新時(shí)代長(zhǎng)白山旅游品牌建設(shè)研究

王品舒 陳芳姝 楊小聰

摘要：隨著新時(shí)代的到來(lái)，旅游業(yè)中旅游品牌的建設(shè)是提升旅游目的地發(fā)展的重要手段。長(zhǎng)白山擁有豐厚的旅游資源，但長(zhǎng)白山美譽(yù)度卻遠(yuǎn)不及黃山等同類(lèi)旅游產(chǎn)品。因此，通過(guò)了解長(zhǎng)白山品牌歷程，分析出長(zhǎng)白山旅游品牌現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)目前長(zhǎng)白山主要存在品牌定位模糊、內(nèi)涵缺乏、宣傳不夠及管理不足等問(wèn)題。文章針對(duì)上述問(wèn)題提出長(zhǎng)白山旅游品牌建設(shè)的相應(yīng)策略，從而提升長(zhǎng)白山旅游品牌形象并維持旅游品牌長(zhǎng)久發(fā)展。

關(guān)鍵詞：新時(shí)代;長(zhǎng)白山;旅游品牌建設(shè)

旅游品牌是旅游目的地經(jīng)營(yíng)者根據(jù)其自身產(chǎn)品特點(diǎn)、服務(wù)優(yōu)勢(shì)、地理位置等多方面能夠代表其旅游目的地的形象的名稱(chēng)、標(biāo)語(yǔ)、記號(hào)或它們之間的相互組合。

隨著黨的十九大的召開(kāi)，我國(guó)逐步進(jìn)入了社會(huì)主義的新時(shí)代。與此同時(shí)，我國(guó)旅游業(yè)也正逐步邁向新時(shí)代。大多數(shù)旅游地已經(jīng)開(kāi)始打造自己的旅游品牌，旅游品牌的建立使得旅游景區(qū)具有了極大的吸引力。以旅游景區(qū)自身優(yōu)勢(shì)為依托發(fā)展旅游業(yè)是大多數(shù)旅游目的地發(fā)展的共同選擇。長(zhǎng)白山作為吉林省的第一張名片，長(zhǎng)白山蘊(yùn)含著豐富的自然生態(tài)資源，是舉世聞名的“生態(tài)博物館”和“物種基因庫(kù)”;是我國(guó)滿族文化的發(fā)祥地;長(zhǎng)白山是我國(guó)海拔最高火山湖泊。長(zhǎng)白山具有獨(dú)特的地形地貌、氣候特征;擁有源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的歷史文化。但與黃山等同類(lèi)旅游產(chǎn)品相比之下，游客對(duì)長(zhǎng)白山的認(rèn)知度、美譽(yù)度卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及它們。正是由于長(zhǎng)白山目前旅游品牌定位模糊、品牌內(nèi)涵缺乏、品牌宣傳力度不足、品牌管理不夠完善，因此并沒(méi)有充分發(fā)揮長(zhǎng)白山旅游產(chǎn)品的價(jià)值。

國(guó)內(nèi)有關(guān)于旅游品牌的第一篇專(zhuān)業(yè)文獻(xiàn)是出現(xiàn)在1996年的《旅游學(xué)刊》內(nèi)的《國(guó)內(nèi)旅游發(fā)展應(yīng)強(qiáng)化品牌意識(shí)》文章當(dāng)中;劉力剛（2019）提出邊境地區(qū)旅游目的地品牌形象的構(gòu)建策略;蔡剛（2019）探究了旅游品牌價(jià)值的影響因素以及提升策略;國(guó)外澳大利亞學(xué)者M(jìn)urphy（2005）通過(guò)研究澳大利亞的餓昆士蘭中心海岸地區(qū)的旅游者，對(duì)其旅游需求、動(dòng)機(jī)等進(jìn)行研究并嘗試建立區(qū)域性旅游品牌。本文運(yùn)用文獻(xiàn)法、資料分析法進(jìn)行研究。通過(guò)對(duì)長(zhǎng)白山旅游品牌現(xiàn)狀分析，提出相應(yīng)的長(zhǎng)白山旅游品牌建設(shè)策略，以此為基礎(chǔ)來(lái)提升長(zhǎng)白山旅游地的品牌價(jià)值、提高長(zhǎng)白山美譽(yù)度和旅游消費(fèi)者的忠誠(chéng)度。

一、長(zhǎng)白山旅游品牌建設(shè)階段

近年來(lái)，長(zhǎng)白山正致力于旅游品牌建設(shè)，以提升長(zhǎng)白山整體旅游形象，以及公眾對(duì)長(zhǎng)白山的認(rèn)知度。主要通過(guò)對(duì)長(zhǎng)白山自然風(fēng)光品牌建設(shè)、與其他企業(yè)聯(lián)合旅游品牌建設(shè)以及長(zhǎng)白山冰雪旅游品牌建設(shè)三個(gè)階段進(jìn)行長(zhǎng)白山旅游品牌開(kāi)發(fā)。

（一）長(zhǎng)白山自然風(fēng)光品牌建設(shè)階段

2014年，長(zhǎng)白山旅游區(qū)將“建設(shè)世界名山，打造文化名城，繁榮帶動(dòng)周邊，服務(wù)全省發(fā)展”作為長(zhǎng)白山品牌發(fā)展的總體目標(biāo);2018年，長(zhǎng)白山重點(diǎn)打造“夏季避暑休閑”的旅游品牌。以打造“誠(chéng)信好客”旅游品牌形象，創(chuàng)建全國(guó)旅游服務(wù)樣板;2019年，長(zhǎng)白山正在全力推進(jìn)做大做強(qiáng)“山地避暑旅游”和“寒地冰雪旅游”，努力建設(shè)“世界名山”和“國(guó)際名鎮(zhèn)”的旅游品牌。

（二）聯(lián)合旅游品牌建設(shè)階段

2009年，把“名山、名湖”旅游品牌作為長(zhǎng)白山、鏡泊湖兩景區(qū)共同的旅游品牌進(jìn)行打造，形成名山名湖旅游產(chǎn)品體系;2015年，長(zhǎng)白山加入“一帶一路”城市旅游聯(lián)盟;2018年，長(zhǎng)白山管委會(huì)和全球攝影網(wǎng)將共同攜手，全力打造長(zhǎng)白山國(guó)際旅游品牌的新形象。以及幅“攝”全球，“影”響未來(lái)——向全球推廣長(zhǎng)白山旅游品牌形象。

（三）冰雪旅游品牌建設(shè)階段

2007年，積極打造長(zhǎng)白山“冰雪圣地”的國(guó)際旅游品牌;2014年，長(zhǎng)白山區(qū)遵循“以雪為主、冰雪結(jié)合”的原則，打造“冬季到長(zhǎng)白山來(lái)看雪”的旅游品牌，為做強(qiáng)冬季旅游的產(chǎn)業(yè);2016年，“長(zhǎng)白天地，溫暖雪鄉(xiāng)”為主題，以及長(zhǎng)白山雪文化旅游節(jié)精心打造，長(zhǎng)白山冬季旅游品牌逐漸被海內(nèi)外而知，進(jìn)一步提升了“休閑養(yǎng)生地、大美長(zhǎng)白山”的知名度和影響力。

二、長(zhǎng)白山旅游品牌建設(shè)優(yōu)勢(shì)

（一）品牌形象多樣

目前，長(zhǎng)白山旅游區(qū)正著力樹(shù)立旅游形象，如“好客誠(chéng)信長(zhǎng)白山”、“國(guó)際旅游名鎮(zhèn)”、“世界名山”、“觀光勝地，度假天堂”等多種多樣的旅游形象。隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展，長(zhǎng)白山旅游形象越來(lái)越多樣，給旅游者的留下眾多品牌形象。進(jìn)而逐步提升旅游消費(fèi)者對(duì)長(zhǎng)白山旅游品牌形象的認(rèn)識(shí)。

（二）旅游資源豐富

長(zhǎng)白山旅游區(qū)豐饒廣袤、博大深厚、獨(dú)特多樣、悠久厚重。長(zhǎng)白山地處吉林省延邊州安圖縣境內(nèi)，是中國(guó)與朝鮮兩國(guó)之間的界山、被譽(yù)為“關(guān)東第一山”。長(zhǎng)白山是東北民族民俗文化發(fā)源圣地。長(zhǎng)白山旅游區(qū)自然資源豐富、物種資源多樣、礦產(chǎn)資源種類(lèi)繁多。長(zhǎng)白山整個(gè)山體呈現(xiàn)出4個(gè)垂直景觀帶，其中包含大陸北部的獨(dú)有的景觀帶。形成了長(zhǎng)白山旅游資源的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。

（三）品牌角度多元

長(zhǎng)白山旅游形象可以從多角度去認(rèn)識(shí)。從人文角度看，長(zhǎng)白山是熱情好客的長(zhǎng)白山;從自然優(yōu)勢(shì)看，擁有“神水”之稱(chēng)的長(zhǎng)白山溫泉水;從冬季旅游勝地的角度看，長(zhǎng)白山是擁有優(yōu)質(zhì)滑雪場(chǎng)的旅游地;從生態(tài)角度看，長(zhǎng)白山是自然生態(tài)天堂;長(zhǎng)白山從歷史文化角度講，是滿族文化的起點(diǎn)。

（四）品牌意識(shí)健全

吉林省政府及長(zhǎng)白山管委會(huì)十分重視長(zhǎng)白山旅游品牌的建設(shè)，為此長(zhǎng)白山旅游區(qū)已創(chuàng)立多個(gè)長(zhǎng)白山旅游品牌，如：大美長(zhǎng)白、冬季到長(zhǎng)白山來(lái)看雪、雪域長(zhǎng)白山等旅游品牌。長(zhǎng)白山管委會(huì)響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，積極建設(shè)各類(lèi)長(zhǎng)白山旅游品牌。長(zhǎng)白山管委會(huì)為長(zhǎng)白山旅游品牌建設(shè)作了相應(yīng)的準(zhǔn)備。

三、長(zhǎng)白山品牌建設(shè)中存在的問(wèn)題

（一）品牌定位模糊

旅游目的地品牌定位中最為重要的就是進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，確定目標(biāo)人群，根據(jù)所劃分的市場(chǎng)，對(duì)旅游目的地進(jìn)行品牌定位。在長(zhǎng)白山旅游市場(chǎng)中，省內(nèi)游客長(zhǎng)期處于主導(dǎo)地位，省外、國(guó)外游客較少的原因，在于長(zhǎng)白山景區(qū)沒(méi)有定位好自己的旅游消費(fèi)者，沒(méi)有充分發(fā)揮旅游資源優(yōu)勢(shì)。以南北方為例，作為北方旅游者，更喜歡長(zhǎng)白山的春景、夏日風(fēng)光和滿山秋色，可以讓他們感受到春天的生氣，夏日的涼爽，秋日的美麗，還有長(zhǎng)白山天池、瀑布、峽谷的風(fēng)光。使旅游者遠(yuǎn)離城市的喧囂，感受不一樣的美景。而南方的旅游者已經(jīng)看過(guò)了眾多大山大川，因此對(duì)于他們來(lái)說(shuō)，長(zhǎng)白山的冬天才是最具吸引力的，因此應(yīng)在南方大力推廣長(zhǎng)白山冰雪旅游品牌，讓南方的旅游者來(lái)長(zhǎng)白山體驗(yàn)冰雪世界的美麗。以針對(duì)不同地區(qū)推廣不同旅游品牌，根據(jù)不同消費(fèi)者心理需求定位長(zhǎng)白山旅游產(chǎn)品，進(jìn)而達(dá)到統(tǒng)一的旅游品牌定位。長(zhǎng)白山作為一個(gè)整體旅游產(chǎn)品，應(yīng)以一個(gè)清晰地形象出現(xiàn)在公眾的視野，由于在旅游品牌定位上模糊，使得長(zhǎng)白山旅游品牌形象大打折扣，使得旅游品牌混亂。

（二）品牌內(nèi)涵缺乏

近年來(lái)，長(zhǎng)白山管委會(huì)為長(zhǎng)白山旅游區(qū)品牌建設(shè)提出了眾多品牌建設(shè)，但這些品牌并未直擊消費(fèi)者的心理，仍然呈現(xiàn)一個(gè)不清晰的品牌形象。大多數(shù)旅游消費(fèi)者的心理呈現(xiàn)出以下幾個(gè)方面。

1. 多數(shù)人僅聽(tīng)說(shuō)過(guò)長(zhǎng)白山，但說(shuō)不出長(zhǎng)白山的具體位置，具體景點(diǎn)，具體服務(wù)特色、具體的形象等。

2. 多數(shù)旅游消費(fèi)者認(rèn)為長(zhǎng)白山只有北坡，去北坡就是去了長(zhǎng)白山。然而我國(guó)境內(nèi)主要有西坡、南坡和北坡。就旅游資源開(kāi)發(fā)程度來(lái)講，長(zhǎng)白山北坡極具優(yōu)勢(shì)。北坡與其他兩坡比，它開(kāi)發(fā)得較早，旅游配套設(shè)施相對(duì)齊全。因此，游客在游覽長(zhǎng)白山的過(guò)程中，會(huì)使旅游者產(chǎn)生游覽北坡后就將長(zhǎng)白山的美景盡收眼中。不利于促進(jìn)南坡和西坡的旅游發(fā)展。

3. 人們聽(tīng)過(guò)最多的長(zhǎng)白山品牌口號(hào)是：大美長(zhǎng)白。但被問(wèn)及長(zhǎng)白山哪里美麗的時(shí)候，大家卻啞口無(wú)言。無(wú)論是旅游消費(fèi)者，長(zhǎng)白山經(jīng)營(yíng)者，還是當(dāng)?shù)鼐用穸疾荒苊鞔_的說(shuō)出長(zhǎng)白山的美。因此，使旅游消費(fèi)者以及潛在消費(fèi)者無(wú)法清晰的判斷長(zhǎng)白山主要景觀。正是由于大家對(duì)長(zhǎng)白山品牌內(nèi)涵的不明確，所以才會(huì)造成這種現(xiàn)象。也就造成了旅游品牌知名度的不足。

（三）品牌宣傳不夠

長(zhǎng)白山旅游區(qū)整體的宣傳形式比較單一，僅通過(guò)大眾、以及簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò)宣傳。從近年來(lái)的長(zhǎng)白山旅游客源分析中得出，其中東北三省、北京、天津及部分華北地區(qū)，旅游消費(fèi)者趨于長(zhǎng)白山國(guó)內(nèi)客源市場(chǎng)總額的24%左右，是長(zhǎng)白山的一級(jí)客源市場(chǎng)。這表明長(zhǎng)白山地區(qū)長(zhǎng)期以長(zhǎng)白山自身在旅游客源地的口碑為主進(jìn)行長(zhǎng)白山品牌形象傳播。并未將新時(shí)代的互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等新興科技手段運(yùn)用到長(zhǎng)白山的品牌形象推廣當(dāng)中。即不利于長(zhǎng)白山旅游品牌的傳播，也不利于旅游消費(fèi)者對(duì)長(zhǎng)白山旅游地的認(rèn)知。

（四）品牌管理不足

長(zhǎng)白山管委會(huì)已經(jīng)意識(shí)到了旅游品牌的發(fā)展對(duì)于長(zhǎng)白山景區(qū)的發(fā)展起著關(guān)鍵性的作用。但對(duì)旅游品牌的整體打造不夠深入，整體旅游方面考慮不足，運(yùn)用的辦法有限，以及相關(guān)配套的旅游品牌建設(shè)系統(tǒng)不夠完善。以及在長(zhǎng)白山的產(chǎn)業(yè)規(guī)劃中，旅游產(chǎn)品服務(wù)體系中，勞動(dòng)力培訓(xùn)等多個(gè)方面都存在著品牌觀念不強(qiáng)，品牌意識(shí)不強(qiáng)的情況。而正因?yàn)樘幱谛聲r(shí)代發(fā)展的背景之下，很難將以往傳統(tǒng)的旅游品牌管理模式應(yīng)用到現(xiàn)今的長(zhǎng)白山品牌建設(shè)當(dāng)中。所以，對(duì)于長(zhǎng)白山旅游品牌的管理尤為重要。

四、新時(shí)代長(zhǎng)白山旅游品牌建設(shè)策略

（一）進(jìn)行品牌定位，明確旅游地品牌形象

長(zhǎng)白山旅游品牌的建立對(duì)于旅游消費(fèi)者去了解長(zhǎng)白山、認(rèn)識(shí)長(zhǎng)白山起著至關(guān)重要的作用。長(zhǎng)白山旅游品牌是依據(jù)長(zhǎng)白山旅游區(qū)自身森林植被資源、歷史文化民俗資源、獨(dú)特的地形地貌、以及受溫帶大陸性氣候所影響形成的獨(dú)特景觀帶為旅游品牌建設(shè)的主要來(lái)源。因此長(zhǎng)白山旅游品牌應(yīng)以觀光型與體驗(yàn)型主要旅游品牌建設(shè)方向，同時(shí)以主題旅游、運(yùn)動(dòng)拓展型旅游為輔助品牌。從而讓旅游者對(duì)長(zhǎng)白山品牌有深刻的印象，進(jìn)而有助于長(zhǎng)白山旅游價(jià)值進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)。因此根據(jù)基礎(chǔ)條件及長(zhǎng)白山旅游品牌現(xiàn)狀通過(guò)以下幾方面對(duì)長(zhǎng)白山旅游品牌進(jìn)行再定位。

東北第一“生態(tài)綠肺”：長(zhǎng)白山生態(tài)系統(tǒng)是目前東亞大陸保存最完整的森林生態(tài)在系統(tǒng)之一。長(zhǎng)白山氣候受溫帶大陸性氣候影響行成獨(dú)特的氣候變化，造成“一山有四季”的壯麗景象。長(zhǎng)白山的四個(gè)垂直觀景帶中蘊(yùn)藏著多種多樣的珍稀植被和高山花卉，形成別具一格的自然景觀形象。為旅游消費(fèi)者提供全方位的生態(tài)服務(wù)。

探秘長(zhǎng)白山人文史觀：《山海經(jīng)》中就有長(zhǎng)白山的相關(guān)記載。金朝的女真族，經(jīng)常到長(zhǎng)白山進(jìn)行頂禮膜拜，將其作為女真族的發(fā)祥地;同樣也是滿族的族源，滿族將長(zhǎng)白山視為該民族的象征，視為滿族圣祖的發(fā)祥地;長(zhǎng)白山附近散落著各種朝鮮族村落，具有濃厚的朝鮮族民俗文化。充分展示了長(zhǎng)白山獨(dú)特的民族文化、歷史韻味。

體驗(yàn)冰雪長(zhǎng)白：近期，在中國(guó)冰雪休閑目的地指數(shù)綜合評(píng)價(jià)結(jié)果中顯示，長(zhǎng)白山以雪質(zhì)好，地理位置優(yōu)勢(shì)位居第一位。長(zhǎng)白山國(guó)際滑雪場(chǎng)被稱(chēng)為世界上最好的新滑雪度假勝地。長(zhǎng)白山每年會(huì)舉辦相應(yīng)的雪文化節(jié)，向旅游消費(fèi)者展示長(zhǎng)白山冰雪文化特色，感受長(zhǎng)白山冬季的林海雪原，冰火兩重天的旅游活動(dòng)。

（二）強(qiáng)化品牌內(nèi)涵，提升旅游品牌美譽(yù)度

提升長(zhǎng)白山旅游服務(wù)：旅游產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量在旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中起著關(guān)鍵性的作用。因此，提升長(zhǎng)白山旅游服務(wù)質(zhì)量是提升長(zhǎng)白山美譽(yù)度的第一步。長(zhǎng)白山景區(qū)內(nèi)工作人員要主動(dòng)、熱情、友好地為旅游者提供服務(wù)，通過(guò)與旅游者的溝通，進(jìn)而為旅游者提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性化服務(wù)。實(shí)現(xiàn)景區(qū)與旅游者之間的互助關(guān)系。

建立旅游者反饋機(jī)制：長(zhǎng)白山旅游區(qū)可以將網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票的評(píng)價(jià)作為反饋機(jī)制的一類(lèi);還可以在微信公眾號(hào)設(shè)立調(diào)查問(wèn)卷;在景區(qū)休息室設(shè)立專(zhuān)門(mén)反饋中心等。通過(guò)對(duì)旅游消費(fèi)者反饋評(píng)價(jià)分析，進(jìn)而完善景區(qū)的不足，從而提升長(zhǎng)白山旅游品牌的美譽(yù)度。

承擔(dān)社會(huì)責(zé)任：承擔(dān)社會(huì)責(zé)任可以為企業(yè)帶來(lái)長(zhǎng)期效益，積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任有利于企業(yè)美譽(yù)度的提升。所以，長(zhǎng)白山應(yīng)致力于有關(guān)公益事業(yè)的發(fā)展。長(zhǎng)白山旅游區(qū)可以關(guān)注體育賽事，為體育賽事提供場(chǎng)地;與教育事業(yè)合作，帶領(lǐng)學(xué)生探索，回歸自然;與環(huán)保部門(mén)合作，呼吁人們保護(hù)自然，愛(ài)護(hù)環(huán)境等。但若想高效利用公益社會(huì)責(zé)任帶來(lái)美譽(yù)度的提升，應(yīng)選擇合適的時(shí)機(jī)。這是提升長(zhǎng)白山旅游地品牌美譽(yù)度的最佳方案，既可以起到宣傳的效果，又能夠?qū)㈤L(zhǎng)白山品牌美譽(yù)度長(zhǎng)久地留存。

（三）加強(qiáng)品牌宣傳，提高旅游品牌認(rèn)知度

新媒體宣傳：在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的大時(shí)代中，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成旅游產(chǎn)品宣傳的有力手段。目前，長(zhǎng)白山已經(jīng)建立了自己的門(mén)戶網(wǎng)站，進(jìn)入界面主要在宣傳長(zhǎng)白山農(nóng)產(chǎn)品等旅游相關(guān)產(chǎn)品的信息，并不能使旅游消費(fèi)者對(duì)長(zhǎng)白山有清晰認(rèn)識(shí)。因此在網(wǎng)頁(yè)上應(yīng)重點(diǎn)突出長(zhǎng)白山自身生態(tài)優(yōu)勢(shì)、神秘的文化、冰雪天地等旅游品牌形象。讓旅游消費(fèi)者更清晰地認(rèn)識(shí)長(zhǎng)白山。從而加大宣傳長(zhǎng)白山旅游品牌的力度。充分利用網(wǎng)站平臺(tái)，提高長(zhǎng)白山旅游品牌的傳播面。

廣告宣傳：廣告對(duì)于樹(shù)立和強(qiáng)化旅游品牌有非常好的效果，如中央電視臺(tái)中的好客山東、七彩云南等。因此，長(zhǎng)白山可以通過(guò)在央視或其他播放量大的電視臺(tái)進(jìn)行品牌宣傳;優(yōu)酷，騰訊、搜狐等網(wǎng)絡(luò)播放平臺(tái)進(jìn)行宣傳;以及快手、抖音等用戶量大的APP軟件進(jìn)行品牌宣傳。

開(kāi)創(chuàng)品牌活動(dòng)：通過(guò)品牌活動(dòng)作為一種旅游吸引物，進(jìn)一步鞏固長(zhǎng)白山旅游品牌形象。主要活動(dòng)形式有：書(shū)畫(huà)展、攝影展、朝鮮風(fēng)味節(jié)、景區(qū)特色表演、冰雪競(jìng)技賽、長(zhǎng)白山馬拉松等。聘請(qǐng)知名書(shū)畫(huà)家、攝影家為長(zhǎng)白山美景作畫(huà)、寫(xiě)生，向全世界展示長(zhǎng)白山的魅力;用傳統(tǒng)的朝鮮族美食，吸引消費(fèi)者前來(lái)品嘗，發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)白山飲食文化;以競(jìng)賽的方式吸引敢于挑戰(zhàn)的挑戰(zhàn)者，引起大眾對(duì)長(zhǎng)白山的關(guān)注度。

（四）鞏固旅游品牌管理，維持旅游品牌發(fā)展

在旅游品牌建設(shè)過(guò)程中，政府機(jī)構(gòu)及相關(guān)部門(mén)給予的政策支持也起著至關(guān)重要的作用。旅游品牌建立的初期，政府部門(mén)可以撥出專(zhuān)項(xiàng)費(fèi)用支持旅游品牌的創(chuàng)建。隨后政府部門(mén)對(duì)品牌建設(shè)全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督，保證品牌計(jì)劃嚴(yán)格落實(shí)。在旅游品牌發(fā)展中期，政府部門(mén)應(yīng)推出相關(guān)政策，引導(dǎo)旅游品牌發(fā)展的正確走向。在旅游品牌發(fā)展成熟后，政府機(jī)構(gòu)需做好旅游品牌的維護(hù)與保障工作。而長(zhǎng)白山管委會(huì)也要充分發(fā)揮自身管理職能，如：可以通過(guò)長(zhǎng)白山管委會(huì)對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行定期進(jìn)行測(cè)驗(yàn)、旅游景區(qū)網(wǎng)站等線上平臺(tái)進(jìn)行監(jiān)督、景區(qū)形象的監(jiān)督等各個(gè)方面，做好旅游品牌的保障工作。

五、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，本文以新時(shí)代這個(gè)大背景為前提。通過(guò)了解長(zhǎng)白山旅游品牌建設(shè)歷程，結(jié)合相關(guān)文獻(xiàn)資料，從而提出長(zhǎng)白山旅游品建設(shè)中存在的問(wèn)題有：旅游品牌定位模糊;品牌內(nèi)涵缺乏;品牌宣傳不夠;品牌管理不足等。針對(duì)以上問(wèn)題，提出了相應(yīng)的品牌建設(shè)的策略，首先進(jìn)行長(zhǎng)白山旅游品牌定位，明確旅游品牌形象;其次強(qiáng)化長(zhǎng)白山旅游品牌內(nèi)涵，提升長(zhǎng)白山旅游品牌美譽(yù)度;加強(qiáng)旅游品牌宣傳，提高長(zhǎng)白山旅游品牌認(rèn)知度;同時(shí)鞏固旅游品牌管理，維持長(zhǎng)白山旅游品牌長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

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（作者單位：王品舒、陳芳姝，遼寧師范大學(xué);楊小聰，中車(chē)大連機(jī)車(chē)研究所有限公司）