王萍
隨著科技的日新月異,基于計算機技術(shù)的人工智能已經(jīng)逐漸走到了人們生活當中,同時也滲透到了各行各業(yè),尤其是在企業(yè)會計領(lǐng)域,人工智能技術(shù)發(fā)揮了重要的作用,極大地提升了企業(yè)會計工作效率。培養(yǎng)企業(yè)會計人才的方式也隨之產(chǎn)生了巨大變化,就目前企業(yè)會計人才培養(yǎng)而言不僅有機遇也有挑戰(zhàn),本文從人工智能化對企業(yè)會計領(lǐng)域帶來的機遇入手,分析了人工智能化對企業(yè)會計領(lǐng)域帶來的挑戰(zhàn),探討了人工智能背景下企業(yè)會計人才的培養(yǎng)策略。
隨著我國計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)已經(jīng)進入到了人們生活中,例如自動駕駛汽車技術(shù)、智能工業(yè)機器人技術(shù)、智能終端等,已經(jīng)在不同的領(lǐng)域和行業(yè)展現(xiàn)出璀璨的光芒。而在企業(yè)會計領(lǐng)域當中,人工智能已經(jīng)成為會計領(lǐng)域中人機互動核心發(fā)展的動力,推動會計領(lǐng)域快速發(fā)展,同時也顛覆了會計行業(yè)的傳統(tǒng)理念,替代了會計市場中部分工作崗位。目前,會計領(lǐng)域中已經(jīng)有很多智能財務(wù)軟件在使用當中。例如,當下已經(jīng)普及的電子發(fā)票等,這些都說明了人工智能化將會釋放很多底層核算會計人員,有效降低企業(yè)會計人力成本。另外,企業(yè)會計領(lǐng)域當中智能化的發(fā)展不僅提升了會計核算等工作效率,也突破了空間對會計領(lǐng)域的限制,推動社會資源更加優(yōu)化的利用和發(fā)展。隨著人工智能的發(fā)展,企業(yè)會計行業(yè)智能將會發(fā)生巨大變化,所涉及的業(yè)務(wù)、行業(yè)將越來越多。而隨著人工智能在企業(yè)會計領(lǐng)域中的應(yīng)用,企業(yè)會計人才培養(yǎng)也將隨之產(chǎn)生新標準和要求。
一、人工智能化對企業(yè)會計領(lǐng)域帶來的機遇
(一)提升會計工作的準確性
就企業(yè)會計崗位而言,工作人員接受、處理的信息數(shù)據(jù)每天都非常多,而且內(nèi)容涉及面非常廣,導(dǎo)致工作內(nèi)容龐大、繁雜、瑣碎。在企業(yè)會計崗位沒有進入人工智能化之前,企業(yè)會計工作中的數(shù)據(jù)處理計算都是通過人工手工進行。工作人員每天面對龐大的數(shù)據(jù)量,繁雜的工作內(nèi)容,其工作強度、難度可見一斑,隨著工作人員長時間的面對重復(fù)性工作,其身心都面臨絕大的壓力,工作過程中必然會產(chǎn)生疲憊等情況,所以一般手工賬單中會出現(xiàn)某些非常低級的錯誤,這也造成了會計工作準確性的不足。而人工智能化的應(yīng)用能夠有效避免低級錯誤的出現(xiàn),同時人工智能是利用機器完成重復(fù)性、枯燥性、單一性的簡單工作,智能機器人能夠在預(yù)定程序條件下,快速、高效地完成大量且瑣碎的工作內(nèi)容。同時,智能機器人不具備人類的身心疲憊或者逆反的情況,所以在會計工作中能夠極大地提升會計工作的準確性。
(二)提升會計工作的效率性
從傳統(tǒng)會計工作流程來看,核算類會計工作人員的工作內(nèi)容就是編制科目匯總表,錄入基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、計算、過賬,以及材料的統(tǒng)計等基礎(chǔ)且重復(fù)的工作,這個工作過程需要耗費大量的人力和時間,而且核算會計處理相關(guān)內(nèi)容的效率也有限。會計類的人工智能系統(tǒng)能夠代替部分會計崗位,并且能有效地提升核算效率,為企業(yè)節(jié)省大量的人工成本。
(三)優(yōu)化會計人力資源
從行業(yè)發(fā)展而言,會計領(lǐng)域的人工智能化發(fā)展,傳統(tǒng)會計崗位也需要隨之變化,傳統(tǒng)會計人員的需求也會快速降低,傳統(tǒng)會計中的記錄等基礎(chǔ)工作崗位被人工智能替代,企業(yè)在會計方面的人力成本也會降低,能夠極大地優(yōu)化會計人力資源。
就會計行業(yè)的特點而言,會計基礎(chǔ)職能就是核算、監(jiān)督。會計行業(yè)引入人工智能系統(tǒng)之后,能夠替代部分核算類的基礎(chǔ)崗位,能夠大幅減少基礎(chǔ)核算會計人員。同時也能進一步優(yōu)化人力資源,促使部分人經(jīng)過培訓(xùn)和培養(yǎng)轉(zhuǎn)向監(jiān)督崗位,在這個過程中不僅能夠有效提升會計工作人員整體的素養(yǎng)和技能,也能安排高端會計工作人員去處理更為專業(yè)、復(fù)雜的事情,從而提升企業(yè)人力資源的優(yōu)化程度,也能創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益。
(四)提升企業(yè)數(shù)據(jù)分析能力
我國的市場競爭已經(jīng)非常激烈,企業(yè)要在市場當中取得一席之地就需要不斷的提升自身的競爭力,同時在發(fā)展過程中能夠做出推動企業(yè)成長的戰(zhàn)略決策,而企業(yè)當下的經(jīng)營信息、情況等是進一步進行戰(zhàn)略決策的基石。所以,企業(yè)在進行決策之前,就需要理性地分析企業(yè)當下的情況。但通過傳統(tǒng)方式會計方式進行數(shù)據(jù)處理,其過程非常耗時,而人工智能化的會計系統(tǒng),在信息的錄入、計算、統(tǒng)計、分析方面非常強大。企業(yè)能夠根據(jù)以前經(jīng)營成功的經(jīng)驗,合理使用人工智能分析以前的相關(guān)數(shù)據(jù),進而總結(jié)出自身的優(yōu)勢和劣勢,從數(shù)據(jù)當中找到經(jīng)濟規(guī)律,分析企業(yè)相關(guān)經(jīng)濟指數(shù)的貢獻率,分析成功的因素,并進一步擴大優(yōu)勢,同時找到企業(yè)成本的最小區(qū)間,進而通過財務(wù)管理預(yù)算等,讓企業(yè)獲取更多的經(jīng)濟效益,提升企業(yè)的競爭力。
(五)降低財務(wù)人為造假的可能性
財務(wù)領(lǐng)域人工智能化不僅能有效提升會計工作的效率和準確,也能充分降低財務(wù)信息造假的概率。在人工智能化的會計系統(tǒng)當中,每個人都有各自的登錄賬號和密碼,每個賬號也有各自的職責和權(quán)限,分工和責任清楚明了。同比傳統(tǒng)會計工作模式,人工智能化在中小型企業(yè)當中的應(yīng)用,能夠幫助企業(yè)進行財務(wù)領(lǐng)域職責、功能劃分,同時也能極大地降低財務(wù)信息人為偽造。會計人工智能化發(fā)展并不能完全杜絕財務(wù)造假,因為會計工作大多在會計系統(tǒng)中進行,相關(guān)會計工作人員所進行的所有操作都在個人職能范圍之內(nèi),但是系統(tǒng)始終是工作人員控制,所以不可能杜絕會計工作人員進行內(nèi)部控制。但總體來說,企業(yè)會計領(lǐng)域人工智能化的發(fā)展,能夠有效降低企業(yè)內(nèi)部財務(wù)信息偽造的可能性。
二、人工智能化對企業(yè)會計領(lǐng)域帶來的挑戰(zhàn)
(一)促使會計崗位轉(zhuǎn)型
就當下的基層會計工作人員而言,其工作內(nèi)容都能夠分配給財務(wù)人工智能進行,雖然財務(wù)人工智能是依據(jù)預(yù)設(shè)程度完成相應(yīng)的財務(wù)工作,完成基層中基礎(chǔ)、重復(fù)的核算工作,但人工智能學(xué)習(xí)能力不足,其處理問題范圍僅限于物體和物體,而不能處理人和人、組織和組織的關(guān)系,面對事情的處理過程中缺乏靈活性,如在審計流程當中,部分審計工作的完成基本都需要依據(jù)被審計企業(yè)的具體情況和環(huán)境,進行審計和被審計公司之間的領(lǐng)導(dǎo)層進行溝通,進而制定相應(yīng)的審計計劃,但人工智能無法勝任這方面的工作內(nèi)容,也不能判斷該時期溝通情況是否良好,這是人工智能所不能比擬人類之處,在這個過程中處理人和人、組織和組織的關(guān)系就顯得非常重要,同時也需要相應(yīng)的管理經(jīng)驗和知識,這就決定了核算財務(wù)會計將會不斷的轉(zhuǎn)向管理會計,要具備一定的長遠眼光,在工作中以一個管理者的角度去分析、判斷問題,同時具備宏觀、經(jīng)濟、政策等多方面的綜合素養(yǎng),進而提供決策性的參考或者意見。
(二)會計人才向綜合型人才轉(zhuǎn)型
目前會計領(lǐng)域技術(shù)處在信息化階段,使用電腦進行會計相關(guān)的工作已經(jīng)廣泛普及,部分依靠傳統(tǒng)手工的記賬需要及時轉(zhuǎn)向電腦操作,所以會計人才需要掌握相應(yīng)的技術(shù),這不僅關(guān)系著會計領(lǐng)域的發(fā)展,同時也是會計人才適應(yīng)未來工作的重要技術(shù)。但掌握基礎(chǔ)的計算機操作僅僅是新會計人才的基礎(chǔ)要求,還需要會計人才進一步掌握編程等方面的知識。人工智能時代財務(wù)機器人設(shè)計需要同時掌握會計和計算機相關(guān)知識,同時會計機器人功能的開發(fā)也需要掌握編程相關(guān)知識,促使會計人才能夠適應(yīng)人工智能化辦公,所以會計人才轉(zhuǎn)向綜合型人才,才能在企業(yè)中創(chuàng)造更多的價值。
三、人工智能背景下企業(yè)會計人才的培養(yǎng)策略
(一)轉(zhuǎn)變?nèi)瞬排囵B(yǎng)理念
隨著人工智能化時代的到來,財務(wù)智能機器人已經(jīng)滲透到了財務(wù)領(lǐng)域當中,同時也必然產(chǎn)生會計理念的變化,同時也讓會計中傳統(tǒng)的核算概念被時代淘汰。隨著會計理念的變化,相關(guān)人員需要針對會計內(nèi)涵進行再次剖析、拓展。隨著會計人工智能化發(fā)展,會計人才培養(yǎng)理念需要延續(xù)以人為本,構(gòu)建人機聯(lián)動、互動的核心理念。人機互動的核心是人,并不是機器,也不能讓機器取代人的概念,而是機器作為輔助,幫助人做更多、更精準的工作,同時,機器概念中還需要具備人的智慧概念,將人機進行有機結(jié)合而非簡單的堆疊。人機互動的理念誕生在人工智能技術(shù)背景下,所以會計人工智能系統(tǒng)不能簡單地切割為軟硬件,而需要融入會計人才。
(二)轉(zhuǎn)變?nèi)瞬排囵B(yǎng)的目標
人工智能時代背景下,隨著人才培養(yǎng)理念的變化,其培養(yǎng)目標也需要隨之變化,和傳統(tǒng)基礎(chǔ)財務(wù)會計培養(yǎng)的目標不同,當下主要培養(yǎng)會計人才目標中更為關(guān)注人的智慧概念,以及智慧和計算處理信息相結(jié)合的能力,會計人才使用計算機能力,針對計算機提供的相關(guān)信息進行分析的能力,財務(wù)管理能力和意識,會計人才在企業(yè)管理方面的意識,從而實現(xiàn)計算、分析為企業(yè)管理所用所服務(wù)的概念。就培養(yǎng)目標方面而言,主要集中在人才知識、能力、素養(yǎng)等方面。
首先在知識方面,需要針對會計的基礎(chǔ)知識進行相應(yīng)的精選、篩選,強化會計人才在拓展工具性、法律、本專業(yè)、人文社科等方面的知識。在本專業(yè)方面需要強化人才在管理、經(jīng)濟、統(tǒng)計、金融等多個學(xué)科的掌握,同時也需要強化會計專業(yè)知識并能夠合理應(yīng)用到相關(guān)軟件當中。在拓展工具性知識方面則要求會計能夠掌握計算機相關(guān)的基礎(chǔ)知識,能夠和人工智能專業(yè)人員進行會計業(yè)務(wù)方面的程序處理溝通,在工作中能夠完成文獻檢索、建模等任務(wù)。在法律知識方面,要求會計人才能夠充分掌握會計準則、公司法、稅務(wù)、證券等方面的法律。在人文社科方面則要求其能夠了解歷史、文學(xué)、藝術(shù)、邏輯等相關(guān)知識。
其次在能力方面的培養(yǎng)目標,則是要加強企業(yè)會計管理和決策相關(guān)的能力,加強獲得新知識的能力,加強對于應(yīng)用信息、智能化相關(guān)軟件的能力。培養(yǎng)會計人才能夠熟練應(yīng)用會計學(xué)定性定量分析技能,有足夠的會計基本訓(xùn)練基礎(chǔ),能夠熟練掌握會計核算、財務(wù)管理等,能夠在涉稅業(yè)務(wù)方面有足夠的處理技巧;能夠合理利用人工智能化系統(tǒng)和技術(shù),對相關(guān)數(shù)據(jù)進行分析、處理,并且能夠?qū)Τ霈F(xiàn)的問題進行識別、分析、解決;同時在工作過程中能夠有意識地關(guān)注我國市場經(jīng)濟在宏觀和微觀方面的變化,同時也充分掌握企業(yè)自身在經(jīng)營、管理等方面的流程,在跨部門合作過程中能夠掌握熟練的表達、溝通、組織、協(xié)調(diào)、合作等能力;同時也能將所學(xué)的知識在日常工作時間過程中合理應(yīng)用,在企業(yè)面對問題的過程中,能夠提出創(chuàng)造性的解決方案;在信息和知識不斷更新迭代的時代下,能夠具備自主學(xué)習(xí)新知識、新技能的能力,并了解會計領(lǐng)域當下的發(fā)展和未來的趨勢。
最后在素質(zhì)方面的培養(yǎng),則需要會計人才具備良好的思政素養(yǎng)、職業(yè)素養(yǎng)、身心素養(yǎng)。在思政素養(yǎng)方面要培養(yǎng)會計人才擁護黨的領(lǐng)導(dǎo),具備良好的道德并且積極踐行社會主義核心價值觀等;在職業(yè)素養(yǎng)方面則需要具備會計該職業(yè)基本的素質(zhì),如核算、財務(wù)分析、稅收籌劃等方面,在身心素養(yǎng)方面則需要會計人才具備健康的身體和心理素質(zhì),同時也需要具備相應(yīng)的科學(xué)和文藝素養(yǎng)。
(三)轉(zhuǎn)變會計學(xué)科構(gòu)架
人工智能技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用必然帶來相應(yīng)的改革,尤其是企業(yè)會計人工智能化之后,會計學(xué)科的構(gòu)架和體系就需要順勢改革,也必須順應(yīng)技術(shù)和時代的發(fā)展進行改革。會計學(xué)科構(gòu)架在改革當中需要將人工智能和會計相關(guān)知識緊密聯(lián)合,把人工智能技術(shù)滲透到學(xué)科構(gòu)架和體系當中,進而成為新的會計體系。這樣才能讓新會計學(xué)科具備多層次、動態(tài)化等優(yōu)點,才能讓會計學(xué)科能夠在人工智能化大潮下順應(yīng)時代快速發(fā)展,能夠滿足市場環(huán)境對會計人才的需要。在會計學(xué)科構(gòu)架的轉(zhuǎn)變過程中,將人工智能加入會計學(xué)科構(gòu)架當中,不僅能夠有效豐富學(xué)科中的各種內(nèi)容,也能有效強化該學(xué)科的實用性,所以,智能化的會計學(xué)科構(gòu)架是未來會計領(lǐng)域的發(fā)展趨勢。
(四)轉(zhuǎn)變會計課程組成
在人工智能化技術(shù)逐漸發(fā)展過程中,會計學(xué)科構(gòu)架變化是會計學(xué)科發(fā)展的必然,這也推動了會計課程組成的變化。在培養(yǎng)會計人才的過程中,其課程體系可以進行相應(yīng)的調(diào)整,將管理會計類著重突出出來,加入人工智能的知識,如人工智能導(dǎo)論、大數(shù)據(jù)財務(wù)決策、大數(shù)據(jù)商業(yè)智能分析等,同時也要培養(yǎng)會計人才對計算機相關(guān)技能的掌握,尤其是在人工智能編程方面,這樣才能讓會計人才未來能夠和專業(yè)人工智能設(shè)計師進行溝通,最后是會計課程中要加入基本的會計處理流程、業(yè)務(wù)痛點,以及人工智能技術(shù)應(yīng)用技術(shù)等。
結(jié) 語
綜上所述,人工智能技術(shù)已經(jīng)成為未來的發(fā)展大潮,會計行業(yè)人工智能化也是發(fā)展的必然,對會計行業(yè)而言不僅是挑戰(zhàn),還是發(fā)展的機遇。隨著人工智能化在會計行業(yè)的應(yīng)用,核算類基礎(chǔ)會計崗位必然會被淘汰,而會計行業(yè)內(nèi)人才的培養(yǎng)則在變革之下迎來新的發(fā)展機遇,通過人工智能化和會計的有機融合,能夠為市場培養(yǎng)更多的高端會計人才,從而為企業(yè)發(fā)展提供相應(yīng)的助理。
(作者單位:南京技師學(xué)院)
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