心理資本對(duì)高校熟手型教師職業(yè)發(fā)展影響的調(diào)查與分析

陳 瑤

(福建開放大學(xué) 公共事業(yè)與教育系，福建 福州 350003)

心理資本是個(gè)體在成長和發(fā)展過程中表現(xiàn)出來的一種積極的心理狀態(tài)[1]。在現(xiàn)代社會(huì)中，心理資本既成為超越人力資本和社會(huì)資本的影響高校教師職業(yè)發(fā)展的第一大要素，也是一種核心心理要素。 高校教師的成長過程是一個(gè)從新手型教師成長為熟手型教師、再從熟手型教師成長為專家型教師的專業(yè)發(fā)展的心理歷程[2]。其中，熟手型教師是新手型教師向?qū)＜倚徒處煱l(fā)展的一個(gè)過渡階段，起到一個(gè)承上啟下的作用。熟手型教師是指教齡在五年及以上、有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、教學(xué)行為穩(wěn)定、熟悉教學(xué)內(nèi)容的教師[3]。從對(duì)熟手型教師的界定可知，高校熟手型教師是高校教師群體的中堅(jiān)力量，其職業(yè)發(fā)展?fàn)顩r將直接關(guān)系到高校教師隊(duì)伍的建設(shè)，更是直接影響了高等教育事業(yè)的優(yōu)質(zhì)健康發(fā)展。

相對(duì)于高校新手型教師而言，大眾普遍認(rèn)為高校熟手型教師的職業(yè)發(fā)展更為樂觀，原因在于高校熟手型教師工作多年，有著豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的科研能力，在人際關(guān)系上也較為融洽，在處理事務(wù)上游刃有余。雖然看似一切順風(fēng)順?biāo)?，但是我們也發(fā)現(xiàn)，部分高校熟手型教師在職業(yè)發(fā)展上遇上了“瓶頸”，在心理上產(chǎn)生了波動(dòng)，出現(xiàn)了諸如職業(yè)認(rèn)同感降低、工作投入不足、幸福感不強(qiáng)、職業(yè)倦怠等一系列消極反應(yīng)。為了了解高校熟手型教師的職業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，采用心理資本問卷，選擇了福建省五所普通高校的工作年限5年以上的中青年教師進(jìn)行問卷調(diào)查，旨在了解高校熟手型教師心理資本狀況，從心理資本的角度為高校熟手型教師的職業(yè)發(fā)展提供建議。

一、研究對(duì)象與方法

(一)研究對(duì)象

研究對(duì)象為福建省五所普通高校工作年限5年以上的教師，發(fā)放問卷200份，剔除無效問卷，回收有效問卷166份，回收有效率為83%。其中：男教師76名，占46%，女教師90名，占54%；研究生學(xué)歷教師129名，占78%，本科學(xué)歷教師37名，占22%；中級(jí)職稱教師93名，占56%，高級(jí)職稱教師73名，占44%。在問卷調(diào)查的基礎(chǔ)上，對(duì)某些教師進(jìn)行深入訪談。

(二)研究問卷

研究采用Fred Luthans等人編制的《心理資本問卷(Psychological Capital Questionnaire)》作為調(diào)查問卷。心理資本問卷包括自我效能、希望、韌性與樂觀等四個(gè)維度項(xiàng)的子問卷，從每一維度專項(xiàng)問卷中抽取出與之相對(duì)應(yīng)的6個(gè)題目，組成24個(gè)題目。問卷中：Q1—Q6為自我效能子問卷，Q7—Q12為希望子問卷，Q13—Q18為韌性子問卷，Q19—Q24為樂觀子問卷。

問卷采用李克特 6 點(diǎn)評(píng)分法，從“非常不同意”到“非常同意”給予 1—6 分的評(píng)分，對(duì)三項(xiàng)反向計(jì)分題進(jìn)行反向計(jì)分。問卷分?jǐn)?shù)劃分為四個(gè)等次：124 分以上表明具有極高的心理資本，可以應(yīng)對(duì)高壓力和挑戰(zhàn)；100—124 分表明心理資本處于較高水平，可以應(yīng)對(duì)較高壓力和挑戰(zhàn)；80—99 分表明心理資本處于中等水平，可以應(yīng)對(duì)一般壓力和挑戰(zhàn)；80 分以下，表明需要加強(qiáng)心理資本訓(xùn)練，以應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和危機(jī)。

二、結(jié)果與分析

(一)高校中熟手型教師心理資本的性別差異分析

從問卷結(jié)果可知，高校熟手型教師心理資本在性別上有一定的差異，具體表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是在自我效能和韌性兩個(gè)子問卷中，男教師得分高于女教師。自我效能子問卷男教師平均得分為27.56分，女教師平均得分為25.98分；韌性子問卷男教師平均得分為27.12分，女教師平均得分為26.24分。這說明男教師比女教師有更強(qiáng)的自我效能感，在遇到困境時(shí)更能持之以恒，抗挫折能力更強(qiáng)。 二是在問卷中，心理資本總分124分及以上，男教師占15%，女教師占9%；心理資本總分在“100—124分”區(qū)間，男教師占61%，女教師占73%；心理資本總分在“80—99分”區(qū)間，男教師占15%，女教師占15%；心理資本總分80分及以下，男教師占9%，女教師占3%。從數(shù)據(jù)可知，男教師心理資本得分的跨度較大，在兩個(gè)端頭分?jǐn)?shù)124分及以上和80分及以下所占比例都較為明顯高于女教師；女教師心理資本得分跨度較小，整體值大部分分布在124—100分之間。這說明男教師心理資本相對(duì)于女教師而言具有內(nèi)部差異較大的特點(diǎn)。

(二)高校中熟手型教師心理資本的學(xué)歷差異分析

在問卷個(gè)人信息的設(shè)計(jì)中，我們加入了學(xué)歷背景的信息，供被調(diào)查者勾選，旨在了解學(xué)歷的差異是否會(huì)造成高校熟手型教師心理資本的不同。從數(shù)據(jù)可知，本科學(xué)歷教師的心理資本的評(píng)分均是最低的，只有97.38分；其次是碩士研究生學(xué)歷教師，他們的心理資本的平均分是106.03；而博士研究生學(xué)歷教師心理資本的得分最高，達(dá)到109.86分。對(duì)部分本科學(xué)歷教師和博士研究生學(xué)歷教師進(jìn)行訪談后得知，本科學(xué)歷教師在教學(xué)上投入更大的精力，在科研上相對(duì)來說有所欠缺，對(duì)于注重科研創(chuàng)新的高校來說，這顯然是不夠的，因此就造成本科學(xué)歷教師的心理資本分?jǐn)?shù)不高；而研究生學(xué)歷教師在科研上有更大的主動(dòng)權(quán)，更能從科研中獲得工作上的成就感和幸福感，尤其是博士研究生學(xué)歷教師對(duì)自己的職業(yè)認(rèn)同度更高，對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展前景看好。同時(shí)學(xué)歷的高低在一定程度上會(huì)影響到職稱的晉級(jí)，學(xué)歷越高，在學(xué)校中越被認(rèn)可，這也會(huì)影響到教師個(gè)體的心理資本。

(三)高校中熟手型教師心理資本的職稱差異分析

職稱被認(rèn)為是影響教師心理資本的一個(gè)重要因素，因此我們?cè)趩柧韨€(gè)人信息的設(shè)計(jì)中，加入了職稱的選項(xiàng)，由被調(diào)查者選擇。由調(diào)查數(shù)據(jù)得知，高級(jí)職稱熟手型教師心理資本平均分為108.73分，中級(jí)職稱熟手型教師心理資本平均分為103.21分，而且高級(jí)職稱教師的心理資本得分普遍高于中級(jí)職稱教師。這主要是因?yàn)樵诟咝Ｖ懈偁幖ち?，中?jí)職稱到高級(jí)職稱的晉升是一個(gè)不容易過的坎，尤其是部分中級(jí)職稱教師由于各方面原因遲遲未能評(píng)上副高職稱，其心理資本得分顯然不高。而且職稱越高，工資、津貼等薪酬也就越高，各種有形無形資源也會(huì)越多，所以職稱越高，教師個(gè)體的心理資本得分也會(huì)越高。

三、討論

(一)高校熟手型教師職業(yè)認(rèn)同現(xiàn)狀分析

職業(yè)認(rèn)同與心理資本存在雙向影響的交互關(guān)系[4]。個(gè)體如果對(duì)自己職業(yè)認(rèn)同感高，他在職業(yè)發(fā)展的每個(gè)階段都抱有希望，持樂觀態(tài)度，不斷提升自我效能感，即使在面對(duì)困境時(shí)也有堅(jiān)韌的態(tài)度，把每次困難當(dāng)成機(jī)遇。同時(shí)，高心理資本的個(gè)體，對(duì)自己和自己的職業(yè)有充分認(rèn)識(shí)，樂于發(fā)揮個(gè)人潛能，使自己和職業(yè)高度契合，事業(yè)上不斷獲取成功，進(jìn)一步促進(jìn)了職業(yè)認(rèn)同。

調(diào)查研究表明，高校熟手型教師心理資本整體處于較高水平，這在一定程度上能反映出他們的職業(yè)認(rèn)同感較高，表現(xiàn)出穩(wěn)定、積極向上的趨勢，但是也有部分教師由于職業(yè)發(fā)展受限，上升通道受阻，降低了他們對(duì)職業(yè)的認(rèn)同感。究其原因，主要有以下兩點(diǎn)：一是高校教師對(duì)于職業(yè)的選擇經(jīng)過了深思熟慮，在投身教育事業(yè)之初對(duì)教師這個(gè)職業(yè)有深刻認(rèn)識(shí)，相對(duì)應(yīng)地對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展有了預(yù)見，產(chǎn)生了初步的職業(yè)認(rèn)同感和歸屬感。隨著我國科教興國戰(zhàn)略的提出，國家加大了對(duì)教育事業(yè)的投入，高校教師的綜合待遇得到改善，社會(huì)對(duì)高校教師愈發(fā)推崇，增強(qiáng)了高校教師的職業(yè)自豪感。而高校熟手型教師經(jīng)過多年的歷練，積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，營造了良好的工作氛圍，職業(yè)發(fā)展處于一種平穩(wěn)的狀態(tài)，對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展較為滿意，職業(yè)認(rèn)同感較強(qiáng)。二是職稱評(píng)聘會(huì)或多或少影響到教師的職業(yè)認(rèn)同感。部分高校熟手型教師工作多年仍然是中級(jí)職稱，在職稱晉升難度很大甚至無望的情況下，他們或許對(duì)自己的職業(yè)前景不抱希望，本著混日子的心態(tài)，在工作中缺乏激情和創(chuàng)新，按部就班地工作，認(rèn)為職業(yè)就是一份養(yǎng)家糊口的工作，對(duì)職業(yè)認(rèn)同感不高。還有部分副高職稱的熟手型教師，希望通過自己的不懈努力能有向上的空間，無奈競爭激烈，很難實(shí)現(xiàn)這個(gè)愿望，久而久之，對(duì)工作的熱情淡去，降低了職業(yè)認(rèn)同感。

(二)高校熟手型教師工作投入現(xiàn)狀分析

調(diào)查研究表明，高校熟手型教師在各個(gè)子問卷上的平均分較高，心理資本處于較高水平，而高的心理資本會(huì)促使他們有更多的工作投入，但是也不乏部分教師工作熱情不足，甚至有了倦怠心理。高校熟手型教師都是教齡5年及以上的老教師，隨著工作時(shí)間的增加，在教學(xué)、科研中積累了豐富的成功經(jīng)驗(yàn)，足以應(yīng)付工作中遇到的各種問題和困難，工作壓力較小，幸福感增強(qiáng)，并且有了較高的職稱和收入后，對(duì)職業(yè)的滿意度增加，如果再加上家庭負(fù)擔(dān)的減輕，他們更愿意增加工作投入的時(shí)間。既有部分對(duì)職稱有晉升要求的熟手型教師更愿意花更多的時(shí)間投入工作，以便獲得晉升的優(yōu)勢；也有部分高校熟手型教師經(jīng)過前期的艱苦奮斗達(dá)到目標(biāo)后松懈下來，而重復(fù)和繁重的教學(xué)科研任務(wù)給他們帶來了不小的壓力，精神上的壓迫不僅使他們逃避工作，而且還可能導(dǎo)致他們的倦怠心理；還有部分熟手型教師認(rèn)為上升通道不足、職業(yè)發(fā)展前景不明朗，轉(zhuǎn)而將精力投入其他方向，減少工作投入的時(shí)間。

(三)高校熟手型教師職業(yè)倦怠現(xiàn)狀分析

有研究表明，心理資本與職業(yè)倦怠呈負(fù)相關(guān)，即心理資本越低，職業(yè)倦怠越嚴(yán)重[5]。心理資本對(duì)職業(yè)倦怠起到部分中介作用和調(diào)節(jié)作用[6]。個(gè)體的心理資本是一種積極的心理狀態(tài)和心理特質(zhì)，這種積極的狀態(tài)和特質(zhì)使得個(gè)體能夠保持樂觀心態(tài)，對(duì)職業(yè)發(fā)展抱有美好前景，在工作和生活中更多采取積極的應(yīng)對(duì)策略，勇于面對(duì)困難，增強(qiáng)抗壓能力和調(diào)節(jié)能力，從而降低職業(yè)倦怠感。

調(diào)查研究表明，高校熟手型教師心理資本平均值處于較高水平，而心理資本與職業(yè)倦怠的關(guān)系是負(fù)相關(guān)，因此，可以推論出高校熟手型教師的職業(yè)倦怠水平整體上不太嚴(yán)重，但也不能否認(rèn)熟手型教師群體中職業(yè)倦怠現(xiàn)象的普遍存在。高校熟手型教師職業(yè)倦怠水平整體不太嚴(yán)重的原因之一可能在于他們有較高的心理資本和職業(yè)認(rèn)同感以及積極主動(dòng)的工作投入，這些因素都在很大程度上減輕職業(yè)壓力及其帶來的職業(yè)倦怠。同時(shí)高校熟手型教師有較為強(qiáng)大的自我調(diào)節(jié)能力，能通過合理的方式排解壓力和宣泄消極情緒。高校教師的綜合待遇穩(wěn)步提升，從一定程度上減輕了生活和工作帶來的壓力，然而部分高校熟手型教師教齡長，又在不斷進(jìn)行著重復(fù)性的教學(xué)工作，重復(fù)性的事務(wù)使得他們感到工作的乏味，失去了工作熱情，容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠。此外，高校繁重的教學(xué)和科研任務(wù)，加大了熟手型教師工作負(fù)荷，也極易使他們產(chǎn)生疲憊感。

四、建議

(一)增強(qiáng)高校熟手型教師職業(yè)認(rèn)同感，提高職業(yè)發(fā)展自信

1.高校熟手型教師應(yīng)注重自我效能感的提升。自我效能感是指個(gè)體在面臨困難和充滿挑戰(zhàn)的工作時(shí)仍然能夠滿懷信心，體現(xiàn)對(duì)完成某項(xiàng)工作的自信程度[1]。相對(duì)于新手型教師而言，熟手型教師教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富，教學(xué)過程游刃有余，教學(xué)上的勝任力在很大程度上增強(qiáng)了其自信心。在科研上，熟手型教師應(yīng)勇于鉆研，通過攀登一座座科研高峰來提高科研能力，并獲得豐富的科研成果，從而加強(qiáng)對(duì)自我能力的自信。

2.高校應(yīng)給予熟手型教師各方面的支持。高?？赏ㄟ^樹立“教學(xué)標(biāo)兵”和 “科研標(biāo)兵”等榜樣的方式，讓熟手型教師觀察、學(xué)習(xí)其他教師的成功經(jīng)驗(yàn)，并從中學(xué)習(xí)、成長，增強(qiáng)自我效能。高校可通過合理的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，定期組織教學(xué)能手、科研強(qiáng)將、學(xué)生最喜歡的教師等評(píng)選活動(dòng)，增強(qiáng)教師的榮譽(yù)感和成就感。高?？赏ㄟ^校園網(wǎng)或者其他網(wǎng)絡(luò)媒體及時(shí)將學(xué)生的認(rèn)可、賞識(shí)、感謝等反饋給熟手型教師，使其增強(qiáng)自我效能感。高校還應(yīng)盡可能地為熟手型教師提供在職進(jìn)修或者培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，使其通過與同行或?qū)＜业慕涣?，獲得成功經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)個(gè)人成長，提升自我效能感。

(二)提升高校熟手型教師專業(yè)化水平，提高工作績效

1.高校熟手型教師應(yīng)重視成長反思。高校教師應(yīng)重視自己的成長、工作及生活經(jīng)歷，時(shí)常反思[7]。即使是教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的高校熟手型教師，也不能例外。高校熟手型教師可通過對(duì)自己的教學(xué)日志、與學(xué)生的交流和反饋及同行的探討來了解教學(xué)、科研上的不足之處，進(jìn)而反思原因是什么，并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。在反思的過程中，熟手型教師能發(fā)現(xiàn)專業(yè)發(fā)展中需要改進(jìn)、完善的地方，認(rèn)識(shí)到知識(shí)的不足之處、能力的欠缺等問題，從而產(chǎn)生提高專業(yè)能力的強(qiáng)烈愿望。成長反思是教師提高專業(yè)化水平、提高工作績效的有效途徑。

2.高校應(yīng)為熟手型教師的專業(yè)化水平的提升提供保障。高校要對(duì)熟手型教師教研組予以重視，改變其管理方式，強(qiáng)化教研組成員的主體地位，將教研組打造成知識(shí)管理型團(tuán)隊(duì)。高校應(yīng)科學(xué)規(guī)劃、合理安排，加強(qiáng)熟手型教師專業(yè)知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)，有效利用社會(huì)上的各種資源，讓熟手型教師“走出去”，為熟手型教師的自我培養(yǎng)、自我提升提供機(jī)會(huì)。

(三)提高高校熟手型教師抗壓能力，緩解職業(yè)倦怠感

1.高校熟手型教師應(yīng)注重韌性品質(zhì)的鍛造。韌性是指個(gè)體在承受挫折時(shí)所具有的心理復(fù)原能力，表現(xiàn)為克服困境承受壓力后能夠迅速恢復(fù)過來[1]。高校熟手型教師應(yīng)關(guān)注壓力性因素并能正確應(yīng)對(duì)，尤其是對(duì)影響職業(yè)發(fā)展的重大事件如職稱晉升要有理性認(rèn)識(shí)，積極調(diào)整心態(tài)，將不利因素轉(zhuǎn)化為機(jī)遇和挑戰(zhàn)。高校熟手型教師還應(yīng)堅(jiān)定職業(yè)理想，規(guī)劃職業(yè)發(fā)展方向，科學(xué)調(diào)節(jié)理想目標(biāo)和工作現(xiàn)實(shí)差距帶來的心理壓力。尤為重要的是，在工作中，高校熟手型教師應(yīng)腳踏實(shí)地，善于制定合理目標(biāo)和計(jì)劃，穩(wěn)扎穩(wěn)打，在達(dá)成一個(gè)個(gè)目標(biāo)中鑄造自身的韌性品質(zhì)。

2.高校要為熟手型教師營造輕松、民主、溫暖的組織氛圍。高校應(yīng)建立以人為本的管理模式，制定科學(xué)、公平、公正、透明的績效考核制度和職稱晉升制度。針對(duì)部分熟手型教師的實(shí)際困難，高校要有人文關(guān)懷精神，努力幫助教師解決問題，為教師提供一個(gè)安全、安心的工作環(huán)境，減輕其職業(yè)倦怠感。高?？沙珜?dǎo)熟手型教師建立合作團(tuán)隊(duì)來獲得社會(huì)支持，在熟手型教師獲得社會(huì)團(tuán)體感的同時(shí)，通過與團(tuán)隊(duì)成員的互相支持和幫助，減少職業(yè)發(fā)展帶來的挫折和困難，從而緩解倦怠感的產(chǎn)生。