“言”之有理 打造有效互動(dòng)課堂

袁媛

摘要：心理課中教師的語(yǔ)言藝術(shù)是師生互動(dòng)的重要載體，心理教師在課堂中要做到“心中有學(xué)生、眼中有課堂”，運(yùn)用課堂語(yǔ)言的藝術(shù)引導(dǎo)學(xué)生發(fā)掘自身資源，獲得積極的情感體驗(yàn)和成長(zhǎng)。在教學(xué)實(shí)踐中，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)“具體詢問(wèn)、深入探索”的具體化技術(shù)，“肯定贊美、讓愛(ài)流動(dòng)”的積極視角，“資源取向、同伴互助”的引導(dǎo)方式，“陽(yáng)性賦義、善意接納”成長(zhǎng)性思維方式，“4F提問(wèn)法、設(shè)問(wèn)精巧”的結(jié)構(gòu)化提問(wèn)等多種策略對(duì)課堂語(yǔ)言運(yùn)用進(jìn)行探討，推動(dòng)心理教師和學(xué)生之間建立深度聯(lián)接，從而使學(xué)生真正獲得心靈的成長(zhǎng)。

關(guān)鍵詞：課堂語(yǔ)言;心理課堂;師生互動(dòng)

中圖分類(lèi)號(hào)：G44 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B 文章編號(hào)：1671-2684（2022）10-0024-03

每個(gè)孩子的內(nèi)心都有一位“智慧老人”，要相信學(xué)生是解決問(wèn)題的專(zhuān)家，心理教師只是提供一個(gè)平臺(tái)，給予學(xué)生肯定和支持。在心理課堂中，教師就是一位提供平臺(tái)的引導(dǎo)者、陪伴者和傾聽(tīng)者，而教學(xué)的語(yǔ)言就是心理教師和學(xué)生積極互動(dòng)的重要載體，課堂中教師通過(guò)教學(xué)語(yǔ)言引導(dǎo)學(xué)生尋找自身資源，找到自我價(jià)值，從而實(shí)現(xiàn)自我突破。著名教育家蘇霍姆林斯基指出：教學(xué)語(yǔ)言的藝術(shù)修養(yǎng)是教師的基本素質(zhì)之一。心理課堂上教師的教學(xué)語(yǔ)言不是一個(gè)單純的“給予和接受”的過(guò)程，而是心理教師對(duì)學(xué)生“保持好奇、學(xué)會(huì)等待、相信接納”的過(guò)程，心理教師要鼓勵(lì)學(xué)生在心理課上敢于表達(dá)自我內(nèi)心真實(shí)的想法，因此，課堂語(yǔ)言的應(yīng)變能力以及恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)是帶領(lǐng)學(xué)生獲得心靈成長(zhǎng)的法寶。

一、初中心理課堂教學(xué)語(yǔ)言存在的問(wèn)題

（一）教學(xué)語(yǔ)言過(guò)多使用封閉式提問(wèn)

課堂提問(wèn)是教學(xué)中的主要環(huán)節(jié)之一，也是每一位心理教師都會(huì)用到的教學(xué)方法，課堂提問(wèn)的方式一般分成啟發(fā)式提問(wèn)和封閉式提問(wèn)兩種。封閉式問(wèn)題的答案通常只需要回答“是”或者“不是”，或通過(guò)事實(shí)得出問(wèn)題的答案，問(wèn)題的答案無(wú)須通過(guò)思考或發(fā)揮創(chuàng)造力得出;開(kāi)放式問(wèn)題的答案可能有很多種，問(wèn)題本身也沒(méi)有一個(gè)正確的答案，學(xué)生可以根據(jù)自己的想象或興趣，側(cè)重于不同的方面來(lái)回答問(wèn)題[1]。開(kāi)放式提問(wèn)常常使用“如何”“為什么”“能不能”等詞來(lái)發(fā)問(wèn)，引導(dǎo)學(xué)生給予詳細(xì)的說(shuō)明，而封閉式提問(wèn)常常以“是不是”“對(duì)不對(duì)”“要不要”等形式來(lái)進(jìn)行，這種提問(wèn)常常用來(lái)縮小范圍，澄清事實(shí)，獲取學(xué)生表達(dá)的重點(diǎn)，但是封閉式提問(wèn)使用過(guò)多會(huì)降低學(xué)生回答的積極性和表達(dá)欲，不能充分讓學(xué)生表達(dá)內(nèi)心的所思所想。

（二）教學(xué)語(yǔ)言缺乏積極心理學(xué)視角

積極心理學(xué)作為心理學(xué)一個(gè)新的研究方向，極力倡導(dǎo)研究人類(lèi)積極的心理素質(zhì)，認(rèn)為心理學(xué)的研究不僅僅局限于人的心理問(wèn)題，而且應(yīng)關(guān)注人的積極情感體驗(yàn)，充分挖掘潛在的積極力量，幫助人形成良好的心理素質(zhì)[2]。在積極心理學(xué)視角的心理課堂中，教師注重發(fā)現(xiàn)學(xué)生的高尚素質(zhì)和人格潛力，用恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)語(yǔ)建立學(xué)生積極的心態(tài)，減少消極心理的影響。心理課堂上學(xué)生會(huì)發(fā)出一些“不一樣”的聲音，教師要嘗試從理解學(xué)生背后動(dòng)機(jī)、從不同角度看待問(wèn)題、具體化問(wèn)題本質(zhì)等方面入手，找到學(xué)生“負(fù)性”回答后的積極意義，給予肯定和鼓勵(lì)，讓學(xué)生獲得積極體驗(yàn)，塑造積極人格。

（三）教學(xué)語(yǔ)言過(guò)多帶入教師的主觀想法

在課堂上，教師通常會(huì)期待學(xué)生說(shuō)出內(nèi)心預(yù)設(shè)的“標(biāo)準(zhǔn)答案”，但是心理課堂是沒(méi)有“標(biāo)準(zhǔn)答案”的，超出預(yù)設(shè)的答案往往閃耀著學(xué)生智慧的光芒，也代表著大多數(shù)學(xué)生的心聲，如果教師固化在自己的思維定式里，過(guò)多帶入自我的主觀想法，容易忽略學(xué)生的需求，而學(xué)生也容易變得不愿意在心理課堂上表達(dá)自我。

二、初中心理課堂有效運(yùn)用教學(xué)語(yǔ)言的理念

心理課堂上教師都會(huì)精心設(shè)計(jì)豐富多彩的活動(dòng)，想讓學(xué)生在活動(dòng)中有所收獲，而不是停留在熱熱鬧鬧的表象上。為此，心理教師就要注重“眼中有學(xué)生、心中有課堂”的教學(xué)語(yǔ)言素養(yǎng)，利用課堂語(yǔ)言藝術(shù)放大學(xué)生的閃光點(diǎn)，從積極資源去引導(dǎo)學(xué)生，“借用”學(xué)生“之口、之力、之法”來(lái)滲透課堂的教育思想，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，與學(xué)生嘗試共情，讓他們感受到教師的無(wú)條件關(guān)注和接納，從而獲得積極的情感體驗(yàn)和成長(zhǎng)。

三、初中心理課堂有效運(yùn)用教學(xué)語(yǔ)言的策略

（一）具體詢問(wèn) 深入探索

在心理輔導(dǎo)中，教師常常會(huì)用“具體化”的技術(shù)幫助來(lái)訪者澄清問(wèn)題，幫助來(lái)訪者清晰準(zhǔn)確地表達(dá)體驗(yàn)到的情緒和事件，例如教師可以這樣回應(yīng)：“你說(shuō)這件事情給你帶來(lái)很大的負(fù)面情緒，如果讓你給自己的情緒打分，10分是心情很好，0分是心情不好，你會(huì)打幾分？”“我覺(jué)得你表達(dá)的觀點(diǎn)非常特別，能不能多說(shuō)一點(diǎn)……”“我聽(tīng)到你說(shuō)‘適當(dāng)減少，能說(shuō)說(shuō)你是怎樣想的嗎？”“我聽(tīng)到你說(shuō)……我想你一定有自己的道理，說(shuō)說(shuō)看！”具體化的提問(wèn)能夠幫助教師更清楚地了解學(xué)生的想法、感受、行為和處境，幫助學(xué)生進(jìn)行深入的自我探索。

（二）肯定贊美 讓愛(ài)流動(dòng)

在蓋瑞·查普曼所著《愛(ài)的五種語(yǔ)言》一書(shū)中，他認(rèn)為肯定和贊美的語(yǔ)言是愛(ài)的語(yǔ)言。而心理課堂就是體驗(yàn)愛(ài)、表達(dá)愛(ài)、分享愛(ài)的課堂，因此，教師的語(yǔ)言中需要融入真誠(chéng)的肯定和贊美，在此過(guò)程中可以融洽師生關(guān)系，激發(fā)學(xué)生的表達(dá)欲望，培養(yǎng)學(xué)生自尊自信的心理品格。例如教師可以這樣回應(yīng)：“我發(fā)現(xiàn)你的角度非常特別，你一定是一個(gè)善于思考的同學(xué)。”“你說(shuō)出了大部分同學(xué)的心聲，為你的真誠(chéng)點(diǎn)贊！”“很高興聽(tīng)到你內(nèi)心真實(shí)的想法?！薄澳阆氲搅怂型瑢W(xué)都沒(méi)有想到的部分，你是怎么做到的，說(shuō)說(shuō)看……”諸如此類(lèi)的回應(yīng)，讓學(xué)生從細(xì)節(jié)處獲得肯定和贊美，激發(fā)學(xué)生的內(nèi)在學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，讓學(xué)生被看見(jiàn)，被覺(jué)察，被理解，讓愛(ài)和肯定在心理課堂流動(dòng)起來(lái)。

（三）資源取向 同伴互助

在傳統(tǒng)課堂中，大多以“問(wèn)題”為導(dǎo)向，而“資源取向”的課堂是以“解決問(wèn)題，提供支持”為目標(biāo)的。資源取向的家庭治療認(rèn)為，要解決個(gè)體心理問(wèn)題不能僅從治療個(gè)體著手，應(yīng)該以家庭系統(tǒng)為對(duì)象，改變家庭溝通方式、認(rèn)知特點(diǎn)、人際關(guān)系等，鼓勵(lì)家庭成員從問(wèn)題中找尋資源，學(xué)會(huì)主動(dòng)解決問(wèn)題，建立積極健康的家庭生活新模式[3]。心理課堂也是一個(gè)系統(tǒng)，課堂中心理教師可以運(yùn)用語(yǔ)言引導(dǎo)學(xué)生利用團(tuán)體的力量找到解決問(wèn)題的資源，例如在“學(xué)習(xí)歸因”一課中的運(yùn)用場(chǎng)景如下：

生A：“當(dāng)我在學(xué)習(xí)上努力了很多次都失敗時(shí)，心情是非常沮喪的，覺(jué)得自己很沒(méi)用?！?/p>

師：“我看到你的努力，同樣也能夠理解你的失望，當(dāng)我們努力很久結(jié)果卻不盡人意的時(shí)候，心情確實(shí)會(huì)很沮喪，有這樣體驗(yàn)的同學(xué)請(qǐng)揮一揮你的手讓我知道?！?/p>

班級(jí)一大半同學(xué)揮動(dòng)著手。

師：“看來(lái)你不是一個(gè)人，你說(shuō)出了大家的心聲，所以我想邀請(qǐng)有同樣感受的同學(xué)分享一下，你有什么話要對(duì)同學(xué)A說(shuō)嗎？”

生B：“其實(shí)有時(shí)候努力了很久不成功是非常正常的，我們要學(xué)會(huì)接受?！?/p>

生C：“當(dāng)努力了很久都不成功的時(shí)候，我們需要考慮一下努力的方向是不是正確?！?/p>

生B：“心情不好的時(shí)候，我們可以去做一些自己擅長(zhǎng)并且喜歡做的事情，幫助自己轉(zhuǎn)移注意力，調(diào)節(jié)自己的情緒?！?/p>

師：“我想邀請(qǐng)A同學(xué)分享下聽(tīng)完同學(xué)們的建議以后，你有一些新的想法嗎？”

生A：“我現(xiàn)在覺(jué)得好多了，看到好多同學(xué)跟我有一樣的感受，頓時(shí)覺(jué)得輕松很多，大家的建議我會(huì)嘗試一下，謝謝！”

上述的課堂語(yǔ)言互動(dòng)中我們可以感受到系統(tǒng)內(nèi)能量的流動(dòng)，資源取向的課堂語(yǔ)言引導(dǎo)注重問(wèn)題解決資源的收集，聚焦于通過(guò)團(tuán)體動(dòng)力為學(xué)生賦能，充分挖掘課堂中每一位學(xué)生的優(yōu)勢(shì)和資源。

（四）陽(yáng)性賦義 善意接納

心理課堂中學(xué)生經(jīng)常會(huì)表達(dá)一些看似有“負(fù)面意義”的事件或者詞匯，這些看似負(fù)面的內(nèi)容都是課堂的有效切入點(diǎn)，教師可以運(yùn)用恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言從全新的視角給予負(fù)面事件“陽(yáng)性賦義”。這樣不僅能有效消除課堂“阻抗”，還能給學(xué)生帶來(lái)新的成長(zhǎng)可能性。在以“虛擬和現(xiàn)實(shí)之間”為主題的一課中運(yùn)用如下：

生A：“我非常喜歡玩游戲，每次玩游戲以后都停不下來(lái)，一直要被父母和老師批評(píng)，我知道這樣不對(duì)，但是也沒(méi)有辦法……”

師：“要知道有勇氣在班級(jí)同學(xué)面前承認(rèn)自己的弱點(diǎn)是一件非常不容易的事情，為你的真誠(chéng)點(diǎn)贊，大概每天你會(huì)花在游戲上的時(shí)間有多久？”

生A：“每天兩個(gè)小時(shí)，周末就更多了，我也做過(guò)很多嘗試，比如剪斷網(wǎng)線，把電腦上鎖，讓父母監(jiān)督我，但是用處不大?！?/p>

師：“我看到你很努力想要調(diào)整，要知道如果遇到下雨我們會(huì)選擇用雨傘避雨，對(duì)于你來(lái)說(shuō)‘打游戲可能就是你的雨傘，其實(shí)我們也可以用雨披，有朋友可一起撐一把傘，你還有沒(méi)有其他的方法呢？”

在這一課堂語(yǔ)言互動(dòng)中，心理教師幫助學(xué)生在積極賦義中尋找其他的可能性，用比喻的方式將“打游戲”比作“遇到下雨后自我保護(hù)的方式”，讓學(xué)生更愿意接納，降低學(xué)生的阻抗心理，為化解網(wǎng)絡(luò)成癮提供更多可能性。

（五）4F提問(wèn)法 設(shè)問(wèn)精巧

4F提問(wèn)法是英國(guó)學(xué)者Roger Greenaway提出的引導(dǎo)技巧，指教師從四個(gè)方面組織教學(xué)語(yǔ)言開(kāi)展設(shè)問(wèn)，4個(gè)F分別是Fact、Feeling、Finding和Future[4]。Fact是指事件和故事，F(xiàn)eeling指情緒和情感，F(xiàn)inding是指發(fā)現(xiàn)和思考，F(xiàn)uture是指未來(lái)要做的計(jì)劃，例如在“情緒五色花”一課中分享環(huán)節(jié)的問(wèn)題設(shè)計(jì)如下：

1.活動(dòng)結(jié)束后，請(qǐng)同學(xué)們觀察班級(jí)“情緒五色花”的分布，是消極情緒比較多，還是積極情緒比較多？（Fact）

2.在上臺(tái)貼紙班級(jí)“情緒五色花”時(shí)，你的感受是怎樣的？（Feeling）

3.觀察班級(jí)“情緒五色花”，你有什么新的發(fā)現(xiàn)（Finding）

4.當(dāng)我們面對(duì)消極情緒時(shí)，你是怎樣應(yīng)對(duì)的（Fact）

5.同學(xué)們分享的這些應(yīng)對(duì)消極情緒的方法，哪些是你印象深刻的？哪些你愿意在以后的生活中嘗試運(yùn)用的？（Future）

該提問(wèn)方法便于使問(wèn)題設(shè)計(jì)富于層次化和精細(xì)化，更能夠挖掘課堂中的生成性資源，能夠加深學(xué)生對(duì)活動(dòng)的體驗(yàn)和感悟，同時(shí)使教師避免提問(wèn)的“隨意性”，引導(dǎo)學(xué)生在課堂中深度思考，而不是停留在看似熱鬧的活動(dòng)中缺乏深度思考。

四、結(jié)語(yǔ)

課堂語(yǔ)言是心理教師和學(xué)生之間建立深度聯(lián)接的橋梁，除了以上探討的方法，還可以利用身體語(yǔ)言鼓勵(lì)學(xué)生積極參與課堂，例如握手、擁抱、點(diǎn)頭等;心理教師需要做好充分的課題預(yù)設(shè)，可以利用思維導(dǎo)圖構(gòu)建預(yù)設(shè)框架，讓課堂語(yǔ)言的組織更加“精準(zhǔn)”;同樣心理課的留白和等待也十分重要，“此時(shí)無(wú)聲勝有聲”，當(dāng)學(xué)生的發(fā)言脫離“預(yù)設(shè)”或“標(biāo)準(zhǔn)答案”時(shí)候，教師的耐心等待也是課堂上一道別樣的風(fēng)景。如此，對(duì)于課堂語(yǔ)言的把控“多思考多練習(xí)多揣摩”，是心理教師營(yíng)造“安全、尊重、 接納”心理課堂的基本功。

參考文獻(xiàn)

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編輯/衛(wèi) 虹 終校/石 雪