廖明江
改革開放四十多年來,我國市場經(jīng)濟發(fā)生了翻天覆地的變化,企業(yè)數(shù)量幾何級增長,新業(yè)態(tài)新模式不斷涌現(xiàn)。企業(yè)想在日益激烈的市場競爭中占據(jù)一席之地,則必須對經(jīng)濟結(jié)構(gòu)進(jìn)行轉(zhuǎn)型與調(diào)整,對企業(yè)的工商管理模式進(jìn)行完善與創(chuàng)新,使得企業(yè)得以突破發(fā)展瓶頸,實現(xiàn)長遠(yuǎn)健康發(fā)展。筆者對工商企業(yè)管理模式的作用與價值進(jìn)行分析,指出當(dāng)前工商企業(yè)管理模式存在的問題與不足,提出改進(jìn)的建議和對策,以期能為我國企業(yè)提高工商管理水平提供一些思考。
改革開放至今,我國市場經(jīng)濟日益繁榮,企業(yè)間競爭也愈發(fā)激烈,迫使企業(yè)只有抓好企業(yè)管理、練好內(nèi)功,優(yōu)化工商管理模式,實現(xiàn)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級,才能在市場競爭中始終處于優(yōu)勢地位。因此,企業(yè)對當(dāng)前工商企業(yè)管理模式存在的問題進(jìn)行分析,明確企業(yè)發(fā)展方向和目標(biāo)、加強企業(yè)內(nèi)部管理與建設(shè),提高經(jīng)濟結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型成功率,才能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
一、工商企業(yè)管理模式的幾點原則
當(dāng)前整體經(jīng)濟結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型,企業(yè)經(jīng)濟效益明顯下降,甚至?xí)霈F(xiàn)負(fù)債的情況。企業(yè)為此開源節(jié)流,減少不必要的支出,緩解企業(yè)的負(fù)債情況;或者轉(zhuǎn)變道路,謀求轉(zhuǎn)型。但需要注意的是,在整體經(jīng)濟結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型背景下,企業(yè)不應(yīng)過度盲目改變,仍需要堅持以下幾點原則:第一,重視經(jīng)濟效益。盈利是企業(yè)經(jīng)營的目的之一,企業(yè)在管理中應(yīng)當(dāng)盡量做到收支平衡,適當(dāng)降低庫存量,避免產(chǎn)品過分積壓。與此同時,企業(yè)還要對資金進(jìn)行管理和控制,避免資金收益率過低,堅持從自身的經(jīng)營情況出發(fā),以保持企業(yè)的經(jīng)濟效益處于穩(wěn)定增長的狀態(tài)。第二,重視技術(shù)進(jìn)步。在當(dāng)前的經(jīng)濟環(huán)境下,先進(jìn)的管理技術(shù)對于提高企業(yè)管理效果具有極為重要的意義,既能有效促進(jìn)效益穩(wěn)定增長,又能對企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展起到促進(jìn)作用,讓企業(yè)在市場競爭中始終處于優(yōu)勢地位。第三,堅持管理平衡。管理的重要任務(wù)之一就是要找到適合企業(yè)發(fā)展支點,實現(xiàn)管理的有序化和經(jīng)濟效益的最大化。企業(yè)只有以上述三點作為工商管理模式改革的出發(fā)點,才能有效保障各項管理工作的有序開展,帶動企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,最終促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)定和可持續(xù)性發(fā)展。
二、工商企業(yè)管理模式的重要作用
最大限度降低生產(chǎn)成本、提高經(jīng)濟利潤是所有企業(yè)的共同目標(biāo)。良好的工商管理模式對于降低成本提高效益具有重要的作用。首先,企業(yè)可以通過管理確定發(fā)展目標(biāo)與方向,主要體現(xiàn)在管理者可大量收集相關(guān)的信息和資料,分析企業(yè)的優(yōu)勢所在,以此確定戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型方向和目標(biāo),提高轉(zhuǎn)型目標(biāo)制定的科學(xué)性和可行性,在激烈的市場競爭中脫穎而出。
其次,良好的工商管理模式有利于員工發(fā)展與人才培養(yǎng)。員工工作的主要目的是為了獲取相應(yīng)的勞動報酬,企業(yè)可通過優(yōu)化管理模式增加員工的歸屬感與滿意度,營造良好的企業(yè)文化,提高員工工作積極性和主動性。除此之外,企業(yè)在結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的過程中,對員工的能力和素質(zhì)的要求會有所提高,選拔聘用到一些經(jīng)驗豐富、專業(yè)能力強、職業(yè)素養(yǎng)較高的人才,為企業(yè)的轉(zhuǎn)型與發(fā)展儲備優(yōu)質(zhì)人才。
第三,工商企業(yè)管理模式對財務(wù)部門起到了良好的管理作用。財務(wù)部門是企業(yè)的核心部門,主要負(fù)責(zé)統(tǒng)籌各項開支,企業(yè)通過管理模式改進(jìn)對財務(wù)實現(xiàn)有效管控,明確各項成本、開支,保證財務(wù)收支的公開化、透明化,最大限度防止企業(yè)資產(chǎn)流失。除此之外,在經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的背景下,通過管理改進(jìn)可有效提高企業(yè)的各項資金管理效果,規(guī)避法律風(fēng)險,從而更好地融入到不斷變化的市場環(huán)境當(dāng)中,獲得更好的發(fā)展。
三、當(dāng)前工商管理模式存在的問題
(一)管理體系不夠完善
當(dāng)前,雖然大部分企業(yè)各項管理工作的開展相對順利,但管理體系缺乏完善性。主要表現(xiàn)在管理人員在工作中沒有可供參考或明確的流程,導(dǎo)致管理效果相對低下、管理監(jiān)督不夠到位,管理效果無法得到有效發(fā)揮。我國的經(jīng)濟發(fā)展已經(jīng)到了緩升期,企業(yè)的發(fā)展亦是如此,只有不斷提高內(nèi)部的管理水平,才能獲得進(jìn)一步的發(fā)展。然而,一些企業(yè)缺乏競爭與進(jìn)取意識,不愿意或者找不到新的發(fā)展機會,對管理模式進(jìn)行升級和完善也缺乏動力,導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展一直無法實現(xiàn)有序化、規(guī)?;瑹o法適應(yīng)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型與發(fā)展,企業(yè)核心競爭力一直得不到壯大和提高。
(二)企業(yè)管理能力低下
管理人員未能為企業(yè)的轉(zhuǎn)型與發(fā)展提供智力支持。管理人員能力的高低直接影響到企業(yè)的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型效果,如若管理人員能力較弱,則企業(yè)在面臨市場環(huán)境變化時大概率會無所適從,最終被市場和時代所淘汰;相反,如若管理人員能力較強,則企業(yè)便能在激烈的競爭中逆流而上,占據(jù)優(yōu)勢地位。當(dāng)前,我國企業(yè)管理能力低下主要表現(xiàn)在幾方面:首先,同一企業(yè)不同部門之間缺乏足夠的溝通和協(xié)調(diào),未形成合作的意識和默契,沒有全局意識,企業(yè)管理效果自然不佳。其次,企業(yè)不結(jié)合自身實際,照搬其他企業(yè)的管理模式,管理只會取得適得其反的效果。最后,企業(yè)管理人員沒有根據(jù)企業(yè)經(jīng)營情況與市場變化情況及時調(diào)整管理模式,或者調(diào)整效果不佳,導(dǎo)致管理模式與企業(yè)和市場脫節(jié),限制了企業(yè)的發(fā)展。
(三)企業(yè)自我定位模糊
企業(yè)根據(jù)自身的經(jīng)營情況對未來發(fā)展的方向進(jìn)行定位,才能保證發(fā)展的有序性與方向性,從而達(dá)到預(yù)期的經(jīng)營效果。但從當(dāng)前的情況來看,一些企業(yè)在經(jīng)營過程中對自我定位缺乏明確的認(rèn)知,生產(chǎn)與管理都圍繞眼前利益展開,在未來發(fā)展方向定位上缺乏戰(zhàn)略性與前瞻性,導(dǎo)致企業(yè)的管理價值無法得到有效地發(fā)揮。
在經(jīng)濟結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的背景下,企業(yè)與經(jīng)濟環(huán)境都面臨發(fā)展瓶頸期,企業(yè)如若不改進(jìn)管理模式,則會出現(xiàn)定位模糊的情況。當(dāng)前,我國不同城市之間的界限越來越模糊,如果企業(yè)不具備長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光、不跟上時代發(fā)展的腳步,對自身的發(fā)展進(jìn)行明確的定位,則會導(dǎo)致發(fā)展格局愈來愈小,長此以往,就會被市場所拋棄和淘汰。此外,企業(yè)定位模糊的表現(xiàn)還包括在規(guī)劃制定方面,許多企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃好高騖遠(yuǎn),不結(jié)合自身實際情況,在此種情況下,即便采用再高水平的工商企業(yè)管理模式,也無法為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展提供推動力。
(四)掌控市場能力不足
企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展應(yīng)該以市場為導(dǎo)向,根據(jù)市場的需求和發(fā)展方向來創(chuàng)新經(jīng)營管理模式,避免企業(yè)發(fā)展與市場發(fā)生脫節(jié),從而保證企業(yè)的經(jīng)營效益。但從現(xiàn)實情況來看,許多企業(yè)在對產(chǎn)品進(jìn)行設(shè)計、生產(chǎn)和銷售的過程中,對市場的掌控能力不足,甚至忽略了市場的實際需求,盲目跟風(fēng)發(fā)展,最終只會適得其反。除此之外,許多企業(yè)想要在經(jīng)濟結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的背景下通過新的工商管理模式來拓寬發(fā)展領(lǐng)域,但沒有把握住市場的脈搏,其生產(chǎn)出來的產(chǎn)品不具有市場競爭力,企業(yè)轉(zhuǎn)型升級只能以失敗收場。
四、優(yōu)化工商企業(yè)管理模式的路徑
(一)完善管理體系,明確發(fā)展方向
企業(yè)想要在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟,管理層應(yīng)當(dāng)擯棄以往傳統(tǒng)落后的管理模式,在思想層面上認(rèn)同經(jīng)濟結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型下工商企業(yè)管理對于企業(yè)發(fā)展的重要意義,積極調(diào)整更為先進(jìn)和科學(xué)的管理模式,以市場環(huán)境為基礎(chǔ)對本企業(yè)各項管理規(guī)定或政策進(jìn)行改進(jìn),做好新舊管理觀念之間的替換和過渡工作,不斷完善管理體系,為企業(yè)的良性發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。
隨著經(jīng)濟全球化的不斷深入,我國的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)也隨之發(fā)生變化,在國內(nèi)外市場競爭日益激烈的環(huán)境下,企業(yè)更應(yīng)當(dāng)抓住機遇、面對挑戰(zhàn),不斷明確本企業(yè)在市場中的定位。競爭取勝的關(guān)鍵在于企業(yè)要有明確自身發(fā)展的方向。因此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)對本企業(yè)的生產(chǎn)內(nèi)容、生產(chǎn)方向進(jìn)行定位,使得產(chǎn)品的生產(chǎn)具備科學(xué)性和實際性,契合市場的需求。例如定期對市場進(jìn)行調(diào)研、搜集相關(guān)的信息,了解清楚每一階段市場的主流產(chǎn)品,以及未來的流行趨勢,從而有針對性地進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)與生產(chǎn),并使得產(chǎn)品能夠滿足市場的需求,以此達(dá)到降低生產(chǎn)成本、提高經(jīng)濟效益的目的。長此以往,企業(yè)必定能在市場中落實自身的發(fā)展定位,最終實現(xiàn)長遠(yuǎn)可持續(xù)發(fā)展。
(二)重視人才培養(yǎng),提高職工素養(yǎng)
優(yōu)秀員工為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供智力支持,企業(yè)的發(fā)展前景與員工的職業(yè)素養(yǎng)息息相關(guān),企業(yè)必須要在經(jīng)濟結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型與發(fā)展過程中重視管理人才的培養(yǎng)與引進(jìn)。首先,企業(yè)在招聘的過程中應(yīng)提高和細(xì)化聘用標(biāo)準(zhǔn),提高受聘人員與崗位的匹配度,確保其在入職以后,能夠?qū)⒆陨淼哪芰蛢?yōu)勢運用到實際的管理工作當(dāng)中,提高工作質(zhì)量,為企業(yè)的經(jīng)營與發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
與此同時,企業(yè)與相關(guān)的人才培養(yǎng)機構(gòu)進(jìn)行合作,或組建專業(yè)的培訓(xùn)團(tuán)隊,制定明確和專業(yè)的培養(yǎng)計劃,對管理人員定期培訓(xùn),對企業(yè)管理模式價值的認(rèn)識。同時,企業(yè)還應(yīng)當(dāng)主動為人才提供上升渠道和路徑。例如不定期安排優(yōu)秀管理人員外出學(xué)習(xí),讓其有機會了解國內(nèi)外先進(jìn)工商管理技術(shù),積累豐富管理知識和管理經(jīng)驗,重點提高員工的管理能力和職業(yè)素養(yǎng),為企業(yè)的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型提供智力支持和管理支撐。值得注意的是,企業(yè)在引進(jìn)和培養(yǎng)人才的過程中,應(yīng)當(dāng)將有能力、有技術(shù)的人才安排到正確的崗位上,做到人盡其才,讓職工的能力在本企業(yè)的平臺上得到最大限度地發(fā)揮,并通過優(yōu)化福利待遇等方式來提高員工對企業(yè)的忠誠度,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展儲存后備力量。
(三)優(yōu)化管理制度,體現(xiàn)管理效能
企業(yè)想要實現(xiàn)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型,除了需要足夠的資金、人才支持以外,還需要技術(shù)、管理等方面的支持。因此,企業(yè)必須要結(jié)合自身實際經(jīng)營情況對管理制度進(jìn)行完善和優(yōu)化,確保實效性。企業(yè)管理人員須改進(jìn)管理模式中要加強與各個部門之間的溝通和聯(lián)系,共同對企業(yè)當(dāng)前的經(jīng)營情況、管理情況等進(jìn)行綜合分析,一方面可以及時發(fā)現(xiàn)管理中存在的問題,并有針對性地進(jìn)行解決和改進(jìn);另一方面可以建立有效的協(xié)商與探討,共同對本企業(yè)的各項管理制度進(jìn)行進(jìn)一步的升級優(yōu)化。值得注意的是,企業(yè)內(nèi)部在完善相關(guān)管理制度的時候,必須堅持事實就是,從企業(yè)內(nèi)部實際情況出發(fā)、從當(dāng)前的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型出發(fā),既不能過分夸大,又不能文過飾非,以確保所有經(jīng)過優(yōu)化后的管理職能都能發(fā)揮實際作用,從而使得工商企業(yè)管理效能得到良好的體現(xiàn)。
(四)加強財務(wù)管理,保障企業(yè)發(fā)展
財務(wù)管理屬于工商企業(yè)管理的重要內(nèi)容之一,對于企業(yè)各項工作的順利開展具有重要的意義。如若財務(wù)管理出現(xiàn)問題,不僅會導(dǎo)致企業(yè)資金周轉(zhuǎn)困難,還有可能導(dǎo)致資金鏈出現(xiàn)斷裂,對企業(yè)的正常經(jīng)營構(gòu)成致命威脅。因此,企業(yè)對財務(wù)進(jìn)行合理的管理,可加強資金的使用效率,使得企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營成本得到降低。企業(yè)想要加強財務(wù)方面的管理,首先,財務(wù)人員應(yīng)當(dāng)與時俱進(jìn),主動更新財務(wù)管理理念,學(xué)習(xí)和了解最新的財務(wù)管理知識和政策,確保企業(yè)財務(wù)能與當(dāng)下社會的發(fā)展相契合,從而有效提高企業(yè)資金的穩(wěn)定性,在保證成本降低的同時提高經(jīng)濟效益,最終為企業(yè)的整體經(jīng)營提供雄厚和穩(wěn)定的財務(wù)支持。其次,企業(yè)要優(yōu)化財務(wù)管理部門,制定相關(guān)的財務(wù)管理制度或規(guī)定,實現(xiàn)財務(wù)管理的規(guī)范化和有序化。在這個過程中,企業(yè)要鼓勵財務(wù)管理人員將所學(xué)的財務(wù)知識與工作內(nèi)容進(jìn)行結(jié)合,提高工作效率。同時,制定出完善而健全的財務(wù)管理制度,使得財務(wù)管理各項工作的開展有制度可依,減少企業(yè)資產(chǎn)流失,保障企業(yè)的良好發(fā)展。
(五)重視品牌建設(shè),發(fā)揮品牌價值
基于經(jīng)濟結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級的需要,企業(yè)不能夠故步自封、畫地為牢,而應(yīng)當(dāng)積極應(yīng)對市場的挑戰(zhàn)。時至今日,傳統(tǒng)的山寨企業(yè)、山寨品牌逐漸被市場所淘汰,品牌建設(shè)已經(jīng)是大勢所趨。良好的品牌讓消費者了解和認(rèn)可企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模、經(jīng)營理念以及管理模式,增加美譽度和忠誠度。一般而言,企業(yè)的社會聲譽較差、社會評價不高,那么消費者便會對企業(yè)失去信賴感,企業(yè)的發(fā)展自然是寸步難行;相反,如若企業(yè)的社會聲譽較好、社會評價較高,消費者便會對企業(yè)產(chǎn)生信賴感,從而推動企業(yè)的發(fā)展。
企業(yè)在進(jìn)行經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的過程中關(guān)注品牌的建設(shè),對產(chǎn)品的設(shè)計、研發(fā)以及銷售等進(jìn)行創(chuàng)新,重點提高產(chǎn)品質(zhì)量,通過強化質(zhì)量管理來贏得消費者的初步信賴。除此之外,企業(yè)還要加強品牌宣傳,以擴大品牌知名度,激發(fā)消費者對本企業(yè)產(chǎn)品的興趣,才能逐步樹立其品牌形象,不斷擴大品牌知名度,發(fā)揮品牌的作用和價值,最終實現(xiàn)企業(yè)的預(yù)期發(fā)展目標(biāo)。
結(jié) 語
總而言之,在經(jīng)濟結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的背景下,工商企業(yè)管理模式對企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營與發(fā)展有著極為重要的作用,同時也為企業(yè)加強內(nèi)部管理提供依據(jù)。因此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)意識到工商管理模式的作用和價值,并對當(dāng)前管理模式存在的問題進(jìn)行改進(jìn)與完善。通過完善管理體系、優(yōu)化管理制度、加強財務(wù)管理、培養(yǎng)優(yōu)秀人才等方式來不斷優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部的管理,使得管理模式能夠與企業(yè)的發(fā)展相適應(yīng),為企業(yè)的經(jīng)濟轉(zhuǎn)型和可持續(xù)發(fā)展提供強大的動力。
(作者單位:眉山職業(yè)技術(shù)學(xué)院)
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