心流體驗(yàn)視角下的古村落旅游APP交互設(shè)計(jì)

李敏 朱敏 堯優(yōu)生

（仲愷農(nóng)業(yè)工程學(xué)院，廣東 廣州 510225）

據(jù)廣東省文化和旅游廳發(fā)布的《2021年廣東省“五一”假期文化和旅游市場(chǎng)情況》顯示，納入監(jiān)測(cè)的71個(gè)鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)和歷史古村落接待共110.7萬(wàn)人次。由此可見，古村落旅游成為了眾多游客的旅游新選擇。隨著自助游的興起，旅游APP的用戶覆蓋率和增長(zhǎng)率不斷上升，旅游APP市場(chǎng)相對(duì)飽和，良好的用戶體驗(yàn)成為了提升旅游APP競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素。

心流體驗(yàn)是心流理論的重要概念，它能夠讓人們?nèi)硇耐度肽臣挛飶亩_(dá)到忘我的境界。歐細(xì)凡等[1]針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品提出基于心流理論的交互設(shè)計(jì)方法；陳金亮等[2]針對(duì)健身運(yùn)動(dòng)的市場(chǎng)背景提出了激發(fā)心流的健身APP設(shè)計(jì)原則；賀薔錕等[3]針對(duì)現(xiàn)代移動(dòng)學(xué)習(xí)方式，提出將心流理論引入移動(dòng)學(xué)習(xí)應(yīng)用中從而創(chuàng)建愉悅的學(xué)習(xí)體驗(yàn)；劉鍵等[4]針對(duì)現(xiàn)代旅游產(chǎn)品提出基于心流理論的沉浸式VR旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)原則。經(jīng)以上研究可見，心流理論適用于多方面的交互設(shè)計(jì)，因此文章從心流的視角出發(fā)，探究能夠促進(jìn)用戶良好體驗(yàn)的古村落旅游APP交互設(shè)計(jì)方法。

1 心流體驗(yàn)的概述

“心流”最初是由“FLOW”[5]直譯而來(lái)。它的起源可追溯至人本主義學(xué)家馬斯洛的“高峰體驗(yàn)”[6]。而“心流”的理論最早于1975年由世界著名的心理學(xué)家Csikszentmihalyi[7]提出，他在早期的研究發(fā)現(xiàn)，當(dāng)人們?nèi)硇耐度胂矏鄣墓ぷ骱突顒?dòng)時(shí)都產(chǎn)生了非常相似的興奮情緒體驗(yàn)，并且他們常常樂(lè)在其中。Csikszentmihalyi將這種最優(yōu)體驗(yàn)感稱之為“心流”，心流理論因此而建立。見表1[1]，Csikszentmihalyi將產(chǎn)生心流的表現(xiàn)總結(jié)為9個(gè)特征，經(jīng)過(guò)Novak、Wigand和Nilan的歸納，將其9個(gè)特征分為了條件、體驗(yàn)、結(jié)果3類體驗(yàn)因素以及事前、經(jīng)驗(yàn)、效果3個(gè)階段。3個(gè)條件因素即清晰明確的目標(biāo)、積極有價(jià)值的及時(shí)反饋、技能與挑戰(zhàn)的平衡。它們是激發(fā)心流體驗(yàn)可調(diào)控的變量，是產(chǎn)生心流體驗(yàn)的必要前提條件。筆者認(rèn)為心流體驗(yàn)的狀態(tài)與中國(guó)古代哲學(xué)描述的“天人合一”狀態(tài)頗為相似，當(dāng)人達(dá)到一定境界后就會(huì)產(chǎn)生渾然忘我的效果。若旅游過(guò)程中能夠獲得心流，其產(chǎn)生的沉浸式旅游體驗(yàn)定會(huì)讓人流連忘返。

2 心流體驗(yàn)介入古村落旅游APP的必要性

古村落旅游APP設(shè)計(jì)的目標(biāo)就是要為古村落游客開發(fā)一款有用、好用、想用的產(chǎn)品，因此APP的設(shè)計(jì)重點(diǎn)不能只停留在提供基礎(chǔ)功能和如何輕松簡(jiǎn)單地操作產(chǎn)品上，更重要的是讓用戶獲得情感上的愉悅與滿足。往常的交互設(shè)計(jì)方法大多以內(nèi)容或目標(biāo)任務(wù)為出發(fā)點(diǎn)，注重內(nèi)容的提供與任務(wù)的實(shí)現(xiàn)，設(shè)計(jì)結(jié)果較為單調(diào)乏味。但心流理論則以情感為設(shè)計(jì)出發(fā)點(diǎn)，注重用戶自身的情緒體驗(yàn)和內(nèi)在動(dòng)機(jī)。因此以心流體驗(yàn)為切入點(diǎn)進(jìn)行古村落旅游APP的設(shè)計(jì)有一定的創(chuàng)新性和突出優(yōu)勢(shì)。從產(chǎn)品市場(chǎng)角度來(lái)看，能夠提高在旅游APP市場(chǎng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力；從用戶角度來(lái)看，有助于用戶獲得極佳的心流體驗(yàn)和沉浸式的游玩體驗(yàn)。

3 激發(fā)心流體驗(yàn)的古村落旅游APP交互設(shè)計(jì)策略

心流理論事前階段的3個(gè)因素是產(chǎn)生心流體驗(yàn)的必要條件，將其置于古村落旅游APP的設(shè)計(jì)步驟中，能夠改善古村落旅游APP功能簡(jiǎn)單乏味、同質(zhì)化嚴(yán)重、無(wú)法獲得沉浸式游玩體驗(yàn)等問(wèn)題。綜合考慮APP功能、交互界面設(shè)計(jì)以及心流理論的3個(gè)條件因素，歸納總結(jié)出10條設(shè)計(jì)原則，最終形成激發(fā)心流體驗(yàn)的古村落旅游APP交互設(shè)計(jì)模型框架，見圖1。

圖1 激發(fā)心流體驗(yàn)的古村落旅游APP交互設(shè)計(jì)模型框架

3.1 清晰明確的目標(biāo)

當(dāng)人們完全被某種活動(dòng)所吸引時(shí)會(huì)產(chǎn)生意識(shí)狹隘聚焦和失去對(duì)時(shí)間感知的特征[8]。由動(dòng)機(jī)理論可知，當(dāng)目標(biāo)越清晰明確，且目標(biāo)價(jià)值越大，用戶的動(dòng)機(jī)程度則越高，表現(xiàn)越規(guī)范[3]。因此為古村落旅游APP設(shè)置清晰明確的旅游目標(biāo)，構(gòu)建清晰的旅游框架，便于引導(dǎo)用戶進(jìn)入旅游的沉浸狀態(tài)，增強(qiáng)自身的旅游動(dòng)機(jī)。

3.1.1 旅游路線的定制化 古村落旅游APP定制化服務(wù)的目標(biāo)是為了滿足用戶個(gè)性化的物質(zhì)和精神需求，為游客提供更好的生活體驗(yàn)，以此解決旅游類APP同質(zhì)化的問(wèn)題[9]。如今大部分旅游APP只會(huì)不加篩選地推送旅游信息，導(dǎo)致游客在旅游前做攻略時(shí)就產(chǎn)生了大量的腦力負(fù)擔(dān)，因此為游客提供個(gè)性化的定制旅游路線成為了迫切需要。在古村落旅游APP的設(shè)計(jì)中，用戶可在“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”幾個(gè)基本板塊中進(jìn)行綜合性的喜好標(biāo)簽選擇。例如在“吃”的方面，用戶選擇了“辣”和“當(dāng)?shù)靥厣眱蓚€(gè)標(biāo)簽，大數(shù)據(jù)將推送旅游目的地?fù)碛羞@兩個(gè)特點(diǎn)的所有餐廳，用戶可根據(jù)評(píng)分與菜品信息等勾選喜愛的餐廳。待所有板塊詳細(xì)挑選后，APP會(huì)綜合考慮景點(diǎn)距離、游客出行時(shí)間、消費(fèi)限額等約束條件，智能運(yùn)算出最優(yōu)的全旅游路線規(guī)劃。

3.1.2 界面信息的可視化 基于心流體驗(yàn)的界面信息可視化設(shè)計(jì)旨在強(qiáng)調(diào)復(fù)雜內(nèi)容的簡(jiǎn)單圖形可視化輸出。在屏幕空間有限的移動(dòng)設(shè)備中應(yīng)優(yōu)先突出旅游的核心信息，通過(guò)顏色、標(biāo)識(shí)圖案等手段強(qiáng)化主要功能和內(nèi)容，弱化次要的元素，使得用戶快速捕捉自身所需的目標(biāo)信息。比如在旅游景區(qū)線路的功能板塊中，可采取手繪地圖形式，運(yùn)用可視化的路線標(biāo)識(shí)以及簡(jiǎn)化的信息提示，幫助用戶明確自身所處的環(huán)境，能夠極大減少游客對(duì)陌生環(huán)境的恐慌感。上海迪士尼APP的景區(qū)界面就是不錯(cuò)的案例，見圖2。

圖2 上海迪士尼APP部分景區(qū)界面

3.1.3 交互線索的感知化 可感知的交互線索能夠最大限度地降低用戶的學(xué)習(xí)成本，具有靈活多元、效率高、能量消耗低的優(yōu)勢(shì)[10]。用戶根據(jù)往常的經(jīng)驗(yàn)習(xí)慣可快速做出下意識(shí)的交互決策。通過(guò)圖標(biāo)色彩和大小差異性等形式讓提示線索變得可感知化，用戶將會(huì)收到強(qiáng)烈內(nèi)在邏輯的指引，感受到某種貫穿于界面整體的目標(biāo)意識(shí)流，讓原本的被動(dòng)接收轉(zhuǎn)化為主動(dòng)控制，在無(wú)意識(shí)的狀態(tài)下進(jìn)入心流體驗(yàn)。例如抖音錄制短視頻的界面設(shè)計(jì)（圖3），就是用簡(jiǎn)單的圖形大小及顏色區(qū)分等形式建立了可感知的操作線索，讓用戶立刻感知本人已在錄視頻功能區(qū)域以及按住紫紅色圓鍵即可開拍。

圖3 可感知交互線索下的抖音界面

3.1.4 特殊信息的詳細(xì)化 古村落旅游APP除提供日常的吃喝玩樂(lè)基礎(chǔ)信息外，還能根據(jù)地域特征、政策制度、不同季節(jié)時(shí)間點(diǎn)提供相應(yīng)的特殊信息。特殊信息指的是古村落季節(jié)性的游玩活動(dòng)、不同人群的優(yōu)惠策略等。不定時(shí)變化的特殊信息容易被忽視和遺漏，但特殊信息的缺失卻容易導(dǎo)致游客因沒(méi)有預(yù)先準(zhǔn)備而中斷心流體驗(yàn)。古村落APP增設(shè)公告欄板塊公示易變化的特殊信息能夠較好解決這個(gè)問(wèn)題，使游客盡可能詳盡地掌握目的地信息，為出游做好充分準(zhǔn)備。

3.2 積極有價(jià)值的及時(shí)反饋

反饋是用戶對(duì)“產(chǎn)品”使用后該操作行為所產(chǎn)生的指示或回應(yīng)[11]。反饋機(jī)制最核心的目的是能夠?yàn)橛脩魩?lái)潛在的控制感，幫助用戶快速了解下一步的使用操作和計(jì)劃，提高用戶目標(biāo)的抵達(dá)效率，因此積極有價(jià)值的及時(shí)反饋有助于用戶維持和穩(wěn)定心流體驗(yàn)。

3.2.1 信息匹配的差異化 古村落旅游中大部分人會(huì)選擇結(jié)伴同行，但不同個(gè)體有不同的旅游習(xí)慣，如吃飯的口味、住宿環(huán)境的選擇等。若花費(fèi)過(guò)多的時(shí)間和精力在差異調(diào)配上將會(huì)影響出行體驗(yàn)。因此，在古村落旅游APP設(shè)計(jì)中可添加同伴旅游用戶信息匹配差異化的功能，即多個(gè)同伴旅游用戶在選擇各項(xiàng)旅游標(biāo)簽后，APP利用智能算法對(duì)其中的共性和個(gè)性進(jìn)行反饋，推送合理的且符合用戶需求的個(gè)性化方案，有效減少因用戶旅游習(xí)慣差異產(chǎn)生的煩惱，從而提升用戶的旅游體驗(yàn)。

3.2.2 交互體驗(yàn)的多感化 用戶使用操作行為后的反饋信息有多種表現(xiàn)形式，目前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備中具有視覺(jué)、聽覺(jué)、觸覺(jué)和嗅覺(jué)多感官通道的反饋[11]。視覺(jué)反饋是多種反饋形式中最主要的表現(xiàn)形式，其他的反饋形式主要是對(duì)視覺(jué)形式的補(bǔ)充，強(qiáng)化反饋效果。目前因技術(shù)受限，嗅覺(jué)反饋比較難以實(shí)現(xiàn)，所以古村落旅游APP主要利用視覺(jué)反饋、聽覺(jué)反饋和觸覺(jué)反饋進(jìn)行交互體驗(yàn)設(shè)計(jì)。

視覺(jué)反饋的優(yōu)化主要是將靜態(tài)的界面動(dòng)態(tài)化，可在界面的切換以及加載狀態(tài)中加入動(dòng)態(tài)效果。例如烏鎮(zhèn)旅游APP在打開后的界面運(yùn)用了烏鎮(zhèn)特色的動(dòng)畫轉(zhuǎn)場(chǎng)（圖4），它利用其深邃感、飄逸感的動(dòng)態(tài)鏡頭達(dá)到身臨其境的效果，提升了用戶的使用欲望和心理的活躍程度。美團(tuán)的加載界面（圖5）增加了可視化的趣味動(dòng)效，可有效緩解用戶等待的煩躁感，避免心流的中斷。

工程量清單計(jì)價(jià)方法目前并不十分完善，而且相關(guān)的法律規(guī)范也不明確，這就導(dǎo)致電力單位內(nèi)部的體系松散。這種情況的結(jié)果非常嚴(yán)重，不但會(huì)造成工作效率低下的情況 而且給貪污腐敗等違法亂紀(jì)行為提供土壤。而且其中很多部分的管理并不透明，難以調(diào)動(dòng)內(nèi)部工作人員的熱情，而且很難進(jìn)行及時(shí)調(diào)整，無(wú)法發(fā)揮實(shí)際效用。沒(méi)有完善的管理體系，相關(guān)人員也會(huì)放松警惕，難以嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)重的話甚至可能會(huì)造成非常大的經(jīng)濟(jì)損失造成不利影響。

圖4 烏鎮(zhèn)APP打開界面的動(dòng)畫轉(zhuǎn)場(chǎng)截圖

圖5 美團(tuán)加載界面

聽覺(jué)反饋主要是用戶進(jìn)行某行為后，利用提示音效、簡(jiǎn)短語(yǔ)音指令等做出行為回應(yīng)。例如蘋果手機(jī)中關(guān)屏幕的短促音效反饋能夠使用戶明確已關(guān)行為，導(dǎo)航的語(yǔ)音功能可幫助用戶明確身處何境。聽覺(jué)反饋結(jié)合視覺(jué)、觸覺(jué)形式能夠使用戶得到的反饋信息具備高效即時(shí)性，維持用戶更為順利、流暢的交互體驗(yàn)[12]。

觸覺(jué)反饋往往是利用其刺激特性來(lái)進(jìn)行其他反饋形式的補(bǔ)充，最常用的形式是震動(dòng)。適當(dāng)?shù)挠|覺(jué)反饋可以協(xié)助用戶更明確當(dāng)時(shí)的使用情況，加強(qiáng)功能使用的沉浸感。

3.2.3 操作服務(wù)的流暢化 用戶在使用古村落旅游APP時(shí)需要經(jīng)過(guò)注冊(cè)、瀏覽、支付等服務(wù)操作的流程步驟，若信息過(guò)于繁多、程序過(guò)于復(fù)雜，必定會(huì)削弱心流體驗(yàn)。因此，在保證功能完好的前提下，簡(jiǎn)化操作步驟，使其流暢自然變得尤為重要。流暢的操作需要滿足步驟的極簡(jiǎn)化和較大行為的容錯(cuò)量，提供“正負(fù)”反饋的形式是常用的設(shè)計(jì)手段?！罢答仭笔侵笇?duì)用戶操作后給予的肯定提示，例如現(xiàn)在常用的綠色符號(hào)和“■”符號(hào)，它能夠建立用戶操作的信心和信任感；“負(fù)反饋”是指輸入操作出錯(cuò)等環(huán)節(jié)給予的警示，目前常用的形式為紅色符號(hào)和“×”符號(hào)，有的界面還會(huì)顯示正確的文字操作提示。適當(dāng)?shù)摹柏?fù)反饋”可提高交互的效率，但過(guò)度的“負(fù)反饋”會(huì)使用戶產(chǎn)生挫敗感，因此操作服務(wù)的設(shè)計(jì)應(yīng)優(yōu)先使用“正反饋”，對(duì)“負(fù)反饋”的設(shè)計(jì)要把握好尺度。

3.3 技能與挑戰(zhàn)的平衡

技能與挑戰(zhàn)的平衡是觸發(fā)用戶心流體驗(yàn)最重要的兩個(gè)因素。為了驅(qū)使用戶往更好的階層發(fā)展心流體驗(yàn)，可將交互體驗(yàn)運(yùn)用游戲化的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)。同時(shí)添加適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)機(jī)制來(lái)刺激用戶的自主參與感，從而達(dá)到超越自我意識(shí)、時(shí)空穿越的沉浸效果，心流體驗(yàn)得以更好延續(xù)。

3.3.1 打卡交互的游戲化 即使定制了個(gè)性化全旅游路線，完全按部就班地進(jìn)行游玩也難免會(huì)有些乏味，因此增加項(xiàng)目打卡和榮譽(yù)勛章獎(jiǎng)勵(lì)等級(jí)功能，能夠調(diào)動(dòng)用戶的游玩積極性和滿足感。交互

形式的設(shè)計(jì)可參考默默背單詞的每日打卡功能設(shè)置（圖6）。為了讓高級(jí)古村落游玩用戶獲得心流的最高峰，可適當(dāng)提升交互游玩難度——添加尋游美景功能，即當(dāng)游客手持曾經(jīng)的景點(diǎn)照片去找尋美景時(shí)，那種“跨越時(shí)空”的場(chǎng)景交替感能幫助游客獲得更深層次的情感體驗(yàn)。該交互形式暫未呈現(xiàn)在目前的APP設(shè)計(jì)中，其交互意向參考圖見圖7。

圖6 默默背單詞APP打卡交互界面

圖7 景點(diǎn)找尋功能交互意向圖

圖10 “瑤鄉(xiāng)游”APP部分交互界面

3.3.3 操作步驟的極簡(jiǎn)化 古村落游客在游玩時(shí)會(huì)選擇拍照留念，對(duì)于單張照片而言，動(dòng)態(tài)的照片合集能夠更好展示游玩過(guò)程，達(dá)到紀(jì)念目的。然而現(xiàn)在大多數(shù)人并不具備視頻制作能力。因此，古村落旅游APP可針對(duì)不同的用戶群體進(jìn)行視頻制作的難易等級(jí)區(qū)分。普通用戶可將照片勾選后一鍵生成照片視頻合集，中級(jí)用戶可運(yùn)用極簡(jiǎn)步驟的剪輯模板，高級(jí)用戶則可在極簡(jiǎn)模板后進(jìn)行細(xì)節(jié)優(yōu)化。

4 “瑤鄉(xiāng)游”APP交互設(shè)計(jì)實(shí)踐

筆者基于激發(fā)心流體驗(yàn)的古村落旅游APP交互設(shè)計(jì)模型框架，結(jié)合具體的目標(biāo)用戶畫像設(shè)計(jì)了一款“瑤鄉(xiāng)游”APP，目的是驗(yàn)證理論與設(shè)計(jì)結(jié)合的可行性。乳源必背瑤寨是海外多個(gè)國(guó)家的瑤族發(fā)祥地，被稱為世界“過(guò)山瑤”之鄉(xiāng)、“瑤族之根”。它具有豐厚的文化沉淀和豐富的人文景觀，因此筆者選此地作為設(shè)計(jì)實(shí)踐地并將APP取名為“瑤鄉(xiāng)游”。

4.1 清晰的目標(biāo)用戶

為了讓古村落旅游APP設(shè)計(jì)的目標(biāo)用戶更具有針對(duì)性，筆者在案例實(shí)踐中建立了較為詳盡且具有代表性的用戶畫像（圖8），目的是總結(jié)目標(biāo)用戶的心理和行為特征，最大程度上滿足目標(biāo)用戶的真實(shí)需求，使“瑤鄉(xiāng)游”APP設(shè)計(jì)實(shí)踐更加具有真實(shí)性和可行性。

圖8 用戶畫像

4.2 功能結(jié)構(gòu)與內(nèi)容設(shè)計(jì)

將目標(biāo)用戶的心理和行為特征以及古村落旅游APP交互設(shè)計(jì)模型框架相結(jié)合，得出相應(yīng)的設(shè)計(jì)需求點(diǎn)，明確“瑤鄉(xiāng)游”APP的功能與內(nèi)容，“瑤鄉(xiāng)游”創(chuàng)新功能內(nèi)容構(gòu)架見圖9。

圖9 “瑤鄉(xiāng)游”創(chuàng)新功能內(nèi)容構(gòu)架

根據(jù)“清晰明確的目標(biāo)”相應(yīng)的內(nèi)容設(shè)計(jì)有旅程定制、實(shí)時(shí)消息公告欄和行程管家。旅程定制就是利用標(biāo)簽化的喜好篩選為用戶個(gè)性化設(shè)計(jì)專屬的私人行程規(guī)劃表。實(shí)時(shí)消息公告欄則會(huì)根據(jù)不同季節(jié)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)推送乳源必背瑤寨具體的實(shí)時(shí)天氣、景區(qū)優(yōu)惠活動(dòng)以及盤王節(jié)等特殊節(jié)日的活動(dòng)安排。行程管家將依據(jù)以上的所有信息，利用圖形可視化的方式對(duì)旅程進(jìn)行跟蹤，相當(dāng)于用戶的“私人導(dǎo)游”。當(dāng)古村落游客明確目的地的所有信息后，便可做到輕松出游，迅速進(jìn)入沉浸的旅游狀態(tài)。

根據(jù)“積極有價(jià)值的反饋”相應(yīng)的內(nèi)容設(shè)計(jì)有好友同游和“鄉(xiāng)音”伴侶。好友同游的項(xiàng)目主要是針對(duì)攜同好友出行的用戶，它可以在定制自己私人旅程的同時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)鏈接同行好友的定制行程，智能綜合比較雙方的共性與個(gè)性方面，以此提供積極有價(jià)值的反饋，最后呈送能夠最大程度兼顧用戶與好友需要的旅程方案?！班l(xiāng)音”伴侶則是根據(jù)用戶游玩的實(shí)時(shí)定位，根據(jù)地點(diǎn)推送合適的瑤鄉(xiāng)特色音樂(lè)和當(dāng)?shù)靥厣庹f(shuō)。

根據(jù)“技能與挑戰(zhàn)的平衡”相應(yīng)的內(nèi)容設(shè)計(jì)有尋游美景、拍照識(shí)別和視頻制作三方面。尋游美景是“瑤鄉(xiāng)游”APP的核心功能與主要設(shè)計(jì)點(diǎn)，內(nèi)設(shè)“我是打卡王”和“定位地點(diǎn)視頻推送”兩個(gè)內(nèi)容板塊。“我是打卡王”會(huì)根據(jù)用戶的行程推送數(shù)據(jù)庫(kù)中游玩地點(diǎn)各角度的美景照片，用戶可根據(jù)照片按照路線去尋找美景，并進(jìn)行“跨越時(shí)空”的主題拍照打卡。同時(shí)，APP還會(huì)提供美景拍照模板解決游客不會(huì)拍照構(gòu)圖的煩惱，每打卡成功一處會(huì)進(jìn)行打卡蓋章或獲得榮譽(yù)勛章。定位地點(diǎn)視頻推送能夠幫助游客更好地找尋景點(diǎn)。游客亦可通過(guò)此功能觀賞了解該景點(diǎn)的四季風(fēng)光，不自覺(jué)進(jìn)入到橫跨時(shí)間與空間的沉浸感。拍照識(shí)別是當(dāng)游客游玩遇到費(fèi)解的物件時(shí)，可進(jìn)行拍照識(shí)別和趣味答題獲取詳細(xì)的文案解說(shuō)。視頻制作是指旅游結(jié)束后，用戶可將旅游中所拍的照片利用此功能一鍵生成精美的視頻進(jìn)行留念，亦可以根據(jù)相關(guān)視頻模板進(jìn)行簡(jiǎn)易編輯。

4.3 交互界面設(shè)計(jì)

根據(jù)界面信息的可視化、交互線索的感知化、交互體驗(yàn)的多感化3個(gè)方面結(jié)合“瑤鄉(xiāng)游”創(chuàng)新功能內(nèi)容構(gòu)架進(jìn)行具體的交互界面設(shè)計(jì)。部分交互界面設(shè)計(jì)見圖10?！艾庎l(xiāng)游”整體的色調(diào)采取了復(fù)古的黃綠色，即泥土與大自然的“混合體”，體現(xiàn)了古村落古色古香、舒適安逸的特性。

啟動(dòng)界面設(shè)計(jì)。“瑤鄉(xiāng)游”APP主要突出的功能是尋游美景功能，營(yíng)造與曾經(jīng)的大自然美景或瑤寨生活瞬間進(jìn)行“跨時(shí)空”對(duì)話的情境，因此啟用APP時(shí)首先看到的是乳源必背瑤寨最多人打卡的瑤寨梯田，畫面中手機(jī)里出現(xiàn)的梯田和現(xiàn)實(shí)中的梯田是處于同一個(gè)地方，但感受到的是不同時(shí)間點(diǎn)的梯田美景。“開啟您的旅行”外框采用了發(fā)光形式，即采用了感知化的交互線索。

首頁(yè)界面設(shè)計(jì)?！艾庎l(xiāng)游”整體界面主題突出、布局簡(jiǎn)潔、結(jié)構(gòu)清晰，小圖標(biāo)的運(yùn)用采用了感知化的交互線索形式，可提高用戶使用APP的流暢感。在首頁(yè)界面中顯示“瑤鄉(xiāng)游”所有創(chuàng)新功能內(nèi)容的圖標(biāo)，并按照重要等級(jí)進(jìn)行了擺放設(shè)計(jì)，可減少用戶學(xué)習(xí)思考的時(shí)間，更好地激發(fā)用戶的心流體驗(yàn)。

5 結(jié)語(yǔ)

現(xiàn)如今，古村落旅游已獲得越來(lái)越多人的喜愛，市面上普通的旅游APP不能滿足游客高品質(zhì)的旅游需求，因此注重情感需求的古村落旅游APP具有極大的市場(chǎng)空間。心流理論方法與通常的交互設(shè)計(jì)方法不同，心流作為一種極佳的情感交互體驗(yàn)，能夠使用戶進(jìn)入忘我沉浸的狀態(tài)，因此將心流理論引用到古村落旅游APP設(shè)計(jì)中，具有非常重要的實(shí)踐價(jià)值，擴(kuò)展了心流理論與古村落旅游APP設(shè)計(jì)結(jié)合的理論空間。