基于學(xué)生體驗(yàn)的專(zhuān)升本學(xué)生教學(xué)質(zhì)量研究*

陳銘 鄢旭 蔣汗成 韓璐

（湖北大學(xué)知行學(xué)院）

對(duì)于專(zhuān)升本教育的改進(jìn)和完善，教學(xué)質(zhì)量評(píng)估是關(guān)鍵的一環(huán)。傳統(tǒng)的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)多為“評(píng)教”或“評(píng)課”，其評(píng)價(jià)指標(biāo)一般包含教學(xué)態(tài)度、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)過(guò)程、教學(xué)方法等，主要是針對(duì)教師“教”的行為設(shè)定的評(píng)價(jià)指標(biāo)，而少有與學(xué)生學(xué)習(xí)行為相關(guān)的評(píng)價(jià)指標(biāo)。課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的目的是評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，其重心是“評(píng)學(xué)”，不是“評(píng)教”，因此，本文初步構(gòu)建了以學(xué)生體驗(yàn)為主的專(zhuān)升本學(xué)生教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，以深入了解課堂教學(xué)效果，實(shí)現(xiàn)“以學(xué)生為中心”的教育理念。

一、基于學(xué)生體驗(yàn)的專(zhuān)升本教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系設(shè)計(jì)

結(jié)合《高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量評(píng)估工作指南》的內(nèi)容，本文將專(zhuān)升本教學(xué)質(zhì)量評(píng)估分為教師授課、課程設(shè)置和學(xué)習(xí)收獲三個(gè)方面，進(jìn)一步結(jié)合本校的專(zhuān)升本教育情況細(xì)分出了20個(gè)二級(jí)指標(biāo)，初步建立了以學(xué)生體驗(yàn)為中心的專(zhuān)升本教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，參考相關(guān)文獻(xiàn)，在10位老師的打分下采用專(zhuān)家打分法，確定了各個(gè)指標(biāo)的權(quán)重（見(jiàn)表1）。

表1 基于學(xué)生體驗(yàn)的專(zhuān)升本教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系及其權(quán)重

二、專(zhuān)升本教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)——以湖北大學(xué)知行學(xué)院為例

（一）調(diào)查對(duì)象

本次調(diào)查以湖北大學(xué)知行學(xué)院2020年招收的第一屆專(zhuān)升本學(xué)生作為調(diào)查對(duì)象，包括食品科學(xué)與工程、工程管理、會(huì)計(jì)學(xué)、商務(wù)英語(yǔ)等13個(gè)專(zhuān)業(yè)。

（二）調(diào)查問(wèn)卷內(nèi)容設(shè)計(jì)

結(jié)合第一部分建立的指標(biāo)體系，設(shè)計(jì)了用于本次調(diào)查的問(wèn)卷。調(diào)查問(wèn)卷分為三個(gè)部分：第一部分是被調(diào)查者的基本特征，包括性別、本科專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)科專(zhuān)業(yè)等3個(gè)問(wèn)題；第二部分是以指標(biāo)體系二級(jí)指標(biāo)設(shè)置的關(guān)于專(zhuān)升本教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的問(wèn)題，對(duì)每個(gè)問(wèn)題按照認(rèn)可程度由高到低進(jìn)行10分到1分的打分；第三部分是對(duì)專(zhuān)升本教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的開(kāi)放性問(wèn)題，旨在了解專(zhuān)升本學(xué)生對(duì)目前學(xué)習(xí)的感受與看法。通過(guò)小范圍的問(wèn)卷發(fā)放，進(jìn)一步對(duì)問(wèn)卷的編排、內(nèi)容以及措辭等進(jìn)行了修改完善。

（三）描述性統(tǒng)計(jì)

本次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷225份，回收有效問(wèn)卷216份，有效率為96%。描述性統(tǒng)計(jì)可以看出，男女比例分別為46.8%、53.2%，比例分布合理，各專(zhuān)業(yè)也均有涉及，總體來(lái)說(shuō)，調(diào)查的樣本結(jié)構(gòu)較理想，被調(diào)查對(duì)象具有代表性（表2）。

表2 調(diào)查對(duì)象的基本情況統(tǒng)計(jì)

（四）調(diào)查對(duì)象教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)對(duì)比分析

本次調(diào)查運(yùn)用了模糊綜合評(píng)價(jià)的方法，該方法是在對(duì)現(xiàn)象作總評(píng)價(jià)時(shí)運(yùn)用較多的方法。對(duì)建立的各一級(jí)指標(biāo)分析得出，教師授課方面的綜合評(píng)分為8.02，課程設(shè)置方面的綜合評(píng)分為6.82，學(xué)生收獲方面的綜合評(píng)分為7.58，可見(jiàn)被調(diào)查的同學(xué)整體上對(duì)學(xué)校的專(zhuān)升本教學(xué)評(píng)價(jià)較好，但各一級(jí)指標(biāo)之間還存在一定差異，而各一級(jí)指標(biāo)的評(píng)價(jià)結(jié)果是受二級(jí)指標(biāo)影響的，因此需要進(jìn)一步分析造成各一級(jí)指標(biāo)評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)差異的原因。

進(jìn)一步運(yùn)用模糊評(píng)價(jià)方法可計(jì)算得出受訪學(xué)生對(duì)“教師授課、課程設(shè)置、學(xué)生收獲”三方面下屬的二級(jí)指標(biāo)的評(píng)價(jià)。

1.教師授課方面二級(jí)指標(biāo)分析

受訪學(xué)生對(duì)教師授課下屬的各二級(jí)指標(biāo)的評(píng)價(jià)見(jiàn)圖1。由圖1可知，對(duì)教師授課的各個(gè)二級(jí)指標(biāo)的評(píng)價(jià)存在較大差異。對(duì)教師本人的狀態(tài)，被調(diào)查學(xué)生普遍有較高的評(píng)價(jià)，如紀(jì)律意識(shí)、教學(xué)狀態(tài)、精神狀態(tài)的評(píng)價(jià)分別是9.34、9.12、8.21，其中前兩項(xiàng)評(píng)價(jià)也是所有二級(jí)指標(biāo)中得分最高的，可見(jiàn)本校教師具有良好的教風(fēng)。

圖1 教師授課下屬二級(jí)指標(biāo)對(duì)比圖

在授課節(jié)奏和課堂氛圍方面，學(xué)生評(píng)價(jià)較低，分別是6.78和7.11，結(jié)合問(wèn)卷的開(kāi)放問(wèn)題和訪問(wèn)發(fā)現(xiàn)，在授課節(jié)奏方面，專(zhuān)升本學(xué)生通常是與同屆的本科學(xué)生混合上課，基于基礎(chǔ)知識(shí)掌握的不同，大部分專(zhuān)升本學(xué)生感覺(jué)授課節(jié)奏過(guò)快，同時(shí)，通過(guò)問(wèn)卷中對(duì)本專(zhuān)科專(zhuān)業(yè)的調(diào)查可以發(fā)現(xiàn)，各專(zhuān)升本專(zhuān)業(yè)普遍存在專(zhuān)業(yè)不完全對(duì)口的現(xiàn)象，這就更無(wú)法適應(yīng)混班上課的方式，而混合教學(xué)也會(huì)由于幾個(gè)班級(jí)之間同學(xué)互相認(rèn)識(shí)程度不深而感覺(jué)生疏，導(dǎo)致課堂氛圍不濃厚。

2.課程設(shè)置方面二級(jí)指標(biāo)分析

受訪學(xué)生對(duì)課程設(shè)置下屬的課程與課本的貼近程度、課程難度、專(zhuān)業(yè)能力培養(yǎng)程度以及考核方式的評(píng)價(jià)結(jié)果分別為7.08、5.25、7.21、7.16（見(jiàn)圖 2）。除對(duì)課程難度的評(píng)價(jià)外，其他三個(gè)指標(biāo)的評(píng)價(jià)比較接近，總體來(lái)說(shuō)評(píng)價(jià)良好，通過(guò)開(kāi)放問(wèn)題可以發(fā)現(xiàn)，仍有部分同學(xué)希望增強(qiáng)實(shí)踐課程的內(nèi)容。

圖2 課程設(shè)置下屬二級(jí)指標(biāo)對(duì)比圖

對(duì)課程難度的評(píng)價(jià)是所有二級(jí)指標(biāo)中得分最低的，結(jié)合深入訪談發(fā)現(xiàn)，造成課程難度方面評(píng)價(jià)不高的原因有以下兩點(diǎn)：

其一，在教學(xué)方面，不少老師并沒(méi)有針對(duì)專(zhuān)升本班級(jí)的同學(xué)進(jìn)行個(gè)性化教學(xué)，使用“兩個(gè)班級(jí)，一套方法”的教學(xué)方式，同時(shí)專(zhuān)升本學(xué)生生源復(fù)雜，各個(gè)高職院校所授課程也存在差別，這都在無(wú)形中加大了專(zhuān)升本學(xué)生的學(xué)習(xí)壓力。而且，專(zhuān)升本學(xué)生經(jīng)歷了三年的大專(zhuān)生活后已經(jīng)養(yǎng)成了“老生”的心理和學(xué)習(xí)習(xí)慣，要馬上適應(yīng)“新生”身份以及新的學(xué)習(xí)體系并不是一件容易的事情。上述因素綜合導(dǎo)致在部分課程學(xué)習(xí)時(shí)無(wú)法跟上教學(xué)進(jìn)度，認(rèn)為課程設(shè)置過(guò)難，因此對(duì)課程難度評(píng)價(jià)較低。

其二，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大部分專(zhuān)升本學(xué)生在本專(zhuān)科期間的課程是有重復(fù)的，重復(fù)的學(xué)習(xí)使其喪失了學(xué)習(xí)的興趣和主動(dòng)性，認(rèn)為本科階段的學(xué)習(xí)太過(guò)簡(jiǎn)單，從而對(duì)課程難度方面的評(píng)價(jià)不高。

3.學(xué)生收獲方面二級(jí)指標(biāo)分析

學(xué)生收獲下屬的各二級(jí)指標(biāo)評(píng)價(jià)差異不大，基本在7.5左右，達(dá)到基本良好的水平（見(jiàn)圖3）。

圖3 學(xué)生收獲下屬二級(jí)指標(biāo)對(duì)比圖

一方面，說(shuō)明通過(guò)本科階段的學(xué)習(xí)，學(xué)生切實(shí)提高了專(zhuān)業(yè)能力和水平。另一方面，因?yàn)橄噍^于統(tǒng)招的同屆學(xué)生，專(zhuān)升本學(xué)生在專(zhuān)科期間基本上均接受過(guò)相關(guān)專(zhuān)業(yè)教育，心理相對(duì)成熟，適應(yīng)能力較強(qiáng)，并且在高職院校內(nèi)經(jīng)歷過(guò)多次實(shí)習(xí)和社會(huì)實(shí)踐，對(duì)自己目標(biāo)的定位更清晰，因此在學(xué)生收獲方面評(píng)分相對(duì)較平均。

三、結(jié)論與建議

（一）研究結(jié)論

本研究構(gòu)建了基于學(xué)生體驗(yàn)的專(zhuān)升本教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，包括教師授課、課程設(shè)置和學(xué)生收獲3個(gè)一級(jí)指標(biāo)及下屬的20個(gè)二級(jí)指標(biāo)。以湖北大學(xué)知行學(xué)院為例，選取該校于2020年首次招生的13個(gè)專(zhuān)升本專(zhuān)業(yè)的學(xué)生作為調(diào)研對(duì)象，通過(guò)模糊綜合分析方法，對(duì)該校專(zhuān)升本學(xué)生的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行分析。經(jīng)過(guò)實(shí)證研究，本文得出以下結(jié)論：

（1）總體來(lái)看，湖北大學(xué)知行學(xué)院專(zhuān)升本的學(xué)生對(duì)教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)為7.66，較為良好。從各指標(biāo)的對(duì)比分析發(fā)現(xiàn)，專(zhuān)升本學(xué)生對(duì)影響教學(xué)質(zhì)量的各一級(jí)指標(biāo)的評(píng)價(jià)基本良好，但是存在一定差異。其中，教師授課的評(píng)價(jià)為8.02，課程設(shè)置的評(píng)價(jià)為6.82，學(xué)生收獲的評(píng)價(jià)為7.58。

（2）分析教師授課的二級(jí)指標(biāo)可以發(fā)現(xiàn)，受訪學(xué)生對(duì)教師授課下屬的各二級(jí)指標(biāo)的評(píng)價(jià)存在較大差異，對(duì)于教師的狀態(tài)，被調(diào)查學(xué)生普遍有較高的評(píng)價(jià)，而在授課節(jié)奏和課堂氛圍方面的評(píng)價(jià)較低，主要是由于專(zhuān)升本學(xué)生和同屆統(tǒng)招學(xué)生混合上課造成的。

（3）分析課程設(shè)置的二級(jí)指標(biāo)可以發(fā)現(xiàn)，對(duì)課程難度的評(píng)價(jià)是所有二級(jí)指標(biāo)中評(píng)分最低的。一方面，因?yàn)閷?zhuān)升本學(xué)生的適應(yīng)性問(wèn)題以及授課缺乏靈活性和針對(duì)性，導(dǎo)致專(zhuān)升本學(xué)生在學(xué)習(xí)部分課程時(shí)無(wú)法跟上教學(xué)進(jìn)度，認(rèn)為課程設(shè)置過(guò)難，而對(duì)課程難度評(píng)價(jià)較低。另一方面，調(diào)研發(fā)現(xiàn)大部分專(zhuān)升本學(xué)生在本專(zhuān)科期間的課程有重復(fù)，從而在學(xué)習(xí)時(shí)認(rèn)為本科階段的學(xué)習(xí)太過(guò)簡(jiǎn)單，因此對(duì)課程難度方面的評(píng)分不高。

（4）分析學(xué)生收獲的二級(jí)指標(biāo)可以發(fā)現(xiàn)，學(xué)生收獲下屬的各二級(jí)指標(biāo)評(píng)價(jià)差異不大，基本在7.5左右，達(dá)到基本良好的水平，可進(jìn)一步結(jié)合專(zhuān)升本學(xué)生的學(xué)習(xí)心理，進(jìn)行職業(yè)素養(yǎng)和就業(yè)能力的培養(yǎng)。

（二）建議措施

結(jié)合以上分析，為了使專(zhuān)升本教育更好地發(fā)揮育人和提升人才質(zhì)量的作用，提出以下幾點(diǎn)建議：

（1）加強(qiáng)專(zhuān)升本新生的入學(xué)指導(dǎo)。雖然專(zhuān)升本學(xué)生之前已經(jīng)在高職高專(zhuān)院校經(jīng)過(guò)3年的學(xué)習(xí)與生活，進(jìn)入本科院校后屬于大學(xué)生活的第4年，看上去是個(gè)“大學(xué)老人”了，但是由于特殊的升學(xué)經(jīng)歷，到新學(xué)校就讀后本質(zhì)上還是相當(dāng)于“新人”，所以對(duì)他們進(jìn)行入學(xué)教育，不僅能讓學(xué)生了解學(xué)校的各種規(guī)章制度，更能讓學(xué)生感受到自己所在學(xué)校的教育理念，對(duì)自己所在的大學(xué)產(chǎn)生歸屬感，使專(zhuān)升本學(xué)生可以更好地融入新環(huán)境，更快地投入到專(zhuān)業(yè)課程的學(xué)習(xí)中。

（2）完善專(zhuān)升本學(xué)生教學(xué)大綱。接收專(zhuān)升本學(xué)生的本科院校應(yīng)結(jié)合專(zhuān)升本學(xué)生的特點(diǎn)，適當(dāng)開(kāi)設(shè)基礎(chǔ)性課程，并整合減少重復(fù)性較高的專(zhuān)業(yè)課程，同時(shí)加大實(shí)踐類(lèi)課程的開(kāi)設(shè)，使學(xué)生更好、更多地掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，發(fā)揮專(zhuān)升本教育本科階段的作用。另外，也可加強(qiáng)與高職高專(zhuān)院校的交流，對(duì)專(zhuān)科階段所學(xué)的專(zhuān)業(yè)課達(dá)到一定分?jǐn)?shù)后予以互認(rèn)，減輕學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)。

（3）改進(jìn)課堂教學(xué)方法。在對(duì)專(zhuān)升本學(xué)生授課時(shí)，老師在教學(xué)中普遍采取“兩個(gè)班級(jí)，一套教案”的教學(xué)方式，缺少對(duì)專(zhuān)升本學(xué)生學(xué)習(xí)情況的考慮。授課老師應(yīng)進(jìn)一步結(jié)合專(zhuān)升本學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)，對(duì)其進(jìn)行適應(yīng)性教學(xué)，使學(xué)生真正投入到課堂教學(xué)中，提高學(xué)習(xí)興趣。

（4）激勵(lì)學(xué)生提高自學(xué)意識(shí)。部分專(zhuān)升本學(xué)生入校后有一些錯(cuò)誤的學(xué)習(xí)觀念，導(dǎo)致其在學(xué)習(xí)時(shí)渾水摸魚(yú)，課堂參與度低。應(yīng)在授課時(shí)注意培養(yǎng)其正確的價(jià)值觀、升學(xué)觀和就業(yè)觀，提高其專(zhuān)業(yè)認(rèn)同度和歸屬感，激發(fā)學(xué)習(xí)的內(nèi)驅(qū)力，自主投入到學(xué)習(xí)中，充分發(fā)揮本科教育的育人作用，切實(shí)提高人才質(zhì)量。