“微時代”輔導(dǎo)員思政教育工作的挑戰(zhàn)及應(yīng)對策略

[摘 " " " " " 要] "在互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)快速發(fā)展的今天，教育教學(xué)工作效率進一步提升，特別是高校輔導(dǎo)員思政教育工作，在“微時代”大背景下，受到一些因素影響，需要輔導(dǎo)員跟隨時代發(fā)展進程，樹立終身學(xué)習(xí)目標，改變傳統(tǒng)教育觀念，才能保證思政教育工作貫徹落實，積極應(yīng)對“微時代”帶來的各種挑戰(zhàn)難題，提高大學(xué)生的思想政治素養(yǎng)。

[關(guān) " "鍵 " 詞] "“微時代”;輔導(dǎo)員;思政教育工作;艱難挑戰(zhàn);應(yīng)對策略

[中圖分類號] "G645 " " " " " " " " " [文獻標志碼] "A " " " " " " " " [文章編號] "2096-0603（2022）31-0157-03

“微時代”作為一種傳統(tǒng)媒介，也表示一個時代的基本特點，其中，“微”主要指微信、微博等新媒體路徑，在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)水平持續(xù)提升的今天，不但推動信息技術(shù)快速發(fā)展，還使信息傳播方式更加多變。當代大學(xué)生是一個十分活躍的群體，也是“微時代”的代言人，良莠不齊的信息容易給當代大學(xué)生思想觀念帶來不利影響。在此背景下，輔導(dǎo)員思政教育工作難度進一步加大，要勇于面對“微時代”帶來的艱難挑戰(zhàn)，牢牢把握發(fā)展良機，推動思政教育工作的創(chuàng)新與發(fā)展，才能真正提高當代大學(xué)生的思想政治覺悟，使大學(xué)生成為社會主義建設(shè)接班人。

一、“微時代”背景下大學(xué)生思想行為的變化情況

（一）價值觀念多樣化

在“微時代”大背景下，微博、微信以方便、便捷的表達方式進行傳播，短期內(nèi)也為大學(xué)生提供思想交流的平臺，使大學(xué)生獲得一些信息素材，毋庸置疑，這也給大學(xué)生發(fā)展創(chuàng)造了先決條件，給大學(xué)生的日常生活、學(xué)習(xí)社交、思想觀念帶來一定影響，特別是對大學(xué)生價值取向的影響。大學(xué)生作為新時代最活躍的群體[1]，對微博、微信等新媒體的出現(xiàn)十分認同，不但能滿足其發(fā)表個人建議、發(fā)泄情緒等需求，還能為其提供最新咨詢，這些咨詢常常涉及不同領(lǐng)域，如政治、經(jīng)濟、科技、文化等。不同類型的信息泛濫，各種理念相互融合，因此形成東西方、高雅與世俗、積極與負面、個人與集體的“微文化”浪潮，相互充斥著大學(xué)生實際生活，使大學(xué)生在對待社會發(fā)展、追求個人抱負時形成許多價值標準，讓大學(xué)生的價值取向從過去單一化轉(zhuǎn)變成多樣化，價值判斷更加傾向于功利、世俗的層面。

（二）缺少責(zé)任觀念

在“微時代”大環(huán)境下，人人成為信息傳播者，思政教育工作者也從知識灌輸者演變成踐行者、引導(dǎo)者[2]。大學(xué)生被動式接受地位發(fā)生明顯改變，要展現(xiàn)出大學(xué)生的主體作用。大學(xué)生可借助互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展個人言論，隨意記錄自己的日常生活，發(fā)泄自己的情緒。此種自由度將大學(xué)生主體作用充分展現(xiàn)出來，提高大學(xué)生的自我觀念。大學(xué)生在微博、微信中發(fā)表的內(nèi)容，常常是依照個人喜好、主觀感受，甚少考量自身對受眾的影響。大學(xué)生長期處于此種環(huán)境下，缺少責(zé)任觀念。

（三）主張時尚與自由

當前，微博、微信、抖音是新媒體領(lǐng)域中的時尚品，能夠滿足大學(xué)生追求個性的心理要求，已經(jīng)成為大學(xué)生交際、娛樂的主要生活方式。利用虛擬化網(wǎng)絡(luò)，大學(xué)生能夠接觸一些新鮮事物，在擴大大學(xué)生知識面的同時，“小洞不補，大洞吃苦”的現(xiàn)象司空見慣。大學(xué)生盡管接受社會主義核心價值觀的內(nèi)容[3]，但是沒有積極踐行;大學(xué)生懂得誠實守信的做人準則，但是考試作弊等現(xiàn)象還是會發(fā)生;大學(xué)生清楚學(xué)校的規(guī)章制度，但是卻忽視紀律要求而無法按時畢業(yè)。上述現(xiàn)象可以說明，大學(xué)生理論與實踐相悖的現(xiàn)象非常嚴重。

（四）缺少獨立自主觀念

信息技術(shù)、先進設(shè)備的持續(xù)發(fā)展，為大學(xué)生獲得信息帶來了便利，大學(xué)生能夠利用互聯(lián)網(wǎng)找到自己想要知曉的信息，并將其運用于生活與學(xué)習(xí)中。“微時代”的碎片式信息發(fā)布方式與信息快速傳播盡管滿足大學(xué)生快節(jié)奏的生活方式，但是此種節(jié)奏的生活方式會讓其對問題不假思索，無法通過全面思考對問題作出準確判斷，使大學(xué)生思想意識過于浮躁，獨立自主的能力比較弱。

二、“微時代”輔導(dǎo)員思政教育工作面臨的艱難挑戰(zhàn)

（一）傳統(tǒng)信息傳播路徑受到?jīng)_擊

在“微時代”大環(huán)境下，新媒體運用十分普遍，給社會大眾的人際交往、生活方式、思想觀念帶來影響，且單一受眾方式也向著多元互動交流方式轉(zhuǎn)變，在此種交流方式下，每個人的地位都是平等的?！拔r代”下社會環(huán)境愈發(fā)法治化、民主化，導(dǎo)致傳統(tǒng)封閉式的信息傳播路徑面臨嚴重挑戰(zhàn)，尤其對高校而言，隨著新媒體技術(shù)的形成與發(fā)展，話語權(quán)逐漸下移到普通教師，言論愈發(fā)自由，信息傳遞中的行政色彩逐漸弱化，大學(xué)生、教師與輔導(dǎo)員的地位相同，促使高校傳統(tǒng)管理制度繼續(xù)改革創(chuàng)新，堅持以學(xué)生為本的觀念。為此，輔導(dǎo)員在思政教育工作中需合理運用先進的技術(shù)方法，滿足“微時代”發(fā)展的基本要求，才能提高思政教育工作效率，有效培養(yǎng)大學(xué)生的思想道德素養(yǎng)。

（二）互聯(lián)網(wǎng)信息良莠不齊

準確辨別信息的真?zhèn)问且环N能力[4]，需要擁有豐富的社會閱歷與實踐經(jīng)驗。在“微時代”大環(huán)境下，大學(xué)生每天都會接收大量的信息，在內(nèi)化積極向上知識的同時，勢必容易受到負面、低俗文化的影響，大學(xué)生社會閱讀有限、實踐經(jīng)驗不足，導(dǎo)致無法準確識別信息的真?zhèn)涡浴４髮W(xué)生正處在“三觀”形成的重要階段，所以消極信息或者觀點都會侵害大學(xué)生思想，不利于大學(xué)生正確價值觀的形成，以至于大學(xué)生思想行為存在嚴重偏差，不利于輔導(dǎo)員思政教育工作的開展。

（三）思政教育工作難度升級

教育環(huán)節(jié)的改變具體表現(xiàn)在兩個方面，即高校內(nèi)部環(huán)境與高校外部環(huán)境。在“微時代”大背景下，對高校內(nèi)部環(huán)境的改變來講，智能手機連接互聯(lián)網(wǎng)的即時性與智能終端的快捷性，讓輔導(dǎo)員思政教育工作擺脫時間與空間的限制，使思政教育工作的時間與空間自由度更高，大學(xué)生和輔導(dǎo)員的互動交流更加便利、主動與平等。為此，輔導(dǎo)員需加強重視運用常規(guī)思政教育工作方式的同時，還要利用微媒體技術(shù)手段，提高整體工作的效率。而對外部環(huán)境的改變而言，智能移動終端是微媒體的重要傳播載體，具有信息發(fā)布門檻較低的特點?；ヂ?lián)網(wǎng)和終端功能愈發(fā)豐富，信息量愈發(fā)增多，信息來源路徑更加豐富，傳播途徑多種多樣。此種環(huán)境的變化，導(dǎo)致輔導(dǎo)員無法及時了解大學(xué)生的思想動態(tài)，增加對大學(xué)生的監(jiān)督管理難度，不利于思政工作的展開與實施。

（四）信息處理面臨難題

“復(fù)制轉(zhuǎn)發(fā)”作為微信、微博、抖音的主要功能之一，在彈指之間，信息就能跨越時間與空間的界限進行快速傳播。微博、微信、抖音等新媒體擁有良好的爆發(fā)力、影響力，在一定程度上與計算機病毒相同，所以其傳播模式也能稱為“病毒式”傳播。雖然此種傳播方式具有其他工具手段無法比擬的交互能力、傳播能力，但是沒有完善的監(jiān)管機制，導(dǎo)致許多信息傳播非常隨意，信息垃圾容易被辨識能力不高的大學(xué)生用戶轉(zhuǎn)發(fā)，從而給社會帶來不利影響。輔導(dǎo)員作為大學(xué)生的人生導(dǎo)師，一言一行都是學(xué)生學(xué)習(xí)與模仿的主要對象，會對學(xué)生產(chǎn)生一定影響，因此，輔導(dǎo)員在思政教育工作中利用新媒體進行信息傳播時需更加謹慎，且保證傳播內(nèi)容具有教育性、嚴肅性，對大學(xué)生微博、微信、抖音等平臺上的回復(fù)或者不同觀點表達也要及時處理，發(fā)揮輔導(dǎo)員的正向引導(dǎo)作用。大學(xué)生能否把原始信息轉(zhuǎn)變成自己的知識與觀念，除去本身能力以外，還要通過輔導(dǎo)員的有效培養(yǎng)，讓大學(xué)生擁有良好的觀察能力、分辨能力，不斷拓寬大學(xué)生的視野與知識面。利用新媒體技術(shù)，大學(xué)生能在大量的信息中選取自己想要的，使自己的思想、眼界更加開闊，這也在一定程度上對輔導(dǎo)員的職業(yè)素養(yǎng)、業(yè)務(wù)能力提出更高要求，加大了輔導(dǎo)員思政教育工作的難度。除此之外，還要強調(diào)輔導(dǎo)員在“微時代”背景下牢牢把握時代發(fā)展的脈搏，合理應(yīng)用新媒體技術(shù)，并真正融入其中，實時了解大學(xué)生的思想觀念，才能和大學(xué)生產(chǎn)生情感共鳴，從而提高思政教育的有效性。

三、“微時代”輔導(dǎo)員思政教育工作的改善對策

（一）加強媒介素養(yǎng)教育，增強大學(xué)生的自律意識

在“微時代”大背景下，微博、微信、抖音等媒體平臺的信息更新速度比較快[5]，且信息內(nèi)容良莠不齊，容易給正處于“三觀”形成重要階段的大學(xué)生帶來不利影響，從而引發(fā)社會問題。為此，增強大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)自律意識，加強媒介素養(yǎng)教育十分緊迫。而媒介素養(yǎng)教育的目的就是提高大學(xué)生的媒介素養(yǎng)水平，具體指大學(xué)生準確利用、建設(shè)性地應(yīng)用大眾傳播信息的教育。利用此種教育方式，能夠提高大學(xué)生的媒介批判能力，讓大學(xué)生能夠有效運用媒介資源，不斷完善自我、認識自我，積極參與到社會建設(shè)中。為此，輔導(dǎo)員在思政教育工作中可以從以下幾點著手：（1）強化大學(xué)生的道德規(guī)范與法治觀念。人作為社會關(guān)系的產(chǎn)物，其道德規(guī)范與法治觀念也是人類行動的基本指南。尤其在“微時代”大環(huán)境下，信息豐富、言論自由為社會大眾行為提供寬泛的輿論環(huán)境。加之，無法對大眾違規(guī)行為進行有效監(jiān)管，使大眾的空間自由度進一步提升。這就需要輔導(dǎo)員在思政教育工作中注重強化與約束大學(xué)生的道德規(guī)范與法治觀念。（2）提高大學(xué)生的知識水平。微媒體具有內(nèi)容豐富的顯著特點，在強化大學(xué)生專業(yè)知識、提高大學(xué)生業(yè)務(wù)能力的基礎(chǔ)上，輔導(dǎo)員可組織大學(xué)生參與專題講座、實訓(xùn)練習(xí)等，持續(xù)加深大學(xué)生對社會嘗試、生活經(jīng)驗的了解程度，讓大學(xué)生可以在大量的信息中鑒別真?zhèn)?。?）提高大學(xué)生的技術(shù)能力。輔導(dǎo)員在思政教育工作中提高大學(xué)生的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、信息技術(shù)運用能力，讓大學(xué)生能夠熟練應(yīng)用不同類型的媒體。另外，輔導(dǎo)員還要幫助大學(xué)生培養(yǎng)良好的安全意識，使大學(xué)生了解相關(guān)的安全知識，學(xué)會手機助手、殺毒系統(tǒng)等安全工具的合理運用。通過加強媒介素養(yǎng)教育，讓大學(xué)生將道德與法律作為準繩，培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)行為自律意識，規(guī)范其行為舉止。

（二）促進政校行企積極參與，成立微媒體監(jiān)管小組

微博、微信、抖音等新媒體的形成與發(fā)展，為輔導(dǎo)員思政教育工作的開展提供了新路徑，并使其面臨一定的挑戰(zhàn)。為此，促進政校行企積極參與，成立微媒監(jiān)管小組已是大勢所趨。通過利用政府網(wǎng)絡(luò)安全管理部門、通信運營方等技術(shù)資源，制定高校網(wǎng)絡(luò)信息安全制度，以輔導(dǎo)員為首建立監(jiān)管小組。另外，輔導(dǎo)員還要進入大學(xué)生群體中，參與微博注冊、抖音注冊、微信申請，和大學(xué)生共同建立微媒社區(qū)，可利用學(xué)生工作端微博、微信、抖音管理系統(tǒng)、班級微博、微信交流群、班級“微博、微信、抖音”監(jiān)管團隊，由班長負責(zé)，其他班級干部構(gòu)成的非正式組織配合輔導(dǎo)員對學(xué)生進行動態(tài)化監(jiān)管。如此一來，不但將有效解決輔導(dǎo)員由于工作繁忙而沒有更多精力顧及微博、微信、抖音等相關(guān)信息的問題，還能激發(fā)學(xué)生的自我監(jiān)管意識，提高學(xué)生的自我約束能力，保證輔導(dǎo)員思政教育工作貫徹實施。

（三）制定有效干預(yù)制度，注重預(yù)防

大學(xué)生群體在我國網(wǎng)民結(jié)構(gòu)中占據(jù)主導(dǎo)地位，當大學(xué)生對一個網(wǎng)絡(luò)事件進行熱烈討論時，往往會被相關(guān)信息影響而失去自己的判斷。尤其在“微時代”大環(huán)境下，信息傳播速度逐漸加快，受眾范圍不斷擴大，事件逐步擴大，基于此，加強高校網(wǎng)絡(luò)輿情干預(yù)制度的制定，能夠在一定程度上保障大學(xué)生思政教育的有效性。輔導(dǎo)員在思政教育工作中需注重正向信息的宣傳，盡可能避免學(xué)生受到消極信息的影響，對網(wǎng)絡(luò)輿情的干預(yù)要做到及時、高效、合理。

為此，高校輔導(dǎo)員可利用不同方式，對不同階段、各個專業(yè)大學(xué)生群體的思想情況、網(wǎng)絡(luò)行為加以了解，并注重大學(xué)生在微媒體中網(wǎng)絡(luò)行為數(shù)據(jù)庫的建立，便于及時發(fā)現(xiàn)大學(xué)生存在的行為偏差，對其進行正向引導(dǎo)。制定健全的制度體系，利用信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)形成可行的干預(yù)制度，高校信息管理部門可展現(xiàn)信息化建設(shè)的優(yōu)勢作用，通過互聯(lián)網(wǎng)與微媒體平臺，進一步了解學(xué)生對社會事件、國內(nèi)外新聞事件的不同態(tài)度;掌握學(xué)生的思想動態(tài)變化情況，為輔導(dǎo)員組織學(xué)生參與思政教育活動提供可靠依據(jù)。另外，制定完善的信息反饋制度，以便把獲得的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為數(shù)據(jù)第一時間向?qū)W生管理部門進行匯報，并將主管部門提出的有效對策向輔導(dǎo)員進行反饋。以上下傳達、左右均衡的信息反饋制度，使學(xué)生形成正確的“三觀”。

綜上所述，在“微時代”大環(huán)境下，微博、微信、抖音等新媒體平臺的發(fā)展愈發(fā)完善，輔導(dǎo)員在思政教育工作中需確保思想觀念與行為實踐的推陳出新，進一步了解微時代的傳播特點，提高自身運用微博、微信、抖音的能力，并根據(jù)大學(xué)生的思想動態(tài)、行為特點，發(fā)揮新媒體的正向引導(dǎo)作用，不斷提高大學(xué)生的政治覺悟與思想政治素養(yǎng)，形成滿足大學(xué)生基本要求的思政教育工作模式，保證思政教育工作的實施效果，以促進大學(xué)生全面發(fā)展。

參考文獻：

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編輯 栗國花