu)化配置。在火災(zāi)原因認(rèn)定中，往往會受到現(xiàn)場火災(zāi)、燃燒物性質(zhì)、火災(zāi)蔓延情況等因素的干擾，無法獲得精準(zhǔn)的信息，而火災(zāi)模擬實驗系統(tǒng)則可以有效提供強(qiáng)有力的技術(shù)支持，對火災(zāi)原因的評估更加符合客觀情況，有利于火災(zāi)的預(yù)防[4]。

3.1.3? 現(xiàn)代計算機(jī)技術(shù)

現(xiàn)場繪圖也是現(xiàn)場勘查工作中的重點內(nèi)容，可以通過圖紙的繪制全面反映現(xiàn)場的真實情況，明確周圍環(huán)境狀況，從而實現(xiàn)火災(zāi)的有效復(fù)原。在傳統(tǒng)工作體系下，立面圖、平面圖和復(fù)原圖的繪制需要采用相應(yīng)的制圖儀器，對于痕跡物證形狀、大小等信息的反映不夠全面和真實，無法對現(xiàn)場情況進(jìn)行可視化分析，影響了火災(zāi)調(diào)查工作的實施。而現(xiàn)代計算機(jī)技術(shù)在工作中的應(yīng)用，則充分發(fā)揮了計算機(jī)軟件的繪圖功能，包括3Dmax和Photoshop等，在獲取現(xiàn)場信息的基礎(chǔ)上，能夠提高圖紙繪制的效率，增強(qiáng)現(xiàn)場圖的直觀性和生動性。除了繪制多種類型的剖面圖和展開圖外，還可以通過三維立體圖對復(fù)雜的現(xiàn)場情況進(jìn)行展示，消除了傳統(tǒng)攝影和文字描述等方式的局限性。在繪圖中應(yīng)用現(xiàn)代計算機(jī)技術(shù)時，工作人員應(yīng)該針對各類繪圖軟件的功能特點和操作方式進(jìn)行全面學(xué)習(xí)，從而保障圖紙繪制的精確性，加強(qiáng)先進(jìn)軟件的開發(fā)及利用，使其更加符合火災(zāi)調(diào)查和圖紙繪制的需求，增強(qiáng)軟件功能適用性。

3.1.4? ?現(xiàn)代傳媒視聽技術(shù)

在不同領(lǐng)域發(fā)生火災(zāi)事故時，由于引發(fā)因素具有復(fù)雜性，而且多種新產(chǎn)品和新工藝得到推廣應(yīng)用，使得火災(zāi)原因的認(rèn)定更加困難，需要綜合考量電工、物理、法律和化學(xué)等學(xué)科知識。尤其是在生產(chǎn)領(lǐng)域發(fā)生火災(zāi)時，與生產(chǎn)技術(shù)、工藝和設(shè)備密切相關(guān)，如果對相關(guān)技術(shù)和知識的了解不足，則會對火災(zāi)調(diào)查的效率產(chǎn)生影響。在傳統(tǒng)工作模式下，需要依靠相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員實施評估和調(diào)查，難以保障火災(zāi)調(diào)查的時效性，影響了消防工作的順利開展[5]。而現(xiàn)代傳媒視聽技術(shù)則可以有效解決上述問題，借助網(wǎng)絡(luò)溝通互動平臺，增進(jìn)與相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜业臏贤?，通過遠(yuǎn)程會診的方式對現(xiàn)場資料進(jìn)行全面評估，消除了時間因素和空間因素對火災(zāi)調(diào)查工作的限制，促進(jìn)資源的高效共享及利用。在重特大疑難火災(zāi)的調(diào)查分析過程中，也可以運用現(xiàn)代傳媒視聽技術(shù)，增進(jìn)部門和專家溝通，通過網(wǎng)絡(luò)途徑傳輸各類調(diào)查數(shù)據(jù)資料，在視頻會議中解決現(xiàn)場調(diào)查的問題。

3.2? 應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開展火災(zāi)事故調(diào)查

3.2.1? 豐富調(diào)查資料

應(yīng)用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，可以實現(xiàn)對多種視聽證據(jù)的全面收集和整理，使火災(zāi)調(diào)查資料和數(shù)據(jù)更具豐富性和多元性，真正滿足實際工作中的信息需求，防止信息閉塞對工作推進(jìn)造成限制。尤其是在新媒體環(huán)境下，人們在火災(zāi)現(xiàn)場會運用智能手機(jī)進(jìn)行拍攝和錄像，也可以為火災(zāi)調(diào)查提供更多的視聽資料，從不同角度對火災(zāi)現(xiàn)場情況進(jìn)行全面分析，實現(xiàn)初始起火位置和現(xiàn)場情況的評估。為此，應(yīng)該對相關(guān)上傳資料進(jìn)行收集和整理，為火災(zāi)調(diào)查提供豐富的視頻資料，通過起火部位、蔓延情況和逃生過程等信息的整合與分析，滿足工作人員對火災(zāi)現(xiàn)場第一手資料的獲取[6]。此外，火災(zāi)事故屬于公共安全事件，在發(fā)生火災(zāi)后往往吸引很多記者的關(guān)注，他們會利用專業(yè)的設(shè)備和技術(shù)對現(xiàn)場情況進(jìn)行記錄，因此也應(yīng)該對新聞資料進(jìn)行收集，以增強(qiáng)火災(zāi)調(diào)查的可靠性。

3.2.2? 查找基礎(chǔ)數(shù)據(jù)

火災(zāi)調(diào)查工作的復(fù)雜程度較高，而且在調(diào)查工作中會用到大量的先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備，專業(yè)性較強(qiáng)。為了給火災(zāi)調(diào)查提供更加豐富的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，也要充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的作用，以提供可靠的技術(shù)支持。數(shù)據(jù)庫建設(shè)信息系統(tǒng)的快速推進(jìn)，為火災(zāi)調(diào)查中基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的獲取提供了便捷，應(yīng)該通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)各類資料的收集、篩選和整合。尤其是在查找專業(yè)技術(shù)參數(shù)和評估專業(yè)技術(shù)問題時，需要實現(xiàn)各類社會資源的高效整合與利用，對不同國家和地區(qū)的數(shù)據(jù)庫進(jìn)行訪問，從而獲得更加豐富的知識及經(jīng)驗，并結(jié)合當(dāng)前火災(zāi)調(diào)查工作情況進(jìn)行融合應(yīng)用。在火災(zāi)原因的認(rèn)定過程中，也可以借助互聯(lián)網(wǎng)搜集各類資料文件，構(gòu)建完善的技術(shù)保證體系。

3.2.3? 明確調(diào)查方向

火災(zāi)調(diào)查工作人員在實踐中應(yīng)該及時聽取不同主體的意見和建議，并結(jié)合自身專業(yè)知識和經(jīng)驗進(jìn)行判斷，有利于提高調(diào)查工作的實效性。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的合理應(yīng)用，可以對火災(zāi)調(diào)查的方向和目標(biāo)予以明確，從而確保證據(jù)體系的完整性，防止思維固化等問題對調(diào)查工作產(chǎn)生阻礙[7]。在火災(zāi)發(fā)生后，人們會在網(wǎng)絡(luò)論壇、微博等公共領(lǐng)域進(jìn)行研究和討論，尤其是很多專業(yè)人士提出的意見，非常具參考價值，因此火災(zāi)調(diào)查工作人員可以通過網(wǎng)絡(luò)意見的收集，來對火災(zāi)調(diào)查工作流程進(jìn)行全面優(yōu)化，從不同視角出發(fā)查找火災(zāi)原因。在火災(zāi)事故分析過程中，應(yīng)該注重記者采訪資料和網(wǎng)上視頻等信息資料的全面采集，從而獲得更加全面的證據(jù)，實現(xiàn)對當(dāng)前證據(jù)鏈的不斷優(yōu)化。

3.3? 應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)實施檔案管理

構(gòu)建完善的火災(zāi)檔案，可以準(zhǔn)確評估火災(zāi)的發(fā)生原因、過程和造成的影響程度等，同時通過數(shù)據(jù)分析對未來情況作出有效預(yù)測和評估，從而降低企業(yè)或者個人的損失。傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案已經(jīng)無法滿足信息化時代下火災(zāi)調(diào)查工作的要求，必須加快信息化建設(shè)步伐，利用數(shù)字化檔案資源實施火災(zāi)調(diào)查工作[8]。更加精確和高效地對火災(zāi)損失、人員傷亡和經(jīng)驗等進(jìn)行記錄，為火災(zāi)認(rèn)定提供參考依據(jù)，在社會消防宣傳工作中，也能夠發(fā)揮數(shù)字化檔案的價值與作用，引導(dǎo)群眾不斷提升消防安全意識，在計算機(jī)多媒體技術(shù)的支撐下，可以運用數(shù)碼影像資料替代原有的紙質(zhì)資料，不僅能夠縮小存儲空間，還可以在攜帶和保存中更加便捷，為檔案資源的共享創(chuàng)造了條件。注重對相關(guān)軟件及系統(tǒng)功能的拓展，由專業(yè)技術(shù)人員對其功能進(jìn)行針對性設(shè)計，使信息的利用率更高，強(qiáng)化系統(tǒng)功能實用性。

4? 結(jié)語

在火災(zāi)調(diào)查工作中應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)，不僅能夠增進(jìn)各個部門的有效協(xié)同，還能全面收集各類資料，保障調(diào)查分析報告的客觀性，為火災(zāi)預(yù)防和控制提供依據(jù)，成為現(xiàn)代化消防體系建設(shè)中的關(guān)鍵。在傳統(tǒng)火災(zāi)調(diào)查工作中，往往存在調(diào)查設(shè)備落后、認(rèn)知存在誤區(qū)和缺失火災(zāi)檔案等問題，導(dǎo)致火災(zāi)隱患無法被及時發(fā)現(xiàn)，從而造成嚴(yán)重的后果。為此，應(yīng)該借助數(shù)字影像技術(shù)、計算機(jī)火災(zāi)模化技術(shù)、現(xiàn)代計算機(jī)技術(shù)和現(xiàn)代傳媒視聽技術(shù)等提升現(xiàn)場勘查的工作效率與質(zhì)量。同時，在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持下豐富調(diào)查資料、查找基礎(chǔ)數(shù)據(jù)并明確調(diào)查方向，構(gòu)建完善的數(shù)字化檔案管理體系，加快火災(zāi)調(diào)查的信息化建設(shè)步伐。

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Exploring the use of modern information technology to improve the efficiency of fire investigation

Xu Xiangxiang

（Jiangshan City Fire and Rescue Section of Quzhou Municipal，Zhejiang? Quzhou? 324000）

Abstract：Fire investigation is the key work of fire prevention and control， which can understand the basic situation of fire， so as to avoid serious losses. The traditional investigation methods have the disadvantages of singleness and lag， which are difficult to adapt to the work requirements of the new era， and cannot achieve comprehensive control of fire accidents， so the fire risk index is high. The application of modern information technology is the key to improving the efficiency of fire investigation， which can realize a comprehensive investigation of various hidden dangers， so as to create a safe production and living environment and enhance the overall control effect. The paper will deeply analyze the role of modern information technology in fire investigation， put forward the problems and causes of fire investigation， and explore the path of using modern information technology to improve the efficiency of fire investigation.

Keywords：modern information technology; fire investigation; work efficiency