信息無障礙環(huán)境下識字APP在聾教育中的應(yīng)用

吳 亮

（桂林市聾啞學(xué)校 廣西桂林 541002）

2016年頒布的《聾校義務(wù)教育語文課程標(biāo)準(zhǔn)》設(shè)定九年“累計認(rèn)識常用漢字3000個左右，其中2500個會寫”[1]，識字量偏少制約了聾生的閱讀和學(xué)習(xí)水平。聾生由于聽力受損，主要依靠視覺獲取信息，書面語、中國手語、自然手語、口語的差異性導(dǎo)致師生間的語言溝通不暢。以筆為媒介的傳統(tǒng)講授式課堂識字教學(xué)，既枯燥又很難持久，教學(xué)效果不佳?，F(xiàn)代聾校語文教學(xué)正逐步擺脫傳統(tǒng)的強調(diào)反復(fù)訓(xùn)練和背誦的教學(xué)模式，朝著信息無障礙環(huán)境下的自主、合作、探究性的混合式學(xué)習(xí)方向發(fā)展。信息無障礙是指通過信息化手段彌補身體機能和所處環(huán)境的差異，使任何人都能平等、方便、安全地獲取、交互和使用信息，共享信息化發(fā)展成果[2]。語音識別、手勢識別、人工智能、大數(shù)據(jù)等信息無障礙技術(shù)能有效減小聾人與聽人之間的溝通障礙。其中識字APP中的視頻動畫、游戲等信息技術(shù)元素，因其趣味性、易操作性、交互性、激勵性對聾生識字教學(xué)有正向作用?；旌鲜綄W(xué)習(xí)就是把傳統(tǒng)的面對面學(xué)習(xí)和在線學(xué)習(xí)有機結(jié)合，既要充分利用在線學(xué)習(xí)資源豐富、交互便捷的強大功能，又要發(fā)揮教師的引導(dǎo)、啟發(fā)、監(jiān)控教學(xué)過程的主導(dǎo)作用，以學(xué)習(xí)效果和效率最優(yōu)化為目的，充分發(fā)揮學(xué)習(xí)的主動性、積極性和創(chuàng)造性，全面培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)和探究學(xué)習(xí)能力的一種學(xué)習(xí)方式[3]?；旌鲜綄W(xué)習(xí)方式對需要發(fā)音說話（看話）、書面語、手語不斷重復(fù)精進的聾教語文教學(xué)是一種趣味化、生活化的洗禮。下面簡要論述如何在信息無障礙環(huán)境下應(yīng)用識字APP優(yōu)化聾教識字教學(xué)。

一、人文技術(shù)減障礙，語言環(huán)境共創(chuàng)設(shè)

聾教專家曾寶林曾經(jīng)說：“世界的聾教育，事實上就是一部語言溝通與語文教育的發(fā)展史?！盵1]伴隨著信息無障礙技術(shù)和聽障殘疾兒童語言康復(fù)訓(xùn)練的高速發(fā)展，聾人與聽人之間的語言溝通障礙正逐步縮小。

聾人信息無障礙技術(shù)應(yīng)用方面。華為、榮耀智能手機和平板電腦可使用華為AI字幕，其它品牌電子產(chǎn)品可使用音書、暢聽無礙、伴你無礙等聾人無障礙APP的實時同步字幕或?qū)崟r語音轉(zhuǎn)寫功能實現(xiàn)語音到文字的實時轉(zhuǎn)換。教師和家長把手機、平板電腦的AI字幕投屏到希沃智能平板、智能電視、計算機等大屏終端即可實現(xiàn)大屏終端共享。如遇到不了解語音的生字，可打開無障礙功能的屏幕朗讀功能或音書、訊飛有聲的文字轉(zhuǎn)語音功能。拼音呈現(xiàn)可使用訊飛輸入法APP的拼音皮膚，部分品牌智能手機和平板電腦支持拼音主題皮膚功能，可在屏幕的漢字上方呈現(xiàn)拼音。手語方面則可通過國家通用手語詞典APP查詢已規(guī)范的手語字詞，長文本手語和語音的手語實時翻譯可通過千博手語APP實現(xiàn)帶手指語的AI手語翻譯。通過這些應(yīng)用的使用可實現(xiàn)語音、漢字、拼音、手語的實時同步呈現(xiàn)，在智能終端實現(xiàn)漢字音、形、義和手語的同步認(rèn)知。搭建信息無障礙環(huán)境時要同時準(zhǔn)備教材、字詞典、工具書、紙筆、教玩具等常規(guī)媒體。

無障礙人文環(huán)境建設(shè)方面。一是目前相關(guān)應(yīng)用雖可以采用分屏技術(shù)實現(xiàn)接近手語電視新聞的播音主持人、手語翻譯、字幕同步呈現(xiàn)的效果，但是軟件的后續(xù)開發(fā)和信息無障礙優(yōu)化還需要政府、企業(yè)、聽障者共同努力，給予各方面的支持。二是信息無障礙應(yīng)用和語言康復(fù)訓(xùn)練的信息化家校合作尚未成熟，大部分家長和教師對上述APP和音書APP開發(fā)的語訓(xùn)、聽力功能應(yīng)用較少，尤其是家長對聾孩子的語訓(xùn)溝通和閱讀指導(dǎo)存在很大缺失。需要教師和家長注重中國手語、自然手語的學(xué)習(xí)和使用，努力給聾生創(chuàng)造一個各種信息傳播媒介隨手可得，手語學(xué)習(xí)便捷的信息無障礙環(huán)境，將語言溝通障礙降到最小。需要聾生、教師、家長加強線上和線下的溝通，共同創(chuàng)造一個良性的聾人、家庭、學(xué)校、社會溝通人文環(huán)境。

二、動畫游戲創(chuàng)情境，漢字故事巧習(xí)得

古語云：“知之者不如好之者；好之者不如樂之者”[4]。識字本身是枯燥的，如果激發(fā)了學(xué)生的興趣，就是一個好的開始。利用識字APP中視頻動畫的強大視聽交互技術(shù)優(yōu)勢，能夠吸引聾生注意力，進入學(xué)習(xí)情境，進行主動探索學(xué)習(xí)。常用的手機游戲有“洪恩識字”“人教點讀”“寶寶愛識字”“小學(xué)語文識字”“麥田認(rèn)字”“悟空識字”“兒童學(xué)漢字”“連詞成句”“句子迷”等。雖然聾校語文教材與普校語文教材有一定差異，但是大多篇目內(nèi)容相同，考慮到聾生的最近發(fā)展區(qū)和教學(xué)起點，教學(xué)時建議先選用人教點讀和小學(xué)語文識字這兩款與人教版和北師大版教材配套的APP，再擴展其它識字APP。

聾生對于漢字的學(xué)習(xí)要“知其然，更要知其所以然”，通過視頻動畫對部分漢字的演變解讀可加深聾生對漢字文化內(nèi)涵的理解。以“洪恩識字”為代表的APP將1300個漢字追本溯源，按照甲骨文、金文、篆書、隸書的漢字演變順序，制作成動畫供學(xué)生學(xué)習(xí)使用，并且配有簡短的漢字故事，是一款簡明的字理識字APP。為配合兒童字理知識的習(xí)得性遷移，設(shè)計了一整套的教學(xué)流程，包括：玩、認(rèn)、練、寫、復(fù)習(xí)、閱讀，富有趣味性的成語、繪本、單人游戲、親子漢字互動游戲等板塊，把漢字運用到具體的生活和故事語境當(dāng)中。其中最受兒童喜愛的“玩”的環(huán)節(jié)，始終貫穿到每一個活動，就是用小游戲的方式吸引兒童的注意力，及時反饋和獎勵，通過輕松的跳摘激勵機制達到識字目標(biāo)，并對聾生的每一步成長進行記錄。在聾生洪恩識字APP線上學(xué)習(xí)漢字的同時，建議家長打開無障礙功能與聾孩子共同學(xué)習(xí)，提供及時必要的指導(dǎo)。漢字書寫環(huán)節(jié)建議在智能設(shè)備上手寫的同時用紙筆書寫。線下教學(xué)和親子閱讀上建議家長和教師與聾生共同閱讀瑞典漢學(xué)家林西莉插圖版的《漢字王國》[5]，習(xí)得更多漢字的演變知識和相關(guān)漢字故事，同時通過無障礙APP增加與聽人語言溝通的機會，把習(xí)得的漢字應(yīng)用到生活當(dāng)中。

三、游戲?qū)W闖激興趣，字詞擴展廣應(yīng)用

周念麗認(rèn)為，好奇心是創(chuàng)造力發(fā)展的起點，創(chuàng)造性想象是兒童創(chuàng)造力發(fā)展的特點，探究活動是發(fā)展創(chuàng)造力的主要手段[6]。識字APP游戲能夠激發(fā)兒童的情緒體驗，并在富有挑戰(zhàn)性的游戲場景中像尋寶一樣不斷探究，并在成功后的巨大喜悅中升起進一步的探究欲望[7]。在很多聾校都配備智能平板電腦，高年級聾生幾乎人手一臺智能手機的今天，引導(dǎo)師生在信息無障礙環(huán)境下應(yīng)用識字APP，通過個人自主游戲、多人互動游戲、小組合作游戲等多種游戲方式學(xué)習(xí)，豐富游戲方式和提升學(xué)習(xí)難度已成為現(xiàn)實。

（一）個人游戲，學(xué)一學(xué)。通過動畫填涂筆順游戲，可以分析結(jié)構(gòu)，運筆示范，把起筆、行筆、收筆過程直接地展現(xiàn)在聾生眼前，最大程度上吸引聾生的注意力。還可以在平板上按照不同字體照筆順描紅書寫。佩戴人工耳蝸和助聽器后有較好聽力的聾生可聽錄音和自己錄音辨音；可以觀察微課看口型；還可以使用音書APP語訓(xùn)功能中聲韻母發(fā)音動程的動畫糾正發(fā)音，達到手、眼、腦、耳、口五結(jié)合的識字和語言康復(fù)目的。如，人教版聾教語文第一冊中“鳥”字的筆順和第四筆不易掌握，可先看“鳥”字的筆順動畫，讓聾生認(rèn)識筆順，其中筆畫“ㄣ”聾生很難寫好，學(xué)生可反復(fù)觀察動畫，加深記憶，掌握方法。又如，“蟑、螂、薯”等難寫字，可讓學(xué)生跟著動畫，在平板電腦上完成一個個部首書寫，再書寫三次完整漢字，游戲評估通過后再進入下一個漢字的學(xué)習(xí)。有殘余聽力的聾生可戴耳麥聽“niǎo鳥”的音頻示范，看拼音圖片、口型演示及發(fā)音動程，朗讀生字并錄音，游戲的語音識別可對錄音打分并糾正發(fā)音錯誤。一次次地游戲闖關(guān)成功體驗可讓聾生在不知不覺中習(xí)得漢字，還可讓聾生在課后自主游戲?qū)W習(xí)。

（二）多人游戲，比一比。由于長時間的單人識字游戲容易讓人無趣，如，因未掌握某些生字影響通關(guān)，亦會使聾生失去玩下去的熱情，此時需要引入比賽和分享經(jīng)驗的形式讓學(xué)生多次、重復(fù)玩識字游戲。又如，通過讓學(xué)生展示單人游戲成績，按成績打分競賽，激發(fā)學(xué)生多人參與比賽的樂趣；通過分享游戲?qū)W習(xí)體驗和游戲的訣竅后再次比賽；通過引入聯(lián)網(wǎng)識字對戰(zhàn)游戲，激發(fā)聾生的學(xué)習(xí)潛能。

（三）小組游戲，沖一沖。由于大多聾生語言能力較弱，很多游戲到了高階的游戲關(guān)卡，僅憑聾生個人很難通過。這時就需要采取小組合作學(xué)習(xí)，組成識字游戲戰(zhàn)隊，激發(fā)小組潛能，共同渡過難關(guān)。如玩“連詞成句”和“詞語接龍”游戲，到了句式比較復(fù)雜的復(fù)句、虛詞和非常用詞，往往班級里語文成績較好的同學(xué)也不能獨立通關(guān)。這時可給同學(xué)們分組進行比賽，發(fā)揮其他同學(xué)的智力優(yōu)勢。其他同學(xué)可通過查字詞典，網(wǎng)絡(luò)搜索句式，請教他人等方式協(xié)助游戲者答題，評出最優(yōu)戰(zhàn)隊，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。從而達到共同學(xué)習(xí)復(fù)雜字詞、句式，培養(yǎng)信息檢索能力，團結(jié)協(xié)作能力，溝通交往能力等核心素養(yǎng)的教育目的。

四、小結(jié)

長時間使用電子產(chǎn)品會對聾生的身心健康產(chǎn)生不良影響。首先要控制使用時間。一般一次連續(xù)使用智能設(shè)備的時間，幼兒園聾生不超過5分鐘，低年級聾生不超過10分鐘，中高年級聾生不超過20分鐘，中學(xué)生不超過30分鐘，可通過設(shè)置智能設(shè)備屏幕和應(yīng)用使用時間實現(xiàn)。其次需要更加注重人文關(guān)懷。在使用電子產(chǎn)品的過程中應(yīng)多設(shè)置包含人際交流的教學(xué)互動環(huán)節(jié)。如漢字字理探究性學(xué)習(xí)和游戲難關(guān)小組合作學(xué)習(xí)中要注意生生互動和師生互動，教師要不斷地指導(dǎo)、規(guī)范和激勵學(xué)生使用信息技術(shù)的行為。

特殊教育教師要根據(jù)特殊學(xué)生教學(xué)的實際需要，對包括傳統(tǒng)課堂教學(xué)、小組合作學(xué)習(xí)、線上學(xué)習(xí)、游戲?qū)W習(xí)等各種教學(xué)方式采取包容的態(tài)度。靈活運用多種教學(xué)方式、教學(xué)裝備和信息無障礙技術(shù)，讓聾生在習(xí)得更多字詞量的基礎(chǔ)上，有更高的閱讀和自主學(xué)習(xí)水平，最終指向高階的、深層次的寫作和口語交際學(xué)習(xí)。[8]2021年秋季學(xué)期通過信息無障礙環(huán)境下的識字APP教學(xué)，聾生、家長、教師間的交流增多，本校信息無障礙學(xué)習(xí)交流QQ群，師生家長每周都有學(xué)習(xí)交流。初中實驗班24名同學(xué)，13名同學(xué)有智能手機，其中4名聾生已完成洪恩識字APP當(dāng)中1300字的識字任務(wù)。實驗班24名同學(xué)都能完成PC端線上古詩默打、趣味成語、在線閱讀、讀后隨筆四項自主學(xué)習(xí)任務(wù)，成績按月份增長明顯（十月份因放假和其它活動占用較多課時，比9月份有所回落）[9]。總之隨著信息無障礙技術(shù)的發(fā)展和語訓(xùn)的普及，以及民眾殘障意識的提升，聽人與聾人之間溝通障礙越來越小，聾校教法從以教為主走向以學(xué)為主，從傳統(tǒng)講授法走向契合聾生實際情況的混合式學(xué)習(xí)已逐漸成為現(xiàn)實[10]。